การคำนวณใหม่สำหรับน้ำร้อนที่มีสูตรคุณภาพไม่เพียงพอ ระยะเวลาใดที่นำมาพิจารณาเมื่อคำนวณน้ำร้อนที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ

เจ้าของสถานที่อยู่อาศัยใน MKD มีสิทธิ์ในการคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่ในกรณีที่มีการจัดหาสาธารณูปโภคที่มีคุณภาพไม่เพียงพอหรือมีการหยุดชะงักเกินกว่าที่กำหนดไว้หรือในกรณีที่ไม่มีผู้บริโภคในสถานที่อยู่อาศัยชั่วคราว องค์กรจัดการที่ให้บริการ MKD ไม่สามารถปฏิเสธที่จะทำการคำนวณใหม่ได้ วันนี้เราจะบอกคุณเกี่ยวกับใคร อย่างไร และเมื่อใดในการคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่

จำได้ว่าเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2558 ส่วนหนึ่งของกฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 176 วันที่ 29 มิถุนายน 2558 มีผลบังคับใช้โดยควบคุมความรับผิดชอบของประมวลกฎหมายอาญาสำหรับการจัดหาสาธารณูปโภคคุณภาพต่ำและการคำนวณค่าบริการรายเดือนอย่างไม่ถูกต้อง . ตามกฎใหม่ ในกรณีที่ระบุไว้ ประมวลกฎหมายอาญามีหน้าที่ต้องจ่ายค่าปรับให้กับเจ้าของ (หรือเจ้าของ) ของสถานที่อยู่อาศัย

เงื่อนไขการให้บริการส่วนกลางโดยบริษัทจัดการให้กับเจ้าของสถานที่อยู่อาศัยกำหนดใน สนธิสัญญา การจัดการ MKD . ในเวลาเดียวกัน ประมวลกฎหมายอาญาไม่สามารถปฏิเสธที่จะรวมเงื่อนไขสำหรับการให้บริการชุมชนในสัญญา หรือในความเป็นจริง จากการให้บริการเหล่านี้

MC ที่เลือกใน OSS เริ่มให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของอาคารพักอาศัยนับจากวันที่ระบุในการตัดสินใจของ OSS เกี่ยวกับการเลือก MC หรือนับจากวันที่สรุปข้อตกลงการจัดการ MKD แต่ไม่ใช่ ก่อนวันที่การจัดหาทรัพยากรชุมชนภายใต้ข้อตกลงที่ทำขึ้นระหว่างบริษัทจัดการและสาธารณรัฐนอร์ทออสซีเชีย

การยุติการจัดหาสาธารณูปโภคโดยองค์กรที่จัดการเกิดขึ้นจากช่วงเวลาของการยกเลิกสัญญาสำหรับการจัดการ MKD หรือจากช่วงเวลาของการยกเลิกสัญญาเพื่อการจัดหาทรัพยากรชุมชนที่สรุปโดย บริษัท จัดการกับ RSO .

การคำนวณใหม่ ค่าสาธารณูปโภคอาจทำเกี่ยวกับ:

  • การใช้ที่อยู่อาศัยโดยผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ชั่วคราว
  • การให้บริการสาธารณะที่มีคุณภาพไม่เพียงพอหรือมีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาที่เป็นไปได้
  • การขาดงานชั่วคราวของผู้บริโภคหรือผู้บริโภค (หรือหนึ่งในผู้บริโภค) ของสาธารณูปโภคในสถานที่อยู่อาศัยที่ถูกยึดครอง
  • การชำระเงินโดย บริษัท จัดการให้กับผู้บริโภคของการริบที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและข้อตกลงการจัดการ MKD

การคำนวณใหม่ในช่วงเวลาที่ไม่มีผู้ใช้บริการสาธารณูปโภคชั่วคราว

การไม่มีผู้บริโภคในสถานที่อยู่อาศัยที่เขาครอบครองเป็นเวลานานกว่า 5 วันเต็มตามปฏิทินถือเป็นการชั่วคราว

  • ในช่วงเวลาที่ผู้บริโภคไม่อยู่อาศัยชั่วคราวในย่านที่อยู่อาศัยที่ไม่มีบุคคลหรือ เครื่องใช้ทั่วไปการบัญชี การคำนวณใหม่เสร็จสิ้นสำหรับบริการสาธารณูปโภคที่มีให้ในห้องดังกล่าว ยกเว้นบริการสาธารณูปโภคสำหรับการทำความร้อนและการจ่ายก๊าซเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำความร้อนในอาคารพักอาศัย (มีให้โดยอนุวรรค "e" และ "e" ของข้อ 4 ของ "กฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่ใน MKD)
  • การคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่สำหรับ CU สำหรับการกำจัดน้ำจะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีการคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่สำหรับการจ่ายน้ำเย็นหรือน้ำร้อน
  • ไม่มีการคำนวณใหม่สำหรับ CU on ความต้องการของบ้านทั่วไป.
  • หากเรากำลังพูดถึงภาษีสองส่วน การคำนวณใหม่ของค่าธรรมเนียมสำหรับ CG จะดำเนินการเฉพาะในส่วนที่สัมพันธ์กับองค์ประกอบผันแปรของค่าธรรมเนียม องค์ประกอบคงที่ของการชำระเงิน (การบัญชีสำหรับสถานที่อยู่อาศัยที่ครอบครองโดยผู้บริโภค) จะไม่ถูกคำนวณใหม่

ขั้นตอนการออกการคำนวณใหม่

การคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับ CU ใหม่จะดำเนินการตามจำนวนวันตามปฏิทินเต็มของการขาดผู้บริโภค ไม่รวมวันที่ออกเดินทางจากที่อยู่อาศัยและวันที่มาถึงในนั้น

ผู้บริโภคมีหน้าที่ส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับ CU ใหม่ก่อนเริ่มช่วงเวลาที่ขาดเรียนชั่วคราวหรือไม่เกิน 30 วันหลังจากสิ้นสุดระยะเวลานี้ MC ต้องทำการคำนวณใหม่ภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับใบสมัครดังกล่าว

บริษัทจัดการจะคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับ CU อีกครั้งสำหรับช่วงเวลาที่ไม่มีผู้บริโภคระบุไว้ในใบสมัครชั่วคราว ช่วงเวลานี้ไม่ควรเกินหกเดือน

หากหลังจาก 6 เดือนนี้ ซึ่ง MC ได้คำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับ CU อีกครั้ง ระยะเวลาที่ผู้บริโภคไม่อยู่ชั่วคราวยังคงดำเนินต่อไป เขาจะต้องส่งให้ MC อีกครั้ง คำสั่งเป็นลายลักษณ์อักษรของการคำนวณใหม่สำหรับรอบบิลถัดไปอันเนื่องมาจากการขยายระยะเวลาการไม่อยู่ของเขา ในกรณีนี้ MC จะคำนวณค่าธรรมเนียม CG ใหม่สำหรับระยะเวลาที่ระบุไว้ในใบสมัครนี้ แต่ไม่เกิน 6 เดือนหลังจากช่วงเวลาที่ MC ได้ทำการคำนวณใหม่แล้ว

เมื่อรวมกับแอปพลิเคชันสำหรับการคำนวณใหม่ ผู้บริโภคจำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารที่สามารถยืนยันระยะเวลาที่เขาไม่อยู่ตามประมวลกฎหมายอาญา หากยังไม่ได้ดำเนินการ หรือหากเอกสารที่ให้มาไม่ยืนยันระยะเวลาที่เขาไม่อยู่ตามที่ระบุไว้ในคำขอ ประมวลกฎหมายอาญามีสิทธิที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสาธารณูปโภคเต็มจำนวน นอกจากนี้ ประมวลกฎหมายอาญามีสิทธิที่จะใช้บทลงโทษสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภคที่ล่าช้าหรือไม่สมบูรณ์ (ส่วนที่ 14 ของมาตรา 155 ของ LC RF)

ในสถานการณ์ที่ผู้บริโภคยื่นคำขอคำนวณใหม่ภายใน 30 วันหลังจากสิ้นสุด ระยะเวลาที่ขาดเรียนชั่วคราวประมวลกฎหมายอาญาจะทำการคำนวณใหม่สำหรับช่วงเวลาที่ลูกค้าไม่อยู่ชั่วคราว ซึ่งตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้จะต้องได้รับการจัดทำเป็นเอกสาร

สิ่งที่ควรรวมในการสมัคร

พนักงานของประมวลกฎหมายอาญาที่รับคำขอจากผู้บริโภคเพื่อคำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับประมวลกฎหมายอาญาใหม่ควรให้ความสนใจกับการดำเนินการของเอกสารนี้ ใช่ จะต้องประกอบด้วย:

  • ชื่อเต็ม. แต่ละคนขาดผู้บริโภคชั่วคราว
  • วันที่เริ่มต้นของช่วงเวลาที่ขาดเรียน
  • วันที่สิ้นสุดของช่วงเวลาดังกล่าว

ใบสมัครจะต้องแนบเอกสารยืนยันระยะเวลาที่ผู้บริโภคไม่อยู่ชั่วคราว พวกเขาอาจเป็น:

  • สำเนาใบรับรองการเดินทางหรือสำเนาคำสั่งส่งการเดินทางเพื่อธุรกิจพร้อมแนบสำเนาตั๋วเดินทาง
  • ใบรับรองการรักษาในโรงพยาบาล สถาบันการแพทย์หรือที่สปาทรีทเมนท์
  • ต้นฉบับของตั๋วเดินทางที่ออกในนามของผู้บริโภคหรือสำเนาที่ผ่านการรับรอง หากซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะมีการพิมพ์เอกสารไว้ในประมวลกฎหมายอาญา
  • ใบเรียกเก็บเงินค่าที่พักในโรงแรม หอพัก หรือสถานที่พำนักชั่วคราวอื่น ๆ หรือสำเนาที่รับรองแล้ว
  • เอกสารของร่างกายที่ดำเนินการลงทะเบียนชั่วคราวของพลเมือง ณ สถานที่พำนักชั่วคราวของเขาในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือสำเนาที่ได้รับการรับรอง
  • ใบรับรองขององค์กรที่ดำเนินการรักษาความปลอดภัยที่ไม่ใช่แผนกของสถานที่อยู่อาศัยซึ่งผู้บริโภคไม่อยู่ชั่วคราวยืนยันจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของช่วงเวลาที่สถานที่อยู่อาศัยอยู่ภายใต้การคุ้มครองอย่างต่อเนื่องและไม่ได้ใช้งาน
  • การอ้างอิงตำแหน่ง สถาบันการศึกษา, โรงเรียนประจำ, สถานศึกษาพิเศษและสถานศึกษาสำหรับเด็กอื่นๆ ที่เข้าพักตลอด 24 ชั่วโมง;
  • ใบรับรองจากสำนักงานกงสุลหรือคณะผู้แทนทางการทูตของรัสเซียในประเทศเจ้าบ้านหรือสำเนาเอกสารแสดงตนของพลเมืองรัสเซียที่ได้รับการรับรองซึ่งมีเครื่องหมายการข้ามพรมแดนของรัสเซีย
  • ใบรับรองจากเดชา, สวน, ห้างหุ้นส่วนสวนยืนยันระยะเวลาพำนักชั่วคราวของพลเมือง ณ ที่ตั้งของห้างหุ้นส่วนดังกล่าว
  • เอกสารอื่น ๆ ที่ยืนยันข้อเท็จจริงและระยะเวลาของการไม่มีผู้บริโภคในสถานที่อยู่อาศัยชั่วคราว

เอกสารทั้งหมดเหล่านี้ ยกเว้นตั๋วเดินทาง ลงนามโดยผู้มีอำนาจขององค์กรที่ออกเอกสาร ประทับตราโดยองค์กรนี้ กำหนดหมายเลขทะเบียนและวันที่ออก หากเอกสารอยู่ใน ภาษาต่างประเทศแล้วต้องแปลเป็นภาษารัสเซีย

สำเนาเอกสารทั้งหมดที่ยืนยันระยะเวลาที่ผู้บริโภคไม่อยู่ชั่วคราวจะต้องได้รับการรับรองด้วย หากผู้บริโภคให้สำเนาถึงทั้งต้นฉบับและสำเนาของเอกสารข้างต้นฉบับใดฉบับหนึ่ง สำเนาถูกต้องจะต้องตรวจสอบ ทำเครื่องหมายสำเนาว่าเป็นของแท้จากต้นฉบับ และส่งสำเนาฉบับหลังให้กับผู้บริโภค

ประมวลกฎหมายอาญาสามารถทำสำเนาเอกสารใด ๆ ที่ผู้บริโภคมอบให้ ตรวจสอบความถูกต้อง ความสมบูรณ์ของข้อมูลที่เปิดเผยในนั้น

จะประกาศผลการคำนวณใหม่ได้ที่ไหนและอย่างไร

หากผู้บริโภคส่งคำขอให้คำนวณใหม่ไปที่ CM ก่อนเริ่มช่วงเวลาที่ขาดเรียนชั่วคราว ผลลัพธ์ของการคำนวณใหม่จะแสดงในเอกสารการชำระเงินที่ CM สร้างขึ้นในช่วงที่ผู้บริโภคไม่อยู่ชั่วคราว

หากยื่นคำขอดังกล่าวหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาขาดเรียนชั่วคราว - ในเอกสารการชำระเงินครั้งต่อไป

การคำนวณใหม่เพื่อให้ CG มีคุณภาพไม่เพียงพอ

ยูทิลิตี้ที่บริษัทจัดการให้กับผู้บริโภคจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในภาคผนวกที่ 1 (พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 354)

จำนวนค่าธรรมเนียมสำหรับ CG หาก MC จัดหาให้แก่ลูกค้าโดยมีคุณภาพไม่เพียงพอหรือมีการหยุดชะงักเกินระยะเวลาสูงสุดที่เป็นไปได้ อาจลดลงสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน ในบางกรณีขึ้นอยู่กับการยกเว้นของผู้บริโภค จากการชำระเงิน

หากคุณมีคำถามใด ๆ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคำแนะนำได้ตลอดเวลา นอกจากนี้เรายังช่วยให้บริษัทจัดการปฏิบัติตาม 731 ของ RF PP เกี่ยวกับมาตรฐานการเปิดเผยข้อมูล (กรอกในพอร์ทัลปฏิรูปที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภค เว็บไซต์ของประมวลกฎหมายอาญา แผงข้อมูล) และกฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 209 (กรอก GIS ของ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน) เรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ!

องค์กรจัดการดำเนินการคำนวณการชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนตามความคิดริเริ่มของตนเองตามคำร้องขอของผู้พักอาศัยในอาคารที่ให้บริการหรือตามคำแนะนำของหน่วยงานกำกับดูแล นี่ไม่ใช่ขั้นตอนง่าย ๆ ซึ่งมีรายละเอียดปลีกย่อยและจุดที่ไม่ชัดเจนมากมาย ในบทความเราจะรวบรวมทั้งหมด ข้อมูลที่จำเป็นซึ่งจะช่วยให้บริษัทจัดการดำเนินการคำนวณใหม่โดยไม่มีข้อผิดพลาดและดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

อ่านในบทความ:

ความละเอียดเดียวกันนี้กำหนดข้อกำหนดสำหรับปริมาณและคุณภาพของที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางที่มีให้

ปัญหาขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเป็นความรับผิดชอบของ บริษัท จัดการ HOA หรือสหกรณ์การเคหะ ขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดการที่เลือกโดยผู้อยู่อาศัยในบ้าน

สามารถคำนวณค่าสาธารณูปโภคสำหรับการทำความร้อนและบริการอื่น ๆ ได้เมื่อใด

การคำนวณใหม่สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเป็นไปได้ทั้งในทิศทางที่ลดลงและในทิศทางของการเพิ่มต้นทุนการบริการ

ดูส่วนของการสัมมนาผ่านเว็บฟรีสำหรับสมาชิกของเราในหัวข้อ"ข้อผิดพลาดทั่วไปในการสื่อสารกับผู้อยู่อาศัย: การปฏิบัติ เคล็ดลับ และตัวอย่าง"

ตามระเบียบที่ควบคุมขั้นตอนการคำนวณค่าเช่าและค่าสาธารณูปโภคการคำนวณใหม่สามารถทำได้ในกรณีต่อไปนี้:

  • ถ้าไม่มีใครอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ในช่วงเวลาหนึ่งหรือมีคนจำนวนน้อยอาศัยอยู่เมื่อเทียบกับค่าเช่าที่คำนวณ มันสำคัญที่จะ ขาดเรียนนานบันทึกผู้เช่า;
  • ถ้าครอบครัวได้รับเงินอุดหนุน(ในกรณีที่รายได้ต่อสมาชิกในครอบครัวไม่เกินระดับยังชีพ) สามารถลดค่าสาธารณูปโภคได้ พลเมืองที่มีรายได้น้อยบางครั้งจ่ายเพียง 6.33% ของรายได้เพื่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
  • หากบริการไม่ครบถ้วนหรือมีคุณภาพไม่เพียงพอตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับการคำนวณใหม่สำหรับ น้ำขึ้นสนิมจากก๊อกหรือขยะที่นำออกมาไม่ตรงเวลา

การคำนวณใหม่สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีไว้สำหรับรายการต่อไปนี้เท่านั้น: การกำจัดขยะ, น้ำประปาและน้ำทิ้ง, การจ่ายก๊าซ, เครื่องทำน้ำร้อน การทำความร้อนและบริการของ ZhEK หรือ HOA จะจ่ายตามจำนวนที่กำหนดเสมอ

เสิร์ฟ บ้านอพาร์ทเม้นประมวลกฎหมายอาญาไม่สามารถปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่ได้หากผู้สมัครมีเหตุผลที่จำเป็นสำหรับมัน ในกรณีนี้ ผู้บริโภคจะต้องส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษร เขาต้องยื่นคำขอคำนวณใหม่ก่อนออกจากบ้านชั่วคราวหรือไม่เกินสามสิบวันหลังจากกลับมา การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขนี้อาจถูกใช้โดยองค์กรที่จัดการเป็นเหตุผลที่ถูกต้องในการปฏิเสธที่จะคำนวณการชำระเงินใหม่

หลังจากรับคำร้องแล้ว ประมวลกฎหมายอาญามีเวลาห้าวันทำการในการคำนวณใหม่ ระยะเวลาขาดผู้เช่าชั่วคราวเมื่อเขียนคำอุทธรณ์ไม่ควรเกินหกเดือน หากองค์กรที่จัดการทำการคำนวณใหม่เป็นเวลาหกเดือน และอพาร์ตเมนต์ยังคงว่างเปล่า เจ้าของจะต้องสมัครใหม่

ต้องมีการบันทึกเหตุใด ๆ ที่สามารถคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ได้ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเอาของออกจากพื้นได้

สำหรับองค์กรที่จัดการ การคำนวณใหม่เป็นช่วงเวลาสำคัญ ซึ่งส่งผลกระทบต่อประเด็นหลักประการหนึ่งของงาน นั่นคือ การตั้งถิ่นฐานกับผู้บริโภคและซัพพลายเออร์ของทรัพยากรชุมชน นั่นคือเหตุผลที่เธอต้องศึกษาเอกสารที่ส่งมาอย่างรอบคอบ ดังที่ได้กล่าวไปแล้วนอกเหนือจากการสมัครจากผู้เช่าจำเป็นต้องได้รับเอกสารยืนยันระยะเวลาที่กำหนดของการไม่อยู่ของเขา หากไม่ได้จัดเตรียมเอกสารดังกล่าวหรือไม่ยืนยันระยะเวลาของการขาดเรียนตามที่กำหนดไว้ในใบสมัคร ประมวลกฎหมายอาญามีสิทธิเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเต็มจำนวน

ในสถานการณ์เช่นนี้ระหว่างบริษัทจัดการและผู้เช่ามักเกิดขึ้น สถานการณ์ความขัดแย้ง. หากเจ้าของอพาร์ทเมนท์ยืนยันว่าจำเป็นต้องคำนวณใหม่และไม่ชำระค่าสาธารณูปโภคตรงเวลาหรือเต็มจำนวน ให้ปรับตามส่วนที่ 14 ของมาตรา 155 แห่งประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย ก่อนหน้านี้ ประมวลกฎหมายอาญาจำเป็นต้องเตรียมการให้เหตุผลที่ชัดเจนสำหรับตำแหน่งของตน ความล้มเหลวในการส่งเอกสารที่จำเป็นสำหรับการคำนวณใหม่จะเพียงพอที่นี่

มีบางสถานการณ์ที่ให้สิทธิ์ในการคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่ นี้จะอธิบายความหลากหลายของเอกสารประกอบที่ผู้สมัครสามารถนำไปประมวลกฎหมายอาญา เมื่อตรวจสอบเอกสารเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจัดการจำเป็นต้องทราบว่าต้องลงนามโดยผู้มีอำนาจขององค์กรที่ออกเอกสาร นอกจากนี้ต้องมีตราประทับวันที่ออกและเลขทะเบียน ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือสำหรับตั๋ว หากผู้สมัครนำสำเนาตั๋วมาด้วยก็จะต้องได้รับการรับรอง เอกสารการเดินทางอาจเป็นอิเล็กทรอนิกส์ ในกรณีนี้ ผู้เช่าจะต้องจัดเตรียมงานพิมพ์

ผู้บริโภคบางคนแนบเอกสารที่เขียนเป็นภาษาต่างประเทศเข้ากับแอปพลิเคชัน กฎหมายไม่ได้บังคับให้ประมวลกฎหมายอาญาต้องจัดการกับการแปลเอกสารดังกล่าวและต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วยเหตุนี้ ในกรณีนี้ จำเป็นต้องให้ผู้เช่าจัดเตรียมเอกสารที่แปลเป็นภาษารัสเซีย

สำเนาตั๋วไม่เพียง แต่เอกสารอื่น ๆ ที่ยืนยันระยะเวลาของการไม่มีผู้อยู่อาศัยจะต้องได้รับการรับรอง ผู้บริโภคสามารถนำทั้งต้นฉบับและสำเนาไปยังองค์กรที่จัดการได้พร้อมกัน ในกรณีนี้ พนักงานของประมวลกฎหมายอาญาจะตรวจสอบเอกสารและในกรณีที่ไม่มีความคลาดเคลื่อน จะทำเครื่องหมายความถูกต้องบนสำเนา ต้นฉบับจะถูกส่งคืนให้กับผู้สมัคร

บริษัทจัดการเมื่อดำเนินการกับเอกสารที่แนบมากับคำขอคำนวณการชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีสิทธิดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • คัดลอกเอกสารที่ได้รับจากผู้บริโภคด้วยตนเอง
  • ตรวจสอบความถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่ามีการเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วนในเอกสารหรือไม่

หากผู้เช่าขอคำนวณใหม่ก่อนออกเดินทาง ระบบจะสร้างบิลค่าสาธารณูปโภคที่ปรับปรุงแล้วในขณะที่ผู้เช่าไม่อยู่ เมื่อส่งเอกสารหลังส่งคืน ให้ดำเนินการในเอกสารการชำระเงินครั้งต่อไป

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนแต่ละประเภทมีของตัวเอง มาตรฐานคุณภาพ.

  • น้ำประปาถือว่ามีคุณภาพสูง หากน้ำร้อนมีอุณหภูมิอย่างน้อย 60-70 0 C ในระหว่างวันและ 30 0 C ในตอนกลางคืน (ตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตีห้า) หากผู้บริโภคไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ ความแข็ง สี ปริมาณรีเอเจนต์ที่ใช้ที่สถานีกรองระหว่างการทำความสะอาด อีกทั้งแรงดันในระบบต้องเป็นไปตามมาตรฐาน
  • การจ่ายไฟถือว่ามีคุณภาพสูง หากซัพพลายเออร์ที่จัดหาไฟฟ้าให้กับอพาร์ทเมนท์นั้นเป็นไปตามมาตรฐานกระแสไฟและแรงดันไฟที่กำหนดไว้ เลื่อน ความคลาดเคลื่อนแก้ไขใน GOST ที่สอดคล้องกัน
  • การจ่ายก๊าซถือว่ามีคุณภาพสูง หากก๊าซที่จ่ายไปนั้นตรงตามพารามิเตอร์ทางกายภาพและทางเคมีที่กำหนด: แรงดันในช่วง 0.0012-0.003 MPa โดยมีค่าเบี่ยงเบนจากค่าปกติไม่เกิน 0.0005 MPa
  • การทำความร้อนถือว่ามีคุณภาพสูงหากอุณหภูมิในห้องถึงค่าที่ตั้งไว้
  • การปรับจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับการทำความร้อนในระบบทำความร้อนแบบอำเภอ

เรากำลังพูดถึงอุณหภูมิของอากาศ ไม่ใช่อุณหภูมิของแบตเตอรี่และน้ำในแบตเตอรี่ ใน ห้องนั่งเล่นอากาศควรอุ่นถึง +18-20 0 C ในห้องน้ำ - สูงถึง +25 0 C ในห้องครัว - สูงถึง +18 0 C

ใน ห้องมุมผนังสองด้านซึ่งหันหน้าเข้าหาถนน อุณหภูมิไม่ควรต่ำกว่า +20 0 ซ.

แม้แต่การเบี่ยงเบนเล็กน้อยจาก ตัวชี้วัดเชิงบรรทัดฐานช่วยให้คุณสามารถคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ได้

หยุดพักในการจัดหาสาธารณูปโภคยังเป็นพื้นฐานสำหรับการลดจำนวนเงินที่ชำระ การหยุดพักคือ:

  • ขาดก๊าซในระบบนานกว่าสี่ชั่วโมงภายใน 30 วัน
  • ขาดไฟฟ้าเกินสองชั่วโมง (ถ้าซัพพลายเออร์มีแหล่งพลังงานหนึ่งแหล่ง) หรือนานกว่าหนึ่งวัน (ถ้ามีสองแหล่งดังกล่าว)
  • ขาดความร้อนที่อุณหภูมิห้องต่ำกว่า +8 0 С (สามารถปิดการจ่ายความร้อนเป็นเวลา 16 ชั่วโมงหากอุณหภูมิภายนอกคือ +12 0 Сเป็นเวลา 8 ชั่วโมง - ที่ +10 0 Сและเป็นเวลา 4 ชั่วโมง - ที่ +8 0 ซ);
  • หยุดการจ่ายน้ำเย็นเกินแปดชั่วโมงต่อเดือนหรือสี่ชั่วโมงครั้งเดียว
  • หยุดการจ่ายน้ำร้อนในช่วงเวลาเดียวกัน

ตัวชี้วัดใด ๆ ที่เกินมาตรฐานถือเป็นการหยุดชะงักของการบริการและเป็นพื้นฐานสำหรับการยื่นคำร้องเพื่อคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่

ยกตัวอย่างสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงกลางเดือนมีนาคม 2018 กับบริษัทจัดการ Zhilischnik Matushkino District (Zelenograd) ผู้อยู่อาศัยในบ้านหลังหนึ่งยื่นอุทธรณ์ต่อสำนักงานตรวจการเคหะแห่งรัฐโดยร้องเรียนว่าไม่เพียงพอ น้ำร้อน. ในระหว่างการตรวจสอบ ผู้ตรวจสอบพบว่าน้ำมีอุณหภูมิ +37.4ºС ซึ่งต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้มาก

ภายใต้มาตรา 7.23 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซียองค์กรจัดการถูกปรับ 10,000 รูเบิลและหัวหน้า - 1,000 รูเบิล นอกจากนี้เธอได้รับคำสั่งให้คำนวณใหม่สำหรับการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่มีคุณภาพไม่เพียงพอและขจัดปัญหา ภูมิภาคมอสโก GZhI ดำเนินการตรวจสอบการควบคุมและพบว่าประมวลกฎหมายอาญาเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการเพิ่มอุณหภูมิของน้ำและการคำนวณการชำระเงินสำหรับผู้อยู่อาศัยใหม่

บทลงโทษในกรณีที่อธิบายไว้ค่อนข้างสมเหตุสมผล เนื่องจากบริษัทจัดการเองต้องตรวจสอบคุณภาพของบริการที่มีให้และขจัดข้อบกพร่องให้ทันท่วงที ควรติดต่อกับผู้เช่าเพื่อให้พวกเขาแก้ไขปัญหาตามประมวลกฎหมายอาญาก่อน การสร้างปฏิสัมพันธ์นั้นไม่ใช่เรื่องยาก สำหรับสิ่งนี้คุณต้อง:

  • จัดประชุมร่วมกับตัวแทนผู้ริเริ่มของผู้อยู่อาศัยอย่างสม่ำเสมอ
  • สนับสนุนสถาบันผู้สูงอายุที่ทางเข้าซึ่งมีการสร้างการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
  • ตอบสนองต่อคำขอจริง ๆ และพยายามแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที

กรณีที่อธิบายเป็นที่ชัดเจนว่าองค์กรจัดการทำหน้าที่ได้ไม่ดีพอ ประการแรก เธอต้องตอบกลับข้อความของผู้อยู่อาศัยเกี่ยวกับอุณหภูมิน้ำร้อนที่ลดลงซึ่งพวกเขาอาจได้รับในเวลาที่เหมาะสม ด้วยการกีดกันทรัพยากรชุมชนที่สำคัญเช่นนี้ ผู้คนจึงเริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหาในทุกกรณีที่เป็นไปได้ทันที ประการที่สอง การคำนวณใหม่ของประมวลกฎหมายอาญาควรทำโดยไม่มีการเตือน GZhI เนื่องจากขาดความคิดริเริ่มในการดำเนินงานซึ่งเป็นข้อบังคับสำหรับบริษัทจัดการ จึงมีการเรียกเก็บค่าปรับ

หากผู้เช่าได้เรียกผู้ตรวจสอบแล้ว ประมวลกฎหมายอาญาจำเป็นต้องให้ความช่วยเหลืออย่างครอบคลุมในการดำเนินการตรวจสอบ ดำเนินการตรวจสอบการควบคุม และกิจกรรมอื่นๆ คำแนะนำทั้งหมดจะต้องเสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด สิ่งนี้จะหลีกเลี่ยงข้อกล่าวหาเรื่องความล้มเหลวที่เป็นอันตรายในการปฏิบัติตามหน้าที่และละเว้นข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลซึ่งมีการลงโทษที่รุนแรงกว่านั้นมาก จนถึงการเพิกถอนใบอนุญาต

เมื่อคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ขึ้นหรือลง

จำนวนเงินที่ชำระสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเพิ่มขึ้นตามความคิดริเริ่มของระบบสาธารณูปโภคผู้ใช้ไม่ต้องส่งใบสมัครเบื้องต้นสำหรับสิ่งนี้

อาจมีสาเหตุหลายประการในการเพิ่มค่าเช่าซึ่งส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการกระทำของผู้เช่าโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งนำไปสู่ความจริงที่ว่าพวกเขาได้รับ ปริมาณมากบริการเกินคาด:

  • มิเตอร์ไม่ตรงเวลา น้ำเย็น อาจเป็นเหตุผลที่จะเรียกเก็บเงินผู้อยู่อาศัยในช่วงเวลาที่ใช้มิเตอร์ดังกล่าวตามจำนวนคนที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ไม่ใช่ตามปริมาณการใช้น้ำจริง
  • ข้อต่อท่อโดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า
  • ซีลที่มิเตอร์ไฟฟ้าหักรวมทั้งมาตรวัดก๊าซ น้ำเย็น หรือน้ำร้อน

ในการคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่สาธารณูปโภคใช้สูตรพิเศษ

ดังนั้นหากผู้เช่า "ชน" ในน้ำประปาโดยข้ามมิเตอร์และไม่มีใบอนุญาตทำงาน เขาจะถูกเรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งสำหรับการชำระเงิน เมื่อคำนวณจะคำนึงถึงส่วนตัดขวางของท่อและการเติมน้ำในระหว่างวัน

ผู้บริโภคสามารถลดค่าสาธารณูปโภคได้โดยส่งใบสมัครที่เหมาะสมเท่านั้น พวกเขาสามารถทำได้ในกรณีที่ปริมาณหรือคุณภาพของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ หรือหากไม่มีบริการเลย

คุณภาพที่บริการต้องเป็นไปตามกำหนดไว้ใน SanPiN กฎสำหรับการจัดหาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและสัญญาที่สรุประหว่างผู้บริโภคและผู้ให้บริการ ไม่อนุญาตให้มีการหยุดชะงักของก๊าซ ไฟฟ้า และน้ำประปา ยกเว้นช่วงเวลาที่กำหนดไว้โดยเฉพาะ หากบริการขาดหายไปนานกว่าที่รายงานให้ผู้อยู่อาศัยทราบ คุณสามารถขอให้มีการคำนวณใหม่สำหรับบริการสาธารณูปโภคนี้ได้

การหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ และเหตุฉุกเฉินอื่นๆ ไม่ใช่เหตุผลที่จะลดค่าเช่า

วิธีการขอคำนวณใหม่สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนให้กับเจ้าของ

ในการรับการคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ เจ้าของต้องพิสูจน์ว่าเขาไม่อยู่ในช่วงเวลาหนึ่ง ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะส่งเอกสารหนึ่งหรือสองฉบับตามตารางต่อไปนี้:

เจ้าของหายไปไหน?

เอกสารอะไร

เขามาได้ยังไง

ในการเดินทางเพื่อธุรกิจ

ใบรับรองการเดินทาง

จำเป็นต้องขอใบรับรองจากฝ่ายบุคคลก่อนการเดินทางเพื่อธุรกิจ ใบรับรองจะต้องลงนามโดยกรรมการของบริษัท หลังจากการเดินทาง ใบรับรองจะถูกส่งไปยังแผนกบัญชี

บิลโรงแรมและ/หรือหนังสือเดินทางต่างประเทศที่มีตราประทับเข้าและออก

ขอใบแจ้งหนี้พร้อมแสตมป์และลายเซ็นที่แผนกต้อนรับของโรงแรม

ใบรับรองจากฝ่ายบริหารของห้างหุ้นส่วนชาวสวนหรือหมู่บ้านวันหยุดยืนยันการอยู่อาศัยในประเทศ

ขอหนังสือรับรองจากกำนัน ผู้ใหญ่บ้าน. คุณต้องมาสองครั้ง - ในวันที่เดินทางมาถึง (เพื่อยืนยันความเป็นจริงของการมาถึง) และในวันที่ออกเดินทาง

ได้รับการปฏิบัติ

ใบรับรองจากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล

ขอใบรับรองพร้อมประทับตราและลายเซ็นจากหัวหน้าแพทย์ของโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล

หนังสือรับรองจากสำนักคณบดี (ทุก ๆ หกเดือน)

สั่งหนังสือรับรองจากสำนักคณบดี แต่ละภาคเรียนต้องแสดงใบรับรองใหม่เพื่อพิสูจน์ว่าบุคคลนั้นไม่ได้ถูกไล่ออกและยังไม่ได้อาศัยอยู่ ณ ที่ขึ้นทะเบียน

ใบรับรองจากหน่วยทหาร ณ สถานบริการ

รับใบรับรองจากผู้บัญชาการหน่วยทหาร หากเจ้าของคนอื่น ๆ อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์นอกเหนือไปจากทหารแล้วจำเป็นต้องส่งใบรับรองทางไปรษณีย์ หากทหารเป็นเจ้าของอพาร์ตเมนต์คนเดียว เขาจะสามารถคำนวณค่าที่พักและบริการส่วนรวมได้เฉพาะเมื่อกลับมา

เช่าบ้านในเมืองอื่น

หนังสือรับรองการขึ้นทะเบียนชั่วคราว / สัญญาเช่า

การลงทะเบียนชั่วคราวจัดทำโดย FMS สัญญาเช่าต้องลงนามและประทับตรา

ที่ไหนก็ได้

1. ตั๋วเดินทาง รวมทั้งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (โดยมีการระบุชื่อของคุณ)

2. หนังสือรับรองจากบริษัทรักษาความปลอดภัยว่าห้องชุดว่างและอยู่ภายใต้การดูแลอย่างต่อเนื่อง

เอกสารทั้งหมดสามารถส่งเป็นสำเนารับรองได้ เจ้าหน้าที่สาธารณูปโภคสามารถรับรองสำเนาพร้อมลายเซ็นของเขาได้ แต่สำหรับสิ่งนี้เขาต้องดูเอกสารต้นฉบับ

การพิจารณาการสมัครและการคำนวณจำนวนการคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนอาจใช้เวลาถึงห้าวันทำการ จำนวนเงินที่คำนวณใหม่จะต้องหักออกจากการชำระเงินสำหรับ เดือนหน้า. หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น ผู้เช่าอาจต้องการคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรถึงสาเหตุของการปฏิเสธ วันที่เดินทางมาถึงและคืนสินค้าจะไม่ถูกนำมาพิจารณา: หากผู้เช่าออกจากวันที่ 1 กันยายนและส่งคืนในวันที่ 1 ตุลาคม ค่าเช่าจะถูกคำนวณใหม่เป็นเวลา 29 วัน

การคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนมีไว้สำหรับบริการใด ๆ ยกเว้นการทำความร้อน หากผู้เช่ามีมิเตอร์น้ำและไฟฟ้าติดตั้งไว้ ระบบจะคำนวณเฉพาะค่าก๊าซเท่านั้น ค่าที่อยู่อาศัย เช่น ค่าทำความสะอาด ดินแดนส่วนกลางจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

การคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในกรณีที่ขาดเรียนชั่วคราว

ตัวอย่างเช่น เจ้าของออกจากอพาร์ตเมนต์นานกว่าห้าวันตามปฏิทิน ในกรณีนี้ พวกเขามีสิทธิคำนวณค่าที่พักและบริการชุมชนใหม่ได้ จริงอยู่มีเงื่อนไขหนึ่งข้อ - อพาร์ตเมนต์ไม่ควรมีมิเตอร์แยก นั่นคือสามารถคำนวณการชำระเงินสำหรับการจ่ายน้ำเย็นและน้ำร้อนรวมถึงการจ่ายก๊าซได้ก็ต่อเมื่อไม่ได้คำนึงถึงการบริโภคเป็นเมตร

มิฉะนั้น บัญชีของบริการที่ใช้ไปจะยังคงเก็บไว้ตามคำให้การ โดยไม่คำนึงถึงเคาน์เตอร์ จะมีการคำนวณใหม่เฉพาะการเก็บขยะและการใช้ลิฟต์เท่านั้น

ดังนั้นหากเจ้าของออกจากอพาร์ตเมนต์ไปพักผ่อนหรือไปโรงพยาบาลต้องแจ้ง บริษัทจัดการ. คุณต้องส่งเอกสารรับรองการขาดเรียนควบคู่ไปกับการสมัคร ใน ในอุดมคติสหราชอาณาจักรได้รับคำเตือนเกี่ยวกับการออกเดินทางล่วงหน้า ในกรณีนี้ พนักงานสาธารณูปโภคจะปิดและปิดผนึกน้ำและก๊าซในอพาร์ตเมนต์ และผู้เช่าจะไม่ต้องแสดงหลักฐานว่าไม่มีตัวตน

หากไม่สามารถแจ้งประมวลกฎหมายอาญาล่วงหน้าได้ ผู้อยู่อาศัยสามารถขอคำนวณบริการสาธารณูปโภคใหม่ได้เมื่อเดินทางมาถึง การทำเช่นนี้เจ้าของมี เดือนปฏิทิน. เราต้องไม่ลืมว่าค่าบำรุงรักษาบ้านและบริการทำความร้อนจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

ใบสมัครและเอกสารรับรองการออกเดินทางของผู้อยู่อาศัยจะส่งตรงไปยังบริษัทจัดการ, HOA หรือสหกรณ์การเคหะ

ฝ่ายบัญชีต้องคำนวณที่พักและบริการชุมชนใหม่ตามสัดส่วนของจำนวนวันที่ผู้เช่าออกจากอพาร์ตเมนต์ จำนวนวันคำนวณจากจำนวน เต็มวันขาดงานลบวันที่ออกจากอพาร์ตเมนต์และวันที่มาถึง การคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะต้องเสร็จสิ้นภายในห้าวันทำการหลังจากได้รับใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของ

หากเจ้าของที่สมัครเพื่อคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ไม่ได้ส่งเอกสารรับรองการไม่อยู่ของเขาหรือหากเอกสารที่ให้ไว้ไม่สามารถรับรองการขาดผู้เช่าตลอดระยะเวลาที่ประกาศโดยเขาประมวลกฎหมายอาญาจะคำนวณค่าเช่าสำหรับช่วงเวลานี้ เต็ม. นอกจากนี้ หากการชำระเงินดังกล่าวล่าช้าโดยผู้เช่า อาจมีการใช้มาตรการใดๆ กับเขา จนถึงค่าปรับและค่าปรับสำหรับผลที่ตามมาของการชำระค่าสาธารณูปโภคที่ล่าช้าหรือไม่ครบถ้วน

การคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเกี่ยวข้องกับการรับโทษ

หากผู้เช่าที่อยู่อาศัยภายใต้สัญญาเช่าทางสังคมหรือสมาชิกในครอบครัวที่อาศัยอยู่กับเขาไม่อยู่ชั่วคราว สิทธิ์และภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงจะไม่เปลี่ยนแปลง หากผู้บริโภคไม่อยู่นานกว่าห้าวันตามปฏิทิน และสถานประกอบการไม่ได้ติดตั้งมิเตอร์สำหรับบุคคลหรืออพาร์ตเมนต์ บริการสาธารณูปโภคจะถูกคำนวณใหม่

สาธารณูปโภคทั้งหมดอาจมีการคำนวณใหม่ ยกเว้นการให้ความร้อนและการจ่ายก๊าซเพื่อให้ความร้อน นอกจากนี้ ในกรณีที่ขาดเรียนชั่วคราว การชำระเงินสำหรับความต้องการบ้านส่วนกลางจะไม่ถูกคำนวณใหม่ การเข้าพักของบุคคลในสถานที่ถูกลิดรอนเสรีภาพถือเป็นการไม่อยู่ชั่วคราวเช่นเดียวกัน เนื่องจากสัญญาเช่าทางสังคมไม่ได้สิ้นสุดในช่วงเวลานี้ การขาดงานดังกล่าวไม่ได้เป็นพื้นฐานสำหรับการยกเลิกการลงทะเบียน

นายจ้างยังคงต้องจ่ายค่าบำรุงรักษาและ การซ่อมบำรุงสถานที่อยู่อาศัยซึ่งใช้ไม่ได้กับระบบสาธารณูปโภค หากผู้เช่าไม่ชำระค่าที่อยู่อาศัยหรือค่าสาธารณูปโภคเกินหกเดือน สัญญาเช่าทางสังคมกับเขาสามารถยุติในศาลได้

หากมีการยื่นคำร้องเพื่อคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ก่อนเริ่มระยะเวลาขาดเรียนชั่วคราว ผู้รับเหมาจะดำเนินการคำนวณใหม่ดังกล่าวตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในใบสมัคร แต่ไม่เกินหกเดือน หากหลังจากช่วงเวลานี้ผู้บริโภคไม่กลับมาสามารถขอคำนวณใหม่ได้ในภายหลัง รอบบิล. ในกรณีนี้ผู้รับเหมาจะคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในใบสมัคร แต่ไม่เกินหกเดือน

หากผู้เช่ายื่นคำร้องเพื่อคำนวณค่าที่พักและบริการส่วนกลางใหม่ก่อนออกเดินทางชั่วคราว แต่ไม่ได้ส่งเอกสารที่จะยืนยันระยะเวลาที่เขาไม่อยู่ (หรือเอกสารที่ส่งมาไม่รับรองการไม่มีผู้บริโภคตลอดระยะเวลาหรือบางส่วน ของมัน) ผู้รับเหมาอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสำหรับช่วงเวลาที่ไม่มีการยืนยันเต็มจำนวน

กฎยังอนุญาตให้เขาใช้ผลที่ตามมาของการชำระค่าสาธารณูปโภคที่ล่าช้าหรือไม่สมบูรณ์ซึ่งระบุไว้ในตอนที่ 14 ของข้อ 155 แห่งประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย

เห็นได้ชัดว่าต้องส่งใบสมัครสำหรับการคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่เสมอ แต่บริการที่แพงที่สุด - ความร้อนและค่าใช้จ่ายของ ODN - จะไม่ถูกคำนวณใหม่ พวกเขาจะต้องจ่ายเต็มจำนวน การคำนวณใหม่จะดำเนินการสำหรับยูทิลิตี้อื่นๆ เท่านั้น หากมีการติดตั้งเครื่องวัดพลังงานความร้อน ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บตามค่าที่อ่านได้ ความเป็นจริงของการอยู่ในเรือนจำไม่ได้ปลดปล่อยจากภาระผูกพันในการบำรุงรักษาสถานที่

มีการคำนวณใหม่สำหรับบริการสาธารณูปโภคในปี 2562 ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการเป็นเจ้าของ

มาตรา 154 แห่งประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียระบุความแตกต่างในการชำระเงินค่าอพาร์ตเมนต์ซึ่งผู้เช่าใช้ภายใต้สัญญาเช่าทางสังคมหรือเพียงแค่เช่าจากการชำระเงินสำหรับอพาร์ตเมนต์ที่ได้มาในลักษณะของการแปรรูป

ดังนั้นการคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะดำเนินการตั้งแต่ตอนที่จดทะเบียนสิทธิความเป็นเจ้าของนั่นคือลบยอดคงค้างสำหรับการจ้างงานทั้งหมดจะถูกลบออก คอลัมน์นี้ถูกแทนที่ด้วยคอลัมน์อื่น - การซ่อมแซมครั้งใหญ่

อะไรคือคุณสมบัติของการคำนวณใหม่สำหรับที่อยู่อาศัยที่ยังไม่ได้ส่งมอบและบริการชุมชน

หากเราพูดถึงคุณภาพของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ควรสังเกตว่าเฉพาะผู้เชี่ยวชาญและวิธีการที่เป็นมืออาชีพเท่านั้นที่สามารถวัดได้ ดังนั้นคุณภาพของการจ่ายน้ำเย็นจึงประเมินโดยแรงดันของเจ็ท ความกระด้างของน้ำ ความโปร่งใส องค์ประกอบทางเคมี สี และปริมาณตะกอน

การจ่ายน้ำร้อนถูกประเมินโดยอุณหภูมิ - ควรผันผวนในช่วง 60-75 องศา หากเจ้าของเคหสถานสงสัยว่าได้จัดเตรียมไว้ให้แล้ว น้ำที่มีคุณภาพเขาสามารถสมัครที่สถานีสุขาภิบาลและระบาดวิทยาหรือสั่งตรวจสอบอิสระ

คุณภาพของแหล่งจ่ายไฟได้รับการประเมินในแง่ของกระแสและแรงดัน อุปทานไม่ดีสามารถแสดงออกได้ในความจริงที่ว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าไม่ทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพหรือไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อกับเครือข่าย

คุณภาพของการทำความร้อนประเมินโดยแรงดันของระบบ อุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ และคุณภาพของน้ำหล่อเย็น ในขณะเดียวกันก็เห็นได้ชัดว่าเจ้าของสถานที่สนใจความร้อนในบ้านเท่านั้น ดังนั้นมาตรฐานอุณหภูมิต่อไปนี้จึงถูกจัดตั้งขึ้นอย่างถูกกฎหมาย:

  • +18-20 0 C สำหรับอาคารพักอาศัย
  • +18 0 С สำหรับห้องครัว;
  • +25 0 C สำหรับห้องน้ำ;
  • +12 0 C สำหรับห้องเก็บของ

ในกรณีของการจ่ายก๊าซ การตรวจสอบครอบคลุม องค์ประกอบทางเคมีเชื้อเพลิงสีน้ำเงินและแรงดันของระบบ ระบุข้อบกพร่องได้ด้วยสายตาโดยอัตราน้ำเดือดต่ำเท่านั้น

หากบริษัทจัดการให้บริการแก่ผู้บริโภคซึ่งคุณภาพไม่เป็นที่ต้องการมากนัก ผู้เช่าอาจต้องคำนวณบริการสาธารณูปโภคใหม่ ในการทำเช่นนี้ คุณเพียงแค่ต้องร่างพระราชบัญญัติที่ระบุว่าสาธารณูปโภคไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้เลยหรือได้รับการจัดหาให้มีคุณภาพไม่เพียงพอ

การกระทำดังกล่าวตามคำขอของผู้เช่านั้นร่างขึ้นโดยประมวลกฎหมายอาญาเอง ผู้เช่ามีสิทธิทุกประการในการเรียกร้องการจัดเตรียมเอกสารนี้โดยอิสระ หากประมวลกฎหมายอาญาปฏิเสธที่จะดำเนินการดังกล่าว เจ้าของสามารถร้องเรียนต่อผู้ตรวจการเคหะได้

เมื่อร่างพระราชบัญญัติจะมีการอธิบายการละเมิดที่ตรวจพบและระบุช่วงเวลาที่ไม่ได้กำจัด เอกสารได้รับหมายเลขทะเบียนระบุวันที่ การกระทำนี้มีหลายคนลงนาม นอกจากตัวแทนขององค์กรจัดการจะต้องลงนามโดยเจ้าของอพาร์ทเมนท์ บ่อยครั้งที่ตัวแทนของผลประโยชน์ของผู้อยู่อาศัยเช่นผู้สูงอายุที่ทางเข้ามีส่วนร่วมในการตรวจสอบ สถานะและลายเซ็นของบุคคลดังกล่าวจะสะท้อนให้เห็นในเอกสารด้วย

พระราชบัญญัติถูกร่างขึ้นอย่างน้อยสองชุด องค์กรที่จัดการรับด้วยตัวเอง องค์กรที่สองยังคงอยู่สำหรับผู้เช่า เราจะให้ตัวอย่างการกระทำเป็นแอปพลิเคชัน

มันเกิดขึ้นเมื่อตรวจสอบประมวลกฎหมายอาญาตรวจพบว่าไม่มีการละเมิดเช่นในอุณหภูมิของน้ำในก๊อกหรืออากาศในห้องอุ่น อย่างไรก็ตาม เจ้าของอพาร์ทเมนท์ไม่เห็นด้วยกับการประเมินสถานการณ์นี้ ในกรณีนี้ เขาอาจต้องการการตรวจสอบ นั่นคือ การมีส่วนร่วมขององค์กรที่เชี่ยวชาญและเป็นอิสระ

ผู้เช่ามีสิทธิดังกล่าว แต่เขาต้องอธิบายขั้นตอนการจ่ายเงินสำหรับงานของผู้เชี่ยวชาญ โดย กฎที่มีอยู่ค่าใช้จ่ายในการสอบตกเป็นผู้ที่ทำหน้าที่ให้บริการสาธารณะนั่นคือองค์กรที่จัดการ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อมีการละเมิดจริงเท่านั้น หากผู้เชี่ยวชาญไม่พบการเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐาน ผู้บริโภคจะต้องชำระเงินคืนสหราชอาณาจักรสำหรับค่าใช้จ่ายในการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญ หากผู้เข้าร่วมรายอื่นเริ่มต้นการตรวจสอบ แสดงว่าผู้นั้นเป็นผู้จ่ายเอง

อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณีของความขัดแย้งระหว่างผู้เช่าและบริษัทจัดการ สามารถทำได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญ องค์กรผู้เชี่ยวชาญ. คู่สัญญาอาจตกลงให้มีการตรวจสอบอีกครั้งโดยมีส่วนร่วมของตัวแทนของ GZhI ผู้ปกป้องสิทธิผู้บริโภคและบุคคลอื่น ๆ จากผลการประเมินใหม่จะมีการร่างการกระทำแบบเดียวกันโดยระบุจำนวนผู้เข้าร่วมที่เพิ่มขึ้น

เมื่อร่างพระราชบัญญัติแล้ว บริษัท จัดการก็ส่งไปที่ศูนย์การชำระเงินสด เป็นผู้ดำเนินการคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ ผลลัพธ์ของการคำนวณใหม่ดังกล่าวจะถูกป้อนในรายการ "การคำนวณใหม่" ของใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน เป็นที่น่าสังเกตว่าค่าเช่าสามารถลดลงได้เฉพาะบนพื้นฐานของข้อมูลที่อยู่ซึ่งจัดส่งทุกเดือนโดยผู้จัดส่งของเขตบริการของประมวลกฎหมายอาญา

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

การคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสำหรับความล้มเหลวในการให้บริการต้องมีการวัดผล

Marina Belyaeva,

ทนายความที่เชี่ยวชาญด้านที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

หากอพาร์ตเมนต์ไม่ได้รับความร้อนอย่างเหมาะสม นั่นคือ อุณหภูมิของอากาศในห้องต่ำกว่าค่ามาตรฐาน ผู้เช่าต้องยื่นเรื่องร้องเรียนกับบริการจัดส่งฉุกเฉินของบริษัทจัดการ ใน ตั้งเวลาพนักงานตามประมวลกฎหมายอาญาควรมาหาผู้เช่าเพื่อทำการวัดและร่างพระราชบัญญัติหากการร้องเรียนได้รับการยืนยันและอุณหภูมิของอากาศในห้องจะต่ำกว่าที่กำหนดไว้อย่างแน่นอน

หลังจากนั้น บริษัทจัดการจะต้องค้นหาสาเหตุของ "อันเดอร์โฟลว์" แก้ไขปัญหา แล้วคำนวณค่าที่พักและบริการชุมชนใหม่

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนคำนวณใหม่อย่างไรหากพบว่ามีการละเมิดในส่วนของผู้อยู่อาศัย

หากประมวลกฎหมายอาญาพบว่าผู้เช่าได้เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับงานของส่วนกลางหรือ เคาน์เตอร์ส่วนบุคคลซึ่งตั้งอยู่ในที่อยู่อาศัยหรือ ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยและบิดเบือนการอ่านของเธอ เธอจะไม่ใช้การอ่านของอุปกรณ์ดังกล่าวในการคำนวณค่าสาธารณูปโภค ในกรณีนี้ การคำนวณใหม่จะดำเนินการตามปริมาณของทรัพยากรชุมชน

ในการคำนวณนั้นจำเป็นต้องคูณพลังของอุปกรณ์ที่ใช้ทรัพยากร (และในกรณีของการจ่ายน้ำและสุขาภิบาล - ปริมาณงานท่อ) เพื่อการทำงานตลอด 24 ชั่วโมง การคำนวณใหม่ทำขึ้นใหม่ตลอดระยะเวลานับจากวันที่มีการรบกวนการทำงานของมิเตอร์อย่างผิดกฎหมาย ระบุไว้ในการตรวจสอบสภาพของมิเตอร์ซึ่งผู้รับเหมาและองค์กรจัดหาทรัพยากรจัดทำขึ้น การคำนวณใหม่จะหยุดในเวลาที่มีการกำจัดการรบกวนดังกล่าว

หากไม่สามารถระบุได้อย่างแน่นอนเมื่อมีการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายกับมิเตอร์หรือการรบกวนการทำงานของมัน ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะทำขึ้นจากวันที่ของการตรวจสอบมิเตอร์ครั้งสุดท้ายโดยผู้รับเหมา แต่ไม่เกินหกเดือนก่อน เดือนที่ตรวจพบการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการรบกวนการทำงานของมิเตอร์

มีการคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่เกี่ยวกับการเสียชีวิตของเจ้าของหรือไม่?

มรดกที่ได้รับถือเป็นทรัพย์สินของทายาทตั้งแต่วันที่เปิดให้รับมรดกโดยไม่คำนึงถึงช่วงเวลาของการยอมรับที่แท้จริงและ การลงทะเบียนของรัฐสิทธิของทายาทในทรัพย์สินที่สืบทอดมา (หากสิทธิดังกล่าวอยู่ภายใต้การจดทะเบียนของรัฐ)

หากเจ้าของ ผู้เช่า หรือบุคคลอื่น ๆ ไม่ได้ใช้สถานที่ นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะไม่ชำระค่าสถานที่เหล่านี้และไม่ชำระค่าบริการสาธารณูปโภค หากพลเมืองไม่อยู่ชั่วคราวจะต้องชำระค่าธรรมเนียมสำหรับบริการบางประเภทซึ่งคำนวณตามมาตรฐานการบริโภค

พวกเขายังได้รับสิทธิ์ในการคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนใหม่ในช่วงเวลาที่ขาดเรียนชั่วคราว (ดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย)

ดังนั้นผู้เช่าจะต้องชำระค่าอพาร์ตเมนต์ตั้งแต่วันที่เข้าสู่มรดกนั่นคือนับจากวันที่ผู้ทำพินัยกรรมเสียชีวิต

การคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนตามตัวอย่าง

  • ตัวอย่างที่ 1

เจ้าของออกจากอพาร์ตเมนต์เมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2016 (หลัง 02:00 น. ตามเวลาท้องถิ่น) และกลับมาในวันที่ 8 มกราคม 2017 (ก่อน 22:00 น. ตามเวลาท้องถิ่น)

การคำนวณใหม่สำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนบางอย่างในกรณีนี้จะทำในช่วงเวลาตั้งแต่ 26/12/2016 ถึง 01/07/2017 ซึ่งรวมเป็นเวลา 13 วันที่ขาดงาน

  • ตัวอย่าง 2

ผู้เช่าไม่อยู่บ้านระหว่าง 01/15/2017 ถึง 01/31/2017

เพื่อที่จะได้รับการคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในช่วงเวลานี้ก่อน 02/03/2017 เขานำไปใช้กับสาธารณูปโภคและส่งเฉพาะบัตรผ่านขึ้นเครื่อง พวกเขาจะปฏิเสธที่จะคำนวณเขาใหม่เพราะเขาไม่ได้ยื่นการตรวจสอบอพาร์ตเมนต์ยืนยันว่าไม่มี ความเป็นไปได้ทางเทคนิคการติดตั้งเคาน์เตอร์

  • ตัวอย่างที่ 3

ผู้เช่าไม่อยู่บ้านระหว่างวันที่ 01/05/2017 ถึง 01/15/2017

เพื่อที่จะได้รับการคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในช่วงเวลานี้เจ้าของจะต้องยื่นคำร้องต่อสาธารณูปโภคก่อนวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2017 เขาจะต้องส่งเอกสารยืนยันข้อเท็จจริงของการไม่อยู่ของเขารวมถึงอพาร์ตเมนต์ไปยังระบบสาธารณูปโภค รายงานการตรวจสอบยืนยันว่าไม่มีการติดตั้งตัวนับความสามารถทางเทคนิค

  • ตัวอย่างที่ 4

การคำนวณใหม่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเพื่อให้ความร้อนโดยมีอุณหภูมิลดลง เราจ่าย 801.90 รูเบิลเพื่อให้ความร้อนแก่อพาร์ตเมนต์ รายเดือน (ตามมาตรฐานการบริโภค) อันที่จริงอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ไม่เกิน +16 0 C ในช่วงเดือนที่มีมาตรฐาน +20 0 C จำนวนที่คำนวณใหม่: (0.15% × 24 ชั่วโมง × 31 วัน) × 4 0 C × 801.90 รูเบิล \u003d 111.6% × 4 0 C × 801.90 รูเบิล = 3579.68 รูเบิล ดังนั้นสำหรับเดือนปัจจุบันแทนที่จะจ่ายให้เจ้าของเป็นรายเดือน 801.90 รูเบิล ผู้ให้บริการต้องจ่ายเงินให้เขา 3579.68 รูเบิล

  • ตัวอย่างที่ 5

ระยะเวลาที่อนุญาตของการจ่ายน้ำร้อนจะถูกกำหนดตามกฎหมายของรัสเซีย (ข้อ 10 ของกฎ) แต่ควรมีการคำนวณที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในช่วงเวลานี้ด้วย (วรรค 61 ของกฎ) ระยะเวลาของการขาดน้ำร้อนคือ 62 วัน × 24 ชั่วโมง = 1488 ชั่วโมง

1. จำนวนผลตอบแทนสำหรับการจ่ายน้ำร้อนควรเป็น: 303.06 รูเบิล (ค่าบริการรายเดือน) × 0.15% × 1488 ชั่วโมง = 676.43 รูเบิล

2. จำนวนผลตอบแทนสำหรับการระบายน้ำทิ้งควรเป็น: 69.66 รูเบิล (ค่าบริการรายเดือน) × 0.15% × 1488 ชั่วโมง = 155.48 รูเบิล จำนวนเงินคืนทั้งหมดควรเป็น: 831.91 รูเบิล

ไฟล์ที่แนบมาด้วย

  • ข้อกำหนดในการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม.rtf
  • การกระทำของการแทรกแซงโดยไม่ได้รับอนุญาตในการทำงานของ IPU.rtf
  • พ.ร.บ. การให้บริการสาธารณูปโภคเพื่อให้ความร้อนที่มีคุณภาพไม่เพียงพอdoc

การตราพระราชกฤษฎีกา 354 ให้ประชาชนคำนวณการชำระเงินใหม่ได้ให้เช่าภายใต้เงื่อนไขบางประการ

จากเอกสารนี้ ผู้บริโภคที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสามารถตรวจสอบความถูกต้องของการคำนวณการชำระเงินได้เช่นเดียวกับ เรียกร้องให้ลดลงภายใต้เงื่อนไขบางประการ

ผู้อ่านที่รัก!บทความของเราพูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีมีความแตกต่างกัน

ถ้าอยากรู้ วิธีแก้ปัญหาของคุณ - ติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวาหรือโทร ปรึกษาฟรี:

สามารถคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่ได้หรือไม่?

พระราชกฤษฎีกา 354 เดิมใช้โดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียในปี 2554

เช่นเดียวกับกฎหมายอื่นๆ ที่อยู่ในนั้น มีการแก้ไขและเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน.

ฉบับใหม่ PP 354 มีผลบังคับใช้เมื่อสิ้นปี 2558 พระราชบัญญัตินี้ควบคุมขั้นตอนการสร้างบิลสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนกำหนดมาตรฐานการบริโภค

ผู้ให้บริการสามารถคำนวณใหม่ได้ นอกจากนี้ ในระหว่างขั้นตอน จำนวนเงินในใบเสร็จสามารถลดลงและเพิ่มขึ้นได้ ซัพพลายเออร์ มีสิทธิขึ้นค่าบริการถ้า:

  • เคาน์เตอร์ไม่ได้รับการยืนยันตรงเวลา ในกรณีนี้ ชำระในอัตราภาษีที่สูงกว่าการชำระเงินตามตัวชี้วัดของอุปกรณ์วัดแสง
  • ผูกเข้ากับไปป์ไลน์อย่างอิสระหากเส้นผ่านศูนย์กลางของท่อเกินมาตรฐานที่กำหนด
  • ไม่มีตราประทับบนมิเตอร์หรือความสมบูรณ์ของมันขาด

การคำนวณใหม่ลดลงตามความคิดริเริ่มของผู้บริโภคเป็นไปได้หากไม่มีมิเตอร์วัดส่วนบุคคลหรือบ้านทั่วไป

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนบางส่วน ไม่อยู่ภายใต้การคำนวณใหม่:

  • การทำความร้อนของสถานที่อยู่อาศัย (การคำนวณใหม่สามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่ปิดโดยสมบูรณ์หรือที่อุณหภูมิไม่เป็นไปตามมาตรฐาน)
  • การจ่ายก๊าซเพื่อให้ความร้อน
  • การชำระเงินสำหรับความต้องการบ้านทั่วไป
  • น้ำเสียแยกจากแหล่งน้ำ

ค่าทำความร้อนจะถูกคำนวณใหม่ ทางศาลเท่านั้น. ก็จะต้องสมัครให้เพียงพอ จำนวนมากของเอกสารประกอบ

ฐานราก

ฉันสามารถคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่ได้ในช่วงเวลาใดและ มันผลิตภายใต้สถานการณ์ใด??

ในการสมัครสำหรับการคำนวณใหม่ จำเป็นต้องมีเหตุสำคัญ ซึ่งระบุไว้ในความละเอียด 354:

  1. ขาดผู้อยู่อาศัยเป็นเวลานาน(ถ้าไม่มีใครอยู่ในอพาร์ตเมนต์) การขาดเรียนให้ถือว่ามีระยะเวลาตั้งแต่ 5 วันขึ้นไป หากมีหลายคนอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ ระบบจะคำนวณใหม่เมื่อส่งใบสมัครจากแต่ละคน เงินคงค้างใหม่คำนวณจากจำนวนวันที่ขาดเรียน
  2. ขาดบริการโดยสิ้นเชิง. มีมาตรฐานสำหรับเวลาปิดให้บริการตามกฎหมาย หากระยะเวลาการปิดระบบไม่เกินช่วงเวลาเหล่านี้ ไม่ควรทำการคำนวณการชำระเงินใหม่
  3. บริการที่มีคุณภาพไม่ดี. ผู้จัดการไม่รับรู้การวัดคุณภาพอย่างอิสระดังนั้นผู้เชี่ยวชาญควรดำเนินการ เมื่อทำการวัด จะมีการประเมินแรงดันน้ำ องค์ประกอบทางเคมี ความโปร่งใส อุณหภูมิของการจ่ายน้ำร้อน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณภาพน้ำคุณสามารถติดต่อ Rospotrebnadzor เมื่อทำการประเมินแหล่งจ่ายไฟจะมีการวัดแรงดันและความแรงของกระแส

สมัครได้ที่ไหน?

ใบสมัครสำหรับการคำนวณใหม่จะถูกส่งไปยัง บริษัท จัดการหรือโดยตรงกับ บริษัท ที่ให้บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน รายละเอียดการติดต่ออยู่ในใบเสร็จรับเงิน

ในกรณีของการให้บริการที่มีคุณภาพต่ำ โปรดติดต่อ Rospotrebnadzor, Housing Inspectorate

ขึ้นอยู่กับประเภทของสัญญาที่ตกลงกันและวิธีการจัดการบ้าน คุณสามารถติดต่อ:

  • โดยตรงกับผู้ให้บริการ

กฎการสมัคร

จะเขียนแอปพลิเคชันสำหรับการคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่ได้อย่างไร?

แบบคำขอคำนวณใหม่ ไม่มีรูปแบบตายตัวและเขียนในรูปแบบอิสระ กฎทั่วไปการดำเนินการของเอกสารทางธุรกิจนี้

รายการต่อไปนี้เป็นสิ่งจำเป็นในแอปพลิเคชัน:

  1. ชื่อขององค์กรที่ผู้เช่าติดต่ออยู่
  2. ข้อมูลส่วนบุคคล.
  3. ที่อยู่อาศัย.
  4. กรุณาทำการคำนวณใหม่โดยระบุประเภทบริการ
  5. ระยะเวลาที่จะคำนวณการชำระเงินใหม่
  6. เหตุสำหรับการคำนวณใหม่พร้อมสิ่งที่แนบมากับแอปพลิเคชัน

สามารถส่งเอกสารได้ จดหมายลงทะเบียนพร้อมการแจ้งเตือนและคำอธิบายของแอปพลิเคชันหรือนำไปที่องค์กรโดยตรง เมื่อส่งเอกสารด้วยตนเอง ใบสมัครจะทำเป็นสองชุด หนึ่งถูกโอนไปยังพนักงานและอีกด้านหนึ่งคุณต้องได้รับลายเซ็น ตราประทับและหมายเลขการลงทะเบียนของเอกสาร

ตัวอย่างการสมัครเพื่อคำนวณใหม่ ค่าสาธารณูปโภคคุณสามารถ .

แพ็คเกจเอกสาร

เอกสารใดบ้างที่จำเป็นสำหรับการคำนวณค่าสาธารณูปโภคใหม่ รายการสิ่งที่แนบมากับแอปพลิเคชันขึ้นอยู่กับเหตุผลในการคำนวณใหม่และ ต้องยืนยันข้อเท็จจริง.

สำหรับการคำนวณใหม่ เนื่องจากขาดเรียนชั่วคราว:

  • หนังสือรับรองจากนายจ้างในการเดินทางเพื่อธุรกิจ
  • ใบรับรองการเข้าพักในโรงพยาบาล
  • เช็คจากโรงแรม;
  • หนังสือรับรองการขึ้นทะเบียนชั่วคราวในเมืองอื่น
  • ใบรับรองจากสถาบันการศึกษา
  • ใบรับรองจาก HOA เกี่ยวกับการใช้ชีวิตในกระท่อมฤดูร้อน

สำหรับการคำนวณใหม่ เนื่องจากคุณภาพการบริการไม่เพียงพอ:

  • พระราชบัญญัติระบุวันที่ตรวจสอบและที่อยู่ของสถานที่
  • ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ.

เอกสารแต่ละฉบับต้องถูกต้องตามกฎหมาย ใบรับรองจากองค์กรต่างๆ จะต้องมีรายละเอียด ตราประทับ ลายเซ็นของพนักงาน เพื่อให้สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ระบุในใบรับรองได้

เวลา

โอกาสในการสมัครจะมีขึ้นภายใน 30 วันหลังจากมีเหตุผลสำหรับการกระทำนี้เกิดขึ้นเท่านั้น หากจำเป็นต้องคำนวณใหม่เนื่องจากขาดงาน สมัครได้ก่อนออกเดินทางโดยให้การยืนยันที่จำเป็น การคำนวณใหม่จะแสดงในใบเสร็จรับเงินสำหรับงวดการชำระเงินถัดไป

เมื่อสมัครก่อนออกเดินทางสูงสุด ระยะเวลาในการคำนวณใหม่คือ 6 เดือน. หากคุณไม่ได้อยู่อีกต่อไป ระยะยาวหกเดือนต่อมาจะต้องส่งใบสมัครใหม่

กำหนดเวลาที่ไม่ได้รับสำหรับการส่งใบสมัครอาจเป็นเหตุให้ปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่ หากพ้นกำหนด เหตุผลที่ดี, จะต้องขอคำนวนใหม่ในศาล.

ตามกฎหมายยื่นและยืนยันทันเวลา เอกสารที่จำเป็นคำแถลง ภายใน 5 วันทำการ.

ถ้าประมวลกฎหมายอาญาปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่ ก็ต้องทำตาม เป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแสดงเหตุผลในการปฏิเสธ. ผู้บริโภคที่มั่นใจในความบริสุทธิ์ของตนสามารถติดต่อสำนักงานอัยการหรือศาลได้เพียงสังเกต

ตัวอย่าง

จะคำนวณค่าสาธารณูปโภคได้อย่างไร? การคำนวณใหม่ เฉพาะประเภทบริการ ขึ้นอยู่กับวิธีการคำนวณจำนวนเงินสำหรับการชำระเงิน:

  1. ปรับการชำระเงินหากจำเป็น ในช่วงที่ไม่มีผู้อยู่อาศัยบริการทั้งหมดจะถูกคำนวณใหม่พร้อมกัน จำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับการชำระเงินรายเดือนจะหารด้วยจำนวนวันตามปฏิทิน หลังจากคำนวณค่าบริการในหนึ่งวัน จำนวนเงินจะถูกคูณด้วยจำนวนวันที่ขาดงาน และผลลัพธ์จะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่ชำระทั้งหมด
  2. การคำนวณค่าธรรมเนียมก๊าซใหม่ทำในกรณีที่ไม่มีมิเตอร์ในอพาร์ตเมนต์ เป็นไปได้นานแค่ไหน? จำนวนตามสัดส่วนของวันที่ขาดงานจะถูกหักออกจากค่าก๊าซทั้งหมด
  3. การคำนวณค่าไฟฟ้าใหม่เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อการชำระเงินเกิดขึ้นตามมาตรฐานไม่ใช่ตามการอ่านมิเตอร์ บางครั้งอาจมีการเรียกเก็บกิโลวัตต์พิเศษโดยไม่ได้ตั้งใจของคอนโทรลเลอร์

ในกรณีนี้ จำเป็นต้องติดต่อซัพพลายเออร์เพื่อทำการตรวจวัดใหม่ และคำนวณใหม่บนพื้นฐานของพวกเขา

คุณสมบัติในการทำความร้อน

เป็นไปได้ที่จะลดจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับการทำความร้อนในกรณีที่ให้บริการนี้ไม่เหมาะสม

พื้นฐานจะเป็น ไม่ปฏิบัติตาม ระบอบอุณหภูมิ ในห้อง.

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพิสูจน์ความจริงของอุณหภูมิต่ำหากมีปัจจัยต่อไปนี้ในห้อง:

  • การสูญเสียความร้อนเนื่องจากคุณภาพของบานประตูหรือหน้าต่างไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ที่การถ่ายเทความร้อนต่ำ เครื่องทำความร้อนข้อเท็จจริงนี้สามารถโต้แย้งได้
  • ล็อคอากาศอยู่ในไรเซอร์ หากพนักงานสำนักงานที่อยู่อาศัยไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปในอพาร์ตเมนต์เพื่อขจัดปัญหาการจราจรเมื่อสมัครผู้เช่าจะถูกปฏิเสธ
  • อุณหภูมิหม้อน้ำไม่เพียงพอเนื่องจากการดูแลที่เหมาะสมของเจ้าของ ต้องเปลี่ยนหม้อน้ำเก่า หากอุณหภูมิในตัวยกสูงตรงตามมาตรฐาน และแบตเตอรี่ไม่ร้อนเนื่องจากการอุดตัน เจ้าของจะต้องแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะลดค่าความร้อนภายใต้สถานการณ์เหล่านี้

หากในระหว่างการใช้งานอุปกรณ์ทำความร้อนคุณภาพสูงอุณหภูมิในอพาร์ตเมนต์ไม่ถึงระดับที่กำหนดผู้บริโภคอาจ เรียกร้องให้ลดการจ่ายเงินโดยทำการคำนวณของคุณเอง

ไม่มีสูตรการคำนวณทั่วไปเนื่องจากในแต่ละกรณีจะพิจารณาเป็น อุณหภูมิต่ำอุปกรณ์และการปิดระบบโดยสมบูรณ์

การคำนวณจะทำดังนี้:

การคำนวณเวลากลางวันและกลางคืนแยกจากกัน เนื่องจากมาตรฐานสำหรับช่วงเวลาเหล่านี้ต่างกัน

พิสูจน์ความจริงของการละเมิดมาตรฐานสามารถทำได้โดยจัดให้มีการวัดอุณหภูมิอย่างเป็นทางการโดยกลุ่มผู้ริเริ่มของผู้อยู่อาศัยหรือคณะกรรมการพิเศษ

จะบังคับผู้ให้บริการคำนวณใหม่ได้อย่างไร?

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการไม่รีบร้อนที่จะลดจำนวนเงินในการชำระเงินและ ในบางกรณีก็ค่อนข้างยากที่จะพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของตัวเอง. หากประมวลกฎหมายอาญาปฏิเสธที่จะคำนวณการชำระเงินใหม่ จำเป็นต้องได้รับการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรจากพวกเขา

บนพื้นฐานของเอกสารการปฏิเสธที่ได้รับ คุณควรเขียนคำร้องถึง Rospotrebnadzor หรือสำนักงานอัยการ

ตามกฎแล้ว การตรวจสอบที่ริเริ่มโดยองค์กรกำกับดูแลเหล่านี้จะช่วยให้เหตุผลกับผู้ให้บริการสาธารณูปโภค

ถึงองค์กรควบคุมคุณต้องส่งใบสมัครที่อธิบายสถานการณ์โดยแนบการปฏิเสธสาธารณูปโภคและเอกสารทั้งหมดที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้

หากแม้หลังจากการตรวจสอบของหน่วยงานกำกับดูแลก็ไม่สามารถบรรลุผลในเชิงบวกได้ ควรยื่นฟ้อง.

ดังนั้นการคำนวณการชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสามารถทำได้ตามคำขอของผู้เช่าและต่อหน้าเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง

ถ้าคุณแน่ใจว่าคุณพูดถูก เรียกร้องให้ลดจำนวนเงินในการชำระเงินหรือออกการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษร.

มีอะไรให้อ่านอีกบ้าง