องค์ประกอบหลักและขั้นตอนของการดำเนินการตามกลยุทธ์ เงื่อนไขหลักสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ

ประสบการณ์ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่สะสมโดยบรรษัททั้งในและต่างประเทศจำนวนมาก บ่งชี้ว่าความสำเร็จของกลยุทธ์ใด ๆ ในท้ายที่สุดขึ้นอยู่กับองค์กรของงานที่จะนำระบบแผนทั้งหมดไปใช้

มีแม้กระทั่งความคิดเห็นว่าด้วยองค์กรที่ดีมากในการดำเนินการตามกลยุทธ์โดยเฉลี่ย เราสามารถบรรลุความสำเร็จมากกว่าองค์กรที่ไม่ดีของกลยุทธ์ที่มีความคิดที่ยอดเยี่ยม

การพัฒนาของบริษัทที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงอย่าง McKinsey ได้แสดงให้เห็นแล้วว่าการนำไปปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จ กลยุทธ์ใหม่มันถูกขัดขวางโดยข้อเท็จจริงที่ว่ามันขึ้นอยู่กับโครงสร้าง ค่านิยม ระบบ ทักษะ บุคลากร และรูปแบบการจัดการเก่าที่ไม่สอดคล้องกับงานและวิธีการใหม่ในการแก้ไข จากการวิจัยของเธอ ได้มีการพัฒนาแบบจำลองที่เรียกว่า Seven S by ตัวอักษรเริ่มต้นคำเงื่อนไข ดำเนินการให้สำเร็จกลยุทธ์ ในรูปที่ 5.7 เราได้คงการสะกดของเงื่อนไขเหล่านี้ไว้ใน ภาษาอังกฤษด้านล่างนี้คือคำอธิบายของเงื่อนไขในภาษารัสเซีย ของเธอ แนวคิดหลักอยู่ไม่เพียง แต่ในความจริงที่ว่าการดำเนินการตามกลยุทธ์นั้นดำเนินการโดยการเปลี่ยนแปลงในพื้นที่เหล่านี้ แต่ยังอยู่ในความจริงที่ว่าในแต่ละกรณีจำเป็นต้องค้นหาพวกเขา ส่วนผสมที่ดีที่สุดรับรองประสิทธิผลของการดำเนินการ

ข้าว. 5.7. แบบจำลองสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ

กลยุทธ์ - แผนกลยุทธ์หรือแนวทางปฏิบัติที่กำหนดการจัดสรรทรัพยากรในระยะยาวเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

โครงสร้าง - โครงสร้างหรือวิธีการเชื่อมโยงผู้คน งาน และกิจกรรมส่วนบุคคล ตลอดจนความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา

ค่านิยมที่ใช้ร่วมกัน - ค่านิยมที่แบ่งปันโดยผู้คนและแนวคิดในการพัฒนาองค์กร

ระบบ - ขั้นตอนหรือระบบควบคุมที่เป็นทางการ การวัดพารามิเตอร์ประสิทธิภาพ การวางแผนและการจัดทำงบประมาณ

ทักษะ - สมรรถนะขององค์กร รวมถึงความสามารถของพนักงานแต่ละคน ผู้จัดการ และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ขององค์กร

สไตล์ - รูปแบบความเป็นผู้นำของการจัดการและรูปแบบการดำเนินงานโดยรวมขององค์กร

พนักงาน - องค์กรสรรหา คัดเลือก พัฒนา ขัดเกลาทางสังคม และส่งเสริมบุคลากรขององค์กร

เครื่องมือการดำเนินการสำหรับแผนกลยุทธ์

การดำเนินการตามกลยุทธ์นี้เป็นงานที่เน้นการใช้แรงงานในแต่ละวัน โดยมุ่งเน้นที่การดำเนินการเฉพาะเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงองค์กร ซึ่งมักจะส่งผลต่อผลประโยชน์ของพนักงานทุกคนในองค์กร ในขั้นตอนนี้ ผู้จัดการทุกระดับของการจัดการควรทำหน้าที่เป็นทีมเดียวที่ความรู้และความเข้าใจในกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์มีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับผู้จัดการทุกระดับ

แผนการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ขององค์กรโดยรวมนั้น แผนกโครงสร้าง(หน่วยธุรกิจ) และ ระบบย่อยการทำงานดำเนินการผ่านระบบโปรแกรม แผนยุทธวิธี และแผนปฏิบัติการ โปรแกรมระบุกิจกรรมที่รวมอยู่ในแผนกลยุทธ์ แผนยุทธวิธีรายละเอียดงานในช่วงเวลาสั้น ๆ และส่วนใหญ่อยู่ที่ระดับกลางของการจัดการ แผนปฏิบัติการเชื่อมโยงกิจกรรมประจำวันขององค์กรกับเป้าหมายและลำดับความสำคัญของกลยุทธ์ โดยส่วนใหญ่อยู่ที่ระดับแรกของ การจัดการ.

โครงการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ขององค์กรตั้งอยู่บนหลักการของกิจกรรม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของปรัชญาในการพัฒนา

ให้เรายกตัวอย่างจากการปฏิบัติในประเทศ บริษัท Fazotron-NIIR วางพื้นฐานสำหรับโปรแกรมปฏิบัติการสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่มีจำนวน หลักการพื้นฐานสะท้อนวิสัยทัศน์และระบบค่านิยม: ความเป็นอิสระ การบังคับใช้คำสั่งของรัฐบาล ความสามารถในการทำกำไร ความต่อเนื่อง ความสม่ำเสมอ ค้นหาโซลูชันใหม่ในระบบเศรษฐกิจและองค์กรของการจัดการองค์กร ตามโปรแกรมเหล่านี้ได้รับการพัฒนา:

ดำเนินการแปรรูป (องค์กร) ขององค์กรโดยทีมงาน

การก่อตั้งบริษัท (บริษัทประกอบด้วยบริษัทสาขาและสาขา 24 แห่ง)

การพัฒนาผลิตภัณฑ์แข่งขันคุณภาพสูงล่าสุด

การเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์หลักเป็น สินค้าอิสระเข้าสู่ตลาดต่างประเทศและพิชิตช่อง;

การรักษาศักยภาพทางวิทยาศาสตร์ โรงเรียนวิทยาศาสตร์และประเพณีของวิสาหกิจ

มั่นใจในการทำงานทุกขั้นตอน วงจรชีวิตสินค้า;

การสร้างและสนับสนุนภาพลักษณ์องค์กร

การปรับปรุงโครงสร้างการจัดการ

ระบบการประกันคุณภาพตามมาตรฐาน ISO-9001 (Kanaschenkov A. , Osokin A.

กลยุทธ์ขององค์กรที่สร้างผลิตภัณฑ์ไฮเทคในเงื่อนไขใหม่ // Aerospace Courier, 2000, No. 6, p. 22-23).

ในทางปฏิบัติในต่างประเทศ การเปลี่ยนจากกลยุทธ์เป็นแผนงานจะดำเนินการผ่านการพัฒนานโยบายของบริษัทให้เป็นระบบมาตรการสำหรับการดำเนินการในด้านต่างๆ เช่น

ตำแหน่งทางการตลาด

ผลผลิตและมูลค่าเพิ่ม

ความสามารถในการทำกำไรและอัตราส่วนระหว่างต้นทุนและรายได้

ความรับผิดชอบต่อสังคม;

รายได้ สภาพการทำงาน ศักดิ์ศรี สถานะและอำนาจของผู้บริหารและบุคลากรฝ่ายผลิตขององค์กร

ลองมาดูตัวอย่างกัน วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าของลินคอล์น อิเล็คทริค ถูกกำหนดขึ้นในแง่ของคุณภาพ ราคา อุปทาน การบริการ การส่งมอบ นโยบายของบริษัทในการบรรลุเป้าหมายแต่ละข้อประกอบด้วยมาตรการทั้งระบบ

ตัวอย่างเช่น การบรรลุเป้าหมาย "คุณภาพ" ทำได้โดย: การควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติตามมาตรฐาน การจ่ายเงินสำหรับงานที่มีคุณภาพเท่านั้น การใช้แรงงานที่มีประสบการณ์ด้วยการหมุนเวียนแรงงานต่ำ ความสอดคล้องระหว่างวิธีการออกแบบและการผลิต

เป้าหมาย "ราคา" ขึ้นอยู่กับมาตรการต่อไปนี้ (ซึ่งบางส่วนทับซ้อนกันมาตรการเพื่อให้บรรลุ คุณภาพสูง): ยึดมั่นในมาตรฐานสินค้าอุปโภคบริโภค, บูรณาการกระบวนการผลิต, สร้างความมั่นใจในความสอดคล้องระหว่างวิธีการออกแบบและการผลิต, โดยใช้แรงงานที่มีประสบการณ์และยืดหยุ่น, การแบ่งงาน, การจ่ายโบนัส, การปรับปรุงกระบวนการ, การควบคุมต้นทุน, การลดราคาในขณะที่ประหยัดต้นทุน เป็นต้น

เป้าหมายของกลยุทธ์ที่เน้นไปที่บุคลากรขององค์กร ได้แก่ ค่าตอบแทนสูง ความปลอดภัยในการทำงาน การควบคุม และความเคารพในศักดิ์ศรีของทุกคน

นโยบายการจ่ายเงินสูงขึ้นอยู่กับมาตรการต่อไปนี้: มาตรฐานผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค, การรวมกระบวนการ, พนักงานที่มีประสบการณ์, การแบ่งปันงาน, การจ่ายโบนัส, การปรับปรุงกระบวนการ, การควบคุมต้นทุนและค่าโสหุ้ย, มาตรฐานสูงของอุปกรณ์ที่ใช้

การตั้งค่าเป้าหมายสำหรับการจัดสรร ปลอดภัยในการทำงานเกี่ยวข้องกับนโยบายที่อิงตาม: การใช้อุปกรณ์ที่มีคุณภาพ การปรับปรุงกระบวนการ การควบคุมต้นทุนและค่าโสหุ้ย การลดราคาในขณะที่บรรลุการประหยัดต้นทุน การมีสต็อคเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการต่อเนื่อง หลีกเลี่ยงการโหลดสูงสุด ฯลฯ

ศักดิ์ศรีของพนักงานในองค์กรมั่นใจได้ด้วยนโยบายส่งเสริมคนในองค์กร ให้พนักงานมีส่วนร่วมในบริษัท ขาดสิทธิพิเศษ ความช่วยเหลือจากผู้จัดการในการเปลี่ยนสถานภาพคนงาน (ตาม Aguilar F.J. ผู้จัดการจริยธรรมองค์กร , หน้า 48, 54).

ทิศทางหลักและวิธีการที่ใช้ในโปรแกรมและแผนเชื่อมโยงถึงกัน ดังนั้น หากมีการตัดสินใจที่จะเปลี่ยนรูปแบบองค์กร สิ่งนี้ย่อมนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง กระบวนการ และวิธีการจัดการอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นวัตกรรมทางเทคโนโลยีจำเป็นต้องนำไปสู่ องค์กรใหม่แรงงานและการผลิต จำเป็นต้องมีมาตรการจัดการทรัพยากรบุคคลที่เหมาะสม เป็นต้น

กระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์เป็นความสามัคคีของสององค์ประกอบ: การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์(ในทุกตัวแปรภายในองค์กร) ซึ่งเป็นสาระสำคัญของ การปฏิบัติจริงกลยุทธ์และการจัดการ

มีหลายมุมมองในประเด็นการอธิบายขั้นตอนการปฏิบัติ กลยุทธ์ . มีผู้เขียนที่ไม่ได้พิจารณารายละเอียดการดำเนินการตามกลยุทธ์โดยเชื่อว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่ดำเนินการอย่างเป็นระบบตามปกติ ผู้จัดการ .

ตาม A. L. Gaponenko และ เอ.พี.ปางรุกขิณา 1 , การจัดการการดำเนินการตามกลยุทธ์  กิจกรรมการจัดการเฉพาะ  แตกต่างจากปกติ กิจกรรมการจัดการเป็นการบริหารงานและแตกต่างไปจากการบริหารงานพัฒนา

อันที่จริง การจัดการวัตถุใดๆ สามารถแสดงเป็นการจัดการการทำงานและการจัดการการพัฒนา และในความเห็นของเรา การจัดการการเปลี่ยนแปลง การพัฒนาเป็นหนึ่งในประเภทของการเปลี่ยนแปลงที่มีการจัดการ ซึ่งน่าจะดีที่สุด อย่างไรก็ตาม มีกลยุทธ์การลดจำนวนที่แทบจะเรียกได้ว่าเป็นการพัฒนา แต่ก็ยังเป็นการเปลี่ยนแปลง

เพื่อเน้นคุณลักษณะของการจัดการการพัฒนา จำเป็นต้องชี้แจงว่าการพัฒนาคืออะไรในฐานะประเภทของการเปลี่ยนแปลงและหน้าที่ของวัตถุการจัดการคืออะไร

การพัฒนา- นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่มีลักษณะการเคลื่อนที่ไปข้างหน้า การก่อตัวของคุณสมบัติใหม่ ลักษณะโครงสร้างใหม่ของวัตถุ การพัฒนา หมายถึง การปรับปรุง การปรับปรุง ความก้าวหน้า ตลอดจนการเติบโตและการขยายตัว ตรงกันข้ามกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจมีลักษณะของการลดลง การถดถอย ในความสัมพันธ์กับองค์กร การพัฒนา หมายถึง การเปลี่ยนแปลงอย่างยั่งยืนในทิศทางของกิจกรรม หน้าที่ดำเนินการ โครงสร้างขององค์กร ระดับประสิทธิภาพและคุณภาพของกิจกรรมขององค์กร เช่น การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์

การทำงาน นี่คืองานปกติ ชีวิตขององค์กร การปฏิบัติหน้าที่ที่จำเป็นสำหรับการดำรงอยู่ต่อไป. ทำหน้าที่ หมายถึง กระทำการ, ปฏิบัติหน้าที่. การทำงานคือประสิทธิภาพของการทำงานมาตรฐานภายใต้สภาวะที่ค่อนข้างคงที่

การทำงานและการพัฒนาเป็นกระบวนการสองด้านที่เหมือนกัน

การพัฒนา องค์กรการค้า ตัวอย่างเช่น แสดงออกในข้อเท็จจริงที่ว่าองค์กร:

 เชี่ยวชาญในการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่

 ใช้ใหม่ เทคโนโลยี และวิธีการ การผลิต โดยเฉพาะระบบสารสนเทศสมัยใหม่

 ใช้ วิธีการที่ทันสมัย การจัดการ ;

 การเรียนรู้ใหม่ๆ ตลาดขาย ;

 สิทธิบัตรสิ่งประดิษฐ์ที่สำคัญและ ความรู้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการออกใบอนุญาตเพิ่มเติม

 พัฒนาตนเอง สาขา ;

 เข้าร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับบริษัทอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้ได้ตำแหน่งผูกขาดและใช้ความแตกต่างของราคา

การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไม่ใช่จุดจบในตัวมันเอง ในการดำเนินธุรกิจจริง มีตัวอย่างเพียงพอของการทำงานที่หลากหลายและยาวนานพอสมควร ธุรกิจ ตามกลยุทธ์เดียวกัน กล่าวคือ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

สถานการณ์ทางธุรกิจดังกล่าวมีจุดสำคัญสองประการคือ 1) ความมั่นคงทางธุรกิจ หมายถึง ทางเลือกที่เหมาะสม กลยุทธ์ ; 2) สถานการณ์ดังกล่าวเป็นวัตถุแน่นอน การจัดการเชิงกลยุทธ์ แต่มันไม่ใช่ เรื่องของการพัฒนายุทธศาสตร์เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง สภาพแวดล้อมภายนอกองค์กร . แต่ในสภาวะตลาดสมัยใหม่ มันเป็นปฏิกิริยาตอบสนองที่เพียงพอขององค์กรการค้าต่อปัจจัยความไม่แน่นอนที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในสภาพแวดล้อมภายนอก (การเปลี่ยนแปลง) ซึ่งเป็นหนึ่งในปัญหาเร่งด่วนและเฉียบพลันที่สุดของการทำงานที่เรียบง่ายและยิ่งกว่านั้นอีก ดังนั้นการพัฒนาธุรกิจใดๆ

ความเกี่ยวข้องของการเปลี่ยนแปลงเป็นหนึ่งในวัตถุหลักและหัวข้อของการจัดการเชิงกลยุทธ์เกิดจากวัตถุประสงค์ เทรนด์ปัจจุบันซึ่งกำหนดลักษณะแนวโน้มเชิงกลยุทธ์ในทันทีสำหรับการพัฒนารัสเซียและอื่น ๆ ในทางปฏิบัติ ตลาด . ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์จึงเป็นเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์หลักของกลยุทธ์ใดๆ มันคือการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่เป็นพาหะหลักของเครือข่ายใหม่ คุณภาพ ในระหว่างการพัฒนาองค์กรและเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่เป็นเป้าหมายหลักของการจัดการในกระบวนการของการดำเนินการทั้งกลยุทธ์เฉพาะและกลยุทธ์ทั่วไปโดยรวม

การเปลี่ยนแปลงใด ๆ หมายถึงการถ่ายโอนวัตถุการเปลี่ยนแปลงจากสถานะหนึ่งไปยังอีกสถานะหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ย้ายวัตถุ องค์กรการค้า จากหนึ่ง รัฐยุทธศาสตร์เข้าไปอีก และในขณะเดียวกัน การพัฒนาเชิงกลยุทธ์ที่แท้จริงขององค์กรประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงคุณภาพของกิจกรรมอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงที่ต่อเนื่องกันเป็นลูกโซ่

การพัฒนาเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพขององค์กรนั้นมีลักษณะเฉพาะจากข้อเท็จจริงที่ว่าในกระบวนการเปลี่ยนผ่านจากรัฐหนึ่งไปอีกรัฐหนึ่งอย่างต่อเนื่องมีคุณภาพเชิงกลยุทธ์ในเชิงบวกเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนหลักต่อไปนี้ของกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์มีความโดดเด่นเป็นชุดของการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์:

1) เปิดตัวกลยุทธ์;

2) การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ

3) ความสมบูรณ์ของกลยุทธ์

หากเราพิจารณากระบวนการจัดการการดำเนินการตามกลยุทธ์จากตำแหน่งปฏิบัติการ องค์ประกอบควรเป็นดังนี้:

1) การพัฒนาโปรแกรมเชิงกลยุทธ์

2) การควบคุมเชิงกลยุทธ์

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ตามที่ผู้เขียนบางคนระบุมีสามขั้นตอน: การวางแผนเชิงกลยุทธ์ , การนำกลยุทธ์ไปใช้ , การควบคุมเชิงกลยุทธ์ (รูปที่ 8.1).

ข้าว. 8.1. องค์ประกอบการจัดการเชิงกลยุทธ์

ในโครงการนี้ ตรรกะของการดำเนินการที่ดำเนินการนั้นค่อนข้างง่ายและเข้าใจได้: การวางแผนการเปลี่ยนแปลง (การพัฒนากลยุทธ์) การนำไปใช้เพื่อการเปลี่ยนแปลง (กลยุทธ์) การควบคุมการเปลี่ยนแปลง หากเราระบุแอตทริบิวต์ของการดำเนินการของฝ่ายบริหารเพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์ที่วางแผนไว้ให้เป็นจริงในกระบวนการของการนำกลยุทธ์ไปใช้ การควบคุมเชิงกลยุทธ์ ในกรณีใด ๆ ประเภทดังกล่าวในเบื้องต้นและเป็นปัจจุบันควรกลายเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการตามกลยุทธ์ จากสิ่งนี้ งานการจัดการต่อไปนี้ควรนำมาประกอบกับการนำกลยุทธ์ไปใช้:

1) การสร้างองค์กรที่สามารถดำเนินการตามยุทธศาสตร์รวมถึงการปรับปรุง โครงสร้างองค์กร, (แชนด์เลอร์ A. กลยุทธ์กำหนดโครงสร้าง 2);

2) การพัฒนา งบประมาณ ซึ่งทำให้มั่นใจว่าการดำเนินการตามกลยุทธ์ซึ่งจัดให้มีการจัดสรรงบประมาณของแต่ละหน่วยขององค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการในส่วนของตน แผนยุทธศาสตร์ และควบคุมการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ทรัพยากร ;

3) การเปลี่ยนแปลงใน ระบบข้อมูลองค์กร รวมถึงการสร้างระบบการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงกลยุทธ์

4) การก่อตัวของใหม่ วัฒนธรรมองค์กรและรูปแบบความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่นำมาใช้โดยกำหนดเป้าหมายและค่านิยมโดยรวมขององค์กรกำหนดมาตรฐานจริยธรรมสร้างบรรยากาศของการสนับสนุนกลยุทธ์สนับสนุนองค์กร นวัตกรรม และโอกาสใหม่ๆ

5) ปรับปรุงระบบการจัดการ พนักงาน รวมถึงการคัดเลือกคนสำหรับตำแหน่งสำคัญ การสร้างทีม การแนะนำกลไกจูงใจใหม่เพื่อประโยชน์ในการดำเนินการตามกลยุทธ์ การพัฒนาระบบวัสดุและแรงจูงใจทางศีลธรรม การพัฒนาการจัดการเพื่อ วิสัยทัศน์ ;

6) การสร้างระบบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (กฎระเบียบ) ของกิจกรรมตามข้อมูลที่ได้รับเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (การเปรียบเทียบ)

ในเวลาเดียวกัน ในความเข้าใจของเรา การดำเนินการตามกลยุทธ์ประกอบด้วยสอง ช่วงเวลาสำคัญ:

1) ดำเนินการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในองค์กร กล่าวคือ ระบุผลกระทบของการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติต่อองค์กรและระบบขององค์กรและนำไปปฏิบัติ

2) ประสิทธิภาพของหน้าที่การจัดการหลัก: การวางแผน, การจัดการจัดหาทรัพยากร, การควบคุมเชิงกลยุทธ์, การประเมินและการวิเคราะห์การดำเนินการตามกลยุทธ์ (รูปที่ 8.2)

ข้าว. 8.2. กระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์

คำถามหลัก:

ส่วนประกอบของกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์

หน้าที่การจัดการและปัจจัยการนำกลยุทธ์ไปใช้

เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์

การวางแผนการดำเนินการตามกลยุทธ์

จูงใจให้พนักงานนำกลยุทธ์ไปใช้

1. องค์ประกอบของกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์

กระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์เป็นความสามัคคีของสององค์ประกอบ:

การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในตัวแปรภายในทั้งหมดขององค์กร (นี่คือสาระสำคัญของการดำเนินการตามกลยุทธ์ในทางปฏิบัติ)

การจัดการการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

การจัดการวัตถุใด ๆ สามารถแสดงเป็นการจัดการการดำเนินงานและการจัดการการพัฒนา

การจัดการการดำเนินงานหมายถึงการจัดการสถานะปัจจุบันของระบบ นี่คืองานปกติ ชีวิตขององค์กร ประสิทธิภาพของหน้าที่ที่จำเป็นสำหรับการดำรงอยู่ต่อไป นี่คือประสิทธิภาพของการปฏิบัติงานมาตรฐานในสภาวะที่ค่อนข้างไม่เปลี่ยนแปลง

การจัดการการพัฒนาหมายถึงการจัดการคุณภาพที่เป็นไปได้ของระบบ นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่มีลักษณะการเคลื่อนที่ไปข้างหน้า การก่อตัวของคุณสมบัติใหม่ ลักษณะโครงสร้างใหม่ของวัตถุ การพัฒนา หมายถึง การปรับปรุง การปรับปรุง ความก้าวหน้า ตลอดจนการเติบโตและการขยายตัว ตรงกันข้ามกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจมีลักษณะของการลดลง การถดถอย ในความสัมพันธ์กับองค์กร การพัฒนา หมายถึง การเปลี่ยนแปลงอย่างยั่งยืนในทิศทางของกิจกรรม หน้าที่ดำเนินการ โครงสร้างขององค์กร ระดับประสิทธิภาพและคุณภาพของกิจกรรมขององค์กร กล่าวคือ การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์

การทำงานและการพัฒนาเป็นกระบวนการสองด้านที่เหมือนกัน ตัวอย่างเช่น การพัฒนาองค์กรการค้า แสดงออกในข้อเท็จจริงที่ว่าวิสาหกิจนั้น:

การเรียนรู้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

ใช้เทคโนโลยีใหม่และ วิธีการผลิตโดยเฉพาะระบบสารสนเทศสมัยใหม่

ใช้วิธีการจัดการที่ทันสมัย

สำรวจตลาดใหม่

จดสิทธิบัตรสิ่งประดิษฐ์หลักและความรู้เพื่อจุดประสงค์ในการออกใบอนุญาตเพิ่มเติม

สร้างกิ่งก้านสาขาของตัวเอง

เข้าร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับบริษัทอื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ได้ตำแหน่งผูกขาดและใช้ความแตกต่างของราคา

การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ไม่ใช่จุดจบในตัวมันเอง ในการดำเนินธุรกิจจริง มีตัวอย่างเพียงพอของการดำเนินงานที่ค่อนข้างยาวนานและประสบความสำเร็จของธุรกิจต่างๆ ตามกลยุทธ์เดียวกัน กล่าวคือ โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ สถานการณ์ทางธุรกิจดังกล่าวมีจุดสำคัญสองประการ:

1) ความมั่นคงทางธุรกิจหมายถึงการเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม

2) แน่นอนว่าสถานการณ์ดังกล่าวเป็นเป้าหมายของการจัดการเชิงกลยุทธ์ แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่ใช่เรื่องของการพัฒนาเชิงกลยุทธ์เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่สอดคล้องกันในสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร

ความเกี่ยวข้องของการเปลี่ยนแปลงในฐานะหนึ่งในวัตถุหลักและหัวข้อของการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นเกิดจากแนวโน้มสมัยใหม่ที่มีวัตถุประสงค์ซึ่งกำหนดลักษณะแนวโน้มการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ในทันทีของตลาดรัสเซียใด ๆ เช่นเดียวกับตลาดอื่น ๆ เกือบทั้งหมด ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์จึงเป็นเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์หลักของกลยุทธ์ใดๆ เป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่เป็นตัวพาหลักของคุณภาพใหม่ในการพัฒนาองค์กร และเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่เป็นเป้าหมายหลักของการจัดการในกระบวนการดำเนินการทั้งกลยุทธ์เฉพาะทางและกลยุทธ์ทั่วไป ทั้งหมด.

การเปลี่ยนแปลงใด ๆ หมายถึงการถ่ายโอนวัตถุการเปลี่ยนแปลงจากสถานะหนึ่งไปยังอีกสถานะหนึ่ง การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์จะถ่ายโอนวัตถุซึ่งเป็นองค์กรการค้าจากสถานะทางยุทธศาสตร์หนึ่งไปยังอีกสถานะหนึ่ง และในขณะเดียวกัน การพัฒนาเชิงกลยุทธ์ที่แท้จริงขององค์กรประกอบด้วยการเปลี่ยนแปลงคุณภาพของกิจกรรมอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงที่ต่อเนื่องกันเป็นลูกโซ่

การพัฒนาเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพขององค์กรนั้นมีลักษณะเฉพาะจากข้อเท็จจริงที่ว่าในกระบวนการเปลี่ยนผ่านจากรัฐหนึ่งไปอีกรัฐหนึ่งอย่างต่อเนื่องมีคุณภาพเชิงกลยุทธ์ในเชิงบวกเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนหลักต่อไปนี้ของกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์มีความโดดเด่นเป็นชุดของการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์:

1) เปิดตัวกลยุทธ์;

2) การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ

3) ความสมบูรณ์ของกลยุทธ์

หากเราพิจารณากระบวนการจัดการการนำกลยุทธ์ไปใช้จากตำแหน่งปฏิบัติงาน เราสามารถแยกแยะองค์ประกอบต่อไปนี้:

1) การพัฒนาโปรแกรมเชิงกลยุทธ์

2) การควบคุมเชิงกลยุทธ์

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ตามที่ผู้เขียนบางคนระบุว่ามีสามขั้นตอน: การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การดำเนินการตามกลยุทธ์ การควบคุมเชิงกลยุทธ์ (รูปที่ 1)

ข้าว. 1. องค์ประกอบของการจัดการเชิงกลยุทธ์

ในโครงการนี้ ตรรกะของการดำเนินการที่ดำเนินการนั้นค่อนข้างง่ายและเข้าใจได้: การวางแผนการเปลี่ยนแปลง (การพัฒนากลยุทธ์) การนำไปใช้เพื่อการเปลี่ยนแปลง (กลยุทธ์) การควบคุมการเปลี่ยนแปลง จากสิ่งนี้ งานการจัดการต่อไปนี้ควรนำมาประกอบกับการนำกลยุทธ์ไปใช้:

การสร้างองค์กรที่สามารถนำยุทธศาสตร์ไปใช้ รวมทั้งปรับปรุงโครงสร้างองค์กร

การพัฒนางบประมาณเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการตามกลยุทธ์ซึ่งจัดให้มีการจัดสรรงบประมาณของแต่ละหน่วยขององค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของแผนกลยุทธ์และการควบคุมการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

การเปลี่ยนแปลงข้อมูล ระบบองค์กรรวมถึงการสร้างระบบสำหรับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงกลยุทธ์

การก่อตัวของวัฒนธรรมองค์กรใหม่และรูปแบบการเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่นำมาใช้โดยการกำหนดเป้าหมายและค่านิยมโดยรวมขององค์กรกำหนดมาตรฐานทางจริยธรรมสร้างบรรยากาศของการสนับสนุนกลยุทธ์สนับสนุนนวัตกรรมองค์กรและใหม่ โอกาส; การปรับปรุงระบบการบริหารงานบุคคล รวมถึงการสรรหาบุคคลสำหรับตำแหน่งสำคัญ การสร้างทีม การแนะนำกลไกจูงใจใหม่เพื่อประโยชน์ในการดำเนินการตามกลยุทธ์ การพัฒนาระบบแรงจูงใจด้านวัตถุและศีลธรรม การพัฒนาการจัดการด้วยวิสัยทัศน์

การสร้างระบบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (ระเบียบ) ของกิจกรรมตามข้อมูลที่ได้รับเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ (การเปรียบเทียบ)

ในเวลาเดียวกัน การดำเนินการตามกลยุทธ์ประกอบด้วยสองประเด็นสำคัญ:

1) ดำเนินการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในองค์กร ได้แก่ การระบุผลกระทบของการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่มีต่อองค์กรและระบบและนำไปสู่การปฏิบัติ

2) ประสิทธิภาพของหน้าที่การจัดการหลัก: การวางแผน การจัดการจัดหาทรัพยากร การควบคุมเชิงกลยุทธ์ การประเมินและการวิเคราะห์การดำเนินการตามกลยุทธ์ (รูปที่ 2)

ข้าว. 2. กระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์

การดำเนินการตามกลยุทธ์ขององค์กรเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน ซึ่งแตกต่างจากการดำเนินการตามแผนระยะยาวและการดำเนินการตามการตัดสินใจเชิงปฏิบัติทั่วไป

ความแตกต่างที่สำคัญประการแรกกระบวนการของการดำเนินการตามกลยุทธ์จากกระบวนการของการดำเนินการตามแผนระยะยาวนั้นอยู่ในการมีอยู่ของแนวทางที่สร้างสรรค์และข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ

ความแตกต่างที่สำคัญประการที่สองคือในขั้นตอนของการดำเนินการตามกลยุทธ์ มีการสร้างเงื่อนไขที่สำคัญทั้งหมดสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ดำเนินการนี้และกลยุทธ์ในอนาคตทั้งหมดขององค์กร

ความแตกต่างที่สำคัญที่สามขั้นตอนการดำเนินการตามกลยุทธ์จากกระบวนการดำเนินการตามแผนระยะยาวมีดังนี้ การดำเนินการตามแผนแบบดั้งเดิมนั้นถูกต้องแม่นยำ มีมโนธรรม อย่างน้อยในระดับหนึ่ง แต่ไม่ว่าในกรณีใด เป็นการดำเนินการตามการตัดสินใจที่ได้ดำเนินการไปแล้ว ซึ่งกำหนดไว้ภายในขอบเขตที่ค่อนข้างชัดเจนและเข้มงวดพอสมควร (นี่คือแผนสำหรับคุณ - ลงมือดำเนินการและคิดเพียงเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการให้ถูกต้องเท่านั้น และเนื้อหาของแผนนั้นไม่ใช่สิ่งที่คุณกังวล) ด้วยกลยุทธ์ สิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างแตกต่าง กระบวนการที่ทันสมัยของการนำกลยุทธ์ไปใช้ตั้งแต่ขั้นตอนแรกสุดของการนำไปใช้ไม่ได้เป็นเพียงการเริ่มต้นของการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่นำมาใช้แล้ว แต่ยังเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการสร้างขั้นตอนถัดไปด้วย เช่น กลยุทธ์องค์กรในอนาคต

จากช่วงเวลาแรกของการใช้งานจริงของกลยุทธ์ที่นำมาใช้อย่างเป็นทางการ ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์จะเริ่มไหลผ่านข้อเสนอแนะของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ และกลไกสำหรับการทำความเข้าใจผลลัพธ์เหล่านี้จะเปิดตัวทันที กล่าวคือ กระบวนการสะท้อนเชิงกลยุทธ์เริ่มทำงาน เช่นเดียวกับระบบทั้งหมด การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์โดยทั่วไป.

ดังนั้น จุดเริ่มต้นของกระบวนการนำกลยุทธ์ขององค์กรไปใช้ ซึ่งถือเป็นการสิ้นสุดของวงจรการพัฒนาเชิงกลยุทธ์หนึ่งรอบ จึงเป็นจุดเริ่มต้นของอีกวงจรหนึ่งของการพัฒนาดังกล่าว

การดำเนินการตามกลยุทธ์

การก่อตัวของพอร์ตโฟลิโอของกลยุทธ์

หลังจากที่ฝ่ายบริหารพิจารณาทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่มีอยู่แล้ว ก็เปลี่ยนเป็นกลยุทธ์เฉพาะที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในระยะยาวขององค์กรให้สูงสุด ทางเลือกได้รับอิทธิพล ปัจจัยดังต่อไปนี้:

- เสี่ยง

- ความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ผ่านมา

- อิทธิพลจากเจ้าขององค์กร

- ปัจจัยด้านเวลา(ไม่เพียงแต่กลยุทธ์ที่เหมาะสมเท่านั้นที่มีความสำคัญ แต่ยังเป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับการนำไปใช้ด้วย)

CM ระบุกลยุทธ์สี่ระดับในองค์กร

รูปภาพ.ระดับของกลยุทธ์ในองค์กร

ระดับแรก - องค์กร- มีอยู่ในบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในหลายพื้นที่ กล่าวคือ อยู่ในกลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้องกันและเป็นกลุ่มบริษัท มีการตัดสินใจเกี่ยวกับการซื้อ การขาย การชำระบัญชี การจัดทำโปรไฟล์ธุรกิจบางประเภท การติดต่อเชิงกลยุทธ์ระหว่าง แยกพื้นที่กำลังพัฒนาแผนธุรกิจ แผนการกระจายความเสี่ยง และการจัดการทรัพยากรทางการเงินทั่วโลก

ระดับที่สอง - พื้นที่ธุรกิจ- ระดับของผู้นำกลุ่มแรกขององค์กรที่ไม่หลากหลาย ส่วนหนึ่งขององค์กรที่มีความหลากหลายหรือเป็นอิสระโดยสมบูรณ์ รับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ทางธุรกิจ ในระดับนี้ กลยุทธ์ได้รับการพัฒนาและดำเนินการตามองค์กร แผนยุทธศาสตร์โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรและศักยภาพในการแข่งขัน

ที่สาม - การทำงาน- ระดับหัวหน้าสายงาน: การเงิน การตลาด R&D การผลิต การบริหารงานบุคคล ฯลฯ

ที่สี่ - เชิงเส้น- ระดับหัวหน้าแผนกขององค์กรหรือส่วนภูมิภาคที่อยู่ห่างไกล เช่น สำนักงานตัวแทน สาขา

! องค์กรที่ไม่กระจายตัวมีกลยุทธ์สามระดับตามลำดับ

หลักการประสานงานของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในทุกระดับคือ หลักการของการอยู่ใต้บังคับบัญชาแบบลำดับชั้น.

การวางแผนการดำเนินการตามกลยุทธ์ประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆ เช่น:

การพัฒนา กลยุทธ์ – แผนระยะสั้นสอดคล้องกับกลยุทธ์ระยะยาวโดยรวม มักพัฒนาในระดับผู้บริหารระดับกลาง

ออกกำลังกาย นักการเมือง- คำแนะนำทั่วไปสำหรับการดำเนินการและการตัดสินใจĸ การเมืองเป็นประมวลกฎหมายบางประการ ตัวอย่างเช่น นโยบายในการให้โอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันสำหรับผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยในระดับชาติ - พวกเขาจะไม่ถูกกีดกันโดยตำแหน่งที่ต่ำกว่าจากผู้สมัครรับตำแหน่งด้วยเหตุผลด้านเพศหรือสัญชาติ การเมืองทำให้เสรีภาพในการดำเนินการ

ขั้นตอน- อธิบายลำดับของการกระทำที่จะดำเนินการใน สถานการณ์เฉพาะ. เสรีภาพเล็กน้อยในการดำเนินการและทางเลือกจำนวนน้อย

กฎกำหนดสิ่งที่ควรทำในสถานการณ์เฉพาะ ไม่มีเสรีภาพในการเลือก

ปัจจุบัน มีหลายวิธีในการประสานงานกระบวนการวางแผนและควบคุมสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์ ทั้งสอง:

ก) การใช้งบประมาณ งบประมาณ- วิธีการกระจายทรัพยากร ในรูปแบบเชิงปริมาณ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และยังนำเสนอในเชิงปริมาณอีกด้วย ใช้หน่วยใดก็ได้ แต่สะดวกที่สุดในการใช้หน่วยเงิน

ข) การจัดการเป้าหมาย(การจัดการตามวัตถุประสงค์ - MBO) ใช้เพื่อจัดการและควบคุมกิจกรรมของบุคลากรในกรณีที่ไม่สามารถใช้งบประมาณได้ ผู้นำทุกคนในองค์กรตั้งแต่ระดับสูงสุดไปต่ำสุด จะต้องมีเป้าหมายที่ชัดเจนที่สนับสนุนเป้าหมายของผู้จัดการมากกว่า ระดับสูง. เป้าหมายได้รับการพัฒนาจากบนลงล่าง ผู้นำแต่ละคนกำหนดเป้าหมายการผลิตเฉพาะและวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกับหัวหน้างานในทันที มีข้อเสนอแนะ

วัฏจักรของ UOC เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สิ่งที่ได้ทำไปแล้วใน ช่วงเวลานี้กำหนดลักษณะที่ต้องการของผลลัพธ์ที่คาดหวัง โดยให้รายละเอียดการดำเนินการที่จะเกิดขึ้น เอกสารที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับสิ่งนี้มีอยู่ในแผนและเอกสารทางการอื่น ๆ ขององค์กร

ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างสิ่งที่เรียกว่า Declaration ซึ่งเป็นเอกสารที่มีระบบเป้าหมายส่วนบุคคลและส่วนรวมสำหรับพนักงานขององค์กรหรือหน่วยงาน เมื่อสร้างปฏิญญาผู้นำนำความสนใจของผู้ใต้บังคับบัญชาไปยังตำแหน่งหลักที่มีอยู่ในแผนซึ่งช่วยรวบรวมรายการเป้าหมายส่วนบุคคลหรือกลุ่มเพื่อจัดระเบียบหากมีความสำคัญอย่างยิ่ง การอภิปรายที่ครอบคลุม และข้อตกลง เป็นเจ้าของ เป้าหมายส่วนบุคคลเขากำหนดร่วมกับผู้บังคับบัญชาทันทีของเขา

เพื่อให้เป้าหมายในการเพิ่มกิจกรรมด้านแรงงานของบุคลากรจริงๆ พวกเขาจะต้องสอดคล้องกับทิศทางหลักของงานขององค์กร ความสนใจของบุคลากร ค่อนข้างยากและน่าตื่นเต้น กระตุ้นความตื่นเต้นในผู้คนและความปรารถนาที่จะพิสูจน์ตัวเอง

การประกาศอนุญาตให้คุณระบุบุคคลที่รับผิดชอบในกรณีใดกรณีหนึ่ง ความรับผิดชอบของแต่ละคนในกระบวนการดำเนินการตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ เสริมสร้างความเชื่อมโยงระหว่างเป้าหมายทางการและเป้าหมายส่วนตัว สร้าง พื้นฐานที่จำเป็นเพื่อส่งเสริมคุณธรรมและวัตถุตามส่วนรวมที่ทุกคนจะทำ

ขั้นตอนดังกล่าวจะดำเนินการในทุกระดับขององค์กรโดยเริ่มจากขั้นตอนสูงสุดในกระบวนการปรึกษาหารือระดับทวิภาคีและพหุภาคี ในระหว่างนั้น เป้าหมายส่วนบุคคลที่มีลำดับความสำคัญถูกสร้างขึ้น ซึ่งมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการบรรลุเป้าหมายร่วมกัน รายละเอียดงานเกณฑ์การประเมินรายบุคคล

เมื่อกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลซึ่งมักจะกำหนดไว้เป็นเวลาหนึ่งปีให้ดำเนินการจาก หน้าที่ราชการและ โอกาสที่แท้จริงนักแสดงโดยคำนึงถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของผลลัพธ์สุดท้าย ค่านิยมส่วนตัว สถานการณ์ทางการเงิน อายุ สุขภาพ สถานภาพการสมรสคนงาน

จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน ไม่เช่นนั้นจะไม่บรรลุเป้าหมาย และเลือกเส้นทางสู่ความสำเร็จที่แท้จริง หลีกเลี่ยงความล้มเหลวเนื่องจากการประเมินความแข็งแกร่งไว้สูงเกินไป ความคลุมเครือของการกำหนดเป้าหมายนำไปสู่การเลือกวิธีการที่ผิดพลาด การไม่สามารถกระจายความรับผิดชอบและประเมินกิจกรรมอย่างเหมาะสม ระบบของตัวบ่งชี้เป้าหมายแต่ละรายการซึ่งแตกต่างจากที่วางแผนไว้นั้นมีทั้งความเสถียรและเคลื่อนที่ได้

จากนั้นจะมีการร่างแผนปฏิบัติการเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายแต่ละข้อ (เงื่อนไข ผลลัพธ์ขั้นกลางและขั้นสุดท้าย ทรัพยากร) และกำหนดความรับผิดชอบของผู้จัดการ

พึงระลึกไว้เสมอว่าการกำหนดวัตถุประสงค์ของปฏิญญานั้นเต็มไปด้วยความยากลำบากหลายประการ ในการรวบรวมคุณต้องมีขนาดใหญ่ งานเตรียมการและส่งผลให้ต้องลงทุนทั้งเวลาและเงินเป็นจำนวนมาก กำหนดให้เป้าหมายทั้งหมดแสดงเป็นปริมาณ เนื่องจากความสำเร็จเป็นพื้นฐานของการกระตุ้น อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติ ไม่สามารถทำได้เสมอไป ประกาศไม่เหมาะสำหรับคนงาน มักเป็นเรื่องส่วนตัว เพราะพวกเขาพยายามรวม "สวย" ไว้เป็นสำคัญ เป้าหมายระดับโลก มีชื่อเสียง และไม่ใช่เป้าหมายในทางปฏิบัติ เป้าหมายปัจจุบันแทนการค้นหาที่มุ่งเน้น คุณลักษณะเพิ่มเติม; เป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาผิวเผินและไม่สนใจเป้าหมายที่อาจมีความสำคัญสูงสุดต่อองค์กร

การสรุปผลกิจกรรมของพนักงานภายใต้กรอบของ UOC ถือเป็นพื้นฐานสำหรับวงจรการวางแผนใหม่ รวมถึงคำจำกัดความของเกณฑ์และตัวบ่งชี้เป้าหมายตามที่กิจกรรมของพนักงานจะได้รับการประเมินในช่วงเวลาถัดไปและการพัฒนามาตรการที่มุ่งเป้าไปที่ความสำเร็จ ( แผนรายบุคคลงานแผนพัฒนาพนักงาน)

ผู้เชี่ยวชาญสังเกตข้อดีของการจัดการตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การเชื่อมโยง UOC ทำงานร่วมกับบุคลากรในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และทำให้สามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว สภาพภายนอกช่วยให้พนักงานรู้ว่าต้องการอะไรจากพวกเขา ปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา

ผลงานของคนที่มี เป้าหมายเฉพาะเหนือประสิทธิภาพของผู้ที่ไม่ได้กำหนดเป้าหมาย สิ่งนี้ไม่ได้อำนวยความสะดวกอย่างน้อยด้วยการให้ข้อมูลที่เป็นอิสระและข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับงานขององค์กรและบทบาทของตนเองในการแก้ปัญหา

ผู้จัดการในระบบ UOC ทำหน้าที่เกี่ยวกับผู้ใต้บังคับบัญชาส่วนใหญ่ในฐานะผู้ควบคุมและพบปะกับพวกเขาเป็นประจำเพื่อประเมินระดับกลาง (หากเป้าหมายพร้อมแล้วเป็นรายไตรมาส) ซึ่งดำเนินการโดยการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้รับกับข้อกำหนดของปฏิญญา และเป้าหมายขององค์กร

นอกจากนี้ยังสามารถดำเนินการควบคุมได้ เช่น การใช้ตารางเวลา ซึ่งสะท้อนถึงแผนงานและการปฏิบัติงานจริง

การดำเนินการตามกลยุทธ์ - แนวคิดและประเภท การจัดประเภทและคุณสมบัติของหมวดหมู่ "การดำเนินการตามกลยุทธ์" 2017, 2018

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

พื้นฐานทางทฤษฎีกลยุทธ์การพัฒนา บริษัท แนวทางสู่กระบวนการก่อตั้ง วิธีการพัฒนากลยุทธ์ การวิจัยตลาดการสื่อสารเคลื่อนที่ในรัสเซีย ลักษณะของตลาดการสื่อสารเคลื่อนที่ในเยคาเตรินเบิร์ก การพัฒนากลยุทธ์การแข่งขันของ MTS OJSC

ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/28/2558


แนวคิดของกลยุทธ์ ประเภทของการจัดหมวดหมู่ วิธีการวิเคราะห์ดีเทอร์มินิสติกแบบแฟกทอเรียล เหตุผลของความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์และผลกำไรจากการดำเนินงาน วิธีการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ การประยุกต์ใช้การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของผลกำไรจากการดำเนินงานสำหรับ บริษัท LLC "Freedom"

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 02/11/2017


การจัดการเชิงกลยุทธ์องค์กรการค้า การพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ของบริษัท การกระทำของเงื่อนไขภายนอกของการพัฒนา การก่อตัวของกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจ วัตถุประสงค์ของการพัฒนา งานหลัก และแผนปฏิทินสำหรับการดำเนินงานของโปรแกรม

วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 11/09/2014


แนวความคิดนโยบายและยุทธศาสตร์ด้านบุคลากรขององค์กร รูปแบบของกลยุทธ์บุคลากร การพัฒนาและการนำไปใช้ใน CJSC "YATK AMO ZIL" การเพิ่มประสิทธิภาพของจำนวนและโครงสร้างของบุคลากร การดำเนินการ ระบบที่มีประสิทธิภาพการพัฒนาและการขยายพันธุ์ทรัพยากรมนุษย์

ภาคเรียนที่เพิ่ม 08/05/2558


สาระสำคัญของแนวคิด "กลยุทธ์บริษัท" กลยุทธ์และการดำเนินการที่ดีคือสัญญาณของการจัดการที่ดีอย่างแน่นอน กระบวนการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ การดำเนินการและหลักการที่กำหนดกลยุทธ์ของบริษัท รูปแบบและการดำเนินการตามกลยุทธ์

รายงานเพิ่ม 01/12/2010


การวิเคราะห์การพัฒนาอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจขององค์กร พลวัตของตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก การวิเคราะห์ภายนอกและ สภาพแวดล้อมภายในการพิสูจน์และการพัฒนามาตรการเฉพาะสำหรับการดำเนินการตามยุทธศาสตร์การพัฒนา

ภาคเรียนที่เพิ่ม 05/29/2010


คำอธิบายสั้น ๆ ของ LLC TD "KZhK-Kazan" การศึกษาปัจจัยแวดล้อมมหภาคขององค์กร การวิเคราะห์ปัจจัยที่เอื้อต่อการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในองค์กร LLC Trade House "KZhK-Kazan" การประเมินสภาพแวดล้อมและสภาพแวดล้อมการแข่งขันตามโครงการแนวทางทรัพยากร

ภาคเรียนที่เพิ่ม 08/02/2014


แนวคิดและความหมายของกลยุทธ์นวัตกรรม ขั้นตอนของการพัฒนา การพัฒนาภารกิจ การกำหนด และข้อกำหนดขององค์กร ประเภทของกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรม การเลือกกลยุทธ์จากทางเลือกอื่น การดำเนินการตามกลยุทธ์นวัตกรรมและการปรับ

ภาคเรียนที่เพิ่ม 04/10/2017