Hvilke atferdsregler finnes i samfunnsvitenskapen 7. Hvorfor trenger vi atferdsnormer? Fornærmelser og økonomiske forhold

Manerer gjenspeiler i stor grad den interne kulturen til en person, hans moralske og intellektuelle egenskaper. Evnen til å oppføre seg riktig i samfunnet er av stor betydning: det letter etableringen av kontakter, bidrar til å oppnå gjensidig forståelse, skaper gode, stabile relasjoner. Derfor, for å utdanne ekte damer og herrer i seg selv, bør man tydelig forstå hvorfor alle disse kjedelige etikettereglene er nødvendige i samfunnet.

Beskrivelse

De etablerte normene for moral er et resultat av en lang prosess med å etablere relasjoner mellom mennesker. Uten å observere disse normene er politiske, økonomiske, kulturelle relasjoner umulige, fordi det er umulig å eksistere uten å respektere hverandre, uten å pålegge seg visse begrensninger.

Viktig! Etikette - ord Fransk avstamning angir oppførsel. Det inkluderer reglene for høflighet og høflighet som er vedtatt i samfunnet.

Moderne etikette arver skikkene til nesten alle folkeslag fra grå antikken til i dag. I utgangspunktet er disse oppførselsreglene universelle, siden de blir observert av representanter ikke bare for et gitt samfunn, men også av representanter for de mest forskjellige sosiopolitiske systemene som finnes i den moderne verden. Folkene i hvert land gjør sine egne endringer og tillegg til etikette, på grunn av landets sosiale system, nasjonale tradisjoner og skikker.

Etter hvert som menneskehetens levekår endres, øker utdanningsnivået og kulturen, noen atferdsregler erstattes av andre. Det som før ble ansett som uanstendig, blir allment akseptert, og omvendt. Men kravene til etikette er ikke absolutte: deres overholdelse avhenger av sted, tid og omstendigheter.

Interessant å vite! Atferd som er uakseptabel på ett sted og under én omstendighet kan være hensiktsmessig et annet sted og under andre omstendigheter.

Etikettenormene er i motsetning til moralnormene betingede, de har karakter av en uskreven avtale om hva som er allment akseptert i folks oppførsel og hva som ikke er det. Alle sammen kulturens mann bør ikke bare kjenne til og observere de grunnleggende normene for etikette, men også forstå behovet for visse regler og forhold.

Det skal bemerkes at en taktfull og veloppdragen person oppfører seg i samsvar med normene for etikette, ikke bare ved offisielle seremonier, men også hjemme. Genuin høflighet, som er basert på velvilje, bestemmes av takt, en følelse av proporsjoner, som antyder hva som kan og ikke kan gjøres under visse omstendigheter. En slik person vil aldri krenke den offentlige orden, vil ikke fornærme en annen med ord eller handling, vil ikke krenke hans verdighet.

Dessverre er det mennesker med dobbel oppførsel: den ene - i offentligheten, den andre - hjemme. På jobb, med bekjente og venner er de høflige, hjelpsomme, men hjemme med sine kjære står de ikke på seremoni, er frekke og taktløse. Dette snakker om en lav kultur av en person og en dårlig oppvekst.

Viktig! Moderne etikette regulerer oppførselen til mennesker hjemme, på jobb, på offentlige steder og på gaten, på fest og kl. forskjellige typer offisielle arrangementer - mottakelser, seremonier, forhandlinger.

Så, etikette er en veldig stor og viktig del av menneskelig kultur, moral, moral, utviklet over mange århundrer av livet av alle folk i samsvar med deres ideer om godhet, rettferdighet, menneskelighet - innen moralsk kultur og skjønnhet, orden, forbedring, husholdningsmessig hensiktsmessighet .

Hvorfor er etiske retningslinjer nødvendige?

Merkelig nok eksisterer etikettsreglene for å forenkle prosessen med kommunikasjon og gjensidig forståelse. Måten vi blir oppfattet på av menneskene rundt oss avhenger direkte av overholdelse av atferdsnormene. Etikette er et ferdig sett med former for høflighet som lar deg ikke tenke og nesten automatisk utføre kommunikasjon i det menneskelige fellesskapet.

Etikette er et verktøy som du kan oppnå positivt resultat fra å samhandle med andre som dem. Denne etiketteegenskapen i dag kan ikke erstattes i Hverdagen Derfor er regler for etikette i stadig utvikling, og i dag kan vi skille adferdsreglene for et offentlig sted, arbeid, for kommunikasjon i familien, forretningskonferanser, seremonier og mye mer.

Kjernen i etikette er et rimelig krav om respekt og anerkjennelse av hver enkelts verdighet. Siden en person er et sosialt vesen, er det ganske rimelig å anta at han i sine daglige aktiviteter på en eller annen måte må ta hensyn til meningene til andre mennesker rundt seg på et gitt tidspunkt.

Ikke forgjeves husket mange lærere i antikken den gylne regelen: "Behandle andre slik du vil at de skal behandle deg."

Grunnleggende om etikette

Normene og adferdsreglene i samfunnet gjelder alle former for menneskelig samhandling med omverdenen. Utdannet atferd innebærer at en person reagerer riktig på enhver hendelse og ikke reagerer med sinneutbrudd på negativitet.

Manerer

Vennlighet og oppmerksomhet til andre er de viktigste reglene for sosial atferd. Men listen over gode manerer er ganske omfattende. La oss vurdere de viktigste:

1. Tenk ikke på deg selv, men på andre. Omgivende mennesker prioriterer sensitivitet, ikke egoisme.
2. Vis gjestfrihet og vennlighet. Hvis du inviterer gjester, behandle dem som dine nærmeste.
3. Vær høflig i kommunikasjonen. Si alltid hei og avskjedsord Takk for gavene og tjenestene som er gitt, ikke bare i ord, men også i handling. Et takkebrev, selv om det virker som et levn fra fortiden, vil være passende og hyggelig for mottakeren.
4. Unngå å skryte. La andre dømme deg etter dine handlinger.
5. Lytt først, så snakk. Ikke avbryt samtalepartneren - du vil ha tid til å uttrykke ditt synspunkt senere.
6. Ikke pek fingeren mot folk og ikke stirr gjennomborende. Dette forvirrer dem, spesielt funksjonshemmede.
7. Ikke krenk andres personlige rom - for eksempel ikke kom for nær ukjente mennesker og bruk tett parfyme. Røy aldri offentlig uten å spørre om tillatelse fra dine samtalepartnere, spesielt i nærvær av ikke-røykere - ingen liker passiv røyking.
8. Unngå kritikk og klager. En person med gode manerer prøver å ikke fornærme folk med negative uttalelser og klager ikke på skjebnen.
9. Hold deg rolig i alle situasjoner. Sinne fører ikke bare til unødvendige konflikter med andre, men bringer også dissonans inn i ens egen indre verden.
10. Kontroller talen din for ikke å heve stemmen, selv om du begynner å bli nervøs.
11. Vær punktlig. Å komme for sent viser at du ikke vet hvordan du skal planlegge dagen din og ikke verdsetter andres tid.
12. Hold løftet ditt. Et uoppfylt løfte kan føre til virkelig tragedie i livet til personen du håper på.
13. Betal tilbake gjelden din umiddelbart. Unnlatelse av å overholde denne regelen forårsaker ofte ikke bare oppsigelse av vennskap og gode forhold, men også alvorlig fiendskap.

klær

Utseende i forretningsetiketten er av stor betydning. Forretningsfolk i utseende er mer sannsynlig å holde seg ikke så mye til mote som til et visst nivå. Hovedregelen når du velger klær er dens strenge overholdelse av tid og situasjon.

forretningsstil

I de fleste bedrifter er klesstilen til ansatte viet spesiell oppmerksomhet; måten ansatte er kledd og hvordan de oppfører seg på kontoret skaper et visst inntrykk av bedriftens image blant potensielle kunder og samarbeidspartnere.

I tillegg utfører kleskoden en rekke viktige funksjoner: klær understreker spesifikasjonene til en bestemt situasjon, og spiller også en avgjørende sosial rolle, som til en viss grad gjenspeiler kjønn, sosial status, yrke, økonomisk levedyktighet, så vel som en persons holdning. til stil, mote og tradisjoner.

Menn bør være spesielt oppmerksom på skjorter:

1. Mange menn foretrekker vanlige skjorter, mens stylister ikke anbefaler å lage en forretningsgarderobe av vanlige skjorter som bare skiller seg fra hverandre i en nyanse av samme farge. Ideelt sett bør en forretningsmanns garderobe ha minst ti skjorter i forskjellige farger og nyanser. Universelle farger: grå, mørk brun, mørk blå, brun og hvit.
2. Pastellnyanser er tillatt i fargeskjemaet til forretningsskjorter, men for lys pastell ser ganske festlig ut, så det er bedre å unngå slike nyanser i en uformell forretningsgarderobe.
3. skjorter i vertikal stripe er ganske passende i garderoben til en forretningsmann. Når det gjelder lengden på ermet, den eneste riktig løsning i dette tilfellet en klassisk langermet skjorte. Hårete armer er ikke det mest behagelige synet.
4. Den offisielle kleskoden på kontoret, så vel som standarden, favoriserer ikke rutete skjorter, brede lyse striper, samt ting med utskrifter og mønstre. Klær bør ikke distrahere oppmerksomheten til kolleger og partnere, i noen land er en viss kombinasjon av sjekker eller striper forbundet med å tilhøre en bestemt nasjonal eller politisk bevegelse, derfor, for å unngå feilaktig tolkning av bildet ditt, er det bedre å beholde bedriftsgarderoben din på en monokromatisk måte.

Du kan heller ikke ignorere buksene:

1. Bukser laget av lette stoffer distraherer oppmerksomheten fra skjorten og bildet som helhet. Du bør ikke bruke lyse bukser til et intervju eller forretningsmøte, det er bedre å foretrekke bukser i svart, mørk brun, marineblå eller koksgrå. Kanten på buksen skal ligge på toppen av skoen, men samtidig ikke samle seg nederst til stygge folder.
2. En skjorte i buksefargen gir inntrykk av militæruniform, et vinn-vinn-alternativ er mørke bukser og lys skjorte, men ikke omvendt.
3. Dongeriklær er selvfølgelig veldig praktisk, men det er ikke hensiktsmessig i en bedrift, spesielt når det kommer til revet og lett denim. I noen selskaper tillater kleskoden tilstedeværelse av jeans, men for det meste er slike klær tillatt små selskaper knyttet til kreativitet, reklame eller IT-teknologi.

Kontorets kleskode for kvinner skiller seg fra menns i et bredere utvalg av farger og klesalternativer generelt.

Basen til en forretningsgarderobe for kvinner er behersket elegante dresser med bukser eller skjørt, kjoler av klassisk lengde, blyantskjørt og skjortekuttede bluser.

1. Glitter, en rekke paljetter og rhinestones, rike broderier og applikasjoner, lyse prangende farger og utskrifter er uakseptable i forretningsklær. Alt som avleder oppmerksomheten fra dine profesjonelle aktiviteter er ikke spesielt velkommen når det gjelder forretningskleskode.
2. For det rettferdige kjønn, i hvert fall for de som ønsker å oppnå karrierevekst utelukkende ved å bruke deres profesjonell kvalitet korte skjørt og altfor trange klær bør unngås.
3. Fargevalget til en forretningskvinners garderobe er elegante og diskrete nyanser, som fargeaksent i noen ensembler er tilstedeværelsen av mettede farger tillatt, for eksempel fuchsia, turkis, nyanser dyrebare steiner.
4. Forretningskvinnesko er klassiske beige eller svarte pumps eller sko med stødige hæler. Ballettleiligheter og muldyr er komfortable, men det er best å ikke bli sett av sjefen din, klienter eller forretningsforbindelser som bærer dem.

Formell kleskode

De som tror at en aftenkjole nødvendigvis er en lang elegant kjole, tar feil. Kveldsfestkostymer er like forskjellige som hverdagsklærne våre. Og valget av denne eller den kjolen avhenger helt av hendelsen som forventes. Selv det er en spesiell etikette av kveldskjoler.

Det er tydelig at kvelden er annerledes på kvelden. Det er både offisielle arrangementer og uoffisielle. Og hvis vi på sistnevnte tillater et ganske fritt valg av antrekk, er førstnevnte begrenset av visse grenser.

1. "White Tie" (White Tie) - en kleskode for en begivenhet som er preget av spesiell høytidelighet. Det kan være en prisutdeling, en presidentmottakelse eller andre lignende kvelder. Dameantrekk for slike arrangementer bør bestå av en lang kjole i ikke-prangende toner. Hendene må være tildekket, så hansker er et must. Bildet av en elegant dame skal fullføres med høyhælte sko og en liten veske. Smykker og løst hår er uakseptabelt for denne klesstilen.
2. "Black Tie" (Black Tie) - en lang eller cocktailkjole. Smykker kan godt brukes som dekorasjon, men tilstedeværelsen av hansker er ikke nødvendig. I dette antrekket er det fullt mulig å være til stede på teatralske premierer eller bryllupsbanketter. Bruk en pels som kapper, selv om tilstedeværelsen av pels i klær ikke er en forutsetning for et antrekk til slike arrangementer.
3. "Black tie welcome" (Black Tea Invited) - en lignende form for klær er tillatt på arrangementer der slektninger og venner er til stede: firmafester, familiefeiringer. Her er det fullt mulig å bruke et vanlig festkostyme, som et alternativ til en cocktailkjole.
4. "Black Tie Optional" er en annen type klær for nære feiringer og familiefeiringer. Et antrekk satt sammen av elementer fra flere sett er tillatt her.
5. "Black tie, creative approach" (Creative Black Tie) - denne formen for klær ligner på mange måter Black Tie, den eneste forskjellen er at ikke-standardiserte løsninger i utarbeidelsen av en kombinasjon av klær. Kreativitet er ikke forbudt, men snarere oppmuntret.
6. "Halvformell" (Halvformell). Kleskoden avhenger i stor grad av når arrangementet starter, det være seg en familie eller et middagsselskap, firmafest. Frem til kl 18.00 kan du godt komme i dagskjole eller bare festkostyme. Hvis møtetiden er planlagt for kvelden, må du ha på deg en cocktailkjole.
7. "Cocktail" (Cocktail Antrekk) - semi-offisielle arrangementer. Til tross for navnet er ikke én cocktailkjole begrenset her. Ferieantrekk er også perfekte.
8. "Etter fem" (Etter 5) - i et lignende navn, er tidspunktet for arrangementet angitt - etter 17:00. Hvis det ikke er noen spesielle instruksjoner, kan du bruke de samme antrekkene som for Cocktail-antrekk.
9. "Easy evening style" (Dressy Casual) - alle disse kveldene er semi-formelle. Det eneste kravet til en kvinne: hun må ha på seg klær fra kjente designere.

Men jeg må si at etikette ikke er begrenset til bare korrespondanse av typen møte og kleskode. Reglene gjelder også for åpenhetsnivået til kvinnekroppen. Så for eksempel bør en kjole med utringning ikke brukes på arrangementer som finner sted før kl 18:00. Det er hensiktsmessig først etter kl. 20.00. Og hvis antrekket ditt har en dyp utringning, kan du bare bruke det fra 22:00. Skuldre kan blottes først etter 19 timer. Hvis antrekket ditt inkluderer hansker, gjelder følgende regel: jo kortere erme, jo lengre hansken.

Hvis ferien starter etter kl. 20.00, kan du ta på deg silkebarn, klut eller blondehansker, og komplettere festklærne med en pose laget av perler, brokade eller silke. En lue - hvis du tar den på, må du hele tiden være i den i løpet av kvelden. Men dette er kun når du ikke er kveldens vertinne.

I dette tilfellet har du ikke krav på lue. Det er regler selv på stoffer som brukes til ulike arrangementer. Så, på møter som finner sted til 20:00, tilbyr motedesignere å bruke klær laget av silke og ull. Hvis vi snakker om en kveldskjole, brukes crepe, brokade, tarfa, silke, blonder. Å huske disse etikettereglene er ikke så vanskelig, men ved hjelp av dem vil du aldri finne deg selv i en vanskelig situasjon.

Evne til å presentere deg selv

Vi vet alle at det viktigste er hva en person har inni seg. Men samtidig fortsetter vi ubevisst å vurdere andre etter deres utseende og oppførsel. Og førsteinntrykket er ofte så sterkt at det er ekstremt vanskelig å endre det i fremtiden. Som et resultat kan en person ikke klatre karrierestige, vinn andres gunst, finn din plass i laget og ikke bare.

Råd! Derfor er det så viktig å lære hvordan du skal presentere deg selv når du kommuniserer med andre mennesker.

Bare på denne måten vil du kunne danne deg det rette inntrykket av deg selv og vise andre hvordan interessant personlighet du virkelig er.

For å tiltrekke riktig oppmerksomhet er det ikke nok å ha på seg en fasjonabel dress og kjøpe dyrt tilbehør. Hvis du ønsker å presentere deg selv riktig, bør du nærme deg dette problemet omfattende.

1. Bestem dine styrker. Du må forstå hva som skiller deg fra andre. For eksempel kan du ta avgjørelser raskt, enkelt vinne andre mennesker og ha en god sans for humor. Etter å ha forstått dine unike egenskaper, ikke skjul dem for andre, men demonstrer og bruk dem aktivt.
2. Lær å være stolt av det du har. Uansett hvor grå og kjedelige livene våre noen ganger virker for oss, i virkeligheten har hver av oss noe vi kan være oppriktig stolte av. Koselig leilighet, samling av retroplater, interessant jobb, talentfulle barn, ekte venner. Nyt disse øyeblikkene og ikke vær redd for å skryte litt av dem til andre.
3. Ikke vær redd for å dele prestasjonene dine. Selv om det har gått litt tid siden den gang. Overdreven beskjedenhet kan dekorere få mennesker. Og ikke vær redd for at andre vil anse deg som altfor arrogant. Å snakke om dine ungdommelige idrettsprestasjoner eller ditt eget forsøk på å lære spansk vil bare tillate andre å bli bedre kjent med og forstå deg.
4. Ikke vær redd for å forlate komfortsonen din. Denne regelen gjelder både for jobb og privatliv. Noen ganger må du gjøre det som skremmer deg mest – be sjefen din om en forfremmelse, være den første som slår av en prat med en person du er interessert i, meld deg frivillig til å organisere en fest og mer. La slike forpliktelser ikke alltid ta slutt ønsket resultat men du kan absolutt bruke dem til å tiltrekke deg positiv oppmerksomhet.
5. Gjør livet ditt mer tilfredsstillende. De fleste av oss kjenner bare jobb og hjem, vi har liten interesse for noe og nesten ingenting. Det er ikke noe overraskende i det faktum at slike mennesker oppfattes som middelmådige. Hvis du fanget deg selv på det faktum at livet ditt blir mer og mer grått og den samme typen hver dag, så er det på tide å returnere lyse farger til det. Prøv å la deg rive med av noe, finn nye venner, dra på tur. Nye opplevelser vil få øynene dine til å gløde, noe som umiddelbart vil bli lagt merke til av menneskene som omgir deg.
6. Ikke vær redd for å se dum ut. Hvis du prøver å holde deg i bakgrunnen og ikke vil tiltrekke deg for mye oppmerksomhet, i frykt for å si noe upassende, så tar du feil. Folk vil umiddelbart åpne seg for deg hvis du slutter å unngå dem. I dette tilfellet vil dine kunnskaper eller kommunikasjonsevner nesten ikke spille noen rolle.
7. Vær snill. Hvis du ønsker å danne deg en positiv oppfatning av deg selv blant andre, så prøv å være så åpen som mulig når du kommuniserer med andre mennesker. Din vennlighet vil umiddelbart bli lagt merke til og verdsatt. Husk at positive og åpne naturer oppnår mye mer i livet enn dystre og tilbaketrukne mennesker, uansett hvor talentfulle de egentlig er.

Etiketteregler

For menn og kvinner er de generelle etikettereglene noe forskjellige.

For menn

Bildet av en veloppdragen ung mann består ikke bare av evnen til å oppføre seg godt mot en kvinne. Å åpne døren for en dame, slippe henne foran deg eller hjelpe til med å bære en tung bag er absolutt bra, men etikettereglene for menn slutter ikke der. Høflig tale, en atferdskultur, en velvalgt drakt og mye mer er også en integrert del.

Det er 14 grunnleggende atferdsregler for menn i forhold til kvinner som enhver moderne ung mann med respekt for seg selv bør kjenne til:

1. På gaten må en ung mann følge en dame som går langs venstre side fra henne. På høyre side er det bare militæret som har rett til å gå, om nødvendig, for å hilse.
2. Hvis en jente snubler eller sklir, må en mann absolutt holde henne i albuen. Selv om valget i virkelige omstendigheter forblir hos damen.
3. Gode ​​manerer tillater ikke røyking foran en dame, bare etter hennes samtykke.
4. En ekte mann lar alltid damen gå foran, etter å ha åpnet døren for henne tidligere.
5. Når den klatrer eller går ned trappene, er den unge mannen forpliktet til å støtte ledsageren om nødvendig, for dette er han et par skritt unna henne.
6. Når man går inn i heisen, må mannen først inn i den, og når man går, slippe jenta gjennom først.
7. Den unge mannen går først ut av bilen, som forbi bilen åpner døren på passasjersiden og gir damen en hånd. Hvis en mann er en transportsjåfør, er han forpliktet til å åpne passasjerdøren foran og hjelpe damen å sette seg ned. I tilfelle herren også er passasjer, må han sitte i baksetet med ledsageren. Det bør huskes at i dette tilfellet går jenta først inn i bilen, og deretter mannen ved siden av henne.
8. Når han kommer inn i rommet, hjelper en mann damen å ta av seg frakken, og når han forlater den, må han hjelpe til med å ta den på.
9. I moderne verden ung mann det er ikke meningen å finne et sete for deg selv hvis kvinnen står.
10. I følge etikette må en ung mann komme til et møte før en dame, for ikke å sette henne i en ubehagelig situasjon hvis hun kommer for sent. I nødstilfeller bør du varsle jenta om dette og be henne om unnskyldning.
11. En mann er forpliktet til å hjelpe enhver kvinne med å bære store vesker eller klumpete gjenstander. Gjelder ikke dem dame veske, samt små pelsfrakker og kåper, bortsett fra tilfellet hvis damen ikke er i stand til å bære tingene sine selv på grunn av helsen.
12. Hovedfeilen en ung mann, når han kommuniserer med noen, krysser armene, i tillegg til å sortere noe i hendene. Dette anses som et tegn på manglende respekt for motstanderen.
13. Når man skal på restaurant, kommer herren først inn slik at sjefskelneren trekker de riktige konklusjonene om hvem som inviterte hvem og hvem som skal betale regningen. På i stort antall den som kommer først er den som skal betale og er initiativtaker til invitasjonen.
14. Å være i et selskap, er en ung mann med en jente forbudt å snakke om ærlige emner, det er bedre å velge lette, diskrete emner for diskusjon.

For kvinner

Det er et visst sett med regler som vil bidra til å unngå vanskelige øyeblikk livssituasjoner som hver jente får hver dag.

1. Når du møter noen du kjenner på gaten, sørg for å hilse på dem. Vurder graden av nærhet til forholdet ditt. Du bør ikke vise overdrevne følelser for høyt og voldsomt eller prøve å rope til en venn over gaten, det er nok å møte øyne og nikke til hverandre.
2. Unngå småspising mens du er ute. For det første er det stor sannsynlighet for kvelning, og for det andre kan du utilsiktet flekke en tilfeldig forbipasserende. Dette gjelder også spising i butikker eller andre offentlige steder som ikke er beregnet for dette.
3. Under en telefonsamtale må du passe på at stemmen din ikke er for høy. Hvis dette ikke er mulig, flytt bort fra hovedmengden - forhandlingene dine bør ikke være i det offentlige domene.
4. Ikke ordne opp i offentligheten hvis du ikke ønsker å motta andres fordømmelse. Å kysse lidenskapelig med mannen din er heller ikke verdt det.
5. Ikke gå i kamp med fremmede. Hvis du har kommet med en bemerkning, til og med urettferdig, er det bedre å be om unnskyldning eller tie. Husk at du er en ekte dame.
6. Prøv å ikke komme for sent til møter, kom i tide hvis du er invitert på besøk. Punktlighet er en elementær anstendighetsregel som enhver kvinne må overholde. Hvis du til tross for alt forstår at du ikke er i tide, sørg for å ringe på forhånd og varsle hvor lenge du kommer for sent.
7. Vær oppmerksom på din holdning og bevegelser mens du snakker. Bevegelsene dine skal være behersket, glatte, feminine, bør ikke tiltrekke seg oppmerksomhet og sjokk.
8. Makeup jente må matche situasjonen. I løpet av dagen og på jobben er det bedre å velge nøytral dekorativ kosmetikk i naturlige toner, men en sosial kveldsbegivenhet lar deg bruke lys leppestift og glitter øyenskygge.
9. En tur til en restaurant begynner med å studere menyen og bestille. Ikke vær redd for å spørre kelneren, for eksempel om ingrediensene, serveringsmetoden, koketiden til retten.
10. Hvis servitøren kom med bestillingen din tidligere enn de andre, bør du ikke umiddelbart ta gaffelen og kniven. I dette tilfellet må du vente til alle har tallerkener på bordet.
11. Trassig oppførsel frastøter alltid andre, spesielt menn, på ethvert stadium i utviklingen av forhold. Husk at en kvinne alltid skal forbli et mysterium og underdrivelse, så ikke uttrykk følelsene dine voldelig - ikke glem tilbakeholdenhet.
12. Ikke vær for påtrengende. Selv om forholdet går gjennom en "godteribukett"-periode, bør du ikke ofte ringe eller skrive meldinger til partneren din. Bare ett anrop fra en kvinne skal falle på tre eller fire anrop fra en mann.
13. For likegyldig og arrogant jente burde heller ikke være det. Dette vil oppleves som respektløst og vil fremmedgjøre en potensiell partner.
14. La med glede en mann ta vare på deg, men ikke vent og ikke forlang når de for eksempel åpner døren for deg eller gir deg blomster.

For barn

Ved å lære barna om etikette og gi dem et sett med retningslinjer, utstyrer vi dem faktisk med verktøyene for å få dem til å bli hørt, bygge deres tillit til sine egne evner og sette dem opp for fremtidig suksess.

Så her er en liste over etiketteregler som foreldre bør lære barna sine.

1. Hils personen ved navn, og hvis du ikke vet navnet deres, spør. Å hilse ved navn er et tegn på respekt som forteller en person at du setter pris på ham. Derfor er det viktig å lære barn å alltid hilse på voksne ved for- og mellomnavn eller spørre om de ikke vet hva de heter.
2. Vær aldri redd for å spørre igjen hvis du glemmer navnet på samtalepartneren: folk forstår at noen ganger kan barn glemme navn. Alle gjør det. I dette tilfellet er setningen ganske akseptabel: "Beklager, jeg kan ikke huske navnet ditt, kan du minne meg på det?".
3. Prøv å se samtalepartneren i øynene: å se inn i øynene til en person mens du kommuniserer med ham er nyttig ikke bare for barn, men også for voksne. Lær også barna å ikke bli distrahert; ellers vil samtalepartneren motta et signal om at du ikke er interessert i ham. Øyekontakt er en enkel, men effektiv måte å hjelpe barn å vinne hjertet til hver voksen de møter på veien. Selvfølgelig, hvis slik øyekontakt er karakteristisk for en gitt kultur og sosiale normer.
4. Husk detaljer og aktiv lytting: Dette er en enkel regel for god oppførsel, men den har en betydelig innvirkning på hvordan andre mennesker oppfatter deg. Å huske navn og spesifikke detaljer (som en sykdom eller nylig hjemkomst fra ferie) antyder omsorg og respekt.
5. Vær forsiktig – stopp og se deg rundt: barn er ofte lykkelig uvitende om omgivelsene. De har en motivasjon for en annen. For eksempel kom du med barna til dyrehagen, og mens du ser på elefantene, legger de plutselig merke til noe interessant et annet sted. Uten å tenke et sekund på hva som er rundt dem, løper ungene som gale og faller nesten under hjulene til en eldre persons rullestol, som begynner å bekymre seg og bli sint av åpenbare årsaker.
6. Rødt lys, gult lys, grønt lys: du har kanskje lagt merke til at lærere, svømme- og fotballtrenere og mange andre voksne mentorer i barnas liv bruker dette verdifulle verktøyet. Ved å bruke det grønne lyset for å «gå», det gule lyset for å «bremse» og det røde lyset for å «stoppe», kan du kontrollere barnas bevegelser og bevegelser uten å heve stemmen. Begynn å bruke denne metoden så tidlig som mulig og introduser den til de små som et spill. Snart, med øvelse, vil de bli veldig flinke til å bestemme når de skal «gå», når de skal «sette ned farten» og når de bør «stoppe».
7. Fjerne hender fra glasset: denne regelen kan virke litt latterlig. Lær barn å ikke ta på hendene, spesielt de skitne, glassflater slik at de ikke blir flekker, og din danselærer, butikkeier, bibliotekar, lege og mange andre mennesker vil være deg veldig takknemlige.
8. Å spise av andres tallerken - til og med mammas - er en dårlig idé: noen familier spiller spillet med å "stjele" mat fra hverandres tallerkener. Dette kan være veldig morsomt og akseptabelt hjemme når hele familien deltar og liker et slikt spill, men det slutter å være morsomt når noen som ikke forstår denne typen vitser er involvert i det. Å spise mat fra en annens tallerken er uakseptabelt. Det er mye bedre å be høflig om kosttilskudd, selv om mamma eller pappa må gi barnet tillegget av tallerkenen.
9. Serviett på knærne, albuene fra bordet: Disse etikettereglene anses som gammeldagse i disse dager og mange behandler dem litt uformell. Men siden forskjellige familier har forskjellige tradisjoner, bør barn læres disse atferdsreglene ved bordet, slik at de i enhver situasjon forblir på topp.
10. Ikke strekk deg etter noe. En gammel, men sann regel. Etikettenormen er ikke tillatt å strekke seg over hele bordet etter noe. Alle foreldre vet hvilken skuffelse det er når et barn velter et glass og søler innholdet på det spisebord. For ikke å søle te på fanget til naboen og ikke gjøre alle som sitter ved bordet nervøse, må du høflig be om å få gi deg det du ønsker.
11. I samtaler med voksne, vent på å bli snakket til: Dette er en ganske gammeldags regel som har mistet sin appell de siste tiårene. Men i dagens teknologiske verden, hvor det er vanskelig å si når en voksen er opptatt, er det faktisk veldig viktig at barn ikke avbryter en person når de snakker.
12. Pass på ordene dine: før skjedde mobbing og trakassering (mobbing) bare personlig. De fleste foreldre lærer barna sine viktigheten av å være snill i person fordi mobbing er uakseptabelt. Imidlertid har ondsinnede kommentarer og fornærmelser nå flyttet inn i cyberspace og er ofte utenfor voksnes kontroll. Gjør ditt beste for å få barna til å forstå at ord kan skade en annen person.

Hvordan oppføre seg i samfunnet?

Etikettereglene, de er også de elementære reglene for respekt og høflighet, fungerer begge veier. Du viser dem til en annen person, han viser dem til deg.

På den måten vinner alle. Men det er flere nyanser som er verdt å huske og avklare for enhver person med respekt for seg selv:

1. Besøk aldri uten å ringe. Får du besøk uanmeldt, har du råd til å være i morgenkåpe og curlers.
2. Uansett hvem du er - en regissør, en akademiker, en eldre kvinne eller en skolegutt - når du kommer inn i rommet, si hei først.
3. Håndtrykk: det er ikke vanlig å håndhilse på kvinner, men hvis hun strekker ut hånden til en mann først, bør du riste den, men ikke like hardt som menn.
4. Regler for å betale for en bestilling på en restaurant: Hvis du sier uttrykket "Jeg inviterer deg", betyr det at du betaler. Hvis en kvinne inviterer en forretningspartner til en restaurant, betaler hun. En annen formulering: «La oss gå på restaurant» – i dette tilfellet betaler alle for seg selv, og bare hvis mannen selv tilbyr å betale for kvinnen, kan hun godta det.
5. Paraplyen tørker aldri i åpen tilstand – verken på kontoret eller på fest. Den må brettes og plasseres i et spesielt stativ eller henges.
6. Vesken kan ikke plasseres på knærne eller på stolen. En liten elegant clutchveske kan settes på bordet, en klumpete bag kan henges på stolryggen eller legges på gulvet hvis det ikke er en spesiell høystol (disse serveres ofte på restauranter). Kofferten legges på gulvet.
7. Den gylne regelen når du bruker parfyme er måtehold. Hvis du lukter din egen parfyme innen kvelden, vet at alle andre allerede har kvalt.
8. Hvis du går med noen og ledsageren din sier hei til en fremmed, bør du også si hei.
9. Cellofanposer er kun tillatt ved retur fra supermarkedet, samt merkede papirposer fra butikker. Å bære dem med deg senere som en pose er redneck.
10. Mannen har aldri på seg dameveske. Og han tar en kvinnefrakk bare for å bære den til garderoben.
11. Hjemmeklær er bukser og genser, som er komfortable, men har et anstendig utseende. Badekåpe og pyjamas er designet for å komme på badet om morgenen, og fra badet til soverommet om kvelden.
12. Fra det øyeblikket barnet setter seg inn privat rom, bli vant til å banke, gå til ham. Så vil han gjøre det samme før han går inn på soverommet ditt.
13. Mannen går alltid først inn i heisen, men den som er nærmest døren går først ut.
14. I en bil regnes setet bak sjåføren som det mest prestisjefylte, det er okkupert av en kvinne, en mann sitter ved siden av henne, og når han går ut av bilen, holder han døren og gir damen en hånd. Hvis en mann kjører, er det også å foretrekke at en kvinne tar plass bak ham. Men uansett hvor en kvinne sitter, bør en mann åpne døren for henne og hjelpe henne ut.
15. Å snakke offentlig om at du er på diett er en dårlig form. Dessuten er det umulig under dette påskuddet å nekte retter som tilbys av en gjestfri vertinne. Sørg for å prise hennes kulinariske talenter, mens du ikke kan spise noe. Du bør også forholde deg til alkohol. Ikke fortell alle hvorfor du ikke kan drikke. Be om tørr hvitvin og nipp lett.
16. Tabubelagte temaer for småprat: politikk, religion, helse, penger.
17. Hver person som har fylt 12 år skal tiltales med "deg". Det er ekkelt å høre folk si «du» til servitører eller sjåfører. Selv for de menneskene du er godt kjent med, på kontoret er det bedre å henvende seg til "deg", til "deg" - bare privat. Unntaket er hvis du er jevnaldrende eller nære venner.

Forretningsetikett

Nedenfor er de viktigste egenskapene til etikette forretningskommunikasjon. Ved å observere dem vil en person være i stand til å inspirere tillit til seg selv, klatre opp karrierestigen i en relativt kort spenn tid.

Disse normene kan ikke forkastes eller late som om de ikke eksisterer i det hele tatt. Etiketten til forretningsfolk er forbundet med visse regler som ikke kan ignoreres. La oss vurdere dem mer detaljert.

1. Høflighet
   Etiketten til forretningssamhandling innebærer at samtalepartneren må tiltales med ettertrykkelig høflighet. Selv om du snakker med noen som åpenbart er ubehagelig for deg, bør du ikke vise din sanne holdning. Høflighet er en integrert del aven. Det er vanskelig å forestille seg lederen av et seriøst foretak som vil bli preget av økt emosjonalitet og påvirkelighet. Etikette lærer deg å begrense følelsene dine, å undertrykke dem til rett tid. Ellers vil en person rett og slett ikke være i stand til å styre teamet fullt ut og overvåke arbeidet til andre mennesker.
2. Følelseskontroll
   Forretningsetikett antyder at det er uakseptabelt å vise følelsene dine foran folk. I nærvær av forretningspartnere eller kolleger bør frykt, tvil og usikkerhet ikke vises. Alt dette har ingen plass i virksomhetens verden eller bare i tjenesten. Ellers vil en person aldri kunne føle seg beskyttet, men vil bli sårbar for eventuelle vitser, sladder og sladder fra omgivelsene. Det er usannsynlig at noen ønsker å bli gjenstand for negative diskusjoner eller skaffe seg et rykte for å være uhemmet, dårlig oppførsel. Å kontrollere følelser lar deg unngå unødvendige spørsmål, opprettholde ditt eget rykte og få respekt fra kolleger, underordnede og overordnede for din egen person.
3. Punktlighet
   Hvert møte må være i tide. Uansett hva diskusjonsemnet angår, uansett hvilke aspekter det berører, må tidspunktet for ankomst til forhandlingsstedet overholdes strengt. Det er bedre å komme ti eller femten minutter for tidlig enn å komme for sent og få alle til å vente på deg alene. Å komme for sent betyr å vise manglende respekt for forretningspartnere som har samlet seg på et bestemt sted for å diskutere viktige saker.
4. Personvern for informasjon
   Forretningsetikett innebærer at all tilgjengelig informasjon, som er av ubestridelig betydning, ikke skal utleveres til tredjeparter. Utenforstående skal ikke ha noe å gjøre med det som skjer og skal ikke vite noen detaljer om pågående forretningstransaksjoner. Datakonfidensialitet bidrar til å gjøre prosessen med forretningssamarbeid så praktisk og gjensidig fordelaktig som mulig. Hvis du ikke tar nok hensyn til spørsmålet om forretningsetikett, kan du finne deg selv i en veldig vanskelig og vanskelig situasjon.
5. Talekontroll
   Forretningsetikett innebærer at talen din må vurderes nøye. Før du sier noe høyt, er det bedre å sørge for at de valgte setningene og deres betydning er riktige. Talekontroll lar deg oppnå en positiv effekt i forhandlinger og unngå vanskelige situasjoner som ved et uhell kan oppstå under påvirkning av følelser.

Etikette i offentlig transport

Ifølge statistikken bruker vi i gjennomsnitt en time om dagen i kollektivtransport. Noen presser, noen dufter av parfyme, og noen lener seg på beinet ditt med en paraplystokk i halvparten av denne tiden. Og det er ikke noe hyggelig i slike turer.

For å gjøre livet enklere for hverandre og gjøre daglige "reiser" mer behagelige, bør dere følge enkle etiketteregler:

1. Har vognen kommet? Ingen grunn til å bryte på døren, la folk gå ut og så er det bare å gå inn. Ikke skyv små barn frem for å løpe inn og sette seg ned. På den ene siden er dette stygt, på den andre siden kan de rett og slett rives ved at folk drar, spesielt i rushtiden.
2. Hvis du ønsker å hjelpe en eldre person (barn, gravid kvinne, synshemmet) når du går på transport, så må du først spørre om de trenger det.
3. Når du går inn i transporten, må ryggsekker og klumpete poser fjernes fra skuldrene for ikke å forårsake ulemper for andre borgere. Selv store håndvesker bør fjernes fra skulderen og holdes i knehøyde.
4. Alle seter i T-banen, trolleybusser, trikker er beregnet for eldre mennesker, med funksjonshemmet, for vordende mødre og passasjerer med små barn. Hvis disse menneskene sitter, og det er tomme seter, så har kvinner lov til å ta dem.
5. Hvis en mann er i offentlig transport med en ledsager, må han definitivt takke den som ga henne plass.
6. Det er bedre å vike etter visuell kontakt. Dette vil bidra til å forstå om en person trenger slik høflighet. Å stille seg opp og peke en person til plassen sin er ikke verdt det. Du bør si setningen: "Sett deg ned, vær så snill."
7. Å se i en nabos bok eller telefon er stygt. Undersøk passasjerene nøye - også.
8. Mange tåler ikke sterk lukt, så å helle en flaske parfyme på deg selv og sette deg på offentlig transport etter at du har spist middag med en krydret hvitløksburrito er om mulig ikke verdt det – bruk tyggegummi.
9. Å sitte med bena spredt eller strekke dem over hele midtgangen er ikke hyggelig – du tar fra folk plass.

Dessverre er det ikke alltid vi lærer dette på skolen. Men mange mennesker er interessert i reglene for oppførsel blant venner og i et samfunn med ukjente mennesker. Hvordan gjøre etikettekulturen til en del av livet ditt og bli et velkomment medlem av enhver bedrift?

Normene og adferdsreglene i samfunnet gjelder alle former for menneskelig samhandling med omverdenen. Utdannet atferd innebærer at en person reagerer riktig på enhver hendelse og ikke reagerer med sinneutbrudd på negativitet.

Dannelsen av personlighet begynner derfor i barndommen mest av Ansvaret for opplæring ligger hos foreldrene. Det er voksne som skal innpode barnet kjærlighet til sine nærmeste, respekt for andre og selvfølgelig gode manerer. Og du må gjøre dette ikke bare med ord, men også med ditt eget eksempel.

Det neste trinnet i personlig utvikling er selvopplæring. Vedvarende og målrettet bevegelse langs denne veien danner karakter, lar deg bevisst utvikle det mest verdifulle i deg selv menneskelige egenskaper og lære reglene for atferd som er akseptert i samfunnet. Det bør ikke være noen unnskyldninger her, for i dag er det alle nødvendige ressurser for selvutdanning - et bredt nettverk av biblioteker, teatre, TV, Internett. Det viktigste er ikke å absorbere hele informasjonsstrømmen, men å lære å velge de mest verdifulle sannhetskornene.

For å utvikle en atferdskultur, fokusere på estetisk selvopplæring. Det utvikler en følelse av skjønnhet, lærer deg å korrekt forstå og oppfatte skjønnheten i naturen og kunsten, å nyte kommunikasjon på en positiv måte. Men det er verdt å ta en reservasjon: det er ikke nok bare å kjenne til og anvende oppførselsreglene som er vedtatt i samfunnet vårt. Løgn og forstillelse er uakseptabelt her - i hjertet av en virkelig utdannet person er det bare et sted for naturlig høflighet, følsomhet og takt.

Lytt først, så snakk. Ikke avbryt samtalepartneren - du vil ha tid til å uttrykke ditt synspunkt senere.

Grunnleggende normer og atferdsregler i samfunnet

Vennlighet og oppmerksomhet til andre er de viktigste reglene for sosial atferd. Men listen over gode manerer er ganske omfattende. La oss vurdere de viktigste:

1. Tenk ikke på deg selv, men på andre. Omgivende mennesker prioriterer sensitivitet, ikke egoisme.
2. Vis gjestfrihet og vennlighet. Hvis du inviterer gjester, behandle dem som dine nærmeste.
3. Vær høflig i kommunikasjonen. Si alltid velkomst- og farvelord, takk for gavene og tjenestene som er gitt, ikke bare i ord, men også i handling. Et takkebrev, selv om det virker som et levn fra fortiden, vil være passende og hyggelig for mottakeren.
4. Unngå å skryte. La andre dømme deg etter dine handlinger.
5. Lytt først, så snakk. Ikke avbryt samtalepartneren - du vil ha tid til å uttrykke ditt synspunkt senere.
6. Ikke pek fingeren mot folk og ikke stirr gjennomborende. Dette forvirrer dem, spesielt funksjonshemmede.
7. Ikke krenk andres personlige rom - for eksempel ikke kom for nær ukjente mennesker og bruk tett parfyme. Aldri røyk offentlig uten å spørre om tillatelse fra samtalepartnerne, spesielt i nærvær av ikke-røykere - ingen liker det.
8. Unngå kritikk og klager. En person med gode manerer prøver å ikke fornærme folk med negative uttalelser og klager ikke på skjebnen.
9. Hold deg rolig i alle situasjoner. Sinne fører ikke bare til unødvendige konflikter med andre, men bringer også dissonans inn i ens egen indre verden. Kontroller talen din for ikke å heve stemmen, selv om du begynner å bli nervøs.
10. Vær punktlig. Å komme for sent viser at du ikke vet hvordan du skal planlegge dagen din og ikke verdsetter andres tid.
11. Hold løftet ditt. Et uoppfylt løfte kan føre til virkelig tragedie i livet til personen du håper på.
12. Betal tilbake gjelden din umiddelbart. Unnlatelse av å overholde denne regelen forårsaker ofte ikke bare oppsigelse av vennskap og gode forhold, men også alvorlig fiendskap.

I virksomheten er det ikke nok å bare være en veloppdragen person, men ved å følge reglene for forretningsetikett, vil du oppnå suksess mye raskere.

Riktig oppførsel i næringssamfunnet

I forretningsmiljøet, så vel som i det sosiale livet, er det en viss etikette. Den gjentar i stor grad de grunnleggende reglene for menneskelig atferd i samfunnet, men den har også sine egne nyanser. Når du kjenner reglene for forretningsetikett, vil du få anerkjennelse i en verden av vellykkede mennesker, du vil raskt kunne bygge en karriere eller markedsføre ditt eget selskap til en ledende markedsposisjon. Selvfølgelig, i virksomheten er det ikke nok å bare være en veloppdragen person, men å følge reglene for forretningsetikett, vil du oppnå suksess mye raskere.

• Punktlighet. Et av de grunnleggende postulatene i næringslivet er "tid er penger". Du kan perfekt forhandle, presentere presentasjoner karismatisk, administrere personell profesjonelt, men... å "stjele" andres tid ved å være evig forsinket, opphever hele effekten av positive egenskaper. En ikke-punktlig person inspirerer ikke til tillit og respekt og vil neppe finne faste partnere blant vellykkede store selskaper. Riktig oppførsel i et samfunn av forretningsfolk krever en tydelig planlegging av arbeidsdagen og full kontroll over hendelsesforløpet.
• Kleskode. Utseende er et visittkort til en person, som forteller om hans karakter og indre verden mer enn noen ord. En provoserende fremtoning viser en protest mot samfunnets lover og grunnlag, og dette er ikke akseptert i forretningsverden. Men en streng forretningsdress, en pen frisyre og harmonisk utvalgt tilbehør indikerer at en person er klar til å adlyde de universelle reglene og jobbe i et enkelt team.
• Grammatisk korrekt tale. Mumling under pusten eller slangord vil oppheve selv de mest korrekte utseende. Hvis du ikke har en medfødt gave til å uttrykke tanker klart, arbeid i denne retningen. Tale på meritter, uten unødvendige lyriske digresjoner, vil hjelpe å finne gjensidig språk med kollegaer og kunder og vil være en god hjelp for å bevege seg oppover karrierestigen.
• Overholdelse av forretningshemmeligheter. I livet liker de ikke pratere og sladder, og i næringslivet liker de ikke illojale ansatte. Avsløring av bedriftshemmeligheter kan ikke bare forårsake oppsigelse, men også forårsake vanskeligheter med påfølgende ansettelse - spionen faller umiddelbart inn på den uuttalte "svartelisten" over upålitelige ansatte.

• Respekt. En profesjonell viser alltid høflighet overfor sine partnere, kunder og kolleger. Evnen til å lytte til andres argumenter uten krangling eller kritikk og til å diskutere uenigheter på en konstruktiv og positiv måte er en uvurderlig egenskap hos en forretningsmann.
• Gjensidig hjelp. Du må hjelpe kollegaer i ord og handling, spesielt de som nylig har jobbet med deg. I de fleste tilfeller gir god avkastning til oss hundre ganger.
• Ansvar. Alle vet at arbeid må gjøres. Imidlertid bruker mange ansatte arbeidstid for chatting og personlige saker. Dette er en direkte uansvarlighet i forhold til felles sak. Halve trøbbelet hvis det bare rammer loaferne selv. Men sammenbruddet viktig prosjekt kan forlate selskapet uten overskudd, og ansatte uten lønn.
• Telefonetikette. Forretningsmøte over telefon krever en spesiell tilnærming, fordi på avstand med samtalepartneren er det umulig å etablere visuell og følelsesmessig kontakt. For å gi en positiv mening om deg selv, ikke avbryt samtalepartneren, snakk klart og tydelig, still bare spørsmål om saken. Hvis snakke om telefonetikett inne i selskapet, prøv deretter å unngå personlige samtaler i arbeidstiden - de distraherer oppmerksomheten til andre ansatte og posisjonerer deg som en useriøs chatty person.

Det er kanskje umulig å liste opp alle regler og normer for menneskelig atferd i samfunnet og på jobben. For å passere for en veloppdragen person, ikke glem det grunnleggende om etikettekulturen og vis folk den holdningen du ønsker deg selv.

Atferdsreglene er laget for å regulere vår hverdag i samfunnet, hjelpe oss å kommunisere, avsløre nødvendige rammer, går utover som fører i det minste til uvitenhet og dårlig oppførsel, og på det meste - blir sett på som avvikende oppførsel. Reglene for atferd i samfunnet kalles «etikette».

Hva er det?

Etikette er et sett med regler for menneskelig atferd i forhold til mennesker i ulike livssituasjoner. Det er fem grupper av grunnleggende regler for etikette:

• evnen til å presentere seg selv- reglene er knyttet til utseendet til en person: kle deg med smak, ta vare på huden din og figuren din, hold din holdning, gå vakkert, gestikuler moderat og til sak;
• regel for tale og kommunikasjon - talemåten og tonen, evnen til å uttrykke tankene sine korrekt, hilse, si farvel, tilgi, bygge en konstruktiv konflikt;
• bordetikett- nøyaktighet ved bordet og under måltider, evnen til å bruke bestikk riktig, dekke bordet;
• atferdsregler i samfunnet- evnen til å oppføre seg på offentlige steder (museer, teatre, biblioteker, sykehus og så videre);
• Forretningsetikett- evnen til å bygge relasjoner med kolleger, overordnede, måten å gjøre forretninger på høflig og med respekt for partnere.

Alle som er i stand til å bruke grunnreglene gir inntrykk av en veloppdragen og høflig person som det er hyggelig å kommunisere og bygge relasjoner med. En slik person er klar til å møte halvveis, de er glade for å gjøre tjenester og oppfylle forespørslene hans om hjelp.

I tillegg til hovedgruppene av etikette er det noen kjønnsforskjeller i atferdsreglene for menn, kvinner og barn.

Gode ​​manerer for menn

En veloppdragen mann bør være smakfullt og passende kledd. Han kommuniserer høflig med jenta, talen hans er rolig, blottet for skarphet og høy tone. Han er alltid klar til å hjelpe en kvinne, uansett om hun er kjent for ham eller ikke. For eksempel å løfte tunge pakker med dagligvarer til en nabo i trappeoppgangen, åpne bildøren for en jente og gi hånden hennes eller slippe henne inn først ved inngangen er naturlig og enkelt for ham. En mann bør være oppmerksom på kvinners behov.

Med det mannlige kjønn er han også høflig, viser ikke sin overlegenhet og skryter ikke. Konflikter løses ved høflig dialog og er ikke de første som går amok. Han er rettferdig med underordnede, hever ikke stemmen, respekterer andre menneskers arbeid, setter pris på deres tid og innsats. Med et ord, en verdig mann.

Grunnleggende regler for menn:

• hvis en mann inviterer noen til en restaurant og sier: "Jeg inviterer deg," betyr dette at han er klar til å betale for denne personen;
• gå ved siden av en kvinne, en mann skal være på venstre side av henne, og bare militært personell kan være til høyre for å hilse om nødvendig;
• du bør alltid åpne døren for en kvinne og slippe henne inn først;
• når du forlater bilen, må du åpne døren og gi en hånd til en kvinne;
• hjelp kvinnen å ta på seg frakken og hold vesken midlertidig om nødvendig.

Etikette for kvinner

Alle generelt bindende regler gjelder for kvinner. En kvinne skal kunne presentere seg selv - dette gjelder både utseende og kommunikasjonsmåte.. Bildet bør velges med smak og til stedet.

Høflig dialog, takt, beskjedenhet, rak rygg og vakker gangart - perfekt alternativ moderne kvinne. Hun gir kompetent tegn på oppmerksomhet til menn.

Frank flørte med en mann er upassende, og det samme er overdreven besettelse, siden slik oppførsel kalles "frivolitet".

Når hun kommuniserer med en mann, bør en kvinne være respektfull og taktfull, men samtidig kjenne sine rettigheter. Hun har rett til å nekte obsessive tegn på oppmerksomhet og advare mannen om at han er utenfor det tillatte.

Naturligvis må mer emosjonelle kvinner dyktig gjemme seg negative følelser i samfunnet, for å unngå høy tone, banneord og til og med overdreven manifestasjon av glede.

Grunnleggende regler for kvinner:

• du kan ikke være innendørs i lue og votter, men du kan bruke lue og hansker;
• lys sminke passer bare på fester;
• det er nødvendig å bruke parfyme moderat: hvis en kvinne føler parfymen hennes, betyr dette at det er for mye av det;
• det er påkrevd å observere moderasjon i smykker: ikke bruk ringer over hansker og votter - du kan bruke et armbånd, mens maksimalt antall smykker, inkludert dekorative knapper, er 13 gjenstander.

Retningslinjer for barn

Det første foreldrene bør huske er at barnet imiterer dem.

Derfor er det nødvendig å være i alt det rette eksempelet for barnet ditt og nøye regulere hans oppførsel på offentlige steder og på lekeplassen.

Barn fra to og et halvt år er vanligvis glade i å hilse og si farvel til alle – slik oppførsel bør oppmuntres i forhold til kjente voksne og barn.

På lekeplassen er lekene deres alltid uinteressante til de interesserer et annet barn. I dette tilfellet må du tilby barna utveksling av leker en stund - så vil barna lære å dele roligere og be om tillatelse til å leke med andres leketøy.

Alle barn fra 3-4 år, og enda mer foreldrene hans, bør vite at du ikke kan lage støy på bussen, løpe i butikken og skrike.

Når barn blir eldre, er det verdt å innprente den riktige måten for kommunikasjon med foreldre, voksne og inn utdanningsinstitusjoner med lærere og lærere. Passende oppførselssystem for barn fra 6 år:

• du kan ikke avbryte og gripe inn i voksnes samtaler, være frekk og frekk mot eldste og lærere;
• behandle eldre med høflighet og respekt, hjelpe dem på gaten eller i transport;
• oppfør deg anstendig på offentlige steder: ikke løp rundt i butikken, ikke rop på museum og teater og lignende steder.

Men når du lærer barn regler for etikette, er det nødvendig å huske sikkerhetsreglene: barn kan noen ganger være for hjelpsomme, og kriminelle kan dra nytte av dette.

Generelle regler

Nedenfor er gjeldende allment aksepterte atferdsregler:

• Hilsener- dette er et nødvendig tegn på høflighet til en venn eller person som du trenger å bli kjent med. I tillegg, inn i rommet, må du si hei først.
• Avskjed. "Leaving in English" er uanstendig i samfunnet vårt. Derfor, når du lukker døren bak deg, er det viktig å si farvel.
• Takknemlighet- for tjenesten som ble gitt til ledsagerne, for hjelp fra slektninger, venner, til en fremmed som holdt heisdørene.
• Anstendig utseende- pene rene klær til stedet og etter været, samt opprettholde personlig hygiene.

Hva du ikke skal gjøre:

• Kommer på besøk uten varsel - det er nødvendig å varsle på forhånd om besøket ditt selv til slektninger og venner, fordi uventede gjester bringer mye trøbbel.
• Les andres korrespondanse og se inn i andres smarttelefon. En person har rett til privatliv.
• Still ubehagelige spørsmål: spør om lønn, spør om personlige forhold, med mindre selvfølgelig samtalepartneren selv berører temaet privatliv.
• Krangler og krangler voldsomt. PÅ konfliktsituasjon en veloppdragen person roper ikke på motstanderen, bøyer seg ikke for fornærmelser og legger rolig frem sine argumenter.
• Å gå inn uten å banke inn i et lukket rom. Du må definitivt banke på lukket dør både hjemme og på jobben, gå inn på kontoret til en kollega eller sjef, og dermed redde personen bak døren fra en vanskelig situasjon.

Nedenfor er reglene for offentlige steder.

• Det er påkrevd å opprettholde stillhet i de aktuelle rommene: i biblioteket, sykehuset, museet, teateret, kinoen.
• Ikke søppel på gaten, i parken og andre offentlige steder.
• Det er forbudt å røyke og drikke alkohol på gatebenker, og enda mer i nærheten av lekeplasser.
• Det er uakseptabelt å spytte, plukke nese, blåse nesen på fortauet - dette er ikke bare usivilisert, men avskyr også forbipasserende.
• Når du tar deg gjennom folkemengden, må du bruke følgende ord: «la meg passere», «slipp meg», «vær så snill».

• Å gå på teater, restaurant, politisk arrangement eller bedriftsfest, må du velge riktig antrekk.
• På kino eller teater må du ta deg til setene dine med ansiktet mot de som sitter. Hvis setene er i midten, må du gå til dem på forhånd, for ikke å forårsake ulemper for de ekstremt sittende tilskuerne.
• Under forestillingen kan du ikke spise - for dette er det pause og buffet.
• Etter forestillingen skal en mann selv gå til garderoben og ta en kåpe til damen sin, mens han hjelper henne med å ta den på.
• I museet kan du ikke snakke høyt, du bør ikke presse, på vei til utstillingene. Du trenger ikke forhaste deg - du bør rolig flytte fra en utstilling til en annen og ikke ta på dem med hendene. Det er nødvendig å lytte til guiden og ikke avbryte ham, stille spørsmål først etter at han har spurt om det.

• Tørk paraplyen i alle rom skal være lukket.
• Du kan ikke legge telefonen på bordet på en fest, restauranter, under et intervju - dette er et tegn på respektløshet, som blir sett på som en manglende vilje til å kommunisere med samtalepartneren.
• Flere vesker, kofferter, kofferter kan ikke plasseres på bordet i en restaurant eller kafé. Vesker henges på stolarmen, og en koffert eller en bag legges ved siden av stolen på gulvet. Bare en liten elegant håndveske er tillatt å plassere på bordet.

Etikette i offentlig transport

Reglene er som følger:

• Når du går inn på offentlig transport eller t-bane, må du hoppe over å gå ut.
• Du må gå rett til de tomme setene, ikke dvel ved døren.
• Vik for eldre, gravide og kvinner med barn og bevegelseshemmede.
• Hvis du skader noen eller dyttet ved et uhell, må du be om unnskyldning.

Butikketikett

• Når du går inn i butikken må du først slippe ut folk, deretter slippe inn gravide, eldre og bevegelseshemmede først, og først deretter gå inn selv.
• Det er ikke tillatt å gå inn i butikken med dyr, tent sigarett og is.
• Takk for selgerens service.
• Skadede varer skal returneres med en høflig forklaring.
• Køen til butikken skal respekteres, men kvinner med små barn, gravide og bevegelseshemmede bør slippes foran.

De alminnelige anstendighetsreglene er et virkemiddel som regulerer grensene samfunnet ikke skal gå ut over.

Finesser av kommunikasjon

Den psykologiske komponenten i livet vårt er kommunikasjon. I det primitive samfunnet kommuniserte folk kun gjennom bevegelser og lyder. Nå skjer det forskjellige måter. Det er to hovedtyper av kommunikasjon i den moderne verden:

• Verbal- gjennom tale. Det er den mest grunnleggende måten hele planeten kommuniserer på.
• ikke verbal- ved hjelp av gester, ansiktsuttrykk og følelser: taktil, visuell, auditiv, luktende. Ved hjelp av følelser og gester kommuniserer ikke bare mennesker, men også dyr.

Kommunikasjon regulerer forhold hjemme, på jobb, i familie liv dvs. på alle områder av livet. Derfor vil det ikke være overflødig å vite om noen finesser som vil hjelpe deg å forstå andre og bli forstått selv:

• Evne til å lytte og høre. Evnen til å lytte hjelper til å forstå en persons følelser. Det er veldig viktig for oss å bli hørt, og derfor vekker mennesker som har denne evnen umiddelbart tillit og takknemlighet. For å lære å lytte, må du stille inn på samtalepartneren som ønsker å formidle sine følelser eller forventninger. For å gjøre dette må du forlate tankene dine en stund, lytte og ikke avbryte ham før personen sier ifra og begynner å forvente råd fra lytteren.
• Evnen til å uttrykke negative følelser er avgjørende i familielivet. Det er viktig å uttrykke følelser riktig og ikke fornærme en partner, det er viktig å snakke om akkumulerte klager i tide, fordi han kanskje ikke engang gjetter hva som skjer i hjertet hans kjærlig person, fordi ingen ennå har lært å lese andres tanker.

Det er viktig å gjøre dette uten bebreidelse og roping, og du må huske at harme kommer til en handling, og ikke til en person. Og det bør også formidles at en slik handling fornærmet, og be om å ikke gjøre dette igjen - en følelsesmessig moden person vil forstå og vil aldri gjøre dette igjen.

• Evne til å uttrykke ønsker og forespørsler. Hvis en person vil at hans ønsker skal bli oppfylt, må du gjøre uten hint og spørre direkte, høflig og i en forståelig form. Takk på forhånd ved å bruke ordet "vær så snill" flere ganger, som barn gjør, fordi dette lille trikset ofte fungerer.
• Evnen til å kommunisere med en negativt tenkende person. Virkningen av en negativt sinnet person kan føre til motløshet og til og med depresjon, frata selvtillit og lavere selvtillit.

Det er derfor du bør unngå en slik "kamerat", men hvis du ikke kan komme vekk fra kommunikasjon, for eksempel med sjefen din, bør du følge følgende anbefalinger:

• Det er nødvendig å abstrahere og ikke ta personlig fornærmelsene som blir påført dem.
• Forbli rolig, bevis saken din selvsikkert og med tilbakeholdenhet, og avverge fakta. Vanligvis ønsker slike mennesker skandale, den samme reaksjonen på sinne og sinne, men kald tilbakeholdenhet kan forvirre dem.

En person blir negativt påvirket ikke bare av slike slagsmål, men også av en annen kategori mennesker som konstant klager - de suger alt ut på samme måte. positive følelser. Du kan bli lei av å snakke med dem. Den beste måten er å unngå å kommunisere med slike mennesker, eller du kan prøve å distrahere dem med interessante nyheter eller emner. Men ikke fortell dem om suksessene dine, da dette vil gi en ny bølge av klager og grunn til misunnelse.

Etikette på fest og ved bordet

Å kjenne atferdskulturen på en fest og ved bordet vil hjelpe en person til å ikke komme i trøbbel og ikke bli ansett som uvitende. Følgende etiketter er gitt for de som ikke bare liker å være vertskap for gjester, men også ofte besøker seg selv.

• eieren av huset møter gjestene på terskelen og hjelper til med å kle av seg, så eskorterer vertinnen nykommerne til bordet og introduserer de tilstedeværende gjestene;
• gjester bør bli underholdt med en samtale, men ikke å pålegge temaer for kommunikasjon, og se hjemmebilder og videoer kun på forespørsel fra alle de tilstedeværende;
• det er nødvendig å sørge for at alle gjester har nødvendig bestikk ved bordet.

• ikke kom for sent;
• en kultivert og høflig gjest kommer ikke tomhendt - blomster, en flaske vin eller søtsaker vil være en passende gave til husets vertinne;
• hvis dette er en liten middag eller lunsj, er det viktig å prise vertinnens kulinariske evner; dette er upassende ved store mottakelser;
• dårlig tone - for å sitte stille og ikke kommunisere med resten av gjestene, må du holde samtalen i gang;
• du kan ikke dra uten å si farvel, du bør takke vertene for kvelden og høflig si farvel til resten av gjestene.

• Kvinner setter seg først ved bordet, menn hjelper dem med dette ved å trekke en stol.
• Albuer legges ikke på bordet - kun hendene er tillatt å settes, dessuten skal albuene trykkes mens man spiser.
• Du må spise sakte, tygge maten grundig. Det er ikke lov å nippe til eller smekke med leppene.
• Kjøttet skal kuttes i små biter, mens du holder kniven inne høyre hånd, og gaffelen til venstre, er det nødvendig å spise fra gaffelen. Å spise med kniv er uakseptabelt.
• Mellom måltidene blir ikke gaffel og kniv liggende på duken, men plassert på tvers på tallerkenen. Mellom rettskifte blir også gaffel og kniv stående på en tom tallerken, men allerede parallelt med hverandre, mens kniven er plassert til høyre for gaffelen.

• Før du drikker fra et glass, er det nødvendig å tørke munnen med et serviett for ikke å etterlate fete flekker på den.
• I tilfelle alle rettene allerede er på bordet, trenger du bare å ta dem spesielle enheter forbeholdt hver enkelt rett, og ikke i noe tilfelle med egen skje.
• Det er uakseptabelt å bruke en tannpirker ved bordet.
• Du kan ikke snakke med full munn, og også forlate bordet uten å tygge mat til slutten.
• Hvis et angrep av nysing eller hoste begynner, må du bruke en vev.
• Du bør ikke tvinge en nabo på bordet til å prøve denne eller den retten - alle har sine egne smakspreferanser.
• Ved bordet skal du ha en lett og hyggelig samtale.

Regler for møte med foreldre

Ivrig etter å produsere godt inntrykk på foreldrene i andre omgang gjør folk dumme feil. Derfor, når du besøker foreldrene til din kjære, må du følge følgende anbefalinger:

• Ikke kom tomhendt, men ikke gi halvdeler av alkoholholdig drikke til faren din ved første møte. Det er bedre å ta med blomster til mamma eller en kake til bordet.
• Du bør ikke starte en samtale først – det er bedre å vente til du blir kontaktet.
• Det er nødvendig å oppføre seg beskjedent, for ikke å smigre eller prise det indre av huset.
• Du bør ikke nekte godbiter, det er verdt å huske at den fremtidige svigermor eller svigermor lagde mat til deg - du må prøve å spise litt av alt og prise vertinnen.

• Ingen grunn til å engasjere seg i alkohol - det er bedre å prøve å strekke ett glass vin lenger.
• Jenter bør ikke røyke ved første besøk hos foreldrene.
• Det er nødvendig å ta vare på et anstendig utseende. Gutter bør bruke bukser og skjorte eller jeans og skjorte, aldri shorts. En jente bør unngå korte shorts, skjørt og kjoler med dyp utringning og utskjæringer.
• Du bør høflig svare på spørsmål fra foreldre, ikke fortell vitser og unngå dumme vitser.
• Når du drar, husk å ringe foreldrene dine for å besøke deg.

Evnen til å kle seg

Et hyggelig og pent utseende, personlig hygiene er de naturlige pliktene til enhver person. Ingen vil være fornøyd med å kommunisere med en person som lukter vondt. Enkle ting som å ta en dusj hver dag, pusse tennene og ta vare på huden din bør gjøres.

Det er viktig å velge garderoben riktig, som skal inneholde ting for alle anledninger.

Samtidig er det nødvendig å ta hensyn til parametrene til figuren slik at tingen sitter godt og ikke virker liten, eller omvendt, stor.

Når du velger fargen på en ting, må du stole på fargen på huden, ansiktet og øynene. Hver person har sin egen fargetype:

• Vinter- huden kan være både nesten hvit og mørk, hår - svart eller mørk.

• Vår– blondt hår og øyne, tynn hud, rosa lepper.

• Sommer- lys blond, askegrå nyanse av hår. Grå, gråblå, grønne, lysebrune øyne. Gråaktig beige og litt rosa nyanse hud, blekrosa lepper.

• Høst- gyllen hud, varme nyanser av øyne (brune, gyldne, mørkebrune), hår fra gyldne til røde nyanser.

For fargetyper er vinter og sommer godt egnet for ting med kalde nyanser, for vår og høst - varm, pastell.

Selve garderoben er delt inn i følgende kategorier:

• Hver dag. Jeans, T-skjorter, skjorter, ulike gensere og gensere vil være passende her. Kvinner kan inkludere enkle kjoler og skjørt i den, om sommeren - solkjoler og shorts. Slike klær er praktiske for å møte venner, shoppe, gå i parken eller gå med barn på sirkus eller museum.

Nyheter og samfunn

Hva er oppførselsreglene? Typer regler

1. desember 2014

I økende grad er det spørsmål i skolebøkene: «Hva er oppførselsreglene? Nevn det hvordan du kan flere arter slike regler. For bedre å svare på dem, la oss gå til historien.

Historiereferanse

Til å begynne med ble skikker kalt slike regler, og senere ble begrepet "etikette" og "gode manerer" dannet. For tiden, i ulike livssituasjoner, sfærer og offentlige steder, er det viktig å overholde disse sosiale lovene og normene. Skoleelever får ofte spørsmålet: "Hvilke oppførselsregler finnes? Nevn så mange typer slike regler som mulig." Men syvendeklassingene går seg vill i mangfoldet, vet ikke hvordan de skal forme dem i grupper, eller til og med gå til feil "steppe". La oss prøve å forstå dette komplekse problemet sammen.

Hva er oppførselsreglene?

Du kan nevne de generelle prinsippene for korrekt oppførsel, men i hvert tilfelle skilles deres egne normer ut, som enhver veloppdragen person må følge. Du kan snakke om dem ved å svare på spørsmålene: «Hvilke oppførselsregler finnes? Nevn så mange arter som mulig.

Relaterte videoer

Hvordan oppføre seg på skolen

Hvis du får spørsmål: «Hva er oppførselsreglene? Nevn så mange av disse reglene som mulig, "du må huske hvordan det er vanlig å oppføre seg på skolen. Samtidig, i annen tid og ulike steder har sine egne oppførselsregler.

• Du må kle deg pent, beskjedent og diskré. For eksempel kan du ikke bruke lyse klær med rhinestones, korte skjørt og revne jeans.
• På skolen er det nødvendig å hilse på alle lærere, og kalle hver med navn og patronym. Du bør si "hei", ikke "hei".
• I begynnelsen av leksjonen hilser barn på læreren mens de står, du må bare sette deg ned etter tillatelse fra læreren.
• Det er uhøflig å komme til timen uforberedt, hjemmelekser må alltid gjøres.
• I løpet av timen kan du ikke bli distrahert og gjøre andre ting - snakk, bruk telefonen, rasle, snurrer på skrivebordet, les andre bøker.
• For å uttrykke et ønske om å svare, må du stille opp høyre hånd.
• Etter samtalen kan du ikke umiddelbart hoppe av stedet, du må vente på tillatelse fra læreren.
• I pausen kan du ikke løpe langs korridorene, presse og kjempe.
• Det er nødvendig å observere stillhet i biblioteket, snakke i en undertone, ikke rasle eller klappe bøker.
• I treningsstudioet er det viktig å følge sikkerhetsreglene - ikke hopp, ikke salto uten spesialutstyr. utstyr, ikke kom i nærheten mens andre gjør øvelser, dere kan ikke kaste ballen på hverandre.
• I spisestuen er det vanlig å være sivilisert, spise sakte og forsiktig, bruke en serviett, tygge stille og ikke spise noe med hendene.

Atferdsregler på gata og i kollektivtrafikken

Fra tidlig alder hver av oss må kjenne til kjørereglene og atferdsnormene i kollektivtransport. Ved å følge dem risikerer du ikke bare ditt eget, men også andres liv.

• I en mengde forbipasserende bør du ikke holde øynene på funksjonshemmede og ikke i noe tilfelle være ironisk over dem. Om nødvendig trenger slike mennesker hjelp - å flytte dem over veien, for å hjelpe dem med å gå ned trappene.
• Du trenger bare å krysse veien ved grønt lys! Du kan ikke krysse veien på feil sted, det kan ende dårlig ikke bare for deg, men også for sjåføren. Og reglene for sosial atferd krever at du oppfører deg på en slik måte at du ikke skader noen rundt deg og ikke setter dem i en vanskelig posisjon.
• Du kan ikke spise ute, det er uanstendig. Unntaket er iskrem, som kan spises i parken på en benk.
• Hvis du beveger deg i en strøm av mennesker, omgå dem alltid på høyre side. Hvis du ved et uhell dyttet noen, bør du definitivt be om unnskyldning.
• I offentlig transport skal du ikke sitte på setene for funksjonshemmede, eldre og kvinner med barn. Den gylne regel er å alltid gi dem din plass.
• Du kan heller ikke stikke ut albuene, dytte og tråkke på føttene hvis du er på buss, trikk, trolleybuss eller t-bane. Hvis du gjorde en slik feil, bør du definitivt be om unnskyldning.
• Når du skal inn på offentlig transport, må du vente til alle som skal gå av. Eldre og kvinner med barn slippes inn først.

Dette er bare en liten del av hvilke atferdsregler som finnes i samfunnet. For eksempel på ulike institusjoner må du også kunne oppføre deg, være hyggelig og høflig i ulike situasjoner.

Atferdsregler i ulike institusjoner

Når du besøker underholdningsbedrifter, ikke glem at du ikke er alene der. Det er ekstremt viktig å huske hvilke atferdsregler som skal følges i hvert enkelt tilfelle.

• Når du er i hallen, må du holde stille - ikke snakk, ikke rasle, ikke trampe. Oppfør deg rolig og naturlig.
• Det er uanstendig å blåse nesen høyt foran alle, rense nesen, ørene, ta på deg selv for forskjellige deler av kroppen. Om nødvendig må du gå til side, et sted hvor det ikke er noen.
• Du kan ikke avbryte foredragsholderen, hvis det er et spørsmål, stilles det på det tidspunktet fortelleren tar en pause.
• Ved besøk på kino, museum, galleri, teater osv. er det vanlig å slå av telefonen. Det er uakseptabelt å sende SMS eller spille noe spill.
• I museet og galleriet er det forbudt å ta på utstillingene, maleriene med hendene, med unntak av kontaktinstitusjoner hvor det er tillatt å "se med hendene".
• I dyrehagen kan du ikke erte dyr, mate dem uten tillatelse, gå nærme burene og stikke fingrene inn i gjerdene.
• Ikke glem å hilse på alle du møter på veien - dørvakt, reiseleder, garderobevakt osv.
• For enhver begivenhet må du kle deg anstendig og pent, komme i rene, strøkne ting. Klær skal passe for anledningen, så du bør ikke ha ballkjole til dyrehagen, men komme til museet i treningsdress.

Om høflighet i samtale

Når du svarer på spørsmålene: «Hva er oppførselsreglene? Nevn typene av slike regler, "ikke glem taleetikett, dvs. om de normene som vanligvis overholdes strengt.

Endelig

Nå er du godt klar over hvilke oppførselsregler som finnes. Samfunnsvitenskap (grad 7) krever at du kan alle disse reglene utenat og kan bruke dem i hverdagen.

"Ingenting koster oss billig og verdsettes ikke like høyt som høflighet"
Cervantes

HVORDAN OPFØRE I SAMFUNNET?

Det er velkjent at en person ikke er i stand til å være alene i lang tid. Derfor, for å glemme en gang for alle hva som ligger under ordet "ensomhet", må folk ganske enkelt lære riktig kommunikasjon sammen.

Ikke alle var heldige i barndommen som fikk en god oppvekst og lære reglene for atferd som er innpodet i familien og som fortsetter å bli supplert og forbedret i barnehage på skolen og gjennom hele livet. Atferdsreglene som er akseptert i samfunnet vil hjelpe deg å kommunisere enkelt med mennesker og være en hyggelig samtalepartner.

Menn og kvinner har forskjellige livsfunksjoner, og derfor forskjellige regler oppførsel i samfunnet. Det er generelt akseptert at en mann skal være en forsørger og beskytter, det vil si ressurssterk og modig. Kvinner er fysisk svakere, de er ildstedets voktere, de trenger beskyttelse. Ut fra dette er atferdsreglene for menn og kvinner hensiktsmessige.

Imidlertid er det regler som er like rettferdige for både menn og kvinner, så vi vil vurdere dem i dag. Så hva skal være en høflig person?

ETIKETT - HVA ER DET?

For å lære å være en høflig person, vil det kreve mye innsats, utholdenhet og mye arbeid med deg selv, og det første du må gjøre er å gi en objektiv vurdering av oppførselen din for øyeblikket. Det hjelper mye i en situasjon som denne. Dette vil bidra til å forstå og analysere alle feilene som er tilgjengelige. dårlige vaner begått feil handlinger og deres oppførsel generelt. Etter det kan du trygt ta på deg «arbeidet med feilene».

Etikette er en universell norm for moral, et sett med oppførselsregler i samfunnet: adresser, hilsener, oppførsel, klær. Manerer er former for menneskelig atferd. Essensen av etikette er respekt for andre mennesker.

En gang i tiden var god folkeskikk i kommunikasjon eller etiketteregler et av fagene på utdanningsprogrammet på skolen. Barn ble lært denne vitenskapen og strengt kontrollert hvor godt det ble lært av dem, veiledere var ansvarlige for å oppdra barn. Det er foreløpig ingen veiledere eller relaterte emner i skolepensum, og behovet for å undervise i grunnleggende høflighet er fortsatt stort.

La oss prøve å finne ut hva som gjelder for reglene for god oppførsel, og vi vil følge dem strengt.

REGEL EN - KURS

En av grunnreglene for god oppførsel i det vanlige hverdagslivet er høflighet i forhold, evnen til å hilse på folk uten overdrevne demonstrasjoner, evnen til å gratulere med ferien, uttrykke sympati eller ønske. god helse samt muligheten til å takke for tjenesten du har fått.

I tillegg antyder høflighetsbegrepet at den innkommende lar den utgående, og han på sin side, om nødvendig, holder døren, mannen som går ved siden av jenta lar henne alltid gå foran, med unntak av å gå ned stigen , ut av heisen og offentlig transport.

Til tross for at noen prime manerer lenge har overlevd nytten, for eksempel å lukke bildøren bak en jente før hun setter seg bak rattet, skader det fortsatt ikke å hjelpe damene ut av bilen.

REGEL TO - SØKNADSSKJEMA

Riktig adresse til en annen person, kjent eller ikke, er viktig del oppførselsregler. Så atferdsreglene som er vedtatt i samfunnet sier at bare barn under 18 år, nære venner og slektninger kan bli adressert som "deg". Alle andre fremmede, selv om de er yngre enn deg eller er dine jevnaldrende, bør kun tiltales som "deg".

I tillegg er det vanlig å bytte til «deg» når fremmede dukker opp og kaller en slektning eller venn ved navn og patronym, inkludert når det er upassende å demonstrere kjente eller familierelasjoner i samfunnet. Overgangen fra "deg" til "du" bør være hensiktsmessig og taktfull, som regel initieres den av en kvinne, en eldre person i alder eller stilling.

Hvis fraværende personer nevnes i en samtale, kan de ikke snakkes om i tredje person - "de" eller "hun", selv om disse er nære slektninger, er det nødvendig å kalle dem ved fornavn eller fornavn og patronymisk.

Det er tre typer behandling som brukes i ulike situasjoner:

• offisiell - borger, herre, fru, og titlene og titlene til de representerte personene brukes også;
• uformell - ved navn, på "deg", bror, kjære venn, kjæreste;
• upersonlig - brukes i tilfeller der du trenger å kontakte en fremmed. I disse tilfellene bruker de setningene "beklager", "la meg", "Jeg ber om unnskyldning", "fortell meg" og så videre.

Det er uakseptabelt å henvende seg til en person etter kjønn, yrke eller alder: en kvinne, en mann, en rørlegger, en selger, et barn og så videre.

REGEL TRE - HOLD AVSTAND

Reglene for menneskelig atferd i samfunnet krever overholdelse av riktig avstand mellom samtalepartnere. Det er følgende generelt aksepterte avstander i kommunikasjon:

• offentlig avstand - når du samhandler med store grupper mennesker, er mer enn 3,5 meter;
• sosial avstand - når du kommuniserer mellom fremmede, mellom mennesker med ulike sosiale statuser, ved mottakelser, banketter, etc. fra 3,6 til 1,2 meter;
• personlig eller personlig avstand - for hverdagskommunikasjon mellom kjente mennesker, varierer fra 1,2 til 0,5 meter;
• intim eller sensorisk avstand - for kommunikasjon av svært nære mennesker er det bare eliten som har lov til å gå inn i denne sonen, den er mindre enn 0,5 meter.

Samtidig er det viktig at hver av samtalepartnerne alltid har muligheten til å fritt gå ut av samtalen, holde en person i hånden eller jakkeslaget, samt å blokkere passasjen under en samtale anses som uakseptabelt.

I tillegg er det viktig å velge passende samtaleemner, de skal være interessante og hyggelige for begge samtalepartnere og skal ikke påvirke personlige forhold. Å avbryte samtalepartneren, korrigere talen hans og komme med kommentarer anses som uakseptabelt. Det er også uanstendig å observere og stirre på samtalepartneren i lang tid, spesielt hvis han spiser.

Jeg gjør deg oppmerksom på en video om reglene for menneskelig atferd i samfunnet:

VÆR KOMMUNIKATIV!