ปิดความร้อนที่จะเรียก วิธีที่จะไม่จ่ายค่าทำความร้อนหากอพาร์ทเมนท์มีแบตเตอรี่เย็น

ใน ฤดูหนาวเจ้าของบ้านในอาคารอพาร์ตเมนต์มักเผชิญกับสถานการณ์ที่ค่อนข้างรุนแรง - ในอพาร์ตเมนต์จะเย็นเกินไป ปัญหาแบบนี้ต้องโทษใคร แล้วจะให้ชีวิตกลับมาสบายอีกครั้งได้อย่างไร?

เหตุในการยื่นคำร้อง

มีข้อกำหนดหลายประการที่ต้องปฏิบัติตามโดยระบบสาธารณูปโภคในช่วงฤดูหนาว ประการแรก เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดในอพาร์ตเมนต์ อุณหภูมิที่สะดวกสบายอากาศ. ก่อนมองหาว่าจะหันไปทางไหนหากแบตเตอรี่ไม่ร้อน ให้ตรวจสอบว่าใครเป็นคนผิดในสถานการณ์นี้จริงๆ ตามมาตรฐานสุขาภิบาลที่กำหนดไว้:

1. ในห้องนั่งเล่นและในห้องครัว อุณหภูมิที่ต่ำกว่า 18 ° C นั้นไม่เป็นที่ยอมรับ
2. ใน ห้องมุมอุณหภูมิต้องไม่ต่ำกว่า 20 องศาเซลเซียส
3. นอกจากนี้ควรอยู่ในอพาร์ตเมนต์อย่างน้อย 20 ° C ในปีแรกของการดำเนินงานอาคาร
4. อุณหภูมิในห้องน้ำควรอยู่ที่ 25 องศาเซลเซียส
5. บน บันได– ไม่ต่ำกว่า 16 องศาเซลเซียส

สิ่งสำคัญที่ผู้อยู่อาศัยไม่พอใจควรให้ความสนใจคือในฤดูหนาวไม่เพียง แต่หน้าต่างเท่านั้น แต่ประตูจะต้องหุ้มฉนวนในบ้านด้วย เฉพาะในกรณีนี้สิทธิ์จะเป็นผู้เช่าไม่ใช่ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณภาพของการทำความร้อนนั้นขึ้นอยู่กับตัวท่อเป็นส่วนใหญ่? ท่อใดดีที่สุดสำหรับการให้ความร้อน?

จะทำอย่างไรถ้าอพาร์ตเมนต์เย็นมาก

แม้ว่าจะอุ่นขึ้นแล้วก็ตาม ประตูและหน้าต่างอุณหภูมิในห้องไม่ตรงกัน มาตรฐานที่ยอมรับได้จะบ่นที่ไหนถ้าแบตเตอรี่ไม่ร้อนดังนั้นสิ่งนี้:

1. เพื่อความพิเศษ สายด่วนการตรวจสอบที่อยู่อาศัยซึ่งอยู่ในการตั้งถิ่นฐานส่วนใหญ่ คุณสามารถให้หมายเลขของเธอได้ที่แผนกช่วยเหลือ
2. ถึงกรมการเคหะและบริการชุมชน เขียนใบสมัครและส่งทางไปรษณีย์ ภายใต้กฎหมายปัจจุบัน คุณต้องได้รับการตอบกลับการร้องเรียนของคุณไม่เกิน 30 วัน ในช่วงเวลานี้ คุณจะต้องเพิ่มเวลาสองสามวันสำหรับงานส่งต่อและไปรษณีย์ หากไม่ได้รับคำตอบหลังจากไม่เกิน 45 วัน อย่าลังเลที่จะเขียนคำให้การต่อสำนักงานอัยการ เจ้าหน้าที่ที่ประมาทเลินเล่อสำหรับการละเมิดกฎหมายดังกล่าวจะถูกปรับ

นอกจากนี้ ขณะนี้มีแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตทุกประเภทที่ให้ความช่วยเหลือประชาชน ในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง มักจะสามารถกรอกใบสมัครออนไลน์ได้ ทีมงานเว็บไซต์จะทำทุกอย่าง ทำงานต่อไปให้กับท่านโดยส่งใบสมัครเพื่อพิจารณาไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

จะทำอย่างไรถ้าแบตเตอรี่ไม่ร้อนในอพาร์ตเมนต์นอกเหนือจากการยื่นเรื่องร้องเรียน? ในขณะที่คุณกำลังรอการพิจารณาเรื่องร้องเรียน ให้ถามเพื่อนบ้านที่ประสบปัญหาคล้ายกันเพื่อยื่นคำร้องด้วย ยิ่งเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนมากเท่าใด พวกเขาจะให้ความสำคัญกับปัญหาของคุณเร็วขึ้นเท่านั้น และเริ่มดำเนินการใดๆ

โปรดทราบด้วยว่าข้อ 9 ของกฎสำหรับบทบัญญัติ สาธารณูปโภคระบุว่าการทำความร้อนของอพาร์ทเมนท์จะต้องไม่ขาดตอน เวลาพักรวมไม่ควรเกิน 24 ชั่วโมงใน 1 เดือน เจ้าของอพาร์ทเมนท์ไม่ควรจ่ายค่างานเพื่อขจัดการละเมิดเนื่องจากการชำระเงินสำหรับ การซ่อมบำรุงและการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลาง อาคารอพาร์ทเม้นรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมที่อยู่อาศัย

โปรดจำไว้ว่าขึ้นอยู่กับระดับของการละเมิด เวลาสำหรับการกำจัดอาจแตกต่างกันไป แต่โดยเฉลี่ยแล้ว ระบบสาธารณูปโภคมีเวลาไม่เกิน 45 วันในการดำเนินการนี้ นับตั้งแต่ช่วงเวลาที่ได้รับการร้องเรียนจากคุณ

ด้วยการถือกำเนิดของฤดูใบไม้ร่วง ความหนาวเย็นมาถึง อากาศบนถนนเย็นลงตามลำดับ ความเย็นจะแทรกซึมเข้าไปในอพาร์ตเมนต์ การจัดหาเครื่องทำความร้อนให้กับอาคารที่อยู่อาศัยไม่เพียงนำมาซึ่งความร้อน แต่ยังทำให้เกิดประสบการณ์ใหม่ ความผิดหวัง และ ปัญหาที่ไม่จำเป็น. หากให้ความร้อนและแบตเตอรี่เย็น คุณไม่ควรคาดหวังว่าทุกอย่างจะแก้ไขได้ด้วยตัวเอง มีหลายตัวเลือกที่คุณสามารถทำได้

ค้นหาคำตอบใน HOA

คำถามแรกเกิดขึ้น: เมื่อแบตเตอรี่เย็นจะบ่นที่ไหน? เริ่มต้นด้วยการพูดคุยกับเพื่อนบ้านและค้นหาว่าสิ่งต่าง ๆ มีความร้อนในอพาร์ตเมนต์ของพวกเขาอย่างไร หากคุณมีปัญหาทั่วไปและแบตเตอรี่เย็นทั่วทั้งบ้าน คุณต้องติดต่อบริษัทจัดการ ความรับผิดชอบของประมวลกฎหมายอาญารวมถึงการควบคุมการจัดหาอาคารที่พักอาศัยทุกอย่าง รวมถึงการทำความร้อน บริษัทมีข้อตกลงในนามของคุณกับผู้รับเหมาที่ให้บริการเหล่านี้ สาระสำคัญของเอกสารไม่เพียง แต่ในการชำระหนี้ในใบเสร็จรับเงิน แต่ยังรวมถึงคุณภาพของบริการที่ได้รับและชำระเงินด้วย งานของ HOA คือการหาสาเหตุที่ผู้รับเหมาไม่ให้เครื่องทำความร้อนแก่อาคารในช่วงเวลาที่กำหนด

เหตุผลที่ดีในการปิดระบบทำความร้อนทั่วไป

สาเหตุของแบตเตอรี่เย็นในอพาร์ตเมนต์อาจเป็นอุบัติเหตุร้ายแรงบนทางหลวงหรือ CHP ในกรณีนี้องค์กรสาธารณูปโภคถูกบังคับให้ปิดการจัดหา น้ำร้อนไปยังไซต์ที่บ้านของคุณสำหรับการซ่อมแซม

ผู้เช่าควรทำอย่างไรถ้ามีแบตเตอรี่เย็นอยู่ในบ้าน? จะบ่นที่ไหนถ้าไม่มีใครเตือนและแจ้งเกี่ยวกับการปิดระบบหล่อเย็น? ในการเชื่อมต่อกับ อุบัติเหตุใหญ่ซึ่งละเมิดการให้ความร้อนแก่อาคารที่อยู่อาศัยทั้งหมด นอกเหนือจากบริษัทจัดการแล้ว ควรยื่นเรื่องร้องเรียนร่วมกับผู้ตรวจการเคหะแห่งรัฐ (State Housing Inspectorate) องค์กรนี้รับสายตลอดเวลา

การร้องเรียนร่วมกัน

การร้องเรียนใด ๆ ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร เมื่อรวบรวมใบสมัครจากกลุ่มผู้พักอาศัยในบ้าน คุณต้องรวบรวมลายเซ็นของพวกเขา - ยิ่งมากยิ่งดี การร้องเรียนเขียนถึงประธานบริษัทจัดการและผู้ตรวจการเคหะพร้อมกันสองชุดพร้อมกัน กระดาษนี้อธิบายปัญหาของข้อกำหนดในการแก้ไขปัญหาว่าทำไมพวกเขาถึงให้ความร้อน แต่แบตเตอรี่เย็น สำเนาหนึ่งฉบับยังคงอยู่กับบริษัทตามที่เป็นอยู่ และอีกฉบับหนึ่งซึ่งประทับตราและลงวันที่จะถูกส่งคืนให้คุณ จะทำหน้าที่เป็นการยืนยันการอุทธรณ์ในกรณีที่มีมาตรการที่ไม่เหมาะสม สามารถส่งเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์พร้อมแจ้งการจัดส่งไปยังผู้รับได้ หน่วยงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรมีหน้าที่ต้องพิจารณาภายในระยะเวลาที่สอดคล้องกับกฎหมาย

อุณหภูมิตามมาตรฐานสุขาภิบาล

ตั้งแต่เริ่มต้น หน้าร้อนบ่อยครั้งที่ผู้อยู่อาศัยต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าแบตเตอรี่เย็นครึ่งหรืออุ่นเล็กน้อย นี่แสดงว่าน้ำที่จ่ายเพื่อให้ความร้อนในอวกาศไม่ร้อนเต็มที่ เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ก็เพียงพอที่จะกำหนดอุณหภูมิในห้องด้วยเทอร์โมมิเตอร์ธรรมดา มาตรฐานด้านสุขอนามัยอนุญาตให้อุณหภูมิกลางวันที่สะดวกสบายในอพาร์ตเมนต์ควรสูงกว่าศูนย์อย่างน้อย 18 ° C และเกิน 4 องศาเล็กน้อย

หลังจากรับเรื่องร้องเรียนแล้ว วิศวกรของบริษัทจะถูกส่งไปยังคุณ ซึ่งมีหน้าที่ระบุสาเหตุของแบตเตอรี่ที่เย็นจัด ในการทำเช่นนี้เขาวัดอุณหภูมิในแต่ละห้องกรอกแบบฟอร์มการกระทำและมอบสำเนาให้เจ้าของ หากค่าที่อ่านได้ต่ำกว่าบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ ระบบสาธารณูปโภคควรใช้มาตรการที่เหมาะสม

คุณสามารถบ่นได้ที่ไหนอีก

เป็นที่คาดหวังได้ว่าหลังจากการขจัดอุบัติเหตุแล้วเครื่องทำความร้อนจะถูกส่งไปยังบ้าน แต่บ่อยครั้งที่ระบบสาธารณูปโภคที่จ่ายน้ำหล่อเย็นให้กับบ้าน ละเลยการร้องเรียนเกี่ยวกับอุณหภูมิที่ไม่เพียงพอต่อการทำความร้อนให้กับอพาร์ตเมนต์ทั้งหมด ในสถานการณ์เช่นนี้ เมื่อหม้อน้ำในบ้านอุ่นหรือเย็นเล็กน้อย คุณจะบ่นเกี่ยวกับบริษัทจัดการที่ไม่ใช่ผู้บริหารได้ที่ไหน

อย่าลืมว่าคุณมีการจ่ายความร้อนไม่เพียงพอซึ่งวาดขึ้นโดยวิศวกรที่มาจากองค์กรที่จัดการ และคุณก็มีเพื่อนบ้านเป็นพยานที่มีปัญหาเดียวกัน จำเป็นต้องนำไปใช้กับหน่วยงานที่มีอำนาจในประเด็นชุมชนทั้งหมด คุณควรติดต่อเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นซึ่งให้บริการที่พักและชุมชนทั้งหมดเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา สามารถนัดหมายได้ด้วยตนเองหรือส่งเรื่องร้องเรียนมาที่ อีเมล. วันนี้มีความเป็นไปได้ดังกล่าว คุณยังสามารถเขียนในใบสมัคร คุณต้องระบุว่าคุณมีแบตเตอรี่เย็นในอพาร์ตเมนต์ จดที่อยู่และชื่อสำนักงานการจัดการของคุณ หลังจากนั้นผู้เชี่ยวชาญของ Rospotrebnadzor ได้ส่งคำสั่งไปยังประมวลกฎหมายอาญาเพื่อขอให้แก้ไขการละเมิดในระบอบอุณหภูมิ คำขอจะระบุช่วงเวลาที่ต้องแก้ไขปัญหา ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด บริษัทจัดการจะมีบทลงโทษ

อำนาจสุดท้ายที่สามารถให้ผู้อำนวยการประมวลกฎหมายอาญารับผิดชอบและด้วยเหตุนี้เรียกคืนคำสั่งคือสำนักงานอัยการ บริษัทจัดการจะกลัวที่จะฝ่าฝืนข้อกำหนดของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

อย่าจ่ายสำหรับสิ่งที่คุณไม่ได้รับ

ผู้อยู่อาศัยที่ไม่พอใจและแช่แข็งในอพาร์ตเมนต์ของพวกเขามีสิทธิ์เรียกร้องให้มีการคำนวณค่าใช้จ่ายในการบริการทำความร้อนใหม่ การยืนยันจะเป็นการกระทำที่ร่างขึ้นโดยวิศวกรของบริษัทจัดการ ซึ่งระบุวันที่ของการโทรเมื่อมีการบันทึกการละเมิด การสมัครได้รับการยอมรับที่ Unified Information and Settlement Center การคำนวณใหม่ต้องทำใน เดือนหน้า. คุณยังสามารถเรียกร้องค่าปรับสำหรับความร้อนไม่เพียงพอ ในแต่ละวันที่ระบอบอุณหภูมิไม่เป็นไปตามบรรทัดฐาน 3% ของการชำระเงินทั้งหมดสำหรับการทำความร้อนต่อเดือนจะถูกหัก

บ่อยครั้งที่คำแถลงจากทีมงานทั้งหมดของบ้านที่ไม่มีเครื่องทำความร้อนได้รับการตอบกลับทันเวลาและปัญหาได้รับการแก้ไขตรงเวลา สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนกว่าสำหรับผู้ที่พบว่าพวกเขาให้ความร้อนและแบตเตอรี่เย็นในอพาร์ตเมนต์ของพวกเขาเท่านั้น

โทรหาผู้มอบหมายงาน

หากคุณยุ่งเกินไปหรือไม่ต้องการค้นหาสาเหตุด้วยตัวเองเพราะกลัวว่าระบบทำความร้อนจะรบกวน สิ่งแรกที่ต้องทำคือโทรหาบริษัทที่ให้บริการ ผู้มอบหมายงานต้องแนะนำตัวเอง จดข้อมูลของคุณ ทำเครื่องหมายวันที่อุทธรณ์ และลงทะเบียนใบสมัครที่ได้รับ จากนั้นช่างประปาจะส่งถึงคุณซึ่งจะเป็นผู้กำหนดสาเหตุของการขาดความร้อนและหากสามารถทำได้อย่างรวดเร็วเขาจะแก้ไขปัญหานี้

หากคุณมีปัญหาร้ายแรง พนักงานของ บริษัท จัดการควรโทรหาคุณและร่างพระราชบัญญัติเป็นสองชุด วัดอุณหภูมิในทุกห้อง ในกรณีที่ไม่มีพนักงานตามประมวลกฎหมายอาญา ให้โทรหาเพื่อนบ้านที่จะให้การเป็นพยานและยืนยันว่าอพาร์ตเมนต์ของคุณเย็น ร่วมกับพวกเขาจัดทำพระราชบัญญัติโดยพลการและแก้ไขที่มีอยู่บน ช่วงเวลานี้อุณหภูมิ.

ทำเครื่องหมายวันที่ของการสมัครครั้งแรกและระบุว่าไม่มีใครมาหาคุณ ใส่ลายเซ็นกับเพื่อนบ้านของคุณและส่งกระดาษไปที่ประมวลกฎหมายอาญา ลายเซ็นในพระราชบัญญัติต้องมีอย่างน้อยสาม หลังจากแก้ไขการละเมิดแล้วจะมีการร่างพระราชบัญญัติขึ้นอีกครั้งเกี่ยวกับการปฏิบัติตามอุณหภูมิตามมาตรฐาน ขั้นตอนนี้จะเสร็จสิ้น

ชี้แจงสถานการณ์

ในตอนต้นของบทความ เราพบว่าเมื่อมีแบตเตอรี่เย็นในอพาร์ตเมนต์ จะบ่นที่ไหน แต่คุณไม่สามารถตื่นตระหนก แต่พยายามหาสาเหตุของการขาดความร้อนด้วยตัวเอง หากคุณพบว่าไรเซอร์ร้อนและแบตเตอรี่เย็น แสดงว่าน้ำร้อนไม่ได้เข้าไป ตรวจสอบตำแหน่งของวาล์วที่ให้น้ำหล่อเย็นเข้าสู่อพาร์ตเมนต์ไม่ว่าจะล็อคหรือไม่ บางทีคุณอาจลืมเปิดมัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไรเซอร์ไม่ได้ถูกปิดกั้นเนื่องจากการทำงานในชั้นใต้ดิน

แอร์ล็อคคุกคาม

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แบตเตอรี่เย็นในอพาร์ตเมนต์เมื่อเริ่มต้นฤดูร้อน และปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้อยู่อาศัยจำนวนมากทุกปี และในที่เดียว อาคารอพาร์ทเม้นมีคนสั่งการให้ความร้อน แต่บางคนยังเย็นอยู่ สถานการณ์ทั่วไปอย่างหนึ่งคือการสะสมของอากาศในระบบ หากได้ยินเสียงไหลรินในแบตเตอรี่ แสดงว่าแบตเตอรี่ถูกปล่อยออกมาจากแอร์ล็อคที่ต้องคลายออก

อากาศที่สะสมอยู่ในท่อจะป้องกันไม่ให้น้ำไหล ซึ่งต้องหมุนเวียนและทำให้ร้อนในห้องอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ อากาศไม่สามารถนำความร้อนได้ ส่งผลให้ไรเซอร์ร้อนและแบตเตอรี่เย็น การสะสมของอากาศช่วยลดการสึกหรอของอุปกรณ์ทำความร้อนทำให้เกิดสนิม

เราปล่อยลมออก

โดยปกติ ในสถานการณ์ที่มีแบตเตอรี่เย็นในอพาร์ตเมนต์ ผู้เช่าจะปล่อยอากาศออกมาเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ตั้งแบตเตอรี่ไว้

ก่อนเปิดวาล์วต้องปิดเครื่องทำความร้อนและวางผ้าขี้ริ้วไว้ใต้หม้อน้ำก่อน เพราะอากาศจะไหลออก น้ำสกปรก. ก๊อกเปิดด้วยไขควงซึ่งเสียบเข้าไปในรูพิเศษแล้วหมุนช้าๆ อากาศเสียจาก รูพิเศษจะออกมาพร้อมกับเสียงฟู่ เมื่อปลั๊กลมออกมา ของเหลวควรไหล ก๊อกน้ำสามารถปิดได้ ขอบคุณ วิธีนี้การไหลเวียนของสารหล่อเย็นที่ถูกรบกวนได้รับการฟื้นฟู วาล์วถูกติดตั้งบนแบตเตอรี่ทั้งหมดในอพาร์ตเมนต์ แต่ควรดำเนินการตามขั้นตอนกับเครื่องทำความร้อนเย็นเท่านั้น คุณอาจต้องเปิด faucet มากกว่าหนึ่งครั้ง

มันยากกว่าเมื่ออากาศไม่ได้สะสมในแบตเตอรี่ของห้อง แต่อยู่ในท่อที่อยู่ในห้องใต้ดิน คุณเปิดก๊อกแต่ยังมีหม้อน้ำเย็นอยู่ในห้อง? จะทำอย่างไร? ในกรณีนี้จะมีการเรียกช่างประปาจากที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางซึ่งจะเปิดวาล์วพิเศษและไล่อากาศที่กลบไรเซอร์

ตำหนิเพื่อนบ้าน

อาจเป็นไปได้ว่าเพื่อนบ้านที่ดูแลความสะดวกสบายในอพาร์ตเมนต์ของพวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบระบบในบ้านอย่างผิดกฎหมาย - พวกเขาเพิ่มแบตเตอรี่หลายส่วนหรือติดตั้งหม้อน้ำอื่น น้ำหล่อเย็นที่เข้ามาเติมเต็มพื้นที่ทั้งหมดของอุปกรณ์ให้ความร้อนในขณะที่สูญเสียความร้อนสำหรับอพาร์ทเมนต์ถัดไป เมื่อมันเคลื่อนที่ต่อไปในระบบ น้ำจะเย็นลง เป็นผลให้ปรากฎว่าแบตเตอรี่เย็นอยู่ในอพาร์ตเมนต์ของคุณ

จะทำอย่างไรกับเพื่อนบ้านที่ไม่ซื่อสัตย์และจะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร? ยกตัวอย่าง คุณสามารถทำเช่นเดียวกัน แต่สิ่งนี้จะนำไปสู่ความจริงที่ว่าน้ำหล่อเย็นจะเย็นลงเร็วขึ้นและจำนวนแบตเตอรี่ที่เพิ่มขึ้นจะไม่นำความร้อนที่ต้องการไปยังอพาร์ตเมนต์ เพื่อสร้างความยุติธรรม ให้ติดต่อที่พักและบริการชุมชน

ทำไมแบตเตอรี่ถึงเย็นจากด้านล่าง

สาเหตุของความร้อนบางส่วน เครื่องทำความร้อนอาจเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้การกระจายน้ำร้อนไม่สม่ำเสมอ ด้วยการเชื่อมต่อที่ผิดพลาดบางส่วนของส่วนจะร้อนขึ้น แต่พื้นที่ที่เหลือของแบตเตอรี่ไม่ ทางเลือกที่ดีที่สุดถือว่าเป็นแนวทแยง ที่ การเชื่อมต่อด้านข้างน้ำหล่อเย็นไม่ไหลตลอดทั้งแบตเตอรี่ แต่ใช้เส้นทางสั้น ๆ ดังนั้น ส่วนล่างหม้อน้ำจะเย็น จำเป็นต้องแก้ไขสถานการณ์และจำลอง ลายทแยงโดยใช้หลอดฉีด ทำให้การไหลยาวขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่ร้อนขึ้นอย่างสม่ำเสมอ สามารถทำได้โดยช่างประปาที่ผ่านการรับรองเท่านั้น

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แบตเตอรี่เย็นจากด้านล่างอาจเป็นเพราะการปนเปื้อน ตะกรันและสนิมเกาะที่ด้านล่างและผนังหม้อน้ำ ซึ่งจะทำให้ทางเดินของสารหล่อเย็นแคบลง ในกรณีนี้การไหลเวียนของน้ำร้อนจะถูกรบกวนและแบตเตอรี่ไม่อุ่นขึ้นอย่างสมบูรณ์ ในการทำความสะอาดแบตเตอรี่ คุณต้องล้างแบตเตอรี่ด้วยน้ำหลายครั้งภายใต้แรงดัน

ไม่ว่าในกรณีใด หากอพาร์ตเมนต์ของคุณไม่มีเครื่องทำความร้อน โปรดติดต่อหน่วยงานทั้งหมด ตามกฎหมายสาธารณูปโภคต้องแก้ไขการละเมิดง่ายๆ ภายในวันเดียว ระบบทำความร้อน. องค์กรสาธารณูปโภคจะต้องดำเนินการซ่อมแซมที่ซับซ้อนภายในหนึ่งสัปดาห์

แบตเตอรี่เย็น

คุณลักษณะที่น่าอัศจรรย์ของระบบสาธารณูปโภคของรัสเซียบางส่วนคือความสามารถในการ "ลืม" ว่าอากาศภายนอกเย็นแล้ว และถึงเวลาที่จะจัดหาเครื่องทำความร้อนให้กับอพาร์ตเมนต์และบ้านเรือน ใน ภาคเหนือด้วยสภาพอากาศที่หนาวเย็น แบตเตอรี่ในบ้านมักจะเย็นอยู่เสมอ โดยปกติผู้คนเริ่มมองหาทางออกจากสถานการณ์นี้ แต่พวกเขาไม่รู้ว่าจะบ่นที่ไหนหากไม่ได้เปิดเครื่องทำความร้อน

ทำไมไม่มีความร้อน

ก่อนจะบ่นที่ไหนเราจะเข้าใจว่าทำไมบ้านถึงไม่มีความร้อนก่อนอื่นเราจะพยายามค้นหาว่ามีเหตุผลสำหรับหม้อน้ำเย็นในอพาร์ตเมนต์หรือไม่ หากอพาร์ทเมนต์ที่อยู่ใกล้เคียงอบอุ่น คุณควรมองหาสาเหตุของปัญหาที่บ้าน ปัญหานี้แก้ไขได้ง่ายดายอย่างน่าประหลาดใจ โดยโทรหาช่างประปา ซึ่งจะรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาและกำจัดมัน ดูเหมือนว่าผู้อยู่อาศัยในอพาร์ทเมนท์ในเมืองเกือบทั้งหมดได้เดินทางบนเส้นทางนี้มากกว่าหนึ่งครั้ง และพวกเขารู้จักถนนไปยัง ZhEK หรือ DEZ เป็นอย่างดี

สาเหตุทั่วไปประการที่สองที่ทำให้ระบบทำความร้อนไม่ทำงานคืออุบัติเหตุบนทางหลวงสายกลาง การขาดความร้อนในทางเข้าหรือทั่วทั้งบ้านบ่งชี้ว่าปัญหาอยู่ใน เครื่องทำความร้อนอำเภอ. ใน กรณียากอาจไม่มีแหล่งจ่ายความร้อนแม้ในหลายช่วงตึก ซึ่งเป็นไมโครดิสทริคทั้งหมดที่ให้บริการโดยผู้จัดหาความร้อนรายเดียว

จำเป็นต้องเรียกระบบสาธารณูปโภค แต่ไม่จำเป็นต้องรอให้บ้านร้อนทันทีหลังการโทร วิศวกรรมสื่อสารในเมืองส่วนใหญ่มีสภาพทรุดโทรมและไม่สามารถรับมือกับภาระได้ พวกเขาไม่ต้องการการซ่อมแซมเป็นเวลานาน แต่เป็นอุปกรณ์ใหม่ที่สมบูรณ์ น่าเสียดายที่การซ่อมแซมฉุกเฉินบนเครือข่ายทำความร้อนได้เข้ามาแทนที่งานป้องกันมานานแล้ว แต่ก็ไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกได้

บ่อยครั้งที่คุณสามารถพบกับสถานการณ์ที่มีความล่าช้าของฤดูร้อนโดยระบบสาธารณูปโภค ในสถานการณ์เช่นนี้ ไมโครดิสตริกทั้งหมดก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน หากฤดูร้อนเริ่มขึ้น แต่ยังไม่ได้รับความร้อนคุณสามารถเริ่ม "ผ่านความเจ็บปวดนั่นคือผ่านหน่วยงาน"

รวบรวมหลักฐาน

คำถาม "โทรหาที่ไหน" และ "จะบ่นได้ที่ไหน" สำคัญแต่ไม่ใช่หลัก

หากไม่มีหลักฐานว่าอพาร์ตเมนต์มีอากาศหนาวเย็น การยื่นคำร้องก็ไม่มีประโยชน์

ดังนั้น ก่อนอื่น จำเป็นต้องรวบรวมและจัดทำเอกสารข้อเท็จจริงที่แสดงให้เห็นว่า ระบอบอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ที่ต่ำกว่าปกติ มาตรฐานความร้อนถูกควบคุมโดย GOST R 51617-2000 พารามิเตอร์ทั้งหมดที่อยู่ต่ำกว่าขีดจำกัดของมาตรฐานถือเป็นการละเมิดกฎหมายและเป็นพื้นฐานสำหรับการร้องเรียนแล้ว

เครื่องทำความร้อนปิด? เราอ่านพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 354 ลงวันที่ 05/06/11 เอกสารนี้กำหนดความเป็นไปได้ของการหยุดชะงักในระยะสั้นของการจ่ายความร้อน แต่ควบคุมอย่างชัดเจน เงื่อนไขสูงสุดไฟฟ้าดับ พระราชกฤษฎีกายังกำหนดความจำเป็นในการคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่หากอุณหภูมิในอพาร์ทเมนท์ต่ำกว่ามาตรฐาน

พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 354 ลงวันที่ 06.05.11

เวลาที่ต้องใช้สาธารณูปโภคเพื่อเริ่มฤดูร้อนกำหนดโดยพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 307 ลงวันที่ 05/23/06 ในรัสเซียไม่มี วันที่แน่นอนเมื่อควรเปิดเครื่องทำความร้อนในแต่ละภูมิภาค วันที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ หากอุณหภูมิภายนอกต่ำกว่า 8 องศาเป็นเวลาห้าวันจะต้องส่งความร้อนไปยังบ้านเรือน ช่วงสิ้นสุดฤดูร้อนยังถูกควบคุมโดยตัวบ่งชี้อุณหภูมิตามธรรมชาติในแต่ละภูมิภาค

หากอุณหภูมิในบ้านต่ำกว่าปกติและไม่มีปัญหาในระบบทำความร้อนของอพาร์ตเมนต์ใดห้องหนึ่ง คุณต้องโทรหาบริษัทจัดการ (MC) ผู้เชี่ยวชาญควรมาจากประมวลกฎหมายอาญาซึ่งจะบันทึกส่วนเบี่ยงเบนจากอุณหภูมิมาตรฐานในพระราชบัญญัติ ยังห่างไกลจากความเป็นไปได้เสมอที่จะได้ความยุติธรรมจากระบบสาธารณูปโภค จะทำอย่างไรถ้าไม่ได้รับความร้อนบ้านเย็นและประมวลกฎหมายอาญาปฏิเสธที่จะบันทึกข้อเท็จจริงนี้ ในกรณีนี้ เจ้าของอพาร์ทเมนท์สามารถร่างพระราชบัญญัติในรูปแบบใดก็ได้ต่อหน้าพยานสองคน

ร้องเรียน

เก็บหลักฐานแล้วจะไปไหนต่อ? ครั้งแรก - ถึง บริษัท จัดการ มีความจำเป็นต้องเขียนคำร้องเพื่อระบุว่าบริการไม่ได้ให้บริการในลักษณะที่เหมาะสม อุณหภูมิอ้างอิงไม่ได้ให้ในบ้าน ในการอ้างสิทธิ์ คุณต้องเรียกร้องให้มีการคำนวณใหม่ตลอดช่วงเวลาที่ไม่มีความร้อนในบ้าน การเรียกร้องจะต้องเขียนเป็นสองชุด เลขานุการบริษัทจัดการเป็นผู้พิจารณาหนึ่งฉบับ อันที่สองประทับตราและวันที่ได้รับชื่อและลายเซ็นของพนักงานที่รับเรื่องร้องเรียน สำเนาที่ผ่านการรับรองจะถูกส่งคืนไปยังเหยื่อ หากไม่มีการดำเนินการตามประมวลกฎหมายอาญา เอกสารนี้จะกลายเป็นหลักฐานในการยื่นคำร้องต่อเจ้าหน้าที่ระดับสูง

เปิดเครื่องทำความร้อน

สามารถยื่นคำร้องด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์ ในกรณีที่สอง การเรียกร้องจะถูกส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมตอบรับการรับไปยังผู้รับ ผู้เชี่ยวชาญไม่แนะนำให้โทรไปสหราชอาณาจักร หากแต่แทนที่จะยื่นคำร้อง สายเข้าคุณควรจดชื่อพนักงานที่คุณพูดด้วย บางครั้งสัญญาการจัดหาความร้อนไม่ได้จัดทำขึ้นกับบริษัทจัดการ แต่จัดทำขึ้นกับซัพพลายเออร์โดยตรง ในกรณีนี้สัญญาต้องระบุวิธีการยื่นคำร้อง

หลังจากยื่นคำร้องแล้ว จะต้องได้รับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรจาก UE หรือผู้ให้บริการสาธารณูปโภค ไม่ควรปล่อยของไปเอง หากประมวลกฎหมายอาญาล่าช้าในการยื่นคำร้องตอบรับ ก็ต้องมีการเรียกร้อง สิ่งนี้จะพิสูจน์ได้ว่าถูกต้องเช่นกันหากระบบสาธารณูปโภคไม่แก้ไขสถานการณ์และผู้บริโภคตัดสินใจที่จะขอความคุ้มครองในศาล หลังจากได้รับการตอบกลับการเรียกร้อง การคำนวณใหม่จะทำในเดือนถัดจากเดือนที่มีข้อพิพาท

หน่วยงานอื่นๆ

บริษัทจัดการยอมรับว่าการเรียกร้องดังกล่าวไม่ถูกต้อง สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยมากเช่นกัน กำลังดำเนินการตรวจสอบการกระทำถูกร่างขึ้นอันเป็นผลมาจากการที่อุณหภูมิในอพาร์ทเมนต์ได้รับการยอมรับตามปกติ แต่ยังไม่มีความร้อน ในกรณีนี้ต้องเขียนคำร้องต่อสำนักงานอัยการ คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับระบบสาธารณูปโภคของ Rospotrebnadzor ในกรณีนี้ พื้นฐานสำหรับการสมัครกับหน่วยงานกำกับดูแลคือเอกสารทางกฎหมาย เช่น อาคารที่อยู่อาศัย ประมวลกฎหมายแพ่ง กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 307

หากการร้องเรียนไม่ได้ผลและบ้านยังเย็นอยู่ทางเลือกสุดท้ายยังคงอยู่ - ศาล เมื่อยื่นคำร้องให้ระบุจำเลย บริษัทจัดการ. วัตถุประสงค์ของการเรียกร้องคือการคำนวณการชำระเงินสำหรับความร้อนที่ให้มาใหม่และชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม ในบางกรณี คุณสามารถหลีกเลี่ยงการผ่านสายการบังคับบัญชาได้ง่ายๆ เพียงแค่ติดต่อกับสื่อ ตามกฎแล้ว การปรากฏตัวของข้อมูลในสื่อหรือโทรทัศน์ท้องถิ่นเป็นแรงจูงใจที่ดีสำหรับระบบสาธารณูปโภคในการแก้ปัญหาใดๆ

ทางเข้า Rospotrebnadzor

ดังนั้นรายชื่อหน่วยงานที่คุณสามารถติดต่อได้ในกรณีที่ไม่มีแหล่งความร้อนที่บ้าน:

• บริษัทจัดการหรือสมาคมเคหะ
• แผนกบ้านเมือง.
• รอสโปเตรบนาดซอร์
• สำนักงานอัยการ.
• การบริหารท้องถิ่น

ตามแนวทางปฏิบัติของรัสเซีย ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องยื่นอุทธรณ์ต่อหน่วยงานระดับสูง หากข้อมูลเกี่ยวกับความตั้งใจดังกล่าวถูกนำไปยังระบบสาธารณูปโภค เพื่อหลีกเลี่ยง ปัญหาที่เป็นไปได้ในกระบวนการนี้ ระบบสาธารณูปโภคกำลังพยายามขจัดการทำงานผิดพลาดในเวลาอันสั้นที่สุด และเชื่อมต่อบ้านที่มีปัญหากับระบบทำความร้อน

บทสรุป

จำเป็นต้องต่อสู้เพื่อสิทธิพลเมือง ถ้าที่บ้านอากาศหนาวและคุณมีลูก คุณควรลืมเรื่องชีวิตประจำวันทั้งหมดเพื่อให้บรรลุภาระผูกพันตามระบบสาธารณูปโภค สาธารณูปโภคไม่เคยลืมที่จะส่งใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงิน แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างพวกเขาไม่จำเสมอว่าบ้านควรจะอบอุ่น