ประเภทของบุคลิกที่มีความขัดแย้ง (4) - บทคัดย่อ. ประเภทของบุคลิกที่มีความขัดแย้ง

ทดสอบ

หัวเรื่อง: การฝึกอบรมการเติบโตส่วนบุคคล.

หัวข้อ: ประเภทของบุคลิกที่มีความขัดแย้ง.

เสร็จสมบูรณ์โดย: นักศึกษาชั้นปีที่ 3

กลุ่มหมายเลข 32,

ภายนอก

ความชำนาญพิเศษ : ประชาสัมพันธ์

ตรวจสอบแล้ว: ชื่อเต็ม…………..


ความขัดแย้งคือการแข่งขันระหว่างฝ่ายที่มีผลประโยชน์ต่างกัน เป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่จะเรียนรู้วิธีการปฏิบัติตนให้มีประสิทธิภาพสูงสุดในสถานการณ์ความขัดแย้ง เพื่อลดผลกระทบเชิงลบหากเป็นไปได้ ความขัดแย้งใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ทางอารมณ์เป็นแหล่งของความเครียด ความเครียดตามมาด้วยภาวะซึมเศร้า วิธี "ออกจาก" สถานการณ์ที่ไม่สร้างสรรค์ เช่น การกินมากเกินไป โรคพิษสุราเรื้อรัง การสูบบุหรี่ การใช้ยาเสพติด

ภายใต้ความขัดแย้งของบุคลิกภาพ เข้าใจคุณสมบัติที่สะท้อนถึงความถี่ของการเข้า ความขัดแย้งระหว่างบุคคล. คนเหล่านี้มักก่อให้เกิดความขัดแย้ง ไม่ว่าจะมีเหตุผลที่เป็นรูปธรรมหรือไม่ก็ตาม บุคลิกที่มีความขัดแย้งมีหลายประเภท: แสดงออก, เข้มงวด, ควบคุมไม่ได้, แม่นยำเป็นพิเศษ, ปราศจากความขัดแย้ง ลักษณะของพวกเขาแตกต่างกัน

ประเภทสาธิต พยายามเป็นศูนย์กลางของความสนใจ มักจะกลายเป็นที่มาของความขัดแย้ง แม้ว่าเขาจะไม่รู้เรื่องนี้ก็ตาม ตอบสนองอย่างรุนแรงและอารมณ์ ชนิดแข็ง. น่าสงสัย ไม่ยืดหยุ่น ไม่มีการรับรู้ที่สำคัญเกี่ยวกับความเป็นจริงโดยรอบ ต้องการการยืนยันความสำคัญของมันอย่างต่อเนื่อง ประเภทที่ไม่มีการจัดการ พฤติกรรมของเขาแทบจะคาดเดาไม่ได้ เป็นคนหุนหันพลันแล่นที่ไม่คำนึงถึงบรรทัดฐานที่ยอมรับโดยทั่วไป ความก้าวร้าวในระดับสูง ประเภทความแม่นยำสูง มันโดดเด่นด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นในตัวเองและคนอื่น ๆ ใจร้อนวิตกกังวล ยับยั้งในการแสดงออกทางอารมณ์ ประเภทที่ไม่ขัดแย้ง ไม่เสถียรในการประเมินและความคิดเห็น อ่อนไหวต่อความคิดเห็นของผู้อื่นมากเกินไป พยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง มีเจตจำนงที่อ่อนแอ


ภายใต้ ความขัดแย้งทางบุคลิกภาพเข้าใจถึงคุณสมบัติที่สำคัญซึ่งสะท้อนถึงความถี่ของการเข้าสู่ความขัดแย้งระหว่างบุคคล เมื่อมีความขัดแย้งสูง บุคคลจะเป็นผู้ริเริ่มความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดกับผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง โดยไม่คำนึงว่าสิ่งนี้จะนำหน้าด้วยสถานการณ์ที่มีปัญหาหรือไม่

ลักษณะที่แสดงในตาราง "ประเภทของบุคลิกที่มีความขัดแย้ง" (แสดงให้เห็น เข้มงวด ควบคุมไม่ได้ แม่นยำเป็นพิเศษ ปราศจากความขัดแย้ง) เป็นลักษณะที่พบบ่อยที่สุด แต่ไม่ได้ระบุรายการทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น, ประเภทเจ้าอารมณ์อารมณ์ของบุคคลมักจะนำไปสู่การแก้ไขสถานการณ์ที่ขัดแย้งกันในลักษณะที่ขัดแย้งกัน นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าคนเจ้าอารมณ์มีประเภทที่ไม่เสถียรและเคลื่อนที่ได้ ระบบประสาท. ในขณะเดียวกันก็ "เย็นลง" อย่างรวดเร็วและดำเนินการโต้ตอบที่ไม่ขัดแย้ง

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสูงหรือต่ำเกินไปยังก่อให้เกิดความขัดแย้งระหว่างบุคคลหรือภายในบุคคล ระดับการเรียกร้องมีผลต่อคำจำกัดความของเป้าหมายระยะยาวในอุดมคติ การเลือกเป้าหมาย การกระทำต่อไปและสุดท้ายได้ดั่งใจปรารถนา ระดับความนับถือตนเองของแต่ละบุคคล. ความภาคภูมิใจในตนเองที่ประเมินค่าสูงไปมักจะทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้อื่น การที่การประเมินค่าต่ำไปส่งผลให้เกิดความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น ความสงสัยในตนเอง การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ ฯลฯ

ผู้คนโต้ตอบกับ ระดับต่างๆวัฒนธรรม นิสัย กฏระเบียบ ความแตกต่างเหล่านี้อาจเกิดจากทั้งลักษณะนิสัยและการศึกษา ทิศทางคุณค่าประสบการณ์ชีวิต กล่าวคือ ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขัดเกลาทางสังคมของแต่ละบุคคล แต่มีคนที่สื่อสารกันได้ยากซึ่งมีพฤติกรรมไม่สะดวกสำหรับผู้อื่นและเป็นสาเหตุของความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้น

แต่บ่อยครั้งตามที่นักจิตวิทยาพบบุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งประเภทต่อไปนี้:

สาธิต. ต้องการเป็นศูนย์กลางของความสนใจ ชอบดูดีในสายตาคนอื่น ทัศนคติของเขาต่อผู้คนถูกกำหนดโดยวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อเขา เขาได้รับความขัดแย้งผิวเผินอย่างง่ายดายเขาชื่นชมความทุกข์และความแข็งแกร่งของเขา ปรับตัวได้ดีกับ สถานการณ์ต่างๆ. พฤติกรรมที่มีเหตุผลจะแสดงออกมาอย่างอ่อน มีพฤติกรรมทางอารมณ์ การวางแผนกิจกรรมจะดำเนินการตามสถานการณ์และดำเนินการไม่ดี หลีกเลี่ยงการทำงานอย่างเป็นระบบ ไม่หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ในสถานการณ์ที่มีการโต้ตอบกันขัดแย้งทำให้รู้สึกดี

แข็ง. สงสัย. มีความนับถือตนเองสูง ต้องการการยืนยันถึงความสำคัญของตัวเองอย่างต่อเนื่อง มักไม่คำนึงถึงสถานการณ์และสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ตรงไปตรงมาและไม่ยืดหยุ่น ด้วยความยากลำบาก ยอมรับมุมมองของผู้อื่น ไม่พิจารณาความคิดเห็นของพวกเขาจริงๆ ความเคารพจากผู้อื่นถือเป็นเรื่องธรรมดา การแสดงความเกลียดชังจากผู้อื่นถือเป็นการดูถูก วิจารณ์เล็กน้อยเกี่ยวกับการกระทำของพวกเขา งอนง้อ อ่อนไหวเกินไปต่อจินตนาการหรือความอยุติธรรมที่แท้จริง

Ungovernable. หุนหันพลันแล่น ขาดการควบคุมตนเอง พฤติกรรมของบุคคลดังกล่าวเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ ประพฤติตัวก้าวร้าวก้าวร้าว บ่อยครั้งในช่วงเวลาที่ร้อนระอุ เขาไม่สนใจบรรทัดฐานของการสื่อสารที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ลักษณะเฉพาะ ระดับสูงการเรียกร้อง ไม่วิจารณ์ตัวเอง ในความล้มเหลว ปัญหามากมาย เขามักจะตำหนิผู้อื่น ไม่สามารถวางแผนกิจกรรมของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือดำเนินการตามแผนอย่างสม่ำเสมอ ความสามารถในการเชื่อมโยงการกระทำของพวกเขากับเป้าหมายและสถานการณ์ยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเพียงพอ จากประสบการณ์ที่ผ่านมา (ถึงแม้จะขมขื่น) ได้บทเรียนไม่กี่บทเรียน

แม่นยำมาก. พิถีพิถันเรื่องงาน ทำให้มีความต้องการสูงในตัวเอง เรียกร้องผู้อื่นอย่างสูง และทำในลักษณะที่ดูเหมือนกับคนที่เขาทำงานด้วยและเขาพบว่ามีความผิด มีความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น อ่อนไหวต่อรายละเอียดมากเกินไป มักจะให้ความสำคัญกับคำพูดของผู้อื่นมากเกินไป บางครั้งเขาก็เลิกคบกับเพื่อนคนรู้จักเพราะดูเหมือนว่าเขาจะขุ่นเคือง เขาทนทุกข์ทรมานจากตัวเองประสบกับการคำนวณผิดพลาดความล้มเหลวบางครั้งถึงกับจ่ายค่าความเจ็บป่วย (นอนไม่หลับปวดศีรษะ ฯลฯ ) ยับยั้งไว้ภายนอกโดยเฉพาะการแสดงอารมณ์ รู้สึกอ่อนแอถึงความสัมพันธ์ที่แท้จริงในกลุ่ม

"ปราศจากความขัดแย้ง".ไม่เสถียรในการประเมินและความคิดเห็น มีเงื่อนงำเล็กน้อย ความไม่สอดคล้องกันภายใน มีความประพฤติไม่สอดคล้องกัน มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จชั่วขณะในสถานการณ์ มองไม่เห็นอนาคตดีพอ ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้อื่น กระตือรือร้นเกินไปที่จะประนีประนอม ไม่มีจิตตานุภาพเพียงพอ เขาไม่ได้คิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผลของการกระทำของเขาและสาเหตุของการกระทำของผู้อื่น

การนำเสนอ "ประเภทของบุคลิกที่มีความขัดแย้ง" เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุด แต่ไม่ได้ระบุรายการทั้งหมด ตัวอย่างเช่น อารมณ์ของมนุษย์ประเภทเจ้าอารมณ์มักจะนำไปสู่การแก้ไขสถานการณ์ที่ขัดแย้งกันในลักษณะที่ขัดแย้งกัน นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าคนเจ้าอารมณ์มีระบบประสาทที่ไม่เสถียรและเคลื่อนที่ได้ ในขณะเดียวกันก็ "เย็นลง" อย่างรวดเร็วและดำเนินการโต้ตอบที่ไม่ขัดแย้ง ระดับการเรียกร้องที่ประเมินค่าสูงไปหรือต่ำไปยังก่อให้เกิดความขัดแย้งระหว่างบุคคลหรือภายในบุคคลอีกด้วย ระดับของการเรียกร้องมีผลต่อคำจำกัดความของเป้าหมายระยะยาวในอุดมคติ การเลือกเป้าหมายของการดำเนินการถัดไป และสุดท้าย ระดับความนับถือตนเองของแต่ละบุคคลที่ต้องการ ความภาคภูมิใจในตนเองที่ประเมินค่าสูงไปมักจะทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้อื่น การที่การประเมินค่าต่ำไปส่งผลให้เกิดความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น ความสงสัยในตนเอง การหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ ฯลฯ

นอกจากนี้ ยังมีบุคลิกภาพด้านความขัดแย้งประเภทอื่นๆ ที่โดดเด่นอีกด้วย

ในงานของเขา การจัดการกับคนยากลำบาก โรเบิร์ต เอ็ม. แบรมสัน ระบุคนยากประเภทดังกล่าวจำนวนหนึ่ง มาตั้งชื่อพวกเขากัน

1) "ก้าวร้าว" - พวกเขารังแกคนอื่นอย่างต่อเนื่องพูดหนามและหงุดหงิดหากพวกเขาไม่ฟัง

2) "ผู้ร้องเรียน" - พวกเขามีเรื่องให้บ่นอยู่เสมอ มักจะแก้ปัญหาเพียงเล็กน้อยและไม่ต้องการที่จะรับผิดชอบ

3) "เงียบ" - สงบและพูดน้อย; ไม่มีใครรู้ว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับคนอื่นหรือสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ

4) "เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่" - พวกเขาจะเห็นด้วยกับคุณในทุกโอกาสและสัญญาว่าจะสนับสนุน แต่คำพูดของพวกเขามักจะแตกต่างไปจากการกระทำของพวกเขา พวกเขาไม่ปฏิบัติตามสัญญาและไม่ปรับความหวังที่พวกเขาวางไว้

5) "ผู้มองโลกในแง่ร้ายชั่วนิรันดร์" - พวกเขามักจะทำนายความล้มเหลวในธุรกิจและพยายามพูดว่า "ไม่" เพราะพวกเขามักจะเชื่อว่าไม่มีอะไรจะสำเร็จเพราะสิ่งที่กำลังวางแผนไว้

6) "รู้ทุกอย่าง" - คิดว่าตัวเองเหนือกว่าคนอื่นเพราะพวกเขาเชื่อว่าพวกเขารู้ความจริงสูงสุดและทุกสิ่งในโลก ในขณะเดียวกันก็ต้องการให้คนอื่นรู้เกี่ยวกับ "ความเหนือกว่า" นี้ด้วย พวกเขาสามารถทำตัวเหมือน "รถปราบดิน" ผลักดันทุกคนในเส้นทางของพวกเขาด้วย "ความรู้" ของพวกเขา แต่บ่อยครั้งกลับกลายเป็นว่าพวกเขาผิดเพราะโดยพื้นฐานแล้วพวกเขาเล่นตามบทบาทเท่านั้น
นักขัดแย้งชาวอเมริกัน Jeanie G. Scott ได้เพิ่มรายชื่อคนยากในการสื่อสารหลายประเภท:

1. พิมพ์ "ลูกกลิ้งอบไอน้ำ" / "ถังเชอร์แมน"คนพวกนี้หยาบคายและไร้มารยาทซึ่งเชื่อว่าทุกคนรอบตัวควรหลีกทางให้กับพวกเขา พวกเขาสามารถประพฤติตนในลักษณะนี้เพราะพวกเขาเชื่อว่าพวกเขาถูกต้องและต้องการให้ทุกคนรอบตัวรู้เรื่องนี้ ในขณะเดียวกัน คนเหล่านี้บางคนอาจกลัวการทำผิด สำหรับ "ลูกกลิ้งอบไอน้ำ" การบ่อนทำลายภาพลักษณ์เป็นโอกาสที่เลวร้าย

ก่อนที่จะไปยังประเภทของบุคลิกภาพที่มีความขัดแย้ง ควรพิจารณาแนวคิดของ "บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้ง" เสียก่อน ลักษณะบุคลิกภาพความขัดแย้งคืออะไร? และลักษณะของพฤติกรรมของบุคคลที่มีความขัดแย้งคืออะไร?

แนวคิดของบุคลิกภาพที่มีความขัดแย้ง

บุคลิกที่มีความขัดแย้งคือบุคคลที่ริเริ่มและก่อให้เกิดความขัดแย้งเพิ่มขึ้น ลักษณะตัวละครหลักของบุคคลดังกล่าวคือความขัดแย้งซึ่งถูกกำหนดโดยการกระทำของปัจจัยทางจิตวิทยาเช่นอารมณ์ ระดับของความก้าวร้าว ความสามารถในการสื่อสารและสภาวะทางอารมณ์ ยังใกล้เคียง ปัจจัยทางสังคมเช่น สภาพชีวิตและกิจกรรม สิ่งแวดล้อมและสิ่งแวดล้อมทางสังคม ระดับวัฒนธรรมทั่วไป เป็นต้น

ลักษณะของบุคลิกภาพที่มีความขัดแย้ง

บุคลิกภาพที่ขัดแย้งมักตอบสนองอย่างรุนแรงต่อความคิดเห็นหรือคำพูดที่เป็นปฏิปักษ์ พูดมาก และการสนทนาเกือบทั้งหมดกับบุคคลดังกล่าวจบลงด้วยการประลอง และการสนทนาซ้ำๆ กับเขาอาจกลายเป็นการโต้เถียงที่ดุเดือดและแม้กระทั่งเรื่องอื้อฉาว บุคลิกที่ขัดแย้งกันกำลังมองหาเหตุผลสำหรับความขัดแย้งในทุกสิ่ง เขาสนใจเรื่องกลอุบายและเรื่องซุบซิบทุกประเภท

บ่อยครั้งที่บุคคลดังกล่าวมีลักษณะเฉพาะด้วยความพิถีพิถัน ความสงสัย ความก้าวร้าว การปฏิเสธ การถือเอาตนเองเป็นใหญ่และอื่น ๆ คุณสมบัติส่วนบุคคล. ยิ่งไปกว่านั้น ลักษณะเฉพาะดังกล่าวของบุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งมักเกิดขึ้นจากภูมิหลังของการบาดเจ็บทางจิตใจที่เคยประสบโดยเขาในอดีต ซึ่งเป็นผลมาจากรูปแบบพฤติกรรมและการแสดงออกทางพฤติกรรมที่ป้องกันความขัดแย้ง

ประเภทของบุคลิกที่มีความขัดแย้งและลักษณะของความขัดแย้ง

Conflictologists แยกแยะบุคลิกความขัดแย้ง 5 ประเภทและรูปแบบพฤติกรรมของพวกเขา:
บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งที่ควบคุมไม่ได้ บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งในประเภทที่ไม่ขัดแย้ง บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งแบบเข้มงวด บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งแบบแม่นยำที่สุด และบุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งในลักษณะที่แสดงออก

ลักษณะของบุคลิกภาพที่ขัดแย้งกันของประเภทที่เข้มงวด

สงสัย. ตรงไปตรงมาและไม่ยืดหยุ่น มีความนับถือตนเองสูง ต้องการการยืนยันถึงความสำคัญของตัวเองอย่างต่อเนื่อง มักไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์และสถานการณ์ บุคลิกภาพที่ขัดแย้งกันประเภทแข็งกระด้างและยากจะยอมรับมุมมองของผู้อื่นโดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของพวกเขา

การแสดงความเกลียดชังจากผู้อื่นถือเป็นการดูถูก ไม่วิจารณ์การกระทำของพวกเขา งอนอย่างเจ็บปวด อ่อนไหวมากเกินไปต่อการแสดงความอยุติธรรมในจินตนาการหรือตามจริง

พฤติกรรมของบุคคลที่มีความขัดแย้งประเภทรุนแรง

บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งแบบเข้มงวดสามารถรับรู้ได้ท่ามกลางคนอื่น ๆ จากการที่เขาไม่สามารถฟังและฟังผู้อื่นได้ และนี่เป็นสิ่งที่รู้สึกได้ตั้งแต่นาทีแรกของการสนทนากับบุคคลดังกล่าว การเข้าใจความคิดเห็นของคนอื่นและยอมรับความจริงที่ว่ามันสามารถเป็นความจริงสำหรับเขานั้นเป็นสิ่งที่ไม่ธรรมดา

บุคลิกที่ขัดแย้งกันของคนประเภทแข็งกร้าวมักจะพูดในสิ่งที่อยู่ในลิ้นของเขา โดยไม่คิดว่ามันเหมาะสมในสถานการณ์ที่กำหนด หากคุณแสดงความคิดเห็นตรงข้ามกับความคิดเห็นของเขา เขามักจะมองว่าเป็นการดูถูกหรือเป็นเหตุผลให้ทะเลาะกัน เป็นคนพยาบาทมากที่ไม่รู้วิธีติดตามการกระทำของตนเอง

ลักษณะความขัดแย้งที่ไม่สามารถควบคุมได้และคำอธิบายสั้น ๆ

หุนหันพลันแล่น ขาดการควบคุมตนเอง บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งดังกล่าวมีลักษณะเป็นพฤติกรรมที่คาดเดาได้ไม่ดี มักมีพฤติกรรมท้าทายและก้าวร้าว อาจไม่ใส่ใจกับบรรทัดฐานของการสื่อสารที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ลักษณะความขัดแย้งที่ไม่สามารถควบคุมได้นั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยการอ้างสิทธิ์ในระดับสูง ไม่วิจารณ์ตัวเอง

เขามักจะตำหนิผู้อื่นสำหรับความล้มเหลวหรือปัญหาของเขา ไม่สามารถวางแผนกิจกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดำเนินการตามแผนอย่างสม่ำเสมอ บุคลิกภาพที่ขัดแย้งกันดังกล่าวมีความสามารถในการพัฒนาไม่เพียงพอในการเชื่อมโยงการกระทำของพวกเขากับเป้าหมายและสถานการณ์

พฤติกรรมของบุคคลที่มีความขัดแย้งประเภทที่ควบคุมไม่ได้

บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งที่ไม่สามารถควบคุมได้สามารถกำหนดได้โดยลักษณะพฤติกรรมเช่น: พฤติกรรมก้าวร้าวแก่ผู้อื่น มีความภูมิใจในตนเองสูง หุนหันพลันแล่น คาดเดาการกระทำไม่ได้ ดังนั้นในองค์กรหรือทีมบุคคลดังกล่าวจึงได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวังโดยระวังการรุกรานของเขา ดังนั้นจึงมักถูกแยกออกเพราะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่กิจกรรมกลุ่มทั่วไป ไม่สนับสนุนค่านิยมของกลุ่มและเป้าหมาย

ลักษณะของบุคลิกภาพที่ขัดแย้งกันของประเภทที่แม่นยำเป็นพิเศษ

พิถีพิถันในการทำงานและความรับผิดชอบ ในเวลาเดียวกัน เขาเรียกร้องมากเกินไปทั้งกับตัวเองและคนรอบข้างอย่างพิถีพิถัน น่าแปลกที่บุคลิกที่มีความขัดแย้งของประเภทที่มีความแม่นยำเป็นพิเศษได้เพิ่มความวิตกกังวลและอ่อนไหวต่อรายละเอียดมากเกินไป

บุคคลดังกล่าวมักจะให้ความสำคัญกับคำพูดของผู้อื่นมากเกินไป และเขาสามารถตัดสัมพันธ์กับเพื่อน ๆ ได้ด้วยซ้ำเพราะดูเหมือนความขุ่นเคืองที่เกิดขึ้นกับเขา เขากังวลมากเกี่ยวกับการคำนวณผิด ความล้มเหลว บางครั้งต้องจ่ายเงินด้วยสุขภาพไม่ดี (นอนไม่หลับ ปวดหัว โรคประสาท ฯลฯ) ยับยั้งไว้ภายนอกโดยเฉพาะการแสดงอารมณ์

พฤติกรรมของบุคลิกภาพที่ขัดแย้งกันของประเภทที่แม่นยำเป็นพิเศษ

บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งที่แม่นยำเป็นพิเศษสามารถรับรู้ได้ทันทีด้วยพฤติกรรมที่จู้จี้จุกจิก เขาพยายามแม่นๆ เฉียบขาด พยายามตามใจตัวเองเสมอ กฎที่ตั้งขึ้น. เขากังวลอย่างยิ่งว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบอยู่เสมอ บางครั้งเขาก็กลายเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบที่น่าเบื่อ เขาเป็นกังวลมากเพราะว่าเขาอาจจะไม่ทันทำบางอย่างหรือทำอะไรไม่ได้ แสดงออกถึงความตรงต่อเวลามากเกินไป มีความอ่อนไหวและสงสัยมากเกินไป

คำอธิบายสั้น ๆ ของบุคลิกภาพความขัดแย้งของประเภทสาธิต

บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งเชิงแสดงให้เห็นมักจะพยายามเป็นศูนย์กลางของความสนใจ ชอบผลิต ความประทับใจที่ดีกับคนรอบข้าง ในเวลาเดียวกัน ทัศนคติของเขาต่อผู้อื่นถูกกำหนดโดยวิธีที่พวกเขาเกี่ยวข้องกับเขา บุคคลดังกล่าวได้รับความขัดแย้งอย่างผิวเผินอย่างง่ายดาย ทนทุกข์ทรมานและชื่นชมความแข็งแกร่งของเขาอย่างท้าทาย บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งนี้มีลักษณะเฉพาะด้วยการอ้างสิทธิ์ในระดับสูงและไม่สามารถวิจารณ์ตนเองได้

บุคลิกที่มีความขัดแย้งในลักษณะแสดงออกซึ่งแตกต่างจากคนอื่นๆ ที่ปรับให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆ ได้ง่ายและดี รู้สึกสบายใจในสถานการณ์ขัดแย้ง พฤติกรรมที่มีเหตุผลจะแสดงออกมาอย่างอ่อน การวางแผนกิจกรรมดำเนินการตามสถานการณ์และดำเนินการไม่ดี โดยพื้นฐานแล้วหลีกเลี่ยงการทำงานที่อุตสาหะและเป็นระบบ

พฤติกรรมของบุคลิกภาพที่ขัดแย้งของประเภทสาธิต

ความขัดแย้งเป็นองค์ประกอบ พวกเขาไม่ลังเลเลยที่จะแสดงออกโดยไม่สนใจน้ำเสียงหรือความเหมาะสมของคำพูดเป็นพิเศษ จากข้อพิพาทที่ไม่มีนัยสำคัญพวกเขาสามารถระเบิดมหากาพย์ทั้งหมดได้ ในความขัดแย้งที่รุนแรง พวกเขายึดมั่นอย่างกล้าหาญ อารมณ์ของบุคลิกภาพที่แสดงถึงความขัดแย้งนั้นพิจารณาจากวิธีที่คู่ต่อสู้เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งนั้นเอง

บุคลิกภาพที่แสดงออกถึงความขัดแย้งนั้นไม่เคยรู้จักแม้แต่คนเดียว ซึ่งมักจะเป็นที่มาของความขัดแย้ง พวกเขามักจะค้นหาผู้กระทำความผิด ผู้คนเหล่านี้รายล้อมไปด้วยสาธารณชนอย่างต่อเนื่องพวกเขารักความนิยมและความสนใจซึ่งเพิ่มความนับถือตนเองของพวกเขาทำให้ความไร้สาระของพวกเขาอบอุ่น พวกเขาไม่เคยนั่งนานในที่เดียวและมักจะรีบร้อนอยู่ที่ไหนสักแห่ง บุคคลเช่นนี้หุนหันพลันแล่นไม่ควบคุมตนเองเพียงพอ มีพฤติกรรมที่คาดเดาได้ไม่ดีต่างกัน มักมีพฤติกรรมท้าทาย ก้าวร้าว อาจไม่ใส่ใจกับบรรทัดฐานของการสื่อสารที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป

และสุดท้ายบุคลิกความขัดแย้งของประเภทที่ปราศจากความขัดแย้งนั้นมีลักษณะเฉพาะคือ

การประเมินความเชื่อและความคิดเห็นที่ไม่เสถียร ความไม่สอดคล้องกันภายใน มีเงื่อนงำเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้อื่น พฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกันบางอย่างเป็นลักษณะเฉพาะ มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จชั่วขณะในสถานการณ์ มองไม่เห็นอนาคตดีพอ บุคลิกความขัดแย้งของประเภทที่ไม่ขัดแย้งนั้นจำเป็นต้องพยายามประนีประนอมโดยไม่จำเป็น ไม่มีจิตตานุภาพเพียงพอ มักไม่นึกถึงเหตุและผลจากการกระทำของตนเองและคนรอบข้าง

พฤติกรรมของบุคลิกภาพที่ปราศจากความขัดแย้ง

มันแตกต่างจากผู้อื่นตรงที่เมื่อเริ่มต้นสถานการณ์ความขัดแย้งใดๆ ก็ตามที่พยายามหลีกเลี่ยงหรือเปลี่ยนความรับผิดชอบในการเริ่มต้นให้คนอื่น บุคลิกภาพที่มีความขัดแย้งประเภทนี้สามารถแนะนำได้ง่าย ไม่ยากที่จะบังคับให้เขาเปลี่ยนใจ เพราะเขาคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้อื่นอย่างจริงจัง เขาตัดสินใจโดยไม่ดูอนาคตของพวกเขา โดยไม่คิดถึงผลที่จะตามมา

ฉันกำลังเขียนเรียงความเกี่ยวกับจิตวิทยาการจัดการ
บทหนึ่งเกือบจะพร้อมแล้ว ข้อมูลน่าสนใจพอสมควร =)
คุณจะจัดตัวเองเป็นประเภทใด?

บุคลิกภาพที่ขัดแย้งกันของประเภทสาธิต

1. ต้องการเป็นศูนย์กลางของความสนใจ
2.ชอบดูดีในสายตาคนอื่น
3. ทัศนคติของเขาต่อผู้คนถูกกำหนดโดยวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อเขา
๔. เกิดความขัดแย้งอย่างผิวเผิน ชื่นชมความทุกข์ยากและความยืดหยุ่น
5. ปรับให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆ ได้ดี
6. พฤติกรรมที่มีเหตุผลจะแสดงออกมาอย่างอ่อน มีพฤติกรรมทางอารมณ์
7. การวางแผนกิจกรรมจะดำเนินการตามสถานการณ์และนำไปปฏิบัติอย่างอ่อนแอ
8. หลีกเลี่ยงการทำงานที่อุตสาหะและเป็นระบบ
9. ไม่หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง รู้สึกดีในสถานการณ์ที่มีปฏิสัมพันธ์กับความขัดแย้ง
10. มักจะกลายเป็นที่มาของความขัดแย้ง แต่ไม่คิดว่าตัวเองเป็นเช่นนี้

บุคลิกขัดแย้งแบบแข็งกร้าว

1. พิรุธ.
2. มีความนับถือตนเองสูง
3. การยืนยันความสำคัญของตนเองเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างต่อเนื่อง
4. มักไม่คำนึงถึงสถานการณ์และสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป
5. ตรงและไม่ยืดหยุ่น
6. ยอมรับความคิดเห็นผู้อื่นได้ยาก มักไม่พิจารณาความคิดเห็นของตนจริงๆ
7. การแสดงความเคารพจากผู้อื่นถือเป็นเรื่องปกติ
8. การแสดงออกถึงความเป็นปรปักษ์จากผู้อื่นถือเป็นการดูถูก
9. วิจารณ์เล็กน้อยเกี่ยวกับการกระทำของพวกเขา
10. งอนง่าย อ่อนไหวเกินไปต่อจินตนาการหรือความอยุติธรรมที่แท้จริง

บุคลิกที่ขัดแย้งของประเภทที่ไม่สามารถควบคุมได้

1. หุนหันพลันแล่น ขาดการควบคุมตนเอง
2. พฤติกรรมของบุคคลดังกล่าวคาดเดาได้ไม่ดี
3. ประพฤติตัวก้าวร้าวก้าวร้าว
4. บ่อยครั้งในช่วงเวลาที่ร้อนระอุ ไม่สนใจบรรทัดฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไป
5. การเรียกร้องในระดับสูงเป็นลักษณะเฉพาะ
6. ไม่วิพากษ์วิจารณ์ตนเอง
7. ในความล้มเหลว ปัญหามากมาย เขามักจะตำหนิผู้อื่น
8. ไม่สามารถวางแผนกิจกรรมของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือดำเนินการตามแผนอย่างสม่ำเสมอ
9. ความสามารถในการเชื่อมโยงการกระทำของตนกับเป้าหมายและสถานการณ์ยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเพียงพอ
10. จากประสบการณ์ที่ผ่านมาได้ประโยชน์เพียงเล็กน้อยสำหรับอนาคต

บุคลิกที่ขัดแย้งกันของประเภทที่แม่นยำเป็นพิเศษ

1. มีความรอบคอบในการทำงาน
2. เรียกร้องตัวเองสูง
3. เรียกร้องผู้อื่นอย่างสูง และทำในลักษณะที่ดูเหมือนว่าคนที่เขาทำงานด้วยเขาพบว่ามีความผิด
4. มีความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น
5. อ่อนไหวต่อรายละเอียดมากเกินไป
6. มักจะให้ความสำคัญกับคำพูดของผู้อื่นมากเกินไป
7. บางครั้งเขาก็เลิกคบกับเพื่อนคนรู้จักเพราะดูเหมือนว่าเขาจะขุ่นเคือง
8. เขาทนทุกข์ทรมานจากตัวเองประสบกับการคำนวณที่ผิดพลาดความล้มเหลวบางครั้งจ่ายเงินให้พวกเขาด้วย "โรค": นอนไม่หลับปวดศีรษะ ฯลฯ
9. ยับยั้งภายนอกโดยเฉพาะการแสดงอารมณ์
10. รู้สึกไม่ค่อยดีกับความสัมพันธ์ที่แท้จริงในกลุ่ม

บุคลิกภาพที่ขัดแย้งของประเภทที่ไม่ขัดแย้ง

1. ความไม่แน่นอนในการประเมินและความคิดเห็น
2. เสนอแนะได้ง่าย
3. ภายในไม่สอดคล้องกัน
4. พฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกันบางอย่างเป็นลักษณะเฉพาะ
5. มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จชั่วขณะในสถานการณ์
6. มองภาพไม่ชัดพอ
7. ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้อื่น โดยเฉพาะผู้นำ
8. พยายามประนีประนอมโดยไม่จำเป็น
9. ไม่มีจิตตานุภาพเพียงพอ
10. ไม่คิดถึงผลของการกระทำของเขาและเหตุของการกระทำของผู้อื่น

10 ข้อผิดพลาดทั่วไปบุคคลที่ขัดแย้ง:
1. ยืนหยัดในมุมมองของเขาและไม่คิดถึงวิธีแก้ปัญหา
2. ประพฤติไม่ยืดหยุ่น เปลี่ยนแทคติก เปลี่ยนไปทำอย่างอื่นไม่ได้
๓. ไม่ยอมให้มีความขัดแย้ง ไม่สามารถย้ายไปตำแหน่งอื่นได้ ประนีประนอม
4. คิดแบบแผนมุ่งมั่นที่จะบีบการตัดสินใจลงในกรอบของบรรทัดฐานประเพณีกฎเกณฑ์ที่มีอยู่
5. หันเหจากเป้าหมายหลักไปอีกด้านหนึ่ง ย้ายออกจากปัญหาหลัก
6. เห็นวิธีแก้ปัญหาเพียงข้อเดียวหรือทางเลือกเดียว ไม่ใช่หลายตัวแปร
7. ใช้งานได้เฉพาะในหัวเรื่องเท่านั้น ไม่สามารถวิเคราะห์เชิงไตร่ตรองและเคลื่อนไปสู่ปฏิสัมพันธ์ได้
8. สร้างอุปสรรคสำหรับการอภิปรายอย่างสร้างสรรค์อย่างเสรี ก่อให้เกิดความคิด วิพากษ์วิจารณ์มากเกินไป ทำให้เกิดความกลัว เป็นต้น
9. เห็นด้วยกับความคิดเห็นของผู้อื่นโดยไม่จำเป็น หากพวกเขายอม ปรับตัว หรือย้ายออกจากการแก้ปัญหา
10. กลัวความเสี่ยง

ความขัดแย้งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเรา ซึ่งเป็นเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาและการตระหนักรู้ เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งและเลือกกลวิธีพฤติกรรมที่ถูกต้องได้สำเร็จ คุณต้องรู้วิธี ผู้คนที่หลากหลายประพฤติตนในสถานการณ์ที่ขัดแย้ง

จดจำพฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานของคุณ เปรียบเทียบกับสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญเขียน แล้วคุณจะสามารถจัดการกับข้อขัดแย้งได้!

เนื้อหานี้รวบรวมบนพื้นฐานของหลักสูตรออนไลน์ฟรี "แนวปฏิบัติเกี่ยวกับความขัดแย้ง: ความขัดแย้งไม่สามารถอยู่อย่างสงบสุข" .

ใครต้องการมัน?

ความรู้นี้จะเป็นประโยชน์กับบุคคลใดๆ ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่น ๆ กับกลุ่มและกับสังคมอย่างต่อเนื่อง ปฏิสัมพันธ์นี้ก่อให้เกิดความขัดแย้งอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และทั้งความภาคภูมิใจในตนเองและทัศนคติของผู้อื่นขึ้นอยู่กับวิธีการแก้ไข

สำหรับบางคน ความรู้เกี่ยวกับการแก้ไขข้อขัดแย้งมีความสำคัญอย่างยิ่งหากพวกเขาต้องการประสบความสำเร็จในสาขาของตน

คุณต้องสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องในความขัดแย้ง ไม่ว่าคุณจะเป็นฝ่ายหรือคนกลาง หากคุณ:

  • หัวหน้าบริษัทหรือองค์กร
  • รับผิดชอบในการโต้ตอบกับพนักงาน
  • ผู้จัดการฝ่ายขายสินค้าและบริการ
  • ผู้จัดการฝ่ายบุคคล
  • -ผู้จัดการ
  • ประกอบอาชีพอิสระหรือเจ้าของธุรกิจ

แบบที่ 1 สาธิต

คุณคงเคยเจอคนประเภทนี้ พวกเขาสร้างความขัดแย้งเพื่อเป็นศูนย์กลางของความสนใจ ในกรณีนี้ เรื่องอื้อฉาวสามารถเกิดขึ้นได้อย่างแท้จริงจากสีน้ำเงิน หากคุณสงสัยว่าเพื่อนร่วมงานหรือญาติของคุณชอบแสดงออก พยายามเชิงรุก: ทำให้ชัดเจนว่าคุณสนใจบุคคลและกิจการของเขามาก ว่าเขามีความสำคัญต่อคุณ ชมเชย ยกย่องงานที่ทำ เป็นไปได้มากว่าความถี่ของความขัดแย้งจะลดลงอย่างมาก เทคนิคนี้ไม่เพียงใช้ได้กับผู้ใหญ่เท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับเด็กและวัยรุ่นด้วย

แบบที่ 2 แข็ง

ประเภทนี้รวมถึงคนที่ไม่ยืดหยุ่นซึ่งมักมีความนับถือตนเองสูง พวกเขามักจะรู้สึกว่าพวกเขาถูกประเมินต่ำเกินไป พวกเขางอนมาก ชอบพูดถูกเสมอ และไม่ค่อยละทิ้งความเชื่อของพวกเขา ประเภทเข้มงวดเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่ยากที่สุดในความขัดแย้ง คำแนะนำของนักจิตวิทยาจัดเป็นหมวดหมู่ หากคุณมีคนแบบนี้อยู่ตรงหน้า พยายามหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับเขา อย่าก่อให้เกิดความสงสัยใด ๆ ไม่ให้เหตุผลสำหรับความขุ่นเคือง และหากเหตุผลดังกล่าวเกิดขึ้น เป็นการดีกว่าที่จะขอโทษหรือจากไป แต่ไม่ควรแยกออก

ประเภทที่ 3 ไม่มีการจัดการ

ตามกฎแล้ว คนประเภทนี้มักมีอารมณ์อ่อนไหวและไม่ค่อยรู้วิธีคำนวณสถานการณ์ล่วงหน้าและประเมินผลที่ตามมาจากการกระทำของพวกเขา รู้สึกเจ็บพวกเขาระเบิดประพฤติตัวก้าวร้าว คุณสามารถเล่นกับอารมณ์ความรู้สึกและสายตาสั้นนี้ได้ ประการแรก คนเหล่านี้มักถูกมองอย่างครบถ้วน คุณจะทราบได้อย่างรวดเร็วว่าอะไรเป็นสาเหตุของการโจมตีด้วยความขุ่นเคือง และคุณสามารถหยุดพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ประการที่สอง กลวิธีของ "การปล่อยวาง" ใช้งานได้ดีกับประเภทนี้: ให้โอกาสพวกเขาในการทะเลาะวิวาทกันในประเด็นที่ไม่สำคัญ และพวกเขาจะเปิดทางให้คุณในหลัก

แบบที่ 4 แม่นยำเป็นพิเศษ

คนประเภทนี้มีความวิตกกังวลเพิ่มขึ้นพวกเขาเป็นคนชอบความสมบูรณ์แบบเรียกร้องตัวเองและผู้อื่น พวกเขามักจะจับผิดเรื่องมโนสาเร่และคิดผิด ในเวลาเดียวกัน พวกเขาไม่ค่อยแสดงความขุ่นเคือง ชอบที่จะถอนตัวออกจากตัวเองและหลีกเลี่ยงการสื่อสาร เพื่อไม่ให้เกิดความขัดแย้งกับคนเหล่านี้ คุณต้องระวังให้มากเกี่ยวกับขอบเขตของพวกเขา: อย่าให้คำพูดที่คลุมเครือหรือท่าทางที่น่าสงสัย ตามกฎแล้วประเภท ultraprecise จะไม่ขัดแย้งหากแน่ใจว่าปลอดภัย

ประเภทที่ 5 ปราศจากความขัดแย้ง

คนเหล่านี้เป็นเพียงคนที่กลัวความขัดแย้งมากจนหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลดังกล่าวสะดวกและให้ผลกำไรมาก คุณคิดผิด นี้ หนึ่งในประเภทบุคลิกภาพที่น่ารำคาญที่สุดในความขัดแย้ง กับคนเช่นนี้มันเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

เขามักจะหลีกเลี่ยง "การประลอง" ใด ๆ เห็นด้วยกับคุณในทุกสิ่งพยักหน้า แต่ถ้าคนอื่นมาหาเขาและต้องการทำอย่างอื่นเขาจะเห็นด้วยกับเขา การหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกลายเป็นสาเหตุของความขัดแย้งครั้งใหม่เป็นต้น คุณรู้จักเพื่อนร่วมงานและคนรู้จักของคุณหรือไม่? เป็นประโยชน์สำหรับคนที่จะพูดถึงความสำคัญของตำแหน่งของตนและสอนให้พวกเขาปกป้องมัน หากคุณมีความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ พวกเขาอาจจะฟังคุณ

ประเภทที่ 6 ความขัดแย้ง

คนเหล่านี้โดดเด่นด้วยความสามารถในการประพฤติตนในสถานการณ์ความขัดแย้งและหันกลับมาใช้ประโยชน์ พวกเขาอาจจงใจกระตุ้นความขัดแย้ง เพราะพวกเขาใช้เพื่อดึง "โบนัส" ออกจากพวกเขา โดยปกติพวกเขารู้วิธีโต้แย้งตำแหน่งและรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร ในสถานการณ์ที่ขัดแย้งกัน เป็นการดีที่จะมีคนแบบนี้อยู่เคียงข้างคุณ แต่จะดีกว่าถ้าเป็นคนที่รู้วิธีใช้ประโยชน์จากความขัดแย้งและจัดการมัน

ในหลาย ๆ สื่อการสอนตามข้อขัดแย้ง มีการอธิบายบุคลิกความขัดแย้งห้าประเภท ซึ่งเราให้ไว้ในตาราง 5.2.

ตารางที่ 5.2 ประเภทของบุคคลที่มีความขัดแย้ง

ประเภทของบุคลิกภาพที่มีความขัดแย้ง

ลักษณะพฤติกรรม

สาธิต

ต้องการเป็นศูนย์กลางของความสนใจ ชอบดูดีในสายตาคนอื่น ทัศนคติของเขาต่อผู้คนถูกกำหนดโดยวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อเขา เขาได้รับความขัดแย้งผิวเผินอย่างง่ายดายเขาชื่นชมความทุกข์และความแข็งแกร่งของเขา ปรับให้เข้ากับสถานการณ์ต่างๆ ได้เป็นอย่างดี พฤติกรรมที่มีเหตุผลจะแสดงออกมาอย่างอ่อน มีพฤติกรรมทางอารมณ์ การวางแผนกิจกรรมจะดำเนินการตามสถานการณ์และดำเนินการไม่ดี หลีกเลี่ยงการทำงานอย่างเป็นระบบ ไม่หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง รู้สึกดีในสถานการณ์ที่มีปฏิสัมพันธ์ขัดแย้ง

แข็ง

สงสัย. มีความนับถือตนเองสูง ต้องการการยืนยันถึงความสำคัญของตัวเองอย่างต่อเนื่อง มักไม่คำนึงถึงสถานการณ์และสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ตรงไปตรงมาและไม่ยืดหยุ่น ด้วยความยากลำบาก ยอมรับมุมมองของผู้อื่น ไม่พิจารณาความคิดเห็นของพวกเขาจริงๆ ความเคารพจากผู้อื่นถือเป็นเรื่องธรรมดา การแสดงความเกลียดชังจากผู้อื่นถือเป็นการดูถูก วิจารณ์เล็กน้อยเกี่ยวกับการกระทำของพวกเขา งอนง้อ อ่อนไหวต่อจินตนาการหรือความอยุติธรรมที่แท้จริง

ไม่มีการจัดการ

หุนหันพลันแล่น ขาดการควบคุมตนเอง พฤติกรรมของบุคคลดังกล่าวเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ ประพฤติตัวก้าวร้าวก้าวร้าว บ่อยครั้งในช่วงเวลาที่ร้อนระอุ เขาไม่สนใจบรรทัดฐานของการสื่อสารที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป โดดเด่นด้วยการเรียกร้องในระดับสูง ไม่วิจารณ์ตัวเอง ในความล้มเหลว ปัญหามากมาย เขามักจะตำหนิผู้อื่น

ความต่อเนื่องของตาราง 5.2

ประเภทของบุคลิกภาพที่มีความขัดแย้ง

ลักษณะพฤติกรรม

ไม่สามารถวางแผนกิจกรรมของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือดำเนินการตามแผนอย่างสม่ำเสมอ ความสามารถในการเชื่อมโยงการกระทำของพวกเขากับเป้าหมายและสถานการณ์ยังไม่ได้รับการพัฒนาอย่างเพียงพอ บทเรียนจากประสบการณ์ที่ผ่านมา (ถึงแม้จะขมขื่นก็ตาม)

แม่นยำมาก

พิถีพิถันเรื่องงาน ทำให้มีความต้องการสูงในตัวเอง เรียกร้องผู้อื่นอย่างสูง และทำในลักษณะที่ดูเหมือนกับคนที่เขาทำงานด้วยและเขาพบว่ามีความผิด มีความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น อ่อนไหวต่อรายละเอียดมากเกินไป มักจะให้ความสำคัญกับคำพูดของผู้อื่นมากเกินไป บางครั้งเขาก็เลิกคบกับเพื่อนคนรู้จักเพราะดูเหมือนว่าเขาจะขุ่นเคือง เขาทนทุกข์ทรมานจากตัวเองประสบกับการคำนวณผิดพลาดความล้มเหลวบางครั้งถึงกับจ่ายค่าความเจ็บป่วย (นอนไม่หลับปวดศีรษะ ฯลฯ ) ยับยั้งไว้ภายนอกโดยเฉพาะการแสดงอารมณ์ รู้สึกอ่อนแอถึงความสัมพันธ์ที่แท้จริงในกลุ่ม

"ปราศจากความขัดแย้ง"

ไม่เสถียรในการประเมินและความคิดเห็น มีเงื่อนงำเล็กน้อย ความไม่สอดคล้องกันภายใน มีความประพฤติไม่สอดคล้องกัน มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จชั่วขณะในสถานการณ์ มองไม่เห็นอนาคตดีพอ ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้อื่น กระตือรือร้นเกินไปที่จะประนีประนอม ไม่มีจิตตานุภาพเพียงพอ อย่าคิดลึกถึงผลของการกระทำของตนและเหตุแห่งการกระทำของผู้อื่น

ที่มาของการศึกษาเชิงลึกของหัวข้อ

1. Antsupov A. Ya. , Shipilov A. I. ความขัดแย้ง - ม.: UNITI, 1999. - Ch. สิบสี่

2. Grishina N.V. จิตวิทยาแห่งความขัดแย้ง - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์, 2000.

3. ความขัดแย้ง / เอ็ด. เอ.เอส.คาร์มีน่า. - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: Lan, 1999. - Ch.Z.

4. จิตวิทยา Silent R. S. หนังสือเรียนสำหรับนักศึกษาสถาบันอุดมศึกษา ใน 2 เล่ม หนังสือ. 1. พื้นฐานทั่วไปของจิตวิทยา - ม.: การตรัสรู้; วลาดอส, 1994. - ส. 348-350.

คำถามทดสอบ

1. ตั้งชื่อแบบจำลองพฤติกรรมหลักในการปฏิสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกัน

2. พฤติกรรมแบบใดในความขัดแย้งที่มีความปรารถนาที่จะแก้ไขความขัดแย้งทัศนคติที่เป็นมิตรต่อคู่ต่อสู้?

3. รูปแบบพฤติกรรมใดในความขัดแย้งที่มีการละเมิดจรรยาบรรณในการสื่อสาร การปฏิเสธที่จะประนีประนอม ฯลฯ

4. รูปแบบพฤติกรรมใดในความขัดแย้งที่มีพฤติกรรมไม่สอดคล้องกัน การหลีกเลี่ยงประเด็นที่ละเอียดอ่อน ฯลฯ

5. ตั้งชื่อกลยุทธ์หลักของพฤติกรรมในความขัดแย้งตาม K. Thomas และ R. Killman

6. อธิบายเงื่อนไขที่หัวข้อของความขัดแย้งเลือก:

กลยุทธ์การต่อสู้

กลยุทธ์ทางออก

กลยุทธ์การประนีประนอม

กลยุทธ์สัมปทาน

กลยุทธ์ความร่วมมือ

7. ตั้งชื่อประเภทหลักของบุคลิกที่มีความขัดแย้ง

8. กำหนดประเภทของบุคลิกภาพที่ขัดแย้งตามลักษณะที่กำหนดในแต่ละตัวเลือกด้านล่าง:

ก) ต้องการเป็นศูนย์กลางของความสนใจ หลีกเลี่ยงการทำงานหนักอย่างเป็นระบบ มีพฤติกรรมทางอารมณ์

b) น่าสงสัย; มีความนับถือตนเองสูง ตรงไปตรงมา; งอน;

c) หุนหันพลันแล่น; คาดการณ์ไม่ได้; ก้าวร้าว; ไม่วิจารณ์ตนเอง

d) นำไปใช้กับงานอย่างรอบคอบ; มีความต้องการสูงต่อตนเองและผู้อื่น มีความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น

จ) ไม่เสถียรในการประเมินและความคิดเห็น; ภายในไม่สอดคล้องกัน ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้อื่น แนะนำได้ง่าย

9. อะไรคืออันตรายหลักของรูปแบบพฤติกรรมที่สอดคล้องกับความขัดแย้ง? 10. แสดงภาพโมเดลของ K. Thomas และ R. Killman

บทที่ 5.1. บทเรียนภาคปฏิบัติ

มีอะไรให้อ่านอีกบ้าง