มาตรฐานน้ำร้อน อุณหภูมิน้ำร้อนที่ทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์ควรเป็นเท่าไหร่

บรรทัดฐานของอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์: ตัวบ่งชี้และคุณสมบัติที่เหมาะสมของการคำนวณใหม่

ไม่มีใครแล้วและ สักครู่นึกภาพชีวิตไม่ออก ไม่มีน้ำร้อน. ของเธอ ปิดตัวลงใน ฤดูร้อนในช่วงเวลาของประเพณี งานซ่อม- ในทางปฏิบัติ ภัยพิบัติสำหรับผู้อยู่อาศัยที่คุ้นเคย

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าน้ำร้อนคือแนวคิด ชัดเจนกำหนดและจัดตั้งขึ้น กฎหมาย. ไม่ควรร้อนหรือเย็นกว่านี้เล็กน้อยเนื่องจากอุณหภูมิ กำหนดอย่างเป็นทางการ.

ข้อกำหนดน้ำร้อน

อุณหภูมิน้ำร้อน ควบคุมบรรทัดฐาน ซานปิน(กฎและบรรทัดฐานด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา) 2.1.4.2496−09 ซึ่งเป็นที่ยอมรับใน 2552และมีอำนาจตามกฎหมายในการนี้ 2015. สมาชิกสภานิติบัญญัติให้ความสนใจอย่างยิ่งต่อกฎระเบียบของประเด็นนี้และแยกแยะออกเป็น แยกเอกสาร.

ตามระเบียบที่กำหนดไว้ในเอกสารนั้น อุณหภูมิ น้ำร้อนที่ไหลจากก๊อกต้องอยู่ภายใน จาก +60 ถึง +75 °С. เหล่านี้ ข้อ จำกัดเกี่ยวข้องไม่เพียงแต่กับการปฏิบัติตามโดยตรง ระบอบอุณหภูมิเพื่อให้แน่ใจว่า น้ำร้อนผู้เช่า

อุณหภูมิดังกล่าว เสียเปรียบสำหรับ การผสมพันธุ์เชื้อโรค โรคติดเชื้อ. รักษาอุณหภูมินี้ไว้ อย่างจำเป็นในทุกสถานที่ที่มีการบริโภคน้ำ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่า:ส่วนเบี่ยงเบนจากมาตรฐานในเวลากลางคืนไม่เกิน 5°C และระหว่างวัน - ไม่เกิน 3°C ถือว่ายอมรับได้ เวลากลางคืน คิดตั้งแต่ 00.00 ถึง 05.00 น. กลางวัน - 05.00 - 00.00 น.

วิธีการวัดอุณหภูมิของน้ำ?

ให้ถูกต้อง อนุมัติว่าอุณหภูมิของน้ำที่ก๊อก ไม่ตรงกันบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ในกฎหมายจำเป็นต้อง วัด. เป็นขั้นเป็นตอน การเรียนการสอนอุณหภูมิน้ำร้อนที่วัดได้ด้วยตนเองมีดังนี้:

1. เปิด faucetน้ำร้อน;
2. ปล่อยให้น้ำไหล(ประมาณ 5 นาที);
3. เอามา ความจุ, ปริมาณที่ประกอบด้วย เครื่องมือวัด;
4. ส่งกระแสน้ำจากก๊อกลงในภาชนะเพื่อให้น้ำไหลออกอย่างต่อเนื่อง
5. ลดเทอร์โมมิเตอร์ลงที่กึ่งกลางของถังจนถึงความลึกที่ต้องการ
6. เปรียบเทียบการอ่านที่ได้รับเทอร์โมมิเตอร์แบบมีบรรทัดฐาน

หากอุณหภูมิที่บันทึกไว้มีนัยสำคัญ ต่ำกว่าปกติ, จำเป็น:

• ติดต่อองค์กรรับผิดชอบการจ่ายน้ำประปาภายในบ้านด้วย คำแถลงเกี่ยวกับตัวบ่งชี้อุณหภูมิต่ำที่ยอมรับไม่ได้
• ทำการทดสอบน้ำต่อหน้าตัวแทนขององค์กร
• แก้ไขระบุการละเมิดในรูปแบบของการกระทำ

มันเป็นสิ่งสำคัญ:การวัดน้ำต้องมีการอ่านอุณหภูมิที่ได้รับอย่างแม่นยำในระหว่างขั้นตอนไม่ในภายหลัง

ซึ่งเป็นรากฐานกรรมเป็นลูกบุญธรรม สารละลาย เกี่ยวกับการคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่โดยน้ำร้อน ตัวอย่างทั้งผู้เช่าและบริษัทที่ให้บริการต้องมีเอกสาร

หากฝ่าฝืน ระบุและบันทึกไว้เป็นองค์กรที่รับผิดชอบ บังคับขจัดสาเหตุของความคลาดเคลื่อนและทำให้ การคำนวณใหม่สำหรับน้ำร้อน

แก้ไขแล้วค่าอุณหภูมิ ที่อุณหภูมิ 40 องศาเซลเซียสให้เหตุผลในการคำนวณการชำระเงินค่าน้ำร้อนใหม่ตามอัตราภาษี เย็น

อันตรายจากการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานน้ำร้อน

ระเบียบข้อบังคับการจ่ายน้ำร้อน - สำคัญ ความต้องการ. ไม่ปฏิบัติตามระบอบอุณหภูมิของน้ำร้อนที่ใช้ในสถานที่อยู่อาศัยคุกคาม ผลกระทบร้ายแรง:

• • การสืบพันธุ์ของแบคทีเรีย. ที่อุณหภูมิต่ำของน้ำร้อน เพิ่มความเสี่ยงการสืบพันธุ์ของแบคทีเรียที่เป็นอันตรายและการเข้าสู่ร่างกายมนุษย์ผ่านทางน้ำ บรรทัดฐานเลือกอุณหภูมิน้ำร้อน ไม่ใช่โดยบังเอิญเป็นตัวบ่งชี้ว่าแบคทีเรียก่อโรคใดทำให้เกิด ตัวอย่างเช่น,ปอดบวม,ตายภายใน 2 นาที. นอกจากนี้ อุณหภูมินี้ ไม่อนุญาตแบคทีเรียทวีคูณเนื่องจากเป็นสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวยสำหรับพวกเขา

• เผา. แบคทีเรียจะตายทันทีและไม่คูณในน้ำร้อนมาก - ตั้งแต่ 80°C ขึ้นไป. อย่างไรก็ตามน้ำที่อุณหภูมินี้ ไม่เหมาะสมสำหรับการใช้งาน นอกจากนี้ เธอยัง สาเหตุการเผาไหม้ที่รุนแรง เพื่อความปลอดภัยของมนุษย์ ระดับน้ำร้อนมาตรฐาน (จาก 60 ถึง 70 องศาเซลเซียส) ต้องไม่เกิน

เครื่องทำน้ำอุ่นจำเป็นหรือไม่?

ในอาคารอพาร์ตเมนต์ ตรงจำเป็นต้องติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น ไม่. น้ำร้อนไม่ใช่เรื่องหรูหราอีกต่อไป แต่เป็นสภาวะที่คุ้นเคยสำหรับชีวิตปกติ อย่างไรก็ตามสำหรับผู้อยู่อาศัยที่รักความร้อนโดยเฉพาะมี เหตุผลทางอ้อมเพื่อติดตั้ง กล่าวคือ:

• • ไม่เต็มใจอยู่ ไม่มีน้ำร้อนในฤดูร้อน. ระหว่างการปิดระบบน้ำร้อนประจำปีตามแผนหรือระหว่างการซ่อมแซมระบบประปา จะช่วยแก้ปัญหาได้ หากผู้เช่ารายอื่นถูกบังคับให้ทำน้ำร้อนให้พูดว่า on เตาแก๊ส, เจ้าของเครื่องทำน้ำอุ่น ปล่อยตัวเองจากหน้าที่ดังกล่าว

• ไม่เต็มใจอยู่โดยไม่มีน้ำร้อน บน ในระยะสั้น . เนื่องจากอุบัติเหตุในอพาร์ตเมนต์ของผู้อยู่อาศัยรายอื่นและตลอดระยะเวลาของการกำจัด น้ำร้อนมักจะ ปิด. ถ้าหนึ่งชั่วโมงหรือหนึ่งวันโดยไม่มีน้ำร้อน - ปัญหาใหญ่การซื้อเครื่องทำน้ำอุ่นเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบ

เชิงคุณภาพจำเป็นต้องมีเครื่องทำน้ำอุ่น บ้านส่วนตัว, ที่เดิมมีการจ่ายน้ำร้อน หายไป. อุปกรณ์นี้ดีมาก จะทำให้ง่ายขึ้นชีวิตของผู้อยู่อาศัยในบ้าน, บันทึกจากความจำเป็นในการให้ความร้อนกับน้ำอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้นถ้า รบกวนด้วยน้ำร้อนหรือไม่มีอยู่ในบ้านอย่างต่อเนื่อง - your ไม่เป็นทางการชีวิต, . สง่างามปริมาณ ถังเก็บน้ำ โมเดลที่ทันสมัยเครื่องทำความร้อน ( มากถึง 150 ลิตร) จะช่วยให้คุณไม่ต้องประหยัดน้ำร้อน

นอกจากนี้ น้ำจากท่อประปาและบ่อน้ำซึ่ง ใช้บ่อยผู้อยู่อาศัยในบ้านส่วนตัวอาจเป็นตัวแทนของ อันตรายเพื่อสุขภาพของมนุษย์ - อาจมีไวรัสและแบคทีเรียที่เป็นอันตราย ก่อนใช้ น้ำดีขอแนะนำให้ดำเนินการ ทำความสะอาดหรือเพียงแค่ต้ม

มันเป็นไปได้ว่าไม่มีเครื่องทำน้ำอุ่น อุณหภูมิน้ำที่เหมาะสมสำหรับการฆ่าเชื้อจะไม่ถึง เมื่อให้ความร้อน "ด้วยตนเอง" เป็นการยากที่จะควบคุมอุณหภูมิและเครื่องทำน้ำอุ่น ค้ำประกันน้ำอุ่นเพียงพอ

สรุป,

ดูข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่ถูกต้อง? คุณรู้วิธีทำให้บทความดีขึ้นหรือไม่?

คุณต้องการแนะนำรูปภาพเพื่อเผยแพร่ในหัวข้อหรือไม่?

โปรดช่วยเราทำให้เว็บไซต์ดีขึ้น!ฝากข้อความและผู้ติดต่อของคุณในความคิดเห็น - เราจะติดต่อคุณและเราจะทำให้สิ่งพิมพ์ดีขึ้น!

อุณหภูมิน้ำร้อนที่ก๊อกควรเป็นเท่าไหร่? มาตรฐาน สูงสุด และ ค่าที่น้อยที่สุดเช่นเดียวกับค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาตกำหนดไว้ใน SanPiN 2.1.4.2496-09 ในบทความเราจะบอกคุณว่าจะยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่ไหนหากอุณหภูมิของน้ำต่ำกว่าปกติ

องค์กรจัดหาทรัพยากรต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ในการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน ในกรณีของน้ำร้อน จะเกี่ยวข้องกับแรงดัน องค์ประกอบ และอุณหภูมิ องค์กรที่รับผิดชอบตระหนักดีถึงเกณฑ์เหล่านี้ พลเมืองไม่ได้ตระหนักถึงพวกเขาเสมอไป แม้ว่าพวกเขาต้องการมันเพื่อปกป้องสิทธิของพวกเขาด้วย

อุณหภูมิควรเป็นเท่าไหร่?

บรรทัดฐานอุณหภูมิสำหรับน้ำร้อนใน MKD ถูกกำหนดในข้อ 2.4 ของ SanPiN 2.1.4.2496-09 ช่วงนี้คือ +60…+75ºС และยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายปี ไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากเป็นไปตามลักษณะของสรีรวิทยาของมนุษย์และจุลินทรีย์ที่มาพร้อมกัน

เกณฑ์ที่ต่ำกว่า+60ºСถูกกำหนดโดยประการแรกโดยการอยู่รอดของเชื้อโรคบางชนิดของโรคติดเชื้อที่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น ซึ่งรวมถึงแบคทีเรียที่ทำให้เกิดโรคลีเจียนเนลโลซิส พวกมันขยายพันธุ์ได้ดีในสภาพแวดล้อมที่อบอุ่น และตายเมื่ออุณหภูมิสูงขึ้น ในการฆ่าเชื้อน้ำร้อนจากก๊อกให้หมดจด คุณต้องให้ความร้อนสูงถึง +70 ... +80ºС

หากอุณหภูมิลดลงถึง+40ºСแสดงว่ามากที่สุด เงื่อนไขที่เอื้ออำนวยเพื่อการสืบพันธุ์ของจุลินทรีย์ที่เป็นอันตรายต่อมนุษย์ สิ่งนี้อธิบายได้ง่าย อุณหภูมิ+40ºСนั้นใกล้เคียงกับอุณหภูมิธรรมชาติของร่างกายมนุษย์และของเหลวทั้งหมดที่ไหลเวียนอยู่ในนั้น

ความร้อนที่สูงกว่า+60ºСถูกกำหนดไว้สำหรับน้ำใน ระบบเปิด. วางท่อน้ำไว้ที่นี่ อาคารสูง. อย่างไรก็ตาม ยังมีระบบน้ำประปาแบบปิด เช่น ไม่ให้เกิน อาคารแต่ละหลัง. พวกมันลดความเสี่ยงที่จุลินทรีย์จะเข้าไปได้อย่างมาก ดังนั้นอุณหภูมิขั้นต่ำของน้ำคือ +50ºС

ค่าสูงสุดของอุณหภูมิน้ำร้อนในก๊อกน้ำตามมาตรฐาน (+75ºС) ถูกเลือกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เมื่อเพิ่มขึ้นอีกความเสี่ยงของการไหม้เพิ่มขึ้นอย่างมาก เด็ก ผู้สูงอายุ และผู้ที่มีอาการ พิการจึงรับประกันการบาดเจ็บอันตรายในชีวิตประจำวัน

บรรทัดฐานที่กำหนดใน SanPiN นั้นเสริมด้วยพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 354 ของรัฐบาล มันบ่งบอกถึงความเบี่ยงเบนที่อนุญาตสำหรับอุณหภูมิของน้ำร้อน:

• ตั้งแต่เที่ยงคืนถึง 5 โมงเช้าพวกเขาอยู่ที่5ºС
• เวลาที่เหลือ (ถือเป็นเวลากลางวัน) - ไม่เกิน3ºС

หากไม่มีการปฏิบัติตามมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ ผู้เช่ามีสิทธิ์คำนวณค่าธรรมเนียมสำหรับบริการนี้ใหม่ การเบี่ยงเบนทุก ๆ สามระดับจะลดการชำระเงินลง 0.1 เปอร์เซ็นต์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงของการไม่ปฏิบัติตาม

เมื่ออุณหภูมิของน้ำร้อนลดลงถึง + 40ºСหรือน้อยกว่า จะจ่ายตามอัตราการจ่ายน้ำเย็น การคำนวณใหม่ดังกล่าวทำบนพื้นฐานของการกระทำที่ยืนยันการวัดที่ดำเนินการอย่างเป็นทางการ

มาตรฐานและการแก้ไขที่มีอยู่ช่วยให้คุณสามารถคำนวณอุณหภูมิน้ำร้อนต่ำสุดที่อนุญาตได้ ในช่วงกลางวัน +57ºСในเวลากลางคืน - +55ºС

วิธีการวัดอุณหภูมิ

หากมีข้อสงสัยว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่มีอยู่ก็จำเป็นต้องวัด จะดีกว่าสำหรับผู้อยู่อาศัยที่จะทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองก่อน ดังนั้นพวกเขาจะสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อกล่าวหาต่อองค์กรจัดหาทรัพยากรนั้นสมเหตุสมผล หลังจากนั้นคุณสามารถส่งคำขอวัดโดยผู้เชี่ยวชาญได้อย่างปลอดภัยพร้อมเตรียมการอย่างเป็นทางการ

สำหรับการตรวจวัดตัวเอง คุณจะต้องมีภาชนะขนาดกลางและเทอร์โมมิเตอร์แบบใช้ในบ้านที่ให้คุณวัดอุณหภูมิได้สูงถึง + 100ºС เป็นอย่างน้อย เราจะอธิบายขั้นตอนต่อไปทีละขั้นตอน ขั้นตอนใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ดังนั้นเพื่อความน่าเชื่อถือ คุณสามารถถ่ายภาพหรือวิดีโอของมันได้

1. ก๊อกน้ำเปิดออกและน้ำจะไหลเข้าสู่ท่อระบายน้ำอย่างอิสระเป็นเวลา 2-3 นาที นี่ก็เพียงพอแล้วที่จะระบายน้ำที่ซบเซาในท่อของบ้านซึ่งเย็นลงเล็กน้อยแล้ว

2. ภาชนะวางอยู่ใต้เจ็ตและวางตำแหน่งในลักษณะที่น้ำสามารถล้นได้อย่างอิสระเหนือขอบ เทน้ำลงในกระทะ นำไปวางที่โต๊ะ จากนั้นคุณไม่สามารถจุ่มเทอร์โมมิเตอร์ได้ ในขณะที่กำลังดำเนินการจัดการเหล่านี้ ของเหลวในภาชนะจะค่อยๆ เย็นลง และการตรวจวัดกลับกลายเป็นว่าไม่น่าเชื่อถือ

3. เทอร์โมมิเตอร์ถูกหย่อนลงไปในน้ำที่อยู่ตรงกลางของภาชนะ ที่ขอบน้ำอีกครั้งมีเวลาให้เย็นลงเล็กน้อย

4. เมื่อคอลัมน์บนเทอร์โมมิเตอร์หยุดเพิ่มขึ้น คุณสามารถบันทึกผลลัพธ์ได้ หากแตกต่างจากค่าที่ดีที่สุดที่กำหนดไว้ในข้อบังคับคุณควรติดต่อองค์กรที่จัดการ

เหตุผลในการลดอุณหภูมิของน้ำร้อน

แม้จะมีบรรทัดฐานสำหรับอุณหภูมิของน้ำร้อน แต่ในบางกรณีอาจลดลงและไม่ถือว่าเป็นการละเมิดแม้ว่าผู้อยู่อาศัย อาคารอพาร์ทเม้นและรู้สึกไม่สบายตัว ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อ:

• อุบัติเหตุเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ให้ความร้อนกับน้ำและบนเครือข่ายที่ขนส่ง
• องค์กรจัดหาทรัพยากรดำเนินการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมเชิงป้องกันตามแผน

เพื่อปกป้องสิทธิของประชากรในการจัดหาทรัพยากรของชุมชนที่มีคุณภาพ กำหนดเวลาการปิดน้ำร้อน:

• นานถึง 4 ชั่วโมงติดต่อกัน;
• รวมสูงสุด 8 ชั่วโมงในหนึ่งเดือน
• มากถึง 1 วันใน ภาวะฉุกเฉิน.

ยื่นคำร้องได้ที่ไหน

หากอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำแตกต่างจากที่ตั้งไว้ตามมาตรฐานจริง ๆ คุณต้องโทรหาตัวแทนขององค์กรจัดการหรือจัดหาทรัพยากรและค้นหาสาเหตุ เป็นไปได้ว่างานกำลังดำเนินการอยู่และปัญหาต่างๆจะหมดไปในไม่ช้า

หากการละเมิดไม่เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกในครั้งแรกและมีลักษณะที่ยั่งยืน ก็ควรเข้าหาการรักษาสิทธิของตนอย่างจริงจัง สิ่งแรกที่ต้องทำคือเขียนคำร้องเรียน เอกสารนี้ควรเป็นเอกสารที่มีความสามารถและมีเหตุผล ซึ่งองค์กรที่รับผิดชอบจะไม่สามารถละเลยได้

ชื่อขององค์กรที่ส่งเรื่องร้องเรียนจะระบุไว้ที่ด้านบนของแผ่นงาน ผู้รับยังสามารถเป็นผู้รับผิดชอบเฉพาะได้ หลังจากนั้นผู้สมัครจะระบุข้อมูลเกี่ยวกับตัวเอง: ชื่อเต็ม, ที่อยู่และหมายเลขของอพาร์ทเมนต์ที่มีการบันทึกการละเมิด, หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสื่อสาร

1. ชื่อเรื่อง ควรเป็นดังนี้: "คำแถลงการละเมิดมาตรฐานการให้บริการสาธารณะแก่ประชาชน" ชื่อเรื่องจะต้องอ่านออกและเขียนด้วยภาษาที่เจ้าหน้าที่เข้าใจได้

2. คำอธิบายสาระสำคัญของปัญหา ที่นี่ 1-2 ประโยคก็เพียงพอแล้วโดยไม่ต้องเปลี่ยนความคมชัดและยังไม่มีข้อมูลที่ไม่จำเป็น ใน ไม่ล้มเหลวมันพูดถึงการวัดและให้ข้อมูลจากร่างพระราชบัญญัติ:

• การอ่านอุณหภูมิ
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้เชี่ยวชาญที่ทำการวัด
• วันที่วัด

3. ข้อกำหนด แม้ว่าจะดูชัดเจนว่าพลเมืองต้องการได้รับอะไรในกรณีที่ละเมิดบรรทัดฐานสำหรับอุณหภูมิน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์ ข้อมูลนี้ควรถูกจดไว้ มิฉะนั้น การกระทำ ผู้รับผิดชอบและองค์กรสามารถดึงออกมาได้ น้อยที่สุด และไม่สมบูรณ์ มักจะมีการระบุข้อกำหนดต่อไปนี้:

• ขจัดสาเหตุของการหยุดชะงักในน้ำร้อน
• ทำการคำนวณใหม่
• แจ้งให้ผู้สมัครทราบเกี่ยวกับงานที่ทำ

คุณสามารถเพิ่มรายการอื่นๆ ได้เช่นกัน แต่ละคนผู้รับจะต้องพิจารณาและปฏิบัติตามหรือหากการดำเนินการเป็นไปไม่ได้ให้พิสูจน์

4. วันที่เขียนคำร้องเรียนและลายเซ็นของผู้ยื่นคำร้อง

การร้องเรียนจะทำเป็นสองฉบับ ก่อนอื่นต้องนำมาประกอบกับประมวลกฎหมายอาญาหรือ HOA แม้ว่าก่อนหน้านี้พวกเขาจะเพิกเฉยต่อสัญญาณเกี่ยวกับบริการที่มีคุณภาพต่ำก็ตาม หากต้องการดำเนินการต่อ คุณต้องปฏิเสธที่จะแก้ปัญหาหรือยอมรับการร้องเรียน หากพลเมืองเชื่อว่าองค์กรปกครองละเลยเขา เขาสามารถไป:

• ให้กับผู้ตรวจการเคหะของรัฐ;
• ถึง Rospotrebnadzor;
• ต่อองค์การบริหารส่วนท้องถิ่น
• ไปที่สำนักงานอัยการ

ในกรณีส่วนใหญ่ การแทรกแซงของผู้ตรวจการเคหะหรืออัยการก็เพียงพอแล้ว พวกเขาปกป้องสิทธิของผู้บริโภคอย่างแข็งขัน เมื่อมีการยืนยันการละเมิด องค์กรมักจะถูกปรับ และจำเป็นต้องขจัดปัญหาและคำนวณใหม่ด้วย การดำเนินการตามคำสั่งนี้ได้รับการตรวจสอบโดยตัวแทนของหน่วยงานกำกับดูแลที่ออกคำสั่งดังกล่าว

มากที่สุด กรณียากพลเมืองต้องขึ้นศาลและขอความช่วยเหลือจากสื่อท้องถิ่นอย่างอิสระ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อพนักงานคนเดียวกันของการตรวจสอบที่อยู่อาศัยของรัฐและสำนักงานอัยการไม่ปฏิบัติหน้าที่อย่างระมัดระวังเพียงพอ

มักจะแสดงผลได้ไม่ดี สาธารณูปโภคและไม่เต็มใจกำจัดอุบัติเหตุต่าง ๆ ในการสื่อสารภายในองค์กร แต่นี่เป็นหน้าที่โดยตรงของพวกเขาซึ่งกำหนดไว้ในกฎที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาล

และหากคุณต้องเผชิญกับการละเมิดบรรทัดฐานและกฎการบริการโดย "บริการชุมชน" - สิ่งนี้จะต้องได้รับการจัดการ และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่า ในบทความนี้เราจะพิจารณาวิธีการจัดหาน้ำร้อนคุณภาพสูงและให้ความร้อนที่ดีแก่อพาร์ตเมนต์ ท้ายที่สุดมันก็รวมอยู่ในรายการสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นสำหรับการอยู่อาศัยมานานแล้ว

อุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์

น้ำร้อนเป็นหนึ่งในรายการที่แพงที่สุดในบิลค่าสาธารณูปโภคของคุณ

• ต้นทุนจะเกิดขึ้นจากราคาต่อหน่วยปริมาตรของน้ำที่ใช้ไป คูณด้วยจำนวนลูกบาศก์ที่ใช้ไป แต่นี่เป็นกรณีที่มีการติดตั้งมาตรวัดน้ำร้อนในที่อยู่อาศัย
• และเมื่อไม่มี ค่าธรรมเนียมจะคำนวณโดยคำนึงถึงมาตรฐานการบริโภค จำนวนผู้อยู่อาศัยที่ลงทะเบียน และอัตราภาษีที่กำหนด

ตามมาตรฐานที่ประดิษฐานอยู่ใน SanPin อุณหภูมิที่จ่ายจากก๊อกถึง อาคารที่อยู่อาศัยน้ำร้อนที่จุดรับควรเก็บไว้ในช่วง 60 องศาเซลเซียสถึง 75 สาธารณูปโภคไม่มีสิทธิ์เกินหรือต่ำกว่าเกณฑ์นี้ ท้ายที่สุด เราจ่ายเป็นรายเดือนสำหรับการให้บริการนี้

มีกฎตายตัว ความคลาดเคลื่อนจากค่าที่กำหนด ในเวลากลางคืนซึ่งใช้เวลา 00 ถึง 05 ชั่วโมงไม่ควรเกินห้าองศา ในเวลากลางวัน - ขึ้นหรือลงไม่เกินสามองศา

หน่วยงานตรวจการเคหะของรัฐและองค์กรของรัฐที่คล้ายคลึงกันควรควบคุมคุณภาพของบริการที่จัดหาให้กับประชากร พวกเขามีหน้าที่ตอบสนองต่อการอุทธรณ์ของพลเมืองและส่งผู้ตรวจสอบการตรวจสอบไปยัง "คนงานในชุมชน" ซึ่งได้รับการร้องเรียน

วิดีโอต่อไปนี้จะบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับ มาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์และจะทำอย่างไรถ้าไม่เป็นไปตามมาตรฐานดังกล่าว:

และตอนนี้เป็นเวลาที่จะค้นหาว่าจะทำอย่างไรถ้าอุณหภูมิของน้ำร้อนต่ำกว่าปกติ

เกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาไม่ปฏิบัติตาม?

จะทำอย่างไรถ้าน้ำร้อนอุณหภูมิต่ำ?

อย่างแรกเลยต้องใช้ของตัวเองตามที่กำหนดไว้ในรัฐธรรมนูญ สหพันธรัฐรัสเซีย, สิทธิอุทธรณ์ต่อหน่วยงานราชการ เราเขียนคำชี้แจงเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่น ความผิดทางปกครองให้กับสำนักงานตรวจการเคหะแห่งรัฐ

วิธีการร้องเรียน

ลองหาวิธียื่นเรื่องร้องเรียนอย่างถูกต้อง:

• ทางขวา มุมบนเขียนที่ไหนและจากใครโดยระบุที่อยู่ของการลงทะเบียนและรายละเอียดการติดต่อ
• ในส่วนหัวเราเขียนคำว่า "คำชี้แจง" จากนั้นข้อความต่อไปนี้ "ในการกระทำความผิดทางปกครองตามมาตรา 7.22 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครอง "การละเมิดกฎสำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอาคารที่อยู่อาศัย";
• จากนั้นเราหันไปที่ข้อความของการร้องเรียนในรูปแบบที่ที่อยู่ของแผนกดังกล่าวและแผนกการเคหะดังกล่าวและดังกล่าวไม่สอดคล้องกับบรรทัดฐานของรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งระบุถึงสาระสำคัญของปัญหา
• ในตอนท้าย เราเขียนคำอุทธรณ์ต่อเจ้าหน้าที่ของ GZhI เพื่อขอให้จัดการตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้ ออกคำสั่งให้กำจัดและลงโทษผู้กระทำความผิด
• ใส่ลายเซ็นและวันที่ของคุณ

แอปพลิเคชันตัวอย่างที่ดีที่ระบุบรรทัดฐานและการกระทำทางกฎหมายทั้งหมดรวมถึงแบบฟอร์มการส่งทางอิเล็กทรอนิกส์มีอยู่ในเว็บไซต์ RosZhKH นอกจากนี้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันดังกล่าวได้

แม่แบบการร้องเรียนสำหรับ อุณหภูมิต่ำน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์

ตัวอย่างการร้องเรียนเกี่ยวกับอุณหภูมิต่ำของน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ - 1

ตัวอย่างการร้องเรียนเกี่ยวกับอุณหภูมิต่ำของน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ - 2

ตัวอย่างการร้องเรียนเกี่ยวกับอุณหภูมิต่ำของน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ - 3

ขั้นตอน

ตอนนี้เราจะอธิบายทีละขั้นตอนว่าควรทำอย่างไรในกรณีที่อุณหภูมิน้ำร้อนในบ้านของคุณลดลง:

1. เราเขียนใบสมัครไปที่ State Housing Inspectorate (หากใบสมัครไม่ได้มาจากคุณเท่านั้น แต่ยังมาจากเพื่อนบ้านด้วย ระบบสาธารณูปโภคก็จะเริ่มทำงานเร็วขึ้นมาก)
2. เราส่งไปที่นั่นทั้งด้วยตนเองและทางไปรษณีย์ลงทะเบียน
3. เรากำลังรอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่ ตามกฎหมายต้องให้เวลาไม่เกินสามสิบวันนับแต่วันที่ได้รับพร้อมทั้งเวลาในการส่งต่อ
4. โดยปกติเวลาที่จัดสรรสำหรับการกำจัดจะแตกต่างกัน แต่โดยเฉลี่ยแล้วคือหนึ่งเดือนครึ่ง
5. หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขภายในเวลาที่ตกลงกันไว้ อย่าลังเลที่จะฟ้อง

น้ำคุณภาพต่ำ: จะทำอย่างไร?

เช่นเดียวกับในกรณีของอุณหภูมิของน้ำร้อนที่จ่ายให้กับบ้านของคุณ คำถามเกี่ยวกับคุณภาพของน้ำร้อนนั้นสะกดไว้ใน SanPiN ระบุไว้ชัดเจนว่าน้ำร้อนควรสะอาดไม่มีรสชาติมากเกินไปและ กลิ่นเหม็น. สำหรับบริการนี้ เงินที่หามาอย่างยากลำบากของเราจะถูกเก็บไว้เป็นรายเดือนเช่นกัน และหากน้ำยังไม่มีคุณสมบัติที่กำหนดโดยแพทย์สุขาภิบาลก็จำเป็นต้องบ่น

จะทำอย่างไรและจะไปที่ไหนถ้าน้ำที่มีคุณภาพต่ำออกมาจากก๊อก?

1. คุณสามารถแก้ไขความจริงที่ว่าของเหลวดังกล่าวถูกส่งไปยังบ้านของคุณโดยโทรติดต่อบริการฉุกเฉิน ผู้มอบหมายงานจะบันทึกการร้องเรียนของคุณในบันทึกการโทร โดยระบุเวลา ที่อยู่ และเหตุผลในการอุทธรณ์ หลังจากนั้นขอให้เขาบอกหมายเลขทะเบียนให้คุณ หากผู้เชี่ยวชาญทราบสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับการเสื่อมสภาพของคุณภาพน้ำในบ้านของคุณ เขาควรแจ้งให้คุณทราบ
2. ภายในสองสามวันทำการ ผู้ตรวจการจากบริษัทประหยัดทรัพยากรและตัวแทนของแผนกการเคหะจะต้องมาหาคุณ พวกเขาทำกรรม น้ำคุณภาพต่ำตามรูปแบบมาตรฐาน
3. หากวิศวกรมาไม่ถึงภายในเวลาที่กำหนด ให้โทรหาพนักงานของบริษัทจัดการบ้านและเพื่อนบ้านสองราย จัดทำเอกสารนี้ต่อหน้าพวกเขา หลังจากนั้นทุกคนที่อยู่ในปัจจุบันจะลงนามพร้อมข้อความว่าผู้ตรวจสอบไม่อยู่ กระดาษดังกล่าวถือว่าใช้ได้ ตามการกระทำมีการเขียนคำสั่ง

รูปแบบการร้องเรียนเหมือนกับที่กล่าวไว้ข้างต้นสำหรับการร้องเรียนเกี่ยวกับอุณหภูมิน้ำร้อนที่ไม่เหมาะสม คุณยังยื่นคำร้องต่อเจ้าหน้าที่จาก State Housing Inspectorate ซึ่งนำโดยกฎหมายและเงื่อนไขการพิจารณาเดียวกัน สิ่งเดียวที่จะแตกต่างในการร้องเรียนของคุณคือสาเหตุของการร้องเรียน คุณระบุว่าเป็น "น้ำคุณภาพต่ำ" หรือ "น้ำที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ"

หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว เราได้รับคำตอบจากผู้ตรวจสอบและรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข โปรดจำไว้ว่า การร้องทุกข์ร่วมกันหรือเร่งแก้ไขผลให้คุณภาพน้ำลดลงไปในทางบวก

ร่างแถลงการณ์อย่างมีความสามารถและถูกต้องใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ค้นหาด้วยที่อยู่อีเมลเดียวกันที่ RosZhKH หรือดูและดาวน์โหลดได้โดยตรง

ตัวอย่างการใช้น้ำคุณภาพต่ำ

ตัวอย่างการใช้น้ำคุณภาพต่ำ - 1

ตัวอย่างการใช้งานสำหรับน้ำคุณภาพต่ำ - 2

วิธีที่ผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ร้องเรียนเกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพน้ำร้อน ดูวิดีโอต่อไปนี้:

เราต้องการการคำนวณใหม่

มีกฎสำหรับการชำระเงินและการจัดหาสาธารณูปโภคซึ่งควบคุมโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย พวกเขามีความสามารถและรายละเอียดครอบคลุมการคำนวณใหม่ทั้งหมดสำหรับค่าสาธารณูปโภคที่จัดไว้ให้ไม่ดี

ดังนั้นเกี่ยวกับน้ำร้อนจึงบอกว่าจะต้องส่งอย่างต่อเนื่องและมีอุณหภูมิและคุณภาพที่เหมาะสม ด้วยการขาดแคลนหรือส่วนเกิน (ซึ่งเกิดขึ้นน้อยกว่ามาก) ของอุณหภูมิคือ: ลดลง 0.1 เปอร์เซ็นต์ของอัตราภาษีพื้นฐานต่อหน่วยของปริมาตรสำหรับทุก 3 องศา ในกรณีที่ความร้อนของน้ำร้อนน้อยกว่า 40 องศาจะจ่ายในอัตราเย็น

คุณสามารถลดค่าธรรมเนียมสำหรับจำนวนวันหรือชั่วโมงเมื่อจัดหาน้ำร้อนคุณภาพต่ำได้ดังนี้:

• แบ่งจำนวนวันที่เทน้ำร้อนลงไป คุณภาพไม่เพียงพอสำหรับจำนวนวันในหนึ่งเดือน
• จำนวนเงินที่ได้รับคูณด้วยอัตราภาษี

ตัวเลขที่ปรากฎและจะเป็นส่วนลดสำหรับบริการสาธารณูปโภคคุณภาพต่ำ

เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณปกป้องสิทธิ์ของคุณจาก "ความไร้ระเบียบของสาธารณูปโภค" อย่ากลัวที่จะทำสิ่งนี้ - และคุณจะได้รับประโยชน์ที่จำเป็นทั้งหมดของอารยธรรมในบ้านของคุณเสมอ! ก็อย่างที่เห็น ฝึกเก็งกำไรเกี่ยวกับการเรียกร้องของผู้บริโภคสำหรับคุณภาพต่ำ น้ำดื่มทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้จริงๆ!

น้ำร้อนเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการโดยไม่คำนึงถึงช่วงเวลาของปีและอุณหภูมิภายนอก ไม่ว่าเขาจะอาศัยอยู่ในมอสโกหรือในหมู่บ้านในไซบีเรีย ความน่าจะเป็นของการกำจัดจุดโฟกัสของไวรัสและการติดเชื้อต่างๆ อย่างทันท่วงที ตลอดจนโอกาสในการพัฒนาของโรคระบาดใหญ่และโรคระบาด ขึ้นอยู่กับการมีน้ำร้อนในท่อ เหนือสิ่งอื่นใดสิ่งนี้ กฎการผูกมัดซึ่งช่วยให้คุณปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยในบ้าน รักษาความสะอาด ใช้ชีวิตอย่างสะดวกสบาย และไม่รู้สึกกดดันจากสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบาก

มาตรฐานอุณหภูมิพื้นฐานสำหรับน้ำร้อน

ตามมาตรฐานที่ได้รับอนุมัติโดย SanPiN อุณหภูมิของน้ำร้อนควรอยู่ภายในขีดจำกัดต่อไปนี้โดยประมาณ:

• ไม่ต่ำกว่าหกสิบองศา - ในระบบทำความร้อนแบบเปิด
• น้อยกว่าห้าสิบองศา ระบบปิดการจ่ายความร้อน;
• ไม่สูงกว่าเจ็ดสิบห้าองศา - สำหรับทั้งสองระบบ

เป็นเกณฑ์อุณหภูมิที่สอดคล้องกับ มาตรฐานด้านสุขอนามัยและจำเป็นเพื่อให้แบคทีเรียและไวรัสที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่มีอยู่ใน น้ำประปาถูกถึงวาระที่จะพินาศ ในทางกลับกัน เมื่อน้ำร้อนจัดเกินกว่าห้าสิบห้าองศา มีความเป็นไปได้ที่จะถูกไฟลวกได้ ดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้น้ำร้อนขณะเปิดน้ำเย็น อุณหภูมิที่สูงกว่า 75 องศาอาจทำให้ชิ้นส่วนพลาสติกของท่อประปาแตกอย่างรวดเร็ว ซึ่งพบได้ในอพาร์ตเมนต์ที่ทันสมัยส่วนใหญ่

ส่วนเบี่ยงเบนถือว่าห้าสิบเก้าหรือเจ็ดสิบหกองศาแล้ว อุณหภูมิต่ำสุดต้องจัดให้มีน้ำร้อนโดยไม่คำนึงถึงสถานะของการสื่อสารและ อุปกรณ์ทำความร้อน. กฎและเงื่อนไขทั้งหมดจะต้องระบุไว้ในข้อตกลงความร่วมมือระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ

อะไรคือสาเหตุของการลดอุณหภูมิของน้ำ?

เราทุกคนเข้าใจดีว่ากฎเกณฑ์บางอย่างไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกฎเหล่านั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับสุขภาพของบุคคลและเขาจ่ายเงินจากกระเป๋าของเขาเอง ในทางกลับกัน มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อุณหภูมิของน้ำร้อนลดลงต่ำกว่าปกติ เพียงเพราะมันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำอย่างอื่นในสถานการณ์ปัจจุบัน กรณีเหล่านี้คืออะไร?

1. เหตุฉุกเฉินในสายอุปทาน สถานีสูบน้ำหรือความล้มเหลวของการสื่อสารที่อยู่อาศัยในบ้านของคุณ
2. การดำเนินการตามแผนและการบำรุงรักษาเชิงป้องกันของการสื่อสารเครือข่าย

ในช่วงเหตุการณ์เหล่านี้ การจ่ายน้ำร้อนอาจหยุดชะงัก แต่ไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัย นั่นเป็นเหตุผลที่มีบรรทัดฐานที่ จำกัด ความเป็นไปได้ของการหยุดจ่ายน้ำร้อนเป็นเวลานานในอาคารอพาร์ตเมนต์:

• รวมแปดชั่วโมงในหนึ่งเดือน
• ไม่เกินสี่ชั่วโมงติดต่อกัน
• ไม่เกินหนึ่งวัน (เมื่อเกิดอุบัติเหตุ)

หากเกินกำหนดเวลาเหล่านี้ คุณมีสิทธิ์คำนวณใหม่ แผนภาษี. ช่วงหลังของการปิดน้ำร้อน (ลดอุณหภูมิ) ควรลดลงสิบห้าร้อยเปอร์เซ็นต์

วิธีตรวจสอบบรรทัดฐานและสถานที่ในกรณีที่มีการเบี่ยงเบนจากมัน

การวัดอุณหภูมิน้ำร้อนไม่สามารถดำเนินการในลักษณะที่ผู้ตรวจสอบต้องการได้ในทันที มีอัลกอริธึมที่ชัดเจนที่ต้องปฏิบัติตาม และจากนั้นผลลัพธ์จะได้รับการยอมรับว่าเป็นจริง ในกรณีอื่นๆ การวัดถือว่าไม่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง

1. เปิดก๊อกน้ำร้อนและน้ำจะไหลอย่างอิสระเป็นเวลาสองถึงสามนาที ดังนั้นน้ำนิ่งและเย็นในท่อจึงลงมาซึ่งอุณหภูมิที่เราไม่สนใจ

1. ภายใต้กระแสน้ำร้อนหลังจากปรับอุณหภูมิให้เท่ากันแล้วจึงวางแก้วพิเศษไว้

1. เมื่อแก้วเต็ม จะถูกลบออก ปิดก๊อก และเทอร์โมมิเตอร์ที่มีความละเอียดอ่อนซึ่งมีสเกลสูงถึงหนึ่งร้อยองศาเซลเซียส (ไม่น้อย) จะถูกจุ่มลงในแก้ว

1. เทอร์โมมิเตอร์ต้องใช้เวลาพอสมควรในการทำให้ร้อนขึ้น จากนั้นจึงนำค่าที่อ่านได้มาใช้

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วอุณหภูมิของน้ำร้อนโดยทั่วไปจะมีช่วงกว้างพอสมควร แต่ก็อนุญาตให้เบี่ยงเบนเล็กน้อยจากมันในทิศทางใดก็ได้

ในช่วงกลางวัน ตั้งแต่ห้าโมงเช้าถึงเที่ยงคืน อุณหภูมิเหล่านี้ผันผวนอยู่ที่ 3 องศาเซลเซียส และในเวลากลางคืน (ตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตี 5 ในตอนเช้า) จะมีความผันผวนสูงสุด 5 องศาเซลเซียส

ฉันต้องบอกว่าทุก ๆ สามองศาของการเบี่ยงเบนลดอัตราภาษีลงหนึ่งในสิบของเปอร์เซ็นต์ แต่สำหรับวันที่ปัจจุบันเท่านั้น

หากคุณพบว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนจากปกติในอพาร์ตเมนต์เบี่ยงเบนไปจากปกติ คุณควรติดต่อที่พักและบริการส่วนกลางก่อน หากปัญหาเหล่านี้เกิดจากอุบัติเหตุและการซ่อมแซมที่ไม่ได้กำหนดไว้ ผู้มอบหมายงานที่คุณติดต่อด้วยจะต้องแจ้งให้คุณทราบโดยแจ้งให้คุณทราบถึงเวลาโดยประมาณในการซ่อมแซมความเสียหาย ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลในการลดอุณหภูมิที่ไซต์ของคุณ คุณควรยอมรับใบสมัครและพิจารณาในอนาคตอันใกล้

เพื่อให้แน่ใจว่าใบสมัครจะไม่ถูกเก็บเข้าลิ้นชักเช่นเดียวกับในสถาบันดังกล่าว ให้จดหมายเลขใบสมัคร เวลาที่คุณโทรหาที่พักและบริการชุมชน และชื่อบุคคลที่รับ แอปพลิเคชัน. หลังจากนั้นพวกเขาจะพิจารณาอย่างแน่นอนและคุณสามารถมั่นใจได้ว่าในอนาคตอันใกล้นี้อุณหภูมิน้ำร้อนในบ้านของคุณจะเพิ่มขึ้นถึงขีด จำกัด ปกติหรือจะมีมาตรการอื่น ๆ