Apakah peraturan tingkah laku yang wujud dalam sains sosial 7. Mengapakah kita memerlukan norma tingkah laku? Penghinaan dan hubungan kewangan

Adab sebahagian besarnya mencerminkan budaya dalaman seseorang, kualiti moral dan inteleknya. Keupayaan untuk berkelakuan dengan betul dalam masyarakat adalah sangat penting: ia memudahkan penubuhan hubungan, menyumbang kepada pencapaian persefahaman bersama, mewujudkan hubungan yang baik dan stabil. Oleh itu, untuk mendidik tuan-tuan dan puan-puan sejati dalam diri, seseorang harus memahami dengan jelas mengapa semua peraturan etika yang membosankan ini diperlukan dalam masyarakat.

Penerangan

Norma-norma moral yang ditetapkan adalah hasil daripada proses yang panjang untuk mewujudkan hubungan antara manusia. Tanpa mematuhi norma-norma ini, hubungan politik, ekonomi, budaya adalah mustahil, kerana mustahil untuk wujud tanpa menghormati satu sama lain, tanpa mengenakan sekatan tertentu ke atas diri sendiri.

Penting! Etiket - perkataan keturunan Perancis menunjukkan tingkah laku. Ia termasuk peraturan kesopanan dan kesopanan yang diterima pakai dalam masyarakat.

Etika moden mewarisi adat resam hampir semua orang dari zaman purba beruban hingga ke hari ini. Pada asasnya, peraturan tingkah laku ini adalah universal, kerana ia diperhatikan oleh wakil bukan sahaja masyarakat tertentu, tetapi juga oleh wakil-wakil sistem sosio-politik yang paling pelbagai yang wujud di dunia moden. Rakyat setiap negara membuat pindaan dan penambahan etika mereka sendiri, disebabkan oleh sistem sosial negara, tradisi dan adat resam negara.

Apabila keadaan hidup manusia berubah, tahap pendidikan dan budaya berkembang, beberapa peraturan tingkah laku digantikan oleh yang lain. Perkara yang dahulunya dianggap tidak senonoh menjadi diterima umum, begitu juga sebaliknya. Tetapi keperluan etika tidak mutlak: pematuhan mereka bergantung pada tempat, masa dan keadaan.

Menarik untuk diketahui! Tingkah laku yang tidak boleh diterima di satu tempat dan dalam satu keadaan mungkin sesuai di tempat lain dan dalam keadaan lain.

Norma-norma etiket, berbeza dengan norma-norma moral, adalah bersyarat, ia bersifat perjanjian tidak bertulis tentang apa yang diterima umum dalam tingkah laku orang dan apa yang tidak. Semua orang manusia budaya seharusnya bukan sahaja mengetahui dan mematuhi norma asas etika, tetapi juga memahami keperluan peraturan dan perhubungan tertentu.

Perlu diingatkan bahawa orang yang bijaksana dan berbudi bahasa berkelakuan mengikut norma etika bukan sahaja di majlis rasmi, tetapi juga di rumah. Kesopanan tulen, yang berdasarkan kebajikan, ditentukan oleh kebijaksanaan, rasa perkadaran, mencadangkan apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam keadaan tertentu. Orang seperti itu tidak akan pernah melanggar ketenteraman awam, tidak akan menyinggung perasaan orang lain dengan perkataan atau perbuatan, tidak akan menyinggung maruahnya.

Malangnya, terdapat orang yang mempunyai kelakuan berganda: satu - di khalayak ramai, yang lain - di rumah. Di tempat kerja, dengan kenalan dan rakan-rakan, mereka sopan, suka menolong, tetapi di rumah dengan orang tersayang mereka tidak berdiri di majlis, kasar dan tidak berhemah. Ini bercakap tentang budaya rendah seseorang dan didikan yang buruk.

Penting! Etika moden mengawal tingkah laku orang di rumah, di tempat kerja, di tempat awam dan di jalanan, di pesta dan di pelbagai jenis acara rasmi - resepsi, upacara, rundingan.

Jadi, etiket adalah bahagian yang sangat besar dan penting dalam budaya manusia, moral, moral, yang dikembangkan selama berabad-abad kehidupan oleh semua orang sesuai dengan idea mereka tentang kebaikan, keadilan, kemanusiaan - dalam bidang budaya moral dan keindahan, ketertiban, penambahbaikan, kesesuaian isi rumah .

Mengapa kod tingkah laku perlu?

Peliknya, peraturan adab wujud untuk memudahkan proses komunikasi dan persefahaman bersama. Cara di mana kita dilihat oleh orang di sekeliling kita secara langsung bergantung kepada pematuhan norma tingkah laku. Etiket ialah satu set bentuk budi bahasa sedia ada yang membolehkan anda tidak berfikir dan hampir secara automatik menjalankan komunikasi dalam komuniti manusia.

Etika adalah alat yang boleh anda capai hasil positif daripada berinteraksi dengan orang lain seperti mereka. Sifat etiket hari ini tidak boleh diganti dalam Kehidupan seharian, oleh itu, peraturan etika sentiasa berkembang, dan hari ini kita boleh membezakan peraturan kelakuan untuk tempat awam, kerja, untuk komunikasi dalam keluarga, persidangan perniagaan, upacara dan banyak lagi.

Di tengah-tengah etika adalah tuntutan yang munasabah untuk penghormatan dan pengiktirafan maruah setiap individu. Memandangkan seseorang adalah makhluk sosial, agak munasabah untuk mengandaikan bahawa dalam aktiviti hariannya, dia mesti mengambil kira pendapat orang lain di sekelilingnya pada masa tertentu.

Tidak sia-sia, ramai guru zaman dahulu mengingati peraturan emas: "Layani orang lain seperti yang anda mahu mereka memperlakukan anda."

Asas tatasusila

Norma dan peraturan tingkah laku dalam masyarakat berlaku untuk semua bentuk interaksi manusia dengan dunia luar. Tingkah laku terdidik membayangkan bahawa seseorang bertindak balas dengan betul terhadap sebarang kejadian dan tidak bertindak balas dengan ledakan kemarahan kepada negatif.

adab

Kebaikan dan perhatian kepada orang lain adalah peraturan tingkah laku sosial yang paling penting. Tetapi senarai akhlak yang baik adalah agak luas. Mari kita pertimbangkan yang utama:

  1. Jangan fikir tentang diri sendiri, tetapi orang lain. Orang sekeliling mengutamakan sensitiviti, bukan mementingkan diri sendiri.
  2. Tunjukkan keramahan dan keramahan. Jika anda menjemput tetamu, layan mereka seperti orang terdekat anda.
  3. Bersopan santun dalam komunikasi. Sentiasa bertanya khabar dan kata perpisahan Terima kasih atas pemberian dan jasa yang diberikan, bukan sahaja dengan perkataan, tetapi juga dalam perbuatan. Surat terima kasih, walaupun ia kelihatan seperti peninggalan masa lalu, akan sesuai dan menyenangkan untuk penerima.
  4. Elakkan bermegah-megah. Biarkan orang lain menilai anda dengan tindakan anda.
  5. Dengar dulu, baru cakap. Jangan mengganggu lawan bicara - anda akan mempunyai masa untuk menyatakan pandangan anda kemudian.
  6. Jangan menuding jari ke arah orang atau merenung tajam. Ini mengelirukan mereka, terutamanya golongan kurang upaya.
  7. Jangan melanggar ruang peribadi orang lain - sebagai contoh, jangan terlalu dekat dengan orang yang tidak dikenali dan gunakan minyak wangi tersumbat. Jangan sekali-kali merokok di khalayak ramai tanpa meminta kebenaran daripada teman bicara anda, terutamanya dengan kehadiran bukan perokok - tiada siapa yang suka merokok pasif.
  8. Elakkan kritikan dan aduan. Seseorang yang mempunyai akhlak yang baik cuba untuk tidak menyinggung perasaan orang dengan kenyataan negatif dan tidak mengeluh tentang nasib.
  9. Tetap tenang dalam semua keadaan. Kemarahan bukan sahaja membawa kepada konflik yang tidak perlu dengan orang lain, tetapi juga membawa perselisihan ke dalam dunia dalaman sendiri.
  10. Kawal ucapan anda supaya tidak meninggikan suara anda, walaupun anda mula gugup.
  11. Tepati masa. Lewat menunjukkan bahawa anda tidak tahu bagaimana merancang hari anda dan tidak menghargai masa orang lain.
  12. Jaga kata-kata anda. Janji yang tidak ditepati boleh membawa kepada tragedi sebenar dalam kehidupan orang yang anda harapkan.
  13. Bayar hutang anda dengan segera. Kegagalan untuk mematuhi peraturan ini sering menyebabkan bukan sahaja terputusnya persahabatan dan hubungan baik, tetapi juga permusuhan yang serius.

pakaian

Penampilan dalam etika perniagaan adalah sangat penting. Orang perniagaan dalam penampilan lebih cenderung untuk mematuhi tidak begitu banyak fesyen tetapi pada tahap tertentu. Peraturan utama apabila memilih pakaian adalah pematuhan ketat dengan masa dan keadaan.

gaya perniagaan

Di kebanyakan syarikat, gaya pakaian pekerja diberi perhatian khusus; cara pekerja berpakaian dan cara mereka berkelakuan di pejabat mewujudkan kesan tertentu terhadap imej syarikat di kalangan bakal pelanggan dan rakan kongsi.

Di samping itu, kod pakaian melaksanakan beberapa fungsi penting: pakaian menekankan spesifik situasi tertentu, dan juga memainkan peranan sosial yang menentukan, sedikit sebanyak mencerminkan jantina, status sosial, profesion, daya maju kewangan, serta sikap seseorang. kepada gaya, fesyen dan tradisi.

Lelaki harus memberi perhatian khusus kepada baju:

  1. Ramai lelaki lebih suka baju biasa, manakala stylist tidak mengesyorkan membuat almari pakaian perniagaan daripada baju biasa yang berbeza antara satu sama lain hanya dalam warna yang sama. Sebaik-baiknya, almari pakaian lelaki perniagaan harus mempunyai sekurang-kurangnya sepuluh baju dengan warna dan warna yang berbeza. Warna universal: kelabu, coklat gelap, biru tua, tan dan putih.
  2. Warna pastel dibenarkan dalam skema warna baju perniagaan, tetapi pastel yang terlalu terang kelihatan agak meriah, jadi lebih baik untuk mengelakkan warna sedemikian dalam almari pakaian perniagaan kasual.
  3. baju masuk jalur menegak cukup sesuai dalam almari pakaian seorang lelaki perniagaan. Bagi panjang lengan, satu-satunya penyelesaian yang betul dalam kes ini, baju lengan panjang klasik. Lengan berbulu bukanlah pemandangan yang paling menyenangkan.
  4. Kod pakaian pejabat rasmi, serta yang standard, tidak memihak kepada baju berkotak-kotak, jalur terang lebar, serta perkara-perkara dengan cetakan dan corak. Pakaian tidak boleh mengganggu perhatian rakan sekerja dan rakan kongsi, di sesetengah negara kombinasi cek atau jalur tertentu dikaitkan dengan kepunyaan pergerakan nasional atau politik tertentu, oleh itu, untuk mengelakkan tafsiran yang salah terhadap imej anda, lebih baik untuk menyimpan almari pakaian perniagaan anda dengan cara monokromatik.

Juga, anda tidak boleh mengabaikan seluar:

  1. Seluar yang diperbuat daripada fabrik ringan mengalihkan perhatian dari baju dan imej secara keseluruhan. Anda tidak boleh memakai seluar berwarna terang untuk temu duga atau mesyuarat perniagaan, lebih baik memberi keutamaan kepada seluar hitam, coklat gelap, biru laut atau kelabu arang. Tepi seluar harus terletak di bahagian atas kasut, tetapi pada masa yang sama tidak berkumpul di bahagian bawah ke dalam lipatan hodoh.
  2. Baju dalam warna seluar memberi kesan seragam tentera, pilihan menang-menang adalah seluar gelap dan baju cerah, tetapi bukan sebaliknya.
  3. Pakaian denim, sudah tentu, sangat praktikal, tetapi ia tidak sesuai dalam suasana perniagaan, terutamanya apabila ia datang kepada denim parut dan ringan. Di sesetengah syarikat, kod pakaian membenarkan kehadiran seluar jeans, tetapi sebahagian besar pakaian sedemikian dibenarkan masuk syarikat kecil dikaitkan dengan kreativiti, pengiklanan atau teknologi IT.

Kod pakaian pejabat untuk wanita berbeza daripada lelaki dalam pilihan warna yang lebih luas dan pilihan pakaian secara umum.

Asas almari pakaian perniagaan wanita adalah sut elegan terkawal dengan seluar atau skirt, pakaian panjang klasik, skirt pensil dan blaus potongan baju.

  1. Kilauan, pelbagai labuci dan rhinestones, sulaman dan applique yang kaya, warna dan cetakan yang terang mencolok tidak boleh diterima dalam pakaian perniagaan. Apa-apa sahaja yang mengalihkan perhatian daripada aktiviti profesional anda tidak dialu-alukan dari segi kod pakaian perniagaan.
  2. Untuk jantina yang adil, sekurang-kurangnya bagi mereka yang ingin mencapai pertumbuhan kerjaya menggunakan secara eksklusif mereka kualiti profesional skirt pendek dan pakaian yang terlalu ketat harus dielakkan.
  3. Skim warna almari pakaian wanita perniagaan adalah warna yang elegan dan bijaksana, seperti loghat warna dalam beberapa ensemble, kehadiran warna tepu dibenarkan, contohnya, fuchsia, turquoise, shades Batu berharga.
  4. Kasut wanita perniagaan adalah pam klasik kuning air atau hitam atau kasut dengan tumit mantap. Flat balet dan keldai selesa, tetapi sebaiknya jangan dilihat oleh bos, pelanggan atau rakan perniagaan anda memakainya.

Etika berpakaian formal

Mereka yang percaya bahawa gaun malam semestinya pakaian bergaya panjang adalah tersilap. Pakaian perayaan malam adalah pelbagai seperti pakaian harian kita. Dan pilihan pakaian ini atau itu sepenuhnya bergantung pada acara yang diharapkan. Malah terdapat etika khas pakaian malam.

Jelas kelihatan petang berbeza pada waktu petang. Terdapat kedua-dua acara rasmi dan tidak rasmi. Dan jika pada yang terakhir kami membenarkan pilihan pakaian yang agak bebas, maka yang pertama dihadkan oleh had tertentu.

  1. "White Tie" (White Tie) - kod pakaian untuk acara yang dibezakan oleh kesungguhan khas. Ia boleh menjadi majlis anugerah, majlis resepsi presiden, atau malam lain yang serupa. Pakaian wanita untuk acara sedemikian hendaklah terdiri daripada pakaian panjang dalam nada yang tidak mencolok. Tangan mesti ditutup, jadi sarung tangan adalah satu kemestian. Imej seorang wanita yang elegan harus dilengkapkan dengan kasut bertumit tinggi dan beg tangan kecil. Barang kemas dan rambut longgar tidak boleh diterima untuk gaya pakaian ini.
  2. "Black Tie" (Black Tie) - pakaian panjang atau koktel. Barang kemas boleh digunakan sebagai hiasan, tetapi kehadiran sarung tangan tidak diperlukan. Dalam pakaian ini, agak mungkin untuk hadir di tayangan perdana teater atau jamuan perkahwinan. Gunakan kot bulu sebagai jubah, walaupun kehadiran bulu dalam pakaian bukanlah prasyarat untuk berpakaian untuk acara sedemikian.
  3. "Black tie welcome" (Black Tea Invited) - bentuk pakaian yang serupa dibenarkan pada acara di mana saudara-mara dan rakan-rakan hadir: parti korporat, perayaan keluarga. Di sini agak mungkin untuk memakai pakaian perayaan biasa, sebagai alternatif kepada pakaian koktel.
  4. “Black Tie Optional” ialah satu lagi jenis pakaian untuk perayaan rapat dan keluarga. Pakaian yang dipasang daripada elemen beberapa set dibenarkan di sini.
  5. "Bertali leher hitam, pendekatan kreatif" (Tie Hitam Kreatif) - bentuk pakaian ini dalam banyak cara serupa dengan Black Tie, satu-satunya perbezaan ialah penyelesaian bukan piawai dalam penyediaan gabungan pakaian. Kreativiti tidak dilarang, malah digalakkan.
  6. "Separuh formal" (Separuh Formal). Etika berpakaian sebahagian besarnya bergantung pada masa acara bermula, sama ada keluarga atau majlis makan malam, parti korporat. Sehingga jam 18:00, anda mungkin datang dengan pakaian seharian atau hanya pakaian perayaan. Jika waktu mesyuarat dijadualkan pada waktu malam, maka anda perlu memakai pakaian koktel.
  7. "Cocktail" (Pakaian Koktel) - acara separuh rasmi. Walaupun namanya, satu pakaian koktel tidak terhad di sini. Pakaian percutian juga sesuai.
  8. "Selepas lima" (Selepas 5) - dalam nama yang sama, masa acara ditunjukkan - selepas 17:00. Jika tiada arahan khas, maka anda boleh memakai pakaian yang sama seperti Pakaian Koktel.
  9. "Gaya malam yang mudah" (Kasual Berpakaian) - semua malam ini adalah separa formal. Satu-satunya keperluan untuk seorang wanita: dia mesti memakai pakaian dari pereka terkenal.

Tetapi saya mesti mengatakan bahawa adab tidak terhad kepada surat-menyurat semata-mata jenis mesyuarat dan etika berpakaian. Peraturan juga terpakai pada tahap keterbukaan tubuh wanita. Jadi, sebagai contoh, pakaian dengan garis leher tidak boleh dipakai pada acara yang berlangsung sebelum jam 18:00. Ia sesuai hanya selepas jam 20:00. Dan jika pakaian anda mempunyai garis leher yang dalam, maka anda boleh memakainya hanya dari jam 22:00. Bahu boleh dipamerkan hanya selepas 19 jam. Jika pakaian anda termasuk sarung tangan, maka peraturan ini terpakai: semakin pendek lengan, semakin panjang sarung tangan.

Jika percutian bermula selepas 20:00, maka anda boleh memakai anak sutera, kain atau sarung tangan renda, dan melengkapkan pakaian perayaan dengan beg yang diperbuat daripada manik, brokat atau sutera. Topi - jika anda memakainya, maka pada waktu petang anda perlu sentiasa berada di dalamnya. Tetapi ini hanya apabila anda bukan nyonya rumah malam itu.

Dalam kes ini, anda tidak berhak mendapat topi. Terdapat peraturan walaupun pada fabrik yang digunakan untuk pelbagai acara. Jadi, pada mesyuarat yang berlangsung sehingga 20:00, pereka fesyen menawarkan untuk menggunakan pakaian yang diperbuat daripada sutera dan bulu. Jika kita bercakap tentang gaun malam, maka krep, brokat, tarfa, sutera, renda digunakan. Mengingati peraturan etika ini tidak begitu sukar, tetapi dengan bantuan mereka, anda tidak akan mendapati diri anda berada dalam situasi yang janggal.

Keupayaan untuk menampilkan diri

Kita semua tahu bahawa perkara yang paling penting adalah apa yang ada di dalam seseorang. Tetapi pada masa yang sama, secara tidak sedar kita terus menilai orang lain dengan penampilan dan tingkah laku mereka. Dan kesan pertama selalunya sangat kuat sehingga sukar untuk mengubahnya pada masa hadapan. Akibatnya, seseorang tidak boleh memanjat tangga kerjaya, menangi orang lain, cari tempat anda dalam pasukan dan bukan sahaja.

Nasihat! Itulah sebabnya sangat penting untuk belajar cara menampilkan diri anda dengan betul apabila berkomunikasi dengan orang lain.

Hanya dengan cara ini anda akan dapat membentuk tanggapan yang betul tentang diri anda dan menunjukkan kepada orang lain bagaimana personaliti yang menarik awak betul-betul.

Untuk menarik perhatian yang sewajarnya, tidak cukup untuk memakai sut bergaya dan membeli aksesori mahal. Jika anda ingin mempersembahkan diri anda dengan betul, maka anda harus mendekati isu ini secara menyeluruh.

  1. Tentukan kekuatan anda. Anda perlu memahami apa sebenarnya yang membezakan anda daripada orang lain. Sebagai contoh, anda boleh membuat keputusan dengan cepat, mudah memenangi orang lain dan mempunyai selera humor yang tinggi. Setelah memahami kualiti unik anda, jangan sembunyikannya daripada orang lain, tetapi tunjukkan secara aktif dan praktikkannya.
  2. Belajar untuk berbangga dengan apa yang ada. Tidak kira betapa kelabu dan membosankan kehidupan kita kadang-kadang kelihatan kepada kita, pada hakikatnya, setiap daripada kita mempunyai sesuatu yang boleh kita banggakan dengan ikhlas. Pangsapuri yang selesa, koleksi rekod retro, kerja yang menarik, anak berbakat, kawan sejati. Nikmati detik-detik ini dan jangan takut untuk membual sedikit tentangnya kepada orang lain.
  3. Jangan takut untuk berkongsi pencapaian anda. Walaupun beberapa masa telah berlalu sejak itu. Kesopanan yang berlebihan boleh menghiasi beberapa orang. Dan jangan takut orang lain akan menganggap anda terlalu sombong. Bercakap tentang pencapaian sukan muda anda atau percubaan anda sendiri untuk mempelajari bahasa Sepanyol hanya akan membolehkan orang lain mengenali dan memahami anda dengan lebih baik.
  4. Jangan takut untuk meninggalkan zon selesa anda. Peraturan ini terpakai untuk kerja dan kehidupan peribadi. Kadangkala anda perlu melakukan perkara yang paling menakutkan anda - minta bos anda untuk kenaikan pangkat, jadilah orang pertama yang memulakan perbualan dengan orang yang anda minati, sukarela untuk menganjurkan parti dan banyak lagi. Biarkan usaha sedemikian tidak selalu berakhir hasil yang diingini tetapi anda pasti boleh menggunakannya untuk menarik perhatian positif.
  5. Jadikan hidup anda lebih memuaskan. Kebanyakan kita hanya tahu kerja dan rumah, kita kurang minat dalam apa-apa dan hampir tiada. Tidak ada yang mengejutkan dalam fakta bahawa orang seperti itu dianggap biasa-biasa saja. Jika anda mendapati diri anda pada hakikat bahawa hidup anda menjadi semakin kelabu dan jenis yang sama setiap hari, maka sudah tiba masanya untuk mengembalikan warna terang kepadanya. Cuba terbawa-bawa dengan sesuatu, cari kawan baru, pergi melancong. Pengalaman baharu akan membuatkan mata anda bersinar, yang akan disedari serta-merta oleh orang yang mengelilingi anda.
  6. Jangan takut untuk kelihatan bodoh. Jika anda cuba untuk kekal di latar belakang dan tidak mahu menarik terlalu banyak perhatian kepada diri sendiri, kerana takut mengatakan sesuatu yang tidak sesuai, maka anda salah. Orang ramai akan terus terbuka kepada anda jika anda berhenti mengelak mereka. Dalam kes ini, pengetahuan atau kemahiran komunikasi anda hampir tidak memainkan peranan.
  7. Berbuat baik. Jika anda ingin membentuk pendapat positif orang lain tentang diri anda, cubalah bersikap seterbuka yang mungkin apabila berkomunikasi dengan orang lain. Keramahan anda akan segera diperhatikan dan dihargai. Ingatlah bahawa sifat positif dan terbuka mencapai lebih banyak dalam hidup daripada orang yang muram dan menarik diri, tidak kira betapa berbakatnya mereka sebenarnya.

Peraturan adab

Bagi lelaki dan wanita, peraturan am etika agak berbeza.

Untuk lelaki

Imej seorang lelaki muda yang dibesarkan bukan sahaja terdiri daripada keupayaan untuk berkelakuan baik terhadap seorang wanita. Membuka pintu untuk seorang wanita, membiarkannya di hadapan anda atau membantu membawa beg berat sudah tentu baik, tetapi peraturan etika untuk lelaki tidak berakhir di sana. Pertuturan yang sopan, budaya tingkah laku, sut yang dipilih dengan baik dan banyak lagi juga merupakan bahagian penting.

Terdapat 14 peraturan asas tingkah laku untuk lelaki berhubung dengan wanita yang setiap lelaki muda moden yang menghormati diri harus tahu:

  1. Di jalan, seorang lelaki muda mesti menemani seorang wanita, berjalan bersama sebelah kiri dari dia. Di sebelah kanan, hanya tentera sahaja yang berhak pergi, jika perlu, memberi hormat.
  2. Sekiranya seorang gadis tersandung atau tergelincir, seorang lelaki pastinya mesti memegangnya dengan siku. Walaupun dalam keadaan sebenar pilihan tetap pada wanita itu.
  3. Adab yang baik tidak membenarkan merokok di hadapan seorang wanita, hanya selepas persetujuannya.
  4. Lelaki sejati sentiasa membiarkan wanita itu pergi ke hadapan, setelah membuka pintu untuknya sebelum ini.
  5. Apabila memanjat atau menuruni tangga, lelaki muda itu wajib menyokong temannya jika perlu, kerana ini dia berada beberapa langkah darinya.
  6. Apabila memasuki lif, lelaki itu mesti memasukinya terlebih dahulu, dan apabila keluar, biarkan gadis itu terlebih dahulu.
  7. Lelaki muda itu keluar dari kereta terlebih dahulu, yang, memintas kereta, membuka pintu di bahagian penumpang, memberi tangan wanita itu. Jika seorang lelaki adalah pemandu pengangkutan, maka dia wajib membuka pintu penumpang hadapan dan membantu wanita itu duduk. Sekiranya lelaki itu juga penumpang, dia perlu duduk di tempat duduk belakang bersama temannya. Harus diingat bahawa dalam kes ini, gadis itu mula-mula masuk ke dalam kereta, dan kemudian lelaki di sebelahnya.
  8. Memasuki bilik, seorang lelaki membantu wanita itu menanggalkan kotnya, dan meninggalkannya, dia mesti membantu memakainya.
  9. Dalam dunia moden orang muda ia tidak sepatutnya mencari tempat duduk untuk diri sendiri jika wanita itu berdiri.
  10. Mengikut etika, seorang lelaki muda perlu datang ke mesyuarat sebelum seorang wanita, supaya tidak meletakkannya dalam keadaan yang tidak selesa jika dia lewat. Dalam kes kecemasan, anda harus memberitahu gadis itu tentang perkara ini dan meminta maaf kepadanya.
  11. Seorang lelaki wajib membantu setiap wanita membawa beg besar atau apa-apa barang besar. Tidak terpakai kepada mereka beg tangan wanita, serta kot bulu kecil dan kot, kecuali kes jika wanita itu tidak dapat membawa barang-barangnya sendiri kerana kesihatannya.
  12. Kesilapan utama seorang lelaki muda, apabila berkomunikasi dengan seseorang, sedang menyilangkan tangannya, serta menyusun sesuatu di tangannya. Ini dianggap sebagai tanda tidak hormat kepada pihak lawan.
  13. Apabila pergi ke restoran, lelaki itu terlebih dahulu masuk supaya ketua pelayan membuat kesimpulan yang betul tentang siapa yang menjemput siapa dan siapa yang akan membayar bil. Pada dalam jumlah yang banyak orang yang masuk dahulu adalah orang yang akan membayar dan menjadi pemula jemputan.
  14. Berada di sebuah syarikat, seorang lelaki muda dengan seorang gadis dilarang bercakap mengenai topik yang berterus terang, lebih baik memilih subjek yang ringan dan tidak mengganggu untuk perbincangan.

Untuk para wanita

Terdapat satu set peraturan tertentu yang akan membantu mengelakkan detik-detik memalukan situasi kehidupan di mana setiap gadis mendapat setiap hari.

  1. Apabila anda bertemu seseorang yang anda kenali di jalanan, pastikan anda menyambutnya. Pertimbangkan tahap keakraban hubungan anda. Anda tidak sepatutnya menunjukkan emosi yang berlebihan dengan terlalu kuat dan ganas atau cuba memanggil rakan di seberang jalan, cukup untuk bertemu mata dan mengangguk antara satu sama lain.
  2. Elakkan snek semasa keluar. Pertama, terdapat kebarangkalian tinggi untuk tercekik, dan kedua, anda secara tidak sengaja boleh mengotorkan orang yang lalu lalang secara rawak. Ini juga terpakai untuk makan di kedai atau tempat awam lain yang tidak dimaksudkan untuk ini.
  3. Semasa perbualan telefon, pastikan suara anda tidak terlalu kuat. Jika ini tidak mungkin, jauhkan diri daripada orang ramai - rundingan anda tidak seharusnya berada dalam domain awam.
  4. Jangan selesaikan perkara di khalayak ramai jika anda tidak mahu menerima kutukan orang lain. Berciuman ghairah dengan lelaki budiman anda juga tidak berbaloi.
  5. Jangan bergaduh dengan orang asing. Sekiranya anda telah membuat teguran, walaupun tidak adil, lebih baik anda meminta maaf atau berdiam diri. Ingat bahawa anda adalah wanita sejati.
  6. Cuba jangan lewat untuk mesyuarat, datang tepat pada masanya jika anda dijemput untuk melawat. Ketepatan masa adalah peraturan asas kesopanan yang mesti dipatuhi oleh mana-mana wanita. Jika, walaupun segala-galanya, anda memahami bahawa anda tidak tepat pada masanya, pastikan anda menghubungi terlebih dahulu dan memberi amaran berapa lama anda akan lewat.
  7. Berhati-hati dengan postur dan gerak isyarat anda semasa bercakap. Pergerakan anda harus dihalang, lancar, feminin, tidak boleh menarik perhatian dan kejutan.
  8. Gadis solek mesti sepadan dengan keadaan. Pada siang hari dan di tempat kerja, lebih baik memilih kosmetik hiasan neutral dalam nada semula jadi, tetapi acara sosial petang membolehkan anda menggunakan gincu cerah dan pembayang mata berkilauan.
  9. Perjalanan ke restoran bermula dengan mengkaji menu dan membuat pesanan. Jangan takut untuk bertanya kepada pelayan, sebagai contoh, tentang bahan-bahan, kaedah penyajian, masa memasak hidangan.
  10. Jika pelayan membawa pesanan anda lebih awal daripada yang lain, anda tidak harus segera mengambil garpu dan pisau. Dalam kes ini, anda mesti menunggu sehingga semua orang mempunyai pinggan di atas meja.
  11. Tingkah laku menentang sentiasa menolak orang lain, terutamanya lelaki, pada mana-mana peringkat dalam perkembangan hubungan. Ingat bahawa seorang wanita harus sentiasa menjadi misteri dan meremehkan, jadi jangan ganas menyatakan emosi anda - jangan lupa tentang kekangan.
  12. Jangan terlalu mengganggu. Walaupun hubungan itu melalui tempoh "sejambak gula-gula", anda tidak sepatutnya sering menghubungi atau menulis mesej kepada pasangan anda. Hanya satu panggilan daripada seorang wanita sepatutnya jatuh pada tiga atau empat panggilan daripada seorang lelaki.
  13. Gadis yang terlalu acuh tak acuh dan sombong juga tidak sepatutnya. Ini akan dianggap sebagai tidak hormat dan akan mengasingkan bakal pasangan.
  14. Dengan senang hati, biarkan seorang lelaki menjaga anda, tetapi jangan tunggu dan jangan menuntut bila, sebagai contoh, mereka membuka pintu untuk anda atau memberi anda bunga.

Untuk kanak kanak

Dengan mengajar kanak-kanak tentang etika dan memberi mereka satu set garis panduan, kami sebenarnya melengkapkan mereka dengan alatan untuk membuat mereka didengari, membina keyakinan mereka terhadap kebolehan mereka sendiri dan menyediakan mereka untuk kejayaan masa hadapan.

Jadi, berikut adalah senarai peraturan adab yang harus diajar oleh ibu bapa kepada anak-anak mereka.

  1. Beri salam dengan nama orang itu, dan jika anda tidak tahu namanya, tanya. Memberi salam dengan nama adalah tanda hormat yang memberitahu seseorang bahawa anda menghargainya. Oleh itu, adalah penting untuk mengajar kanak-kanak untuk sentiasa menyapa orang dewasa dengan nama pertama dan tengah mereka atau bertanya jika mereka tidak tahu nama mereka.
  2. Jangan takut untuk bertanya lagi jika anda terlupa nama lawan bicara: orang memahami bahawa kadang-kadang kanak-kanak boleh melupakan nama. Semua orang melakukannya. Dalam kes ini, frasa itu agak boleh diterima: "Maaf, saya tidak ingat nama anda, bolehkah anda mengingatkan saya mengenainya?".
  3. Cuba lihat lawan bicara di mata: melihat ke mata seseorang semasa berkomunikasi dengannya berguna bukan sahaja untuk kanak-kanak, tetapi juga untuk orang dewasa. Juga, ajar kanak-kanak supaya tidak terganggu; jika tidak, lawan bicara akan menerima isyarat bahawa anda tidak berminat dengannya. Sentuhan mata ialah cara yang mudah tetapi berkesan untuk membantu kanak-kanak memenangi hati setiap orang dewasa yang mereka temui sepanjang perjalanan. Sudah tentu, jika hubungan mata sedemikian adalah ciri budaya dan norma sosial tertentu.
  4. Mengingati butiran dan mendengar aktif: ini adalah peraturan mudah tentang adab yang baik, tetapi ia mempunyai kesan yang ketara pada cara orang lain melihat anda. Mengingati nama dan butiran khusus (seperti penyakit atau pulang bercuti baru-baru) mencadangkan keprihatinan dan rasa hormat.
  5. Berhati-hati - berhenti dan lihat sekeliling: kanak-kanak selalunya tidak sedar tentang persekitaran mereka. Mereka mempunyai satu motivasi untuk yang lain. Sebagai contoh, anda datang bersama anak-anak ke zoo, dan semasa anda melihat gajah, mereka tiba-tiba melihat sesuatu yang menarik di tempat lain. Tanpa berfikir sejenak tentang apa yang ada di sekeliling mereka, kanak-kanak itu berlari seperti orang gila dan hampir jatuh di bawah roda kerusi roda orang tua, yang mula bimbang dan marah atas sebab yang jelas.
  6. Lampu merah, lampu kuning, lampu hijau: anda mungkin perasan bahawa guru, jurulatih renang dan bola sepak, dan ramai mentor dewasa lain dalam kehidupan anak-anak anda menggunakan alat berharga ini. Dengan menggunakan lampu hijau untuk "pergi", lampu kuning untuk "perlahan", dan lampu merah untuk "berhenti", anda boleh mengawal pergerakan dan pergerakan kanak-kanak tanpa meninggikan suara anda. Mula menggunakan kaedah ini seawal mungkin dan perkenalkan kepada anak kecil anda sebagai permainan. Tidak lama kemudian, dengan latihan, mereka akan menjadi sangat pandai dalam menentukan bila "pergi", bila "perlahan", dan bila mereka harus "berhenti".
  7. Mengeluarkan tangan dari kaca: peraturan ini mungkin kelihatan sedikit tidak masuk akal. Ajar kanak-kanak untuk tidak menyentuh dengan tangan, terutamanya yang kotor, permukaan kaca supaya mereka tidak mengotorkan, dan guru tarian anda, pemilik kedai, pustakawan, doktor, dan ramai orang lain akan sangat berterima kasih kepada anda.
  8. Makan dari pinggan orang lain - malah pinggan ibu - adalah idea yang tidak baik: sesetengah keluarga bermain permainan "mencuri" makanan dari pinggan masing-masing. Ini boleh menjadi sangat lucu dan boleh diterima di rumah apabila seluruh keluarga mengambil bahagian dan menikmati permainan sedemikian, tetapi ia tidak lagi menjadi kelakar apabila seseorang yang tidak memahami jenaka seperti ini terlibat di dalamnya. Makan makanan dari pinggan orang lain tidak boleh diterima. Adalah lebih baik untuk meminta suplemen secara sopan, walaupun Ibu atau Ayah terpaksa memberikan anak suplemen itu dari pinggan mereka.
  9. Napkin pada lutut, siku dari meja: hari ini peraturan etika ini dianggap kuno dan ramai orang memperlakukannya dengan santai. Walau bagaimanapun, kerana keluarga yang berbeza mempunyai tradisi yang berbeza, kanak-kanak harus diajar peraturan tingkah laku ini di meja supaya dalam apa jua keadaan mereka kekal di atas.
  10. Jangan capai apa-apa. Peraturan lama tetapi benar. Norma etika tidak dibenarkan menjangkau seluruh meja untuk sesuatu. Setiap ibu bapa tahu betapa kecewanya apabila seorang kanak-kanak menterbalikkan gelas dan menumpahkan kandungannya meja makan. Untuk tidak menumpahkan teh di pangkuan jiran anda dan tidak membuat semua orang yang duduk di meja gementar, anda mesti dengan sopan meminta untuk memberikan apa yang anda mahukan.
  11. Dalam perbualan dengan orang dewasa, tunggu untuk dibincangkan: ini adalah peraturan yang agak lama yang telah kehilangan daya tarikannya dalam beberapa dekad kebelakangan ini. Walau bagaimanapun, dalam dunia teknologi hari ini, di mana sukar untuk mengetahui apabila orang dewasa sibuk, sebenarnya sangat penting untuk kanak-kanak tidak mengganggu seseorang apabila mereka bercakap.
  12. Perhatikan kata-kata anda: sebelum ini, buli dan gangguan (buli) hanya berlaku secara peribadi. Kebanyakan ibu bapa mengajar anak-anak mereka kepentingan bersikap baik secara peribadi kerana buli tidak boleh diterima. Walau bagaimanapun, komen dan penghinaan berniat jahat kini telah berpindah ke alam siber dan selalunya di luar kawalan orang dewasa. Lakukan yang terbaik untuk membuat anak-anak memahami bahawa kata-kata boleh menyakiti orang lain.

Bagaimana untuk berkelakuan dalam masyarakat?

Peraturan etika, mereka juga merupakan peraturan asas hormat dan budi bahasa, berfungsi kedua-dua cara. Anda tunjukkan kepada orang lain, dia tunjukkan kepada anda.

Dengan cara itu semua orang menang. Tetapi terdapat beberapa nuansa yang patut diingat dan dijelaskan untuk setiap orang yang menghormati diri sendiri:

  1. Jangan sekali-kali melawat tanpa menelefon. Jika anda dilawati tanpa dimaklumkan, anda mampu untuk memakai gaun persalinan dan keriting.
  2. Siapa pun anda - pengarah, ahli akademik, wanita tua atau budak sekolah - apabila masuk ke bilik, bertanya khabar terlebih dahulu.
  3. Berjabat tangan: bukan kebiasaan untuk berjabat tangan dengan wanita, tetapi jika dia menghulurkan tangannya kepada lelaki terlebih dahulu, anda harus berjabat, tetapi tidak sekuat lelaki.
  4. Peraturan untuk membayar pesanan di restoran: jika anda menyebut frasa "Saya menjemput anda", ini bermakna anda membayar. Jika seorang wanita menjemput rakan kongsi perniagaan ke restoran, dia membayar. Satu lagi perkataan: "Mari kita pergi ke restoran" - dalam kes ini, semua orang membayar untuk dirinya sendiri, dan hanya jika lelaki itu sendiri menawarkan untuk membayar wanita itu, dia boleh bersetuju.
  5. Payung tidak pernah kering dalam keadaan terbuka - tidak di pejabat, mahupun di pesta. Ia mesti dilipat dan diletakkan di dalam pendirian khas atau digantung.
  6. Beg tidak boleh diletakkan di atas lutut atau di atas kerusi anda. Beg klac kecil yang elegan boleh diletakkan di atas meja, beg besar boleh digantung di belakang kerusi atau diletakkan di atas lantai jika tiada kerusi tinggi khas (ini sering dihidangkan di restoran). Beg bimbit diletakkan di atas lantai.
  7. Peraturan emas apabila menggunakan minyak wangi adalah sederhana. Jika pada waktu petang anda menghidu minyak wangi anda sendiri, ketahuilah bahawa orang lain sudah sesak nafas.
  8. Jika anda berjalan dengan seseorang dan rakan anda bertanya khabar kepada orang yang tidak dikenali, anda juga harus bertanya khabar.
  9. Beg selofan hanya dibenarkan sekembalinya dari pasar raya, begitu juga dengan beg kertas berjenama dari butik. Membawanya bersama anda nanti sebagai beg adalah kemerahan.
  10. Lelaki itu tidak pernah memakai beg wanita. Dan dia mengambil kot perempuan sahaja untuk dibawa ke bilik persalinan.
  11. Pakaian rumah adalah seluar dan sweater, yang selesa tetapi mempunyai rupa yang baik. Jubah mandi dan baju tidur direka untuk pergi ke bilik mandi pada waktu pagi, dan dari bilik mandi ke bilik tidur pada waktu petang.
  12. Dari saat kanak-kanak itu menetap bilik peribadi, biasakan mengetuk, pergi kepadanya. Kemudian dia akan melakukan perkara yang sama sebelum memasuki bilik tidur anda.
  13. Lelaki itu selalu masuk ke dalam lif terlebih dahulu, tetapi yang paling dekat dengan pintu keluar dahulu.
  14. Di dalam kereta, kerusi di belakang pemandu dianggap paling berprestij, ia diduduki oleh seorang wanita, seorang lelaki duduk di sebelahnya, dan apabila dia keluar dari kereta, dia memegang pintu dan menghulurkan tangan kepada wanita itu. Jika seorang lelaki memandu, adalah lebih baik bagi seorang wanita untuk duduk di belakangnya. Walau bagaimanapun, di mana sahaja seorang wanita duduk, seorang lelaki harus membuka pintu untuknya dan membantunya keluar.
  15. Bercakap secara terbuka tentang fakta bahawa anda sedang berdiet adalah satu bentuk yang tidak baik. Lebih-lebih lagi, adalah mustahil dengan alasan ini untuk menolak hidangan yang ditawarkan oleh nyonya rumah yang ramah. Pastikan untuk memuji bakat masakannya, sementara anda tidak boleh makan apa-apa. Anda juga harus berurusan dengan alkohol. Jangan beritahu semua orang kenapa anda tidak boleh minum. Minta wain putih kering dan teguk perlahan.
  16. Topik tabu untuk ceramah kecil: politik, agama, kesihatan, wang.
  17. Setiap orang yang telah mencapai umur 12 tahun sepatutnya dialamatkan dengan "anda". Jijik mendengar orang berkata "anda" kepada pelayan atau pemandu. Malah kepada orang yang anda kenali dengan baik, di pejabat adalah lebih baik untuk beralih kepada "anda", kepada "anda" - hanya secara peribadi. Pengecualian adalah jika anda adalah rakan sebaya atau kawan rapat.

Etika Perniagaan

Di bawah adalah ciri-ciri utama adab komunikasi perniagaan. Memerhati mereka, seseorang akan dapat memberi inspirasi kepada dirinya sendiri, memanjat tangga kerjaya secara relatif jangka pendek masa.

Norma ini tidak boleh dibuang atau berpura-pura tidak wujud sama sekali. Adab orang perniagaan dikaitkan dengan peraturan tertentu yang tidak boleh diabaikan. Mari kita pertimbangkan mereka dengan lebih terperinci.

  1. Kesopanan
    Etika interaksi perniagaan membayangkan bahawa lawan bicara mesti ditangani dengan kesantunan yang tegas. Walaupun anda bercakap dengan seseorang yang jelas tidak menyenangkan anda, anda tidak sepatutnya menunjukkan sikap sebenar anda. Kesopanan adalah bahagian penting dalam etika komunikasi perniagaan. Sukar untuk membayangkan ketua perusahaan yang serius yang akan dibezakan oleh peningkatan emosi dan kebolehpengaruhan. Etika mengajar anda untuk menahan emosi anda, untuk menekannya pada masa yang tepat. Jika tidak, seseorang itu tidak akan dapat mengurus pasukan sepenuhnya dan memantau kerja orang lain.
  2. Kawalan emosi
    Etika perniagaan menunjukkan bahawa menunjukkan emosi anda di hadapan orang ramai adalah tidak boleh diterima. Di hadapan rakan kongsi perniagaan atau rakan sekerja, ketakutan, keraguan dan rasa tidak selamat tidak seharusnya ditunjukkan. Semua ini tidak mempunyai tempat dalam dunia perniagaan malah hanya dalam perkhidmatan. Jika tidak, seseorang tidak akan dapat merasa dilindungi, tetapi akan terdedah kepada sebarang jenaka, gosip dan gosip dari persekitaran. Tidak mungkin sesiapa mahu menjadi bahan perbincangan negatif atau memperoleh reputasi sebagai tidak terkawal, kurang sopan. Mengawal emosi membolehkan anda mengelakkan soalan yang tidak perlu, mengekalkan reputasi anda sendiri dan mendapat penghormatan rakan sekerja, bawahan dan atasan untuk diri anda sendiri.
  3. Ketepatan masa
    Setiap mesyuarat mesti tepat pada masanya. Walau apa pun subjek perbincangan, apa juga aspek yang mempengaruhinya, masa tiba di tempat rundingan mesti dipatuhi dengan ketat. Adalah lebih baik untuk tiba sepuluh atau lima belas minit lebih awal daripada terlambat dan membuat semua orang menunggu anda sendirian. Terlewat bermaksud tidak menghormati rakan niaga yang telah berkumpul di tempat tertentu untuk membincangkan isu penting.
  4. Privasi maklumat
    Etika perniagaan membayangkan bahawa semua maklumat yang ada, yang tidak dapat dinafikan kepentingannya, tidak seharusnya didedahkan kepada pihak ketiga. Orang luar tidak sepatutnya mempunyai apa-apa kaitan dengan apa yang berlaku dan tidak sepatutnya mengetahui sebarang butiran transaksi perniagaan yang sedang berjalan. Kerahsiaan data membantu menjadikan proses kerjasama perniagaan semudah mungkin dan saling menguntungkan. Jika anda tidak memberi perhatian yang cukup kepada isu etika perniagaan, anda boleh mendapati diri anda berada dalam situasi yang sangat janggal dan sukar.
  5. Kawalan pertuturan
    Etika perniagaan membayangkan bahawa ucapan anda mesti dipertimbangkan dengan teliti. Sebelum mengatakan apa-apa dengan lantang, adalah lebih baik untuk memastikan bahawa frasa yang dipilih dan maksudnya adalah betul. Kawalan pertuturan membolehkan anda mencapai kesan positif dalam rundingan dan mengelakkan situasi janggal yang mungkin timbul secara tidak sengaja di bawah pengaruh emosi.

Etika dalam pengangkutan awam

Mengikut statistik, kami menghabiskan purata satu jam sehari dalam pengangkutan awam. Seseorang menolak, seseorang wangi dengan minyak wangi, dan seseorang bersandar pada kaki anda dengan payung-tongkat untuk separuh masa ini. Dan tidak ada yang menyenangkan dalam perjalanan sedemikian.

Untuk menjadikan hidup lebih mudah antara satu sama lain dan menjadikan "perjalanan" harian lebih menyeronokkan, anda harus mematuhi peraturan etika yang mudah:

  1. Wagon tiba? Tak payah pecah pintu, biar orang keluar baru masuk. Jangan tolak kanak-kanak kecil ke hadapan untuk berlari masuk dan duduk. Di satu pihak, ini adalah hodoh, sebaliknya, mereka boleh dirobohkan dengan mudah oleh orang yang pergi, terutamanya semasa waktu sibuk.
  2. Jika anda ingin membantu orang tua (kanak-kanak, wanita hamil, cacat penglihatan) semasa menaiki pengangkutan, maka anda mesti terlebih dahulu bertanya sama ada mereka memerlukannya.
  3. Apabila memasuki pengangkutan, beg galas dan beg besar mesti dikeluarkan dari bahu supaya tidak menyusahkan warga lain. Beg tangan yang besar pun harus ditanggalkan dari bahu dan disimpan pada paras lutut.
  4. Semua tempat duduk di metro, bas troli, trem bertujuan untuk orang yang lebih tua, dengan orang cacat, untuk ibu mengandung dan penumpang yang mempunyai anak kecil. Jika orang-orang ini duduk, dan ada tempat duduk kosong, maka wanita dibenarkan mengambilnya.
  5. Sekiranya seorang lelaki berada di dalam pengangkutan awam dengan seorang teman, maka dia mesti berterima kasih kepada orang yang memberinya tempat duduk.
  6. Adalah lebih baik untuk memberi laluan selepas sentuhan visual. Ini akan membantu untuk memahami sama ada seseorang memerlukan budi bahasa sedemikian. Bangun secara senyap dan menunjuk seseorang ke tempatnya adalah tidak berbaloi. Anda harus menyebut frasa: "Sila duduk."
  7. Melihat buku atau telefon jiran adalah hodoh. Periksa dengan teliti penumpang - juga.
  8. Ramai orang tidak bertolak ansur dengan bau yang kuat, jadi menuangkan sebotol minyak wangi pada diri sendiri dan menaiki pengangkutan awam selepas anda makan malam dengan burrito bawang putih pedas tidak berbaloi jika boleh - gunakan gula-gula getah.
  9. Duduk dengan kaki melebar atau meregangkannya di seluruh lorong adalah tidak bagus - anda mengambil ruang daripada orang ramai.

Malangnya, kami tidak selalu diajar perkara ini di sekolah. Tetapi ramai orang berminat dengan peraturan tingkah laku di kalangan rakan-rakan dan dalam masyarakat orang yang tidak dikenali. Bagaimana untuk menjadikan budaya etika sebagai sebahagian daripada hidup anda dan menjadi ahli dialu-alukan mana-mana syarikat?

Norma dan peraturan tingkah laku dalam masyarakat berlaku untuk semua bentuk interaksi manusia dengan dunia luar. Tingkah laku terdidik membayangkan bahawa seseorang bertindak balas dengan betul terhadap sebarang kejadian dan tidak bertindak balas dengan ledakan kemarahan kepada negatif.

Pembentukan personaliti bermula pada zaman kanak-kanak, oleh itu kebanyakan daripada Tanggungjawab pendidikan terletak pada ibu bapa. Orang dewasalah yang harus menanamkan cinta kepada orang yang disayangi, menghormati orang lain dan, tentu saja, adab yang baik. Dan anda perlu melakukan ini bukan sahaja dengan kata-kata, tetapi juga dengan contoh anda sendiri.

Peringkat perkembangan peribadi seterusnya ialah pendidikan kendiri. Pergerakan yang berterusan dan bertujuan di sepanjang jalan ini membentuk watak, membolehkan anda secara sedar mengembangkan diri yang paling berharga sifat-sifat manusia dan mempelajari peraturan tingkah laku yang diterima dalam masyarakat. Tidak ada alasan di sini, kerana hari ini terdapat semua sumber yang diperlukan untuk pendidikan diri - rangkaian perpustakaan, teater, televisyen, Internet yang luas. Perkara utama bukanlah untuk menyerap keseluruhan aliran maklumat, tetapi untuk mempelajari cara memilih butiran kebenaran yang paling berharga.

Untuk membangunkan budaya tingkah laku, fokus pada pendidikan kendiri yang estetik. Ia mengembangkan rasa kecantikan, mengajar anda untuk memahami dengan betul dan melihat keindahan alam semula jadi dan seni, untuk menikmati komunikasi dengan cara yang positif. Tetapi ia patut membuat tempahan: tidak cukup hanya untuk mengetahui dan menggunakan peraturan kelakuan yang diterima pakai dalam masyarakat kita. Pembohongan dan pura-pura tidak boleh diterima di sini - di dalam hati orang yang benar-benar berpendidikan hanya ada tempat untuk kesopanan, kepekaan dan kebijaksanaan semula jadi.

Dengar dulu, baru cakap. Jangan mengganggu lawan bicara - anda akan mempunyai masa untuk menyatakan pandangan anda kemudian.

Norma asas dan peraturan tingkah laku dalam masyarakat

Kebaikan dan perhatian kepada orang lain adalah peraturan tingkah laku sosial yang paling penting. Tetapi senarai akhlak yang baik adalah agak luas. Mari kita pertimbangkan yang utama:

  1. Jangan fikir tentang diri sendiri, tetapi orang lain. Orang sekeliling mengutamakan sensitiviti, bukan mementingkan diri sendiri.
  2. Tunjukkan keramahan dan keramahan. Jika anda menjemput tetamu, layan mereka seperti orang terdekat anda.
  3. Bersopan santun dalam komunikasi. Sentiasa ucapkan kata-kata selamat datang dan perpisahan, terima kasih atas pemberian dan jasa yang diberikan, bukan sahaja dengan perkataan, tetapi juga dalam perbuatan. Surat terima kasih, walaupun ia kelihatan seperti peninggalan masa lalu, akan sesuai dan menyenangkan untuk penerima.
  4. Elakkan bermegah-megah. Biarkan orang lain menilai anda dengan tindakan anda.
  5. Dengar dulu, baru cakap. Jangan mengganggu lawan bicara - anda akan mempunyai masa untuk menyatakan pandangan anda kemudian.
  6. Jangan menuding jari ke arah orang atau merenung tajam. Ini mengelirukan mereka, terutamanya golongan kurang upaya.
  7. Jangan melanggar ruang peribadi orang lain - sebagai contoh, jangan terlalu dekat dengan orang yang tidak dikenali dan gunakan minyak wangi tersumbat. Jangan sekali-kali merokok di khalayak ramai tanpa meminta kebenaran rakan bicara, terutamanya dengan kehadiran bukan perokok - tiada siapa yang menyukainya.
  8. Elakkan kritikan dan aduan. Seseorang yang mempunyai akhlak yang baik cuba untuk tidak menyinggung perasaan orang dengan kenyataan negatif dan tidak mengeluh tentang nasib.
  9. Tetap tenang dalam semua keadaan. Kemarahan bukan sahaja membawa kepada konflik yang tidak perlu dengan orang lain, tetapi juga membawa perselisihan ke dalam dunia dalaman sendiri. Kawal ucapan anda supaya tidak meninggikan suara anda, walaupun anda mula gugup.
  10. Tepati masa. Lewat menunjukkan bahawa anda tidak tahu bagaimana merancang hari anda dan tidak menghargai masa orang lain.
  11. Jaga kata-kata anda. Janji yang tidak ditepati boleh membawa kepada tragedi sebenar dalam kehidupan orang yang anda harapkan.
  12. Bayar hutang anda dengan segera. Kegagalan untuk mematuhi peraturan ini sering menyebabkan bukan sahaja terputusnya persahabatan dan hubungan baik, tetapi juga permusuhan yang serius.

Dalam perniagaan, tidak cukup untuk menjadi seorang yang berbudi bahasa, tetapi dengan mengikuti peraturan etika perniagaan, anda akan mencapai kejayaan dengan lebih cepat.

Tingkah laku yang betul dalam masyarakat perniagaan

Dalam persekitaran perniagaan, serta dalam kehidupan sosial, terdapat etika tertentu. Ia sebahagian besarnya mengulangi peraturan asas tingkah laku manusia dalam masyarakat, tetapi ia juga mempunyai nuansa tersendiri. Mengetahui peraturan etika perniagaan, anda akan mendapat pengiktirafan dalam dunia orang yang berjaya, anda akan dapat dengan cepat membina kerjaya atau mempromosikan syarikat anda sendiri ke kedudukan pasaran yang terkemuka. Sudah tentu, dalam perniagaan tidak cukup untuk menjadi seorang yang bersopan santun, tetapi mengikut peraturan etika perniagaan, anda akan mencapai kejayaan dengan lebih cepat.

  • Ketepatan masa. Salah satu postulat asas dunia perniagaan ialah "masa adalah wang". Anda boleh berunding dengan sempurna, mempersembahkan persembahan secara berkarisma, mengurus kakitangan secara profesional, tetapi... "mencuri" masa orang lain dengan menjadi lewat selama-lamanya menafikan keseluruhan kesan daripada kualiti positif. Orang yang tidak menepati masa tidak menimbulkan kepercayaan dan rasa hormat dan tidak mungkin mencari rakan kongsi tetap di kalangan syarikat besar yang berjaya. Tingkah laku yang betul dalam masyarakat ahli perniagaan memerlukan perancangan yang jelas tentang hari bekerja dan kawalan sepenuhnya ke atas perjalanan acara.
  • Kod pakaian. Penampilan adalah kad lawatan seseorang, yang menceritakan tentang watak dan dunia batinnya lebih daripada sebarang perkataan. Penampilan provokatif menunjukkan bantahan terhadap undang-undang dan asas masyarakat, dan ini tidak diterima dunia perniagaan. Tetapi saman perniagaan yang ketat, gaya rambut yang kemas dan aksesori yang dipilih secara harmoni menunjukkan bahawa seseorang bersedia untuk mematuhi peraturan sejagat dan bekerja dalam satu pasukan.
  • Ucapan yang betul dari segi tatabahasa. Bergumam di bawah nafas anda atau perkataan slanga akan membatalkan walaupun yang paling betul penampilan. Jika anda tidak mempunyai bakat semula jadi untuk meluahkan fikiran dengan jelas, berusahalah ke arah ini. Ucapan mengenai merit, tanpa penyimpangan lirik yang tidak perlu, akan membantu untuk mencari bahasa bersama dengan rakan sekerja dan pelanggan dan akan menjadi bantuan yang baik untuk meningkatkan tangga kerjaya.
  • Pematuhan dengan rahsia perdagangan. Dalam kehidupan mereka tidak suka bercakap dan gosip, dan dalam dunia perniagaan mereka tidak suka pekerja yang tidak setia. Pendedahan rahsia syarikat bukan sahaja boleh menyebabkan pemecatan, tetapi juga menyebabkan kesukaran dengan pekerjaan berikutnya - mata-mata itu serta-merta jatuh ke dalam "senarai hitam" pekerja yang tidak boleh dipercayai.

  • Hormat. Seorang profesional sentiasa menunjukkan kesopanan kepada rakan kongsi, pelanggan dan rakan sekerjanya. Keupayaan untuk mendengar hujah orang lain tanpa berhujah atau mengkritik dan membincangkan perselisihan pendapat dengan cara yang membina dan positif adalah kualiti yang tidak ternilai bagi seorang ahli perniagaan.
  • Saling membantu. Anda perlu membantu rakan sekerja dalam perkataan dan perbuatan, terutamanya mereka yang baru bekerja dengan anda. Dalam kebanyakan kes, pulangan yang baik kepada kita seratus kali ganda.
  • Tanggungjawab. Semua orang tahu bahawa kerja perlu dilakukan. Namun, ramai pekerja berbelanja masa kerja untuk berbual dan hal peribadi. Ini adalah tidak bertanggungjawab secara langsung berhubung dengan punca biasa. Separuh masalah, jika ia hanya menjejaskan loafers itu sendiri. Tetapi kerosakan projek penting boleh tinggalkan syarikat tanpa untung, dan pekerja tanpa gaji.
  • Etika telefon. Mesyuarat perniagaan melalui telefon memerlukan pendekatan khas, kerana pada jarak dengan lawan bicara adalah mustahil untuk mewujudkan hubungan visual dan emosi. Untuk meninggalkan pendapat positif tentang diri anda, jangan mengganggu lawan bicara, bercakap dengan jelas dan jelas, tanya soalan hanya mengenai kes itu. Jika bercakap tentang etika telefon di dalam syarikat, kemudian cuba elakkan panggilan peribadi semasa waktu bekerja - ia mengalih perhatian pekerja lain dan meletakkan anda sebagai orang yang cerewet remeh.

Mungkin mustahil untuk menyenaraikan semua peraturan dan norma tingkah laku manusia dalam masyarakat dan di tempat kerja. Untuk lulus untuk orang yang berbudi bahasa, jangan lupa asas-asas budaya adab dan tunjukkan kepada orang lain sikap yang anda mahukan sendiri.

Peraturan kelakuan direka untuk mengawal kehidupan seharian kita dalam masyarakat, membantu kita berkomunikasi, mendedahkan rangka kerja yang diperlukan, melampaui yang membawa sekurang-kurangnya kepada kejahilan dan adab buruk, dan paling banyak - dianggap sebagai tingkah laku menyimpang. Peraturan yang mengawal tingkah laku dalam masyarakat dipanggil "etika".


Apa itu?

Etiket adalah satu set peraturan untuk tingkah laku manusia berhubung dengan orang dalam situasi kehidupan yang berbeza. Terdapat lima kumpulan peraturan asas etika:

  • keupayaan untuk menampilkan diri- peraturan berkaitan dengan penampilan seseorang: berpakaian dengan rasa, jaga kulit dan bentuk badan anda, jaga postur anda, berjalan dengan cantik, gerakkan badan dengan sederhana dan tepat;
  • peraturan pertuturan dan komunikasi - cara dan nada ucapan, keupayaan untuk menyatakan fikiran mereka dengan betul, memberi salam, mengucapkan selamat tinggal, memaafkan, membina konflik yang membina;
  • etika meja- ketepatan di meja dan semasa makan, keupayaan untuk menggunakan kutleri dengan betul, tetapkan meja;
  • peraturan tingkah laku dalam masyarakat- keupayaan untuk berkelakuan di tempat awam (muzium, teater, perpustakaan, hospital, dan sebagainya);
  • Etika Perniagaan- keupayaan untuk membina hubungan dengan rakan sekerja, atasan, cara menjalankan perniagaan dengan sopan dan menghormati rakan kongsi.




Sesiapa sahaja yang boleh menggunakan peraturan asas memberi gambaran sebagai orang yang berbudi bahasa dan sopan yang senang berkomunikasi dan membina hubungan dengannya. Orang seperti itu bersedia untuk bertemu separuh jalan, mereka gembira untuk melakukan kebaikan dan memenuhi permintaannya untuk mendapatkan bantuan.


Sebagai tambahan kepada kumpulan etika utama, terdapat beberapa perbezaan jantina dalam peraturan kelakuan untuk lelaki, wanita dan kanak-kanak.

Akhlak yang baik untuk lelaki

Seorang lelaki yang dibesarkan dengan baik harus berpakaian menarik dan sesuai. Dia dengan sopan berkomunikasi dengan gadis itu, tuturannya tenang, tiada ketajaman dan nada tinggi. Dia sentiasa bersedia untuk membantu seorang wanita, tidak kira sama ada dia biasa dengannya atau tidak. Sebagai contoh, mengangkat bungkusan barangan runcit yang berat kepada jiran di anjung, membuka pintu kereta untuk seorang gadis dan memberi tangan atau membenarkannya masuk terlebih dahulu di pintu masuk adalah perkara biasa dan mudah baginya. Seorang lelaki harus prihatin terhadap keperluan wanita.



Dengan jantina lelaki, dia juga bersopan santun, tidak menunjukkan kelebihan dan tidak menyombongkan diri. Konflik diselesaikan dengan dialog yang sopan dan bukan yang pertama mengamuk. Dia adil dengan orang bawahan, tidak meninggikan suara, menghormati kerja orang lain, menghargai masa dan usaha mereka. Dalam satu perkataan, seorang lelaki yang layak.


Peraturan asas untuk lelaki:

  • jika, menjemput seseorang ke restoran, seorang lelaki berkata: "Saya menjemput anda," maka ini bermakna dia bersedia membayar untuk orang ini;
  • berjalan di sebelah seorang wanita, seorang lelaki harus berada di sebelah kirinya, dan hanya anggota tentera boleh berada di sebelah kanan untuk memberi hormat jika perlu;
  • anda harus sentiasa membuka pintu untuk seorang wanita dan biarkan dia masuk dahulu;
  • apabila meninggalkan kereta, anda perlu membuka pintu dan memberi tangan kepada seorang wanita;
  • bantu wanita itu memakai kotnya dan pegang dompetnya buat sementara waktu jika perlu.




Adab untuk wanita

Semua peraturan yang mengikat secara amnya dikenakan kepada wanita. Seorang wanita harus dapat menampilkan dirinya - ini terpakai kepada penampilan dan cara komunikasi.. Imej harus dipilih dengan rasa dan tempat.

Dialog sopan, kebijaksanaan, kesopanan, punggung lurus dan gaya berjalan yang indah - pilihan yang sempurna wanita moden. Dia cekap memberikan tanda-tanda perhatian kepada lelaki.

Frank menggoda seorang lelaki adalah tidak sesuai, begitu juga dengan obsesi yang berlebihan, kerana tingkah laku sedemikian dipanggil "sembrono."

Apabila berkomunikasi dengan lelaki, seorang wanita harus menghormati dan berhati-hati, tetapi pada masa yang sama mengetahui haknya. Dia mempunyai hak untuk menolak tanda-tanda perhatian yang obsesif dan memberi amaran kepada lelaki itu bahawa dia berada di luar yang dibenarkan.



Sememangnya wanita yang lebih emosi mesti mahir bersembunyi emosi negatif dalam masyarakat, untuk mengelakkan nada tinggi, kata-kata makian dan juga manifestasi kegembiraan yang berlebihan.

Peraturan asas untuk wanita:

  • anda tidak boleh berada di dalam rumah dengan topi dan sarung tangan, tetapi anda boleh memakai topi dan sarung tangan;
  • solek cerah hanya sesuai di pesta;
  • adalah perlu untuk menggunakan minyak wangi secara sederhana: jika seorang wanita merasakan minyak wanginya, maka ini bermakna terdapat terlalu banyak;
  • ia dikehendaki mematuhi kesederhanaan dalam perhiasan: jangan memakai cincin di atas sarung tangan dan sarung tangan - anda boleh memakai gelang, manakala bilangan maksimum barang kemas, termasuk butang hiasan, ialah 13 item.




Tatakelakuan untuk kanak-kanak

Perkara pertama yang ibu bapa perlu ingat ialah anak meniru mereka.

Oleh itu, adalah perlu untuk berada dalam segala-galanya contoh yang betul untuk anak anda dan berhati-hati mengawal tingkah lakunya di tempat awam dan di taman permainan.

Kanak-kanak berumur dua setengah tahun biasanya gembira untuk menyapa dan mengucapkan selamat tinggal kepada semua orang - tingkah laku sedemikian harus digalakkan berhubung dengan orang dewasa dan kanak-kanak yang biasa.



Di taman permainan, mainan mereka sentiasa tidak menarik sehingga mereka menarik minat kanak-kanak lain. Dalam kes ini, anda perlu menawarkan kanak-kanak pertukaran mainan untuk seketika - supaya kanak-kanak akan belajar untuk berkongsi dengan lebih tenang dan meminta izin untuk bermain dengan mainan orang lain.

Mana-mana kanak-kanak berumur 3-4 tahun, dan lebih-lebih lagi ibu bapanya, harus tahu bahawa anda tidak boleh membuat bising di dalam bas, berlari di kedai dan menjerit.



Apabila kanak-kanak semakin dewasa, adalah wajar menerapkan cara komunikasi yang betul dengan ibu bapa, orang dewasa, dan orang dewasa institusi pendidikan bersama guru dan pendidik. Sistem tingkah laku yang sesuai untuk kanak-kanak dari 6 tahun:

  • anda tidak boleh mengganggu dan campur tangan dalam perbualan orang dewasa, bersikap kurang ajar dan kasar kepada orang tua dan guru;
  • melayan orang tua dengan sopan dan hormat, bantu mereka di jalanan atau dalam pengangkutan;
  • berkelakuan sopan di tempat awam: jangan berlari di sekitar kedai, jangan menjerit di muzium dan teater dan tempat yang serupa.

Tetapi apabila mengajar kanak-kanak peraturan etika, adalah perlu untuk mengingati peraturan keselamatan: kanak-kanak kadang-kadang boleh terlalu membantu, dan penjenayah boleh mengambil kesempatan daripada ini.




Peraturan umum

Di bawah ialah peraturan kelakuan yang diterima umum semasa:

  • salam sejahtera- ini adalah tanda ihsan yang perlu kepada rakan atau orang yang anda perlukan untuk berkenalan. Tambah-tambah masuk bilik mesti bagi salam dulu.
  • perpisahan. "Meninggalkan dalam Bahasa Inggeris" adalah tidak senonoh dalam masyarakat kita. Oleh itu, menutup pintu di belakang anda, adalah penting untuk mengucapkan selamat tinggal.
  • Syukur- untuk perkhidmatan yang diberikan kepada atendan, untuk bantuan saudara-mara, rakan-rakan, kepada orang asing yang memegang pintu lif.
  • Penampilan yang sopan- pakaian bersih kemas ke tempat dan mengikut cuaca, serta menjaga kebersihan diri.



Perkara yang tidak boleh dilakukan:

  • Datang melawat tanpa notis - adalah perlu untuk memaklumkan terlebih dahulu tentang lawatan anda walaupun kepada saudara-mara dan rakan-rakan, kerana tetamu yang tidak dijangka membawa banyak masalah.
  • Baca surat-menyurat orang lain dan lihat telefon pintar orang lain. Seseorang mempunyai hak untuk privasi.
  • Tanya soalan yang tidak selesa: tanya tentang gaji, tanya tentang perkara peribadi, melainkan, tentu saja, lawan bicara itu sendiri menyentuh topik kehidupan peribadi.
  • Berbalah dan berbalah secara ganas. AT situasi konflik seorang yang berakhlak mulia tidak menjerit kepada pihak lawan, tidak tunduk menghina dan dengan tenang menyampaikan hujahnya.
  • Untuk masuk tanpa mengetuk bilik tertutup. Anda mesti mengetuk pintu tertutup di rumah dan di tempat kerja, memasuki pejabat rakan sekerja atau bos, dengan itu menyelamatkan orang di belakang pintu daripada situasi yang janggal.




Di bawah adalah peraturan untuk tempat awam.

  • Ia dikehendaki mengekalkan kesunyian di premis yang sesuai: di perpustakaan, hospital, muzium, teater, pawagam.
  • Jangan membuang sampah di jalan, di taman dan mana-mana tempat awam yang lain.
  • Dilarang merokok dan minum alkohol di bangku jalan, dan lebih-lebih lagi berhampiran taman permainan kanak-kanak.
  • Ia tidak boleh diterima untuk meludah, memetik hidung, meniup hidung di kaki lima - ini bukan sahaja tidak beradab, tetapi juga menjijikkan orang yang lalu-lalang.
  • Apabila membuat laluan anda melalui orang ramai, anda perlu menggunakan perkataan berikut: "biar saya lalu," "biar saya," "tolong."



  • Pergi ke teater, restoran, acara politik atau parti korporat, anda perlu memilih pakaian yang betul.
  • Di pawagam atau teater, anda perlu menuju ke tempat duduk menghadap mereka yang sedang duduk. Sekiranya tempat duduk berada di tengah, maka anda perlu pergi ke tempat itu terlebih dahulu, supaya tidak menyusahkan penonton duduk yang melampau.
  • Semasa persembahan anda tidak boleh makan - untuk ini terdapat rehat dan bufet.
  • Selepas persembahan, seorang lelaki harus pergi ke almari pakaian sendiri dan mengambil kot untuk wanitanya, sambil membantunya memakainya.
  • Di muzium, anda tidak boleh bercakap dengan kuat, anda tidak sepatutnya menolak, menuju ke pameran. Tidak perlu tergesa-gesa - anda perlu bergerak dengan tenang dari satu pameran ke pameran lain dan tidak menyentuhnya dengan tangan anda. Ia adalah perlu untuk mendengar panduan dan tidak mengganggunya, tanya soalan hanya selepas dia bertanya mengenainya.


  • Keringkan payung di mana-mana bilik hendaklah ditutup.
  • Anda tidak boleh meletakkan telefon di atas meja di pesta, restoran, semasa wawancara - ini adalah tanda tidak hormat, yang dianggap sebagai keengganan untuk berkomunikasi dengan lawan bicara.
  • Lebih banyak beg, beg pakaian, beg bimbit tidak boleh diletakkan di atas meja di restoran atau kafe. Beg digantung pada lengan kerusi, dan beg bimbit atau beg diletakkan di sebelah kerusi di atas lantai. Hanya beg tangan kecil yang elegan dibenarkan diletakkan di atas meja.

Etika dalam pengangkutan awam

Peraturannya adalah seperti berikut:

  • Apabila memasuki mana-mana pengangkutan awam atau kereta bawah tanah, anda mesti melangkau keluar.
  • Anda perlu terus ke tempat duduk kosong, jangan berlama-lama di pintu.
  • Beri laluan kepada warga emas, wanita hamil dan wanita yang mempunyai anak serta orang yang mempunyai mobiliti terhad.
  • Jika anda menyakiti seseorang atau ditolak secara tidak sengaja, anda perlu meminta maaf.



Etika kedai

  • Apabila memasuki kedai, anda perlu terlebih dahulu membiarkan orang keluar, kemudian biarkan wanita hamil, orang tua dan orang yang mempunyai mobiliti terhad masuk dahulu, dan barulah masuk sendiri.
  • Tidak dibenarkan masuk ke dalam kedai dengan haiwan, sebatang rokok dan ais krim.
  • Terima kasih atas layanan seller.
  • Barang yang rosak hendaklah dipulangkan dengan penjelasan yang sopan.
  • Barisan beratur di kedai mesti dihormati, tetapi wanita yang mempunyai anak kecil, wanita hamil dan orang yang mempunyai mobiliti terhad harus dibiarkan.

Peraturan am kesopanan adalah instrumen yang mengawal had yang tidak boleh dilalui oleh masyarakat.




Kehalusan komunikasi

Komponen psikologi kehidupan kita ialah komunikasi. Dalam masyarakat primitif, orang berkomunikasi hanya melalui gerak isyarat dan bunyi. Sekarang ia berlaku cara yang berbeza. Terdapat dua jenis komunikasi utama dalam dunia moden:

  • Lisan- melalui ucapan. Ia adalah cara paling asas di mana seluruh planet berkomunikasi.
  • bukan lisan- dengan bantuan gerak isyarat, ekspresi muka dan perasaan: sentuhan, visual, pendengaran, penciuman. Dengan bantuan perasaan dan gerak isyarat, bukan sahaja manusia, tetapi juga haiwan berkomunikasi.


Komunikasi mengawal perhubungan di rumah, di tempat kerja, di kehidupan keluarga iaitu dalam setiap bidang kehidupan. Oleh itu, tidaklah berlebihan untuk mengetahui beberapa kehalusan yang akan membantu anda memahami orang lain dan difahami sendiri:

  • Keupayaan untuk mendengar dan mendengar. Kebolehan mendengar membantu memahami perasaan seseorang. Sangat penting bagi kita untuk didengari, dan oleh itu orang yang mempunyai keupayaan ini segera membangkitkan kepercayaan dan rasa syukur. Untuk belajar mendengar, anda perlu mengikuti teman bicara yang ingin menyampaikan perasaan atau harapan mereka. Untuk melakukan ini, anda perlu meninggalkan pemikiran anda untuk seketika, mendengar dan tidak mengganggunya sehingga orang itu bercakap dan mula mengharapkan nasihat daripada pendengar.
  • Keupayaan untuk meluahkan perasaan negatif adalah penting dalam kehidupan keluarga. Adalah penting untuk menyatakan perasaan dengan betul dan tidak menyinggung perasaan pasangan, adalah penting untuk bercakap tentang rungutan terkumpul pada waktunya, kerana dia mungkin tidak meneka apa yang sedang berlaku di dalam hatinya. orang yang penyayang, kerana belum ada yang belajar membaca fikiran orang lain.

Adalah penting untuk melakukan ini tanpa celaan dan jeritan, dan anda perlu ingat bahawa kebencian datang kepada perbuatan, dan bukan kepada seseorang. Dan ia juga harus disampaikan bahawa tindakan sedemikian menyinggung perasaan, dan meminta untuk tidak melakukan ini lagi - orang yang matang secara emosi akan memahami dan tidak akan melakukan ini lagi.


  • Keupayaan untuk menyatakan hasrat dan permintaan. Sekiranya seseorang ingin keinginannya dipenuhi, anda perlu melakukan tanpa petunjuk dan bertanya secara langsung, sopan dan dalam bentuk yang boleh difahami. Terima kasih terlebih dahulu dengan menggunakan perkataan "tolong" beberapa kali, seperti yang dilakukan oleh kanak-kanak, kerana helah kecil ini sering berkesan.
  • Keupayaan untuk berkomunikasi dengan orang yang berfikiran negatif. Kesan orang yang berfikiran negatif boleh menyebabkan keputusasaan dan juga kemurungan, menghilangkan keyakinan dan menurunkan harga diri.


Itulah sebabnya anda harus mengelakkan "rakan seperjuangan" seperti itu, tetapi jika anda tidak dapat melepaskan diri dari komunikasi, sebagai contoh, dengan bos anda, maka anda harus mematuhi cadangan berikut:

  • Ia adalah perlu untuk abstrak dan tidak mengambil secara peribadi penghinaan yang dikenakan ke atas mereka.
  • Tetap tenang, buktikan kes anda dengan yakin dan dengan kekangan, menangkis fakta. Biasanya orang seperti itu mengidamkan skandal, reaksi yang sama terhadap kemarahan dan kemarahan mereka, tetapi kekangan sejuk boleh mengelirukan mereka.

Seseorang terjejas secara negatif bukan sahaja oleh penengkar seperti itu, tetapi juga oleh kategori orang lain yang sentiasa mengadu - mereka menyedut segala-galanya dengan cara yang sama. emosi positif. Anda boleh bosan bercakap dengan mereka. Cara terbaik ialah mengelak daripada berkomunikasi dengan orang sedemikian atau anda boleh cuba mengalih perhatian mereka dengan berita atau topik yang menarik. Tetapi jangan beritahu mereka tentang kejayaan anda, kerana ini akan menimbulkan gelombang baru keluhan dan menimbulkan iri hati.


Etika di majlis dan di meja

Mengetahui budaya tingkah laku di majlis dan di meja akan membantu seseorang untuk tidak menghadapi masalah dan tidak dianggap jahil. Titik etika berikut diberikan untuk mereka yang suka bukan sahaja menjadi tuan rumah tetamu, tetapi juga sering melawat diri mereka sendiri.

  • pemilik rumah bertemu tetamu di ambang dan membantu menanggalkan pakaian, kemudian nyonya rumah mengiringi pendatang baru ke meja dan memperkenalkan tetamu yang hadir;
  • tetamu harus dihiburkan dengan perbualan, tetapi bukan untuk mengenakan topik untuk komunikasi, dan melihat foto dan video rumah hanya atas permintaan semua yang hadir;
  • adalah perlu untuk memastikan bahawa semua tetamu mempunyai kutleri yang diperlukan di meja.


  • jangan lewat;
  • tetamu yang berbudaya dan sopan tidak datang dengan tangan kosong - bunga, sebotol wain atau gula-gula akan menjadi hadiah yang sesuai untuk nyonya rumah;
  • jika ini adalah makan malam kecil atau makan tengah hari, maka adalah penting untuk memuji kebolehan masakan nyonya rumah, ini tidak sesuai pada majlis besar;
  • nada buruk - untuk duduk diam dan tidak berkomunikasi dengan tetamu yang lain, anda perlu meneruskan perbualan;
  • anda tidak boleh pergi tanpa mengucapkan selamat tinggal, anda harus berterima kasih kepada tuan rumah untuk malam itu dan dengan sopan mengucapkan selamat tinggal kepada tetamu yang lain.



  • Wanita duduk di meja dahulu, lelaki membantu mereka dalam hal ini dengan menarik kerusi.
  • Siku tidak diletakkan di atas meja - hanya tangan dibenarkan diletakkan, selain itu, siku harus ditekan semasa makan.
  • Anda perlu makan perlahan-lahan, mengunyah makanan dengan teliti. Ia tidak dibenarkan untuk menghirup atau menggosok bibir anda.
  • Daging hendaklah dipotong menjadi kepingan kecil, sambil memegang pisau tangan kanan, dan garpu di sebelah kiri, ia adalah perlu untuk makan dari garpu. Makan dengan pisau tidak boleh diterima.
  • Di antara waktu makan, garpu dan pisau tidak dibiarkan di atas alas meja, tetapi diletakkan bersilang di atas pinggan. Di antara pertukaran hidangan, garpu dan pisau juga ditinggalkan di atas pinggan kosong, tetapi sudah selari antara satu sama lain, manakala pisau diletakkan di sebelah kanan garpu.



  • Sebelum minum dari gelas, perlu membersihkan mulut anda dengan serbet supaya tidak meninggalkan kesan berminyak di atasnya.
  • Sekiranya semua hidangan sudah ada di atas meja, anda hanya perlu mengambilnya peranti khas dikhaskan untuk setiap hidangan individu, dan dalam kes tidak dengan sudu anda sendiri.
  • Ia tidak boleh diterima untuk menggunakan pencungkil gigi di atas meja.
  • Anda tidak boleh bercakap dengan mulut penuh, dan juga meninggalkan meja tanpa mengunyah makanan hingga akhir.
  • Jika serangan bersin atau batuk bermula, maka anda perlu menggunakan tisu.
  • Anda tidak boleh memaksa jiran di atas meja untuk mencuba hidangan ini atau itu - setiap orang mempunyai pilihan rasa mereka sendiri.
  • Di meja, anda sepatutnya mempunyai perbualan yang mudah dan menyenangkan.


Peraturan untuk bertemu ibu bapa

Bersemangat untuk menghasilkan kesan yang baik pada ibu bapa separuh masa kedua, orang membuat kesilapan bodoh. Oleh itu, apabila melawat ibu bapa orang yang anda sayangi, anda perlu mengikuti cadangan berikut:

  • Jangan datang dengan tangan kosong, tetapi jangan berikan separuh minuman beralkohol kepada bapa anda pada pertemuan pertama. Adalah lebih baik untuk membawa bunga kepada ibu atau kek ke meja.
  • Anda tidak seharusnya memulakan perbualan dahulu - lebih baik menunggu sehingga anda dihubungi.
  • Ia perlu untuk berkelakuan sederhana, bukan untuk memuji atau memuji bahagian dalam rumah.
  • Anda tidak boleh menolak makanan, perlu diingat bahawa ibu mertua atau ibu mertua masa depan memasak untuk anda - anda perlu cuba makan sedikit dari segala-galanya dan memuji nyonya rumah.


  • Tidak perlu terlibat dalam alkohol - lebih baik cuba meregangkan satu gelas wain lebih lama.
  • Kanak-kanak perempuan tidak boleh merokok pada lawatan pertama mereka kepada ibu bapa mereka.
  • Ia adalah perlu untuk menjaga penampilan yang baik. Lelaki harus memakai seluar dan kemeja atau seluar jeans dan kemeja, jangan sekali-kali berseluar pendek. Seorang gadis harus mengelakkan seluar pendek, skirt dan pakaian dengan garis leher yang dalam dan potongan.
  • Anda harus menjawab soalan ibu bapa dengan sopan, jangan bergurau dan elakkan gurauan bodoh.
  • Apabila pergi, pastikan anda menghubungi ibu bapa anda untuk melawat anda.


Keupayaan untuk berpakaian

Penampilan yang menarik dan kemas, kebersihan diri adalah tugas semula jadi setiap orang. Tiada siapa yang akan senang berkomunikasi dengan orang yang berbau busuk. Perkara mudah seperti mandi setiap hari, memberus gigi dan menjaga kulit perlu dilakukan.



Adalah penting untuk memilih almari pakaian anda dengan betul, yang sepatutnya mengandungi perkara untuk semua majlis.

Pada masa yang sama, adalah perlu untuk mengambil kira parameter angka supaya perkara itu duduk dengan baik dan tidak kelihatan kecil, atau, sebaliknya, besar.

Apabila memilih warna sesuatu, anda perlu bergantung pada warna kulit, muka dan mata. Setiap orang mempunyai jenis warna sendiri:

  • musim sejuk- kulit boleh menjadi hampir putih dan berkulit gelap, rambut - hitam atau gelap.


  • Musim bunga– rambut dan mata perang, kulit nipis, bibir merah jambu.


  • Musim panas- rambut berambut perang, pucat. Kelabu, kelabu-biru, hijau, mata coklat muda. Kuning air kelabu dan sedikit teduh merah jambu kulit, bibir merah jambu pucat.


  • musim luruh- kulit keemasan, warna mata hangat (coklat, keemasan, coklat gelap), rambut dari warna emas hingga merah.


Untuk jenis warna, musim sejuk dan musim panas sangat sesuai untuk warna sejuk, untuk musim bunga dan musim luruh - hangat, pastel.

Almari pakaian itu sendiri dibahagikan kepada kategori berikut:

  • Setiap hari. Jeans, T-shirt, kemeja, pelbagai pullover dan sweatshirt akan sesuai di sini. Wanita boleh memasukkan gaun dan skirt potongan mudah di dalamnya, pada musim panas - sundresses dan seluar pendek. Pakaian sedemikian sesuai untuk bertemu dengan rakan-rakan, pergi membeli-belah, berjalan di taman atau pergi dengan kanak-kanak ke sarkas atau muzium.

Berita dan Masyarakat

Apakah peraturan kelakuan? Jenis peraturan

1 Disember 2014

Semakin banyak, dalam buku teks sekolah terdapat soalan: "Apakah peraturan kelakuan? Namakannya bagaimana anda boleh lebih banyak spesies peraturan sedemikian. Untuk menjawabnya dengan lebih baik, mari kita beralih kepada sejarah.

Rujukan sejarah

Pada mulanya, adat dipanggil peraturan sedemikian, dan kemudiannya konsep "tatasusila" dan "adab baik" terbentuk. Pada masa ini, dalam situasi kehidupan yang berbeza, sfera dan tempat awam, adalah penting untuk mematuhi undang-undang dan norma sosial ini. Murid-murid sekolah sering ditanya soalan: "Apakah peraturan tingkah laku yang wujud? Namakan sebanyak mungkin jenis peraturan sedemikian." Tetapi pelajar gred ketujuh tersesat dalam kepelbagaian, tidak tahu bagaimana membentuk mereka ke dalam kumpulan, atau pergi ke "padang rumput" yang salah. Mari kita cuba memahami isu kompleks ini bersama-sama.

Apakah peraturan kelakuan?

Anda boleh menamakan prinsip umum tingkah laku yang betul, bagaimanapun, dalam setiap kes, norma mereka sendiri dibezakan, yang mesti dipatuhi oleh mana-mana orang yang bersopan santun. Anda boleh bercakap tentang mereka dengan menjawab soalan: “Apakah peraturan tingkah laku yang wujud? Namakan seberapa banyak spesies yang mungkin.


Video-video yang berkaitan

Bagaimana berkelakuan di sekolah

Jika anda ditanya soalan: “Apakah peraturan kelakuan? Namakan sebanyak mungkin peraturan ini, "anda perlu ingat bagaimana kebiasaan untuk berkelakuan di sekolah. Pada masa yang sama, dalam masa yang berbeza dan tempat yang berbeza mempunyai peraturan tingkah laku mereka sendiri.

  • Anda mesti berpakaian kemas, sopan dan tidak mengganggu. Sebagai contoh, anda tidak boleh memakai pakaian terang dengan rhinestones, skirt pendek dan seluar jeans koyak.
  • Di sekolah, adalah perlu untuk menyambut semua guru, memanggil masing-masing dengan nama dan patronimik. Anda sepatutnya berkata "hello", bukan "hello".
  • Pada permulaan pelajaran, kanak-kanak memberi salam kepada guru sambil berdiri, anda perlu duduk hanya selepas kebenaran guru.
  • Adalah tidak sopan untuk datang ke kelas tanpa bersedia, kerja rumah mesti selalu dilakukan.
  • Semasa pelajaran, anda tidak boleh terganggu dan melakukan perkara lain - bercakap, menggunakan telefon, berdesir, memutar meja, membaca buku lain.
  • Untuk menyatakan keinginan untuk menjawab, anda perlu mengangkat tangan kanan anda secara senyap.
  • Selepas panggilan, anda tidak boleh terus melompat dari tempat itu, anda mesti menunggu kebenaran guru.
  • Semasa rehat, anda tidak boleh berlari di sepanjang koridor, menolak dan melawan.
  • Ia adalah perlu untuk memerhatikan kesunyian di perpustakaan, bercakap dengan nada rendah, jangan berdesir atau bertepuk tangan buku.
  • Di gim, adalah penting untuk mematuhi peraturan keselamatan - jangan melompat, jangan jungkir balik tanpa peralatan khas. peralatan, jangan mendekat semasa orang lain melakukan latihan, anda tidak boleh membaling bola antara satu sama lain.
  • Di ruang makan, adalah adat untuk beradab, makan perlahan-lahan dan berhati-hati, gunakan serbet, kunyah senyap, dan jangan makan apa-apa dengan tangan anda.

Peraturan kelakuan di jalanan dan dalam pengangkutan awam

Daripada umur muda setiap daripada kita mesti tahu peraturan jalan raya dan norma tingkah laku dalam pengangkutan awam. Dengan mengikuti mereka, anda bukan sahaja akan mempertaruhkan nyawa anda, tetapi juga nyawa orang lain.

  • Dalam kerumunan orang yang lalu lalang, anda tidak sepatutnya memerhatikan orang kurang upaya dan jangan sekali-kali menjadi ironis tentang mereka. Jika perlu, orang seperti itu memerlukan bantuan - untuk memindahkan mereka ke seberang jalan, untuk membantu mereka menuruni tangga.
  • Anda hanya perlu menyeberang jalan di lampu hijau! Anda tidak boleh menyeberang jalan di tempat yang salah, ia boleh berakhir dengan teruk bukan sahaja untuk anda, tetapi juga untuk pemandu. Dan peraturan tingkah laku sosial memerlukan anda untuk berkelakuan sedemikian rupa agar tidak membahayakan sesiapa sahaja di sekeliling anda dan tidak meletakkan mereka dalam kedudukan yang janggal.
  • Tak boleh makan kat luar, tak senonoh. Pengecualian adalah ais krim, yang boleh dimakan di taman di atas bangku simpanan.
  • Jika anda bergerak dalam aliran orang, sentiasa memintas mereka di sebelah kanan. Jika anda secara tidak sengaja menolak seseorang, anda pasti perlu meminta maaf.
  • Dalam pengangkutan awam, anda tidak sepatutnya duduk di kerusi untuk orang kurang upaya, orang tua dan wanita yang mempunyai anak. Peraturan emas adalah untuk sentiasa memberi mereka tempat duduk anda.
  • Selain itu, anda tidak boleh menonjolkan siku anda, menolak dan memijak kaki anda jika anda berada di dalam bas, trem, bas troli atau kereta bawah tanah. Sekiranya anda melakukan kesilapan sedemikian, anda pasti perlu meminta maaf.
  • Masuk ke dalam pengangkutan awam, anda mesti menunggu sehingga semua orang yang perlu turun. Orang tua dan wanita yang mempunyai kanak-kanak dibenarkan masuk terlebih dahulu.

Ini hanyalah sebahagian kecil daripada peraturan tingkah laku yang wujud dalam masyarakat. Sebagai contoh, dalam pelbagai institusi, anda juga perlu berkelakuan, menyenangkan dan sopan dalam situasi yang berbeza.

Peraturan kelakuan dalam pelbagai institusi

Apabila melawat tempat hiburan, jangan lupa bahawa anda tidak bersendirian di sana. Adalah amat penting untuk mengingati peraturan tingkah laku yang harus dipatuhi dalam setiap kes individu.

  • Apabila anda berada di dalam dewan, anda perlu berdiam diri - jangan bercakap, jangan berdesir, jangan pijak. Berkelakuan dengan tenang dan semula jadi.
  • Adalah tidak senonoh untuk meniup hidung anda dengan kuat di hadapan semua orang, membersihkan hidung, telinga, menyentuh diri anda untuk bahagian badan yang berlainan. Jika perlu, anda perlu mengetepikan, tempat yang tiada sesiapa.
  • Anda tidak boleh mengganggu pembesar suara, jika ada soalan, ia ditanya pada masa narator berhenti seketika.
  • Apabila melawat pawagam, muzium, galeri, teater, dan lain-lain, adalah kebiasaan untuk mematikan telefon. Adalah tidak boleh diterima untuk menghantar SMS atau bermain sebarang permainan.
  • Di muzium dan galeri adalah dilarang untuk menyentuh pameran, lukisan dengan tangan anda, kecuali institusi hubungan di mana ia dibenarkan untuk "melihat dengan tangan anda".
  • Di zoo, anda tidak boleh mengusik haiwan, memberi mereka makan tanpa kebenaran, pergi dekat dengan sangkar dan masukkan jari anda ke dalam pagar.
  • Jangan lupa untuk bertanya khabar kepada semua orang yang anda temui dalam perjalanan - penjaga pintu, pemandu pelancong, penjaga bilik pakaian, dsb.
  • Untuk sebarang acara, anda perlu berpakaian sopan dan kemas, datang dengan barang yang bersih dan diseterika. Pakaian hendaklah sesuai untuk majlis itu, jadi anda tidak sepatutnya memakai gaun bola ke zoo, tetapi datang ke muzium dengan pakaian sukan.

Tentang kesopanan dalam percakapan

Apabila menjawab soalan: “Apakah peraturan kelakuan? Namakan jenis peraturan sedemikian, "jangan lupa adab pertuturan, iaitu, tentang norma-norma yang lazimnya dipatuhi dengan ketat.


Akhirnya

Sekarang anda sudah sedia maklum tentang peraturan tingkah laku yang wujud. Sains sosial (darjah 7) memerlukan anda mengetahui semua peraturan ini dengan teliti dan dapat menerapkannya dalam kehidupan seharian.

“Tiada apa-apa yang membebankan kita dengan murah dan tidak dihargai semahal kesopanan”
Cervantes

BAGAIMANA KELAKUAN DALAM MASYARAKAT?

Umum mengetahui bahawa seseorang itu tidak boleh bersendirian untuk masa yang lama. Oleh itu, untuk melupakan sekali dan untuk semua apa yang ada di bawah perkataan "kesepian", orang hanya perlu belajar komunikasi yang betul bersama-sama.

Tidak semua orang bernasib baik pada zaman kanak-kanak untuk menerima didikan yang baik dan mempelajari peraturan tingkah laku yang diterapkan dalam keluarga dan terus ditambah dan diperbaiki dalam tadika di sekolah dan sepanjang hayat. Peraturan tingkah laku yang diterima dalam masyarakat akan membantu anda berkomunikasi dengan mudah dengan orang lain dan menjadi ahli perbualan yang menyenangkan.

Lelaki dan wanita mempunyai fungsi hidup yang berbeza dan oleh itu, peraturan yang berbeza tingkah laku dalam masyarakat. Secara umum diterima bahawa seorang lelaki harus menjadi penyedia dan pelindung, iaitu, bijak dan berani. Wanita secara fizikal lebih lemah, mereka adalah penjaga perapian, mereka memerlukan perlindungan. Berdasarkan ini, peraturan kelakuan untuk lelaki dan wanita adalah sesuai.

Walau bagaimanapun, terdapat peraturan yang sama adil untuk lelaki dan wanita, jadi kami akan mempertimbangkannya hari ini. Jadi apa yang harus menjadi orang yang sopan?

ETIKA - APA ITU?

Untuk mempelajari cara menjadi orang yang sopan, ia akan memerlukan banyak usaha, ketabahan dan banyak usaha untuk diri sendiri, dan perkara pertama yang perlu dilakukan ialah memberikan penilaian objektif terhadap tingkah laku anda pada masa ini. Ia banyak membantu dalam keadaan seperti ini. Ini akan membantu untuk memahami dan menganalisis semua ralat yang tersedia. tabiat buruk melakukan tindakan salah dan tingkah laku mereka secara umum. Selepas itu, anda boleh dengan selamat mengambil "kerja pada kesilapan."

Etika adalah norma moral universal, satu set peraturan tingkah laku dalam masyarakat: alamat, salam, adab, pakaian. Adab adalah bentuk tingkah laku manusia. Intipati adab adalah menghormati orang lain.

Suatu ketika dahulu, peraturan adab dalam komunikasi atau peraturan adab merupakan salah satu subjek program pendidikan di sekolah. Kanak-kanak diajar sains ini dan dikawal ketat sejauh mana ia dipelajari oleh mereka, tutor bertanggungjawab untuk membesarkan anak-anak. Pada masa ini tiada tutor atau subjek berkaitan kurikulum sekolah, dan keperluan untuk mengajar kesantunan asas masih tinggi.

Mari cuba fikirkan apa yang terpakai pada peraturan adab yang baik dan kami akan mematuhinya dengan ketat.

PERATURAN SATU - KURSUS

Salah satu peraturan asas adab yang baik dalam kehidupan seharian adalah kesopanan dalam hubungan, keupayaan untuk menyapa orang tanpa demonstrasi yang berlebihan, keupayaan untuk mengucapkan tahniah pada hari cuti, menyatakan simpati atau keinginan. kesihatan yang baik serta keupayaan untuk mengucapkan terima kasih atas perkhidmatan yang diberikan kepada anda.

Di samping itu, konsep kesopanan mencadangkan bahawa yang masuk membenarkan yang keluar, dan dia pula, jika perlu, memegang pintu, lelaki yang berjalan di sebelah gadis itu sentiasa membiarkannya pergi ke hadapan, kecuali menuruni tangga. , keluar dari lif dan pengangkutan awam.

Walaupun hakikat bahawa beberapa adab utama telah lama hidup lebih lama kegunaannya, sebagai contoh, menutup pintu kereta di belakang seorang gadis sebelum berada di belakang roda, membantu wanita keluar dari kereta masih tidak menyakitkan.

PERATURAN DUA - BORANG PERMOHONAN

Alamat yang betul kepada orang lain, biasa atau tidak, adalah bahagian penting peraturan kelakuan. Jadi, peraturan tingkah laku yang diterima pakai dalam masyarakat mengatakan bahawa hanya kanak-kanak di bawah umur 18 tahun, kawan rapat dan saudara mara boleh dipanggil sebagai "anda". Semua orang asing yang lain, walaupun mereka lebih muda daripada anda atau rakan sebaya anda, hanya perlu dipanggil sebagai "anda".

Di samping itu, adalah kebiasaan untuk beralih kepada "anda" apabila orang yang tidak dikenali muncul dan memanggil saudara atau rakan dengan nama dan patronimik, termasuk apabila tidak sesuai untuk menunjukkan hubungan biasa atau keluarga dalam masyarakat. Peralihan dari "anda" kepada "anda" harus sesuai dan bijaksana, sebagai peraturan, ia dimulakan oleh seorang wanita, seseorang yang lebih tua dalam umur atau kedudukan.

Jika orang yang tidak hadir disebut dalam perbualan, mereka tidak boleh disebut dalam orang ketiga - "mereka" atau "dia", walaupun mereka adalah saudara terdekat, adalah perlu untuk memanggil mereka dengan nama pertama atau nama pertama mereka dan patronim.

Terdapat tiga jenis rawatan yang digunakan dalam situasi yang berbeza:

  • pegawai - warganegara, tuan, puan, dan gelaran serta gelaran orang yang diwakili juga digunakan;
  • tidak rasmi - dengan nama, pada "anda", abang, kawan sayang, teman wanita;
  • tidak peribadi - digunakan dalam kes di mana anda perlu menghubungi orang yang tidak dikenali. Dalam kes ini, mereka menggunakan frasa "maaf", "biar saya", "Saya mohon maaf", "beritahu saya", dan sebagainya.

Adalah tidak boleh diterima untuk memanggil seseorang mengikut jantina, pekerjaan atau umur: seorang wanita, seorang lelaki, seorang tukang paip, seorang penjual, seorang kanak-kanak, dan sebagainya.

PERATURAN TIGA - JAGA JARAK

Peraturan tingkah laku manusia dalam masyarakat memerlukan pematuhan jarak yang betul antara lawan bicara. Terdapat jarak berikut yang diterima umum dalam komunikasi:

  • jarak awam - apabila berinteraksi dengan kumpulan besar orang, adalah lebih daripada 3.5 meter;
  • jarak sosial - apabila berkomunikasi antara orang yang tidak dikenali, antara orang yang mempunyai status sosial yang berbeza, pada majlis resepsi, jamuan, dll. dari 3.6 hingga 1.2 meter;
  • jarak peribadi atau peribadi - untuk komunikasi seharian antara orang biasa, berkisar antara 1.2 hingga 0.5 meter;
  • jarak intim atau deria - untuk komunikasi orang yang sangat rapat, hanya golongan elit dibenarkan memasuki zon ini, ia kurang daripada 0.5 meter.

Pada masa yang sama, adalah penting bahawa setiap lawan bicara sentiasa mempunyai peluang untuk keluar dari perbualan secara bebas, memegang seseorang dengan tangan atau lapel jaket, serta menyekat laluan semasa perbualan dianggap tidak boleh diterima.

Di samping itu, adalah penting untuk memilih topik yang sesuai untuk perbualan, ia harus menarik dan menyenangkan untuk kedua-dua teman bicara dan tidak boleh menjejaskan perkara peribadi. Mengganggu rakan bicara, membetulkan ucapannya dan membuat komen dianggap tidak boleh diterima. Ia juga tidak senonoh untuk memerhati dan merenung lawan bicara untuk masa yang lama, terutamanya jika dia sedang makan.

Saya membawa kepada perhatian anda video tentang peraturan tingkah laku manusia dalam masyarakat:

JADILAH KOMUNIKATIF!

Apa lagi yang perlu dibaca