Minimumsforbruk av varmtvann. Vi beregner varmtvannsforsyning

Varmtvannsforsyning kalles tilførsel av vann fra forhøyet temperatur gjennom en sentralisert rørledning og interne ingeniørstrukturer til private og flerleilighetsbygg (inkludert ikke-boliglokaler og sameielokaler). Denne artikkelen er viet til beregning av varmtvannsforsyning.

I denne artikkelen lærer du:

• Hvordan er beregningen av varmtvann.
• Hvilken formel brukes for å beregne standarden for varmtvannsforsyning.
• Hvordan beregne varmtvannsforsyningen på nytt for generelle husbehov.
• Hvorfor kontrollere kvaliteten varmt vann.

Beregning av varmtvannsforsyningssystemet

Beregningen av varmtvannsforsyningssystemet er basert på beregningen av varme for denne typen vannforsyning. Poenget er at gjennomsnittstemperaturen kaldt vann er 10 °C, men ved utløpet er dette tallet mye lavere, noe som skaper ubehag ved bruk av vann til forbrukeren fra blanderen (60 °C). Basert på dette, når du beregner temperaturen, anbefales det å øke den til 50 ° C.

Algoritmen for å beregne gjennomsnittlig varmeforbruk for varmtvannsuttak ser slik ut:

qm = m* t* c *∆t, kW*h,

hvor m er vannforbruk, l/t; t er driftstiden, h; ∆t er temperaturforskjellen; c er den spesifikke varmekapasiteten, kW x h/(l x °C).

Beregning av standard for varmtvannsforsyning

Vannforsyningshastigheten (kubikkmeter per måned for 1 person) bestemmes som følger:

N = Sum (Q x n) x (4,5 + 0,07 + L) x 10 hvor

Q - vannforbruk med 1 vannfoldingsmekanisme for 1 operasjon; n - antall operasjoner for bruk av 1 vannfoldingsanordning i i - 7 dager; L er antall etasjer i en bygård eller boligbygg.

Forbruksrater og gjennomsnittlig vanntemperatur per operasjon

Indikatoren for varmtvannsforsyning (kubikkmeter per måned per 1 person) beregnes som følger:

Beregning av betaling for varmtvannsforsyning: 2 alternativer

Beregning nr. 1 - Beregning i boligområdet monteres varmtvannsmåler.

Hvis en individuell måleanordning for varmtvannsforsyning er installert i leiligheten, vil beregningen av betalingen for varmtvannsforsyningen bli foretatt i henhold til formel nr. 1, som produktet av mengden varmt vann som forbrukes i leiligheten i henhold til indikasjoner individuell enhet regnskap og tariff for varmtvannsforsyning etablert for regionen og tjenesteleverandør:

Formel 1

P i \u003d V i p x T cr

V i p - volum(mengde) varmtvannsforsyning som forbrukes i løpet av faktureringsperioden i et bolig- eller ikke-boliglokale, bestemt i henhold til avlesningene til en individuell eller generell (leilighet) måler;

T kr - takst(pris) for varmtvannsforsyning, fastsatt i henhold til lovverket Den russiske føderasjonen.

Eksempel på beregning av varmtvann

Basert på måleravlesninger, i januar 2017. Det ble brukt 4 m3 varmtvann.

Kostnaden for 1 m3 varmt vann i denne regionen, tatt i betraktning tjenestene til en mellommann, er 90 rubler. 00 kop.

Med slike data er det mulig å beregne varmtvannsforsyning for dette spesielle tilfellet:

4 x 90,00 = RUB 360,00

Beregning nr. 2 - det er ikke installert varmtvannsmåler i stuen.

For slike tilfeller brukes formel nr. 4, som tar hensyn til data om varmtvannsforbruksrater i regionen, antall personer som bor i leiligheten og kostnadene for varmtvannsforsyning, tatt i betraktning region og leverandør.

Formel #4

P i = n i x N j x T cr

• antall borgere som er permanent og/eller midlertidig bosatt i leiligheten;
• normen etablert for varmtvannsforsyning for regionen;
• takst fastsatt for varmtvannsforsyning for region og tjenesteleverandør.

Eksempel på beregning av varmtvann

Hvis vi tar utgangspunkt i at tre personer bor i rommet, er hastigheten på varmtvannsforbruket i denne regionen 3,5 m 3 / person, og tariffen for varmtvannsforsyning er 90 rubler. 00 kop. for 1 m 3, beregn deretter betalingsbeløpet for bruken varmt vann på dette stedet kan du:

3 x 3,5 x 90,00 = 945,00 rubler.

Beregning av varmtvannsforsyning for generelt husbehov

6. mai 2011 Den russiske føderasjonens regjering undertegnet dekret nr. 354 om en ny prosedyre for beregning av betalingsbeløpet for offentlige tjenester. I følge dette dokumentet må beboere i leiligheter betale ikke bare for varmt vann som de forbruker hjemme, men også for varmtvannsforsyning, som tjener generelle husbehov. Disse endringene forårsaket misnøye blant innbyggerne og først og fremst fordi det ikke var klart om hvilke overskudd vann kommer tale og hva den brukes på i så betydelige volumer.

Nedenfor følger beregning av betaling for varmtvannsforsyning til alminnelige husformål.

• Beregning nr. 1 - beregning av varmtvannet til et hus hvor det ikke er installert varmtvannsmåler.

Beregningen av beløpet som skal betales for det forbrukte varmtvannet for generelle husformål utføres i henhold til formlene nr. 10, 15, som lar deg bestemme henholdsvis mengden varmtvann som forbrukes og mengden av den nødvendige betalingen.

Formel #10

P i en \u003d V i en x T cr

• V i od- mengden varmtvann som ble brukt til generelle husformål i en bygård og som faller på boliger eller ikke-boliglokaler for faktureringsperioden;
• T cr- kostnadene for varmtvannsforsyning i henhold til lovene i den russiske føderasjonen.

Formel #15

V i one.5 \u003d N one x So og x (S i / S ca.)

• Ingen- forbrukshastigheten for varmt vann levert for faktureringsperioden og brukt til generelle husformål i en bygård;
• Si- det totale arealet av bolig- og ikke-boliglokaler i en bygård;
• S om- det totale arealet av alle bolig- og ikke-boliglokaler i en bygård;
• Så jeg- det totale arealet av felleslokaler i en bygård.

Beregningseksempel

Satsen for varmtvannsforbruk for alminnelige husformål i regionen er 0,3 m 3 per 1 m 2. Det totale arealet av lokaler under felleshusdrift er 400 m 2. Det totale arealet av alle boliglokaler for en gitt bygård lik 4000 m 2. Det totale arealet av en leilighet er 45 m2. I denne regionen er betalingen for varmt vann satt til 90 rubler. 00 kop. for 1 m 3. Ved å bruke disse dataene får vi følgende beregninger:

0,3 x 400 x 45 / 4000 = 1,35 kubikkmeter 1,35 x 90 = 121,50 rubler

• Beregning nr. 2 - beregning av varmtvannet til et hus som det er installert en varmtvannsmåler på

For å beregne betalingen for forbruket av varmtvann, brukes formlene nr. 10, 12, som lar deg bestemme henholdsvis volumet av varmtvann og betalingsbeløpet.

Formel #12

Beregningseksempel

Mengden varmtvann som ble forbrukt i henhold til felleshusmåleren er 2000 m 3. Mengden varmtvann som forbrukes i alle boliger i henhold til avlesningene til individuelle målere er 1200 m 3. Mengden varmtvann som forbrukes i de leilighetene der det ikke er individuelle målere er 500 m 3. Det totale arealet av leiligheter i huset er 4000 m2. Arealet til en leilighet er 45 m 2.

Kostnaden for 1 m 3 varmtvann i regionen under vurdering, tatt i betraktning tjenesteleverandørens interesser, er 90 rubler. 00 kop.

Basert på dataene ovenfor, er beregningen av betaling for varmtvannsforsyning til generelle husformål som følger:

(2000 - 1200 - 500) x 45/4000 = 3.375 kubikkmeter 3.375 x 90.00 = 303.75 rubler

Ved å oppsummere de presenterte eksemplene på beregninger, skal det sies at i fravær av en kollektiv måler, vil volumet av varmtvann for vanlige husbehov bestemmes av arealet til lokaler i felles huseierskap og tariffen for varmtvannsforsyning.

Det er viktig å vite at hvis ekstra kubikkmeter varmtvann blir funnet, vil en vanlig husmåler tillate deg å forstå årsakene til dette fenomenet. Hvis det ikke er en slik måler, er det ikke mulig å finne årsaken til overskuddet og påvirke størrelsen på betalingen for det generelle husforbruket av varmt vann.

Beregning av belastningen på varmtvannsforsyning

Beregningen av belastningen på varmtvannsforsyningen må gjøres når:

• reduksjon av beregnede termiske belastninger;
• reduksjon av oppvarmingskostnader;
• koordinering av endringer i sammensetningen av varmekrevende installasjoner (endring i antall varmeapparater eller demontering ventilasjonssystem). Dette skjer hvis ventilasjonstypen endres i rommet eller det er installert en termisk gardin;
• behovet for å bekrefte at den nye varmebelastningen og varmeforbruket er i tråd med designnormene;
• planlegge ditt eget varmesystem;
• planlegger individuell node varmeforsyning;
• om nødvendig, korrekt fordeling av varmelast mellom abonnenter;
• tilkobling til felles varmeledning for nye anlegg (enkelt- og/eller komplekse strukturer);
• signering av en ny kontrakt med en varmeleverandør;
• behovet for å spesifisere termiske belastninger i yrkeslokaler for individuelle institusjoner;
• tilbakebetaling fra organisasjoner av kostnadene for tjenester ved beregning (i tilfeller der det er umulig å installere en måler);
• urimelig økning i forbruket av varmeenergi hos leverandørbedriften eller styringsfirma.

Når det gjelder rettighetene til forbrukere innen beregning av termisk energi for varmtvannsforsyning, er de faste:

• i alt standard kontrakter konkluderte med hensyn til forsyning av varme- og energiressurser;
• i rekkefølge fra departementet for regional utvikling i Den russiske føderasjonen datert 28. desember 2009 nr. nr. 610 "Om godkjenning av reglene for etablering og endring (revidering) av termiske laster".

I henhold til dette dokumentet bør revurderingen av kontraktsmessige indikatorer innledes med opprettelsen av en teknisk rapport, som vil gjenspeile beregningen av varmebelastninger, samt argumenter for behovet for å justere eller redusere varmebelastningen på et bestemt objekt .

I tillegg ble ordre fra departementet for regional utvikling i Den russiske føderasjonen av 28. desember 2009 nr. nr. 610 tillater justeringer av beregning av varme til varmtvannsforsyning, oppvarming og ventilasjon i følgende tilfeller:

• under overhalingen;
• ved restaurering av interne ingeniørstrukturer rettet mot å redusere sløsing med energiressurser;
• når du styrker den termiske isolasjonen til et bestemt objekt;
• når du utfører andre prosedyrer som tar sikte på å spare energiressurser.

Før oppstart av gjennomgang av termiske laster for bygninger i drift og tilknytning til felles system nye objekter som kreves:

• samle all tilgjengelig informasjon om objektet;
• implementere revidere kraftsystemet til anlegget;
• å utføre beregningen av termiske belastninger for varmtvannsforsyning, oppvarming og ventilasjon basert på resultatene av kontrollen;
• skrive en teknisk rapport;
• diskutere rapporten med leverandøren av varme- og kraftressurser;
• foreta justeringer av eksisterende eller signere ny kontrakt med energileverandørselskapet.

Hydraulisk beregning av varmtvannsforsyning

Hovedmålet med den hydrauliske beregningen av varmtvannsforsyningen er beregningen av dimensjonene (spesielt diameteren) til rørene som vann tilføres gjennom, og kostnadene ved trykk. Startverdien for slike beregninger anses å være strømningshastigheten per sekund, tatt i betraktning verdien av gjenværende sirkulasjon:

qh, сir = qh (1 + kсir), l/s,

i dette tilfellet er kсir restsirkulasjonsindeksen.

For å beregne denne parameteren, er det nødvendig å dele den andre strømmen med sirkulasjonen inne i varmtvannsforsyningssystemet. Formelen vil se slik ut:

kсir = f(qh/qсir).

I denne situasjonen er forholdene slik at kсir ≠ 0 bare i de aller første delene av rørledningen, til tross for at qh/qсir er større enn to. I alle andre tilfeller vil kсir være lik 0. Et viktig poeng er at den hydrauliske beregningen gjøres før sirkulasjonsberegningen. Dette faktum innebærer at spesialisten er tvunget til å legge frem en hypotese om parametrene for forholdet qh / qсir (for boligbygg er qh / qсir vanligvis større enn 2,0) og argumentere for det.

Beregningen av størrelsen på kostnaden for trykk i vannstigeledningene, forenet av en ringformet hopper til seksjonsenheter, er basert på den estimerte vannføringen med en indeks på 0,7. For estimert strømningshastighet i de ringformede seksjonene er det vanlig å ta den høyeste andre strømningshastigheten for en av enhetene som er underlagt vedlikehold som laveste terskel.

Når det gjelder hastigheten på vannbevegelsen i varmtvannsrørledningen, bør den ikke overstige tre meter per sekund. Men samtidig er det bevist at vannhastigheten, over halvannen meter per sekund, er årsaken til støy.

For å beregne diameteren på stigerøret når motstanden ikke stemmer overens, er det vanlig å ta estimert strømning og trykk helt i bunnen av stigerøret som grunnlag. Hvis motstandsindikatorene er identiske, tas diameteren til det ekstreme stigerøret som en enkelt verdi.

For å utføre en kompetent hydraulisk beregning av enhver retning, er det nødvendig å ha en ide om de grunnleggende lovene for hydrodynamikk (blant annet Darcy-Weisbach-ligningen). Men du må være forberedt på at hvert område vil pålegge sine egne spesifikasjoner for implementeringen av den hydrauliske beregningen (for eksempel er beregningen innen varmtvannsforsyning veldig typisk, noe som eliminerer behovet for å beregne trykkkostnadene separat).

Det er en algoritme for å beregne trykktap i deler av varmtvannsforsyningssystemet:

Н = i×l(1 + kl), mm,

hvor i - spesifikt lineært hodetap, mm/m; l er lengden på seksjonen; kl er en indeks som tar hensyn til trykktap i lokale motstander.

Indikatorer i er hentet fra de relevante katalogene.

Ikke glem at det er tilfeller når hardt vann fra rørledningen varmes opp for varmtvannsforsyning. Denne situasjonen er full av utseendet til vekster inne i rørene (de såkalte hardhetssaltene). I denne situasjonen brukes et nomogram for å beregne indeksen i.

• Tilgjengelig og nødvendig trykk i varmtvannsanlegg i nedtrekksmodus

Trykket som er garantert ved innløpet og brukes, om nødvendig, for å levere vann for formålet med varmtvannsforsyning kalles tilgjengelig. En annen type trykk - nødvendig, er preget av det faktum at det tjener til å passere motstanden til hydraulikken når vann tilføres den mest avsidesliggende (fjernliggende og i høyden) enheten.

Hvis vi tar som eksempel lukket system varmtvannsforsyning, da vil det tilgjengelige trykket være trykket til kaldtvannsforsyningen i krysset med den varme rørledningen. Og for å beregne det nødvendige trykket, brukes følgende formel:

Nreb \u003d Npod + Nsch + Nvn + Ng + Nsv,

hvor Нpod - trykktap i forsyningsrørledningene i nedtrekksmodus; Нсч - trykktap i vannmåleren (vannmåler); Hvp - trykktap i varmtvannsberederen; Hg - forskjellen mellom de geodetiske indikatorene til den høyest plasserte enheten og krysset mellom varmtvannsforsyningssystemet med kaldt vannforsyning; Hsv - fritt trykk på enheten ("på tuten").

Til åpent system tilførsel av varmeressurser, som innebærer parsing direkte fra varmeledningen, vil hodet i returvannforsyningen til varmeledningen ved varmtvannssystemets tilkoblingspunkt være tilgjengelig. Beregningen av det nødvendige trykket (i fravær av en varmtvannsbereder) vil bli utført som følger:

Nreb \u003d Npod + Nsch + Ng + Hsv,

hvor Hg bestemmes fra det spesifikke tilkoblingsstedet til varmeledningen. I varmtvannsforsyningssystemer som opererer etter tyngdekraftsprinsippet under påvirkning av vannsøylen i akkumulerende fartøy, tas det tilgjengelige trykket direkte fra den geodetiske forskjellen mellom indikatorene for vannstanden i et slikt fartøy og enheten plassert så høyt som mulig. Beregningen av nødvendig trykk for denne situasjonen ser slik ut:

Nreb \u003d Npod + Hsv

Etterberegning og beregning av varmtvannsforsyning

Artikkel 542 i den russiske føderasjonens sivilkode fastslår at kvaliteten på energiressursene som tilbys må oppfylle kriteriene fastsatt av loven i Den russiske føderasjonen, samt klausulene i kontrakten for levering av energiressurser. Artikkel 538 i den russiske føderasjonens sivilkode foreskriver at reglene ovenfor skal brukes på forhold som oppstår fra tilførsel av energiressurser, siden ingen annen prosedyre er fastsatt ved lov.

Temperaturen på varmtvann i vanninntaksenhetene er regulert av paragraf 2.4 i SanPiN 2.1.4.2496-09 " Hygienekrav for å sikre sikkerheten til varmtvannsforsyningssystemer", godkjent av dekretet fra den russiske føderasjonens sjefssanitærlege datert 7. april 2009 nr. nr. 20. I følge dette dokumentet skal t ved utløpet ikke gå over 60 - 75 °C. Forskriftene til SanPin må følges strengt av de juridiske enhetene som ved yrke er knyttet til implementeringen og etableringen av arbeidet med varmtvannsforsyningslinjen.

Underavsnitt "B" i paragraf 17 i reglene for inngåelse av kontrakter for levering av energiressurser indikerer viktigheten på dette området av en slik indikator som kvaliteten på ressursene som tilbys, som skal sikre vedlikehold av felles huseiendom ved riktig nivå. Offentlige tjenester må ytes til innbyggerne i full overensstemmelse med reglene for levering av offentlige tjenester og vilkårene for å koble sammen leilighetsbygg og koble dem sammen felles nettverk ingeniør og teknisk støtte til sentraliserte nettverk prosjektering og teknisk støtte (klausul 20 i reglene for inngåelse av kontrakter for levering av energiressurser).

I henhold til punkt 5, vedlegg 1 til Reglene for levering av offentlige tjenester, skal kvaliteten på offentlige tjenester innen varmtvannsforsyning oppfylle følgende kriterier: sikre overholdelse temperaturregime i vanninntaksenheten i samsvar med den russiske føderasjonens lov om teknisk forskrift og bestemmelsene i SanPin.

Ansvaret til reparasjons- og konstruksjonsorganisasjonen, som er ansvarlig for tilførsel av vann, inkluderer å sikre kvaliteten og ønsket temperatur (i området fra 60 til 75 ° C), selv om loven i Den russiske føderasjonen ikke gir strenge instruksjoner på dette spørsmålet. Leverandørbedriften er ansvarlig for at kjølevæsken når innbyggerne i riktig kvalitet. Hvis vanntemperaturindikatoren viser seg å være mindre enn den nedre grensen fastsatt av forskriftene (Resolusjon av AS WSO datert 12. oktober 2015 nr. F04-24751 / 2015 i sak nr. A45-19993 / 2014), har innbyggerne rett til å fremme et krav til retten, som vil forplikte saksøkte (selskap - energileverandør) til å rette opp bruddene.

Klausul 5, vedlegg 1 til Reglene for levering av offentlige tjenester lar deg tillate avvik fra temperaturindikatorene fastsatt ved lov. Så, avviket fra den aksepterte temperaturen om natten fra 00 h. 00 min. til 05:00 kan være 5°C; på ettermiddagen fra 05 t. 00 min. til 00 t. 00 min. -3°C. Til tross for at det foreligger slike forbehold, anses ikke en slik bestemmelse som normen. Avgjørelse fra Høyesterett i Den russiske føderasjonen av 31. mai 2013 nr. nr. AKPI13-394 sier at slike avvik er indikatorer på levering av tjenester av utilstrekkelig kvalitet.

For at varmtvannstemperaturen skal være 60 °C ved vanninntakspunktene, må den være en størrelsesorden høyere ved inngangen til huset. Men, som allerede nevnt, er det ingen lovbestemmelser angående denne spesielle indikatoren, derfor, i tilfelle av å gå til retten, kan vi bare snakke om det faktum at reparasjons- og byggefirmaet må sørge for at vanntemperaturen ved inngangen til huset er ikke mindre enn 60 ° C.

Når kan MKD-sjefen søke om omberegning av kostnaden for varmtvann

Paragraf 2 i artikkel 542 i den russiske føderasjonens sivilkode gir borgere rett til å nekte å betale for energiressurser av upassende kvalitet. Men leverandørbedriften har også lov til å kreve av innbyggerne i dette tilfellet erstatning for energitap.

Det er også lovbestemmelser om endring av prosedyren for å betale for forbrukte energiressurser hvis de var av utilstrekkelig kvalitet eller ble levert med avbrudd som overskrider den tillatte perioden (avsnitt "e" i paragraf 22 i Reglene for inngåelse av ressursforsyningskontrakter). Reguler prosedyren for omberegning av betaling Regler for levering av nyttetjenester.

Den nåværende lovgivningen i Den russiske føderasjonen anerkjenner den ubetingede fordelen med systemet for overvåking av forbrukte ressurser ved å installere målere i grenseområdet mellom leverandørselskapets ansvarsområde og innbyggernes eiendom. Hvis en måler er installert på huset og det ikke var noen klager på driften, kan indikatorene til denne enheten betraktes som bevis på levering kvalitetsvann. Reparasjons- og byggeorganisasjonen må fremlegge bevis som tilbakeviser denne informasjonen, ellers må betalingen for de brukte ressursene beregnes på nytt (vedtak fra AS UO datert 11. januar 2017 nr. F09-10932 / 16 i sak nr. A60-59444 / 2015) .

Denne bestemmelsen bekreftes også av underavsnitt "B" i paragraf 111 i reglene for levering av offentlige tjenester, som bestemmer datoen og klokkeslettet for starten av leveringen av tjenester av lav kvalitet i samsvar med datoen og klokkeslettet fastsatt av enheter beregnet for dette (for eksempel OPU, IPU, etc.). Dessuten eliminerer tilstedeværelsen av en måler og dens avlesninger prosedyren for å bekrefte det faktum å tilby tjenester av utilstrekkelig kvalitet i samsvar med kravene i avsnitt X i reglene for levering av offentlige tjenester (vedtak fra AS PO datert 16. januar, 2017 nr. F06-15316 / 2016 i sak nr. A12-4577 / 2016).

I tilfeller der det aktuelle måleinstrumenter ikke installert på bygningen, for å bekrefte at det er tilbudt tjenester av dårlig kvalitet, må du samle inn en rekke dokumenter, samt følge prosedyren spesifisert i avsnitt X i reglene for levering av offentlige tjenester:

• fikse borgerens signal til nødsentralen (avsnitt 105, 106, ledd "b" i paragraf 111);
• bli enige med innbyggeren om tidspunktet for verifisering av informasjonen som er gitt om bruddet, varsle reparasjons- og konstruksjonsorganisasjonen om at tjenesten den yter vil bli kontrollert hvis leverandøren ikke kjenner årsakene til bruddet (klausul 108);
• sjekk ved forbrukerens signal, skal alle data som innhentes i løpet av det registreres skriftlig iht bestemt form(s. 109). Tilsynet er ment å bekrefte et brudd på kvaliteten på tjenesten som tilbys (det å måle temperaturen ved analysepunktet i stuen) og å finne ut årsakene (det å måle temperaturen ved inngangen til hus).

Sammendragstabeller og beregninger utarbeidet ensidig av straffeloven, i fravær av handlinger for kvalitetskontroll av offentlige tjenester, vil ikke bli akseptert av retten som bevis (Resolusjon fra AC for sentralorganet av 20. oktober 2016 nr. F10- 2735 / 2016 i sak nr. A14-6593 / 2015).

Vær oppmerksom på at forskriften ikke knytter etableringen av levering av en ressurs av lav kvalitet med det faktum at entreprenøren av offentlige tjenester beregner betalingen for tjenesten av lav kvalitet til eierne av lokalene (Resolusjon av AS ZSO datert 19. september 2016 nr. F04-3939/2016 i sak nr. A03-12727/2015), selv om et slikt vilkår kan inntas i ressursforsyningsavtalen på grunnlag av avtale mellom partene, og da må det observert.

Hvordan beregnes varmtvann?

Underavsnitt "D" i paragraf 22 i reglene for inngåelse av kontrakter for levering av ressurser sier at omberegningen av kostnadene for en tjeneste av dårlig kvalitet utføres i samsvar med reglene for levering av offentlige tjenester. Dette bekreftes av avgjørelsen fra Høyesterett i den russiske føderasjonen nr. AKPI13-394, som sier at hvis det ikke er ytterligere dokumenter som fikser omberegningsprosedyren, kan en representant for innbyggere som bor i en bygård kreve en reduksjon i gebyrene for levering av tjenester i strid med deres kvalitet i samsvar med kravene til SanPin. Videre bør omberegningen utføres på samme måte som omberegningen for direkte forbrukere (vedtak fra AC for sentralorganet av 29. februar 2016 nr. F10-5264 / 2015 i sak nr. A09-1717 / 2015).

Paragraf 101 i reglene for levering av offentlige tjenester foreskriver å redusere betalingen for varmtvannsforsyning for faktureringsperioden med det totale betalingsbeløpet for hele perioden for levering av tjenester av lav kvalitet i tilfellene spesifisert i dokumentene (se Vedlegg 1 og 2 til Regler for yting av offentlige tjenester).

Du kan bestemme de totale kostnadene for tjenester med brudd på kvaliteten ved å multiplisere kostnadene for tjenesten for hele faktureringsperioden (vedlegg 2 til reglene for levering av offentlige tjenester) med forholdet mellom varigheten av leveringen av lav- kvalitetstjenester innenfor denne perioden til den totale varigheten av leveringen av offentlige tjenester for faktureringsperioden.

Følgende verdier brukes til å beregne strømregninger for varmtvannsforsyning:

Pi - betalingsbeløpet for den leverte hjelpetjenesten for faktureringsperioden (i henhold til vedlegg 2 til reglene for levering av verktøytjenester);

Δ - det totale betalingsbeløpet for alle dager med levering av tjenester av lav kvalitet (eller beløpet som betalingen skal reduseres med for faktureringsperioden);

t - varigheten av leveringen av tjenester av lav kvalitet innen én faktureringsperiode.

Varigheten av faktureringsperioden bestemmes av hele varigheten av tilførselen av energiressurser i samsvar med prinsippene for konstans og non-stop av denne prosessen. Basert på de tidligere beskrevne reglene for beregning av betaling (avsnitt 2 i paragraf 101 i reglene for levering av nyttetjenester), kan følgende formel utarbeides (forutsatt at måneden består av 31 dager):

Δ = Рi x t / 31 dager

Reduksjon av betaling for brudd på temperaturregimet skjer iht følgende prinsipp: betalingen reduseres med 0,1 % for hver 3°C som er forskjellig fra normen (vedlegg 2 til reglene for levering av verktøy) og for hver time totalt gjennom hele faktureringsperioden i samsvar med seksjon IX i reglene for levering av verktøy. Hvis temperaturen på varmtvann faller under 40 °C, betales hver time med levering av tjenesten på denne måten til sammen for hele faktureringsperioden med betalingssatsen for bruk av kaldt vann.

Beregningene er basert på følgende parametere:

• betalingsbeløpet for den aktuelle tjenesten for faktureringsperioden, der feil i organiseringen av varmtvannsforsyningen ble registrert (Pi1);
• beløpet som betalingen for tjenesten reduseres med (i %) varierer avhengig av svingninger i vanntemperaturen: - 0,1 % for hver 3 °C;
• varigheten av leveringen av tjenester med kvalitetsbrudd samlet for hele faktureringsperioden, uttrykt i timer, (t1) og under hensyntagen til regelen i avsnitt IX i de allerede nevnte reglene.

Basert på alle ovennevnte opplysninger utføres beregningen av gebyrreduksjonens størrelse iht følgende algoritme:

Δ = Рi1 x % x t1

Bestemmelsen i paragraf 5 i vedlegg 1 til reglene for levering av offentlige tjenester gjør det mulig å anvende nøyaktig denne formelen, til tross for forskriftene i paragraf 101 i de samme reglene.

Dessverre, i definisjonene gitt tidligere er det grove kanter som forårsaker mange tvister og til og med fører til innlevering av krav. I utgangspunktet er misforståelsen knyttet til to verdier, hvorav den første (Pi1) er med på å bestemme størrelsen på lønnsreduksjonen. I henhold til paragraf 5 i App. 1 til Reglene for levering av offentlige tjenester, karakteriseres denne betalingen som betaling for den faktureringsperioden som det ble foretatt temperaturbrudd. Det er imidlertid verdt å vurdere mer detaljert konseptet med faktureringsperioden og skissere omfanget.

Paragraf 37 i reglene for levering av offentlige tjenester omtaler faktureringsperioden som en tidsperiode lik en kalendermåned. Dette bekreftes av beregninger i brevet fra departementet for regional utvikling i Den russiske føderasjonen datert 4. juni 2007. nr. 10611-YuT/07. Det er kjent at også ved private avklaringer er Byggedepartementet av den oppfatning at det bør tas hensyn til et månedlig gebyr i beregningen.

Det skal bemerkes at definisjonene gjeldende regler levering av fellestjenester sammenfaller i betydning med ordlyden som allerede har opphørt å ha sin betydning i form av ytelseskriterier i den delen som vurderes (avsnitt 5 i vedlegg 1).

Paragraf 101 i Reglene for levering av nyttetjenester sier at betaling for tjenester for en faktureringsperiode lik en måned er gjenstand for reduksjon med det totale betalingsbeløpet for hver periode for levering av tjenester med brudd tilsvarende én dag. Dermed er det nødvendig å beregne kostnadene ved å tilby tjenester av lav kvalitet i 1 dag.

Avgjørelsen fra Høyesterett i den russiske føderasjonen nr. AKPI13-394 bestemmer at klausul 5 i vedlegg 1 til reglene for levering av offentlige tjenester fastsetter en slik endring i reglene for betaling for offentlige tjenester av utilstrekkelig kvalitet, der den er umulig å ikke betale i det hele tatt for det tilførte vannet med brudd på kvaliteten. Hvis vi tar verdien av betalingen for måneden som verdien av Pi1-parameteren, selv i tilfelle av korte og ikke-alvorlige brudd, vil beløpet på reduksjonen i betalingen veldig raskt nærme seg denne indikatoren, og innbyggeren vil må fritas fra å betale for varmtvannsforsyningen for den aktuelle måneden. Basert på denne oppgaven avviser ofte dommere påstandene til ledere leilighetsbygg som ga beregninger av betalingsbeløpet, tatt i betraktning betalingsbeløpet per måned.

Så dekretet fra AC VBO av 14. oktober 2016 nr. nr. F01-3504/2016 i sak nr. A39-6742/2014 sier at det utviklede betalingssystemet for perioden med implementering av vannforsyningstjenesten av dårlig kvalitet, der graden av reduksjon i betalingsbeløpet for tilførsel av varmt vann vurderes kumulativt for faktureringsmåneden, innebærer muligheten for ikke å betale en brukt ressurs av lav kvalitet, men dette er feil. Hvis vi tar tilfellet der temperaturen på vannet som ble levert til forbrukerne var under normen med 18 ° C kontinuerlig i 9 dager, vil betalingen for varmt vann per måned være 00 rubler i henhold til et slikt beregningssystem. 00 kop. Etter å ha studert mer detaljert paragraf 101 i reglene for levering av offentlige tjenester, kan man forstå at oppgjørsperioden for levering av en tjeneste med brudd på kvaliteten bør betraktes som 1 dag, noe som bekreftes av uttalelsen fra mange representanter av dommerpanelet (se avgjørelsene til AS ZSO datert 25. oktober 2016 nr. F04-4511 / 2016 i sak nr. А45-26014/2015, AS UO datert 31.03.2017 nr. Ф09-1379/17 i sak nr. А60-14516/2016, datert 06.02.2017 nr. Ф09-11636/16 i sak nr. А71-4808/2015).

Men i noen tilfeller tar dommerne den andre siden og anerkjenner legitimiteten av å beregne betalingsbeløpet med en faktureringsperiode på én måned (se for eksempel dekretet fra AC ZSO datert 15.06.2016 nr. F04-2184 / 2016 i sak nr. A03-21553 / 2014).

Som en mulig utvei kan ledere av en bygård be Byggedepartementet om dokumentasjon av en objektiv prosedyre for å beregne en reduksjon i betaling for varmtvannsforsyning av utilstrekkelig kvalitet, som kan brukes i retten som bevisgrunnlag. Retten har imidlertid rett til ikke å godta dette dokumentet som bevis, og rettferdiggjøre sin posisjon med det faktum at de foreslåtte dokumentene ikke har status som normative handlinger.

I tilfellet når betalingsbeløpet for en dag tas som grunnlag og en måler er installert på huset, er det mer riktig å gjøre beregninger basert på den faktiske mengden vann som brukes per dag, som ble registrert av enheten. Hvis det ikke er noen teller, utføres beregningene ved hjelp av en formel som krever å dele den totale mengden av ressursen som står for og levert til huset med antall dager i måneden.

Klausul 5 i vedlegg 1 til reglene for levering av offentlige tjenester foreskriver en reduksjon i betalingen for varmtvann med 0,1 % for hver 3 ° C ved brudd på normen. Følgende kriterier er også introdusert her: et avvik fra temperaturstandarder 5°C om natten og 3°C om dagen. Den nøyaktige tolkningen av denne forskriften innebærer således at betalingen for forbrukt varmtvann ikke skal reduseres dersom temperaturen om natten ikke faller over 55 °C og under 57 °C på dagtid. Men hvis temperaturen fortsetter å falle fra de allerede reduserte nivåene, vil betalingen reduseres med 0,1 % hver time (ved 51 °C - 0,2 % for hver påfølgende 3°C (dvs. opptil 54°C). osv.). d.). Denne tilnærmingen fant også støtte blant representanter for voldgiften (avgjørelser fra AC UA datert 31. mars 2017 nr. F09-1379 / 17 i sak nr. A60-14516 / 2016, voldgiftsdomstolen i Fjernøsten 24. mai 2016 nr. F03-976 / 2016 i sak nr. A24-1520 / 2015).

Men vedtak fra den russiske føderasjonens væpnede styrker nr. AKPI13-394 sier at etableringen i paragraf 5 i vedlegg 1 til reglene for levering av offentlige tjenester toleranser fra temperaturregimet foreskrevet av SanPiN 2.1.4.2496-09, betyr faktisk å gjøre justeringer av de sanitære og epidemiologiske standardene som styrer nivået på varmtvannskvalitet, med sikte på å observere anti-epidemitiltak. En slik situasjon er i strid med de allerede nevnte lovnormene og krever anerkjennelse av denne normen som ugyldig i denne sammenheng. Dermed kommer vi tilbake til at ethvert avvik fra foreskrevne normer vil likestilles med brudd på kvaliteten på tjenesten. De diskuterte kriteriene gjelder fortsatt når det gjelder vilkår og prosedyre for endring av betalingsbeløp. Basert på dette kan det konkluderes med at en prosentandel på 0,1 % reduksjon i betaling for bruk av varmt vann av utilstrekkelig kvalitet bør belastes for ethvert brudd på temperaturregimet (fra 57°C på dagtid og 55°C kl. natt). I samsvar med dokumentargrunnlaget ser denne tilnærmingen mer korrekt ut. Han finner også støtte i rettsvesenet.

Styret av disse betraktningene bør lederne av leilighetsbygg støtte sin posisjon med en beregning som lover store fordeler, og bygge sin linje på at det ikke skal tillates avvik fra temperaturstandardene.

Det er også en nyanse knyttet til om det er mulig å beregne det eksakte beløpet for betalingsreduksjon dersom avviket fra normen ikke er sammenfallende med "trinnet" som er foreskrevet i forskriften. Det er et synspunkt som anbefaler å beregne reduksjonen i tideler av betalingen dersom temperaturen synker med mindre enn 3°C. Et eksempel kan gis når vanntemperaturen på dagtid falt til 55°C. I dette tilfellet er det mulig å beregne at prosentandelen av reduksjonen i betalingen for tjenesten vil være 0,167 % (5/3 x 0,1 %). Spørsmålet oppstår imidlertid om legitimiteten til slike beregninger. Paragraf 5 i vedlegg 1 til Regler for yting av offentlige tjenester tillater oss ikke å si at dette riktig løsning. Vi husker at for hver 3°C synker betalingen med 0,1 %, dette lar oss utlede et visst mønster.

Det er denne metoden for å utføre beregningen som er gitt i brevet fra departementet for regional utvikling i den russiske føderasjonen nr. 10611-YuT / 07. En resolusjon fra AS UO datert 28. oktober 2016 nr. nr. F09-9955/16 i sak nr. A71-5017/2015 understreker at beregningen av straffeloven er feil, pga. tar tideler av en grad i betraktning.

Ekspertuttalelse

Hvorfor kontrollere kvaliteten på varmt vann

A.N. Sokolova,

skatteadvokat

Realiteten er at direkte forbrukere av varmtvannsforsyning (vanlige borgere, skoler, barnehager og andre organisasjoner) ikke fra et teknisk synspunkt kan bruke nødvendig utstyr kontrollere kvaliteten på varmt vann, bestemme dets egenskaper som farge, turbiditet, mengden jern som finnes i vann, og andre stoffer, etc. Dessuten kan ikke alle søke juridisk rådgivning. Alt dette innebærer at produsenter og leverandører av varme- og energiressurser må tilnærme seg sine oppgaver med fullt ansvar.

En lignende posisjon manifesteres også i implementeringen av streng kontroll over kvaliteten på tjenestene som tilbys, i rask eliminering av identifiserte brudd og implementeringen av riktig beregning av borgere for tjenestene som tilbys i dette tilfellet. Et slikt resultat kan oppnås dersom alle parter i prosessen med å gi befolkningen og andre subjekter varmeenergi styrer sin innsats for å kontrollere kvaliteten på tjenestene som tilbys. Det er viktig at organisasjonene som er ansvarlige for levering av energiressurser når det gjelder betaling for tjenester, blir styrt av lovens bokstav og ikke insisterer på betaling for tilfeller av kvalitetsbrudd. Handlingene deres bør være basert på følgende forskrifter:

• paragraf 2 i art. 542 i den russiske føderasjonens sivilkode - for organisasjoner som driver med energiforsyning;
• Regler for levering av offentlige tjenester - for forvaltningsselskaper.

Dersom disse standardene ikke overholdes, vil det være svært vanskelig å få leverandørbedriftene til å ta forsvarlige tiltak for å eliminere mulige brudd i prosessen med å levere energiressurser. Brudd på reglene for tjenesteyting på dette området og gjennomføring av en feilberegning av folketallet for ressursene av lav kvalitet tillater ikke å optimalisere tingenes tilstand på dette området i mange bygder.

I nær fremtid vil innbyggerne begynne å betale for varmt vann i henhold til et nytt prinsipp: separat for selve vannet og separat for oppvarming.
Så langt bruker bedrifter og organisasjoner allerede de nye reglene, men det gamle regnskapet består for innbyggerne. På grunn av felles forvirring nekter boliger og fellestjenester å betale varmekraftselskaper. Fontanka forsto kompleksiteten i en to-komponent tariff.

Før

Frem til 2014 betalte befolknings- og næringsstrukturer for varmtvann som følger. For beregningen var det nødvendig å bare vite det forbrukte antallet kubikkmeter. Den ble multiplisert med tariffen og med tallet kunstig utledet av tjenestemenn - 0,06 Gcal. Det er denne mengden termisk energi, ifølge deres beregninger, som er nødvendig for å varme en kubikkmeter vann. Som Irina Bugoslavskaya, nestleder i tariffkomiteen, fortalte Fontanka, ble indikatoren "0,06 Gcal" utledet basert på følgende data: temperaturen på varmtvannet som tilbys skal være 60-75 grader, den kalde temperaturen, som brukes til å forberede varmt vann, bør være 15 grader om vinteren, 5 grader om sommeren. Ifølge Bugoslavskaya foretok komiteens tjenestemenn flere tusen målinger, og tok informasjon fra måleenheter - det kunstig utledede tallet ble bekreftet.

I forbindelse med bruk av denne betalingsmåten var det et problem knyttet til stigerør og oppvarmet håndklestativ knyttet til varmtvannsanlegget. De varmer opp luften, det vil si at de forbruker Gcal. Fra oktober til april legges denne termiske energien til oppvarming, men dette kan ikke gjøres om sommeren. I et år nå har det vært i drift et system i St. Petersburg, ifølge hvilket betaling for varmeforsyning kun kan belastes i oppvarmingsperioden. Som et resultat genereres uforsvarlig varme.

Beslutning

I mai 2013 kom føderale tjenestemenn opp med en vei ut av situasjonen med uforutsett oppvarming med oppvarmede håndklestativ og stigerør. For dette formål ble det besluttet å innføre en to-komponent tariff. Dens essens ligger i den separate betalingen for kaldt vann og dets oppvarming - termisk energi.

Det finnes to typer varmesystemer. Det ene innebærer at røret med varmtvann avviker fra det som er beregnet for oppvarming, det andre innebærer at for varmtvann tas vann fra kaldtvannsforsyningssystemet og varmes opp.

Dersom det tas varmtvann fra samme rør som oppvarming, vil betaling for det beregnes under hensyntagen til kostnader knyttet til kjemisk behandling, ansattes lønn, vedlikehold av utstyr. Hvis kaldt vann tas til oppvarming av State Unitary Enterprise Vodokanal i St. Petersburg, tas betalingen for det i henhold til tariffen - nå er det litt mer enn 20 rubler.

Tariffen for oppvarming beregnes ut fra hvor mye ressurser som ble brukt på produksjon av termisk energi.

Forvirrede beboere

Siden 1. januar 2014 er det innført en to-komponent tariff for forbrukere som ikke tilhører gruppen «befolkning», det vil si for organisasjoner og virksomheter. For at byfolket skal kunne betale etter det nye prinsippet, er det nødvendig å endre regelverket. Betal med nytt system forby levering av offentlige tjenester. Siden beboerne fortsatt betaler etter den gamle ordningen, får boligorganisasjoner som betjener boliger med næringslokaler en ny hodepine.

Beregningen av betaling for varmtvannsforsyning består av to deler, eller komponenter, som hver tildeles i en egen linje i kvitteringen - VV- og VV-oppvarming. Dette skyldes det faktum at i husene til Akademichesky utføres vannberedning direkte av forvaltningsselskapet i individuelle varmepunkter i hvert hus. I prosessen med å tilberede varmt vann brukes to typer fellesressurser - kaldt vann og termisk energi.

Den første komponenten, den såkalte