การประนีประนอมในการตัดสินใจคืออะไร? การจัดการมีประสิทธิผลหรือไม่? มักเรียกกันว่า "บิดาแห่งการจัดการทางวิทยาศาสตร์"

1. อะไรคือคุณสมบัติหลักเช่นต้นแบบของผู้จัดการในฐานะ "ผู้นำ" ควรมี
ความสามารถในการค้นหาความล้มเหลวและดำเนินการแก้ไข
ความสามารถในการแก้ไขความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดขึ้นระหว่างการตัดสินใจโดยสมัครใจ
เข้ากับคนง่าย
ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนความสามารถในการรับรู้ถึงศักยภาพของแต่ละคนและให้ความสนใจเขาในการใช้ศักยภาพนี้อย่างเต็มที่

2. หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของการจัดการคืออะไร
กำไรสูงสุด
สร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จต่อไปขององค์กร
การลดหย่อนภาษีให้น้อยที่สุด
พิชิตตลาดใหม่

3. ความหมายของคำว่า “เสี่ยง” ในการตัดสินใจคืออะไร
ระดับความสำคัญของปัญหาสำหรับ กิจกรรมทั่วไปบริษัท
ระดับอิทธิพลของปัญหาที่แก้ไขอย่างไม่ถูกต้องต่อตำแหน่งทางการของหัวหน้า
ระดับความแน่นอนที่สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ได้
เกินอำนาจหน้าที่

4. การควบคุมล่วงหน้า ทรัพยากรทางการเงินองค์กรคือ
งบประมาณ
บทสรุปขององค์กรตรวจสอบ
สมดุล
รายงานทางการเงินสำหรับช่วงเวลาที่ผ่านมา

5. ความสามารถในการบริหารจัดการใดที่ McGregor นำไปสู่ความสำเร็จ
ประสิทธิภาพ
ทำนายพฤติกรรมมนุษย์
ความเป็นผู้นำ
พยากรณ์ความต้องการสินค้า

6. สิ่งที่เรียกว่า "ระบบสังคมเทคนิค"
คนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการผลิต
คอมพิวเตอร์
เครื่องมือกลพร้อมโปรแกรมควบคุม
ระบบคอมพิวเตอร์ที่มาแทนที่พนักงานจำนวนหนึ่ง

7. ของรายการ: 1. ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดการในอนาคต; 2. การเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้จริงและที่ต้องการ 3. ส่งเสริมแรงจูงใจของพนักงาน ฟังก์ชั่นการควบคุมขั้นสุดท้ายรวมถึง
1, 2
2, 3
เพียง1
1,2, 3

8. ยุทธวิธีคือ
กลยุทธ์ระยะยาว
กลยุทธ์ระยะสั้น
แผนระยะกลางเห็นผลใน 3-4 ปี
แผนระยะกลางเห็นผลใน 1-2 ปี

9. เหตุใดจึงต้องตรวจสอบผลการตัดสิน
ถ้าแก้ได้ดีก็จะรู้ว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์คล้ายๆกัน ถ้าแย่ก็จะรู้ว่าไม่ควรทำอะไร
ตามความถูกต้องของการดำเนินการแก้ไข เป็นไปได้ที่จะประเมินคุณสมบัติของผู้ใต้บังคับบัญชา
การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของโครงสร้างการบริหาร
การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของโครงสร้างผู้เชี่ยวชาญ

10. จุดประสงค์ของการควบคุมคือ
การตรวจสอบแผน
การรวบรวมข้อมูลทางสถิติ
เพิ่มการพึ่งพาของผู้ใต้บังคับบัญชา
ให้ผู้บริหารมีข้อมูลเพื่อปรับแผน

11. หลักการสามัคคีของรัฐบาลคืออะไร
พนักงาน (ลูกจ้าง) คนใดคนหนึ่งสามารถมีหัวหน้างานได้เพียงคนเดียว
คนเดียวต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่และเด็ดขาดสำหรับกิจกรรมขององค์กรทั้งหมด
จำนวนคนใน การจัดการที่มีประสิทธิภาพถูก จำกัด
กลุ่มผู้นำมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของทีม

12. จุดเด่นองค์กรที่เป็นทางการคือ
ขาดความสามัคคีในการกระทำของสมาชิก
กดดันสมาชิกอย่างหนัก
มีจำหน่าย รายละเอียดงานและคำแนะนำ
การประสานงานอย่างมีสติของการกระทำของบุคคลสองคนขึ้นไป

13. ขั้นตอนคือ
ลำดับขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ สถานการณ์เฉพาะมีแนวโน้มที่จะทำซ้ำ
ลำดับของการดำเนินการเฉพาะที่จะดำเนินการในสถานการณ์เฉพาะเดียว
ใช้ประสบการณ์ที่ผ่านมา
รับประกันประสิทธิภาพของการกระทำเฉพาะ

14. อิทธิพลจากความกลัวสามารถนำไปใช้กับคนงานที่มีฝีมือได้อย่างไร
ตัดเงินเดือนข่มขู่
ขู่เลิกจ้าง
การคุกคามของการลดตำแหน่ง
ข่มขู่ความเป็นไปได้ของการละเมิดความภาคภูมิใจในตนเอง

15. การระดมความคิดใช้ในกระบวนการตัดสินใจเพื่อจุดประสงค์อะไร?
ความเข้มข้นของกระบวนการคิด
การวิเคราะห์โซลูชันที่ไม่ได้มาตรฐาน
การระบุทางเลือก
การมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการตัดสินใจ

1. ลักษณะนิสัยแบบใดที่ต้นแบบของผู้จัดการในฐานะ "ผู้ดูแลระบบ" ควรมี?

(แต่)เข้ากับคนง่ายและสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนได้ทุ่มเทอย่างเต็มที่

(ที่)มีจิตวิเคราะห์

(กับ)มีวัตถุประสงค์อย่างยิ่งและพึ่งพาข้อเท็จจริงและตรรกะ

(ดี) งานระเบียบการพยากรณ์อนาคต

2. อะไรคือปัจจัยหลักที่เกี่ยวข้องกับแบบจำลองแรงจูงใจของ Victor Vroom?

(แต่)ความจำเป็นในการเคารพตนเอง การยืนยันตนเอง และการอยู่ในกลุ่มสังคม

(ที่)ความซับซ้อนและความเข้มข้นของงานและระดับค่าตอบแทน

(กับ)ความคาดหวังถึงความเป็นไปได้ของผลลัพธ์ ความคาดหวังของรางวัลที่เป็นไปได้จากผลลัพธ์นั้น และความคาดหวังของมูลค่าของรางวัล

(ดี) ปัจจัยด้านสุขอนามัย ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับลักษณะและเนื้อหาของงาน

3. ผู้จัดการมีอิทธิพลอย่างแท้จริงในการจัดการตามวัตถุประสงค์

(แต่)ระดับกลาง

(ที่)ระดับต่ำ

(กับ)ระดับสูง กลาง และต่ำ

(ดี) ระดับสูง

4. ระบุว่าอะไรคือแบบฉบับของบริษัทญี่ปุ่น "Sony" ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา?

(แต่)ถ้าเป็นไปได้เป็นที่พึงปรารถนาที่บุคคลนั้นจะอยู่ในที่ทำงานแห่งเดียวตลอดชีวิตของเขาซึ่งเขาได้รับประสบการณ์บางอย่างซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

(ที่)ขาดความแตกต่างในความสัมพันธ์กับผู้คน

(กับ)สำหรับ งานที่ประสบความสำเร็จในบริษัทมันสำคัญกับอะไร สถาบันการศึกษาลูกจ้างเรียนจบได้เกรดอะไร

(ดี) เพื่อทุกสิ่ง คุณสมบัติเชิงบวกเสรีภาพในการอภิปรายใน บริษัทใหญ่มันรบกวนการทำงาน

5. ควรปฏิบัติต่อการสะสมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาอย่างไร?

(แต่)ยิ่งข้อมูลมากยิ่งดี

(ที่)ข้อมูลมากเกินไปก็แย่พอๆ กับข้อมูลที่น้อยเกินไป

(กับ)การรับข้อมูลสูงสุดเกี่ยวกับปัญหาเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการ

(ดี) ข้อมูลมากเกินไปคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

6. ความต้องการใดของมนุษย์ที่เป็นความต้องการหลักตามทฤษฎีแรงจูงใจของ McClelland?

(แต่)ความสำเร็จ

(ที่)เงิน

(กับ)เสรีภาพ

(ดี) ความปลอดภัย

7. ฟังก์ชั่นการควบคุมพื้นฐาน

(แต่)การวางแผน การควบคุม

(ที่)การวางแผน องค์กร แรงจูงใจ การควบคุม

(กับ)องค์กร แรงจูงใจ

(ดี) องค์กร แรงจูงใจ การควบคุม

8. เป็นตัวอย่างของเทคโนโลยีมัลติลิงค์ (การจำแนก Thompson) สามารถ:

(แต่)สายการผลิตจำนวนมาก

(ที่)ธนาคาร

(กับ)ประกันภัย

(ดี) แผนภาพเครือข่าย

9. ขีด จำกัด ของการใช้ระบบอัตโนมัติคือ

(แต่)ข้อจำกัดของความรู้ของเรา

(ที่)ระดับคุณสมบัติของบุคลากรบริการ

(กับ)ความเป็นไปไม่ได้ที่จะยกเว้นสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน

(ดี) ความไม่สมบูรณ์ทางเทคนิค

10. อะไรคือลักษณะการประนีประนอมเมื่อตัดสินใจ?

(แต่)การจัดตั้งค่าเฉลี่ยอันเป็นผลมาจากข้อพิพาทระหว่างพนักงานสองคน

(ที่)ลดผลประโยชน์ในด้านหนึ่งเพื่อลดผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ในด้านอื่น

(กับ)การตัดสินใจในลักษณะการตรวจสอบโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด

(ดี) ผลประโยชน์ลดลง

11. "ระบบสังคมเทคนิค" ขององค์กรกับ . คืออะไร เทคโนโลยีขั้นสูงการผลิต?

(แต่)คอมพิวเตอร์ทั่วไปของการผลิต

(ที่)การพัฒนาทรงกลมทางสังคม

(กับ)การเติบโตของพนักงานอย่างมืออาชีพ

(ดี) การบูรณาการบุคลากรและเทคโนโลยี การมอบหมายความรับผิดชอบเพื่อผลลัพธ์สุดท้าย

12. วัตถุประสงค์ในการวางแผนกิจกรรมขององค์กรคือ

(แต่)เหตุผลด้านต้นทุน

(ที่)เหตุผลของเงื่อนไข

(กับ)การกำหนดเป้าหมาย แรงและวิธีการ

(ดี) การยืนยันจำนวนพนักงาน

13. ความแตกต่างที่สำคัญ ระบบเปิดจากปิดคือ

(แต่)ขาดการโต้ตอบที่มีคำสั่งระหว่างระบบย่อยแต่ละระบบ

(ที่)การมีปฏิสัมพันธ์ของระบบย่อยแต่ละระบบกับโลกภายนอก

(กับ)ความใกล้ชิดขององค์ประกอบของระบบกับตนเอง

(ดี) ปฏิสัมพันธ์กับ สภาพแวดล้อมภายนอก

14. สิ่งที่รวมอยู่ในหมวดหมู่ "รางวัลที่แท้จริง" คืออะไร?

(แต่)เงินเดือน

(ที่)อาชีพ

(กับ)ตัวงานเอง

(ดี) การจดจำสิ่งแวดล้อม

15. กฎหลักในการกำหนดระดับเงินเดือนคือ:

(แต่)ระดับขั้นต่ำตามกฎหมาย

(ที่)แน่นอน พนักงานประมูล

(กับ)ระดับการจ่ายที่แข่งขันได้

(ดี) การกำหนดลักษณะของแรงงานที่ลงทุนอย่างถูกต้องและเป็นกลางและการประเมินที่ครอบคลุมและเป็นกลาง

16. สิ่งสำคัญในการจัดการตามเป้าหมายคือการพัฒนาเป้าหมาย

(แต่)บนลงล่างสายการบังคับบัญชา

(ที่)ลง ขึ้น

(กับ)จากล่างขึ้นบนและบนลงล่าง

(ดี) โดยโครงการเมทริกซ์

17. กำหนดลักษณะสำคัญของสภาพแวดล้อมภายนอกสำหรับองค์กร

(แต่)ทั้งหมดข้างต้น

(ที่)ความเชื่อมโยงของปัจจัย ความซับซ้อน

(กับ)ความซับซ้อนและความคล่องตัว

(ดี) ความเชื่อมโยงและความไม่แน่นอน

18. เหตุใดจึงมีการมอบอำนาจให้ผู้นำคนอื่นๆ

(แต่)สำหรับ ทางออกที่ดีที่สุดงานที่ซับซ้อน

(ที่)เพื่อรักษาสไตล์งานของ "กลุ่ม" ไว้

(กับ)เพื่อทดสอบคุณสมบัติของคนงาน

(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

19. วิธีใดต่อไปนี้ในการกระจายความรับผิดชอบในองค์กรที่นำมาใช้ตามหน้าที่?

(แต่)จัดตั้งสาขาขององค์กรในห้าเมือง

(ที่)จัดตั้งฝ่ายผลิต การตลาด บุคลากร ด้านการเงิน

(กับ)การประชุมเชิงปฏิบัติการถูกสร้างขึ้นที่องค์กรเพื่อผลิตบิสกิต ช็อคโกแลต, คาราเมล

(ดี) สร้างแผนกในองค์กร เท่ากับจำนวน

20. มักใช้เทคโนโลยีการผลิตแบบต่อเนื่องในการผลิตสินค้าเช่น

(แต่)การผลิตรถยนต์นั่งส่วนบุคคล

(ที่)การผลิตเครื่องบินทหาร

(กับ)การก่อสร้างเรือระดับ

(ดี) การกลั่นน้ำมัน การถลุงเหล็ก

21. การจัดการการก่อสร้างประเภทใดเป็นสถานการณ์ต่อไปนี้: “การก่อสร้างท่อส่งรวมถึงจำนวน การดำเนินงานทางเทคโนโลยี: งานเตรียมการ, การขุด(คูลลิ่ง) การเชื่อม (การเชื่อมท่อเป็นเกลียว) ฉนวนและการวางท่อในคูน้ำ ฯลฯ ? ฝ่ายจัดการการผลิตงานแต่ละประเภทได้รับมอบหมายให้เป็นหัวหน้าแผนกก่อสร้างพิเศษ ข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละขั้นตอนมาถึงผู้จัดการของความไว้วางใจในการก่อสร้างและจากเขาถึงหัวหน้าแผนก?

(แต่)ระบบควบคุมเมทริกซ์

(ที่)ระบบควบคุมการทำงาน

(กับ)ระบบควบคุมเชิงเส้น

(ดี) ไม่มีระบบใดที่เหมาะสม

22. คำติชมแบบไหน คุ้มค่ากว่าในแง่ของการปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสาร?

(แต่)เชิงบวก

(ที่)ความสัมพันธ์

(กับ)ไม่มีกำหนด

(ดี) เชิงลบ

23. กลไกทางเศรษฐกิจของการจัดการประกอบด้วยอะไร?

(แต่)ทั้งหมดข้างต้น

(ที่)การจัดการภายใน การจัดการการผลิต

(กับ)การจัดการบุคลากร การจัดการการผลิต

(ดี) การจัดการภายในบริษัท การบริหารงานบุคคล

24. การวางแผนปฏิบัติการคือ

(แต่)การสร้างความเชื่อมโยงถัดไประหว่างการตั้งเป้าหมายและโปรแกรมสำหรับการนำไปปฏิบัติ

(ที่)ชี้แจงบทบาท

(กับ)การระบุสถานการณ์ที่ต้องนำมาพิจารณาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

(ดี) ประมาณการเวลาสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้ง

25. ของผู้จัดการตามรายชื่อ : 1. ผู้บริหารสูงสุดและสมาชิกคณะกรรมการ 2. หัวหน้าหน่วยงานอิสระ 3. ผู้จัดการร้าน. ผู้บริหารระดับสูง ได้แก่

(แต่) 1, 2

(กับ) 1, 2, 3

(ดี) 1

26. พฤติกรรมที่เน้นการควบคุมคือ

(แต่)การกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชามุ่งเป้าไปที่สิ่งที่ผู้บริหารต้องการเห็นเมื่อตรวจสอบกิจกรรมของพวกเขา

(ที่)การวางแนวเป้าหมายต่ำ

(กับ)ใช้ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ควบคุมไม่รู้กิจกรรมของพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างละเอียดถี่ถ้วน

(ดี) การวางแนวเป้าหมาย

27. "การตัดสินใจ" หมายความว่าอย่างไร?

(แต่)ย้ำทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด

(ที่)เรียงลำดับทางเลือกต่างๆ ที่ให้มากที่สุด โอกาสที่มีประสิทธิภาพการแก้ปัญหา

(กับ)เพื่อเลือกทางเลือกที่เป็นไปได้

(ดี) ให้คำแนะนำในการดำเนินการตามแผนเฉพาะ

28. วิธีการใดที่ใช้ไม่ได้กับโรงเรียนที่มีชื่อเสียงในด้านการจัดการ?

(แต่)การจัดการทางวิทยาศาสตร์

(ที่)การบริหาร

(กับ)นโยบายเศรษฐกิจใหม่

(ดี) มนุษยสัมพันธ์

29. การจัดระเบียบการควบคุมเชิงเส้นช่วยให้เราสามารถกำหนด โครงสร้างการจัดการ, ซึ่งเป็น:

(แต่)ยืดหยุ่นได้

(ที่)ควบคุมตนเอง

(กับ)มั่นคงและทนทาน

(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

30. เหตุใดสหรัฐอเมริกาจึงกลายเป็นแหล่งกำเนิดของรัฐบาลสมัยใหม่

(แต่)ไม่มีปัญหาเรื่องแหล่งกำเนิด สัญชาติ

(ที่)สนับสนุนแนวคิดการศึกษาสำหรับทุกคนตลาดแรงงานขนาดใหญ่

(กับ)การก่อตัวของการผูกขาด

(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

31. ปัจจัยหลักในรูปแบบการกำกับดูแลคือ:

(แต่)ผู้คน

(ที่)วิธีการผลิต

(กับ)การเงิน

(ดี) โครงสร้างการจัดการ

32. ระบบการควบคุมคุณภาพในองค์กรสมัยใหม่ควรยึดถืออะไรเป็นอันดับแรก?

(แต่)เกี่ยวกับบรรทัดฐานและสมมติฐานที่กำหนดไว้อย่างดีสำหรับกระบวนการเฉพาะ

(ที่)เพื่อประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์โดยคนงานในระหว่างกระบวนการผลิต

(กับ)ไปยังอุปกรณ์ควบคุมที่เข้มงวดที่การส่งออกผลิตภัณฑ์

(ดี) เพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

33. เป้าหมายของโรงเรียนการจัดการคลาสสิกคือการสร้าง

(แต่)วิธีการปันส่วนแรงงาน

(ที่)หลักการควบคุมสากล

(กับ)เงื่อนไข กิจกรรมแรงงานคนงาน

(ดี) วิธีการกระตุ้นผลิตภาพแรงงาน

34. อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการควบคุมเบื้องต้น ปัจจุบัน และขั้นสุดท้าย?

(แต่)ในปริมาณ

(ที่)ในขณะดำเนินการ

(กับ)ในวิธีการ

(ดี) ในขอบเขตและวิธีการ

35. สภาพแวดล้อมภายนอกที่มีผลกระทบโดยตรงต่อองค์กรคือ:

(แต่)ผู้ถือหุ้น คู่แข่ง ซัพพลายเออร์

(ที่)ผู้บริโภค พ่อค้า หน่วยงานท้องถิ่น

(กับ)ทั้งหมดข้างต้น

(ดี) หน่วยงานราชการ หน่วยงานท้องถิ่น

36. กระบวนการมอบอำนาจรวมถึงการถ่ายโอนอำนาจจากผู้จัดการอาวุโสไปยังผู้จัดการระดับล่างเพื่อดำเนินงานพิเศษ สถานการณ์ของกระบวนการนี้คืออะไร?

(แต่)มอบอำนาจและความรับผิดชอบให้กับผู้บริหารระดับล่าง

(ที่)ความรับผิดชอบถูกโอนไปยังผู้บริหารระดับล่าง

(กับ)อำนาจจะถูกโอนไปยังผู้จัดการระดับล่าง และความรับผิดชอบทั้งหมดยังคงอยู่กับผู้จัดการอาวุโส

(ดี) แต่งตั้งผู้นำคนใหม่ที่มีตำแหน่งเท่ากันและโอนความรับผิดชอบทั้งหมดให้เขา

37. สิ่งที่ควรมีอยู่ในเอกสาร "การกระจายหน้าที่"?

(แต่)ชื่อของตำแหน่งและแผนกที่มีตำแหน่งนี้อยู่

(ที่)ทั้งหมดข้างต้น

(กับ)คำอธิบายของหน้าที่ที่ดำเนินการ หน้าที่และสิทธิ

(ดี) ความสัมพันธ์กับผู้บริหาร เพื่อนร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชา

38. "บิดาแห่งการจัดการทางวิทยาศาสตร์" มักถูกเรียกว่า:

(ที่)แฟรงค์และลิเลียน กิลเบิร์ต - พวกเขาระบุการเคลื่อนไหวย่อยที่สำคัญสิบเจ็ดของคนงาน เรียกพวกเขาว่า terbligs; และพวกเขายังได้พัฒนาวิธีการวิเคราะห์ไมโครโมชั่นซึ่งขึ้นอยู่กับการถ่ายภาพเคลื่อนไหวของคนงาน

(กับ) F. เทย์เลอร์ - เขาพยายามที่จะปรับบรรทัดฐานรายวันของคนงานด้วยวิธีการจับเวลาและการศึกษาการเคลื่อนไหวแรงงานของเขา

(ดี) G. Gantt - เขาสร้างตารางเวลาที่อนุญาตให้คุณวางแผน แจกจ่าย และตรวจสอบงาน ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้นของระบบการวางแผนเครือข่าย PERT ซึ่งปัจจุบันใช้คอมพิวเตอร์ เขายังมีชื่อเสียงในด้านระบบสิ่งจูงใจทางวัตถุสำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์

39. เหตุใดวิธีการบีบบังคับโดยตรงและความกลัวต่อการลงโทษจึงค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วยวิธีบังคับทางสังคม

(แต่)การรักษาพนักงานจำนวนมากก็ไร้ประโยชน์

(ที่)เป็นการยากที่จะเตรียมผู้จัดการที่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

(กับ)ขบวนการแรงงานได้รับการคุ้มครองบางอย่างจากคนงานจากการบีบบังคับโดยตรง

(ดี) กลไกการบังคับหยุดเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาการผลิต

40. จำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาที่เหมาะสมที่สุดคืออะไร?

(แต่)ยิ่งลูกน้องทำงานง่าย

(ที่) 15-30 คน

(กับ) 7-12 คน

(ดี) 3-5 คน

41. ปัจจัยอะไรที่ไม่มีผลกระทบต่อระบบการผลิต?

(แต่)จากตลาด

(ที่)จากกลยุทธ์ทางการตลาด

(กับ)ว่าด้วยประเภทสินค้า

(ดี) จากโครงการจัดหางานระดับภูมิภาค

42. องค์ประกอบการควบคุมที่ยากและเสียค่าใช้จ่ายมากที่สุดคือ

(แต่)ทางเลือกของมาตรฐาน

(ที่)การเลือกหน่วยวัดที่เหมาะสม

(กับ)การเลือกเกณฑ์

(ดี) การวัดผล

43. วิธีการพยากรณ์แบบไม่เป็นทางการวิธีใดที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่มีค่าที่สุด

(แต่)ข้อมูลภาพ

(ที่)การจารกรรมทางอุตสาหกรรม

(กับ)ข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร

(ดี) ข้อมูลในเครือข่ายทั่วโลก

44. เทคโนโลยีการผลิตขนาดเล็กหรือการผลิตเดี่ยวมักใช้ในบริษัทต่างๆ เช่น

(แต่)แมคโดนัลด์

(ที่)"ฟอร์ด"

(กับ)เปลือก

(ดี) โบอิ้ง

45. องค์กรคือ

(แต่)กลุ่มคนที่รวมกันเป็นเป้าหมายร่วมกัน

(ที่)กลุ่มคนที่เป็นเจ้าของวิธีการผลิต

(กับ)กลุ่มคนที่มีกิจกรรมร่วมกัน

(ดี) กลุ่มคนที่ทำกิจกรรมร่วมกันอย่างมีสติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

46. ​​​​การจัดการมีประสิทธิผลหรือไม่?

(แต่)ใช่เป็นเพราะ การจัดการสร้างมูลค่าใหม่

(ที่)ไม่สิ มันก็แค่การควบคุมดูแล

(กับ)ไม่ใช่ นี่เป็นเพียงผลจากความขัดแย้งระหว่างแรงงานค่าจ้างกับเจ้าของวิธีการผลิต

(ดี) ใช่ เนื่องจากกิจกรรมประเภทนี้หลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อ ระดับสูงความเชี่ยวชาญในการผลิตและได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจถึงความสมบูรณ์ของกลไกแรงงาน

47. ระบบควบคุมในองค์กรมักจะประกอบด้วย

(แต่)เบื้องต้น ปัจจุบัน และขั้นสุดท้าย

(ที่)ปัจจุบันและสุดท้าย

(กับ)เบื้องต้นและสุดท้าย

(ดี) จากการควบคุมปัจจุบันเท่านั้น

48. เป้าหมายที่สามารถใช้เป็นมาตรฐานในการควบคุมได้มีดังนี้

(แต่)ขวัญกำลังใจสูง

(ที่)กรอบเวลา เกณฑ์เฉพาะ

(กับ)การใช้อาการทางอ้อม

(ดี) กรอบเวลา

49. การจัดการส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับระบบ

(แต่)เปิด

(ที่)ปิด

(กับ)ระบบย่อยแบบปิดและแบบปิด

(ดี) ระบบย่อยแบบปิดและแบบเปิด

50. ความสัมพันธ์ประเภทใดที่สอดคล้องกับความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้าและหัวหน้าคนงาน?

(แต่)ความสัมพันธ์ในการทำงาน

(ที่)ความสัมพันธ์ทางวัตถุ

(กับ)ความสัมพันธ์เชิงเส้น

(ดี) ฝ่ายบริหารสัมพันธ์

51. การวางแผนประเภทใดที่ใช้ในระบบการผลิตที่มีกระบวนการทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง?

(แต่)แผนภาพการทำงาน

(ที่)รูปแบบตำแหน่งคงที่

(กับ)แผนภูมิการไหลเชิงเส้น

(ดี) แบบแผนทีละขั้นตอนและตำแหน่ง

52. ของรายการ: 1. การพัฒนาเป้าหมายที่ชัดเจน รัดกุม. 2. การพัฒนาเป้าหมายจากล่างขึ้นบน 3. แผนจริง วิธีการดำเนินการ การติดตามและประเมินผลและการควบคุม 4. การปรับแผนงานที่นำมาใช้ การประเมินผลลัพธ์และการควบคุม สู่ขั้นตอนหลักของการจัดการ:

(แต่) 1, 2, 3

(ที่) 2, 3, 4

(กับ) 1, 3, 4

(ดี) 1, 2, 3, 4

53. ระดับแรงจูงใจของมาสโลว์คือ

(แต่)ความจำเป็นในการพัฒนาและการยอมรับ

(ที่)ความจำเป็นในการพัฒนาและการยอมรับ ความต้องการทางสังคมและความมั่นคง ความต้องการขั้นพื้นฐาน

(กับ)ความจำเป็นทางสังคมและความต้องการความมั่นคง

(ดี) ความต้องการพื้นฐาน

54. หน้าที่ใดไม่ใช่ลักษณะเฉพาะของแนวทางกระบวนการในการจัดการของ Fayol?

(แต่)การวางแผนการทำงาน

(ที่)การจัดระเบียบงาน

(กับ)ความเป็นอิสระของการตัดสินของผู้จัดการในบางพื้นที่ (โปรแกรม)

(ดี) การควบคุม

55. องค์ประกอบใดที่แบ่งตามประเพณีเป็นงานขององค์กร?

(แต่)ทำงานกับผู้คน

(ที่)ทำงานกับผู้คนและข้อมูล

(กับ)ทำงานกับสิ่งของและผู้คน

(ดี) ทำงานกับผู้คน ทำงานกับผู้คนและข้อมูล และทำงานกับวัตถุและผู้คน

56. ลำดับความสำคัญใดที่จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ:

(แต่)คน - สินค้า - กำไร

(ที่)กำไร - คน - สินค้า

(กับ)สินค้า-กำไร-คน

(ดี) คน - กำไร - สินค้า

57. อะไรคือความต้องการหลักในการทำงานให้สำเร็จของพนักงานในที่ใหม่?

(แต่)สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญ

(ที่)ค่าตอบแทนที่ยุติธรรม

(กับ)การปรับตัวทางสังคม

(ดี) แนวโน้มการเติบโต

58. สาระสำคัญของแนวทางตามสถานการณ์คือ:

(แต่)ความรู้เกี่ยวกับวิธีการจัดการแบบมืออาชีพที่พิสูจน์ประสิทธิภาพ ความสามารถในการคาดการณ์ผลของวิธีการและแนวคิดประยุกต์

(ที่)การตีความสถานการณ์ที่ถูกต้อง การระบุปัจจัยที่สำคัญที่สุด

(กับ)ทั้งหมดข้างต้น

(ดี) การประยุกต์ใช้วิธีการของการกระทำ ทำให้เกิดผลเสียน้อยที่สุดในสถานการณ์ที่กำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

59. กิจการใด ๆ โดยไม่คำนึงถึง แบบฟอร์มทางกฎหมายจำเป็นต้องมี

(แต่)ห้องทำงาน

(ที่)การจัดการ

(กับ)สิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์

(ดี) พนักงาน

60. กฎคือ

(แต่)ลำดับของการกระทำที่จะดำเนินการในสถานการณ์เฉพาะที่มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นอีก

(ที่)การรับประกันว่าการดำเนินการเฉพาะจะดำเนินการในลักษณะเฉพาะในสถานการณ์เดียวที่เฉพาะเจาะจง

(กับ)ประสบการณ์เฉพาะในอดีต

(ดี) ลำดับการทำงาน

61. ผู้นำแบบผู้จัดการควรมีคุณสมบัติหลักอะไรบ้าง?

(แต่)ความสามารถในการค้นหาความล้มเหลวและดำเนินการแก้ไข

(ที่)ความสามารถในการแก้ไขความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดขึ้นระหว่างการตัดสินใจโดยสมัครใจ

(กับ)เข้ากับคนง่าย

(ดี) ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนความสามารถในการรับรู้ถึงศักยภาพของแต่ละคนและให้ความสนใจเขาในการใช้ศักยภาพนี้อย่างเต็มที่

62. บ่อยครั้งที่พวกเขาหันไปหมุนเวียนใน

(แต่)สหรัฐอเมริกา

(ที่)รัสเซีย

(กับ)อังกฤษ

(ดี) ญี่ปุ่น

63. อะไรคือหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของการจัดการ?

(แต่)กำไรสูงสุด

(ที่)สร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จต่อไปขององค์กร

(กับ)การลดหย่อนภาษีให้น้อยที่สุด

(ดี) พิชิตตลาดใหม่

64. ของรายการ: 1. การวิเคราะห์ระดับการสำรวจ ค่าจ้าง. 2. เงื่อนไขในตลาดแรงงาน 3. ผลิตภาพและผลกำไรขององค์กร โครงสร้างเงินเดือนกำหนดโดย

(แต่) 1, 2

(ที่) 1, 2, 3

(กับ) 2 และ 3

(ดี) 1 และ 3

65. ความหมายของคำว่า "ความเสี่ยง" ในการตัดสินใจคืออะไร?

(แต่)ระดับความสำคัญของปัญหาสำหรับกิจกรรมโดยรวมของบริษัท

(ที่)ระดับอิทธิพลของปัญหาที่แก้ไขอย่างไม่ถูกต้องต่อตำแหน่งทางการของหัวหน้า

(กับ)ระดับความแน่นอนที่สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ได้

(ดี) เกินอำนาจหน้าที่

66. เป็น การควบคุมที่มีประสิทธิภาพมันควรจะเป็น

(แต่)ครอบคลุม

(ที่)ถาวร

(กับ)ประหยัด

(ดี) เป็นอิสระ

67. การควบคุมเบื้องต้นของทรัพยากรทางการเงินขององค์กรคือ

(แต่)งบประมาณ

(ที่)บทสรุปขององค์กรตรวจสอบ

(กับ)สมดุล

(ดี) รายงานทางการเงินสำหรับช่วงเวลาที่ผ่านมา

68. เหตุใดวิธีการบีบบังคับโดยตรงและความกลัวต่อการลงโทษจึงถูกแทนที่ด้วยวิธีบังคับทางสังคม

(แต่)กลไกการบังคับหยุดเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาการผลิต

(ที่)การรักษาพนักงานจำนวนมากก็ไร้ประโยชน์

(กับ)เป็นการยากที่จะเตรียมผู้จัดการให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

(ดี) ขบวนการแรงงานได้รับการคุ้มครองบางอย่างจากคนงานจากการบีบบังคับโดยตรง

69. ความสามารถของผู้จัดการตามที่ McGregor นำไปสู่ความสำเร็จคืออะไร?

(แต่)ประสิทธิภาพ

(ที่)ทำนายพฤติกรรมมนุษย์

(กับ)ความเป็นผู้นำ

(ดี) พยากรณ์ความต้องการสินค้า

70. อะไรคือคุณสมบัติของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติ?

(แต่)รวมอยู่ในอัลกอริทึมของขั้นตอนการใช้ปัญญาเช่น ความสามารถในการแก้ปัญหานอกระบบและหาทางออกในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน

(ที่)ทำให้เครื่องมีความสามารถในการคิด

(กับ)การใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ร่วมกับขั้นตอน "ระดมความคิด" และการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ

(ดี) ระดับใหม่ของเทคโนโลยีและเทคโนโลยีที่มีคุณภาพ

71. สิ่งที่เรียกว่า "ระบบสังคมเทคนิค" คืออะไร?

(แต่)คนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการผลิต

(ที่)คอมพิวเตอร์

(กับ)เครื่องมือกลพร้อมโปรแกรมควบคุม

(ดี) ระบบคอมพิวเตอร์ที่มาแทนที่พนักงานจำนวนหนึ่ง

72. กำหนดขั้นตอนหลักในการสร้างองค์กร?

(แต่)การกำหนดลักษณะของงานที่จะทำ

(ที่)การกระจายงานระหว่างตำแหน่งผู้บริหารแต่ละคน

(กับ)การจำแนกตำแหน่งผู้บริหาร การสร้างกลุ่มการจัดการเชิงตรรกะบนพื้นฐานนี้

(ดี) กำหนดลักษณะของงานที่จะทำ การกระจายงานระหว่างตำแหน่งผู้บริหารแต่ละตำแหน่ง การจำแนกตำแหน่งผู้บริหาร การสร้างกลุ่มการจัดการเชิงตรรกะบนพื้นฐานนี้

73. ดังต่อไปนี้ 1. จัดให้มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวางแผนในอนาคตแก่ผู้บริหาร 2. การเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้จริงและที่ต้องการ 3. ส่งเสริมแรงจูงใจของพนักงาน ฟังก์ชันการควบคุมขั้นสุดท้ายประกอบด้วย:

(แต่) 1, 2

(ที่) 2, 3

(กับ)เพียง1

(ดี) 1,2, 3

74. อะไรคือแง่มุมของตัวแปรมนุษย์ในแนวทางการจัดการตามสถานการณ์?

1. อะไรคือปัจจัยหลักที่เกี่ยวข้องกับแบบจำลองแรงจูงใจของ Victor Vroom
ความจำเป็นในการเคารพตนเอง การยืนยันตนเอง และการอยู่ในกลุ่มสังคม
ความซับซ้อนและความเข้มข้นของงานและระดับค่าตอบแทน
ความคาดหวังถึงความเป็นไปได้ของผลลัพธ์ ความคาดหวังของรางวัลที่เป็นไปได้จากผลลัพธ์นั้น และความคาดหวังของมูลค่าของรางวัล
ปัจจัยด้านสุขอนามัย ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับลักษณะและเนื้อหาของงาน

2. ระบุสิ่งที่เป็นเรื่องปกติสำหรับ บริษัท ญี่ปุ่น "Sony" ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา
ถ้าเป็นไปได้เป็นที่พึงปรารถนาที่บุคคลนั้นจะอยู่ในที่ทำงานแห่งเดียวตลอดชีวิตของเขาซึ่งเขาได้รับประสบการณ์บางอย่างซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
ขาดความแตกต่างในความสัมพันธ์กับผู้คน
เพื่อการทำงานที่ประสบความสำเร็จในบริษัท สิ่งสำคัญคือสถาบันการศึกษาที่พนักงานสำเร็จการศึกษาและด้วยคะแนนอะไร
ด้วยคุณสมบัติเชิงบวกทั้งหมดของเสรีภาพในการอภิปรายในบริษัทขนาดใหญ่ มันจึงเป็นการละเมิดรูปแบบการดำเนินงาน

3.ความต้องการใดของมนุษย์เป็นหลักตามทฤษฎีแรงจูงใจของ McClelland
ความสำเร็จ
เงิน
เสรีภาพ
ความปลอดภัย
4. ยกตัวอย่างเทคโนโลยีมัลติลิงค์ (Thompson types) ได้
สายการผลิตจำนวนมาก
ธนาคาร
ประกันภัย
แผนภาพเครือข่าย

5. ลักษณะการประนีประนอมเมื่อตัดสินใจอะไร
การจัดตั้งค่าเฉลี่ยอันเป็นผลมาจากข้อพิพาทระหว่างพนักงานสองคน
ลดผลประโยชน์ในด้านหนึ่งเพื่อลดผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ในด้านอื่น
การตัดสินใจในลักษณะการตรวจสอบโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
ผลประโยชน์ลดลง

6. วัตถุประสงค์ในการวางแผนกิจกรรมขององค์กรคือ
เหตุผลด้านต้นทุน
เหตุผลของเงื่อนไข
การกำหนดเป้าหมาย แรงและวิธีการ
การยืนยันจำนวนพนักงาน
7. สิ่งที่อยู่ในหมวดหมู่ของ "รางวัลที่แท้จริง"
เงินเดือน
อาชีพ
ตัวงานเอง
การจดจำสิ่งแวดล้อม
8. สิ่งสำคัญในการจัดการตามเป้าหมายคือการพัฒนาเป้าหมาย
บนลงล่างสายการบังคับบัญชา
ลง ขึ้น
จากล่างขึ้นบนและบนลงล่าง
โดยโครงการเมทริกซ์

9. เหตุใดการมอบอำนาจของตนให้กับผู้นำคนอื่นๆ
สำหรับวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดของปัญหาที่ซับซ้อน
เพื่อรักษาสไตล์งานของ "กลุ่ม" ไว้
เพื่อทดสอบคุณสมบัติของคนงาน
ทั้งหมดข้างต้น

10. มักใช้เทคโนโลยีการผลิตแบบต่อเนื่องในการผลิตสินค้า เช่น
การผลิตรถยนต์นั่งส่วนบุคคล
การผลิตเครื่องบินทหาร
การก่อสร้างเรือระดับ
การกลั่นน้ำมัน การถลุงเหล็ก

11. อะไร ข้อเสนอแนะมีความสำคัญมากกว่าในแง่ของการปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสาร
เชิงบวก
ความสัมพันธ์
ไม่มีกำหนด
เชิงลบ

12. การวางแผนปฏิบัติการคือ
การสร้างความเชื่อมโยงถัดไประหว่างการตั้งเป้าหมายและโปรแกรมสำหรับการนำไปปฏิบัติ
ชี้แจงบทบาท
การระบุสถานการณ์ที่ต้องนำมาพิจารณาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ประมาณการเวลาสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้ง

13. พฤติกรรมที่เน้นการควบคุมคือ
การกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชามุ่งเป้าไปที่สิ่งที่ผู้บริหารต้องการเห็นเมื่อตรวจสอบกิจกรรมของพวกเขา
การวางแนวเป้าหมายต่ำ
ใช้ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ควบคุมไม่รู้กิจกรรมของพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างละเอียดถี่ถ้วน
การวางแนวเป้าหมาย

14. แนวทางใดใช้ไม่ได้กับโรงเรียนที่มีชื่อเสียงในด้านการจัดการ
การจัดการทางวิทยาศาสตร์
การบริหาร
นโยบายเศรษฐกิจใหม่
มนุษยสัมพันธ์

15. เหตุใดสหรัฐอเมริกาจึงกลายเป็นแหล่งกำเนิดของรัฐบาลสมัยใหม่
ไม่มีปัญหาเรื่องแหล่งกำเนิด สัญชาติ
สนับสนุนแนวคิดการศึกษาสำหรับทุกคนตลาดแรงงานขนาดใหญ่
การก่อตัวของการผูกขาด
ทั้งหมดข้างต้น

1. ลักษณะนิสัยแบบใดที่ต้นแบบของผู้จัดการในฐานะ "ผู้ดูแลระบบ" ควรมี?

(แต่)เข้ากับคนง่ายและสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนได้ทุ่มเทอย่างเต็มที่

(ที่)มีจิตวิเคราะห์

+(ค)มีความเป็นกลางอย่างยิ่งและพึ่งพาข้อเท็จจริงและตรรกะ

(ดี) งานระเบียบการพยากรณ์อนาคต

2. อะไรคือปัจจัยหลักที่เกี่ยวข้องกับแบบจำลองแรงจูงใจของ Victor Vroom?

(แต่)ความจำเป็นในการเคารพตนเอง การยืนยันตนเอง และการอยู่ในกลุ่มสังคม

(ที่)ความซับซ้อนและความเข้มข้นของงานและระดับค่าตอบแทน

+(ค)ความคาดหวังถึงความเป็นไปได้ของผลลัพธ์ ความคาดหวังของรางวัลที่เป็นไปได้จากผลลัพธ์นั้น และความคาดหวังของมูลค่าของรางวัล

(ดี) ปัจจัยด้านสุขอนามัย ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับลักษณะและเนื้อหาของงาน

3. ผู้จัดการมีอิทธิพลอย่างแท้จริงในการจัดการตามวัตถุประสงค์

(แต่)ระดับกลาง

(ที่)ระดับต่ำ

(กับ)ระดับสูง กลาง และต่ำ

+(ดี) ระดับสูง

4. ระบุว่าอะไรคือแบบฉบับของบริษัทญี่ปุ่น "Sony" ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา?

(แต่)ถ้าเป็นไปได้ เป็นที่พึงปรารถนาที่บุคคลจะอยู่ในที่ทำงานแห่งเดียวตลอดชีวิตของเขา ซึ่งเขาได้รับประสบการณ์บางอย่างซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานตามไปด้วย

+(วี)ขาดความแตกต่างในความสัมพันธ์กับผู้คน

(กับ)สำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จในบริษัท สิ่งสำคัญคือสถาบันการศึกษาที่พนักงานจบการศึกษาและด้วยคะแนนอะไร

(ดี) ด้วยคุณสมบัติเชิงบวกทั้งหมดของเสรีภาพในการอภิปรายในบริษัทขนาดใหญ่ มันจึงเป็นการละเมิดรูปแบบการดำเนินงาน

5. ควรปฏิบัติต่อการสะสมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาอย่างไร?

(แต่)ยิ่งข้อมูลเยอะยิ่งดี

+(วี)ข้อมูลมากเกินไปก็แย่พอๆ กับข้อมูลที่น้อยเกินไป

(กับ)การได้รับข้อมูลสูงสุดเกี่ยวกับปัญหาคือความรับผิดชอบของผู้จัดการ

(ดี) ข้อมูลมากเกินไปคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

6. ความต้องการใดของมนุษย์ที่เป็นความต้องการหลักตามทฤษฎีแรงจูงใจของ McClelland?

+(เอ)ความสำเร็จ

(ที่)เงิน

(กับ)เสรีภาพ

(ดี) ความปลอดภัย

7. ฟังก์ชั่นการควบคุมพื้นฐาน

(แต่)การวางแผน การควบคุม

+(วี)การวางแผน องค์กร แรงจูงใจ การควบคุม

(กับ)องค์กร แรงจูงใจ

(ดี) องค์กร แรงจูงใจ การควบคุม

8. เป็นตัวอย่างของเทคโนโลยีมัลติลิงค์ (การจำแนก Thompson) สามารถ:

+(เอ)สายการผลิตจำนวนมาก

(ที่)การธนาคาร

(กับ)ประกันภัย

(ดี) แผนภาพเครือข่าย

9. ขีด จำกัด ของการใช้ระบบอัตโนมัติคือ

(แต่)ข้อจำกัดของความรู้ของเรา

(ที่)ระดับคุณสมบัติของพนักงานบริการ

+(ค)ความเป็นไปไม่ได้ที่จะยกเว้นสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน

(ดี) ความไม่สมบูรณ์ทางเทคนิค

10. อะไรคือลักษณะการประนีประนอมเมื่อตัดสินใจ?

(แต่)กำหนดค่าเฉลี่ยอันเป็นผลมาจากข้อพิพาทระหว่างพนักงานสองคน

+(วี)ลดผลประโยชน์ในด้านหนึ่ง เพื่อลดผลที่ไม่พึงประสงค์ในด้านอื่น

(กับ)การตัดสินใจในลักษณะการตรวจสอบโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด

(ดี) ผลประโยชน์ลดลง

11. "ระบบสังคมเทคนิค" ขององค์กรที่มีเทคโนโลยีการผลิตสูงคืออะไร?

(แต่)คอมพิวเตอร์ทั่วไปของการผลิต

(ที่)การพัฒนาทรงกลมทางสังคม

(กับ)การเติบโตของพนักงานอย่างมืออาชีพ

+(ดี) การบูรณาการบุคลากรและเทคโนโลยี การมอบหมายความรับผิดชอบเพื่อผลลัพธ์สุดท้าย

12. วัตถุประสงค์ในการวางแผนกิจกรรมขององค์กรคือ

(แต่)เหตุผลของต้นทุน

(ที่)เหตุผลด้านเวลา

+(ค)คำจำกัดความของเป้าหมาย กำลัง และวิธีการ

(ดี) การยืนยันจำนวนพนักงาน

13. ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างระบบเปิดและระบบปิดคือ

(แต่)ขาดการโต้ตอบที่เป็นระเบียบระหว่างระบบย่อยแต่ละระบบ

(ที่)การมีปฏิสัมพันธ์ของระบบย่อยแต่ละระบบกับโลกภายนอก

(กับ)การปิดองค์ประกอบของระบบในตัวเอง

+(ดี) การมีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมภายนอก

14. สิ่งที่รวมอยู่ในหมวดหมู่ "รางวัลที่แท้จริง" คืออะไร?

(แต่)เงินเดือน

(ที่)อาชีพ

+(ค)ตัวงานเอง

(ดี) การจดจำสิ่งแวดล้อม

15. กฎหลักในการกำหนดระดับเงินเดือนคือ:

(แต่)ระดับต่ำสุดที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย

(ที่)อัตราที่กำหนด

(กับ)ระดับการจ่ายเงินของบริษัทคู่แข่ง

+(ดี) การกำหนดลักษณะของแรงงานที่ลงทุนอย่างถูกต้องและเป็นกลางและการประเมินที่ครอบคลุมและเป็นกลาง

16. สิ่งสำคัญในการจัดการตามเป้าหมายคือการพัฒนาเป้าหมาย

+(เอ)บนลงล่างสายการบังคับบัญชา

(ที่)ลงขึ้น

(กับ)จากบนลงล่าง

(ดี) โดยโครงการเมทริกซ์

17. กำหนดลักษณะสำคัญของสภาพแวดล้อมภายนอกสำหรับองค์กร

+(เอ)จากทั้งหมดที่กล่าวมา

(ที่)ความเชื่อมโยงของปัจจัย ความซับซ้อน

(กับ)ความซับซ้อนและความคล่องตัว

(ดี) ความเชื่อมโยงและความไม่แน่นอน

18. เหตุใดจึงมีการมอบอำนาจให้ผู้นำคนอื่นๆ

+(เอ)สำหรับวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดของปัญหาที่ซับซ้อน

(ที่)เพื่อรักษารูปแบบการทำงาน "กลุ่ม"

(กับ)เพื่อทดสอบคุณสมบัติของคนงาน

(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

19. วิธีใดต่อไปนี้ในการกระจายความรับผิดชอบในองค์กรที่นำมาใช้ตามหน้าที่?

(แต่)สาขาขององค์กรถูกสร้างขึ้นในห้าเมือง

+(วี)สร้างแผนกการผลิต การตลาด บุคลากร ประเด็นการเงิน

(กับ)การประชุมเชิงปฏิบัติการถูกสร้างขึ้นที่องค์กรสำหรับการผลิตคุกกี้, ช็อคโกแลต, คาราเมล

(ดี) สร้างแผนกในองค์กร เท่ากับจำนวน

20. มักใช้เทคโนโลยีการผลิตแบบต่อเนื่องในการผลิตสินค้าเช่น

(แต่)การผลิตรถยนต์นั่งส่วนบุคคล

(ที่)การผลิตเครื่องบินทหาร

(กับ)เรือระดับอาคาร

+(ดี) การกลั่นน้ำมัน การถลุงเหล็ก

21. สถานการณ์ต่อไปนี้อ้างถึงการก่อสร้างการจัดการประเภทใด: "การก่อสร้างไปป์ไลน์ประกอบด้วยการดำเนินการทางเทคโนโลยีจำนวนหนึ่ง: งานเตรียมการ, การขุด (ditching), การเชื่อม (การเชื่อมท่อ), ฉนวนและการวางท่อในคูน้ำ ฯลฯ ? ฝ่ายจัดการการผลิตงานแต่ละประเภทได้รับมอบหมายให้เป็นหัวหน้าแผนกก่อสร้างพิเศษ ข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละขั้นตอนมาถึงผู้จัดการของความไว้วางใจในการก่อสร้างและจากเขาถึงหัวหน้าแผนก?

(แต่)ระบบควบคุมเมทริกซ์

(ที่)ระบบควบคุมการทำงาน

+(ค)ระบบควบคุมเชิงเส้น

(ดี) ไม่มีระบบใดที่เหมาะสม

22. คำติชมประเภทใดมีความสำคัญมากกว่าในแง่ของการปรับปรุงประสิทธิภาพของการสื่อสาร?

(แต่)เชิงบวก

(ที่)ความสัมพันธ์

(กับ)ไม่มีกำหนด

+(ดี) เชิงลบ

23. กลไกทางเศรษฐกิจของการจัดการประกอบด้วยอะไร?

+(เอ)จากทั้งหมดที่กล่าวมา

(ที่)การจัดการภายในบริษัท การจัดการการผลิต

(กับ)การจัดการบุคลากร การจัดการการผลิต

(ดี) การจัดการภายในบริษัท การบริหารงานบุคคล

24. การวางแผนปฏิบัติการคือ

(แต่)การสร้างความเชื่อมโยงถัดไประหว่างการตั้งเป้าหมายและโปรแกรมสำหรับการนำไปปฏิบัติ

(ที่)ชี้แจงบทบาท

(กับ)การระบุสถานการณ์ที่ต้องนำมาพิจารณาเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

(ดี) ประมาณการเวลาสำหรับการดำเนินการแต่ละครั้ง

25. จากผู้จัดการตามรายชื่อ: 1. กรรมการทั่วไปและสมาชิกคณะกรรมการ. 2. หัวหน้าหน่วยงานอิสระ 3. ผู้จัดการร้าน. ผู้บริหารระดับสูง ได้แก่

(แต่) 1, 2

(กับ) 1, 2, 3

+(ดี) 1

26. พฤติกรรมที่เน้นการควบคุมคือ

+(เอ)การกระทำของผู้ใต้บังคับบัญชามุ่งเป้าไปที่สิ่งที่ผู้บริหารต้องการเห็นเมื่อตรวจสอบกิจกรรมของพวกเขา

(ที่)ตั้งเป้าหมายต่ำ

(กับ)โดยใช้ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ควบคุมไม่รู้กิจกรรมของพนักงานที่อยู่ใต้บังคับบัญชาอย่างถี่ถ้วน

(ดี) การวางแนวเป้าหมาย

27. "การตัดสินใจ" หมายความว่าอย่างไร?

(แต่)ระบุทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด

(ที่)แจกแจงทางเลือกต่าง ๆ ที่ให้ตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ปัญหา

(กับ)ให้คำสั่งให้เลือกทางเลือกที่เป็นไปได้

+(ดี) ให้คำแนะนำในการดำเนินการตามแผนเฉพาะ

28. วิธีการใดที่ใช้ไม่ได้กับโรงเรียนที่มีชื่อเสียงในด้านการจัดการ?

(แต่)การจัดการทางวิทยาศาสตร์

(ที่)การบริหารงานธุรการ

+(ค)นโยบายเศรษฐกิจใหม่

(ดี) มนุษยสัมพันธ์

29. องค์กรเชิงเส้นของการจัดการช่วยให้เราสามารถกำหนดโครงสร้างการจัดการซึ่งก็คือ:

(แต่)ยืดหยุ่นได้

(ที่)ควบคุมตนเอง

+(ค)มั่นคงและทนทาน

(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

30. เหตุใดสหรัฐอเมริกาจึงกลายเป็นแหล่งกำเนิดของรัฐบาลสมัยใหม่

(แต่)ไม่มีปัญหาเรื่องแหล่งกำเนิด สัญชาติ

(ที่)สนับสนุนแนวคิดการศึกษาสำหรับทุกคนตลาดแรงงานขนาดใหญ่

(กับ)การก่อตัวของการผูกขาด

+(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

31. ปัจจัยหลักในรูปแบบการกำกับดูแลคือ:

+(เอ)ประชากร

(ที่)วิธีการผลิต

(กับ)การเงิน

(ดี) โครงสร้างการจัดการ

32. ระบบการควบคุมคุณภาพในองค์กรสมัยใหม่ควรยึดถืออะไรเป็นอันดับแรก?

(แต่)เกี่ยวกับบรรทัดฐานและสมมติฐานที่กำหนดไว้อย่างดีสำหรับกระบวนการเฉพาะ

(ที่)เพื่อประเมินคุณภาพสินค้าโดยพนักงานระหว่างกระบวนการผลิต

(กับ)บนอุปกรณ์ควบคุมที่เข้มงวดที่เอาต์พุตของผลิตภัณฑ์

(ดี) เพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป

33. เป้าหมายของโรงเรียนการจัดการคลาสสิกคือการสร้าง

(แต่)วิธีการปันส่วนแรงงาน

+(วี)หลักการควบคุมสากล

(กับ)สภาพการทำงานของพนักงาน

(ดี) วิธีการกระตุ้นผลิตภาพแรงงาน

34. อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการควบคุมเบื้องต้น ปัจจุบัน และขั้นสุดท้าย?

(แต่)ในปริมาณ

+(วี)ในช่วงเวลาของการดำเนินการ

(กับ)ในวิธีการ

(ดี) ในขอบเขตและวิธีการ

35. สภาพแวดล้อมภายนอกที่มีผลกระทบโดยตรงต่อองค์กรคือ:

(แต่)ผู้ถือหุ้น คู่แข่ง ซัพพลายเออร์

(ที่)ผู้บริโภค พ่อค้า หน่วยงานท้องถิ่น

+(ค)จากทั้งหมดที่กล่าวมา

(ดี) หน่วยงานราชการ หน่วยงานท้องถิ่น

36. กระบวนการมอบอำนาจรวมถึงการถ่ายโอนอำนาจจากผู้จัดการอาวุโสไปยังผู้จัดการระดับล่างเพื่อดำเนินงานพิเศษ สถานการณ์ของกระบวนการนี้คืออะไร?

(แต่)การโอนอำนาจและความรับผิดชอบไปยังผู้จัดการระดับล่าง

(ที่)ความรับผิดชอบถูกโอนไปยังผู้จัดการที่ต่ำกว่า

+(ค)อำนาจจะถูกโอนไปยังผู้จัดการระดับล่าง และความรับผิดชอบทั้งหมดยังคงเป็นภาระของผู้จัดการอาวุโส

(ดี) แต่งตั้งผู้นำคนใหม่ที่มีตำแหน่งเท่ากันและโอนความรับผิดชอบทั้งหมดให้เขา

37. สิ่งที่ควรมีอยู่ในเอกสาร "การกระจายหน้าที่"?

(แต่)ชื่อตำแหน่งและหน่วยงานที่ดำรงตำแหน่งอยู่

(ที่)จากทั้งหมดที่กล่าวมา

(กับ)คำอธิบายของฟังก์ชันที่ดำเนินการ หน้าที่และสิทธิ

(ดี) ความสัมพันธ์กับผู้บริหาร เพื่อนร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชา

38. "พ่อ การจัดการทางวิทยาศาสตร์" มักจะเรียก:

(ที่)แฟรงค์และลิเลียน กิลเบิร์ต - พวกเขาระบุการเคลื่อนไหวย่อยที่สำคัญสิบเจ็ดของคนงาน เรียกพวกเขาว่า terbligs; และพวกเขายังได้พัฒนาวิธีการวิเคราะห์ไมโครโมชั่นซึ่งขึ้นอยู่กับการถ่ายภาพเคลื่อนไหวของคนงาน

+(ค) F. เทย์เลอร์ - เขาพยายามที่จะปรับบรรทัดฐานรายวันของคนงานด้วยวิธีการจับเวลาและการศึกษาการเคลื่อนไหวแรงงานของเขา

(ดี) G. Gantt - เขาสร้างตารางเวลาที่อนุญาตให้คุณวางแผน แจกจ่าย และตรวจสอบงาน ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้นของระบบการวางแผนเครือข่าย PERT ซึ่งปัจจุบันใช้คอมพิวเตอร์ เขายังมีชื่อเสียงในด้านระบบสิ่งจูงใจทางวัตถุสำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์

39. เหตุใดวิธีการบีบบังคับโดยตรงและความกลัวต่อการลงโทษจึงค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วยวิธีบังคับทางสังคม

(แต่)การรักษาพนักงานจำนวนมากก็ไร้ประโยชน์

(ที่)เป็นการยากที่จะเตรียมผู้จัดการที่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

(กับ)ขบวนการแรงงานได้รับการคุ้มครองบางอย่างจากการบังคับขู่เข็ญโดยตรง

+(ดี) กลไกการบังคับหยุดเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาการผลิต

40. จำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาที่เหมาะสมที่สุดคืออะไร?

(แต่)ยิ่งลูกน้องทำงานง่าย

(ที่) 15-30 คน

+(ค) 7-12 คน

(ดี) 3-5 คน

41. ปัจจัยอะไรที่ไม่มีผลกระทบต่อระบบการผลิต?

(แต่)จากตลาด

(ที่)จากกลยุทธ์ทางการตลาด

(กับ)จากประเภทสินค้า

+(ดี) จากโครงการจัดหางานระดับภูมิภาค

42. องค์ประกอบการควบคุมที่ยากและเสียค่าใช้จ่ายมากที่สุดคือ

(แต่)ทางเลือกของมาตรฐาน

(ที่)การเลือกหน่วยวัดที่เหมาะสม

(กับ)การเลือกเกณฑ์

+(ดี) การวัดผล

43. วิธีการพยากรณ์แบบไม่เป็นทางการวิธีใดที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่มีค่าที่สุด

(แต่)ข้อมูลภาพ

+(วี)การจารกรรมทางอุตสาหกรรม

(กับ)ข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร

(ดี) ข้อมูลในเครือข่ายทั่วโลก

44. เทคโนโลยีการผลิตขนาดเล็กหรือการผลิตเดี่ยวมักใช้ในบริษัทต่างๆ เช่น

(แต่)แมคโดนัลด์

(ที่)"ฟอร์ด"

(กับ)เปลือก

+(ดี) โบอิ้ง

45. องค์กรคือ

(แต่)กลุ่มคนที่รวมกันเป็นเป้าหมายเดียวกัน

(ที่)กลุ่มคนที่เป็นเจ้าของวิธีการผลิต

(กับ)กลุ่มคนที่มีกิจกรรมร่วมกัน

+(ดี) กลุ่มคนที่ทำกิจกรรมร่วมกันอย่างมีสติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

46. ​​​​การจัดการมีประสิทธิผลหรือไม่?

(แต่)ใช่ เพราะการจัดการสร้างมูลค่าใหม่

(ที่)ไม่ มันเป็นแค่การควบคุมดูแล

(กับ)ไม่ นี่เป็นเพียงผลจากความขัดแย้งระหว่างแรงงานค่าจ้างกับเจ้าของวิธีการผลิต

+(ดี) ใช่เนื่องจากกิจกรรมประเภทนี้หลีกเลี่ยงไม่ได้ด้วยความเชี่ยวชาญด้านการผลิตระดับสูงและได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจถึงความสมบูรณ์ของกลไกแรงงาน

47. ระบบควบคุมในองค์กรมักจะประกอบด้วย

+(เอ)เบื้องต้น ปัจจุบัน และขั้นสุดท้าย

(ที่)ปัจจุบันและสุดท้าย

(กับ)เบื้องต้นและสุดท้าย

(ดี) จากการควบคุมปัจจุบันเท่านั้น

48. เป้าหมายที่สามารถใช้เป็นมาตรฐานในการควบคุมได้มีดังนี้

(แต่)ขวัญกำลังใจสูง

+(วี)กรอบเวลา เกณฑ์เฉพาะ

(กับ)การใช้อาการทางอ้อม

(ดี) กรอบเวลา

49. การจัดการส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับระบบ

+(เอ)เปิด

(ที่)ปิด

(กับ)ระบบย่อยแบบปิดและแบบปิด

(ดี) ระบบย่อยแบบปิดและแบบเปิด

50. ความสัมพันธ์ประเภทใดที่สอดคล้องกับความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้าและหัวหน้าคนงาน?

(แต่)ความสัมพันธ์ในการทำงาน

(ที่)ความสัมพันธ์ทางวัตถุ

+(ค)ความสัมพันธ์เชิงเส้น

(ดี) ฝ่ายบริหารสัมพันธ์

51. การวางแผนประเภทใดที่ใช้ในระบบการผลิตที่มีกระบวนการทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง?

(แต่)แผนภาพการทำงานการทำงาน

(ที่)รูปแบบตำแหน่งคงที่

+(ค)แผนภาพการไหลเชิงเส้น

(ดี) แบบแผนทีละขั้นตอนและตำแหน่ง

52. ของรายการ: 1. การพัฒนาเป้าหมายที่ชัดเจน รัดกุม. 2. การพัฒนาเป้าหมายจากล่างขึ้นบน 3. แผนจริง วิธีการดำเนินการ การติดตามและประเมินผลและการควบคุม 4. การปรับแผนงานที่นำมาใช้ การประเมินผลลัพธ์และการควบคุม สู่ขั้นตอนหลักของการจัดการ:

(แต่) 1, 2, 3

(ที่) 2, 3, 4

+(ค) 1, 3, 4

(ดี) 1, 2, 3, 4

53. ระดับแรงจูงใจของมาสโลว์คือ

(แต่)ความจำเป็นในการพัฒนาและการยอมรับ

+(วี)ความจำเป็นในการพัฒนาและการยอมรับ ความต้องการทางสังคมและความปลอดภัย ความต้องการขั้นพื้นฐาน

(กับ)ความจำเป็นทางสังคมและความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัย

(ดี) ความต้องการพื้นฐาน

54. หน้าที่ใดไม่ใช่ลักษณะเฉพาะของแนวทางกระบวนการในการจัดการของ Fayol?

(แต่)การวางแผนการทำงาน

(ที่)องค์กรของงาน

+(ค)ความเป็นอิสระของการตัดสินของผู้จัดการ ทิศทางที่แน่นอน(โปรแกรม)

(ดี) การควบคุม

55. องค์ประกอบใดที่แบ่งตามประเพณีเป็นงานขององค์กร?

(แต่)ร่วมงานกับผู้คน

(ที่)ทำงานกับผู้คนและข้อมูล

(กับ)ทำงานกับสิ่งของและผู้คน

+(ดี) ทำงานกับผู้คน ทำงานกับผู้คนและข้อมูล และทำงานกับวัตถุและผู้คน

56. ลำดับความสำคัญใดที่จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ:

+(เอ)คน - สินค้า - กำไร

(ที่)กำไร - คน - สินค้า

(กับ)สินค้า - กำไร - คน

(ดี) คน - กำไร - สินค้า

57. อะไรคือความต้องการหลักในการทำงานให้สำเร็จของพนักงานในที่ใหม่?

(แต่)สอดคล้องกับความเชี่ยวชาญ

(ที่)ค่าตอบแทนที่ยุติธรรม

+(ค)การปรับตัวทางสังคม

(ดี) แนวโน้มการเติบโต

58. สาระสำคัญของแนวทางตามสถานการณ์คือ:

(แต่)ความรู้เกี่ยวกับวิธีการจัดการแบบมืออาชีพที่พิสูจน์ประสิทธิภาพ ความสามารถในการคาดการณ์ผลของวิธีการและแนวคิดประยุกต์

(ที่)การตีความสถานการณ์ที่ถูกต้อง การระบุปัจจัยที่สำคัญที่สุด

+(ค)จากทั้งหมดที่กล่าวมา

(ดี) การประยุกต์ใช้วิธีการของการกระทำ ทำให้เกิดผลเสียน้อยที่สุดในสถานการณ์ที่กำหนดได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

59. กิจการใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบทางกฎหมาย ต้องมี

(แต่)สถานที่สำนักงาน

(ที่)การจัดการ

(กับ)หมายถึงอุปกรณ์

(ดี) พนักงาน

60. กฎคือ

(แต่)ลำดับของการดำเนินการในสถานการณ์เฉพาะที่มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นอีก

+(วี)รับประกันประสิทธิภาพของการดำเนินการเฉพาะในลักษณะเฉพาะในสถานการณ์เดียวที่เฉพาะเจาะจง

(กับ)สูตรเฉพาะของประสบการณ์ที่ผ่านมา

(ดี) ลำดับการทำงาน

61. ผู้นำแบบผู้จัดการควรมีคุณสมบัติหลักอะไรบ้าง?

(แต่)ความสามารถในการค้นหาความล้มเหลวและดำเนินการแก้ไข

(ที่)ความสามารถในการแก้ไขความขัดแย้งส่วนตัวที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจโดยสมัครใจ

(กับ)เป็นคนออก

+(ดี) ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนความสามารถในการรับรู้ถึงศักยภาพของแต่ละคนและให้ความสนใจเขาในการใช้ศักยภาพนี้อย่างเต็มที่

62. บ่อยครั้งที่พวกเขาหันไปหมุนเวียนใน

(แต่)สหรัฐอเมริกา

(ที่)รัสเซีย

(กับ)อังกฤษ

(ดี) ญี่ปุ่น

63. อะไรคือหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของการจัดการ?

(แต่)ได้กำไรสูงสุด

(ที่)สร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จต่อไปขององค์กร

(กับ)การลดหย่อนภาษีให้น้อยที่สุด

(ดี) พิชิตตลาดใหม่

64. ของรายการ: 1. วิเคราะห์สำรวจค่าจ้าง. 2. เงื่อนไขในตลาดแรงงาน 3. ผลิตภาพและผลกำไรขององค์กร โครงสร้างเงินเดือนกำหนดโดย

(แต่) 1, 2

+(วี) 1, 2, 3

(กับ) 2 และ 3

(ดี) 1 และ 3

65. ความหมายของคำว่า "ความเสี่ยง" ในการตัดสินใจคืออะไร?

(แต่)ระดับความสำคัญของปัญหาสำหรับกิจกรรมโดยรวมของบริษัท

(ที่)ระดับอิทธิพลของปัญหาที่แก้ไขอย่างไม่ถูกต้องต่อตำแหน่งทางการของหัวหน้า

+(ค)ระดับความแน่นอนที่สามารถคาดการณ์ผลลัพธ์ได้

(ดี) เกินอำนาจหน้าที่

66. เพื่อให้การควบคุมมีประสิทธิภาพต้อง

(แต่)ครอบคลุม

(ที่)ถาวร

+(ค)ประหยัด

(ดี) เป็นอิสระ

67. การควบคุมเบื้องต้นของทรัพยากรทางการเงินขององค์กรคือ

+(เอ)งบประมาณ

(ที่)บทสรุปขององค์กรตรวจสอบ

(กับ)สมดุล

(ดี) รายงานทางการเงินสำหรับช่วงเวลาที่ผ่านมา

68. เหตุใดวิธีการบีบบังคับโดยตรงและความกลัวต่อการลงโทษจึงถูกแทนที่ด้วยวิธีบังคับทางสังคม

+(เอ)กลไกการบีบบังคับหยุดเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาการผลิต

(ที่)การรักษาพนักงานจำนวนมากก็ไร้ประโยชน์

(กับ)เป็นการยากที่จะเตรียมผู้จัดการให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

(ดี) ขบวนการแรงงานได้รับการคุ้มครองบางอย่างจากคนงานจากการบีบบังคับโดยตรง

69. ความสามารถของผู้จัดการตามที่ McGregor นำไปสู่ความสำเร็จคืออะไร?

(แต่)ประสิทธิภาพ

+(วี)ทำนายพฤติกรรมมนุษย์

(กับ)ความเป็นผู้นำ

(ดี) พยากรณ์ความต้องการสินค้า

70. อะไรคือคุณสมบัติของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติ?

+(เอ)รวมอยู่ในอัลกอริทึมของขั้นตอนการใช้ปัญญาเช่นความสามารถในการแก้ปัญหาที่ไม่เป็นระเบียบและหาทางออกในสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน

(ที่)ให้เครื่องมีความสามารถในการคิด

(กับ)การใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ร่วมกับขั้นตอน "ระดมความคิด" และการประเมินจากผู้เชี่ยวชาญ

(ดี) ระดับใหม่ของเทคโนโลยีและเทคโนโลยีที่มีคุณภาพ

71. สิ่งที่เรียกว่า "ระบบสังคมเทคนิค" คืออะไร?

+(เอ)ผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการผลิต

(ที่)คอมพิวเตอร์

(กับ)เครื่อง CNC

(ดี) ระบบคอมพิวเตอร์ที่มาแทนที่พนักงานจำนวนหนึ่ง

72. กำหนดขั้นตอนหลักในการสร้างองค์กร?

(แต่)การกำหนดลักษณะของงานที่จะทำ

(ที่)การกระจายงานระหว่างตำแหน่งผู้บริหารแต่ละตำแหน่ง

(กับ)การจำแนกตำแหน่งผู้บริหาร การสร้างกลุ่มการจัดการเชิงตรรกะบนพื้นฐานนี้

+(ดี) กำหนดลักษณะของงานที่จะทำ การกระจายงานระหว่างตำแหน่งผู้บริหารแต่ละตำแหน่ง การจำแนกตำแหน่งผู้บริหาร การสร้างกลุ่มการจัดการเชิงตรรกะบนพื้นฐานนี้

73. ดังต่อไปนี้ 1. จัดให้มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวางแผนในอนาคตแก่ผู้บริหาร 2. การเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้จริงและที่ต้องการ 3. ส่งเสริมแรงจูงใจของพนักงาน ฟังก์ชันการควบคุมขั้นสุดท้ายประกอบด้วย:

(แต่) 1, 2

(ที่) 2, 3

(กับ)เพียง 1

+(ดี) 1,2, 3

74. อะไรคือแง่มุมของตัวแปรมนุษย์ในแนวทางการจัดการตามสถานการณ์?

+(เอ)จากทั้งหมดที่กล่าวมา

(ที่) พฤติกรรมของบุคคล พฤติกรรมของคนในกลุ่ม

(กับ)ธรรมชาติของพฤติกรรมผู้นำ การทำงานของผู้จัดการในฐานะผู้นำ

(ดี) อิทธิพลของผู้จัดการต่อพฤติกรรมของบุคคลและกลุ่ม

75. กลยุทธ์คือ

(แต่)กลยุทธ์ระยะยาว

+(วี)กลยุทธ์ระยะสั้น

(กับ)แผนระยะกลางเห็นผลใน 3-4 ปี

(ดี) แผนระยะกลางเห็นผลใน 1-2 ปี

76. องค์ประกอบหลักของรูปแบบการสื่อสารคือ:

(แต่)วัตถุ หัวเรื่อง ปฏิสัมพันธ์

+(วี)ที่มา ข้อความ ช่อง ปลายทาง

(กับ)วัตถุ หัวเรื่อง อิทธิพล คำติชม

(ดี) สภาพแวดล้อมภายนอก, สภาพแวดล้อมภายใน, ปฏิสัมพันธ์

77. เหตุใดจึงต้องตรวจสอบผลการตัดสิน?

+(เอ)ถ้าตัดสินใจดี คุณจะรู้ว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์เดียวกัน ถ้าไม่ดี คุณจะรู้ว่าไม่ควรทำอะไร

(ที่)ตามความถูกต้องของการดำเนินการแก้ไข เป็นไปได้ที่จะประเมินคุณสมบัติของผู้ใต้บังคับบัญชา

(กับ)การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของโครงสร้างการบริหาร

(ดี) การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของโครงสร้างผู้เชี่ยวชาญ

78. โรงเรียนคลาสสิค (บริหาร) ในการจัดการตั้งเป็นเป้าหมาย

(แต่)ถือว่าผู้บริหารเป็นอาชีพ

(ที่)ประสานงานการทำงานของเครื่องมือทางการเงินในองค์กรกับการผลิตและการตลาด

(กับ)การสร้างรูปแบบการควบคุมใหม่

+(ดี) การสร้าง หลักการสากลการจัดการ

79. จุดประสงค์ของการควบคุมคือ

(แต่)ตรวจสอบการดำเนินการตามแผน

(ที่)การรวบรวมข้อมูลทางสถิติ

(กับ)เพิ่มการพึ่งพาของผู้ใต้บังคับบัญชา

+(ดี) ให้ผู้บริหารมีข้อมูลเพื่อปรับแผน

80. สภาวะใดที่ขัดขวางไม่ให้มีการจัดตั้งองค์กรที่เป็นทางการของคน (ตามเบอร์นาร์ด)?

(แต่)ความสามารถในการสื่อสาร

(ที่)บรรลุเป้าหมายร่วมกัน

+(ค)ความปรารถนาในเสรีภาพในการกระทำ

(ดี) ความปรารถนาในการดำเนินการร่วมกัน

81. หลักการสามัคคีของรัฐบาลคืออะไร?

(แต่)พนักงานแต่ละคน (พนักงาน) สามารถมีหัวหน้างานได้เพียงคนเดียว

+(วี)ความรับผิดชอบอย่างเต็มที่และเด็ดขาดสำหรับกิจกรรมขององค์กรทั้งหมดควรเป็นภาระโดยบุคคลคนเดียว

(กับ)จำนวนคนในการจัดการที่มีประสิทธิภาพมี จำกัด

(ดี) กลุ่มผู้นำมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของทีม

82. ในกรณีใดบ้างที่พวกเขาหันไปใช้วิธีการพยากรณ์เชิงคุณภาพ?

(แต่)ขาดการเข้าถึงข้อมูลด้วยวิธีอื่น

+(วี)ขาดข้อมูลที่ได้รับ วิธีการเชิงปริมาณพยากรณ์

(กับ)เวลาในการแก้ปัญหามีจำกัดมาก

(ดี) ในกรณีที่ไม่มีเงินทุนเพียงพอสำหรับการพยากรณ์

83. จุดเด่นขององค์กรที่เป็นทางการคือ

(แต่)ขาดความสามัคคีในการกระทำของสมาชิก

(ที่)กดดันสมาชิกอย่างหนัก

(กับ)ความพร้อมของรายละเอียดงานและคำแนะนำ

+(ดี) การประสานงานอย่างมีสติของการกระทำของบุคคลสองคนขึ้นไป

84. ตัวอย่างของอิทธิพลผ่านความเชื่อที่สมเหตุสมผลคือทัศนคติ

(แต่)คนงานกับอาจารย์

(ที่)ชาวนาและเจ้าของที่ดิน

+(ค)ผู้ป่วยกับแพทย์ที่เข้ารับการรักษา

(ดี) จำเลยและตุลาการ

85. ขั้นตอนคือ

+(เอ)ลำดับของการดำเนินการในสถานการณ์เฉพาะที่มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นอีก

(ที่)ลำดับของการดำเนินการเฉพาะที่จะดำเนินการในสถานการณ์เฉพาะเดียว

(กับ)ใช้ประสบการณ์ที่ผ่านมา

(ดี) รับประกันประสิทธิภาพของการกระทำเฉพาะ

86. เป้าหมายสูงสุดของการจัดการคือ

(แต่)การพัฒนาฐานทางเทคนิคและเศรษฐกิจของบริษัท

+(วี)รับรองผลกำไรของบริษัท

(กับ)องค์กรที่มีเหตุผลของการผลิต

(ดี) การพัฒนาวิชาชีพและกิจกรรมสร้างสรรค์ของพนักงาน

87. สามารถใช้อิทธิพลจากความกลัวกับแรงงานที่มีทักษะได้อย่างไร?

(แต่)ขู่ตัดเงินเดือน

(ที่)ขู่จะไล่ออก

(กับ)ภัยคุกคามจากการลดตำแหน่ง

+(ดี) ข่มขู่ความเป็นไปได้ของการละเมิดความภาคภูมิใจในตนเอง

88. แหล่งที่มาของความขัดแย้งที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเปลี่ยนกฎและขั้นตอนการทำงานคือ

(แต่)การละเมิดผลประโยชน์ของใครบางคน

+(วี)วิธีการจัดการสื่อสารกฎใหม่

(กับ)ความไม่เต็มใจของคนที่จะเปลี่ยนลักษณะการทำงานที่กำหนดไว้

(ดี) ความคลุมเครือของจุดประสงค์ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

89. การระดมความคิดใช้ในกระบวนการตัดสินใจเพื่ออะไร?

(แต่)ความเข้มข้นของกระบวนการคิด

(ที่)การวิเคราะห์โซลูชันที่ไม่ได้มาตรฐาน

+(ค)การระบุทางเลือก

(ดี) การมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการตัดสินใจ

90. บุคคลใดควรได้รับเลือกเป็นพนักงานใหม่ในกรณีส่วนใหญ่?

(แต่)เป็นผู้ที่ดึงดูดใจผู้นำด้วยคุณสมบัติส่วนตัว

(ที่)ผู้ที่มีคุณสมบัติดีที่สุดในการทำงานจริงในตำแหน่ง

(กับ)ผู้สมัครที่ดูเหมาะสมที่สุดสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง

(ดี) ผู้สมัครที่มีศักยภาพสูง

91. เหตุใดผู้ใต้บังคับบัญชาจำนวนมากเกินไปจึงเป็นอันตราย?

+(เอ)เสียการคุมทีม

(ที่)ความเจริญของระบบราชการ

(กับ)ความพยายามซ้ำซ้อน

(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

92. การพัฒนาหลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์ในสหรัฐอเมริกาได้รับการอำนวยความสะดวกโดย

(แต่)ความขยันของพลเมืองอิสระ

(ที่)อังกฤษสนับสนุน

+(ค)การก่อตัวของอุตสาหกรรมและวิสาหกิจขนาดใหญ่

(ดี) การต่อต้านของฝรั่งเศส

93. บทบาทการสื่อสารใดต่อไปนี้ทำหน้าที่ในการส่งข้อความในองค์กร?

(แต่)ยาม

+(วี) Svyaznoy

(กับ)ผู้นำทางความคิด

(ดี) ความเป็นสากล

94. อะไรเป็นสาเหตุของการเกิดขึ้นขององค์กรที่ไม่เป็นทางการ?

(แต่)ผู้คนปรารถนาความวุ่นวาย

(ที่)ทีมงานไม่เต็มใจทำงาน

(กับ)จุดอ่อนขององค์กรที่เป็นทางการ

+(ดี) ความจำเป็นในการคุ้มครองจากองค์กรที่เป็นทางการ

95. หลักการของทฤษฎี Z ซึ่งให้ความสำคัญกับการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน -

(แต่)การปฏิเสธการเลิกจ้าง

(ที่)การหมุนเวียนบุคลากร

(กับ)มุ่งมั่นสู่ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานทุกคน

+(ดี) การมีส่วนร่วมของทั้งผู้บริหารและพนักงานในการตัดสินใจเกี่ยวกับงานของตน

96. ความสำเร็จสูงสุดโรงเรียนการจัดการทางวิทยาศาสตร์คือการพัฒนา

(แต่)วิธีการจูงใจแรงงาน

(ที่)วิธีการสร้างแบบจำลองทางคณิตศาสตร์

+(ค)การวิเคราะห์การปฏิบัติงาน

(ดี) วิธี ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาคนงาน

97. กำหนดหลักการพื้นฐานการจัดการ?

(แต่)ความสามัคคีของการบังคับบัญชา แรงจูงใจ ความเป็นผู้นำ การตอบรับ

(ที่)วิทยาศาสตร์ ความรับผิดชอบ การเลือกที่ถูกต้องและพนักงาน

(กับ)การทำกำไร ผลตอบรับ ความสามัคคีของคำสั่ง แรงจูงใจ

+(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

98. อำนาจประเภทใดที่เป็นที่ยอมรับมากที่สุดในกลุ่มวิจัยของผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง?

(แต่)ประเพณี

(ที่)พรสวรรค์

(กับ)ผ่านความกลัว

+(ดี) ผู้เชี่ยวชาญ

99. เมื่อกำหนดโครงสร้างการกำกับดูแล ควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้

(แต่)จำเป็นต้องมีการจัดการกี่ระดับ การโต้ตอบควรเป็นทางการเพียงใด

(ที่)ระดับของการรวมศูนย์ ไม่ว่าปัญหาทั้งหมดควรได้รับการตัดสินโดยผู้บริหารระดับสูงหรือไม่

(กับ)ความซับซ้อนของโครงสร้างองค์กร

+(ดี) จำนวนระดับการควบคุม ระดับความเป็นทางการของการมีปฏิสัมพันธ์ ระดับของการรวมศูนย์ ความซับซ้อนของโครงสร้างองค์กร

100. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมและความสำเร็จของแต่ละบุคคล ได้แก่

+(เอ)จากทั้งหมดที่กล่าวมา

(ที่)ความสามารถ ค่านิยมและทัศนคติทางร่างกายและจิตใจ

(กับ)ประสิทธิภาพ

(ดี) ค่านิยมและการเรียกร้องความต้องการ

101. องค์ประกอบของการจัดการคืออะไร?

(แต่)การจัดการเชิงกลยุทธ์ การควบคุม

(ที่)การจัดการการดำเนินงาน

(กับ)การควบคุม การจัดการการปฏิบัติงาน

+(ดี) ทั้งหมดข้างต้น

102. แนวปฏิบัติของการจัดการเกิดขึ้น

(แต่)ในศตวรรษที่ 20 ในช่วงอุตสาหกรรมของอุตสาหกรรม

(ที่)ร่วมกับการก่อตั้ง School of Management โดย F. Taylor

+(ค)ร่วมกับการรวมกลุ่มคนเป็นกลุ่มที่เป็นระเบียบ เช่น ชนเผ่า

(ดี) ควบคู่ไปกับการเกิดแนวทางอย่างเป็นระบบ

103. "การยั่วยุ" คืออะไร?

(แต่)เงื่อนไขที่บุคคลถูกบังคับให้ดำเนินกิจกรรมเฉพาะ

+(วี)รู้สึกขาดอะไรบางอย่างที่มีจุดโฟกัสเฉพาะและมุ่งไปสู่การบรรลุเป้าหมาย (ความปรารถนาที่จะทำอะไรบางอย่าง)

(กับ)การบังคับคนให้ทำกิจกรรมบางอย่าง

(ดี) สร้างความสนใจในกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่ง

104. การจำแนกตามประเภทของปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและบุคคลรวมถึง:

(แต่)องค์กรแบบดั้งเดิม

(ที่)กองพล

+(ค)ขององค์กร

(ดี) เมทริกซ์

105. การจำแนกประเภทตามประเภทของปฏิสัมพันธ์ขององค์กรกับสภาพแวดล้อมภายนอก ได้แก่ :

(แต่)กองพล

(ที่)ปัจเจกนิยม

+(ค)โดยธรรมชาติ

(ดี) ขององค์กร

106. การจำแนกประเภทตามประเภทของปฏิสัมพันธ์ของหน่วยงานในองค์กรประกอบด้วย:

(แต่)ช่างกล

(ที่)ขององค์กร

+(ค)เมทริกซ์

(ดี) โดยธรรมชาติ

107. ความสัมพันธ์แบบไหนที่ไม่ธรรมดาสำหรับ วัฒนธรรมองค์กรในองค์กร?

(แต่)การผูกขาดและสร้างมาตรฐานในกิจกรรม

(ที่)การครอบงำของโครงสร้างอำนาจแบบลำดับชั้น

+(ค)การผสมผสานการแข่งขันและความร่วมมือในกิจกรรมของพนักงาน

(ดี) หลักการของเสียงข้างมากหรืออาวุโสในการตัดสินใจ

108. คุณลักษณะใดที่ไม่ใช่ลักษณะเฉพาะของประเภทกลไกขององค์กร?

(แต่)ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในที่ทำงาน

+(วี)ความรับผิดชอบที่ทะเยอทะยาน

(กับ)สิทธิและความรับผิดชอบที่ชัดเจน

(ดี) ความชัดเจนในระดับลำดับชั้น

109. ทฤษฎีระบบราชการโดย Max Weber ยืนยันประสิทธิผลของการกระจายอำนาจในองค์กรตามประเภท:

(แต่)"มาตรีออชก้า"

(ที่)"ดอกไม้"

+(ค)"ต้นคริสต์มาส"

(ดี) "ร่ม"

110. การจัดการเป็นศาสตร์ที่ศึกษา

(แต่)ความสัมพันธ์ทางการตลาด

+(วี)การจัดการทรัพยากรทางปัญญา การเงิน วัตถุดิบและวัสดุ

(กับ)ช่องทางการจัดหาเงินทุนสำหรับระบบดูแลสุขภาพ

(ดี) โครงสร้างตลาด

111. ไม่รวมเอกสารองค์กร

(แต่)รัฐของสถาบัน

(ที่)ขั้นตอนและกฎของกิจกรรม

(กับ)กฎเกณฑ์ของสถาบัน

+(ดี) ประกาศขาย

112. หน้าที่ของระดับการจัดการเชิงกลยุทธ์ไม่รวมถึง:

(แต่)การออกแบบองค์กร

(ที่)พยากรณ์

+(ค)การบัญชีสำหรับสต็อควัตถุดิบ

(ดี) การวิเคราะห์พลวัตของตลาด

113. หน้าที่ของระดับปฏิบัติการของการจัดการไม่รวมถึง:

(แต่)ระเบียบข้อบังคับ

(ที่)การบัญชี

+(ค)การออกแบบโครงสร้างองค์กร

(ดี) การควบคุม

114. การเข้าร่วมคือ

(แต่)การกระจายกำไรจากการเติบโตของผลิตภาพ

(ที่)งานออกแบบและออกแบบใหม่

+(ค)การมีส่วนร่วมของพนักงานในการวิเคราะห์ปัญหาและแนวทางแก้ไข

(ดี) วิธีการจำลองการพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหารตามกฎที่กำหนด

115. โครงสร้างองค์กร- นี้

(แต่)ศิลปะของการจัดการทางปัญญา การเงิน วัตถุดิบ ทรัพยากรวัสดุ

(ที่)ประเภทของกิจกรรมของมนุษย์ที่มุ่งตอบสนองความต้องการผ่านการแลกเปลี่ยน

+(ค)ระบบการจัดการที่กำหนดองค์ประกอบ ปฏิสัมพันธ์ และการอยู่ใต้บังคับบัญชาขององค์ประกอบ

(ดี) วิธีการจำลองการพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหารตามกฎที่กำหนดในสถานการณ์การผลิตต่างๆ

116. หนึ่งในหน้าที่หลักของการจัดการคือ

(แต่)ติดตามความคืบหน้าของการผลิต

(ที่)การสนับสนุนระเบียบวิธีในการตัดสินใจ

+(ค)การวางแผน

(ดี) การออกคำสั่งและคำสั่ง

117. ทฤษฎีแรงจูงใจใดต่อไปนี้ใช้ไม่ได้กับทฤษฎีเนื้อหา:

(แต่)ทฤษฎีของอับราฮัม มาสโลว์

+(วี)โมเดล Porter Lawler

(กับ)ทฤษฎีของเฟรเดอริค เฮิร์ซเบิร์ก

(ดี) ทฤษฎีของแมคเคลแลนด์

118. กระบวนการส่งเสริมตนเองและผู้อื่นให้ทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายส่วนตัวหรือเป้าหมายขององค์กร คือ

(แต่)องค์กร

(ที่)หนังบู๊

(กับ)การประสานงาน

+(ดี) แรงจูงใจ

119. ผลงานภายใต้การบังคับหรือโดยแรงจูงใจทางเศรษฐกิจคือ:

(แต่)แรงจูงใจตามสถานะ

+(วี)แรงจูงใจภายนอก

(กับ)แรงจูงใจขึ้นอยู่กับผลลัพธ์

(ดี) แรงจูงใจที่แท้จริง

120. “เมื่อเริ่มทำงานนี้หรืองานนั้นบุคคลที่มีความน่าจะเป็นในระดับหนึ่งคาดหวังว่าความพยายามที่ใช้ไปของเขาจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่จำเป็นซึ่งผู้จัดการควรสังเกตด้วยระดับความน่าจะเป็นที่แตกต่างกันและเหมาะสม ได้รับรางวัล” ตำแหน่งนี้รับผิดชอบสำหรับ:

+(เอ)ทฤษฎีความคาดหมายของ Vroom

(ที่)ทฤษฎีของ Porter Lawler

(กับ)ทฤษฎีความต้องการที่ได้มาของ McClelland

(ดี) ทฤษฎีความยุติธรรมของอดัมส์