Idea sekolah pengurusan saintifik f taylor. Perlukan bantuan mempelajari topik? mewajarkan keperluan untuk menyediakan pekerja rehat dan rehat yang tidak dapat dielakkan dalam kerja

Sekolah pengurusan saintifik pertama telah dibangunkan di Amerika Syarikat pada akhir abad kesembilan belas dan awal abad kedua puluh. Pengasasnya ialah F. Taylor (1856-1915), yang bukunya Principles of Scientific Management (1911) dianggap sebagai permulaan pengiktirafan pengurusan sebagai sains dan bidang pengajian bebas. Taylor menganggap pengurusan sebagai sains yang benar berdasarkan asas undang-undang, peraturan, prinsip pemisahan perancangan daripada pelaksanaan sebenar kerja itu sendiri - Burganova L.A. Teori kawalan: Tutorial. - M.: INFRA-M, 2005 ..

“Taylor dilahirkan dalam keluarga Philadelphia yang terkenal dan kaya di Germantown, Pennsylvania (AS). Beliau mendapat pendidikan menengah di Eropah. Kehidupan perniagaan yang sibuk di Philadelphia, ramai kenalan keluarga Taylor - ahli perniagaan, industrialis, ahli politik, warna cerdik pandai, sudah pasti mempengaruhi pembentukan keperibadian orang yang sangat memuliakan Amerika pada masa hadapan. UGH. Taylor lulus dari Institusi Stevens pada tahun 1878 dengan ijazah dalam kejuruteraan mekanikal. Dan pada tahun yang sama dia memasuki kedai mesin Syarikat Midwell Steel (salah satu loji metalurgi terbesar di Bethlehem), di mana dia melalui semua langkah dalam peralatan pentadbiran - dari mandor hingga ketua jurutera. - Teori Pengurusan: Buku Teks / Ed. Yu.V. Vasilyeva, V.N. Parakhina, L.I. Uvshinsky. - ed. ke-2, tambah. - M.: Kewangan dan statistik, 2005.

Semasa masih bekerja di kilang itu, F.U. Taylor mula menjalankan eksperimen pertama dalam bidang kaedah kerja logam berkelajuan tinggi. Pada masa yang sama, dia, bersama-sama dengan Barth, mereka bentuk pembaris khas yang memungkinkan untuk beroperasi pada empat belas pembolehubah bebas. “Setelah dilantik ke jawatan ketua jurutera, F.U. Taylor mula memperkenalkan kaedah kelajuan ke dalam pengeluaran dan di sini dia menghadapi masalah tentangan daripada pekerja. Dalam usaha untuk memecahkan tentangan ini, F.W. Taylor menggunakan kaedah paksaan tradisional pada masa itu, sehingga pemecatan atau menurunkan gaji, mengupah pekerja baharu untuk menggantikan mereka yang diberhentikan, dan sebagainya. Sesetengah pekerja, takut akan hukuman, meningkatkan intensiti kerja mereka, yang menyebabkan rasa tidak puas hati di kalangan yang lain. Terdapat begitu banyak tekanan terhadap pekerja. Bahawa mereka terpaksa sama ada mengurangkan kadar pengeluaran mereka, atau meninggalkan kilang. F.U sendiri turut diancam. Taylor "Semenov I.I. Sejarah Pengurusan: Buku Teks. - M.: JUNII-DANA, 1999..

UGH. Taylor mewakili jenis pengurus baharu: seorang usahawan yang tahu menghargai dan menepati kata-katanya serta menghormati lawan bicaranya, seorang jurutera kelas tinggi yang mengetahui semua kehalusan pengeluaran dan ekonomi dalam kehalusan. "Dia sentiasa mahu bertarung dengan sesuatu - dengan penentangan kesatuan sekerja, keegoan kumpulan pekerja, iri hati rakan sekerja dan tulang belulang industrialis" Kravchenko A.I. Sejarah Pengurusan: Buku Teks. - M .: Projek akademik, 2000 ..

Dalam bukunya "The Scientific Organization of Labour", Pengurusan ialah sains dan seni: A. Fayol, G. Emerson, F. Taylor, G. Ford. - M.: Respublika, 1992. Respublika, 1992. Respublika, 1992. F.U. Taylor mengenal pasti prasyarat untuk pengurusan saintifik, mengenal pasti tiga sebab untuk produktiviti buruh yang rendah, menerangkan ciri utama, kaedah asas dan elemen umum mekanisme pengurusan saintifik. Juga F.U. Taylor telah berkembang mengikuti prinsip kawalan:

  • 1. Pembahagian kerja. Taylor secara konsisten meneruskan prinsip ini dalam kerjanya, mempercayai bahawa buruh dibahagikan kepada buruh melaksanakan dan buruh pengurusan.
  • 2. Surat menyurat jenis pekerja dengan jenis kerja.
  • 3. Pengukuran buruh. Menetapkan matlamat utama pengurusan untuk meningkatkan produktiviti buruh, F. Taylor membuat kesimpulan bahawa adalah mungkin untuk membahagikan setiap operasi kepada komponen asas. Permohonan prinsip ini dalam amalan akan diterangkan dalam bab ketiga kerja saya.
  • 4. “Masalah-preskripsi. Rakaman masa kerja yang tepat memerlukan penyeragaman alatan, operasi kerja dan pergerakan, pengenalan kad arahan dan pekerja sistem untuk menjejaki kemajuan kerja. Ini membolehkan pengenalan perancangan dan kos. Kerja setiap pekerja dirancang sepenuhnya dan dijadualkan untuk hari yang akan datang. Pekerja menerima arahan bertulis - kad, mereka memperincikan butiran pelajaran, selepas itu ia sepatutnya mengawal dan merekodkan kejayaan dan kerugian "Ignatov V.G., Albasova L.N. Teori Pengurusan: Kursus kuliah - M.: ICC "MarT"; Rostov n / a: Pusat Penerbitan "Mart", 2006 - 464 p. Tugas-preskripsi sebagai prinsip juga akan diterangkan dalam bahagian ketiga kerja saya.
  • 5. Program insentif. Taylor menulis bahawa "anda tidak boleh melihat seorang pekerja di muka tanpa melihat kebencian dalam diri mereka, dan kemudian anda merasakan bahawa setiap daripada mereka sebenarnya adalah musuh anda." Prinsip Pengurusan Saintifik oleh Frederick Winslow Taylor ISBN: 1- 4209-3119 -9 16212 Riggs Rd Stilwell, KS, 66085. - 2008. Beliau membangunkan sistem pembayaran bonus untuk kerja sekeping mengikut skala bonus yang sesuai. Beliau percaya bahawa gaji tertinggi perlu dibayar untuk yang paling sukar dan yang paling rendah - untuk kerja ringan. Selain itu, mereka yang tidak mematuhi norma harus dikenakan sekatan.
  • 6. “Buruh sebagai satu aktiviti individu. Dengan ini, beliau menekankan peranan kebolehan individu, terutamanya fizikal, dan meminimumkan pengaruh kumpulan. Dia mencari jalan perkembangan individu pekerja. Dan dia mengajar bahawa adalah perlu untuk mengetahui minda pekerja. Pada masa yang sama, pekerja itu mesti sangat berdisiplin, jika tidak, dia diugut untuk dipecat. Dia hanya merawat yang lemah, pekerja yang tidak memenuhi norma "Ignatov V.G., Albasova L.N. Teori Pengurusan: Kursus kuliah - M.: ICC "MarT"; Rostov n / a: Pusat Penerbitan "Mart", 2006 - 464 halaman.
  • 7. Insentif ekonomi. Kepentingan peribadi adalah tenaga penggerak. Taylor menegaskan bahawa ia adalah penting dalam meningkatkan produktiviti pekerja. Dia cuba memperkenalkan piawaian masa, pergerakan, dan sehubungan dengan ini dia menyemak semula gaji.
  • 8. Peranan eksklusif pengurus. UGH. Taylor percaya bahawa peningkatan produktiviti akan membawa kelimpahan kepada kedua-dua majikan dan pekerja. Menurut Taylor, pengurusan saintifik ialah revolusi intelektual yang direka untuk menamatkan konflik mengenai pembahagian nilai lebihan antara pekerja dan pengurusan, kerana, disebabkan peningkatan dalam saiz produk lebihan, sebarang keperluan untuk pertikaian ini akhirnya. hilang. Pengurus, sebaliknya, mesti mengumpul sedikit demi sedikit semua pencapaian dalam kerja mereka, sertakan dalam arahan, peraturan, kaedah.
  • 9. Peranan kesatuan sekerja hendaklah diminimumkan. UGH. Taylor menganggap pengurusan saintifik sebagai "alat untuk penyesuaian semula" yang berkesan bagi kepentingan semua pekerja dan pengurus melalui pertumbuhan kesejahteraan pekerja dan penubuhan kerjasama yang lebih erat dengan pemilik dan pentadbiran. Pengurusan ialah sains dan seni: A. Fayol, G. Emerson, F. Taylor, G. Ford. - M.: Respublika, 1992. Respublika, 1992. Respublika, 1992. Dalam hal ini beliau melihat peranan kesatuan sekerja, lebih-lebih lagi, supaya mereka tidak mengganggu kerja pengurus.

Pematuhan prinsip ini memastikan organisasi buruh saintifik (NOT) menurut Taylor, manakala sebelum F.U. Konsep pengurusan Taylor adalah sangat umum. Beliau mula-mula mendefinisikannya sebagai "organisasi rasional secara umum" atau "organisasi pengeluaran" berhubung dengan perusahaan perindustrian. Teori ini timbul dalam keadaan kapitalisme monopoli. Pertumbuhan dalam skala dan kepekatan pengeluaran memerlukan penyeragaman dan penyatuan keseluruhan proses pengeluaran. Pertumbuhan lebih lanjut dalam kecekapan pengeluaran menjadi tidak dapat difikirkan tanpa rasionalisasi komprehensif ekonomi, masa dan sumber "Pengurusan: Buku Teks. - ed. ke-2, disemak. dan tambah./E.E. Vershigora - M.: INFRA-M, 2006..

R.M. Falmer dalam buku "Ensiklopedia Pengurusan Moden" Ensiklopedia Pengurusan Moden dalam 5 jilid V.2. Organisasi sebagai fungsi pengurusan / R. Falmer. - M.: VIPKenergo, 1992. menyediakan contoh untuk menggambarkan aplikasi falsafah pengurusan saintifik Taylor. Saya akan memetiknya untuk membandingkannya kemudian, kerana prinsip pengurusan yang ditunjukkan oleh F.W. Taylor, bertindak pada abad ke-19-20. dan bagaimana mereka bekerja hari ini.

Salah satu yang paling contoh terkenal"sekolah pengurusan saintifik" F.U. Taylor sedang memuatkan besi babi di Bethlehem Steel Company. Pada akhir 1890-an, Perang Sepanyol-Amerika meletus, keperluan mendadak untuk besi babi menyebabkan harganya meningkat, dan semua besi babi yang ada dalam stok telah dijual. Ia adalah perlu untuk maksimum masa yang singkat untuk menghantar 80 ribu tan besi babi ke dalam gerabak.

UGH. Taylor mendekati isu ini dari sudut pandangan saintifik. Sebagai permulaan, dia memilih sekumpulan kecil pekerja, kemudian dari kumpulan ini satu - seorang Denmark dari Pennsylvania bernama Schmidt. Kriteria yang digunakan oleh F.W. Taylor, dalam memilih pekerja, digambarkan dengan sangat baik oleh kenyataannya: "Kini salah satu keperluan utama bagi seseorang yang sesuai untuk memuatkan besi babi sebagai pekerjaan tetap adalah bahawa dia akan menjadi sangat bisu dan sangat phlegmatic sehingga dalam mentalitinya dia akan lebih seperti pada lembu jantan daripada orang lain" terjemahan daripada Bahasa Inggeris The Principles of Scientific Management oleh Frederick Winslow Taylor ISBN: 1-4209-3119-9 16212 Riggs Rd Stilwell, KS, 66085. - 2008 ..

Selepas menganalisis kerja seorang pekerja dan mencapai keputusan yang dibentangkan dalam Jadual 1.1 (lihat Lampiran No. 1), F.U. Taylor meluaskan pengalaman yang diperoleh kepada pekerja yang lain, dengan itu meningkatkan produktiviti dan mengurangkan masa pemuatan secara umum.

Lain-lain contoh utama manifestasi "sekolah pengurusan saintifik" adalah eksperimen F.W. Taylor untuk memperbaiki bentuk penyodok pekerja. Selain memuatkan besi babi, Taylor bekerja dengan Bethlehem Steel untuk meningkatkan produktiviti pekerja yang menggali arang batu setiap hari. pelbagai jenis. Dalam mengkaji kaedah yang digunakan oleh pekerja pada masa itu, Taylor melihat bahawa bergantung kepada bahan yang dibawa, beban penyodok boleh berbeza-beza dari 4 hingga 30 paun.

Melalui percubaan, Taylor dapat menentukan bahawa beban penyodok terbaik ialah 21 paun. Atas cadangannya, pihak pengurusan Bethlehem Steel memesan penyodok untuk syarikat itu. pelbagai jenis, sepadan dengan gred bahan yang perlu dimuatkan oleh setiap pekerja. Akibatnya, terima kasih kepada penggunaan penyodok peranti yang berbeza bilangan pemindahan di halaman marshalling akhirnya dikurangkan daripada kira-kira 500 kepada 150, menghasilkan penjimatan tahunan $75,000-$80,000. Di samping itu, purata bilangan tan yang dikendalikan bagi setiap pekerja sehari telah meningkat daripada 16 kepada 59; gaji purata setiap pekerja meningkat daripada $1.15 kepada $1.88 sehari.

F.U. Taylor dibenarkan untuk meningkatkan produktiviti buruh dan pada masa yang sama mengurangkan kos. prinsip F.U Taylor bekerja dengan baik dalam perusahaan abad yang lalu. Bagaimana ia berfungsi pada zaman kita - kita akan mempelajari ini dalam bab-bab kerja saya yang berikut. Di sana saya akan memberikan analisis kerja penganut moden "sekolah pengurusan saintifik" dan memberi contoh penggunaan prinsip di atas dalam organisasi tertentu.

UGH. Taylor berada di tengah-tengah pergerakan pengurusan saintifik, tetapi orang di sekelilingnya dan yang mengenalinya turut menyumbang kepada penubuhan dan penyebaran pengurusan saintifik.

Kaedah merasionalkan tenaga kerja pekerja individu membawa kepada penstrukturan semula keseluruhan proses pengeluaran dan pengurusan. Kaedah ini secara beransur-ansur mula merebak ke perusahaan perindustrian di Amerika Syarikat dan di negara lain. F.U. Taylor muncul sebagai pengikut dan penganut sekolahnya, yang akan dibincangkan lebih lanjut.

Frederick Taylor dianggap sebagai pengasas sekolah pengurusan saintifik. Pada mulanya, Taylor sendiri memanggil sistemnya "pengurusan mengikut tugas." Konsep "pengurusan saintifik" pertama kali digunakan pada tahun 1910 oleh Louis Brandweiss.

Frederick Taylor percaya bahawa pengurusan sebagai fungsi khas terdiri daripada satu siri yang boleh digunakan untuk semua jenis.

Asas Frederick Taylor.
1. Kajian saintifik setiap individu.
2. Pemilihan, latihan dan pendidikan pekerja dan pengurus berdasarkan kriteria saintifik.
3. Kerjasama antara pentadbiran dan pekerja.
4. Pembahagian tanggungjawab yang seragam dan adil.

Taylor berhujah bahawa adalah menjadi tanggungjawab pihak pengurusan untuk memilih orang yang boleh memenuhi keperluan pekerjaan dan kemudian menyediakan dan mendidik orang tersebut untuk bekerja ke arah tertentu. Persediaan adalah masa yang menentukan untuk meningkatkan kecekapan kerja.

Taylor percaya bahawa pengkhususan buruh adalah sama penting di peringkat pengurusan dan eksekutif. Beliau percaya perancangan perlu dilaksanakan di jabatan perancangan oleh pegawai yang terlatih secara menyeluruh dan boleh melaksanakan semua fungsi perancangan.

Frederick Taylor mencipta sistem pembezaan, mengikut mana pekerja menerima upah mengikut output mereka, iaitu, dia melampirkan kepentingan utama kepada sistem kadar upah sekeping. Ini bermakna pekerja yang mengeluarkan lebih daripada kuota standard harian harus menerima kadar sekeping yang lebih tinggi daripada mereka yang tidak mengeluarkan norma. Faktor pendorong utama orang yang bekerja adalah keupayaan untuk mendapatkan wang dengan meningkat.

Peranan pembayaran berbeza.
1. Sistem kadar sekeping yang dibezakan harus merangsang produktiviti pekerja yang lebih tinggi, kerana ini meningkatkan kadar upah sekeping.
2. Penggunaan idea Taylor memberikan peningkatan yang ketara dalam produktiviti buruh.

Taylor dan pengikutnya menganalisis hubungan antara intipati fizikal kerja dan entiti psikologi bekerja untuk mewujudkan definisi kerja. Oleh itu, ia tidak dapat menyelesaikan masalah pembahagian organisasi kepada jabatan, julat kawalan dan penugasan pihak berkuasa.

Idea utama Taylor ialah pengurusan harus menjadi satu sistem berdasarkan tertentu prinsip saintifik; hendaklah dijalankan dengan kaedah dan langkah yang dibangunkan khas. Ia adalah perlu untuk menormalkan dan menyeragamkan bukan sahaja teknik pengeluaran, tetapi juga buruh, organisasi dan pengurusannya. Dalam konsepnya, Taylor memberi perhatian yang besar kepada "".

Pengurusan saintifik, menurut Taylor, memberi tumpuan kepada kerja yang dilakukan di peringkat terendah organisasi.

Taylorisme menafsirkan manusia sebagai faktor pengeluaran dan mempersembahkan pekerja sebagai pelaksana mekanikal "arahan yang kukuh secara saintifik" yang ditetapkan kepadanya untuk mencapai matlamat organisasi.

Hantar kerja baik anda di pangkalan pengetahuan adalah mudah. Gunakan borang di bawah

Pelajar, pelajar siswazah, saintis muda yang menggunakan pangkalan pengetahuan dalam pengajian dan kerja mereka akan sangat berterima kasih kepada anda.

Disiarkan pada http://www.allbest.ru/

pengenalan

1. Biografi ringkas

Kesimpulan

pengurusan pengurusan taylor saintifik

pengenalan

Perkaitan. Sejarah perkembangan umat manusia menunjukkan bahawa, pertama sekali, tahap tinggi budaya secara amnya, sebagai tahap kesedaran, dan khususnya, tahap budaya pengurusan pembangunan, menentukan keupayaan seseorang untuk bekerjasama, komanwel, integrasi dan pembangunan yang lebih berkesan.

Pembangunan pengurusan telah dijalankan secara evolusi, melalui kemunculan sekolah sains pengurusan dan interaksi mereka. Hampir satu abad sejarah pembangunan pengurusan sebagai sains, mempunyai bahan yang kaya tentang perkembangan konsep dan teori sifat aktiviti pengurusan, kaedah untuk menilai keberkesanan pengurusan profesional, serta perihalan sampel aktiviti amali pengurus.

Permulaan era pengurusan saintifik ditandai dengan penerbitan oleh Taylor pada tahun 1911 buku Principles of Scientific Management, yang kepentingannya untuk pengurusan, mungkin, sama seperti untuk Kristian - Alkitab. Pengurusan telah dianggap sebagai bidang pengajian yang tersendiri.

Metodologi pengurusan saintifik adalah berdasarkan analisis kandungan karya dan definisi komponen utamanya. F. Taylor percaya bahawa "hanya melalui penyeragaman paksa kaedah, penggunaan paksa keadaan terbaik dan alat kerja dan kerjasama paksaan, percepatan umum kadar kerja dapat dipastikan."

Sistem kawalan yang dibangunkan adalah paling berkesan apabila ia telah menyerap semua pengalaman terdahulu yang terkumpul oleh banyak trend yang berbeza dan dibuktikan secara saintifik. Sistem pengurusan baru, sistem pengurusan mempunyai akar yang paling dalam, yang berasal pada awal abad ke-20. Oleh itu, pada peringkat sekarang pembangunan dalam aktiviti pengurusan adalah perlu pengetahuan yang mendalam undang-undang yang mengawal evolusi dunia sekeliling, matlamat, motif untuk pembangunan manusia, dan, yang paling penting, mekanisme untuk pelaksanaan matlamat ini.

Tujuan kerja: untuk mengkaji peruntukan utama pengurusan Frederick Taylor - pengasas sekolah pengurusan saintifik.

1. Biografi ringkas

Frederick Winslow Taylor (1856-1915) dilahirkan di Pennsylvania kepada seorang peguam.

Beliau mendapat pendidikan di Perancis dan Jerman, kemudian di Akademi F. Exter di New Hampshire.

Pada tahun 1874 dia lulus dari Kolej Undang-undang Harvard, tetapi kerana masalah penglihatan dia tidak dapat meneruskan pendidikannya dan mendapat pekerjaan sebagai pekerja akhbar di bengkel perindustrian kilang hidraulik di Philadelphia.

Pada tahun 1878, pada kemuncak kemelesetan ekonomi, dia mendapat pekerjaan sebagai buruh di kilang keluli Midvale. Di sana, Taylor bertukar daripada pekerja kepada ketua jurutera dalam masa 6 tahun. Dari 1882 hingga 1883 bekerja sebagai ketua bengkel mekanikal.

Sedar akan keperluan pendidikan teknikal dia masuk extramural Institut Teknologi dan menerima ijazah dalam kejuruteraan mekanikal pada tahun 1883.

Pada tahun 1884, Taylor menjadi ketua jurutera, pada tahun yang sama dia pertama kali menggunakan sistem gaji berbeza untuk produktiviti buruh.

Dari 1890 hingga 1893 Taylor ialah Ketua Pegawai Eksekutif Syarikat Pelaburan Pembuatan di Philadelphia, pemilik mesin penekan kertas di Maine dan Wisconsin, di mana beliau menubuhkan perniagaan perundingan pengurusannya sendiri, yang pertama dalam sejarah pengurusan.

Sejak tahun 1885, Taylor telah menjadi ahli Persatuan Jurutera Mekanikal Amerika, yang memainkan peranan besar dalam menganjurkan pergerakan kaedah saintifik pengurusan pengeluaran di Amerika Syarikat. Pada tahun 1906, Taylor menjadi presidennya, dan pada tahun 1911, beliau menubuhkan Persatuan untuk Promosi Pengurusan Saintifik.

Dari tahun 1895, Taylor memulakan penyelidikannya yang terkenal di dunia mengenai organisasi buruh saintifik. Utama konsep teori F. Taylor dinyatakan dalam karyanya "Factory Management" (1903), "Principles of Scientific Management" (1911), "Deposition before a special committee of Congress" (1912).

2. Frederick Taylor dan sumbangannya kepada pembangunan pengurusan

2.1 Evolusi aktiviti dan pengurusan pengurusan

Permulaan kemunculan sains pengurusan dan kemunculan pengurusan pada akhir XIX - awal abad XX. meletakkan sekolah pengurusan saintifik.

Kemunculan sekolah dikaitkan terutamanya dengan karya Frederick Taylor. Pada tahun 1911, F. Taylor, meringkaskan amalan menguruskan perusahaan perindustrian, menerbitkan buku "Principles of Scientific Management". Sejak masa itu, teori dan amalan pengurusan telah berkembang di bawah pengaruh perubahan berterusan dalam sistem ekonomi dunia, peningkatan berterusan kerasionalan pengeluaran dan keperluan untuk mengambil kira faktor sosio-ekonomi yang berubah.

Pusat Pengajian Pengurusan Saintifik merupakan titik perubahan utama, berkat pengurusan yang mula diiktiraf sebagai bidang aktiviti bebas dan penyelidikan saintifik. Buat pertama kalinya, telah terbukti bahawa pengurusan boleh meningkatkan kecekapan sesebuah organisasi dengan ketara.

Wakil sekolah ini:

- kajian kandungan kerja dan elemen utamanya telah dijalankan;

- pengukuran masa yang dibelanjakan untuk pelaksanaan kaedah buruh (timekeeping) telah dijalankan;

- pergerakan buruh dikaji, yang tidak produktif dikenal pasti;

- kaedah kerja rasional telah dibangunkan; cadangan untuk menambah baik organisasi pengeluaran;

- sistem insentif buruh dicadangkan untuk menarik minat pekerja dalam meningkatkan produktiviti buruh dan jumlah pengeluaran;

- mewajarkan keperluan untuk menyediakan pekerja rehat dan rehat yang tidak dapat dielakkan dalam kerja;

- piawaian pengeluaran ditetapkan, untuk lebihan pembayaran tambahan ditawarkan;

- menyedari kepentingan memilih orang untuk melakukan kerja dan keperluan untuk latihan;

- fungsi pengurusan diperuntukkan kepada kawasan aktiviti profesional yang berasingan.

2.2 Pengurusan saintifik Frederick Taylor

F. Taylor dipanggil bapa pengurusan saintifik dan nenek moyang keseluruhan sistem organisasi pengeluaran saintifik, dan selama lebih daripada seratus tahun, semua teori dan amalan moden dalam bidang organisasi buruh saintifik telah menggunakan "Taylor "warisan. Dan bukan kebetulan bahawa teori kawalan diasaskan oleh seorang jurutera yang benar-benar mengetahui teknologi perusahaan perindustrian dan pengalaman sendiri yang mengetahui semua ciri perhubungan antara pekerja dan pengurus.

Taylor mula dikenali ramai selepas ucapannya di perbicaraan di Kongres AS mengenai kajian pengurusan kedai. Buat pertama kalinya, pengurusan diberi kepastian semantik - ia ditakrifkan oleh Taylor sebagai "organisasi pengeluaran."

Sistem Taylor didasarkan pada kedudukan bahawa untuk organisasi kerja yang berkesan sesebuah perusahaan adalah perlu untuk mewujudkan sistem pengurusan yang akan memastikan pertumbuhan maksimum dalam produktiviti buruh pada kos terendah.

Taylor merumuskan idea ini seperti berikut: "Adalah perlu untuk menjalankan pengurusan perusahaan sedemikian rupa sehingga kontraktor, dengan penggunaan yang paling baik dari semua pasukannya, dapat dengan sempurna melaksanakan kerja yang sepadan dengan produktiviti tertinggi peralatan yang disediakan kepadanya. ."

Taylor mencadangkan bahawa masalah itu adalah disebabkan oleh kekurangan amalan pengurusan. Subjek kajiannya ialah kedudukan pekerja dalam sistem pengeluaran mesin. Taylor menetapkan sendiri matlamat untuk mengenal pasti prinsip yang membolehkan anda memaksimumkan "manfaat" daripada mana-mana buruh fizikal, pergerakan. Dan berdasarkan analisis data statistik, beliau menegaskan keperluan untuk menggantikan sistem pengurusan pengurusan am yang dominan pada masa itu dengan sistem yang berdasarkan penggunaan meluas pakar sempit.

Antara prinsip terpenting dalam organisasi buruh saintifik Taylor adalah seperti pengkhususan kerja dan pengagihan tanggungjawab antara pekerja dan pengurus. Prinsip-prinsip ini membentuk asas struktur fungsional organisasi yang didakwahkan oleh Taylor, yang sepatutnya menggantikan struktur linear yang dominan ketika itu.

Dipengaruhi oleh idea Adam Smith tentang membahagikan kerja kepada tugas mudah dan menugaskan setiap satu daripada mereka kepada pakar berkemahiran rendah, Taylor berusaha untuk mengumpulkan satu pasukan dan, dengan berbuat demikian, dia mengurangkan kos dan meningkatkan produktiviti buruh ke tahap maksimum yang mungkin.

Beliau adalah salah seorang yang pertama menggunakan pengiraan tepat dalam sistem upah (bukan gerak hati) dan memperkenalkan sistem upah yang berbeza. Dia percaya bahawa asas organisasi saintifik perusahaan adalah kebangkitan inisiatif pekerja, dan untuk peningkatan mendadak dalam produktiviti buruh, perlu mempelajari psikologi. pekerja dan pentadbiran mesti beralih daripada konfrontasi dengan mereka kepada kerjasama.

Kebanyakan orang pada zaman awal kapitalisme percaya bahawa kepentingan asas usahawan dan pekerja ditentang. Taylor, sebaliknya, sebagai premis utamanya, bermula dari keyakinan yang kukuh bahawa kepentingan sebenar kedua-duanya bertepatan, kerana "kesejahteraan untuk usahawan tidak boleh berlaku dalam siri tahun yang panjang jika ia tidak disertai dengan kesejahteraan- menjadi daripada mereka yang bekerja dalam perusahaannya. pekerja".

Sistem kerja sekeping, yang diperkenalkan lama sebelum Taylor, menggalakkan insentif dan inisiatif dengan membayar untuk output. Sistem sedemikian gagal sepenuhnya sebelum Taylor, kerana piawaian ditetapkan dengan buruk dan majikan memotong gaji pekerja sebaik sahaja mereka mula mendapat lebih. Demi melindungi kepentingan mereka, para pekerja menyembunyikan kaedah dan kaedah kerja dan penambahbaikan yang lebih progresif.

Mengingat pengalaman lepas memotong gaji melebihi tahap tertentu, pekerja mencapai persetujuan mengenai produktiviti dan pendapatan. Taylor tidak menyalahkan orang-orang ini malah bersimpati dengan mereka, kerana dia merasakan bahawa ini adalah kesilapan sistem.

Percubaan pertama untuk menukar sistem mendapat tentangan daripada pekerja. Dia cuba meyakinkan mereka bahawa mereka boleh melakukan lebih banyak lagi. Taylor bermula dengan menerangkan kepada pemutar bagaimana mereka boleh mendapatkan lebih banyak output dengan lebih murah dengan kaedah kerja baharunya. Tetapi dia gagal kerana mereka enggan mengikut arahannya. Dia memutuskan perubahan yang lebih besar dalam standard buruh dan gaji: kini mereka terpaksa bekerja lebih baik untuk harga yang sama. Orang ramai bertindak balas dengan kerosakan dan memberhentikan kereta. Taylor membalasnya dengan sistem denda (hasil daripada denda pergi untuk faedah pekerja). Taylor tidak memenangi pertempuran dengan ahli mesin, tetapi dia mendapat pengajaran yang berguna daripada perjuangan itu. Dia tidak akan menggunakan sistem penalti lagi dan kemudiannya akan membuat peraturan ketat terhadap pemotongan gaji. Taylor membuat kesimpulan bahawa untuk mengelakkan pertelingkahan yang tidak menyenangkan antara pekerja dan pengurus, satu skim perindustrian baharu sepatutnya diwujudkan.

Dia percaya bahawa dia boleh mengatasi syirik dengan meneliti kerja dengan teliti untuk menetapkan kadar pengeluaran yang tepat. Masalahnya adalah untuk mencari norma yang lengkap dan adil untuk setiap tugas. Taylor memutuskan untuk menetapkan secara saintifik apa yang orang harus lakukan dengan peralatan dan bahan. Untuk melakukan ini, beliau mula menggunakan kaedah perlombongan data saintifik melalui penyelidikan empirikal. Taylor mungkin tidak terfikir untuk mencipta beberapa teori umum terpakai kepada profesion dan industri lain, dia hanya meneruskan dari keperluan untuk mengatasi permusuhan dan permusuhan pekerja.

Kajian tentang masa operasi menjadi asas kepada keseluruhan sistem Taylor. Ia merumuskan asas pendekatan saintifik untuk bekerja dan mempunyai dua fasa: "analitik" dan "membina".

Semasa analisis, setiap kerja dibahagikan kepada satu set operasi asas, beberapa daripadanya telah dibuang. Kemudian masa yang dihabiskan untuk setiap pergerakan asas yang dilakukan oleh pemain yang paling mahir dan berkelayakan diukur dan direkodkan. Pada masa yang direkodkan ini peratusan telah ditambah untuk menampung kelewatan dan rehat yang tidak dapat dielakkan, dan peratusan lain untuk mencerminkan "kebaruan" kerja kepada individu dan rehat rehat yang diperlukan. Kebanyakan pengkritik hanya dalam elaun ini dan melihat sifat bukan saintifik kaedah Taylor, kerana mereka ditentukan berdasarkan pengalaman dan intuisi penyelidik. Fasa membina termasuk penciptaan fail kad operasi asas dan masa yang dihabiskan untuk prestasi operasi individu atau kumpulan mereka. Selain itu, fasa ini membawa kepada pencarian penambahbaikan dalam instrumen, mesin, bahan, kaedah dan penyeragaman muktamad semua elemen yang mengelilingi dan mengiringi kerja.

Dalam artikelnya "The Differentiated Pay System", Frederick Taylor pertama kali menyatakan sistem baru, yang termasuk kajian dan analisis masa operasi untuk mewujudkan norma atau piawaian, "gaji berbeza" kerja sekeping, "bayar kepada orang itu, bukan jawatan yang dipegang." Laporan awal mengenai insentif dan hubungan yang betul antara pekerja dan pengurusan ini menjangkakan falsafah kepentingan bersama antara pihak-pihak ini. Taylor meneruskan daripada pengiktirafan bahawa dengan menentang pekerja untuk menerima lebih gaji, majikan sendiri menerima kurang. Dia melihat kepentingan bersama dalam kerjasama dan bukannya konflik antara pekerja dan pengurusan. Beliau mengkritik amalan majikan mengupah buruh murah dan membayar gaji serendah mungkin, serta menuntut pekerja membayar buruh mereka secara maksimum. Taylor menganjurkan gaji yang tinggi untuk pekerja kelas pertama, menggalakkan mereka bekerja untuk menghasilkan lebih banyak standard terima kasih kepada keadaan yang berkesan dan dengan usaha yang kurang. Hasilnya ialah produktiviti buruh yang tinggi, yang diterjemahkan kepada kos unit yang lebih rendah untuk majikan dan gaji yang lebih tinggi untuk pekerja. Merumuskan sistem gajinya, Taylor menggariskan matlamat yang harus dicapai oleh setiap perusahaan:

- setiap pekerja harus menerima pekerjaan yang paling sukar untuknya;

- setiap pekerja harus dipanggil untuk melakukan kerja maksimum yang mampu dilakukan oleh pekerja kelas pertama;

- setiap pekerja, apabila dia bekerja pada kelajuan kelas pertama, dilaporkan menerima bonus 30% hingga 100% untuk kerja yang dilakukannya melebihi purata.

Tugas pengurusan adalah untuk mencari pekerjaan yang paling sesuai untuk pekerja yang diberikan, membantunya menjadi pekerja kelas pertama, dan memberinya insentif untuk prestasi terbaik. Dia sampai pada kesimpulan bahawa perbezaan utama antara manusia bukanlah intelek mereka, tetapi kehendak mereka, keinginan untuk mencapai.

Taylor juga mencipta sistem pengurusan pekerjaan. Hari ini, selepas Drucker mencipta pengurusan mengikut objektif, inovasi Taylor ini boleh dipanggil pengurusan mengikut tugas. Taylor mendefinisikan pengurusan sebagai "mengetahui dengan tepat apa yang anda inginkan daripada seseorang dan melihat bagaimana dia melakukannya dengan cara yang terbaik dan paling murah." Dia menambah bahawa definisi pendek tidak dapat mencerminkan sepenuhnya seni pengurusan, tetapi menekankan bahawa "hubungan antara majikan dan pekerja, sudah pasti, yang paling bahagian penting seni ini." Pengurusan, pada pendapatnya, harus mewujudkan satu sistem kerja yang akan memastikan produktiviti yang tinggi, dan merangsang pekerja akan membawa kepada produktiviti yang lebih besar.

Menyedari bahawa sistem kerjanya bergantung kepada perancangan yang teliti, beliau mengasaskan konsep "pengurusan tugas", yang kemudiannya dikenali sebagai "pengurusan saintifik". Pengurusan tugas terdiri daripada 2 bahagian:

- setiap hari pekerja menerima tugas tertentu dengan arahan terperinci dan masa yang tepat untuk setiap peringkat kerja;

- Pekerja yang menyelesaikan tugas pada masa tertentu menerima gaji yang lebih tinggi, manakala mereka yang menghabiskan lebih banyak masa menerima gaji tetap.

Tugas itu berdasarkan kajian terperinci tentang masa, kaedah, instrumen dan bahan. Setelah ditakrifkan dan diberikan kepada pekerja kelas pertama (teladan), tugasan ini pada masa hadapan tidak memerlukan masa dan tenaga pengurus yang boleh memberi tumpuan kepada organisasi sistem biasa kerja. Masalah segera organisasi adalah untuk mengarahkan usaha pengurusan untuk merancang kerja dan membimbing penyiapannya.

Pembahagian kedua-dua fungsi ini adalah berdasarkan pengkhususan buruh, kedua-dua pengurus dan pekerja, dan pada pendekatan rasional untuk pembentukan hierarki pengurusan dalam organisasi. Pada setiap peringkat organisasi terdapat pengkhususan fungsi. Dengan memisahkan perancangan kerja dan pelaksanaannya, organisasi pengeluaran membentuk jabatan perancangan, yang tugasnya adalah untuk membangunkan arahan harian yang tepat untuk pengurus. Taylor, bagaimanapun, pergi lebih jauh dan menegaskan keperluan untuk pengkhususan pemimpin peringkat bawahan - kumpulan penghibur.

Konsep kepimpinan kumpulan berfungsi adalah untuk membahagikan kerja pengurus sedemikian rupa sehingga setiap orang (dari penolong pengurus ke bawah) mempunyai seberapa banyak fungsi yang boleh dilakukannya. Taylor percaya bahawa fungsi tradisional pemimpin kumpulan akar umbi dikurangkan kepada aktiviti perancangan dan pengurusan.

Taylor menyatakan bahawa aktiviti perancangan harus dijalankan di jabatan perancangan oleh pekerja yang pakar dalam perkara ini. Beliau mengenal pasti empat sub-fungsi yang berbeza untuk dilaksanakan oleh empat individu berbeza: pegawai pesanan dan arahan, pegawai arahan, pegawai masa dan kos, dan pegawai disiplin kedai. Aktiviti pengurusan akan dimanifestasikan pada peringkat bengkel dan dijalankan oleh empat orang pelbagai orang: penyelia syif, pemeriksa, ketua bengkel, ketua catuan.

Untuk menghadapi kerumitan pengurusan yang semakin meningkat, Taylor mencipta satu bentuk kepimpinan yang unik, yang dipanggilnya sebagai "pemimpin berfungsi". Diandaikan bahawa proses pembuatan akan bertambah baik, kerana pekerja itu sendiri mahupun mana-mana ketua pasukan tidak boleh menjadi pakar dalam semua subfungsi. Sebaliknya, pekerja yang cuba mengikut arahan semua pengurus khusus hampir tidak dapat memuaskan mereka semua. Kerumitan susunan organisasi sedemikian sudah pasti menjelaskan pengedarannya yang kecil dalam industri. Walau bagaimanapun, perlu diakui bahawa fungsi perancangan pengeluaran sudah wujud dalam bentuk lain dalam industri moden, dan dalam fungsi. rekabentuk industri dan kakitangan, anda boleh mencari fungsi ketua catuan dan pematuhan dengan disiplin kedai.

Taylor mengenal pasti 9 ciri yang mentakrifkan pengurus peringkat rendah yang baik - seorang sarjana: kecerdasan, pendidikan, pengetahuan khas atau teknikal, ketangkasan atau kekuatan pengurusan, kebijaksanaan, ketabahan, ketahanan, kejujuran, pendapat sendiri dan akal sehat, kesihatan yang baik.

Tetapi, walaupun kepentingan peribadi dan kualiti perniagaan pakar, pentadbir, syarat utama adalah "sistem" organisasi, yang harus diselaraskan oleh ketua. Taylor menarik perhatian kepada keperluan untuk memastikan pemilihan yang betul, penggunaan pakar yang munasabah, yang saya lihat dalam memperdalam pengkhususan fungsi pekerja, dan fungsi pentadbiran terdiri dalam pengagihan kerja pengurusan sedemikian, apabila setiap pekerja, dari penolong pengarah ke jawatan yang lebih rendah, dipanggil untuk melaksanakan fungsi yang mungkin lebih sedikit.

Pengurus biasa pada masa itu tidak tahu bagaimana untuk merancang. Gaya pengurusan baharunya bermula dengan pengasingan perancangan kerja daripada pelaksanaan kerja, yang merupakan pencapaian ketara pada zamannya. Taylor membahagikan tanggungjawab kepada dua bidang utama: tanggungjawab prestasi dan tanggungjawab merancang.

Dalam bidang persembahan, tuan memimpin keseluruhan kerja Persediaan sebelum memasukkan bahan ke dalam mesin. "Tuan - pekerja laju" memulakan kerjanya dari saat bahan dimuatkan dan bertanggungjawab untuk menyediakan mesin dan alatan. Pemeriksa bertanggungjawab ke atas kualiti kerja, dan mekanik penyelenggaraan bertanggungjawab untuk pembaikan dan penyelenggaraan peralatan. Dalam bidang perancangan, ahli teknologi menentukan urutan operasi dan pemindahan produk daripada satu pelaku atau mesin kepada pelaku atau mesin seterusnya. Normalizer (kerani untuk peta teknologi) menyusun maklumat bertulis tentang alat, bahan, piawaian pengeluaran dan dokumen teknologi lain. Penilai buruh dan kos menghantar kad untuk merekodkan masa yang dibelanjakan untuk operasi dan kos kerugian, dan memastikan pemulangan kad ini. Kerani kakitangan, yang memantau disiplin, menyimpan rekod merit dan kelemahan setiap pekerja, berkhidmat sebagai "peacemaker", kerana. menyelesaikan konflik industri dan terlibat dalam pengambilan dan pemecatan pekerja.

Satu daripada prinsip penting pengurusan, yang dibangunkan oleh Taylor, menjadi prinsip pematuhan pekerja terhadap jawatan tersebut. Taylor mencadangkan sistem pengambilan, percaya bahawa setiap pekerja harus diajar asas-asas profesionnya. Pada pendapat beliau, pemimpin yang bertanggungjawab tanggungjawab penuh untuk semua kerja yang dilakukan oleh pekerjanya, manakala setiap daripada mereka bertanggungjawab secara peribadi hanya untuk bahagian kerjanya.

Oleh itu, Taylor merumuskan empat prinsip asas pengurusan pengeluaran:

1) pendekatan saintifik untuk pelaksanaan setiap elemen kerja;

2) kerjasama antara pengurus dan pekerja;

3) pendekatan pembelajaran yang sistematik;

4) pembahagian tanggungjawab.

Empat peruntukan ini menyatakan idea utama pengurusan saintifik: untuk setiap jenis aktiviti manusia, justifikasi teori dibangunkan, dan kemudian ia dilatih (mengikut peraturan yang diluluskan), di mana ia memperoleh kemahiran kerja yang diperlukan. Pendekatan ini bertentangan dengan kaedah keputusan sukarela, apabila tugas pengurus dan pekerja tidak dipisahkan dengan jelas. Taylor percaya bahawa melalui lebih banyak lagi organisasi yang berkesan buruh, jumlah barang boleh ditambah, dan bahagian setiap peserta boleh meningkat tanpa mengurangkan bahagian orang lain. Oleh itu, jika kedua-dua pengurus dan pekerja melaksanakan tugas mereka dengan lebih cekap, maka pendapatan kedua-duanya akan meningkat. Kedua-dua kumpulan mesti mengalami apa yang disebut Taylor sebagai "revolusi mental" sebelum penggunaan meluas pengurusan saintifik menjadi mungkin. "Revolusi intelektual" akan terdiri daripada mewujudkan suasana persefahaman bersama antara pemimpin dan pekerja atas dasar memenuhi kepentingan bersama.

Taylor berhujah bahawa "seni pengurusan saintifik adalah evolusi, bukan ciptaan" dan bahawa hubungan pasaran mempunyai undang-undang mereka sendiri dan logik pembangunan mereka sendiri, yang tidak ada, dan tidak boleh, penyelesaian dan pendekatan bersatu. Taylor menunjukkan bahawa hubungan dalam pengeluaran, dan pertama sekali, subordinasi, i.e. tingkah laku dan komunikasi pekerja biasa dan kakitangan pengurusan, menyediakan pengaruh langsung mengenai kadar pertumbuhan produktiviti buruh.

Frederick Taylor dan rakan-rakannya mewakili gelombang pertama sintesis dalam pengurusan saintifik. Pengurusan saintifik disifatkan sebagai proses menghubungkan sumber fizikal atau elemen teknikal sesebuah organisasi dengan sumber manusia bagi mencapai matlamat organisasi. Dari segi teknologi pendekatan saintifik Taylor bertujuan untuk menganalisis amalan sedia ada untuk menyeragamkan dan merasionalkan penggunaan sumber. Dari sisi sumber manusia, dia mencari tahap tertinggi pembangunan dan ganjaran individu dengan mengurangkan keletihan, pemilihan saintifik, memadankan kebolehan pekerja dengan kerja yang dilakukan olehnya, dan juga dengan merangsang pekerja. Dia tidak mengabaikan unsur manusia, seperti yang sering diperhatikan, tetapi menekankan individu, dan bukan sosial, sisi kumpulan manusia.

Taylor berada di tengah-tengah pergerakan pengurusan saintifik, tetapi orang di sekelilingnya dan yang mengenalinya turut menyumbang kepada penubuhan dan penyebaran pengurusan saintifik.

Kesan terbesar dari pengenalan sistemnya diperolehi di perusahaan Henry Ford, yang, terima kasih kepada organisasi buruh saintifik, mencapai peningkatan revolusioner dalam produktiviti dan sudah pada tahun 1922 menghasilkan setiap kereta kedua di dunia di kilangnya.

Sebagai seorang jurutera mekanikal dan pencipta yang berbakat, Ford meminjam prinsip asas fungsi rasional perusahaan daripada Taylor dan secara praktikal untuk pertama kali melaksanakannya sepenuhnya dalam pengeluarannya.

2.3 Kritikan terhadap sekolah pengurusan saintifik

Pengkritik menganggap remeh faktor manusia dengan kelemahan sekolah ini. F. Taylor adalah seorang jurutera perindustrian, jadi dia memberi tumpuan kepada kajian teknologi pengeluaran, menganggap seseorang sebagai elemen teknologi pengeluaran (seperti mesin). Selain itu, sekolah ini tidak membuat kajian aspek sosial kelakuan manusia. Motivasi dan rangsangan buruh, walaupun ia dianggap sebagai faktor dalam keberkesanan pengurusan, namun, idea mengenainya adalah primitif dan hanya dikurangkan untuk memenuhi keperluan utilitarian pekerja (iaitu fisiologi). Walau bagaimanapun, perlu diambil kira bahawa dalam tempoh ini sains - sosiologi dan psikologi, masih kurang berkembang, perkembangan masalah ini mula dijalankan pada tahun 1930-1950-an).

Pada zaman moden, Taylorisme ditakrifkan sebagai "sweatshop" yang bertujuan untuk memerah kekuatan maksimum daripada seseorang demi kepentingan keuntungan pemilik.

Kesimpulan

Oleh itu, pengurusan sebagai kaedah dan sains pengurusan timbul dalam keadaan sejarah tertentu dan melalui laluan tertentu perkembangannya.

Permulaan era yang boleh disifatkan sebagai pencarian kebolehan dan sistematisasi pengetahuan tentang pengurusan telah diletakkan oleh Frederick Winslow Taylor. Dia berhak dianggap sebagai pengasas pengurusan saintifik.

Pengurusan F. Taylor adalah berdasarkan pendirian bahawa keputusan pengurusan diambil berdasarkan analisis saintifik dan fakta, bukan sangkaan. Sistem organisasi buruh dan hubungan pengurusan yang dicadangkan oleh beliau menyebabkan "revolusi organisasi" dalam bidang pengeluaran dan pengurusan.

Idea utama Taylor dalam bidang organisasi buruh:

- penentuan tugas kerja berdasarkan kajian semua elemen kerja;

- penentuan norma masa mengikut ukuran atau mengikut piawaian;

- definisi kaedah kerja berdasarkan eksperimen yang teliti dan membetulkannya dalam kad arahan.

Asas sistem Taylor:

- keupayaan untuk menganalisis kerja, untuk mengkaji urutan pelaksanaannya;

- pemilihan pekerja (pekerja) untuk melaksanakan jenis ini;

- pendidikan dan latihan pekerja;

- kerjasama antara pengurusan dan pekerja.

Satu ciri penting sistem ialah pelaksanaan praktikal dengan cara tertentu, atau "teknik sistem". Berhubung dengan perkembangan F. Taylor, ia termasuk:

- penentuan dan perakaunan tepat masa bekerja, dan dalam hal ini, penyelesaian masalah catuan buruh;

- pemilihan tuan berfungsi - mengenai reka bentuk kerja, pergerakan, catuan dan upah, pembaikan peralatan, kerja perancangan dan pengedaran, penyelesaian konflik dan disiplin;

- pengenalan kad arahan;

- gaji berbeza (gaji progresif);

- pengiraan kos pengeluaran.

Merumuskan, kita boleh mengatakan bahawa idea utama Taylor adalah bahawa pengurusan harus menjadi sistem berdasarkan prinsip saintifik tertentu, harus dijalankan dengan kaedah dan aktiviti yang dibangunkan khas, i.e. bahawa adalah perlu untuk mereka bentuk, menormalkan, menyeragamkan bukan sahaja teknik pengeluaran, tetapi juga buruh, organisasi dan pengurusannya.

Aplikasi praktikal idea Taylor telah membuktikan kepentingannya, memberikan peningkatan ketara dalam produktiviti buruh.

Idea F. Taylor telah tersebar luas dalam ekonomi perindustrian pada tahun 1920-an-1930-an.

Pandangan sekolah ini disokong oleh Henry Ford, yang menulis bahawa "perkara perniagaan harus diputuskan oleh sistem, dan bukan oleh jenius organisasi."

AT keadaan moden pendekatan baru untuk memahami intipati pengurusan telah muncul, berdasarkan generalisasi dan integrasi idea semua sekolah terdahulu.

Senarai sastera terpakai

1. Vasilevsky A.I. Sejarah Pengurusan: Kursus Kuliah / A.I. Vasilevsky. M.: RUDN, 2005. 264 hlm.

2. Goldstein G.Ya. Asas Pengurusan: Buku Teks / G.Ya. Goldstein. Taganrog: Izd-vo TRTU, 2003. 94 hlm.

3. Kravchenko A.I. Sejarah pengurusan / A.I. Kravchenko. ed ke-5. M.: Akademi. Projek: Triksta, 2005. 560 p.

4. Kuznetsova N.V. Sejarah pengurusan / N.V. Kuznetsova. Vladivostok: Rumah Penerbitan Universiti Timur Jauh, 2004. 216 hlm.

5. Meskon M. Asas pengurusan / M. Meskon, M. Albert, F. Hedouri. Moscow: Williams, 2007. 672 p.

6. Orchakov O.A. Teori Organisasi: Kursus latihan/ O.A. Orchakov. M.: Kewangan dan perangkaan, 2007. 266 p.

7. Semenova I.I. Sejarah Pengurusan: Buku Teks Sekolah Menengah / I.I. Semenov. M.: UNITI-DANA, 2000. 222 hlm.

8. Taylor F.W. Prinsip pengurusan saintifik / F.U. Taylor. Per. dari bahasa Inggeris. M.: Mengawal, 1991. 104 hlm.

9. Pembaca oleh teori ekonomi. / Komp. E.F. Borisov. Moscow: Yurist, 2000. 536 hlm.

Dihoskan di Allbest.ru

...

Dokumen Serupa

    Asas metodologi pengurusan saintifik. Sumbangan Frederick Taylor sebagai pengasas sekolah pengurusan saintifik kepada pembangunan pengurusan. Evolusi aktiviti dan pengurusan pengurusan. Pengurusan saintifik Frederick Taylor. Kritikan terhadap sekolah pengurusan saintifik.

    abstrak, ditambah 07/28/2010

    Prasyarat untuk kemunculan pengurusan saintifik. F. Taylor ialah pengasas pengurusan saintifik. "Model mesin" jurutera Philadelphia, idea-idea "pembaharu buruh". Perkembangan konsep Taylor oleh pengikutnya. Refleksi pengurusan saintifik pada zaman moden.

    kertas penggal, ditambah 03/12/2011

    Prinsip asas sekolah pengurusan saintifik, yang dibentuk dan dikenali secara meluas pada awal abad ke-20. Penilaian sumbangan setiap pengasas sekolah pengurusan saintifik kepada pembangunan pengurusan: F.U. Taylor, G. Emerson, G.L. Gantt, G. Ford.

    pembentangan, ditambah 01/25/2016

    Prasyarat am untuk kemunculan teori pengurusan saintifik F.U. Taylor, intipati dan prinsip asasnya. Model asas pengurusan perusahaan dan kakitangan. Pembangunan F.U. Taylor dalam tulisan pengikutnya dan pengaruh mereka terhadap pengurusan moden.

    kertas penggal, ditambah 07/30/2013

    Biografi F. Taylor dan peruntukan utama "sains pengurusan pengeluaran" beliau. Eksperimen Taylor mengenai kajian produktiviti buruh, pembangunan peruntukan utama sistem rasionalisasi buruh. Perkembangan idea F. Taylor dalam karya pengikutnya.

    kertas penggal, ditambah 31/01/2012

    Penggunaan sistem pembayaran berbeza untuk produktiviti buruh. Penyelidikan tentang organisasi saintifik buruh. Penerbitan buku oleh F. Taylor "Principles of Scientific Management". Prinsip asas pengurusan Taylor. Dua tugas utama pengurusan.

    pembentangan, ditambah 06/11/2016

    Analisis kedudukan pelbagai sekolah dan konsep pengurusan. Ciri-ciri aktiviti LLC "Kelab negara "Aut", cara untuk meningkatkan kecekapan pengurusan. Ciri-ciri sekolah pengurusan saintifik F.Taylor dan konsep tingkah laku organisasi.

    kertas penggal, ditambah 16/11/2012

    Prasyarat untuk kemunculan konsep pengurusan saintifik. Perkembangan konsep tadbir urus Taylor oleh pengikutnya dan dia makna kontemporari. Pendekatan organisasi dan teknologi dalam pengurusan. Sistem moden latihan vokasional.

    kertas penggal, ditambah 19/09/2013

    Peruntukan utama sekolah pengurusan klasik. Prinsip dan fungsi pengurusan oleh A. Fayol, F. Taylor dan G. Ford. Pembangunan pengetahuan berasaskan bukti tentang aktiviti buruh. Bermulanya revolusi dalam bidang pengurusan. Penciptaan "sains pentadbiran".

    pembentangan, ditambah 09/15/2015

    Prasyarat untuk kemunculan pengurusan saintifik, idea utama dan teori yang dinyatakan dalam karya F.U. Taylor. Punca produktiviti buruh yang tidak mencukupi menurut Taylor. Pembangunan langkah untuk meningkatkan pengurusan kakitangan dalam Energo-Service LLC.

Pengasas Pusat Pengajian Pengurusan Saintifik dikira Frederick Taylor. Pada mulanya, Taylor sendiri memanggil sistemnya "pengurusan mengikut tugas." Konsep "pengurusan saintifik" pertama kali digunakan pada tahun 1910 oleh Louis Brandweiss.

Frederick Taylor percaya bahawa pengurusan sebagai fungsi khusus terdiri daripada satu set prinsip yang boleh digunakan untuk semua jenis aktiviti sosial.

Asas Frederick Taylor.

1. Kajian saintifik bagi setiap jenis aktiviti buruh individu.

2. Pemilihan, latihan dan pendidikan pekerja dan pengurus berdasarkan kriteria saintifik.

3. Kerjasama antara pentadbiran dan pekerja.

4. Pembahagian tanggungjawab yang seragam dan adil.

Taylor mendakwa bahawa bertanggungjawab ke atas pengurusan melibatkan pemilihan orang yang boleh memenuhi keperluan pekerjaan, dan kemudian menyediakan dan melatih mereka untuk bekerja dalam arah tertentu. Persediaan adalah masa yang menentukan untuk meningkatkan kecekapan kerja.

Taylor percaya bahawa pengkhususan buruh adalah sama penting di peringkat pengurusan dan eksekutif. Beliau percaya perancangan perlu dilaksanakan di jabatan perancangan oleh pegawai yang terlatih secara menyeluruh dan boleh melaksanakan semua fungsi perancangan.

Frederick Taylor mencipta sistem pembayaran berbeza, mengikut mana pekerja menerima upah mengikut pengeluaran mereka, iaitu, dia melampirkan kepentingan utama kepada sistem kadar upah sekeping. Ini bermakna pekerja yang mengeluarkan lebih daripada kuota standard harian harus menerima kadar sekeping yang lebih tinggi daripada mereka yang tidak mengeluarkan norma. Faktor pendorong utama orang bekerja adalah peluang untuk mendapatkan wang dengan meningkatkan produktiviti buruh.

Peranan pembayaran berbeza.

1. Sistem kadar sekeping yang dibezakan harus merangsang produktiviti pekerja yang lebih tinggi, kerana ini meningkatkan kadar upah sekeping.

2. Penggunaan idea Taylor memberikan peningkatan yang ketara dalam produktiviti buruh.

Taylor dan pengikutnya menganalisis hubungan antara sifat fizikal kerja dan sifat psikologi pekerja untuk menetapkan definisi pekerjaan. Oleh itu, ia tidak dapat menyelesaikan masalah pembahagian organisasi kepada jabatan, julat kawalan dan penugasan pihak berkuasa.

Idea utama Taylor adalah bahawa pengurusan harus menjadi satu sistem berdasarkan prinsip saintifik tertentu; hendaklah dijalankan dengan kaedah dan langkah yang dibangunkan khas. Ia adalah perlu untuk menormalkan dan menyeragamkan bukan sahaja teknik pengeluaran, tetapi juga buruh, organisasi dan pengurusannya. Dalam konsepnya, Taylor memberi perhatian yang besar kepada "faktor manusia".

Pengurusan saintifik, menurut Taylor, memberi tumpuan kepada kerja yang dilakukan di peringkat terendah organisasi.

Taylorisme menafsirkan manusia sebagai faktor pengeluaran dan mempersembahkan pekerja sebagai pelaksana mekanikal "arahan yang kukuh secara saintifik" yang ditetapkan kepadanya untuk mencapai matlamat organisasi.

Kiraan Frederick Taylor. Pada mulanya, Taylor sendiri memanggil sistemnya "pengurusan mengikut tugas." Konsep "pengurusan saintifik" pertama kali digunakan pada tahun 1910 oleh Louis Brandweiss.

Frederick Taylor percaya bahawa pengurusan sebagai fungsi khusus terdiri daripada satu set prinsip yang boleh digunakan untuk semua jenis aktiviti sosial.

Asas Frederick Taylor.

  1. Kajian saintifik bagi setiap jenis aktiviti buruh individu.
  2. Pemilihan, latihan dan pendidikan pekerja dan pengurus berdasarkan kriteria saintifik.
  3. Kerjasama antara pengurusan dan pekerja.
  4. Pengagihan tanggungjawab yang sama rata dan saksama.

Taylor mendakwa bahawa bertanggungjawab ke atas pengurusan melibatkan pemilihan orang yang boleh memenuhi keperluan pekerjaan, dan kemudian menyediakan dan melatih mereka untuk bekerja dalam arah tertentu. Persediaan adalah masa yang menentukan untuk meningkatkan kecekapan kerja.

Taylor percaya bahawa pengkhususan buruh adalah sama penting di peringkat pengurusan dan eksekutif. Beliau percaya perancangan perlu dilaksanakan di jabatan perancangan oleh pegawai yang terlatih secara menyeluruh dan boleh melaksanakan semua fungsi perancangan.

Frederick Taylor mencipta sistem pembayaran berbeza, mengikut mana pekerja menerima upah mengikut pengeluaran mereka, iaitu, dia melampirkan kepentingan utama kepada sistem kadar upah sekeping. Ini bermakna pekerja yang mengeluarkan lebih daripada kuota standard harian harus menerima kadar sekeping yang lebih tinggi daripada mereka yang tidak mengeluarkan norma. Faktor pendorong utama orang bekerja adalah peluang untuk mendapatkan wang dengan meningkatkan produktiviti buruh.

Peranan pembayaran berbeza.

  1. Sistem kadar sekeping yang dibezakan harus merangsang produktiviti pekerja yang lebih tinggi, kerana ini meningkatkan kadar upah sekeping.
  2. Penggunaan idea Taylor memberikan peningkatan yang ketara dalam produktiviti buruh.

Taylor dan pengikutnya menganalisis hubungan antara sifat fizikal kerja dan sifat psikologi pekerja untuk menetapkan definisi pekerjaan. Oleh itu, ia tidak dapat menyelesaikan masalah pembahagian organisasi kepada jabatan, julat kawalan dan penugasan pihak berkuasa.

Idea utama Taylor adalah bahawa pengurusan harus menjadi satu sistem berdasarkan prinsip saintifik tertentu; hendaklah dijalankan dengan kaedah dan langkah yang dibangunkan khas. Ia adalah perlu untuk menormalkan dan menyeragamkan bukan sahaja teknik pengeluaran, tetapi juga buruh, organisasi dan pengurusannya. Dalam konsepnya, Taylor memberi perhatian yang besar kepada "faktor manusia".

Pengurusan saintifik, menurut Taylor, memberi tumpuan kepada kerja yang dilakukan di peringkat terendah organisasi.

Taylorisme menafsirkan manusia sebagai faktor pengeluaran dan mempersembahkan pekerja sebagai pelaksana mekanikal "arahan yang kukuh secara saintifik" yang ditetapkan kepadanya untuk mencapai matlamat organisasi.

Apa lagi yang perlu dibaca