Varmtvannsmålinger. Hvilken temperatur på varmt vann skal være i leiligheten

SanPiN-forskriftene bestemmer strengt hva temperaturen skal være varmt vann i en leilighet - standarden for 2019 holdt seg uendret i forhold til året før. Dette betyr at alle innbyggere i Russland har rett til å bruke varmt vann en viss temperatur (som de forresten betaler for) og klager når de møter brudd på SanPiN-kravene. Og poenget er slett ikke at sammen med vann er en borger fratatt grunnleggende fasiliteter - hvis vannet som strømmer fra springen er for kaldt eller for varmt, er helsen til personen som bruker det i fare.

Hvilke standarder er satt?

Hvilken temperatur bør varmtvann være? Det avhenger direkte av typen vannforsyningssystem:

Hvis systemet er åpent minimum 60 grader Celsius.

PÅ lukket system – minimum 50 grader Celsius.

I henhold til forskriften fra 2019 skal temperaturen på varmtvann i leiligheten ikke overstige 75 grader. Denne grensen avhenger ikke av typen vannforsyningssystem.

Temperaturregimet er ekstremt viktig å observere av en rekke årsaker.

Hvis temperaturen er for lav, blir væsken forurenset med patogener og bakterier. Ved den fastsatte minimumstemperaturterskelen er skadelige bakterier dømt til døden.

For varmt vann kan forårsake hudskader (forbrenninger). Strengt tatt, selv ved 55 grader, er det fare for brannskader - derfor anbefales innbyggere koblet til åpne vannforsyningssystemer å "blande" kaldt vann med varmt vann.

Overskridelse av temperaturterskelen fører til skade plastelementer rørleggerarbeid – og faktisk i de fleste moderne leiligheter VVS er for det meste plast. Hvem som skal betale for reparasjoner i dette tilfellet er et stort spørsmål. Hele tiden mens borgeren skal lete etter de skyldige og bevise retten til erstatning, må han sitte uvasket.

Et fall i temperaturen til 59 grader eller en økning til 76 tommer åpent system vannforsyning anses allerede som et brudd på Reglene for bestemmelsen verktøy(det er noen). Disse reglene tillater imidlertid fortsatt mindre avvik fra temperaturgrensene.

Det er tillatt å senke temperaturen på dagtid (fra kl. 05.00 til midnatt) med 3 ° Celsius - det vil si opptil 57 °.

Om natten (fra midnatt til 5 am) er det tillatt å senke minimumsterskelen med 5 ° - det vil si opptil 55 °.

Tilførselen av varmt vann kan stanses helt i 2 tilfeller: hvis på bensinstasjon eller forsyningsledningen har en ulykke, eller hvis planlagt vedlikeholdsarbeid utføres. Når det gjelder forebygging, har ikke innbyggerne rett til å frata vannforsyning i mer enn 4 timer.

Hvordan måle temperatur?

Selvfølgelig er det nytteløst å gå til forvaltningsselskapet med ubegrunnede beskyldninger om at "det kommer litt varmt ut av springen" - gi henne bevis. Derfor må en innbygger som anser seg skadet på grunn av brudd på SanPiNA-regelverket og ønsker å opprettholde rettferdighet, først og fremst lære å måle temperaturen på varmt vann i en leilighet. Denne prosedyren er enkel, kortsiktig og krever ikke geniale improviserte midler.

Et termometer med en skala på 100 grader er det som måler temperaturen på varmtvann i en kran. For måling må en innbygger forberede dette hvitevarer, og hold deg strengt til handlingsalgoritmen, som ifølge forvaltningsselskaper alltid fører til nøyaktige resultater.

Åpne kranen og la vannet renne av i ca 3 minutter. Så bli kvitt stillestående vann, hvis temperatur tradisjonelt er lavere.

Sett et glass under bekken og hold det slik at væsken renner over kantene. Du kan ikke bare ta et glass fra springen - når du tar det til bordet der du setter termometeret, vil vannet kjøle seg ned, og påliteligheten til målingen vil være tvilsom

Senk termometeret ned i beholderen nærmere midten.

Vent til gradene på enheten slutter å vokse og registrer resultatet.

Hvis termometeret viste en temperatur under minimumsnivået satt av SanPiN, betyr dette at det er på tide at forvaltningsselskapet setter en enhetlig tresking.

Hvor skal man søke?

Hva skal jeg gjøre hvis varmtvannet har lav temperatur? En innbygger må klage på dette til Bolig- og samfunnstjenesten (HCS).

Ikke nok varme er bare ett av klagegrunnene. Bolig- og fellestjenester bør også være bekymret dersom vannet har en ukarakteristisk farge (lukt, smak) eller er helt fraværende.

Det er ikke nødvendig å besøke Farmen personlig - du kan ringe. Ekspeditøren vil først og fremst sjekke om nedgangen i temperaturen på varmtvann i kranen er forårsaket av havari på hovedledningen eller forebyggende vedlikehold. Hvis reparasjoner på stasjonen har skylden, vil ekspeditøren informere borgeren om det omtrentlige tidspunktet når normal vannforsyning vil bli gjenopprettet. Hvis gode grunner det er ingen brudd på SanPiN-kravene, senderen vil registrere borgerens anke og love at reaksjonen ikke må vente lenge.

For å være sikker på at klagen hans ikke blir ignorert, må innbyggeren skrive ned søknadsnummeret, tidspunktet for samtalen til bolig- og kommunale tjenester og navnet på den ansatte han kommuniserte med. En ansatt som blir møtt med en slik nitid vil sørge for at søknaden som han aksepterer blir vurdert – fordi han vil føle seg ansvarlig for å oppfylle disse løftene.

En innbygger må vente på besøk av en sakkyndig - i henhold til regjeringsdekret nr. 354 skal en sakkyndig møte opp på dørstokken ikke mer enn 2 timer etter at innbyggeren har sendt inn en klage. Eksperten vil måle temperaturen på vannet fra springen på egen hånd (selvfølgelig vil ingen tro borgeren selv). Deretter vil den bo- og kommunale ansatte utarbeide en lov der han skal beskrive om overtredelsen virkelig har funnet sted, hvordan og når målingen ble utført. Forbrukeren av verktøy vil motta en av kopiene av handlingen i hendene - eksperten vil ta den andre kopien med seg.

Etter å ha med seg en handling som indikerer et brudd på normene for temperaturen på varmt vann i en bygård, har en borger rett til å kreve fra forvaltningsselskapet en omberegning av betalingen for varmtvannsforsyning.

For varmt vann, hvis temperatur faller under 40° Celsius, betaler forbrukeren av tjenester som for kaldt vann.

Dekret nr. 354 slår fast at perioden en borger har rett til å regne om, slutter når personer fra forvaltningsselskapet kommer til borgerens hjem og foretar en sluttsjekk som bekrefter at temperaturen på varmtvannet er høy nok. I tilfelle avslag på å beregne på nytt, bør en innbygger sende inn en klage på handlingene til forvaltningsselskapet til Rospotrebnadzor eller verdensdomstolen.

Bokstavelig talt neste dag "fordampet" det varme vannet og alt gikk tilbake til det normale - temperaturen på det varme vannet falt, det ble varmt ..
Jeg innså at jeg gjorde en feil et sted. Så jeg bestemte meg for å bruke den "vitenskapelige" metoden. Så:

Mål:
1. Gjenopprett normal temperatur varmt vann.
2. Forplikte forvaltningsselskapet til å omberegne forsyninger for varmtvann.

Nå må du finne lover, forskrifter osv. etc. som vil aktivere dette målet og ideelt sett sette disse lovene på overvåking for å holde styr på endringer. Til å begynne med, la oss finne ut hvilken temperatur varmtvannet skal ha, ellers er plutselig lunkent vann ment for meg ved lov;) Et av hoveddokumentene om brukstjenester:
Dekret fra regjeringen i Den russiske føderasjonen av 6. mai 2011 N 354 "Om levering av offentlige tjenester til eiere og brukere av lokaler i leilighetsbygg og boligbygg" (heretter referert til som dekretet)
Vedlegg 1 til resolusjonen inneholder klausul 5 som sikrer at temperaturen på varmt vann ved avløpspunktet samsvarer med kravene i lovgivningen til den russiske føderasjonen om teknisk regulering (SanPin 2.1.4.2496-09)
Vi ser på SanPin 2.1.4.2496-09 p 2.4: "Temperaturen på varmtvann på stedene for vanninntak, uavhengig av varmeforsyningssystemet som brukes, må ikke være lavere enn 60 ° C og ikke høyere enn 75 ° C. Derfor er det nødvendig å offisielt måle temperaturen på varmt vann, og i tilfelle avvik fra normen, kreve en løsning på problemet.Hvordan gjøre det? Flere alternativer er mulige:
Metode 1
Det er en hel del i dekretet om dette emnet. paragraf 106 i resolusjonen:
"En melding om brudd på kvaliteten på en nyttetjeneste kan gjøres av forbrukeren skriftlig eller muntlig (også per telefon) og er pliktig registrering av nødsentralen. I dette tilfellet plikter forbrukeren å sørge for hans etternavn, fornavn og patronym, den nøyaktige adressen lokaler hvor det ble funnet brudd på kvaliteten på brukstjenesten, og type slik brukstjeneste. En ansatt i nødsentralen plikter å informere forbrukeren om den som har mottatt forbrukerens melding (etternavn, fornavn og patronym), nummeret som forbrukerens melding er registrert for, og tidspunktet for registreringen.
07/2/2013 Jeg ringte kontrollrommet, fortalte om problemet - "i leiligheten min lav temperatur varmt vann som strømmer fra kranen varmt vann"- tjenestemedarbeideren fortalte meg dataene om anken: søknad nr. 19 kl. 15.00 Moskva-tid og oppga etternavnet hans. Dette er viktig. Hva gir det? For det første fra hvilket tidspunkt omberegningen skal foretas (punkt 111 i vedtaket). Og for det andre, den offisielle registreringen av problemet, som kan refereres til i ytterligere klager og utarbeidelse av andre dokumenter.Jeg snakket også med beboerne ved inngangen min, fant ut at nesten én person hadde et slikt problem. Og det de skrev, kalte - til ingen nytte. Det er synd å ikke komme med en kollektiv klage;) Jeg bestemte meg imidlertid for å vente og se hvordan serviceselskapet reagerer.
Forvaltningsselskapet må sjekke. I henhold til paragrafene 108 og 109, i vårt tilfelle, er den ansatte i ekspedisjonstjenesten forpliktet til å avtale med forbrukeren datoen og klokkeslettet for verifiseringen av den lave temperaturen på varmt vann. Deretter, innen 2 timer fra det øyeblikket du mottok en melding fra forbrukeren om brudd på kvaliteten på verktøytjenesten, angi tidspunktet for inspeksjonen, med mindre et annet tidspunkt er avtalt med forbrukeren. Det er en nyanse her - det er nødvendig å indikere dine pålitelige data (fullt navn, kontakter) slik at de kontakter deg og det er ingen misforståelser fra forvaltningsselskapets side. Så, når de kom til deg og registrerte alt, på slutten av sjekken, blir det utarbeidet en handling. Og her er tre alternativer mulige (jeg siterer avsnitt 109):

"1. Hvis det under inspeksjonen fastslås at det er et brudd på kvaliteten på verktøytjenesten, er datoen og klokkeslettet for inspeksjonen, de identifiserte bruddene på kvalitetsparametrene til verktøyet tjenesten, metodene (verktøyene) brukt under inspeksjonen. inspeksjonen for å identifisere slike brudd, konklusjoner om dato og klokkeslett for begynnelsen av brudd på kvaliteten på offentlige tjenester.
2. Hvis det under inspeksjonen ikke bekreftes at det er brudd på kvaliteten på den kommunale tjenesten, indikerer inspeksjonsrapporten fraværet av brudd på kvaliteten på den kommunale tjenesten.
3. Hvis det under inspeksjonen oppsto en tvist angående brudd på kvaliteten på forsyningstjenesten og (eller) mengden av avvik fra kvalitetsparametrene til forsyningstjenesten fastsatt i vedlegg N1 til disse reglene, skal inspeksjonsrapporten er utarbeidet i samsvar med disse reglene.

Jeg hadde det første alternativet: fordi. under en samtale til ekspedisjonstjenesten indikerte jeg dataene til bestemoren min, så kom de til henne under mitt fravær. Så husk å inkludere opplysningene dine når du kontakter oss. Jeg var heldig på tidspunktet for testen, temperaturen på vannet fra varmtvannskranen var 52 grader, som er under normalen. Verifikasjonshandlingen er utarbeidet i antall kopier i henhold til antall interesserte personer som deltar i verifiseringen, signert av slike personer (deres representanter), 1 kopi av handlingen overføres til forbrukeren (eller hans representant), den andre kopi forblir hos entreprenøren, de resterende eksemplarene overføres til de interesserte som deltar i verifiseringen.Men av ukjente årsaker ble den andre kopien aldri sendt til meg, men per telefon Sjefingeniør uttalte at de innen 3 dager fra datoen for kontrollen ville sende en handling. Derav spørsmålet hvorfor de ikke utstedte det på stedet, fordi handlingen kan signeres av representanter for straffeloven. På den ene siden er dette et pluss - en ekstra feil på straffelovens side, som vil hjelpe i saksbehandlingen, men det bør være papir - da dette er et dokument som bekrefter levering av offentlige tjenester utilstrekkelig kvalitet. Jeg må skrive igjen.
Metode 2

I likhet med metode 1 skriver du også først etter kontakt med kontrollrommet en klage til statens boligtilsyn. Du bør også kontakte tilsynet dersom du har en tvist angående verifisering av at tjenesten er utført av utilstrekkelig kvalitet (punkt 110 i vedtaket). Likevel må jeg nok skrive der.Nylig ringte jeg ekspeditøren igjen, 10 minutter etter samtalen kom en DEZ-ansatt (han var i huset vårt i det øyeblikket) rørte på vannet med fingeren, var enig i at det var kaldt. Han sa at det ikke er nok folk, ingeniører osv. osv. til å fikse problemet og så videre. Jeg skjønte ikke alt av ordene hans, men én ting er klart – rotet er fortsatt det samme. Så underveis bør du finne ut – dette rotet er overkommelig og planlagt på forhånd, eller er en tilfeldighet. Fra kommunikasjon med naboer og med min bestemor fant jeg ut at ansatte i serviceselskapet forteller hver leietaker - "alt er i orden, bare du har en (en) slik situasjon og så videre." Bestemor ble generelt fortalt "vi vil gå gjennom naboene og samle underskrifter fra alt at alt er bra». Versjonen av en tilfeldighet blir mindre sannsynlig, men fakta er nødvendig. Dette er separat arbeid, som går utover målene og krever et sett med tiltak - generelt sett vil jeg ikke ligge stille.

Jeg skrev dette brevet:

Spredt over postkasser inngangen din. Mandag 08/11/13 vil jeg utarbeide en kollektiv klage mot forvaltningsselskapet om den lave temperaturen på varmt vann i leilighetene og sende den til boliginspeksjonen i byen Moskva. Jeg lurer på hvordan tilsynet vil reagere på dette, i teorien burde de ha bonuser ved å identifisere jambs i arbeidet til forvaltningsselskapet. La oss se hva som er hva)

Slike fasiliteter som varme, gass, elektrisitet og vann oppfattes av oss som en del av den vanlige komforten til en byboer. Det er spesielt vanskelig for oss uten varmt vann, som noen ganger planlegges slått av.

Men hva om varmtvann bare kan kalles det fordi det kommer fra den tilsvarende kranen. Faktisk er det litt varmt, men ikke varmt i det hele tatt. La oss se på standardene og finne ut hvilken temperatur det skal være.

Varmtvannstemperaturstandard i henhold til SNiP

Temperaturregime for varmtvann tilført vannforsyningssystemer bygård, er etablert av sanitær- og epidemiologisk tjeneste, SNIPs og GOSTs.

SanPiN Resolution 2.1.4.2496-09 viser følgende varmtvannsstandarder:

• minst 60 grader i det åpne varmesystemet;
• minst 50 grader i et lukket varmesystem;
• ikke høyere enn 75 grader, uavhengig av system.

Den nedre terskelen er satt i et område som lar deg beskytte vann mot patogene bakterier. Hvis den øvre grensen (75 grader) av en eller annen grunn overskrides, kan det forårsake skade plast system vannforsyning. Slike systemer er nå i alle moderne hus.

Temperaturen på varmt vann fra kranen bør ikke være lavere enn 60 0 С og ikke høyere enn 75 0 С

Det skal bemerkes at i lovverket kan man finne toleranser varmtvannstemperatur. De bør ikke være mer enn:

• tre grader på dagtid;
• fem grader om natten.

Dersom avvikene er større enn angitte verdier, har forbrukere rett til å kreve avslag i gebyr. Når vannet i den varme kranen ikke når 40 grader i temperatur, bør kostnadene beregnes i henhold til standarden, som for kaldt vannforsyning.

Hvordan måle temperaturen på varmt vann i kranen

Før du klager og krever målinger, kan du uavhengig sjekke temperaturen på vannet fra den varme kranen. For å gjøre dette må du først åpne kranen og la vannet renne i to til tre minutter. Dette er nødvendig for at vannet i vannforsyningssystemet skal ta en konstant temperatur. Deretter samles det i en beholder hvor termometeret er nedsenket. Du kan bruke vanlig apparat for vann.

Etter at temperaturen på termometeret blir konstant, skriv det ned og ta en rekke målinger på andre tider av døgnet. Når instrumentkolonnen under alle målingene viser temperaturen under standarden, bør du kontakte forvaltningsselskapet.

Hva gjør du hvis varmtvannstilførselen ikke er opp til standarden

Det er obligatorisk å rapportere et avvik mellom vanntemperaturen og de spesifiserte standardene basert på resultatene av de utførte målingene, siden du betaler for ressursen og har rett til å kreve overholdelse av standardene. applikasjoner Styringsfirma skal godtas både skriftlig og telefonisk.

Alle handlinger som tar sikte på å finne ut årsakene til brudd må registreres av ekspeditøren. Han plikter på sin side å varsle søkeren om arbeidet som gjøres på vannledning. I fravær av problemer på vannforsyningslinjen, er en representant for forvaltningsselskapet (Storbritannia) forpliktet til å komme til adressen angitt i søknaden og ta målinger. Beregnet utreisetid settes innen to timer, med mindre annet er avtalt med søker.

I ferd med å ta målinger i nærvær av en representant for straffeloven, blir alle termometeravlesninger registrert i en handling. Dette dokumentet må fylles ut. Det er på grunnlag av det du kan kreve omberegning av gebyrer for varmtvannsforsyning. To kopier er laget: en for søkeren, den andre - i straffeloven.

Hvis en temperaturregime blir overtrådt regelmessig og gjentatte ganger, har forbrukeren rett til å kontakte brukstjenesten med en klage. Det vil absolutt bli vurdert, men det er viktig å utarbeide dokumentet riktig og argumentere problemet så klart som mulig.

Hovedpunkter for klage:

1. I overskriften, i tillegg til organisasjonen og offisielt til hvem det er adressert, er det nødvendig å angi dine data: fullt navn, full registreringsadresse, telefonnummer for kontakt.
2. Teksten skal inneholde all informasjon om problemet, og angi målingene som er gjort. Data er hentet fra handlingen utarbeidet i fellesskap med representanten for straffeloven. Sørg for å angi datoen da målingene ble tatt, temperaturen i henhold til avlesningene til enheten og dataene til representanten. Her kan du også spesifisere datoene for klage og besøk i denne saken.
3. Til slutt inneholder klagen krav om å eliminere årsakene til avvik fra standardene.
4. Klagen er forseglet med underskriften til den berørte personen og datoen for dens utarbeidelse.

Klagen kan fremsettes i trykt form eller for hånd i to eksemplarer. En av dem overføres til forvaltningsselskapet. Samtidig, under et personlig besøk, kan du bli bedt om å registrere det i nærvær av søkeren og sette inn det innkommende nummeret på den andre kopien, som forblir i hendene på søkeren.

Prøveapplikasjon for måling av temperaturen på varmt vann —

Fristen for å vurdere en klage er satt til 30 dager, selv om forvaltningsselskaper ofte svarer på skriftlige forespørsler mye raskere. Hastigheten på å løse problemet kan påvirkes av en samlet klage dersom det er flere som er misfornøyde med kvaliteten på vannet.

I tilfelle manglende handling av straffeloven, bør man kontakte de statlige tilsynsstrukturene - Rospotrebnadzor og påtalemyndigheten.

Temperaturen på varmtvann avhenger både av typen vannforsyningssystemer og tiden på døgnet. Om natten kan temperaturen synke 2 grader lavere enn om dagen.

Temperaturstandarder

Standardene for alle indikatorer i leiligheten må være i samsvar med SanPiN ( sanitære regler og normer) og GOST-er. SanPiNs regelverk for varmtvann i 2017 er ikke endret. Disse standardene er vedtatt av hensiktsmessige grunner, siden for kaldt eller varmt vann kan være skadelig for menneskers helse. Innbyggerne betaler ikke bare for levering av vann, men også for bekvemmeligheten forbundet med en viss temperatur.

Vanntemperaturen avhenger direkte av typen vannforsyning. Enkelt - kaldt og varmt vann må være av seg selv, en viss temperatur. Temperaturen på varmt vann skal være 60-75 grader (ikke høyere enn 60 ° C og ikke lavere enn 75 grader). Denne temperaturen er nødvendig for alle steder med vanninntak.

I et lukket system bør vanntemperaturen være 50 grader (dette er minimum), i et åpent system - 60 ° C.

Følgende avvik tillates av reglene for levering av offentlige tjenester:

• reduseres med 5 grader om natten (fra 0 til 5.00 om morgenen);
• dagtemperaturen faller med 3 o C (fra 5.00 til 0.00).

Disse reglene er på plass for menneskers sikkerhet. Med varmere vann enn standarden, kan du bli brent med ulik alvorlighetsgrad. Spesielt farlig feber for små barn som kan skru på kranen, men som ikke umiddelbart finner ut hvordan de skal unnslippe eller slå av vannstrømmen.

Men ikke bare derfor bør temperaturen på varmt vann ikke overstige 75 grader. Faktum er at rørleggerarbeidet i de aller fleste moderne leiligheter består av plast. Og selvfølgelig påvirker økt temperatur negativt alle plastdeler.

En økning i temperaturen opp til 76 % anses som et brudd. Akkurat som dens nedgang til 56 grader om dagen eller opptil 54% om natten.

Hvordan ta din egen temperatur

Hvis det virket for en innbygger at temperaturen på varmtvannet i springen er mye varmere enn vanlig, bør den måles i samsvar med alle reglene. Det er mulig å presentere krav til en serviceorganisasjon kun når man måler i henhold til alle reglene med minimum tillatt feil. Termometeret må være i god stand og inneholde en 100 graders skala.

Algoritmen for handlinger bør være som følger:

1. Åpne en varmtvannskran mens kaldt vann bør stenges. Vann skal renne av innen 3 minutter. Stillestående vann er vanligvis litt lavere, så det bør gå av.
2. Bytt ut en beholder under vannstrømmen, helst med et volum på minst en liter.
3. Uten å omorganisere beholderen, mål direkte under rennende vann. Det er ønskelig at følerelementet er plassert i midten av vanntanken. For at eksperimentet skal være rent, er det ikke nødvendig å omorganisere beholderen, la vannet renne over.
4. Når tallene på termometeret er faste, husk resultatet.

Hvis temperaturen ikke samsvarer med SanPiN, må du klage til bolig- og fellestjenester. Det er best å ringe kontrollrommet først for å finne ut hva som forårsaket økningen. Det er mulig du ikke trenger å skrive en erklæring, siden endringen i temperaturen kan forklares med forebyggende arbeid eller reparasjoner på motorveien. I dette tilfellet skal ekspeditøren rapportere når temperaturen går tilbake til normalen.

Hvis det ikke er gode grunner, bør du skrive en erklæring med en forespørsel om å fikse problemet. Søknaden skal skrives i 2 eksemplarer, hvorav det ene ber sekretæren sette et merke. Den andre kopien av søknaden er en garanti for at sekretæren vil overføre klagen din til behandling.

På videoen om å sjekke temperaturen på varmt vann

Suspendere vannforsyningen i tilfelle av en planlagt inspeksjon kan ikke være mer enn 4 timer. Det er på dette tidspunktet at temperaturen på vannet i kranen kan endre seg. Etter en stund vil hun komme seg.

Varmtvann skal gi beboerne komfort og trygghet bruk av rørleggerarbeid vannforsyning ifølge alle sanitære standarder varmtvannstemperatur i en bygård. Utstyr for tilførsel og fordeling av ressurser til forbrukspunkter i hele bygningssystemet monteres i henhold til standarder. Slike tjenester bør være trygge, pålitelige og rimelige.

Varmtvannstemperatur

Litt om hvilken temperatur vannet skal ha. Temperaturområdet for varmt vann er fra 60 til 75 grader Celsius. Slike verdier er valgt av en grunn. Når temperaturen på vannet i kranen er over de anbefalte grensene, er brannskader mulig, spesielt på den sensitive huden til barnet. Derfor må standarden følges strengt i barneinstitusjoner og helseorganisasjoner.

Mange leietakere er interessert i hvorfor en slik temperaturverdi. Når vi bestemte temperaturregimet for tilførsel av varmt vann, gikk vi ut fra et slikt fenomen som reproduksjon av patologiske mikroorganismer. Det ble også tatt hensyn til risikoen for brannskader.

Temperaturforskjellen på varmt vann bør være slik at skadelige bakterier slutter å eksistere, og brannskader ikke oppstår. Varm fersk væske er et utmerket habitat for legionella, som er ekstremt farlig og formerer seg inn sentral vannforsyning(kloakk, oppvarming). For ikke så lenge siden i byen Verkhnyaya Pyshma, på grunn av denne bakterien, som kom inn i leiligheter gjennom vannforsyningen, var det epidemiologiske former for lungebetennelse hos 160 innbyggere i byen, og fem mennesker døde på sykehuset.

Som et resultat er det ikke nødvendig å gi ansatte i den administrerende organisasjonen påskudd for å skylde alle disse problemene på beboerne i huset, fordi de sanitære standardene for temperaturen på varmt vann i leiligheter er nedfelt i lover, og årsakssammenhengene av eiere og leietakere av leiligheter gjelder ikke. Det viktigste som trengs fra beboerne er å være klar over hvem som skal skrive en søknad om etterberegning av betalinger for bolig og fellestjenester, som ble levert dårlig.

VIKTIG! Forskning som bestemmer temperaturen på varmtvann i en leilighet bør overlates til et akkreditert selskap som har lisensbevis som gjør at slike aktiviteter kan utføres.

Varmt vann ikke opp til standard

Etter at temperaturmålingene er foretatt, og standarden for temperatur på varmtvann som tilføres boligen ikke er oppfylt, bør du klage til rette organisasjon. I tillegg til avvik i temperaturavlesninger, kan det være følgende uregelmessigheter:

• det hender at etter å ha slått på kranen, strømmer vannet ut varmt, og noen ganger kaldt, noe som er uakseptabelt;
• det hender også at vann fra springen kommer i en ikke-standard farge og lukter ikke veldig behagelig;
• ikke varmt vann i det hele tatt.

Dessverre er kvaliteten på tjenestene som tilbys av bedrifter av utilstrekkelig kvalitet, noe som gjerningsmennene må stilles til ansvar for. Når eiendomseiere er bekymret for slike problemer, må du ringe de ansatte i den administrerende organisasjonen eller finne ut og eliminere årsakene til bruddene.

Samtidig bør det huskes at alle leilighetseiere har rett til å kreve ikke bare eliminering av forutsetninger, og i så stor grad som mulig en kort tid, men også for å utføre for varmt vann, og når det ikke er i vannforsyningen, så ikke engang betale for denne tjenesten.

Men det er ofte vanskelig for selskapets ansatte å bevise bruddene som oppstår blant innbyggerne uavhengig, de har ikke hastverk med å legge ansvar på seg selv. I slike situasjoner er det nødvendig å kontakte andre lisensierte organisasjoner som gjennomfører en uavhengig undersøkelse.

Hvor du skal dra

Hvis varmtvann avviker fra gjeldende standarder, og kvaliteten på tjenestene som tilbys er lav, skriver leilighetseierne. En søknad må legges til den i form av en kopi av eksamen utført av en uavhengig organisasjon. Etter det gjenstår det bare å vente på at straffeloven løser dette problemet, noe som vil ta tid.

Når forvaltningsselskapet ikke gjør noe eller bare svar kommer som svar, så er svaret på spørsmålet om hva man skal gjøre ved avvik å gå lenger. Til boligtilsynet eller påtalemyndigheten. I virkeligheten møter mange leietakere ofte lignende situasjoner når forvaltningsselskapet ikke ønsker å eliminere sine feil, men bare nikker til antatt objektive forhold.

De sier ofte at de ikke er autorisert til å løse slike problemer, de er ikke i deres kompetanse, og UK er ikke ansvarlig for driften av rørledninger. Du kan også finne ut at de ikke i det hele tatt er klar over hvilken temperatur varmtvannet skal være ved utløpet av tappepunktet, så forvaltningsselskapet kommer ikke til å gjøre noe for å løse dette problemet.

Det er nødvendig å forsvare dine egne rettigheter, fordi bare forvaltningsselskapene er betrodd oppdraget til offentlige tjenester. Varmtvannstemperatur med en hastighet på 60 til 75 grader bør leveres av forvaltningsselskaper. Å svare på alle klager og fikse problemer er deres direkte plikt. Hvis dette ikke gjøres, har eierne rett til å sende inn en klage til påtalemyndigheten og Rospotrebnadzor.

Tilsynsmyndigheter

Når det oppdages avvik fra varmtvannsstandarder, forhandler forvaltningsselskapet med, og reparerer i enkelte situasjoner ingeniør- og kommunikasjonssystemet på egen hånd. Det hender ofte at noen uaktsomme entreprenører for å spare på brukerne viker unna å drive reparasjonsarbeid rørledninger, som de rett og slett er forpliktet til å oppfylle. I dette tilfellet må du frimodig klage til påtalemyndigheten eller Rospotrebnadzor.

Dessuten er det mulig å ikke omdirigere klagen til tilsynsmyndighetene, slik leietakere ofte gjør. Vit at du alltid kan forhandle med forvaltningsselskapet og regne om varmtvann på en god måte. I praksis er mange administrerende organisasjoner selv gisler av slike situasjoner, når bokstavelig talt ingenting avhenger av dem.

Før du skriver en søknad om omberegning av betaling for strømregninger på grunn av tjenester levert av dårlig kvalitet, bør du finne ut alle finessene i dette problemet, utforske fallgruvene. Dette må gjøres for ikke å komme i ulike ubehagelige situasjoner. Alt kan løses på en sivilisert måte og i henhold til loven.

Men når alle forsøkene som er gjort ikke har ført til noe resultat, bør eierne av boliglokaler kontakte tilsynsstrukturene. Da vil ting gå mye fortere, og når problemsituasjon faktisk vil det løses i løpet av ganske kort tid.

Kaldt vanntemperatur

Kvaliteten på vannet som leveres til leiligheter for drikke- og husholdningsformål må oppfylle GOST og SanPin. Temperaturspredningen til kaldt vann er ikke regulert av noen standarder, men du bør være klar over at indikatorene avhenger av årstiden. Dette tilsvarer verdiene i kildene til vanninntak og temperaturen på bakken der rørledningen legges.

PÅ hovedrør temperaturen når nesten minusavlesninger på grunn av at væsken ved høyt trykk fryser saktere. Selv om temperaturen på kaldt vann i springen ikke er regulert av forskrifter, anbefaler regionale tilsynsmyndigheter et område på 4 til 20 grader Celsius. PÅ vinterperiode i noen rom er det veldig varmt, mens i andre tvert imot er det kaldt. Dette er ubehagelig, selv om standardene overholdes, så de reguleres av forvaltningsselskapet i fyringssesongen.

Ulykker som påvirker ytelsen

Oppvarming av kaldt vann skjer ofte på grunn av blanding ved avtappingspunkter for sentral varmtvannsforsyning. Dette skyldes ujevnt trykk i rørene og en dårlig justert blandebatteri, som står på fordelerstigerøret. Noen ganger oppstår blanding under sanitært og teknologisk arbeid i teknisk undergrunn.

Du må vite at alle problemer, når temperaturen på kaldt vann i springen stiger, er forvaltningsselskapet forpliktet til å eliminere så mye som mulig så snart som mulig. Ellers skade på dyre husholdningsapparater, vasking og oppvaskmaskiner som opererer på kaldt vann fra vannrør.

For å forhindre at dette skjer, under drift av vannoppvarmingsenheter, er det nødvendig å kutte av varmtvannsforsyningskretsene i tide under driften av varmeelementet, samt å kutte av kjelene når du tar vann fra felles stigerør. Med åpen dobbeltkretsteknologi blandes ofte varmt og kaldt vann, noe som fører til høyt trykk, og deretter til sammenbrudd av rørleggerutstyr.