คุณสมบัติที่ดีสำหรับประวัติย่อ คุณสมบัติส่วนตัวของผู้นำ

วันนี้เพื่อให้ได้งานก็เพียงพอที่จะส่งประวัติย่อของคุณทางอีเมล์ ส่วนที่คุณสมบัติทางวิชาชีพของแต่ละบุคคลจะถูกสะกดออกมาเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดสำหรับนายจ้าง ต้องขอบคุณรายการคุณลักษณะ คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับบุคคลโดยไม่ต้องสื่อสารกับเขา

นายจ้างจะเข้าใจคน ๆ หนึ่งเป็นอย่างมากโดยการอ่านรายการคุณสมบัติทางวิชาชีพของเขา

วิธีการนำเสนอตัวเองอย่างถูกต้อง

เมื่อรวบรวมรายการคุณสมบัติของพนักงานขององค์กร จำเป็นต้องระบุและอธิบาย:

  • คุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคล นี่คือลักษณะที่ปรากฏระหว่างการขัดเกลาทางสังคมของเขา
  • คุณสมบัติทางธุรกิจของพนักงาน เหล่านี้เป็นลักษณะที่อธิบายถึงบุคคลในฐานะผู้เชี่ยวชาญที่มีศักยภาพ
  • ทักษะที่สำคัญ. จำเป็นต้องระบุทักษะที่ได้รับจากโรงเรียน มหาวิทยาลัย หรือในกระบวนการทำงานในบริษัทอื่นที่จะช่วยจัดการกับงานในที่ใหม่

เมื่อรวบรวมรายการนี้ คุณไม่จำเป็นต้องย้ายออกจากเป้าหมายหลักของเรซูเม่ - การจ้างงานต่อไปในองค์กรที่มีชื่อเสียง อย่าเขียนคุณสมบัติส่วนบุคคลที่คุณไม่มี การหลอกลวงจะถูกเปิดเผยอย่างรวดเร็วและความรู้สึกละอายใจจะคงอยู่เป็นเวลานาน

สิ่งที่ต้องเขียนเกี่ยวกับเรซูเม่

หลายคนคิดว่าคนที่ร่าเริงจะเข้าร่วมทีมอย่างรวดเร็ว อารมณ์ขันที่ดีสามารถช่วยให้มีการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการกับเพื่อนร่วมงาน แต่ลักษณะดังกล่าวจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ เว้นแต่คุณจะสมัครงานในตำแหน่งโทสต์มาสเตอร์หรือแอนิเมเตอร์ คุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพของบุคคลใดที่ควรระบุไว้ในประวัติย่อ:

  • หากคุณต้องการเน้นย้ำว่าคุณพร้อมสำหรับการทำงานหนัก คุณควรชี้ให้เห็นถึงความปรารถนาที่จะพัฒนา การมีอยู่ของประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ความปรารถนาในการเติบโตในอาชีพการงาน การต่อต้านความเครียด
  • หากคุณต้องการระบุถึงศักยภาพในการเป็นผู้นำ วลีต่อไปนี้จะช่วยได้: ความสามารถในการกระจายอำนาจและความรับผิดชอบ, รับผิดชอบ, มีทักษะในการเจรจาต่อรอง, มีความสามารถในการนำทางในสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและออกจากมัน .
  • หากคุณสนใจตำแหน่งที่ต้องการความรู้เชิงลึกและความสามารถทางจิตที่ดี คุณจะต้องเขียนเกี่ยวกับองค์กร ความสามารถในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว ความถูกต้อง การจัดองค์กร และการคิดเชิงวิเคราะห์
  • หากตำแหน่งว่างต้องการการพูดในที่สาธารณะบ่อยครั้ง ก็จำเป็นต้องประกาศคุณสมบัติที่มีประโยชน์เช่นความสมดุลทางอารมณ์ ความสามารถในการควบคุมตนเองแม้ในฝูงชนจำนวนมาก ความสามารถในการค้นหาภาษาร่วมกับผู้คน ความมั่นใจในตนเอง วาทศิลป์
  • หากในกระบวนการทำงาน คุณต้องแสดงความคิดสร้างสรรค์ ก็ไม่เสียหายที่จะพูดถึงการมีอยู่ของความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งเป็นแนวทางที่ไม่ได้มาตรฐานสำหรับสิ่งมาตรฐาน

ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับงานสร้างสรรค์

  • นอกเหนือจากคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์โดยทั่วไปของมืออาชีพที่แท้จริงแล้ว ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าคุณลักษณะดังกล่าวสามารถทดแทนการขาดบางสิ่งบางอย่างในผู้เชี่ยวชาญที่มีศักยภาพ หากไม่มีประสบการณ์ในด้านใดด้านหนึ่ง คุณควรระบุความสามารถในการเข้าใจทุกอย่างในทันทีและเรียนรู้อย่างรวดเร็ว
  • ก่อนจะรวมสิ่งนี้หรือคุณลักษณะนั้น คุณควรคิดและประเมินตนเองอย่างมีสติ เพื่อยืนยันหรือลบล้างการมีอยู่ของคุณสมบัติส่วนบุคคลโดยเฉพาะ คุณต้องยกตัวอย่างสถานการณ์ในชีวิต
  • เมื่อรวบรวมเรซูเม่คุณต้องพึ่งพาคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการทำงานในตำแหน่งนี้ หากพนักงานได้รับความไว้วางใจให้ดูแลทีมหรือโครงการ และเขามีทักษะในการเป็นผู้นำ คุณต้องให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

คุณสมบัติส่วนบุคคล

ผู้เชี่ยวชาญควรมีคุณสมบัติอะไรอีกบ้าง คุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อ:

  • ความรู้และประสบการณ์ในการใช้เทคโนโลยีที่นำมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน
  • การแก้ไขปัญหาและงานที่ซับซ้อนอย่างชัดเจนและรวดเร็ว ความสามารถในการย้ายไปทำงานอื่นอย่างรวดเร็วหลังจากทำภารกิจแรกเสร็จ
  • ความเอาใจใส่ในการทำงานกับเอกสารสำคัญ
  • การตอบสนองต่อคำขอและข้อเสนอแนะ
  • ความสามารถในการกระตุ้นตนเองและควบคุมตัวเอง
  • เน้นคุณภาพไม่เน้นปริมาณ
  • คำพูดที่ดีและรูปลักษณ์ที่เรียบร้อย ความตรงต่อเวลา
  • ความเป็นกันเองความสามารถในการทำงานเป็นกลุ่มและแจกจ่ายงานให้กับคนจำนวนหนึ่ง
  • ปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงต่างๆ การใช้ทรัพยากรที่มีให้อย่างมีเหตุผล
  • การวิจารณ์ตนเองและความสามารถในการฟังคำวิจารณ์และความคิดเห็นของผู้อื่น

อย่าเขียนแม่แบบประวัติย่อ มีตัวอักษรหลายตัวที่มีข้อความคล้ายคลึงกัน

งานที่ผิดปกติซึ่งเต็มไปด้วยคุณสมบัติระดับมืออาชีพทั่วไปสำหรับเรซูเม่เท่านั้น แต่ยังมีความแตกต่างที่น่าสนใจอีกด้วย

ในประวัติย่อของผู้สมัคร ส่วนที่แยกต่างหากจะเน้นไปที่คุณสมบัติส่วนตัวและคุณสมบัติทางวิชาชีพ

คุณสมบัติใดที่จะรวมไว้ในประวัติย่อ

เราเสนอตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับคุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคลสำหรับประวัติย่อ:

  • ความแม่นยำ;
  • กิจกรรม;
  • ความทะเยอทะยาน;
  • ทักษะการวิเคราะห์
  • เรียนรู้เร็ว
  • ความสุภาพ;
  • ความเอาใจใส่;
  • ประสิทธิภาพสูง;
  • ความยืดหยุ่น;
  • การลงโทษ;
  • ความเป็นมิตร;
  • มีสติสัมปชัญญะ;
  • ความคิดริเริ่ม;
  • ผลงาน;
  • เข้ากับคนง่าย;
  • ความคิดสร้างสรรค์;
  • ความภักดี;
  • ความน่าเชื่อถือ
  • วิริยะ;
  • ความมีไหวพริบ;
  • มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์
  • ไม่ขัดแย้ง;
  • มองในแง่ดี;
  • วาทศิลป์;
  • ทักษะการจัดองค์กร
  • องค์กร;
  • การวางแนวผลลัพธ์
  • ความรับผิดชอบ;
  • การตอบสนอง;
  • ความเหมาะสม;
  • องค์กร;
  • ลักษณะเรียบร้อย;
  • การปฏิบัติตามหลักการ
  • ตรงต่อเวลา;
  • นวัตกรรม;
  • การควบคุมตนเอง
  • การวิจารณ์ตนเอง
  • ความเป็นอิสระ;
  • ความรอบคอบ;
  • ความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว/เป็นอิสระ
  • ความยุติธรรม;
  • มุ่งมั่นเพื่อการพัฒนาวิชาชีพ / การพัฒนาตนเอง / การเติบโตทางวิชาชีพ / การพัฒนา
  • ความต้านทานความเครียด
  • แนวทางที่สร้างสรรค์ในการหาวิธีทำงานให้สำเร็จ
  • ความขยัน;
  • ความมั่นใจในตนเอง;
  • ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง
  • ทักษะการทำงานเป็นทีม
  • ความสามารถในการโน้มน้าวใจ;
  • พจน์ที่ดี;
  • ตั้งใจ;
  • ความซื่อสัตย์
  • ความรู้สึกของอารมณ์ขัน;
  • พลังงาน.

รายการคุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อนี้ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์

จุดแข็งและจุดอ่อนในประวัติย่อ

เมื่อระบุคุณสมบัติเชิงบวกและเชิงลบในเรซูเม่ คุณต้องระวังให้มาก เนื่องจากลักษณะเดียวกันในสถานการณ์หนึ่งอาจกลายเป็นข้อดี ในทางกลับกัน ข้อเสียเปรียบ มากขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่เขียนเรซูเม่ วัฒนธรรมองค์กรของบริษัทที่ว่าจ้าง และปัจจัยส่วนบุคคลอื่นๆ

ตัวอย่างจุดอ่อนและจุดแข็งของตัวละครในเรซูเม่

ในรายการข้างต้นของธุรกิจและคุณสมบัติส่วนบุคคลสำหรับเรซูเม่ คุณสามารถเลือกจุดแข็งของคุณ (5-10 ชิ้น) ที่ตรงตามข้อกำหนดของนายจ้างสำหรับตำแหน่งที่คุณสมัคร เมื่อระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลในเรซูเม่ของคุณ ให้เตรียมตัวอย่างเฉพาะในการสัมภาษณ์ที่แสดงให้เห็นว่าคุณมีลักษณะเฉพาะนี้

ตัวอย่างจุดอ่อนของตัวละครในประวัติย่อ: ขาดประสบการณ์การทำงาน อารมณ์มากเกินไป ไม่สามารถโกหกได้ ฯลฯ - เว้นแต่คุณจะถูกขอให้ระบุคุณสมบัติเชิงลบในประวัติย่อของคุณโดยเฉพาะ คุณไม่ควรพูดถึงข้อบกพร่องของคุณในความคิดริเริ่มของคุณเอง

การเขียนเรซูเม่อย่างต่อเนื่อง ฉันมักจะแนะนำให้ทุกคนเขียนความสำเร็จในเรซูเม่ เรซูเม่จากนี้จะแข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพมากขึ้นผู้สมัครดูแข็งแกร่งขึ้นและคุณต้องการพูดคุยกับเขา

ความสำเร็จที่คุณจะได้รับจากประวัติย่อของคุณ

  • ความสำเร็จจะแสดงให้คุณเห็นว่าเป็นคนที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผล คุณไม่เพียงแค่ทำงานและทำตามหน้าที่ คุณนำพาบริษัทไปสู่ความเจริญรุ่งเรือง ที่คุณทำมัน! ไม่ใช่เจ้านายของคุณ แต่เป็นคุณ!
  • ความสำเร็จอย่างมืออาชีพในประวัติย่อถือเป็นความภาคภูมิใจของนายจ้าง พวกเขายังต้องการให้คุณเพิ่มผลกำไร ลดต้นทุน เร่งกระบวนการใดๆ ทำให้ง่ายขึ้น ปลอดภัย คิดค้น ฯลฯ เจ้าของต้องการความสำเร็จเหล่านี้และนั่นคือเหตุผลที่พวกเขาต้องการคุณ
  • ความสำเร็จของคุณแสดงถึงความรับผิดชอบและความมุ่งมั่นของคุณ ฉันไม่ชอบเวลาที่ผู้คนระบุคุณสมบัติส่วนตัวในประวัติย่อว่าเป็นความรับผิดชอบ ความมุ่งมั่น ความมุ่งมั่น… รายการดังกล่าวไม่ได้พูดอะไรและไม่ได้พิสูจน์อะไรเลย แต่ความสำเร็จของคุณต่างหาก สิ่งเหล่านี้เป็นข้อเท็จจริงที่ปฏิเสธไม่ได้ซึ่งยืนยันว่าคุณบรรลุเป้าหมาย
  • ความสำเร็จของคุณในประวัติย่อของคุณบ่งบอกว่าคุณกำลังประกอบอาชีพและเติบโต พวกเขาเน้นย้ำว่าคุณชื่นชมและรักงานของคุณ ต้องการประสบความสำเร็จ เติบโต ประสบความสำเร็จมากขึ้น ในทางกลับกัน นี่เป็นการพาดพิงถึงเงินเดือนสูงและตำแหน่งที่จริงจัง

วิธีเขียนความสำเร็จในเรซูเม่

ตอนนี้เรามาดูกัน อย่างไรบ่งบอกถึงความก้าวหน้าของคุณ ฉันแนะนำให้ปฏิบัติตามกฎสามข้อ

1. ข้อมูลจำเพาะ

ความสำเร็จส่วนบุคคลในประวัติย่อจะต้องได้รับการกำหนดขึ้นโดยเฉพาะ - เพิ่มขึ้น 17% เร่งความเร็ว 6 วินาที ฝึกอบรมผู้จัดการ 3 คน เขียนบทความ 74 บทความ ผ่านการตรวจสอบ 4 ครั้ง ดึงโปสเตอร์โฆษณา 23 ใบ ฯลฯ

สิ่งที่ต้องเขียนในประวัติย่อเกี่ยวกับตัวคุณ: ตัวอย่างคุณสมบัติส่วนตัว

ไม่ว่าคุณจะวัดด้วยหน่วยใด ตราบใดที่ผลลัพธ์ของคุณแสดงเป็นตัวเลข

หากผลลัพธ์นั้นยากต่อการวัด ให้เขียนโดยไม่ใช้ตัวเลขและพยายามอธิบายสาระสำคัญ

2. เชื่อมโยงความสำเร็จกับสถานที่ทำงาน

โดยปกติ นายจ้างจะสนใจสถานที่ทำงาน 2-3 แห่งสุดท้าย ดังนั้นจึงควรอธิบายความสำเร็จของคุณสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ แต่ละแห่งมีรายการเป้าหมายที่สำเร็จ

3. ปฏิบัติตามตำแหน่งที่ต้องการ

บ่อยครั้งในการให้คำปรึกษา ฉันเห็นคนชี้ให้เห็นความสำเร็จที่ไม่เหมาะกับงานในอนาคต หลายคนสับสนระดับผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา ตัวอย่างเช่น พวกเขากำลังหางานในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายบัญชี และความสำเร็จนั้นเขียนขึ้นในระดับนักเศรษฐศาสตร์รุ่นเยาว์ หรือคนต้องการหางานเป็นโปรแกรมเมอร์และก่อนหน้านั้นเขาทำงานในธุรกิจของตัวเองและอธิบายความสำเร็จของเขาในระดับผู้บริหารสูงสุด

ดังนั้นความสำเร็จใดที่คุณควรระบุไว้ในประวัติย่อของคุณ? หากคุณกำลังมองหางานบริหาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับความสำเร็จคือระดับบริหาร หากคุณกำลังมองหางานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสายงาน ให้เหมาะกับระดับนี้

ไม่สำคัญหรอกว่าเมื่อก่อนคุณเป็นใคร สำคัญว่าตอนนี้คุณอยากเป็นใคร ทำประวัติย่อของคุณสำหรับการทำงานในอนาคต และอย่าบรรยายสิ่งที่เป็นอยู่ในขณะนี้

ตัวอย่างผลงานในบทสรุป

ฉันต้องการให้คุณเห็นไม่ใช่แค่ตัวอย่างความสำเร็จในเรซูเม่ แต่ยังรวมถึงข้อผิดพลาดมาตรฐานด้วย ดังนั้นฉันจึงเซ็นชื่อในรูปแบบ "ถูกต้อง - ไม่ถูกต้อง"

เบลอ อย่างยิ่ง
อบรมพนักงานขายใหม่ (วลีนี้ไม่ใช่ความสำเร็จ แต่เป็นหน้าที่) อบรมพนักงานขายใหม่สามคน
ดำเนินการเปลี่ยนแปลงจำนวนหนึ่งที่ทำให้เวิร์กโฟลว์ง่ายขึ้น (อะไรเปลี่ยนแปลง? ง่ายแค่ไหน?) ฉันลดความซับซ้อนของการไหลของเอกสาร: ผู้ส่งแต่ละคนได้รับเครื่องสแกนสำหรับการลงบัญชีอัตโนมัติของใบแจ้งหนี้ในระบบ ร่วมกับโปรแกรมเมอร์ ฉันสร้างระบบสำหรับการสร้างเอกสารการขนส่งโดยอัตโนมัติ - ตอนนี้นักโลจิสติกส์ก็ทำเครื่องหมายและทุกอย่างทำได้ด้วยตัวเอง ).
สร้างแผนกตั้งแต่เริ่มต้น สร้างแผนกตั้งแต่เริ่มต้น (จ้างและฝึกอบรม 7 คน, คำแนะนำและข้อบังคับที่กำหนด, พัฒนาระบบแรงจูงใจและเงินเดือน)

ลองนึกถึงวิธีอธิบายความสำเร็จในเรซูเม่ให้อร่อย มองหาถ้อยคำดีๆ ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาต้องการเชิญคุณไปสัมภาษณ์หรือไม่

ต่อไปนี้คือตัวอย่างเพิ่มเติมของความสำเร็จและความสำเร็จจากประวัติย่อจริงเป็นตัวอย่าง:

  • จัดระเบียบการเปลี่ยนจากมาตรฐาน GAAP เป็นมาตรฐาน IFRS
  • จัดการรวมฐานข้อมูล CASCO/OSAGO สองฐานข้อมูลเป็นฐานข้อมูลเดียวในรูปแบบเดียว
  • ทำการเปลี่ยนแปลงจาก 1C 7.7 เมื่อวันที่ 8.2
  • ผ่านการตรวจสอบภาษี 4 รายการ
  • พบขาดทุนโดยตรงจากการขายสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าต้นทุน
  • ใบอนุญาต 18 สถานีเติมน้ำมัน
  • ครองอันดับหนึ่งในการผลิตและจำหน่ายโมเดลเสื้อผ้าประจำปี
  • เพิ่มฐานลูกค้าที่พูดภาษาอังกฤษเป็นประจำถึง 70%

หากรายละเอียดงานของคุณเป็นความลับทางการค้า

หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้บอกรายละเอียดเกี่ยวกับงาน ตัวบ่งชี้ และตัวเลขของคุณ ให้จับต้องให้ได้มากที่สุด บอกฉันเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ - คลุมเครือเล็กน้อย ไม่มีชื่อ แต่บอกฉัน

อย่างเป็นระบบและทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการเขียนเรซูเม่ที่มีประสิทธิภาพ

ถ้าคิดว่าไม่มีความสำเร็จ

ดูเหมือนว่าคุณ ทุกคนประสบความสำเร็จและต้องหาพวกเขาให้ได้ คุณเพียงแค่เริ่มมองหาพวกเขา บางทีคุณอาจจะไม่มีความสำเร็จและความสามารถพิเศษ แต่คุณจะได้รายชื่อที่พอประมาณ แล้วไง!? ความสำเร็จของทุกคนแตกต่างกัน

ฉันต้องการจองทันที มีหลายตำแหน่งที่ความสำเร็จไม่สำคัญ - คนทำความสะอาด คนโหลด พนักงานซ่อมบำรุง แคชเชียร์ พนักงานร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด คนขับรถ ฯลฯ ถ้างานของคุณอยู่ในรายชื่อแรงงานไร้ฝีมือ อย่าเขียนความสำเร็จ พวกเขาจะซ้ำซ้อน

อ่านยัง

»วิธีการเขียนประวัติย่อ

»วิธีการแสดงทักษะสำคัญในประวัติย่อ

»วิธีระบุจุดอ่อนและจุดอ่อนในประวัติย่อ

คุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อพร้อมตัวอย่าง

Home / วิธีการเขียนประวัติย่อ

7 "ไม่" สำหรับประวัติย่อ

ในแต่ละปี ในสิ่งพิมพ์เกี่ยวกับการจ้างงานต่างๆ ผู้เชี่ยวชาญจะอธิบายว่าจะระบุอะไรและอย่างไรในประวัติย่อ วันนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่ไม่ควรมีในเอกสารนี้

การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าผู้หางานจำนวนมากพยายามสร้างความแตกต่างด้วยวิธีการที่ไม่ได้มาตรฐานในการรวบรวมเรซูเม่ ไม่ว่าจะเป็นการบอกบางสิ่งเกี่ยวกับตัวเองที่น่าจะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับนายจ้าง หรือเพียงแค่บอกทุกอย่างเกี่ยวกับตัวเอง ในขณะเดียวกัน ผลงานชิ้นเอกเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำให้เกิดความสับสนหรือเสียงหัวเราะเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้จะเป็นเรื่องตลก เมื่อใดก็ตามที่มันเป็นเรื่องจริงจัง ท้ายที่สุดแล้ว ในบางครั้งเนื่องด้วยแนวความคิดที่ร้ายกาจเพียงเส้นเดียว ไม่มีนายจ้างคนใดเชิญบุคคลให้มาสัมภาษณ์

ดังนั้นข้อมูลใดที่ไม่ควรอยู่ในประวัติย่อของคุณ ...

90-60-90 ภาพถ่าย และข้อมูลทางกายภาพอื่นๆ

คำอธิบายลักษณะที่ปรากฏของคุณในเรซูเม่มีความเกี่ยวข้องเฉพาะกับนางแบบเท่านั้น เมื่อมีคนสมัครตำแหน่งผู้บริหาร ส่วนสูง น้ำหนัก และคำชี้แจงอื่น ๆ ทำให้นายจ้างประหลาดใจค่อนข้างเป็นธรรมชาติ แน่นอนว่ายังมีตำแหน่งว่างที่ต้องการมาตรฐานบางอย่าง ตัวอย่างเช่น ผู้ขายในบูติกและร้านเสื้อผ้าวัยรุ่นต้องการดูเพรียวและไม่ใหญ่เกิน 46 ไซส์ หรือพูดในร้านค้าเต็มรูปแบบ - ในทางตรงกันข้าม ประการแรก นายจ้างทั่วไปสนใจในประสบการณ์ การศึกษา และทักษะทางธุรกิจของผู้สมัครตำแหน่งงานว่าง และเมื่อผู้สมัครตำแหน่งผู้บริหารเขียนเกี่ยวกับตัวเองว่าเขา "สูง เรียว หน้าตาดี" ก็ดูแปลกไป

ผลการแข่งขันกีฬา

ชายวัย 48 ปีคนหนึ่งที่อยากดำรงตำแหน่งผู้นำมักเขียนในประวัติย่อของเขาว่า “ฉันวิ่งร้อยเมตรใน 14 วินาที” ตามคำอธิบายของเขา ชายคนนั้นต้องการเน้นว่าเขายังเด็กและแข็งแรงทั้งร่างกายและจิตใจ แต่นายจ้างเข้าใจการเปิดเผยนี้อย่างไร

คุณสมบัติส่วนบุคคลใดบ้างที่ควรรวมอยู่ในเรซูเม่?

แน่นอน: ไม่มีใครรีบเชิญผู้สมัครสัมภาษณ์ และทันทีที่บรรทัดนี้ถูกลบออกจากประวัติย่อผู้สมัครก็เริ่มได้รับข้อเสนอที่ดีมากในทันที

นอกจากนี้ คุณไม่ควรเขียนเกี่ยวกับอันดับกีฬาของคุณที่ได้รับในวัยเด็ก เว้นแต่คุณจะสมัครตำแหน่งงานว่างในสโมสรกีฬาและองค์กรที่คล้ายคลึงกัน

สถานะครอบครัว

โดยหลักการแล้ว ไม่ผิดหากผู้สมัครระบุสั้นๆ ว่า "แต่งงานแล้ว" หรือ "แต่งงานแล้ว" ในประวัติย่อ แต่เมื่อคนลงรายละเอียดจะดูคลุมเครือ เหตุใดนายจ้างจึงจำเป็นต้องรู้ว่าบุตรหลานของคุณอายุและเพศอะไรเมื่อพบกันครั้งแรก หรือแต่งงานมากี่ครั้งแล้ว? แน่นอน ในการสัมภาษณ์ คุณอาจถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ข้อมูลนี้ไม่จำเป็นอย่างชัดเจนในประวัติย่อ และเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลส่วนใหญ่ที่จะอ่านข้อความของคุณจะตัดสินใจว่าชีวิตครอบครัวมีความสำคัญสำหรับคุณมากกว่าความสำเร็จในอาชีพ และคุณเห็นว่าสิ่งนี้ไม่อยู่ในความโปรดปรานของคุณ ความจริงที่ว่าคุณเป็นคนในครอบครัวที่เป็นแบบอย่างนั้นดีอย่างแน่นอน แต่เมื่อคุณโฟกัสกับสิ่งนี้เอง ก่อให้เกิดความสงสัยในหมู่เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล

คุณสมบัติส่วนบุคคล

ผู้สมัครคนหนึ่งได้สนุกสนานกับชุมชน HR จากฟอรัมของไซต์ของเรา เขาพูดเกี่ยวกับตัวเองดังต่อไปนี้: “ฉันใช้ชีวิตอย่างกระตือรือร้น แต่ฉันไม่มีนิสัยที่ไม่ดี (เล่นไพ่, ดื่มไวน์, สูบบุหรี่, ชอบผู้หญิงหลายคน)

ประสิทธิภาพสูง. รอบคอบ, เอาใจใส่, อยากรู้อยากเห็น, เข้ากับคนง่าย ความรุนแรงและความถูกต้อง ลักษณะของวัยผู้ใหญ่ ฉันไปสระว่ายน้ำ ถ้าหน้าที่ของผู้สมัครคือทำให้นายจ้างหัวเราะ เขาก็รับมือกับเรื่องนี้ นั่นเป็นเพียงคำเชิญไปสัมภาษณ์ เขาไม่น่าจะรอ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณไม่สามารถเขียนเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนตัวได้เลย ท้ายที่สุดแล้วจะไม่มีใครพูดถึงตัวเองว่าเขาไม่ใส่ใจ ไม่บังคับ และเลอะเทอะ ดังนั้นลักษณะส่วนบุคคลจึงไม่มีอะไรมากไปกว่าคำพูดทั่วไปที่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่นายจ้าง ให้เน้นที่ความรับผิดชอบและความสำเร็จในที่ทำงานแทน

ความสำเร็จ

ใช้บรรทัดนี้ในประวัติย่อของคุณอย่างจริงจัง ความสำเร็จที่ระบุไว้ควรมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับสาขาของกิจกรรมที่คุณจะได้รับงาน ดังนั้น "อันดับที่ 1 ของรักบี้" สำหรับผู้จัดการฝ่ายขายหรือ "ผู้ชนะการแข่งขันแกะสลักไม้" สำหรับนักบัญชีจึงเป็นข้อมูลที่ไม่จำเป็นอย่างยิ่งที่จะทำให้เกิดข้อสงสัยในความเพียงพอของผู้สมัคร หากนึกไม่ออกว่าไม่มีค่าอะไร จะดีกว่าถ้าไม่รวมส่วน "ความสำเร็จ" ทั้งหมด

งานอดิเรก

หากงานอดิเรกเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพ ห้ามกล่าวถึงในเรซูเม่ แต่บ่อยครั้งที่งานอดิเรกของคุณเป็นเรื่องส่วนตัวล้วนๆ และไม่มีประโยชน์ที่จะแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนายจ้าง

มีหลายกรณีที่ผู้สมัครถูกปฏิเสธงานเพียงเพราะงานอดิเรก ผู้จัดการคนหนึ่งกำลังมองหาหัวหน้าฝ่ายบัญชี หลังจากการสัมภาษณ์หลายครั้ง เขาถูกทิ้งให้อยู่กับผู้สมัครสองคน และเขาพบว่าเป็นการยากที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้าย แต่แล้วฉันก็สังเกตเห็นว่าผู้สมัครรายหนึ่งระบุว่ากีฬาผาดโผนเป็นงานอดิเรกในประวัติย่อของเธอ และนายจ้างก็ชอบผู้สมัครคนอื่นมากกว่า เพราะเขามองว่าความรักความเสี่ยงไม่ได้ประดับหัวหน้าฝ่ายบัญชี

ความฝันและแผน

จะดีกว่าที่จะไม่เขียนเกี่ยวกับความฝันในการเป็นผู้กำกับหรือเพียงแค่เปิดเผยศักยภาพในการสร้างสรรค์ส่วนตัวของคุณในเรซูเม่ของคุณ หากต้องการพูดคุยเกี่ยวกับแรงบันดาลใจในอาชีพ คุณต้องแน่ใจว่าสิ่งนี้เป็นที่ยอมรับในบริษัท และในกรณีใด ๆ จะเป็นการดีกว่าที่จะออกจากหัวข้อนี้จนกว่าจะมีการสัมภาษณ์ ท้ายที่สุด ประวัติย่อได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญประเภทใดในขณะนี้ ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์เพียงพอที่จะเติมตำแหน่งว่างหรือไม่ และการเติบโตต่อไปนั้นเป็นเรื่องของอนาคต

สำหรับศักยภาพในการสร้างสรรค์และการตระหนักรู้ในตนเองนั้นนายจ้างไม่สนใจมากนักโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนรู้จักเบื้องต้น นอกจากนี้ ผู้สมัครมักจะประดิษฐ์วลีดังกล่าวว่าหลังจากอ่านแล้ว เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลไม่ต้องการทำความรู้จักผู้สมัครให้ดียิ่งขึ้น เป็นการดีกว่าที่จะไม่เขียนอะไรเลยมากกว่าตัวอย่างเช่น: “ฉันมีความฝันในสำนักงาน: ไม่เพียงแต่หางานที่ทำมาหากิน แต่ยังมีความสุขที่เกี่ยวข้องกับมัน นำความสงบสุขมาให้ด้วย”

Elena Khudyakova
ทำงานเพื่อคุณ

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการหางานที่ประสบความสำเร็จคือประวัติย่อที่เขียนมาอย่างดี เอกสารขนาดเล็กนี้ออกแบบมาเพื่อแยกแยะผู้สมัครจากผู้สมัครตำแหน่งอื่นและเพื่อดึงดูดนายจ้างที่มีศักยภาพ ไม่เพียงแต่ต้องระบุอายุ การศึกษา และประสบการณ์การทำงานอย่างถูกต้องเท่านั้น แต่ยังต้องระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อด้วย ตัวอย่างในชีวิตจริงแสดงให้เห็นว่านายหน้าและผู้จัดการให้ความสนใจกับข้อมูลนี้อย่างจริงจังเมื่อเร็วๆ นี้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือลองทำเองได้

ความแตกต่างที่สำคัญ

ก่อนที่จะเลือกคุณสมบัติส่วนบุคคลที่จะระบุในประวัติย่อ ตัวอย่างและตัวอย่างที่คุณต้องศึกษา ทำความคุ้นเคยกับกฎพื้นฐานสำหรับการกรอกส่วนนี้

  • ข้อมูลใด ๆ จะต้องเชื่อถือได้และเป็นความจริง การหลอกลวงจะถูกเปิดเผยไม่ช้าก็เร็ว ดังนั้นคุณไม่ควรนำจมูกทั้งคนรอบข้างหรือตัวคุณเอง
  • ควรระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลโดยสังเขปและชัดเจน อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรใช้เฉพาะวลีทั่วไปที่เจาะจงซึ่งไม่มีข้อมูลเฉพาะใด ๆ สำหรับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง
  • ส่วนนี้เช่นเดียวกับประวัติย่อทั้งหมดจะต้องเขียนอย่างถูกต้องโดยไม่มีข้อผิดพลาดและคำศัพท์ภาษาพูด
  • ตามกฎแล้วพวกเขาจะถูกขอให้ระบุคุณสมบัติส่วนตัวที่สำคัญที่สุดห้าประการ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องหักโหมและแสดงรายการทุกอย่างตามลำดับ จำเป็นต้องวิเคราะห์อย่างรอบคอบว่าคุณลักษณะเฉพาะของตัวละครหรือพฤติกรรมใดที่เป็นประโยชน์สำหรับอาชีพหรือตำแหน่งเฉพาะ ตัวอย่างเช่น นักเศรษฐศาสตร์ไม่จำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์เลย แต่ความสามารถในการออกจากสถานการณ์ความขัดแย้งนั้นมีประโยชน์มากสำหรับพนักงานขาย

กลุ่มและแม่แบบ

คุณสมบัติส่วนบุคคลสำหรับเรซูเม่สามารถแบ่งออกเป็นหลายกลุ่มตามเงื่อนไขซึ่งแต่ละกลุ่มมีวลีเทมเพลตของตัวเอง

  • งานและหน้าที่. สิ่งเหล่านี้รวมถึง: ประสิทธิภาพสูงและความขยันหมั่นเพียร, ความมุ่งมั่นหรือมุ่งเน้นผลลัพธ์, ทักษะการวิเคราะห์, ความมุ่งมั่น, ความรับผิดชอบ, ความสามารถในการปรับตัว, วินัย
  • ความสัมพันธ์กับผู้คน แม่แบบ: ความเป็นกันเอง ความเป็นมิตร การต่อต้านความเครียดและการไม่ขัดแย้ง ความสามารถในการโน้มน้าวใจ ความสามารถในการทำงานเป็นทีม ความยุติธรรม ความสุภาพ คำพูดที่มีความสามารถ
  • ความคิดสร้างสรรค์และการพัฒนา ตัวเลือกที่เป็นไปได้: การเรียนรู้ที่ง่าย, ความปรารถนาในการพัฒนา, ความปรารถนาในการพัฒนาตนเอง, ความคิดสร้างสรรค์, แนวทางที่สร้างสรรค์, ความมีไหวพริบ
  • คุณสมบัติของตัวละคร สำนวนทั่วไป: ความพากเพียร, ความเอาใจใส่, ความถูกต้อง, กิจกรรม, ความตรงต่อเวลา, ความเหมาะสม, ความร่าเริง

คุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อ: ตัวอย่างการเขียนสำหรับบางอาชีพและตำแหน่ง

มีเทมเพลตวลีมากมายที่สามารถใช้เมื่อรวบรวมแบบสอบถาม นายจ้างตรวจสอบคุณสมบัติส่วนบุคคลอย่างละเอียดในประวัติย่อ

ตัวอย่างผู้นำ:

  • เน้นผลงานของทั้งทีม
  • ความสามารถในการโน้มน้าวและชี้นำ ความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์และตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
  • ความต้านทานความเครียด
  • ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

นักบัญชี: ใส่ใจในรายละเอียด ความรอบคอบในการทำงานกับเอกสาร ความสามารถในการเรียนรู้และปรับตัวเมื่อเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดทางกฎหมาย ความอุตสาหะ ความเหมาะสม

ทนายความ : การรู้หนังสือ, ความสามารถในการค้นหา, จดจำและวิเคราะห์ปริมาณข้อมูล, ความอุตสาหะในการทำงานกับเอกสาร, ความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว, ติดต่อ

เลขานุการ : หน้าตาดีและเรียบร้อย พูดจาไพเราะ สื่อสารดี พูดจาฉะฉาน คล่องแคล่ว ว่องไว แม่นยำ

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องอธิบายคุณสมบัติส่วนบุคคลของอาชีพที่เกี่ยวข้องกับการทำงานกับผู้คนอย่างถูกต้อง (ผู้จัดการ พนักงานขาย ที่ปรึกษา ฯลฯ) อย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้ตัวอย่างเพื่อเขียนประวัติย่อ

คุณสมบัติส่วนบุคคล (ตัวอย่าง): ความเป็นกันเอง, ความสามารถในการติดต่อ, ความสามารถในการโน้มน้าวใจ, การต่อต้านความเครียด, การไม่ขัดแย้ง

งานแรก

หากมีการรวบรวมเรซูเม่เป็นครั้งแรกและยังไม่มีอะไรให้กรอกในคอลัมน์กิจกรรมด้านแรงงานดังนั้นในหัวข้อเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้เชี่ยวชาญควรระบุสิ่งต่อไปนี้:

  • ความปรารถนาที่จะพัฒนาและปรับปรุง
  • เรียนรู้เร็ว
  • ความทรงจำที่ดี;
  • กิจกรรม;
  • ความคิดสร้างสรรค์และแนวทางสร้างสรรค์ในการทำงาน
  • ความปรารถนาที่จะทำงานเป็นทีม

อย่างไรก็ตาม อย่าลืมความเกี่ยวข้องของคุณภาพสำหรับสถานที่ทำงานแห่งใดแห่งหนึ่ง

ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ

จากข้อมูลที่นำเสนอในย่อหน้าก่อนหน้านี้ จะเขียนคุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อได้อย่างไร ตัวอย่างข้างต้นจะช่วยให้คุณเข้าใจและกรอกข้อมูลในส่วนนี้อย่างถูกต้อง แต่ถ้านายจ้างขอให้คุณระบุข้อบกพร่องของคุณล่ะ

ไม่ว่าในกรณีใดรายการนี้ควรถูกละเว้นและเว้นว่างไว้ เพราะคนที่สมบูรณ์แบบไม่มีอยู่จริง การไม่เต็มใจที่จะชี้ให้เห็นจุดอ่อนของคุณสามารถแจ้งเตือนผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างได้ ในเรื่องนี้ ควรจำไว้ว่าลักษณะนิสัยเชิงลบบางอย่างหรือพฤติกรรมสำหรับบางอาชีพนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ แต่สำหรับคนอื่นๆ สิ่งเหล่านี้ไม่สำคัญหรือในทางกลับกัน อาจมีประโยชน์มาก

ลองดูคุณสมบัติส่วนบุคคลในประวัติย่อ: ตัวอย่าง จุดอ่อนในแง่ดี:

  • ความรอบคอบหรือความสมบูรณ์แบบมากเกินไป สำหรับผู้จัดงานวันหยุดหรืออนิเมเตอร์ข้อบกพร่องดังกล่าวน่าจะรบกวนการทำงานอย่างมาก แต่นักบัญชีหรือนักการเงินจะเป็นเพียงผู้มาจากสวรรค์สำหรับผู้จัดการเท่านั้น
  • กิจกรรมที่มากเกินไป สำหรับอาชีพที่ต้องใช้ความพากเพียร (นักวิเคราะห์ นักบัญชี นักเศรษฐศาสตร์ นักบัญชี ช่างเย็บ ช่างโทรศัพท์ ฯลฯ) ถือเป็นอุปสรรคใหญ่ แต่สำหรับผู้ที่ถูกคาดหวังให้ "พลิกคว่ำ" (ผู้จัดการ พนักงานขาย นักข่าว ฯลฯ) ) คุณภาพเชิงลบนี้ไม่สามารถถูกแทนที่ได้จริงๆ
  • ไม่สามารถหลอกลวงหรือหลอกลวงได้ สำหรับผู้ขาย ส่วนใหญ่แล้วข้อบกพร่องดังกล่าวจะมีนัยสำคัญ แต่ผู้ช่วยผู้จัดการที่มีจุดอ่อนดังกล่าวจะเหมาะกับนายจ้างที่มีศักยภาพ
  • มีนิสัยไม่ดี ทุกวันนี้ บริษัทและสถานประกอบการหลายแห่งปฏิเสธที่จะจ้างคนที่มีวิถีชีวิตที่ไม่ดีต่อสุขภาพ แต่คนที่สูบบุหรี่จะเข้ากับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายในบริษัทยาสูบได้อย่างกลมกลืน
  • รูปร่าง. ตัวอย่างเช่น น้ำหนักที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นข้อเสียอย่างใหญ่หลวงสำหรับหลายๆ อาชีพ แต่สำหรับผู้ส่งสารช่วยเหลือหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่รับคำสั่งแท็กซี่ ข้อเสียดังกล่าวไม่สำคัญเพราะจะไม่มีใครเห็น

สัมภาษณ์ต่อที่

เมื่อเขียนคำอธิบายของคุณ คุณควรคำนึงถึงความเป็นไปได้ที่การสัมภาษณ์ผู้สมัครจะถูกขอให้ยืนยันสิ่งที่เขียนด้วยการกระทำที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นจึงควรพิจารณาอย่างจริงจังถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลที่จะระบุในประวัติย่อ

ตัวอย่าง: บุคคลที่สมัครตำแหน่งนักวิเคราะห์เขียนเกี่ยวกับความสามารถของเขาในการค้นหาข้อมูลใดๆ ได้อย่างรวดเร็ว ในการสัมภาษณ์เขาอาจถูกขอให้ทำเช่นนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเขามีทักษะนี้ในทางปฏิบัติ

หรืออีกตัวอย่างหนึ่ง: ผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายที่หาคนเข้าหาได้ง่ายอาจถูกขอให้ทำความรู้จักกันและใช้หมายเลขโทรศัพท์จากบุคคลแรกที่พบเจอ

เช็คดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากและใช้ในการว่าจ้างบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่ง

มีวินัย ถูกต้อง เสร็จงานทันเวลา

ความพร้อมสำหรับงานเพิ่มเติม

ความสามารถในการเอาชนะความยากลำบาก

ความคิดริเริ่ม;

ความสามารถในการตัดสินใจ;

ใช้เวลาของคุณอย่างมีเหตุผล

ทัศนคติต่อการเรียนรู้และการเรียนรู้ด้วยตนเอง

เข้ากับคนง่าย, เข้ากับคนง่าย;

ศักยภาพในการเติบโตของอาชีพและอาชีพ

ทักษะองค์กร

;3 ความเป็นมืออาชีพ (ความสามารถและความโน้มเอียงของบุคคลในการทำกิจกรรมบางอย่างอย่างมีประสิทธิภาพ):

ระดับการพัฒนาทางปัญญา

ความสามารถในการวิเคราะห์และสรุป;

ตรรกะ ความชัดเจนของการคิด

ความปรารถนาที่จะค้นหา;

มีความรู้ ทักษะ และความสามารถทางทฤษฎีและพิเศษ

คุณสมบัติทางศีลธรรม 4 ประการ:

ความอุตสาหะ;

ความซื่อสัตย์;

ความซื่อสัตย์

ความรับผิดชอบ ความซื่อสัตย์

บังคับ;

วิจารณ์ตนเอง;

แรงจูงใจในการทำงาน

5 ศักยภาพ ( บ่งบอกถึงความเป็นไปได้ในการทำกิจกรรมบางประเภท ) ความสามารถและคุณสมบัติส่วนตัว ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ราชการ :

ความเป็นอิสระ ความมุ่งมั่น;

การควบคุมตนเอง การควบคุมตนเอง

ความเร็วของปฏิกิริยา

ความมั่นคงทางอารมณ์และจิตประสาท

สำหรับผู้จัดการ ปัจจัยการประเมินเพิ่มเติมคือความสามารถในการ:

วางแผนกิจกรรม

จัดระเบียบงานของผู้ใต้บังคับบัญชา

จัดการในสถานการณ์วิกฤติ

ทำงานกับเอกสาร (พัฒนา ประสานงานร่างการตัดสินใจ ตรวจสอบการนำไปปฏิบัติ)

มอบหมายอำนาจหน้าที่ (ให้คำสั่งที่ชัดเจนแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา แจกจ่ายความรับผิดชอบอย่างมีเหตุผล กำหนดและควบคุมกำหนดเวลา ให้ความช่วยเหลือที่จำเป็น)

พัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา (ช่วยในการปรับตัว, ควบคุมงานใหม่, จัดฝึกอบรมและฝึกอบรมขั้นสูง);

โต้ตอบกับแผนกอื่น ๆ (ประสานงานกิจกรรม เจรจา สร้างความสัมพันธ์ที่ดี);

รักษาหลักคุณธรรม

สร้างนวัตกรรม (มองหาแนวทางใหม่ในการแก้ปัญหา มีความคิดสร้างสรรค์ในที่ทำงาน เอาชนะการต่อต้าน)

การประเมินการรับรองบุคลากร - กิจกรรมที่มีการประเมินตัวพนักงานเอง งานของเขา และผลของกิจกรรมของเขา การประเมินการรับรองบุคลากรเป็นพื้นฐานของการดำเนินการด้านการจัดการหลายอย่าง: การโยกย้ายภายใน การเลิกจ้าง การลงทะเบียนสำรองสำหรับตำแหน่งที่สูงขึ้น สิ่งจูงใจด้านวัสดุและศีลธรรม การอบรมขึ้นใหม่และการฝึกอบรมขั้นสูง การปรับปรุงองค์กร เทคนิคและวิธีการของงานบริหาร การเตรียมการรับรองรวมถึงกิจกรรมต่อไปนี้:

จัดทำเอกสารที่จำเป็นสำหรับการรับรอง

การพัฒนาตารางการรับรอง

การกำหนดองค์ประกอบของค่าคอมมิชชั่นการรับรอง;

องค์กรของงานอธิบายเกี่ยวกับเป้าหมายและขั้นตอนการรับรอง

ข้อกำหนดเฉพาะ ตลอดจนกำหนดการสำหรับการรับรองและองค์ประกอบของค่าคอมมิชชันการรับรองได้รับการอนุมัติจากหัวหน้าองค์กรและแจ้งให้พนักงานที่ผ่านการรับรองทราบ การรับรองครั้งต่อไปไม่รวมถึงผู้ที่ทำงานในองค์กรน้อยกว่าหนึ่งปี ผู้ประกอบวิชาชีพรุ่นเยาว์ สตรีมีครรภ์ และสตรีที่มีบุตรอายุต่ำกว่า

ประเด็นสำหรับการสนทนา

1 อธิบายวิธีการประเมินบุคลากร

2 ผลงานของผู้ยื่นคำร้องมีเกณฑ์อะไรบ้าง?

3 อธิบายวิธีการส่วนบุคคลในการประเมินพนักงาน

4 สาระสำคัญของการประเมินผู้เชี่ยวชาญของบุคลากรคืออะไร?

5 งานหลักที่ต้องแก้ไขเมื่อประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมแรงงานมีอะไรบ้าง?

6 ตัวบ่งชี้ใดที่บ่งบอกถึงกิจกรรมของพนักงานเกี่ยวกับการฝึกอบรมขั้นสูง?

7 การประเมินบุคลากรจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการผลิตได้อย่างไร?

8 การประเมินแรงงานประเภทต่างๆ มีความสำคัญอย่างไร?

      การพัฒนาบุคลากร

ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีซึ่งครอบคลุมการผลิตทางสังคมทั้งหมดนั้นต้องการความเป็นมืออาชีพที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและเทคโนโลยีของแรงงานอย่างเป็นระบบ การเปลี่ยนเป้าหมายของการพัฒนาสังคมและวิธีการบรรลุผล การทำงานในสภาวะตลาดกำหนดความจำเป็นในการฝึกอบรมบุคลากรใหม่ในแง่ของการควบคุมกลไกตลาด การปรับให้เข้ากับสภาพสังคมใหม่ การฝึกอบรมซ้ำในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างในการพัฒนาการผลิตและการแนะนำ ของเทคโนโลยีสมัยใหม่และวิธีการแรงงาน พนักงานต้องการความเป็นมืออาชีพสูงและในขณะเดียวกันก็ต้องมีความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและความผันผวนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างภายในขององค์กรและในสภาพแวดล้อมภายนอกได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม การฝึกอบรมบุคลากรใหม่ไม่ได้ดำเนินการในระยะเวลาอันสั้น และการปล่อยตัวผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์ยาวนานเพียงครั้งเดียวอาจกลายเป็นปัญหาสังคมที่สำคัญได้ ดังนั้นแต่ละองค์กรจึงต้องเผชิญกับงานฝึกอบรมพนักงานควบคู่ไปกับการเลือกพนักงานใหม่และการปรับตัวอย่างมืออาชีพ การศึกษาระดับมืออาชีพระดับสูงกว่าปริญญาตรีดำเนินการผ่านการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรี การศึกษาระดับปริญญาเอกที่จัดในสถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษาและสถาบันทางวิทยาศาสตร์ที่ได้รับสิทธิ์ในการทำเช่นนั้น การปรับปรุงมาตรฐานการศึกษาอย่างต่อเนื่อง ความซับซ้อนและความรับผิดชอบของงานบุคลากร การเปลี่ยนแปลงสภาพการทำงานและเทคโนโลยีจำเป็นต้องมีการศึกษาเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง ดำเนินการบนพื้นฐานของใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมการศึกษาเพิ่มเติมโดยสถาบันฝึกอบรมขั้นสูง หลักสูตร ศูนย์อาชีวศึกษา

การพัฒนาบุคลากรเป็นชุดของกิจกรรมขององค์กรและเศรษฐกิจในด้านการฝึกอบรม การฝึกอบรมขั้นสูง และทักษะทางวิชาชีพของบุคลากร และการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ ทุกคนควรนำเสนอความเป็นไปได้ของการพัฒนาเพราะเป็นผลให้ไม่เพียง แต่ตัวเขาเองดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กรที่เขาทำงานอีกด้วย

ความจำเป็นในการพัฒนาวิชาชีพเกิดจากความจำเป็นในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอก อุปกรณ์และเทคโนโลยีรูปแบบใหม่ กลยุทธ์และโครงสร้างขององค์กร

การฝึกอบรมเป็นวิธีการฝึกอบรมบุคลากรที่มุ่งปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร จะช่วยให้:

เพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของงาน

ลดความจำเป็นในการควบคุม

แก้ปัญหาการขาดแคลนได้เร็วขึ้น

ลดมูลค่าการซื้อขายและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์เฉพาะของการฝึกอบรมพนักงาน:

ยกระดับวุฒิการศึกษาทั่วไป

การได้รับความรู้และทักษะใหม่ ๆ หากลักษณะงานเปลี่ยนแปลงหรือซับซ้อนขึ้น กิจกรรมใหม่ๆ ก็เปิดกว้างขึ้น

การเตรียมตัวสำหรับตำแหน่งใหม่

การเร่งความเร็วของกระบวนการปรับตัว

การปรับปรุงบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจ

ขั้นแรกในการจัดฝึกอบรมคือการวิเคราะห์งาน (รายการความรู้และทักษะพิเศษที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ)

ขั้นตอนที่สองเปรียบเทียบคุณสมบัติงานกับระดับการฝึกอบรมพนักงาน ซึ่งช่วยให้คุณระบุปัญหาที่เขามีได้

(ขาดทักษะ ประสบการณ์ ไม่รู้วิธีการ ฯลฯ) และกำหนดวัตถุประสงค์การเรียนรู้

ขั้นตอนที่สาม- การกำหนดว่ากระบวนการเรียนรู้สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร ที่ไหนและในรูปแบบใด - ในสถานที่ทำงานในงานในองค์กร ด้วยการหยุดการผลิต (ศูนย์ทุกประเภท โรงเรียน องค์กรอื่น ๆ )

กฎหมายแรงงานฉบับปัจจุบันจัดให้มีรูปแบบการฝึกอบรมต่อไปนี้สำหรับพนักงานขององค์กร: การฝึกอบรมสายอาชีพ การอบรมขึ้นใหม่ การฝึกอบรมขั้นสูง การฝึกอบรมในวิชาชีพที่สอง

การฝึกอบรมพนักงานใหม่ การฝึกอบรมวิชาชีพและเศรษฐกิจเบื้องต้นของผู้ที่ได้รับการว่าจ้างจากองค์กรและผู้ที่ไม่มีอาชีพมาก่อน การได้มาซึ่งความรู้ ทักษะ และความสามารถที่จำเป็นสำหรับการดำรงตำแหน่ง

การอบรมขึ้นใหม่ (การอบรมขึ้นใหม่) จัดขึ้นเพื่อพัฒนาอาชีพใหม่โดยคนงานที่ออกจากงานซึ่งไม่สามารถใช้ในความเชี่ยวชาญพิเศษที่มีอยู่ได้ตลอดจนโดยบุคคลที่แสดงความปรารถนาที่จะเปลี่ยนอาชีพของตนโดยคำนึงถึงความต้องการในการผลิต

การฝึกอบรม - การฝึกอบรมภายหลังได้รับการศึกษาขั้นพื้นฐาน มุ่งรักษาและปรับปรุงความรู้ ทักษะ ความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพและเศรษฐกิจอย่างต่อเนื่อง และเพิ่มความเชี่ยวชาญในวิชาชีพที่มีอยู่

บรรยายสรุป เป็นการอธิบายและสาธิตวิธีการทำงานโดยตรงในที่ทำงาน และสามารถทำได้ทั้งโดยพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้มาเป็นเวลานานและโดยอาจารย์ผู้สอนที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ

ทำงาน - เป็นการใช้ความสามารถทางร่างกายและจิตใจของผู้คน ทักษะและประสบการณ์ในรูปของสินค้าและบริการที่จำเป็นต่อการผลิตผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจและสังคม การกระตุ้นแรงงานเป็นหัวใจหลักในระบบการจัดการ ประเด็นที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการควบคุมค่าจ้าง ค่าจ้างคือค่าแรงหรือราคาแรงงาน ควรสะท้อนถึงปริมาณ คุณภาพ ต้นทุนทางร่างกายและจิตใจ ต้นทุนทางปัญญา ความซับซ้อนของกระบวนการ ระดับความเสี่ยง ฯลฯ ค่าจ้างในระบบสังคม-การเมืองและเศรษฐกิจและสังคมถูกควบคุมโดยรัฐ รูปแบบของค่าตอบแทน - ผลงานและเวลา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานบุคคล หากเงื่อนไขเอื้ออำนวย ประเภทของค่าตอบแทนจูงใจจะถูกเลือก สิ่งจูงใจที่เป็นสาระสำคัญสำหรับบุคลากรต้องเป็นไปตามข้อกำหนดบางประการ ซึ่งรวมถึง:

ความเรียบง่ายและความชัดเจนของระบบแรงจูงใจสำหรับพนักงานแต่ละคน

ประสิทธิภาพในการส่งเสริมผลลัพธ์ในเชิงบวก

การก่อตัวในหมู่พนักงานของความรู้สึกของระบบแรงจูงใจที่เป็นธรรม

เพิ่มความสนใจในผลลัพธ์โดยรวมของกิจกรรมของหน่วยงาน องค์กร

มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล

ประเด็นสำหรับการสนทนา

1 การรับรองบุคลากร

2 ขั้นตอนของกระบวนการรับรอง

3 อธิบายความหมายของการพัฒนาพนักงาน

4รายการพื้นที่หลักของการฝึกอบรมวิชาชีพและการฝึกอบรมขั้นสูงของบุคลากร

    มุ่งสู่ระบบการบริหารงานบุคคล

รูปแบบการบริหาร การผลิตทางสังคม - ชุดของวิธีการและเทคนิคที่ทำให้สามารถส่งผลกระทบที่เป็นเป้าหมายต่อกิจกรรมแรงงานของผู้คน

ในการกำหนดรูปแบบมักจะใช้พารามิเตอร์ต่อไปนี้ของการโต้ตอบระหว่างผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชา: เทคนิคการตัดสินใจ, วิธีการนำการตัดสินใจไปสู่ผู้บริหาร, การกระจายความรับผิดชอบ, ทัศนคติต่อการริเริ่ม, การสรรหา, ความรู้ของตัวเอง, รูปแบบการสื่อสาร, ธรรมชาติของความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา เจตคติต่อระเบียบวินัย อิทธิพลทางศีลธรรมต่อผู้ใต้บังคับบัญชา

สไตล์ที่ผู้นำใช้ถูกกำหนดโดยปัจจัยสองประการ: เคล็ดลับ โดยส่งเสริมให้พนักงานปฏิบัติหน้าที่และ วิธีการ , ซึ่งควบคุมผลลัพธ์ของกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา

สไตล์เผด็จการ ความเป็นผู้นำขึ้นอยู่กับเจตจำนงที่แท้จริงของผู้นำภายในสถาบัน ความคิดเกี่ยวกับความผิดพลาดของเขา และการพิจารณาของทีมในฐานะผู้ดำเนินการตามคำสั่ง ผู้นำแบบเผด็จการจะตัดสินใจคนเดียว สั่งการ สั่งให้พวกเขาดำเนินการ รับผิดชอบหลัก ระงับความคิดริเริ่ม เลือกคนงานที่ไม่สามารถเป็นคู่แข่งได้ รักษาระยะห่างจากผู้ใต้บังคับบัญชา หันไปลงโทษเป็นวิธีกระตุ้นงานที่ทรงพลัง

สไตล์ประชาธิปไตย (จากตัวอย่างกรีก - ผู้คนและ kratos - พลัง) ขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของทั้งทีมในการแก้ปัญหาการจัดการ การเคารพสิทธิและเสรีภาพของผู้เข้าร่วมในกระบวนการแรงงาน การพัฒนาศักยภาพและความคิดสร้างสรรค์ที่สร้างสรรค์ โดยผู้นำจะมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจและรับรองการนำไปปฏิบัติ ผู้นำแบบประชาธิปไตยในกิจกรรมของเขามักจะพึ่งพาองค์กรสาธารณะและผู้จัดการระดับกลาง ส่งเสริมความคิดริเริ่มจากด้านล่าง เน้นการเคารพผู้ใต้บังคับบัญชาและให้คำแนะนำไม่ใช่ในรูปแบบของใบสั่งยา แต่ในรูปแบบของข้อเสนอแนะคำแนะนำหรือแม้กระทั่งการร้องขอ . รับฟังความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชาและนำมาพิจารณา เขาไม่ได้เป็นผู้ควบคุมกิจกรรมของพนักงานคนเดียว แต่ด้วยการมีส่วนร่วมของสมาชิกคนอื่นๆ ในทีม หัวหน้าพรรคประชาธิปัตย์ดูแลผู้คนโดยไม่กดดัน ส่งเสริมกิจกรรมสร้างสรรค์ของผู้ใต้บังคับบัญชา และช่วยสร้างบรรยากาศของการเคารพซึ่งกันและกันและให้ความร่วมมือในทีม

สไตล์เสรีนิยม (จาก lat. Liberalis - ฟรี) ขึ้นอยู่กับการให้ทีมมีอิสระสูงสุดของกิจกรรมซึ่งควบคุมโดยเป้าหมายสูงสุดเท่านั้นโดยไม่มีการแทรกแซงในวิธีการบรรลุเป้าหมาย ผู้นำที่ยึดมั่นในสไตล์นี้จะทำการตัดสินใจตามทิศทางของพนักงานที่เหนือกว่าหรือขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของทีม เขาคลายความรับผิดชอบในความก้าวหน้าของงานและโอนความคิดริเริ่มไปอยู่ในมือของผู้ใต้บังคับบัญชา ในความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชาผู้นำเสรีนิยมนั้นสุภาพและเป็นมิตรปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพพยายามช่วยแก้ไขคำขอของพวกเขา แต่การไร้ความสามารถของผู้นำดังกล่าวในการควบคุมการกระทำของพนักงานอาจนำไปสู่ความจริงที่ว่าเสรีภาพจะถูกเข้าใจผิดว่าเป็นการอนุญาต

ในชีวิตจริง ไม่พบรูปแบบความเป็นผู้นำในรูปแบบที่บริสุทธิ์ที่สุด ในพฤติกรรมของผู้นำเกือบทุกคน มีลักษณะเฉพาะที่มีอยู่ในรูปแบบที่แตกต่างกันโดยมีบทบาทที่โดดเด่นของผู้นำคนใดคนหนึ่ง ความสำเร็จในการเลือกรูปแบบการจัดการถูกกำหนดในระดับที่เด็ดขาดโดยขอบเขตที่ผู้นำคำนึงถึงความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชาและความพร้อมในการดำเนินการตัดสินใจประเพณีของทีมตลอดจนความสามารถของตนเองเนื่องจาก ระดับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน และคุณภาพทางจิตใจ รูปแบบของงานที่ผู้นำเลือกนั้นไม่เพียงขึ้นอยู่กับตัวเขาเองเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับการเตรียมตัวและพฤติกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชาอีกด้วย

ในทีมที่บริหารโดย ประชาธิปไตย ตัวบ่งชี้สไตล์ องค์กร และประสิทธิภาพมีความเสถียรไม่ว่าหัวหน้าจะอยู่ในตำแหน่งหรือกำลังเดินทางเพื่อธุรกิจ การพักร้อน ฯลฯ เผด็จการ ในลักษณะการทำงานเดียวกัน การไม่มีผู้นำทำให้กิจกรรมแย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อเขากลับมา เมื่อมีผู้นำแบบเสรีนิยม คนงานมักจะกระตือรือร้นน้อยกว่าเมื่ออยู่นอกทีม นอกจากนี้ ควรสังเกตด้วยว่ารูปแบบความเป็นผู้นำไม่ได้ถูกกำหนดไว้ทันทีและสำหรับทั้งหมด มันสามารถและควรเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับเงื่อนไข มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงองค์ประกอบของทีม ระดับความรู้และทักษะของสมาชิก ระยะเวลาในการทำงาน ความเร่งด่วนของงาน ระดับความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับความต้องการที่กำหนดโดยเงื่อนไขที่มีอยู่ . เงื่อนไขสำคัญที่กำหนดประสิทธิผลของการจัดการคือ อำนาจของบุคลิกภาพของผู้นำ . ถ้ามันสูงก็เป็นที่ยอมรับทั้งวิธีการปกครองแบบประชาธิปไตยและแบบเผด็จการ แต่อำนาจที่ยิ่งใหญ่ไม่เพียงก่อให้เกิดประโยชน์เท่านั้น แต่ยังก่อให้เกิดอันตรายอีกด้วย ในอีกด้านหนึ่ง ผู้นำทำให้ง่ายต่อการบรรลุผลตามคำสั่งและปราบปรามผู้คน และในอีกด้านหนึ่ง ช่วยระงับความเป็นอิสระและความคิดริเริ่ม ความคิดสร้างสรรค์ของผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้นำสมัยใหม่จำเป็นต้องตระหนักถึงความต้องการของเวลาและมีความยืดหยุ่น และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสภาพภายนอกและความต้องการใหม่เกิดขึ้น ให้เปลี่ยนรูปแบบและวิธีการเป็นผู้นำที่ล้าสมัย

ต้องแสดงไหวพริบพิเศษเมื่อจำเป็นต้องแสดงข้อบกพร่องในการทำงานของผู้สูงวัย ดำรงตำแหน่งในตำแหน่งหน้าที่การงาน และมีสถานะสูงส่ง

ผู้นำคนใดมีเวลาต้อนรับพนักงานในเรื่องส่วนตัวในการแก้ปัญหาที่เขามีส่วนร่วม พนักงานต้องแน่ใจว่าองค์กรจะสนับสนุนเขาในสถานการณ์ที่ยากลำบากและจะไม่ทำในรูปแบบของเอกสารแจก แต่เป็นการรับรู้ถึงคุณธรรมและความเคารพในบุคลิกภาพของเขา

ประเด็นสำหรับการสนทนา

1 ลักษณะและเนื้อหาของงานบริหาร

2 ปัญหาทางจิตวิทยาของการเป็นผู้นำ.

3 ข้อจำกัดที่ขัดขวางการทำงานที่มีประสิทธิภาพของทีม

4 ลักษณะชีวประวัติของผู้นำ

5 ความสามารถ

6 ลักษณะบุคลิกภาพ.

7 ปัจจัยความสำเร็จของกิจกรรมศีรษะ

8 อธิบายรูปแบบความเป็นผู้นำ

    แรงจูงใจของกิจกรรมแรงงาน

ทัศนคติต่อการทำงาน - ระดับการใช้ความสามารถของมนุษย์ วิธีที่บุคคลใช้ความสามารถของเขาสำหรับกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพสูง

ทางนี้, แรงจูงใจ เป็นชุดของแรงผลักดันภายในและภายนอกที่กระตุ้นให้บุคคลทำกิจกรรม

ความต้องการ - แหล่งที่มาหลัก - ความต้องการสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำรงอยู่ตามปกติ: อาหาร, ที่อยู่อาศัย, การให้กำเนิด

ความต้องการ: จิตวิญญาณ ปัญญา วัฒนธรรม และสังคม

ความสนใจ - ความต้องการสินค้าวัตถุกิจกรรมอย่างมีสติ ความสนใจชักจูงบุคคลให้กระทำการทางสังคมบางอย่าง

แรงจูงใจ - ทัศนคติที่ใส่ใจต่อกิจกรรมของพวกเขา

การวางแนวค่า - นี่เป็นแนวคิดที่เข้มงวดมากขึ้นซึ่งแสดงถึงทัศนคติที่มั่นคงต่ออุดมคติ (เป้าหมายสูงสุด)

สิ่งจูงใจ - การจัดหาอิทธิพลภายนอกต่อบุคคลเพื่อชักนำให้เขาใช้แรงงานบางอย่าง (พฤติกรรมแรงงานบางอย่าง)

สิ่งจูงใจได้รับอิทธิพลจากปัจจัยวัตถุประสงค์และอัตนัยกลุ่มใหญ่ซึ่งกำหนดทัศนคติต่อการทำงานของบุคคล

ปัจจัยวัตถุประสงค์ - สถานการณ์ทางสังคมและการเมือง การปฏิบัติตามเศรษฐกิจของภูมิภาค สภาพการทำงานในองค์กร ระดับองค์กรและวัฒนธรรมในองค์กร โครงสร้างทางประชากรของทีม บรรยากาศทางศีลธรรมและจิตใจ

ปัจจุบันหน่วยงานจัดหางานหรือบริการบริหารงานบุคคลกำลังดำเนินการประเมินบุคลากรอยู่ และเกณฑ์การสร้างแรงบันดาลใจสำหรับแต่ละคนก็ต่างกัน

ปัจจัยอัตนัย - ลักษณะส่วนบุคคลของพนักงานเอง (เพศ อายุ การศึกษา การเลี้ยงดู อาชีพ อายุงาน ประสบการณ์ส่วนตัว วัฒนธรรมทางวิชาชีพ การปฐมนิเทศงาน)

ด้วยปัจจัยวัตถุประสงค์ ระดับของการจัดการงานตามตำแหน่ง วินัยของกิจกรรมแรงงาน ระดับของความคิดริเริ่ม การค้นหาอย่างสร้างสรรค์ และวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพจะถูกกำหนด

ด้วยปัจจัยเชิงอัตวิสัย ระดับของความพึงพอใจกับงานของพนักงาน ความสามารถในการทำงานของแต่ละคน และอารมณ์ของพนักงานจะถูกกำหนด

มีกลุ่มทางสังคมที่แตกต่างกันในทีมอยู่เสมอ

กลุ่มสังคม - พนักงานที่มีคุณสมบัติทั่วไปที่รวมกัน (อาชีพ ระดับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน) กลุ่มสังคมสร้างโครงสร้างทางสังคมของทีมซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลต่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพของแผนก (องค์กร)

การบริหารงานบุคคลควรมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจของคนเพื่อให้พนักงานมีความปรารถนาที่จะทำงาน ความปรารถนาที่จะพิสูจน์ตัวเองจากด้านที่ดีที่สุด แบบอย่างของผู้ปฏิบัติงานมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในงานของเขา ผู้จัดการต้องสร้างคุณธรรม เขาต้องตระหนักว่าผลงานชิ้นสุดท้ายจะเป็นอย่างไร ในเวลาเดียวกัน ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาต้องเห็นความสำคัญของงาน (มีสิ่งจูงใจที่เป็นสาระสำคัญ) สามารถมีส่วนร่วมในการตัดสินใจและแน่นอนว่าต้องมีความเชื่อมโยงระหว่างผู้จัดการและพนักงาน การประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานขึ้นอยู่กับผู้จัดการเท่านั้น จึงต้องมีวัตถุประสงค์และยุติธรรม งานนี้ได้รับการออกแบบบนพื้นฐานของหลักการเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความพึงพอใจภายในของผู้เข้าร่วมแต่ละคน บนพื้นฐานของข้อมูลเหล่านี้ที่มีการพัฒนาแบบจำลองของลักษณะงานในแง่ของแรงจูงใจ

ประเด็นสำหรับการสนทนา

1 แรงจูงใจคืออะไร?

2 สิ่งที่รวมอยู่ในโครงสร้างของแรงจูงใจ?

3 บอกเราเกี่ยวกับกลไกการจูงใจแรงงาน

4 ในกลุ่มใดที่สามารถรวมกันได้ตามทฤษฎีของ A. Maslow?

5หน้าที่หลักของการจูงใจพนักงานคืออะไร?

6 ทฤษฎีของ A. Maslow และ F. Herzberg เปรียบเทียบกันอย่างไร?

7 อะไรคือจุดที่สำคัญที่สุดของทฤษฎีของ V. Vroom?

ฉันยินดีต้อนรับคุณสู่หน้าของบล็อกไซต์ การเขียนเรซูเม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นขั้นตอนแรก จะทำให้เกิดคำถามมากมายและทำให้หลายคนสับสน สิ่งที่จะเขียนในคุณสมบัติส่วนตัวในประวัติย่อ? ทักษะความรู้และความสามารถอะไรที่จะระบุ? เป็นไปได้ไหมที่จะซ่อนข้อบกพร่องของคุณจากผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง?

นี่เป็นเพียงส่วนที่เล็กที่สุดของคำถามที่บุคคลพยายามแก้ไขเมื่อรวบรวมประวัติย่อครั้งแรกของเขา และไม่ไร้ประโยชน์เพราะนี่เป็นงานที่รับผิดชอบมาก มีหลักการ คุณลักษณะ กฎเกณฑ์ที่คุณต้องรู้ ผู้ที่ต้องการได้งานที่ดีควรได้รับความรู้เชิงทฤษฎีเกี่ยวกับวิธีกำหนดลักษณะตนเองในเรซูเม่ก่อน เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม

สิ่งสำคัญในการเขียนประวัติย่อ

ก่อนพิจารณาตัวอย่างคุณสมบัติที่จะระบุในประวัติย่อ ให้พิจารณากฎพื้นฐานสำหรับการสร้างและกรอกเอกสารนี้ นี่คือข้อกำหนดหลัก:

  1. ข้อมูลทั้งหมดที่เขียนในประวัติย่อของคุณจะต้องเป็นความจริง จำไว้ว่าหากคุณได้ตำแหน่งโดยการหลอกลวง ไม่ช้าก็เร็วตำแหน่งนั้นจะถูกเปิดเผย พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่คุณสมบัติเหล่านั้นที่คุณคิดว่าเป็นข้อเสียเสมอไป ที่ไม่เหมาะกับคนทำงานด้านหนึ่งก็จะดีกับอีกด้าน
  2. ต้องระบุลักษณะส่วนบุคคลสำหรับประวัติย่ออย่างกระชับ อย่าทาสีตัวเอง "ทุกอย่างในทุกสี" - คุณจะมีเวลาทำสิ่งนี้ในการสัมภาษณ์เสมอ
  3. หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด - ไวยากรณ์ การสะกด ไวยากรณ์ และเครื่องหมายวรรคตอน ส่วนนี้ของประวัติย่อของคุณควรจะสมบูรณ์แบบที่สุด
  4. วิเคราะห์ทุกสิ่งที่คุณเขียน ก่อนที่คุณจะเริ่มรวบรวม "นามบัตร" ของคุณ ให้พิจารณาว่าคุณสมบัติส่วนบุคคลใดที่สำคัญที่จะรวมไว้ในประวัติย่อ และคุณสมบัติใดที่จะละทิ้งได้ อย่าลืมพิจารณาถึงสิ่งที่คาดหวังจากคุณในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง คุณสมบัติเหล่านั้นที่ดีสำหรับนักบัญชีจะไม่มีความสำคัญเลยสำหรับผู้จัดการหรือนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์

และความแตกต่างอีกเล็กน้อย รายการคุณสมบัติส่วนบุคคลสำหรับประวัติย่อไม่ควรมีมากกว่า 5-6 รายการ เลือกเฉพาะสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับอาชีพของคุณ อย่าคัดลอกทุกอย่างจากเทมเพลตที่สามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่าคุณยังไม่สามารถหลอกพนักงานที่มีประสบการณ์ของแผนกบุคคลได้ แต่คุณสามารถทำลายความประทับใจแรกในตัวเองได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งที่สำคัญมาก

รายการคุณสมบัติส่วนบุคคลที่สามารถรวมอยู่ในเรซูเม่

ลักษณะส่วนบุคคลสำหรับประวัติย่อสามารถแบ่งออกเป็นหลายกลุ่ม แต่ละรายการมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง แต่จากส่วนย่อยทั้งหมดเหล่านี้ คุณควรเลือกประเด็นพื้นฐานที่สุด ลองดูแยกกัน

ช่วงเวลาทำงาน

คุณสามารถอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติงานของพนักงานเพื่อขอประวัติย่อได้จากรายการด้านล่าง อาจรวมถึง:

  • ความขยัน;
  • ความสามารถในการทำงานสูง
  • ตั้งใจและตั้งใจ;
  • ความสามารถในการคิดวิเคราะห์
  • ความรู้สึกของความรับผิดชอบ

ที่นี่คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติเช่นวินัยและความสามารถในการแก้ปัญหาแรงงานที่ซับซ้อน

ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน

รายการคุณสมบัติสำหรับเรซูเม่ควรมีข้อมูลว่าคุณรู้จักวิธีเข้ากับผู้คนได้ดีเพียงใด ในกรณีนี้ นายจ้างให้ความสนใจกับ:

  • เข้ากับคนง่าย;
  • ความเป็นมิตร;
  • ความสมดุลทางจิตและอารมณ์
  • ความสามารถในการสุภาพ

คุณควรระบุว่าคุณเก่งในการโน้มน้าวใจผู้อื่นอย่างไร เช่นเดียวกับการรู้หนังสือในการสื่อสารกับผู้อื่น

การพัฒนาทางปัญญา ความคิดสร้างสรรค์

สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับประวัติย่อคือคุณสมบัติที่สร้างสรรค์และทางปัญญาของพนักงาน ปรากฏเป็น:

  • ความสามารถในการเรียนรู้ง่าย
  • ความปรารถนาที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่
  • ความปรารถนาที่จะเติบโตเหนือตัวเองและพัฒนาทักษะของคุณ
  • ความคิดสร้างสรรค์;
  • ความมีไหวพริบ

บันทึก. สร้างสรรค์กับงานของคุณแต่เฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น อารมณ์ขันที่มากเกินไปจะไม่เหมาะสมหากคุณจะไปทำงานในสำนักงานบัญชี แต่ลักษณะนิสัยดังกล่าวเหมาะสำหรับโฮสต์หรือผู้เขียนบทของงานบันเทิง

ลักษณะนิสัยอื่นๆ

ตัวอย่างข้อดีของคุณในเรซูเม่จากคุณสมบัติส่วนตัวที่ไม่เป็นมืออาชีพ คุณสามารถระบุด้วยคำพูด:

  • คล่องแคล่ว;
  • ตรงต่อเวลา;
  • เอาใจใส่;
  • ระมัดระวัง;
  • รอบคอบ;
  • ร่าเริง ฯลฯ

ลักษณะเหล่านี้ควรสรุปโดยสังเขป ถึงกระนั้นนายจ้างก็จะสนใจคุณธรรมในอาชีพของคุณมากขึ้น

ดังนั้นเราจึงตรวจสอบรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถเขียนลงในคอลัมน์พร้อมข้อดีของผู้สมัครรับตำแหน่งที่คุณต้องการรับได้ ตอนนี้ มาดูตัวอย่างเฉพาะเจาะจงที่จะช่วยให้คุณเขียนเรซูเม่ได้อย่างถูกต้อง

ตัวอย่างตามอาชีพ

ตัวอย่างคุณสมบัติส่วนบุคคลและธุรกิจในประวัติย่อแสดงไว้ด้านล่าง แต่ระวัง: นี่เป็นเพียงข้อมูลสำหรับการตรวจสอบ คุณไม่จำเป็นต้องเขียนใหม่ทั้งหมดติดต่อกัน ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เข้าใจ "เคล็ดลับ" ดังกล่าวอย่างรวดเร็ว และสิ่งนี้มักจะนำไปสู่ความล้มเหลวที่รับประกันได้

ตัวอย่าง #1: ผู้จัดการ

คุณสมบัติส่วนบุคคลและความเป็นมืออาชีพสำหรับประวัติย่อของผู้จัดการฝ่ายขายควรเชื่อมโยงถึงกันอย่างใกล้ชิด นี่คือบุคคลที่มีความรับผิดชอบอย่างจริงจังบนบ่าของเขา เพราะมันขึ้นอยู่กับเขาว่าบริษัทจะพัฒนาอย่างไรในอนาคต

ดังนั้น คุณสมบัติส่วนบุคคลในเรซูเม่: ตัวอย่างสำหรับผู้จัดการชาย:

  • ความเป็นกันเอง (การเข้าสังคม);
  • ความสามารถในการโน้มน้าวใจ;
  • วิริยะ;
  • ความสามารถในการแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้ง
  • ความคิดริเริ่ม.

แน่นอนว่าผู้หญิงก็สามารถทำงานเป็นผู้บริหารได้เช่นกัน และในกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าพวกเขามีเสถียรภาพทางอารมณ์อย่างไรในสถานการณ์ที่ตึงเครียด แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าการสะกดคำว่า "ทนต่อความเครียด" ในประวัติย่อนั้นเป็นอย่างไร เพราะผู้บริหารบางคนไม่ค่อยได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี

หากคุณต้องการแสดงความมั่นคงทางอารมณ์ ควรเขียนว่า "เชื่อถือได้" "ควบคุมอารมณ์" มันแข็งแกร่งและเป็นมืออาชีพมากขึ้น

ตัวอย่างที่สอง: นักบัญชี

นักบัญชีเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ชะตากรรมของทั้ง บริษัท ขึ้นอยู่กับโดยไม่พูดเกินจริง ความไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดใดๆ อาจนำไปสู่การสูญเสียทางการเงินอย่างร้ายแรงสำหรับบริษัท

สำหรับประวัติย่อของนักบัญชี ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมพิเศษเป็นสิ่งสำคัญ ผู้สมัครตำแหน่งนี้จะต้องระบุโปรแกรมทั้งหมดที่เขาทำงานโดยไม่มีข้อยกเว้น

สำหรับจุดแข็ง ควรสังเกตไว้ที่นี่: ความน่าเชื่อถือ ความสมดุลทางอารมณ์ ความอุตสาหะ ความสามารถในการเรียนรู้ที่ดี ความรับผิดชอบ สำหรับจุดที่ 4 ไม่ควรเขียน "เป็นข้อความธรรมดา" ในบทสรุปอย่างเป็นทางการ คำพ้องความหมายสำหรับคำว่า "การเรียนรู้ได้" สำหรับประวัติย่ออาจฟังดูเหมือน "ความอ่อนไหว" (ต่อข้อมูลใหม่)

ตัวอย่าง #3: ตำแหน่งผู้นำ

ดูเหมือนว่าสิ่งที่ยากในตำแหน่งผู้นำ? มีความพากเพียร ความทะเยอทะยาน และมีลักษณะเป็น "แท่งเหล็ก" ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างจะง่ายและเรียบง่าย โอ้และไม่! อันที่จริง มีข้อกำหนดมากมายสำหรับผู้สมัครดังกล่าว และแม้กระทั่งการสุ่มเลือกมากกว่าสำหรับพนักงานทั่วไป

คุณกำลังสงสัยว่า "จะนำเสนอจุดแข็งของฉันอย่างไร" สำหรับประวัติย่อของผู้จัดการที่มีศักยภาพ? นี่เป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับคุณ:

  • ความภักดี;
  • ความอดทน;
  • ความสามารถในการเป็นผู้นำ
  • ความยุติธรรม;
  • ความแข็ง
  • การกำหนด;
  • ความเพียร;
  • การคิดเชิงวิเคราะห์

บริษัทหลายแห่งทำงานร่วมกับพันธมิตรต่างชาติ ดังนั้นหากคุณในฐานะหัวหน้าแผนกที่มีศักยภาพ ระบุความรู้ภาษาต่างประเทศในประวัติย่อของคุณ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับคุณ

ตัวอย่างที่สี่: เลขานุการ

ที่คำว่า "เลขา" หลายคนมีภาพลักษณ์ของเด็กสาวหน้าตาดีในชุดสูทธุรกิจที่เข้มงวด แต่น่าดึงดูด นี่เป็นแบบแผนอยู่แล้วซึ่งยิ่งกว่านั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับอาชีพนี้ ความจริงแล้วเลขาเป็นผู้รับผิดชอบ ดังนั้นบทสรุปในกรณีนี้ควรมีความปราณีตไม่น้อยไปกว่าหัวหน้าแผนกใดแผนกหนึ่ง

ตัวอย่างเช่น เลขานุการควรระบุความรู้เกี่ยวกับพีซีในประวัติย่อ ไม่ เขาไม่จำเป็นต้องเขียนรหัสระบบหรือโปรแกรมทั้งหมด - มีผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสำหรับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม เลขาฯ จะต้องทำงานกับหลายโปรแกรมเพื่อรักษาบันทึก

คุณสมบัติส่วนบุคคลของเลขานุการในเรซูเม่สามารถระบุได้ดังนี้: ความรับผิดชอบ, ความอุตสาหะ, รูปลักษณ์ที่ใช้แล้วทิ้ง, การรู้หนังสือ, ความสุภาพ, ทักษะการสื่อสาร

บันทึก. มาแก้ไขกันเล็กน้อย: นายจ้างจำนวนมากไม่เข้าใจคำว่า "การเข้าสังคม" คำพ้องความหมายสำหรับคำว่าเข้าสังคมสำหรับเรซูเม่อาจฟังดูเหมือนความจริงใจ ความเป็นมิตร การตอบสนอง เป็นต้น

ตัวอย่าง #5: ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

ตัวอย่างของการเป็นเจ้าของพีซีในประวัติย่อ - นั่นคือสิ่งที่นายจ้างคาดหวังจากคนไอที หนึ่งวลี “ฉันรู้จักคอมพิวเตอร์ดี ฉันใช้ปาฏิหาริย์กับมันได้” อาจทำให้เสียชื่อเสียงได้อย่างมาก ซึ่งยิ่งไปกว่านั้น คุณยังไม่ได้รับเงินเลยด้วยซ้ำ ดังนั้นคุณจะนำเสนอตัวเองในวิธีที่ดีที่สุดได้อย่างไร?

ยกตัวอย่างโปรแกรมที่คุณเป็นเจ้าของซึ่งสามารถรวมไว้ในประวัติย่อได้ แต่อย่าเขียนทุกอย่างติดต่อกัน - เลือกเฉพาะสิ่งที่สำคัญจริงๆ สำหรับพนักงานในอาชีพของคุณ เป็นที่ชัดเจนว่าแม้แต่พนักงานทั่วไปก็สามารถใช้โปรแกรม Word ได้ ดังนั้นจึงไม่ควรรวมไว้ที่นี่

สำหรับคุณสมบัติส่วนบุคคล ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเป็นสิ่งสำคัญ:

  • การคิดเชิงวิเคราะห์
  • ตั้งใจ;
  • ความชอบสำหรับการทำงานเป็นทีม
  • ความสามารถในการจัดการข้อมูลปริมาณมาก

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีควรสามารถแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเขาจะได้งานในบริษัทที่มีฐานลูกค้าที่จริงจัง ในกรณีนั้น คุณสะกดคำว่า "ไม่ขัดแย้ง" ในประวัติย่อของคุณอย่างไร? ขอแนะนำให้แทนที่คำนี้ด้วยคำว่า "compliant", "compliant", "compliant" ที่เข้าใจได้

แต่สิ่งเหล่านี้ยังห่างไกลจากคุณสมบัติทั้งหมดของพนักงานไอทีที่ผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างต้องการเห็น นอกจากจะบ่งบอกระดับการใช้งาน PC แล้ว คุณสมบัติในลักษณะของ:

  • ความเป็นอิสระ;
  • ความรับผิดชอบ;
  • ความแข็งแรง;
  • ความอยากรู้;
  • ความคิดสร้างสรรค์

รายการนี้สามารถดำเนินต่อไปได้ไม่มีกำหนด แต่สิ่งสำคัญที่คุณควรจำไว้คือ: ป้อนเฉพาะรายการที่เป็นที่ต้องการภายในกำแพงของบริษัทที่คุณกำลังจะไปทำงาน

คุณจำเป็นต้องรู้อะไรอีกบ้าง?

ทุกวันนี้ ธุรกิจเกือบทุกด้านต้องการพนักงานที่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ แม้ว่าจะไม่ได้ละเอียดถี่ถ้วน (หากไม่ใช่โปรแกรมเมอร์) อย่างน้อยก็ขั้นพื้นฐาน

แล้วจะอธิบายระดับความสามารถทางคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร? ลองมาดูตัวอย่างเล็กน้อย ความสามารถ PC มีเงื่อนไข 3 ระดับ:

  • ผู้ใช้ที่มั่นใจ
  • ระดับทักษะเฉลี่ย
  • ระดับแรก.

แต่การอธิบายความรู้โดยละเอียดในด้านคอมพิวเตอร์ทรงกลมหรือให้รายชื่อโปรแกรมที่ซับซ้อนที่สุดทั้งหมดนั้นไม่คุ้มค่า ไม่น่าเป็นไปได้ที่ฝ่ายบุคคลจะอ่านซ้ำหรือจัดเตรียมการทดสอบให้คุณ หากเราไม่ได้พูดถึงงานของโปรแกรมเมอร์

คุณสามารถใส่ตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ในเรซูเม่ของคุณเพื่อสะท้อนประสบการณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ ดังนั้น โปรดทราบว่า (เช่น) คุณรู้พื้นฐานการใช้งานระบบ Word Excel หากคุณเป็นนักเศรษฐศาสตร์ และ 1C หากคุณเป็นนักบัญชี ฯลฯ ข้อมูลนี้เพียงพอสำหรับหัวหน้าที่มีศักยภาพที่จะเข้าใจว่าคุณเหมาะกับเขาหรือไม่

ไม่ต้องเขียนอะไร?

กิจกรรมยามว่างเป็นสิ่งที่ไม่ควรระบุไว้ในประวัติย่อ แน่นอนว่าหากเจ้าหน้าที่เองไม่ได้แสดงความสนใจในเรื่องนี้ บางทีคุณอาจถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ในระหว่างการสัมภาษณ์ จากนั้นคุณสามารถอธิบายงานอดิเรกและงานอดิเรกของคุณสั้น ๆ และกระชับได้

มีอะไรให้อ่านอีกบ้าง