Hva skal vavære? Hvilken temperatur skal springvannet være?

Standarder for varmtvannsforsyning, kaldtvannsforsyning, standarder for temperatur på tilført vann, samt sanitærstandarder for varmtvannsforsyning er beskrevet. De tillatte vanntemperaturområdene og vannmengden per person per dag er oppgitt.

Forbrukere ved forsyningspunkter for kaldt vann bør kun motta rent og drikkevann. Kravene til varmtvannsforsyning ved en vannkran skiller seg fra kravene til kaldtvannsforsyning ved at de kun er rettet mot å opprettholde temperaturregimet, og ikke mot vannkvaliteten.

Standarder for varmtvannsforsyning

1. Varmenettverket til den sentrale varmtvannsforsyningen, som har vannforsyning, er pålagt å levere vann til forbrukeren ved en temperatur på 60 grader og ikke en grad mindre;


2. Ved oppvarming av vann i et sentralt varmtvannsforsyningssystem ved hjelp av en varmtvannsbereder, bør temperaturen ikke være mindre enn femti grader;
(Se også:)

3. I lokale varmtvannsforsyningssystemer må varmtvann ved utløpet ha en temperatur over seksti grader;


4. Når vann tilføres ungdomsskoler, barnehjem, førskoleinstitusjoner, så vel som noen medisinske og forebyggende institusjoner og trygdeinstitusjoner, er det restriksjoner og vannet bør ikke overstige en temperatur på 37 grader;


5. Temperatur ved servering varmt vann bør ikke overstige 75 grader.

Sanitære standarder for varmtvannsforbruk

Standarder for varmtvannsforsyning er tydelig angitt i sanitærstandardene for varmtvannsforsyning beregnet per person, det er fra 85 til 100 liter per dag. Det er klare krav til varmtvannsforsyning som gjelder varmtvann (til bolig- og industriformål). Sanitære standarder varmtvannsforsyning er det regler for å tappe vann i kloakken. Når du designer et lignende system, kan du finne detaljert informasjon om dette emnet i GOST varmtvannsforsyning. (Se også:)

Merknader:

1. Standardforbruket av nyttetjenester er etablert og samsvarer med kvalitetskravene for disse tjenestene, som er fastsatt i den lovgivende normative rettsakten.


2. For å bestemme standarden for forbruk offentlige tjenester, antall etasjer, slitasje på internt ingeniørutstyr og type varmeforsyningssystemer er tatt i betraktning.


3. En brukstjeneste som er rettet mot å gi eiendom i bygård, regnskapsføres ved fastsettelse av bruksforbruksstandard.
(Se også:)

4. Forbrukssatsene for verktøy gjelder også for hybler.

Viktig! For å beregne forbruksstandarden for varmtvannsforsyningen, må du vite hvor mye varmtvann som forbrukes av én person på timen med størst vannforbruk. Boligbygg forbruker - 7,9; 10 og 10,9 l/person-time.
Sovesaler med felles dusj - 6,3 l/person-time, dersom kantiner og vaskerier i tillegg fungerer - 6,5 l/person-time.
Hotellforbruk - 8,2; 16 og 12 l/person-time.

Vannforbruk per person, hvis tilgjengelig vanlig bad eller sjel er 105 og 120 liter per dag. I høyhus med 12 eller flere etasjer er normen 115 og 130 liter per dag. (Se også:)
I hybler hvor det er installert felles dusjer, samt kantiner og vaskerier - 80 liter per dag. Hoteller, moteller og pensjonater med installasjon felles bad, så vel som i nærvær av dusjer, er vannforbruket 70 liter per dag, og med installerte bad i alle rom - 200 liter per dag (med dusjer i alle rom - 140 liter per dag).

Varmtvanavhenger direkte av hvilken type varmtvannsforsyningssystem som brukes.
Lokalt sentraliserte systemer, koble til åpne systemer varmeforsyning, med et slikt vannforsyningssystem bør temperaturen være 60°C, og systemene lukket visning, skal produsere vann ved 55°C.

For å bestemme varmeoverflatene til varmtvannsberedere ble koeffisienten i nomogrammet redusert til 0,75. Den lar deg ta hensyn til varmetap i nettverk, og kontrollerer også nivået av skala som avsettes på veggene til messingrør, som er varmeoverføringsoverflaten.

Utvalget bør gjøres ut fra spesifisert strømningshastighet varmtvannsforsyningssystemer.

Forbruksstandard for kaldt vann

• Standarder for varmt- og kaldtvannsforsyning er fastsatt i samsvar med kvalitetskravene til offentlige tjenester, som er fastsatt i loven.


• For å bestemme standarden for forbruk av kaldtvannsforsyning, tas det hensyn til antall etasjer i huset, graden av slitasje på det interne ingeniørutstyret og typen varmeforsyningssystemer som brukes.


• Kaldtvannsforsyning er ment å gi felleseie til en bygård.


• Lukket varmeforsyningssystem, i tillegg til det spesifiserte vannforbruket ved levering av en kaldtvannsforsyningstjeneste, ved beregning av betalingen for varmtvannsforsyning, tas også volumet i betraktning kaldt vann, som er nødvendig ved tilberedning av varmtvann, hvis mengde er avtalt i vedlegg nr. 2 til denne bestilling.


• Samme standard for forbruk av kaldtvannsforsyning beregnes for hybler.

Varmtvannstemperaturstandarder

Prosesser som bruker varmt vann krever forskjellige temperaturer. Trebearbeidingsindustrien bruker vann ved 35-40 grader for å bløte tre. Vann med en temperatur på 50 °C kreves for resirkulering av vannforsyning i produksjon av kondensatorpapir. En temperatur på 60 °C kreves for å vaske cellulose.

Ved en temperatur på 220-240 grader produseres trefiberplater. Tekstil og næringsmiddelindustrien bruk vann med en temperatur på 60-65°C. I galvaniske prosesser brukes vann ved 80-90 °C, og forvask av metallet bør utføres ved 70-90 °C.

Råd! Ved å analysere disse eksemplene er det klart at standarden for varmtvannsforsyningsforbruk for sanitære og husholdningsbehov, så vel som industrielle behov, kan utstyres med ett varmtvannsforsyningssystem som vil varme opp drikkevann opp til 50-65°C in frakoblet kilde varme.

I dag er det mange bransjer som teknologien krever bruk av prosessvann av varierende kvalitet og temperatur, inkludert drikkevann kl forhøyet temperatur. Slike foretak opprettes vanligvis ulike systemer varmtvannsforsyning for å levere vann av varierende kvalitet og temperatur.

Prinsipp for beregning av varmtvannsledninger

Beregning av tilførselsrørledningen til varmtvannsforsyningssystemer utføres ved å velge rørledninger med en slik diameter at tilførselstrykket brukes så mye som mulig for å sikre tilførselen av den nødvendige mengden varmtvann for å forsyne eksterne og høye vannoppsamlingspunkter.

Bruk av materiell er kun tillatt dersom det er en indeksert lenke til siden med materialet.

angående lav temperatur på varmtvann og be om en ny beregning. Mens jeg ventet på et offisielt svar, begynte det plutselig å renne vanlig varmtvann. Noen dager senere, mens jeg var på jobb, kom ansatte i serviceselskapet hjem. De ba bestemor om å skrive under på et stykke papir på at alt var i orden. Bestemor signerte. Så kom et offisielt svar fra prefekturen i posten.

Bokstavelig talt neste dag "fordampet" det varme vannet og alt gikk tilbake til det normale - temperaturen på det varme vannet sank og ble varmt.
Jeg skjønte at jeg hadde gjort en feil et sted. Derfor bestemte jeg meg for å bruke den "vitenskapelige" metoden. Så:

Mål:
1. Gjenopprett normal temperatur varmt vann.
2. Forplikte forvaltningsselskapet til å omberegne forsyninger for varmtvann.

Nå må vi finne lover, forskrifter osv. osv. som vil tillate å implementere dette målet og ideelt sett også sette disse lovene på overvåking for å spore endringer. Først, la oss finne ut hvilken temperatur varmtvannet skal være, ellers har jeg plutselig rett til lunkent vann ved lov;) Et av hoveddokumentene om spørsmål om offentlige tjenester:
Dekret fra regjeringen i Den russiske føderasjonen datert 05/06/2011 N 354 "Om levering av verktøytjenester til eiere og brukere av lokaler i leilighetsbygg og boligbygg" (heretter referert til som resolusjonen)
Vedlegg 1 til resolusjonen inneholder klausul 5 Sikre samsvar med varmtvannstemperaturen på punktet for vannoppsamling med kravene i lovgivningen til den russiske føderasjonen om teknisk regulering (SanPin 2.1.4.2496-09)
Vi ser på SanPin 2.1.4.2496-09 p 2.4: "Temperaturen på varmtvann i vannoppsamlingsområdene, uavhengig av varmeforsyningssystemet som brukes, må ikke være lavere enn 60 °C og ikke høyere enn 75 °C." Derfor er det nødvendig å offisielt måle temperaturen på varmtvannet, og i tilfelle avvik fra normen, kreve en løsning på problemet.Hvordan gjøre dette? Flere alternativer er mulige:
Metode 1
Det er en hel del i resolusjonen om dette emnet. punkt 106 i resolusjonen:
«En melding om brudd på kvaliteten på en nyttetjeneste kan gis av forbrukeren skriftlig eller muntlig (inkludert per telefon) og er pålagt registreringsplikt hos nødutsendelsestjenesten. I dette tilfellet er forbrukeren forpliktet til å gi hans etternavn, fornavn og patronym, eksakt adresse lokaler hvor det ble avdekket brudd på kvaliteten på offentlige tjenester, og type slik offentlig tjeneste. Beredskapsmedarbeideren plikter å informere forbrukeren om personen som mottok forbrukerens melding (etternavn, fornavn og patronym), nummeret som forbrukerens melding ble registrert under og tidspunktet for registreringen.»
07/2/2013 Jeg ringte kontrollrommet og fortalte om problemet - “i leiligheten min lav temperatur varmt vann som strømmer fra springen varmt vann" - Servicemedarbeideren fortalte meg detaljene i forespørselen: søknad nr. 19 kl. 15.00 Moskva-tid og oppga etternavnet hans. Dette er viktig. Hva gir dette? For det første fra hvilket tidspunkt omberegningen skal foretas (punkt 111 i vedtaket). Og for det andre en offisiell registrering av problemet, som kan refereres til i ytterligere klager og utarbeidelse av andre dokumenter.Jeg snakket også med beboerne i bygget mitt og fant ut at nesten de samme personene har dette problemet. Og de skrev og ringte – til ingen nytte. Det ville være synd å ikke komme med en kollektiv klage;) Jeg bestemte meg imidlertid for å vente og se hvordan serviceselskapet reagerer.
Fra utsiden forvaltningsselskap en sjekk må utføres. I henhold til punktene 108 og 109 er ei vårt tilfelle forpliktet til å avtale med forbrukeren dato og klokkeslett for kontroll av lav varmtvannstemperatur. Etter dette, innen 2 timer fra det øyeblikket du mottok en melding fra forbrukeren om brudd på kvaliteten på brukstjenesten, sett en tid for inspeksjonen, med mindre et annet tidspunkt er avtalt med forbrukeren. Det er en nyanse her - du må oppgi pålitelig informasjon (fullt navn, kontakter) slik at de kontakter deg og det ikke er noen misforståelser fra forvaltningsselskapets side. Så, når de kom til deg og registrerte alt, blir det utarbeidet en rapport på slutten av kontrollen. Og her er det tre alternativer (jeg siterer avsnitt 109):

"1. Hvis det under inspeksjonen konstateres et brudd på kvaliteten på en forsyningstjeneste, skal inspeksjonsrapporten angi dato og klokkeslett for tilsynet, brudd på kvalitetsparametrene til forsyningstjenesten som er identifisert, metoder (verktøy) brukt under inspeksjonen for å identifisere slike brudd, konklusjoner om dato og klokkeslett for begynnelsen av brudd på kvaliteten på offentlige tjenester.
2. Hvis under inspeksjonen faktumet om et brudd på kvaliteten på nyttetjenesten ikke bekreftes, indikerer inspeksjonsrapporten fraværet av et brudd på kvaliteten på nyttetjenesten.
3. Hvis det under inspeksjonen oppsto en tvist angående brudd på kvaliteten på forsyningstjenesten og (eller) mengden av avvik fra kvalitetsparametrene til forsyningstjenesten fastsatt i vedlegg N1 til disse reglene, skal inspeksjonsrapporten er utarbeidet i samsvar med disse reglene."

Jeg hadde det første alternativet: fordi. Da jeg ringte ekspedisjonstjenesten, indikerte jeg min bestemors detaljer, så kom de til henne under mitt fravær. Sørg derfor for å oppgi opplysningene dine når du søker. Jeg var heldig på tidspunktet for testen, temperaturen på vannet fra varmtvannskranen var 52 grader, som er under normalen. Inspeksjonsrapporten er utarbeidet i antall eksemplarer i henhold til antall interesserte personer som deltar i inspeksjonen, signert av slike personer (deres representanter), 1 kopi av handlingen gis til forbrukeren (eller hans representant), den andre kopi forblir hos entreprenøren, de resterende eksemplarer overføres til interessentene som deltar i befaringen.Men av ukjente årsaker ble den andre kopien aldri sendt til meg, men på telefon sjefingeniør opplyste at de innen 3 dager fra befaringsdato ville sende rapport. Derav spørsmålet, hvorfor ble det ikke utstedt på stedet, siden handlingen også kan undertegnes av representanter for straffeloven. På den ene siden er dette et pluss - en ekstra mangel fra forvaltningsselskapets side, som vil hjelpe under saksbehandlingen, men det må være papir - da dette er et dokument som bekrefter at det er levert en verktøytjeneste dårlig kvalitet. Jeg må skrive anken på nytt.
Metode 2

I likhet med metode 1 skriver du først etter å ha kontaktet kontrollrommet også en klage til statens boligtilsyn. Du bør også kontakte tilsynet hvis du har en tvist angående verifisering av levering av en tjeneste av utilstrekkelig kvalitet (punkt 110 i vedtaket). Likevel må jeg nok skrive der.Nylig ringte jeg ekspeditøren igjen, 10 minutter etter samtalen kom en DEZ-ansatt (han var i huset vårt i det øyeblikket) rørte ved vannet med fingeren og sa ja til at det var kaldt. Han sa at det ikke er nok folk, ingeniører osv. osv. til å fikse problemet osv. Jeg forsto ikke alt fra ordene hans, men én ting er klart - det er fortsatt et rot. Så underveis bør du finne ut om dette rotet er overkommelig og planlagt på forhånd, eller er en tilfeldighet. Fra samtaler med naboer og med min bestemor fant jeg ut at de ansatte i serviceselskapet forteller hver beboer - "alt er bra, du er den eneste som har en slik situasjon, og så videre og så videre." min bestemor, "La oss gå gjennom naboene og samle underskrifter fra alle om at alt er bra". Versjonen av tilfeldigheter blir mindre sannsynlig, men fakta er nødvendig. Dette separat arbeid, som går utover målene og krever et sett med tiltak - generelt sett vil jeg ikke stå stille.

Jeg skrev dette brevet:

Spredt rundt postkasser inngangen din. Mandag 08/11/13 vil jeg utarbeide en kollektiv klage mot forvaltningsselskapet angående den lave temperaturen på varmt vann i leilighetene og sende den til boliginspeksjonen i byen Moskva. Jeg lurer på hvordan inspektoratet vil reagere på dette i teorien, bonusene deres bør komme fra å identifisere mangler i forvaltningsselskapets arbeid. La oss se hva som er hva)

I henhold til reglene til SanPiN (2.1.4.2496-09) for en leilighet, faller standardtemperaturen på varmtvann fra en kran i en bygård innenfor området 60°C-75°C, uavhengig av varmesystemet. Oppløsning (nr. 354-PP RF) tillater avvik:

• om natten - innen 5 °C (0.00-5.00),
• på dagtid - innen 3°C (5.00-00.00).

Temperaturen på vannet i batteriene bestemmer temperaturnormen for lokalet, som er –18°C for stue, kjøkken og separat toalett, hjørnerom– 20°С, bad – 25°С. På dagtid er et nedadgående avvik i et boligområde ikke tillatt, om natten - innenfor 3°C, og oppover - begrenset til 4°C. Samtidig, hvis temperaturregime
ikke overholdes, har forbrukeren rett til å forvente en reduksjon i betalingsbeløpet. For dette er det imidlertid nødvendig å måle og ta hensyn til en rekke lovkrav.

Juridiske krav

• Den nedre temperaturgrensen for varmtvann, ifølge SanPiN, bestemmes av:
• forebygge infeksjon med virus og bakterier (spesielt Legionella Pneumophila), som i et miljø med
• minimere innholdet av kloroform,

forebygging av hudsykdommer og patologiske endringer i subkutant vev.

Hvis temperaturen avviker mer enn den tillatte grensen, for hver 3°C reduseres betalingsbeløpet i perioden med brudd med 0,1 % hver time. Denne tiden beregnes ut fra tiden i løpet av faktureringsperioden. Dersom temperaturmålinger viser en verdi under 40°C, betales for varmtvannsforsyning etter kaldtvannstariff.

• Et mulig brudd i varmtvannsforsyningen, hvoretter gebyret for hver time reduseres med 0,15 %, er:
• per måned – totalt 8 timer,
• en gang - 4 timer,

på en blindvei i tilfelle en ulykke – 24 timer.

• For oppvarming, for hver time med avvik fra normen og overskridelse av den tillatte pausen, reduseres avgiften med 0,15%, og selve den tillatte pausen er:
• per måned – totalt 24 timer,

om gangen - avhengig av temperaturen i boligkvarteret: 4 timer (8-10°C), 8 timer (10-12°C) og 16 timer (fra +12°C).

For riktig å bestemme overholdelse av regulatoriske parametere, på punktet for vannoppsamling (for eksempel fra en kran), tappes det avkjølte vannet fra rørledningen innen 3 minutter (ikke mer). Det forutsettes at kontrollmålingen gjøres til et glass, hvor et termometer med en skala på minst 100°C så senkes ned. Tilstedeværelsen av vannbesparende enheter som ligner på moderniserte luftere (http://water-save.com/) påvirker ikke kvaliteten på målingen.

Oppvarmingskvalitetskontroller utføres:

• i den største stua,
• i en høyde på en meter og i en avstand på en halv meter fra batteriet,
• i midten av fly en halv meter unna ytterveggen, og i midten av rommet.

Eiers rettigheter ved avvik fra temperaturområdet

For leilighetsbygg og boligbygg bestemmer reglene for levering av forsyningstjenester i paragraf 31 at tjenesteselskapet må utføre vedlikehold av tekniske systemer og beregne på nytt for uriktig eller utidig levering av tjenester. Det vil si at i tilfelle et temperaturbrudd, trenger ikke eiere å betale for å eliminere årsakene til dette bruddet.

Hvis tilstanden til oppvarming eller varmtvann til husholdningsbruk er forskjellig fra tilstanden i leiligheter i boligbygg utover de avtalte toleransene og representerer et systemisk problem, kan forbrukeren:

1. Informer serviceorganisasjonen om problemet og finn ut om årsakene til det. I dette tilfellet er det tilrådelig å registrere forespørselen og dataene til utøveren som mottar informasjonen.
2. Hvis ingen tiltak er iverksatt, kontakt offentlige etater for å sette i gang en inspeksjon (i henhold til artikkel 33 i den russiske føderasjonens grunnlov). For brudd på bruksstandarder gis en bot (artikkel 7.23 i administrasjonskoden).
3. Sett frister for å motta svar og eliminere bruddet. Innen 30 dager må tjenestemannen sende et svar på innbyggernes forespørsler. (Hvis du sender søknaden per post, er det nødvendig å legge til utsendelsestidspunkt). Unnlatelse av å svare truer tjenestemannen med bot (artikkel 5.59 i forvaltningsloven). Tidsrammen for å eliminere brudd er ikke den samme for forskjellige hus, men i gjennomsnitt er det 45 dager.
4. Øk strømmen av forespørsler av samme type for å øke sannsynligheten for gjennomføring. Pårørende eller venner kan skrive, selv om de ikke bor i huset.
5. Ta kontakt med påtalemyndigheten dersom det ikke er handlinger som tar sikte på å rette opp situasjonen fra autoriserte personers side.

Hvis korrigeringsprosessen er startet, må en kommisjon (en ansatt i REU og en representant for varmenettverket) etter klagen komme til forbrukeren for å bekrefte faktum og årsaken til klagen og utarbeide en passende rapport. Etter å ha eliminert problemene, utarbeides en annen handling som bekrefter dette.

Det regnes som en del av menneskelig komfort, som elektrisitet, gass, oppvarming. Den tjener til daglige behov.

Det er regler for forsyning av verktøy, sanitære standarder, som fastsetter hva standardtemperaturen på varmt vann i leiligheten skal være. Alt dette er lovregulert. Hva skal være standardtemperaturen for varmtvann i en leilighet?

Grunnleggende normer

Standardtemperaturen for varmtvann i en leilighet er fastsatt av SanPiN. Denne indikatoren kan være på 60-75 grader. Det er også andre regler:

• ikke mindre enn 60 grader - i åpen oppvarming;
• ikke mindre enn 50 - innendørs;
• ikke mer enn 75 - for begge systemene.

Dette er standard varmtvannstemperatur i leiligheten som må overholdes. Dette er nødvendig for å fullstendig eliminere skadelige bakterier og virus. Men hvis indikatoren er satt over 55 grader, er det fare for å bli brannskadd. På grunn av dette brukes varmt vann sammen med kaldt vann.

Standardtemperaturen på varmt vann i en leilighet om vinteren avviker ikke fra den etablerte verdien. Beboere bør følge med på dette. Hvis dette ikke er i samsvar med standardene, er det viktig å kontakte de kompetente myndighetene i tide for å løse problemet.

Og temperaturer over 75 grader fører til sammenbrudd av plastdelen av vannforsyningen, som finnes i mange moderne leiligheter. Et avvik inkluderer til og med en liten økning eller reduksjon i ytelse. Det skal være et minimum, selv om kommunikasjons- og varmeutstyr er gammelt. Standard varmtvannstemperatur i leiligheten er spesifisert i avtalen inngått mellom byggherre og tjenesteleverandør.

Hvorfor er det viktig å opprettholde temperaturforhold?

Temperaturkontroll er en viktig nødvendighet. Manglende overholdelse av reglene fører til konsekvenser:

• bakterievekst: med lave temperaturer utvikler bakterier seg veldig raskt, noe som er skadelig for mennesker;
• brannskader: veldig varmt vann forårsaker skade på huden, derfor er det viktig å følge reglene.

Det er av disse grunnene at varmtvannstemperaturen i leiligheten skal være normal. Standarden gjør det mulig å sikre innbyggernes rettigheter.

Årsaker til temperaturnedgangen

Selv om det er en standard for temperaturen på varmt vann i en leilighet, er det fortsatt grunner til at temperaturen kan synke:

• nødsituasjoner i vannforsyning eller kommunikasjon;
• utføre forebyggende vedlikehold og reparasjon av nettverkskommunikasjon.

Når du utfører slike aktiviteter, blir varmt vann slått av, noe som ikke påvirker livskvaliteten til mennesker. Men det er standarder som indikerer maksimal nedleggelsestid:

• 8 timer per måned;
• ikke mer enn 4 timer på rad;
• ikke mer enn 1 dag ved en ulykke.

Dersom fristene er forlenget, kreves det en etterberegning av betaling for tjenester. Det kreves en reduksjon på 0,15 %.

Sjekker normen

Brukstjenester må overholde standard varmtvannstemperatur i leiligheten. De generelle bestemmelsene i dokumentet inkluderer regler for å verifisere samsvar med standarder. Beboere må kunne sjekke vanntemperaturen. Hvis det er avvik, må du sende inn et krav. Vanntestingsprosedyren inkluderer følgende trinn:

• du må åpne kranen og la vannet renne av i omtrent 2-3 minutter, i løpet av denne tiden vil den avkjølte væsken bli eliminert;
• da må du helle vann i et spesielt glass;
• et følsomt termometer med en skala på 100 grader må nedsenkes i beholderen;
• Du bør vente til termometeret varmes opp, deretter registreres avlesningene.

Selv om temperaturstandarden er innenfor et bredt område, kan det være noen avvik. På dagtid avviker indikatorene med 3 grader, og om natten opp til 5. For hver 3 grader kreves en tariffreduksjon på 0,1 %.

Hvor bør jeg kontakte?

Hvis det oppdages avvik fra normene, er det nødvendig å kontakte bolig- og fellestjenester. Når årsaken ligger i en ulykke, vil ekspeditøren varsle deg om varigheten av reparasjonsarbeidet. Hvis det ikke er grunn til å senke temperaturen, bør du utarbeide og sende inn en søknad.

Behandling av offentlige klager utføres raskt For å være sikker på at søknaden blir vurdert, må du skrive inn nummeret, samt registrere tidspunktet for samtalen og navnet på personen som godtok klagen. Hvis personen fortsetter, må det iverksettes tiltak for å gjenopprette vanntemperaturen. Hvis det ikke er mer enn 40 grader, bør tariffen være den samme som for kaldtvannsforsyning.

Hva skal jeg gjøre hvis vannet er av dårlig kvalitet?

Temperaturen stilles inn i henhold til SanPiN. Dokumentet spesifiserer også andre standarder som sikrer en persons livskvalitet. Vannet skal være klart, uten smak eller lukt. Det er et gebyr for tjenester, så hvis noe ikke holder standard, må du klage. Hvor bør du gå hvis det er dårlig vannkvalitet?

Forbrukere må gjøre følgende:

• du bør ringe og fortelle dem om mottak av vann av dårlig kvalitet, hvoretter du må spørre ekspeditøren om registreringsnummeret til søknaden;
• innen noen få dager bør en inspektør fra selskapet eller boligavdelingen komme og utarbeide en rapport om avviket til vannet til riktig kvalitet;
• hvis ingeniøren er fraværende, bør du ringe en ansatt i husets ledelsesselskap eller naboer og utarbeide et dokument der alle signerer.

Det ferdige dokumentet har rettskraft, så en søknad utarbeides på grunnlag av det. Klagen skal skrives på nesten samme måte som når det gjelder temperaturen. Søknaden skal skrives til leder for boligtilsynet med angivelse av forskrifter og tidspunkt for behandling av dokumentet. Bare "vann av dårlig kvalitet" bør identifiseres som årsak.

Etter dette skal du få svar fra kontrolløren, og du kan vente på at problemet er løst. En samlet søknad fremskynder vurderingsprosedyren betydelig, så vannkvaliteten vil snart bli gjenopprettet.

Utarbeide en klage

Hvis forbrukerrettigheter krenkes, blir det reist et krav. Den skal være skrevet på en allment akseptert måte, med ryddig og leselig håndskrift. Det er viktig å angi hvem søknaden er ment for. Vanligvis er dokumentet utarbeidet i navnet til lederen av forvaltningsselskapet, som er vannleverandøren.

Det er nødvendig å indikere alle fakta: samtaler, forespørsler til ansatte, besøk til forvaltningsselskapet. Skriftlige klager behandles mye raskere, så resultatene fra dem vil bli merkbare snart. Det er nødvendig å bevare de utarbeidede handlingene og dokumentene. Alt dette vil komme godt med hvis det er passivitet fra tjenesteleverandørens side.

Når er nyberegning nødvendig?

Standardtemperaturen på varmt vann i en leilighet om sommeren skiller seg ikke fra generelt aksepterte regler. På grunn av avvik må prisen endres for den perioden forbrukerens rettigheter ble krenket. Det er prinsipper for betaling for verktøytjenester, som er nedfelt i dekretet fra regjeringen i den russiske føderasjonen. Der kan du også finne informasjon om levering av tjenester av lav kvalitet og reglene for betaling av dem.

Varmtvann skal renne uavbrutt, og med riktig temperatur og kvalitet. Omberegning foretas når avviket fra normen er 3 grader. Dessuten gjelder dette økende og synkende temperatur. Kostnaden for tjenesten bør reduseres med 0,1 %. Hvis indikatoren er mindre enn 40 grader, betales tjenesten som for kaldt vann.

For å redusere kostnadene per dag eller time, hvis vann leveres, på følgende måte:

• antall dager må deles på antall dager i måneden;
• det resulterende beløpet skal multipliseres med tariffen.

Svaret vil være beløpet som anses som en rabatt for levering av vann av lav kvalitet. Disse enkle tipsene vil hjelpe deg med å løse alle problemene. Slike problemer må løses dristig, fordi de betales med personlige penger. Forbrukernes forespørsler blir vanligvis tilfredsstilt, og leverandøren forbedrer kvaliteten på tjenestene.

Denne temperaturen måles direkte ved åpen kran ved å dyppe et vanntermometer i et glass under rennende vann til et spesielt merke. I henhold til vedlegg nr. 1 til Reglene skal varmtvannsforsyningen være uavbrutt og hele døgnet hele året. Tillatt varighet av avbrudd i varmtvannsforsyningen: 8 timer (totalt) i 1 måned, 4 timer om gangen, i tilfelle en ulykke på en blindvei - 24 timer på rad; Varigheten av avbruddet i varmtvannsforsyningen i forbindelse med utførelse av årlig reparasjons- og vedlikeholdsarbeid i sentraliserte nettverk av ingeniør og teknisk støtte for varmtvannsforsyning utføres i samsvar med kravene i lovgivningen til Den russiske føderasjonen om teknisk forskrift (SanPiN 2.1.4.2496-09).

Standard varmtvannstemperatur i en bygård

Men hvis indikatoren er satt over 55 grader, er det fare for å bli brannskadd. På grunn av dette brukes varmt vann sammen med kaldt vann. Standardtemperaturen på varmt vann i en leilighet om vinteren avviker ikke fra den etablerte verdien.

Beboere bør følge med på dette. Hvis dette ikke er i samsvar med standardene, er det viktig å kontakte de kompetente myndighetene i tide for å løse problemet. Og temperaturer over 75 grader fører til sammenbrudd av plastdelen av vannforsyningen, som finnes i mange moderne leiligheter. Et avvik inkluderer til og med en liten økning eller reduksjon i ytelse.

Oppmerksomhet

Det skal være et minimum, selv om kommunikasjons- og varmeutstyr er gammelt. Standard varmtvannstemperatur i leiligheten er spesifisert i avtalen inngått mellom byggherre og tjenesteleverandør. Hvorfor er det viktig å opprettholde temperaturforhold? Temperaturkontroll er en viktig nødvendighet.

Hva er standard varmtvannstemperatur i leiligheten?

Vi analyserer denne situasjonen - vi tar inngangsetasjen og sjekker denne situasjonen i leilighetene i denne etasjen. For eksempel har vi fire leiligheter - alt er bra i tre, men i den fjerde leiligheten oppstår denne situasjonen. For å bekrefte våre antakelser sjekker vi på samme måte leiligheter i etasjen over eller under, ingen forskjell.

Situasjonen er 100 % repeterbar - det er ikke nødvendig å sjekke ytterligere. Du har å gjøre med uautorisert re-utstyr av verktøy knyttet til felles eiendom. Fra praksis er det tilfeller når beboere i en 17-etasjers bygning utførte en slik ombygging i 16 vertikalt tilstøtende leiligheter, noe som førte til fullstendig mangel på varmtvannssirkulasjon i systemet og som et resultat av beboerne i dette bygningen bombarderte tilsynsmyndighetene med klager på dårlig kvalitet verktøyet tjenester.
Denne situasjonen oppsto fra beboerens uvitenhet om grensene for eiendomsdeling, dvs.

Standard varmtvannstemperatur - hva gjør du hvis den ikke oppfyller standardene

Klagen skal skrives på nesten samme måte som når det gjelder temperaturen. Søknaden skal skrives til leder for boligtilsynet med angivelse av forskrifter og tidspunkt for behandling av dokumentet. Bare "vann av dårlig kvalitet" bør identifiseres som årsak.

Viktig

Etter dette skal du få svar fra kontrolløren, og du kan vente på at problemet er løst. En samlet søknad fremskynder vurderingsprosedyren betydelig, så vannkvaliteten vil snart bli gjenopprettet. Utarbeidelse av klage Dersom forbrukerrettigheter krenkes, opprettes et krav.

Den skal være skrevet på en allment akseptert måte, med ryddig og leselig håndskrift. Det er viktig å angi hvem søknaden er ment for. Vanligvis er dokumentet utarbeidet i navnet til lederen av forvaltningsselskapet, som er vannleverandøren. Det er nødvendig å indikere alle fakta: samtaler, forespørsler til ansatte, besøk til forvaltningsselskapet.

Varmtvannstemperatur i mkd. — bolig- og fellestjenester portal.rf

Unntaket er om natten, mellom 0.00 og 5.00, når en nedgang i etablert standard er tillatt, men ikke mer enn 5 grader. På dagtid er en temperatur på minst 57 °C akseptabel. Hvilke temperaturstandarder for varmtvann er etablert i henhold til SanPin Trenger du hjelp? Rådfør deg med vår advokat gratis! Lovene i landet vårt endres veldig ofte! Få den siste informasjonen på telefon! Bare ring fra hvilken som helst region i Russland: Eller kontakt vår online konsulent! Temperaturen på varmtvann i henhold til SanPiN, i henhold til resolusjon 2.1.4.2496-09, må overholde følgende standard - minimumsverdien er 60 °C, og maksimumsnivået tilsvarer 75 grader. Små avvik er tillatt innenfor grenser som ikke overstiger fem grader om natten og tre på dagtid.

Standard temperatur på varmt vann i en kran i en leilighet, sanpin

Dersom fristene er forlenget, kreves det en etterberegning av betaling for tjenester. Det kreves en reduksjon på 0,15 %. Kontroll av standard forsyningstjenester må samsvare med standard varmtvannstemperatur i leiligheten. De generelle bestemmelsene i dokumentet inkluderer regler for å verifisere samsvar med standarder.

Beboere må kunne sjekke vanntemperaturen. Hvis det er avvik, må du sende inn et krav. Vanntestingsprosedyren inkluderer følgende trinn:

• du må åpne kranen og la vannet renne av i omtrent 2-3 minutter, i løpet av denne tiden vil den avkjølte væsken bli eliminert;
• da må du helle vann i et spesielt glass;
• et følsomt termometer med en skala på 100 grader må nedsenkes i beholderen;
• Du bør vente til termometeret varmes opp, deretter registreres avlesningene.

Selv om temperaturstandarden er innenfor et bredt område, kan det være noen avvik.

Varmtvannstemperatur: hva skal det være?

Denne indikatoren er preget av et minimum (ikke lavere enn 60 °C) og en maksimumsgrense (ikke høyere enn 75 °C) og tillater ikke avvik fra det spesifiserte temperaturregimet, underlagt hvilket kvaliteten på verktøytjenesten er sikret. ” Temperaturen på varmtvann i vannoppsamlingspunkter, uavhengig av varmeforsyningssystem som brukes, må ikke være lavere enn 60 C og ikke høyere enn 75 C. ÅRSAKER: punkt 5.1.2 SP 30.13330.2012 "Intern vannforsyning og avløp i bygninger ” Oppdatert versjon av SNiP 2.04.01-85* ; klausul 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "Hygieniske krav for å sikre sikkerheten til varmtvannsforsyningssystemer"; 5.3.1 "Regler og standarder for teknisk drift av boligmassen" (godkjent av posten til den russiske føderasjonens statskonstruksjonskomité datert 27. september 2003 nr. 170); Punkt 5 i vedlegg 1 «Regler for levering av nyttetjenester til eiere og brukere av lokaler i leilighetsbygg og boligbygg» (godkjent av Posten.

Om standarder for lufttemperaturer og varmtvann i leiligheter

Den samme tidsplanen bestemmer hvor varmt stigerørene og radiatorene til varmesystemet vil varme opp. For eksempel, ved -5 °C atmosfærisk luft, bør temperaturen på kjølevæsken i stigerøret være minst 78 grader. Men hva skal jeg gjøre hvis varmtvannsforsyningen i en bygård ikke oppfyller standarden? Du må sende inn et krav (søknad) til Bolig- og fellestjenesten eller forvaltningsselskapet som vedlikeholder huset.
Temperaturmålinger: prøverapport Forvaltningsselskapet vil mest sannsynlig ikke ta hensyn til en ubegrunnet klage. Derfor må du bevæpne deg med fakta og måle temperaturen på varmtvannet i leilighetsbygget selv ved hjelp av en spesiell sensor med innebygd regulator.

Info

Før de godkjenner slike standarder, bør eksperter ha tatt hensyn til temperaturen der ugunstige forhold skapes for livet til skadelige bakterier. Varmt vann bør heller ikke forårsake hudforbrenninger. Statens boligtilsyn har fullmakt til å overvåke om vedtaket blir gjennomført.

Verksteder har ikke rett til å sette egne temperaturstandarder for vann i boliger. Hvis standardene ikke overholder, hvilken beregningskoeffisient for varmtvann er gjeldende Når du vet svaret på spørsmålet om hvor mange grader varmtvannet skal være, må du forstå hvilken beregningskoeffisient som skal gjelde hvis denne standarden brytes. Dersom det oppdages at varmtvannsforsyningen er levert i strid med fastsatte temperaturstandarder, må betaling beregnes på nytt.

Ikke mer enn 8 timer av gangen ved en romtemperatur på 10 til 12 grader, ikke mer enn 4 timer ved en romtemperatur på 8 til 10 grader. For hver time som overskrider spesifiserte standarder, reduseres den månedlige oppvarmingsavgiften med 0,15 %. Varmtvannstemperatur I samsvar med punkt 5.1.1, må kvaliteten på kaldt og varmt vann (sanitære og epidemiologiske indikatorer) som leveres til husholdnings- og drikkebehov være i samsvar med SanPiN 2.1.4.1074 og SanPiN 2.1.4.2496.

Temperaturen på varmtvann i vannforsyningspunktene må være i samsvar med kravene i SanPiN 2.1.4.1074 og SanPiN 2.1.4.2496 og må, uavhengig av varmeforsyningssystemet som brukes, ikke være lavere enn 60°C og ikke høyere enn 75°C. (i henhold til paragraf 5.1.2. Regelverk SP 30.13330.2012 "SNiP 2.04.01-85*. Intern vannforsyning og kloakk av bygninger", godkjent etter ordre fra departementet for regional utvikling i Den russiske føderasjonen datert 29. desember, 2011 nr. 626).

Hva skal være temperaturen på varmt vann ved inngangen til en bygård

Det er et interessant dokument: "BESLUTNING AV HØYESTERETT AV RF AV 31. MAI 2013 N AKPI13-394", som blant annet fastslår: "SanPiN 2.1.4.2496-09, som følger av innholdet i paragrafene. 1.1 og 1.2, fastsetter hygieniske krav til kvalitetsvann og organisering av sentraliserte varmtvannssystemer (heretter kalt DHW), samt reglene for overvåking av kvaliteten på vann levert av DHW, uavhengig av avdelingstilhørighet og former. av eierskap, og er obligatorisk for utførelse av alle juridiske enheter og individuelle gründere hvis aktiviteter er relatert til organisering og (eller) levering av sentraliserte varmtvannsforsyningssystemer. I henhold til spesifisert SanPiN må temperaturen på varmtvann på vannforsyningssteder, uavhengig av varmeforsyningssystemet som brukes, ikke være lavere enn 60 °C og ikke høyere enn 75 °C.