Grunnleggende vitenskapelige tilnærminger til organisasjonsledelse. Vitenskapelig tilnærming

timer

INNLEDNING TIL DISIPLINEN. GAMMEL RUSSISK STAT

(IX-XII århundrer)

Forelesning 1. Innføring i historievitenskap. Historie som vitenskap.

Plan:

2. Vitenskapelige tilnærminger og prinsipper for å studere historie.

3. Historievitenskapens kilder og funksjoner. Hjelpehistoriske disipliner.

4. Periodisering av det menneskelige samfunnets historie. Periodisering av nasjonal historie.

1. Historie som vitenskap: danning, fag, studiemetoder.

Fortiden forsvinner ikke, men fortsetter bo i den akkumulerte opplevelsen av det sosiale livet. Generalisering og bearbeiding av akkumulert erfaring er historiens første oppgave.

Historia est magistra vitae ("Historien er livets lærer") - sa de gamle. På historiske eksempler er mennesker oppdratt i respekt for evige, varige verdier: fred, godhet, rettferdighet, frihet.

Hva er vitenskapen om historie? Hva lærer hun? For å svare på disse spørsmålene, la oss se på hva som skjer med oss ​​og rundt oss. Vi ser at vi selv er i endring på mange måter gjennom årene, og rundt oss er det mye som endrer seg i verden. Slike endringer skjer ikke bare med individer, men også med hele byer, stater og folk. Historien forteller om disse endringene.

Historie er vitenskapen om hvordan menneskeslekten levde i de fjerneste tider, hvordan den utviklet seg og til slutt nådde det den er nå.

En fremragende russisk historiker, professor V.O. Klyuchevsky bemerket at historien ikke har lært noen noe, livet tar imidlertid enda mer hevn på de som ikke kjenner historien i det hele tatt: «Det er ikke blomstene som har skylden for at den blinde ikke ser dem. Historien lærer selv de som ikke lærer av den: den lærer dem en lekse for uvitenhet og omsorgssvikt.

Historie er en av de viktigste formene for menneskers selvbevissthet. Siden den er menneskehetens sosiale minne, skattkammeret for dens sosiale erfaring, overfører historien det fra en generasjon til en annen. Og forståelsen av denne opplevelsen gjør den til nåtidens eiendom. Historisk vitenskap prøver å gi en helhetlig visjon av den historiske prosessen i enhet av alle dens egenskaper.

En omfattende vitenskapelig studie av fortidens materielle og åndelige kultur gjør oss rikere og smartere, mer sjenerøse og innsiktsfulle i tanker og handlinger, i planer og prestasjoner. Alt dette vitner til fordel for at kunnskap om historie gjør det mulig å forstå samtiden klarere.

Ordet historie er av gresk opprinnelse - "ἱστορία", "historia", oversatt til russisk betyr "en historie om hendelser". Den første historikeren regnes som den antikke greske forskeren Herodot (484-426 f.Kr.), som i sitt arbeid "Historie" for første gang sporet årsakssammenhengene til samtidige hendelser og hendelser fra fortiden, det vil si at han prøvde å vitenskapelig underbygge historiske erfaring.

Historisk vitenskap gir en sann fremstilling av historiens gang gjennom historier om hendelser og deres upartiske analyse.

Forskere har alltid vært interessert i spørsmålet om menneskehetens historie er en "lineær progressiv bevegelse", ensrettet for alle folk, eller en multivariat utviklingsprosess. Frem til 1800-tallet ble historien oppfattet som et resultat av en lineær utvikling etter en plan bestemt av Skaperen.

En revolusjon innen historievitenskapen har funnet sted i andre halvdel av 1800-tallet, takket være de tyske tenkerne G. Hegel (1770-1831), K. Marx (1818-1883), F. Engels (1820-1895), den amerikanske vitenskapsmannen L. Morgan (1818-1881), de franske og engelske sosiologene O. Comte 1798 - 1857) og G. Spencer (1820-1903), russiske forskere S. M. Solovyov (1820-1879) og N. G. Chernyshevsky (1828-1889) og andre. Arbeidene deres avslørte mønstrene for historisk fremgang, inneholdt ideen om universalitetshistorie , utvidet omfanget av faget historievitenskap.

Et stort bidrag til den vitenskapelige forståelsen av russisk historie ble gitt av forskere fra 1700- og 1800-tallet. Så V.N. Tatishchev (1686-1750) skrev det første historiografiske verket om Russlands historie, russisk historie fra de eldste tider. M.V. Lomonosov (1711-1765) beviste eksistensen av interne forutsetninger for opprettelsen av russisk statsskap og tilbakeviste den normanniske teorien til de tyske forskerne G.Z. Bayer og G.F. Miller om de østlige slavernes manglende evne til å opprette en stat på egen hånd.

I "Den russiske statens historie" har N.M. Karamzin (1766-1826) understreket behovet for klokt autokratisk styre for Russland. CM. Solovyov (1820-1879) skapte "Russlands historie fra antikken", der han indikerte sekvensen av overgangen til landet vårt fra stammeforhold til familien og videre til stat under påvirkning av tre faktorer - arten av land, stammens natur og forløpet av eksterne hendelser.

Student S.M. Solovieva V.O. Klyuchevsky (1841-1911), som skapte den første vitenskapelige periodiseringen av russisk historie, utviklet ideene til læreren sin i løpet av russisk historie. Ifølge V.O. Klyuchevsky, "menneskelig natur, menneskelig samfunn og landets natur - dette er de tre hovedkreftene som bygger menneskelig fellesskap", så det er nødvendig å identifisere helheten av fakta og faktorer som er karakteristiske for hver periode av statens utvikling.

Emnet for studiet av historie er lovene for den politiske og sosioøkonomiske utviklingen av staten og samfunnet, det vil si sosiopolitiske prosesser og bevegelser, aktiviteter til ulike partier og organisasjoner, utvikling av politiske systemer og regjeringsstrukturer.

Emnet for studiet av historie er også prosessen med å danne forutsetningene for fremveksten og sosiopolitisk utvikling av samfunnet og staten som en del av verdensprosessen i menneskets historie.

Dermed utforsker historien spesifikke former for manifestasjon av historiske mønstre, uttrykt i historiske hendelser og fenomener.

Historiestudiemetoder.

1. Historisk (kronologisk) metode reproduserer fenomener i deres kronologiske utvikling, med alle deres iboende trekk, detaljer, trekk, gjennom hvilke generelle mønstre manifesteres. Den historiske metoden er avhengig av primærkilder og andre bevis funnet under studien.

2. Benchmarking metode består i en komparativ studie av de statshistoriske fenomenene i Russland og andre land. Samtidig avsløres deres fellestrekk, forskjeller og utviklingstrekk. Individuelle statlige juridiske institusjoner i landet som er i ferd med sin utvikling kan også sammenlignes.

3. ekstrapolasjonsmetode. Ekstrapolering innebærer spredning av konklusjoner oppnådd under studiet av en del av fenomenet (prosessen) til en annen del av det. Ekstrapolering bidrar til prognoser, spesielt når studieobjektet er en historisk prosess. Konklusjonene oppnådd som et resultat av studiet av det fullførte utviklingsstadiet bidrar til å forstå dets nåtid og å forutse fremtidens grenser.

4. retrospektiv metode. Lar deg vurdere historiske hendelser fra fortidens synspunkt.

5. Systemstrukturell metode effektiv i studiet av selvstyrende systemer som består av mange samvirkende elementer. Deres analyse involverer studiet av strukturen til elementer, deres interne og eksterne relasjoner, identifisering av ryggradselementer.

6. Statistisk metode brukt i studiet av de kvantitative aspektene ved den historiske prosessen. Arbeid med numeriske indikatorer lar deg identifisere omfang, utbredelse, utviklingstempo og andre aspekter ved prosessen.

7. Konklusjon ved analogi er en konklusjon om likheten mellom to eller flere fenomener i noen spesifikke henseender, laget på grunnlag av deres likhet i andre henseender. Analogi brukes i tilfeller av å studere fenomener, informasjon om hvilke er unøyaktig, ufullstendig eller fragmentarisk.

Vitenskapelige tilnærminger til studiet av historie:

1. Formasjonell tilnærming:

Den formasjonelle tilnærmingen er en tilnærming basert på ideen om historiens universalitet og endimensjonalitet.

Grunnleggeren av denne tilnærmingen på 1800-tallet den marxistiske skolen dukket opp, som la hovedvikten i den evolusjonære prosessen til utviklingen av produktive materielle krefter. I følge dette konseptet er den verdenshistoriske prosessen en suksessiv endring av sosioøkonomiske formasjoner, det vil si produksjonsmåter og deres tilsvarende sosialklasseformer for menneskelig interaksjon. Produktivkreftene utvikler seg så lenge deres behov dekkes av produksjonsforholdene som eksisterer i samfunnet. Når denne betingelsen brytes, forsinkes utviklingen av produktivkreftene, noe som fører til en overgang i produksjonsforhold, og en sosial epoke erstattes av en annen. Det viser seg at produktivkreftene – arbeidskraften og produksjonsmidlene – er grunnlaget for sosial dynamikk, og eierskapsformene bestemmer motsetningene mellom utbytterne og de utbyttede.

Forfatterne av den formasjonelle tilnærmingen K. Marx og F. Engels utpekt fem hovedformasjoner: primitiv kommunal, slavehold, føydal, kapitalist, kommunist. Det siste er klasseløst og vil neppe bli en realitet der alle vil jobbe "i henhold til sine evner" og motta - "i henhold til deres behov."

I tillegg påpeker kritikere av den formasjonelle tilnærmingen at mange land ikke konsekvent gjennomgikk alle utviklingsstadier - de primitive kommunale, slaveholds-, føydale- og kapitalistiske formasjonene. I noen land ble etappene lagt over hverandre.

2. Sivilisasjonstilnærming:

Den sivilisatoriske tilnærmingen er en tilnærming der menneskehetens historie er et sett av forskjellige sivilisasjoner som fungerer som uavhengige historiesubjekter.

En rekke forskere mener at sivilisasjonen bør forstås som et høyt utviklingsnivå av den materielle og åndelige kulturen i samfunnet. Det er imidlertid også en motsatt oppfatning i denne saken. O. Spengler anser sivilisasjonen som det siste øyeblikket i samfunnsutviklingen, dens "solnedgang". Metodikken til den sivilisatoriske tilnærmingen har sine svakheter og gir ikke svar på spørsmålene som uunngåelig oppstår i studiet av menneskets historie om retningen og betydningen av historisk utvikling.

3. Scene-teknologisk tilnærming:

Etter hvert som synet på historien som en endring i de historiske utviklingssyklusene styrkes, dukker det opp nye ideer om hva som bør forstås av sivilisasjonen. Ideen om kulturhistoriske sivilisasjonstyper som historisk etablerte samfunn som okkuperer et bestemt territorium og har sine egne karakteristikker av kulturell og sosial utvikling, vinner terreng. Denne ideen ble først fremmet OG JEG. Danilevsky i boken "Russland og Europa". Han konkluderte med at i menneskehetens historie er det ingen unilineær, ensrettet stigende evolusjonsprosess. Alle folkeslag er unike, men noen danner kulturelle og historiske typer, mens andre forblir bare «etnografisk materiale for historien». En av disse sivilisasjonene er, etter hans mening, den slaviske (russiske) sivilisasjonen. Historisk utvikling som helhet er bestemt av lover. Teori om I.Ya. Danilevsky var et viktig bidrag til utviklingen av ideer om forløpet til verdens evolusjonære prosesser, og forutså konseptene til O. Spengler og A. Toynbee.

Konseptet om den engelske historikeren har blitt utbredt i Vesten og i Russland. A. Toynbee nedfelt i hans "Studium of History". I følge dette konseptet er menneskehetens historie historien til påfølgende lokale lukkede sivilisasjoner, kausalt uten tilknytning til dem selv. Han identifiserer 21 lokale sivilisasjoner i menneskehetens historie, inkludert fem "levende sivilisasjoner" eller samfunn: vestlig, ortodoks-kristen eller bysantinsk, hvor han inkluderer Russland, islamsk, hinduistisk, fjernøsten.

Grunnleggende prinsipper for vitenskapelig forskning:

1. Objektivitet. Dette prinsippet vurderer den historiske virkeligheten som en helhet, uavhengig av fagets ønsker, ambisjoner, holdninger og forkjærligheter. Det er nødvendig å studere de objektive mønstrene som bestemmer prosessene for sosiopolitisk utvikling, stole på fakta i deres sanne innhold.

2. Historicisme. Ethvert historisk fenomen må studeres ut fra hvor, når, av hvilke grunner dette fenomenet oppsto, hvordan det var i begynnelsen og hvordan det deretter utviklet seg i forbindelse med en endring i den generelle situasjonen og det indre innholdet. Hvordan rollen til dette fenomenet har endret seg, hvilke vurderinger ble gitt til det på et eller annet stadium, hva det har blitt nå, hva kan sies om utsiktene for utviklingen. Prinsippet om historisme krever at alle som studerer historie ikke skal falle inn i rollen som dommer ved vurdering av visse hendelser.

3. Sosial tilnærming. Dette prinsippet innebærer manifestasjonen av visse sosiale og klasseinteresser, hele summen av sosiale og klasseforhold: i den politiske kampen, i det økonomiske feltet, i motsetningene til sosial og klassepsykologi og tradisjoner. Den sosiale tilnærmingen sørger for samtidig overholdelse av subjektivitet og historisisme, det er spesielt nødvendig for å studere og evaluere programmene og reelle aktiviteter til politiske partier og bevegelser, deres ledere.

4. Helhet. Prinsippet innebærer behovet for fullstendighet og pålitelighet av informasjon, under hensyntagen til alle aspekter og alle forhold som påvirker den politiske sfæren av samfunnet.

Vitenskapelige tilnærminger til ledelse

og deres egenskaper

Introduksjon

Management - fra engelsk betyr ledelse. Ledelse (ledelsesprosess) er organisering av påvirkninger rettet mot å nå mål. Ledelse er sfæren for menneskelig aktivitet og det tilsvarende kunnskapsfeltet, som inkluderer, som et obligatorisk element, ledelse av mennesker, sosiale organisasjoner eller strukturer.

Det er flere definisjoner av ledelse av forskjellige forfattere: 1) definisjonen av Parker-Rollet fra skolen for menneskelige relasjoner - "sikre utførelse av arbeid med hjelp av andre personer"; 2) definisjonen av Mescon, Albert og Hedouri - ledelse - "prosessen med å planlegge, organisere, motivere, kontrollere, nødvendig for dannelsen og oppnåelsen av organisasjonens mål"; 3) Winan - "teorien og praksisen for å lede et firma og dets personell under markedsforhold." 4) "et sett med prinsipper, metoder, midler og former for produksjonsstyring for å øke effektiviteten" - fra ordboken for fremmedord i 1988; 5) "sfæren for menneskelig aktivitet og kunnskapsfeltet, inkludert som et obligatorisk element ledelse av mennesker" - fra American Encyclopedia; 6) "innstilling og deres effektive oppnåelse med hjelp av mennesker" - forbinder de 3 hovedfaktorene for ledelse - mål, effektivitet, mennesker.

I denne artikkelen vil karakteristikkene ved hovedtilnærmingene til studiet av kontrollteori bli vurdert.

JEG. Konseptet med ledelse. Tilnærminger til teorien om kontroll.

Management - fra engelsk betyr ledelse. Ledelse (ledelsesprosess) er organisering av påvirkninger rettet mot å nå mål. Ledelse er sfæren for menneskelig aktivitet og det tilsvarende kunnskapsfeltet, som inkluderer, som et obligatorisk element, ledelse av mennesker, sosiale organisasjoner eller strukturer. Som vitenskap M. Dukket opp for 100 år siden. Ledelsens hovedretninger (skoler). I løpet av denne perioden: 1) skolen for vitenskapelig ledelse (1885-1920) av Taylor, Gilbert og andre - rasjonaliteten til arbeid pluss matten. interesse fører til økt effektivitet; 2) administrativ (klassisk) skole til Fayol, Weber og andre (1920-50) - det universelle prinsippet om ledelse; 3) skolen for menneskelige relasjoner (1930-50) Maslow og andre - mellommenneskelige relasjoner mellom mennesker; 4) atferdsskolen til Argyris, Likert - maksimal bruk av menneskelig potensial basert på psykologi og sosiologi; 5) kvantitativ skole i Wiener, Ackoff - matematisk modellering av situasjoner.

Økonomien til foretak, som er en del av det generelle systemet for økonomiske relasjoner, reflekterer prosessen med dannelse, distribusjon og bruk av inntekter i foretak i ulike sektorer av nasjonaløkonomien og er nært knyttet til entreprenørskap, siden et foretak er en form for entreprenørskap. aktivitet.

1.1.1. School of Scientific Management (kvantitativ tilnærming)

Konseptet med vitenskapelig ledelse var et stort vannskille der ledelse ble allment anerkjent som et felt for vitenskapelig forskning i seg selv.

Den tidlige perioden med utvikling av teorien om organisasjoner preges først og fremst av svakheten i organisasjonens styringssystem, usikkerheten til ledelsesfunksjoner. Dette skyldes i hovedsak at eier og leder ble samlet i én person, noe som resulterte i et lite antall ledere og manglende spesialisering i gjennomføring av lederoppgaver.

Som et resultat av separasjonen av eieren av bedriften fra prosessen med produksjonsstyring, som skjedde etter sammenbruddet av fabrikksystemet for arbeidsorganisasjon og fremveksten av storskala maskinproduksjon, dukket det opp et spesialisert styringsapparat, hvis oppgaver inkluderte overvåke aktivitetene til vanlige medlemmer av organisasjonen og iverksette tiltak for å forbedre effektiviteten av arbeidet deres.

En av de første teoretiske skolene som vurderte problemene med organisasjonsteori, var den såkalte klassiske skolen for vitenskapelig ledelse. Grunnlaget for organisasjonsteoriene til denne skolen er ideen om rasjonalisering av alle komponenter i organisasjonen, med andre ord orienteringen til alle strukturelle enheter i organisasjonen mot dens mål, generell hensiktsmessighet. Å oppnå den universelle hensiktsmessigheten av rasjonalitet er først og fremst et rigid hierarki av ledelse av alle organer og posisjoner i organisasjonen, som bidrar til implementeringen av den mest strengt omfattende formelle kontrollen. Det er åpenbart at opprettelsen av et system for slik kontroll bare er mulig under forutsetning av en klar fordeling av funksjoner (rettigheter og plikter) mellom medlemmene av organisasjonen, og krever derfor utvikling av sammenhengende rollekrav, som avskjærer unødvendige handlinger , forenkling og maksimal rasjonalisering av eksisterende teknologier.

Grunnleggeren av den klassiske teorien om vitenskapelig ledelse regnes som en amerikansk ingeniør og vitenskapsmann UGH. skredder, hvis navn er gitt til retningen i teorien om organisasjoner - taylorisme. Slagordene for denne retningen var: koordinering, integrering og kontroll. Tilhengerne av Taylorismen ga spesiell oppmerksomhet til problemet med arbeidere, hvis løsning var å gjøre produksjonsoperasjonen så enkel som mulig, å strømlinjeforme lønnssystemet gjennom innføring av akkordlønn og å sikre arbeidssikkerhet. Hovedprinsippene for Taylorisme er:

- anvendelse av en vitenskapelig tilnærming til hvert element i aktiviteten til ethvert medlem av organisasjonen, søket etter de mest rasjonelle, optimale måtene å utføre produksjonsoperasjoner på;

– vitenskapelig underbygget utvelgelse og opplæring av ansatte;

- samhandling mellom ledere og arbeidere, som først og fremst viser seg i rimelig godtgjørelse for arbeid basert på et akkordlønnssystem.

Taylor innrømmer at tilnærmingen hans ikke inneholder noen nye grunnleggende vitenskapelige bestemmelser, og mener at teorien om vitenskapelig ledelse «samler all den tradisjonelle kunnskapen akkumulert av tidligere generasjoner av ledere og reduserer den i form av regler, lover, formler». Taylors tilnærming til å forbedre ledelsen av en organisasjon prioriterer tekniske løsninger. Innenfor rammen av denne teorien betraktes alle avvik fra «rasjonalitet» som uønskede konsekvenser, feil, unøyaktigheter som kan elimineres på grunnlag av beregninger og rene tekniske løsninger.

Ideen om å rasjonalisere arbeidsprosesser i organisasjoner ble videreutviklet av F. Taylors tilhengere av organisasjonsteoriens klassikere F. og L. Gilbreth, hvis hovedfortjeneste kan betraktes som bruk av vitenskapelige metoder for å finne den beste måten å gjøre jobben på. I tråd med ideene om rasjonalitet og ingeniørtilnærmingen vurderte han problemene med å øke effektiviteten til organisasjoner og den amerikanske ingeniøren G.Gant, som utviklet metoder for rasjonell planlegging av organisasjonens aktiviteter, for å sikre kompatibiliteten til handlingene til ulike avdelinger i organisasjonen for å oppnå et felles mål.

Et stort bidrag til utviklingen av den klassiske skolen for vitenskapelig ledelse ble gitt av den franske organisasjonsforskeren A. Fayol. I hans arbeider ble hovedoppmerksomheten gitt til studiet av organisasjonens ledelsesstrukturer. Fayol foreslo konseptet med organisasjonsstrukturen til ledelsen, definerte hovedtypene avhengig av målene, konfigurasjonen og graden av sentralisering. Ifølge Fayol er aktiviteten til enhver sosial struktur basert på prinsippet om hierarki, som ikke bare konsoliderer relasjoner i organisasjonen, men også sikrer deres ytterste åpenhet. Det betyr at rettigheter og plikter bør fordeles fra topp til bunn – fra høyeste leder til laveste, og deretter til bobestyrer. Klarheten i handlingen til vertikale koblinger ble oppnådd ved å implementere følgende prinsipper:

- enhet av kommando (enhet av kommando);

- et unntak (bare viktige og ikke-gjentakende avgjørelser skal forbli i lederens kompetanse);

- rasjonalisering av kontrollsfæren (et strengt definert antall underordnede fra en leder);

- organisasjonsspesialisering (klar fordeling av lederfunksjoner i organisasjonen) mv.

Representanter for den klassiske skolen for vitenskapelig ledelse organisasjon ble betraktet som et hierarki av stillinger og divisjoner, som hver tilsvarer strengt definerte rettigheter, plikter, fullmakter i samsvar med statusen til kroppen, stillingen, og ikke den spesifikke personen som inntar denne stillingen.

Den klassiske skolen for vitenskapelig ledelse avanserte studiet av organisasjoner i stor grad. Hovedpoengene er fortsatt relevante i dag. Dermed ble begrepet rasjonell organisasjon reflektert i verkene til moderne forskere av organisasjoner D. March og G. Simon, som "viste at organisasjonsstrukturen ikke så mye bestemmer reglene som forutsetningene for beslutningstaking", anså det viktigste organisasjonens oppgave å oppnå maksimal effektivitet i å kontrollere handlingene til ansatte og ta ledelsesbeslutninger for å optimalisere deres handlinger, sikre et minimum av tidskostnader og maksimal koordinering av deres innsats.

1.1.2. Administrativ (klassisk) skole

Den administrative skolen tar for seg forbedring av organisasjonen som helhet, i motsetning til den vitenskapelige lederskolen, som studerte individuell produksjonsdrift.

På mange måter ble denne forskjellen bestemt av personligheten til skoleutviklerne. Taylor begynte sin karriere som arbeider.

Henri Fayol, hvis navn er assosiert med fremveksten av en administrativ skole for ledelse, og som kalles ledelsens far, drev et stort kullgruveselskap. Målet med den administrative (klassiske) skolen var å skape universelle prinsipper for styring.

Praktisk talt alle vitenskapelige ledelsesretninger var engasjert i utviklingen av generelle prinsipper for ledelse. Imidlertid ble utviklingen av prinsippene for ledelse av den administrative (klassiske) ledelsesskolen mest brukt. Formulert av Henri Fayol 14 prinsipper for ledelse har følgende innhold:

1. Arbeidsdeling - spesialisering av arbeid nødvendig for effektiv bruk av arbeidskraft.

2. Myndighet og ansvar - hver arbeidstaker må delegeres tilstrekkelig myndighet til å være ansvarlig for utført arbeid.

3. Disiplin - arbeidere må følge vilkårene i avtalen mellom dem og ledelsen, ledere må anvende rettferdige sanksjoner mot overtredere av ordren.

4. Kommandoenhet - den ansatte mottar en ordre og rapporterer til kun én nærmeste overordnede.

5. Handlingsenhet - alle handlinger som har samme mål skal kombineres i grupper og gjennomføres etter en enkelt plan.

6. Underordning av interesser - organisasjonens interesser går foran interessene til enkeltansatte.

7. Godtgjørelse til personell - mottak av ansatte av en rettferdig godtgjørelse for deres arbeid.

8. Sentralisering - den naturlige orden i en organisasjon som har et kontrollsenter. De beste resultatene oppnås med riktig forhold mellom sentralisering og desentralisering. Myndighet (makt) bør delegeres i forhold til ansvar.

9. Skalær kjede - en uløselig kjede av kommandoer, gjennom hvilken alle ordre overføres og kommunikasjon utføres mellom alle nivåer i hierarkiet ("kjede av høvdinger").

10. Ordre - en arbeidsplass for hver ansatt og hver ansatt på sin arbeidsplass.

11. Rettferdighet – etablerte regler og avtaler må håndheves rettferdig på alle nivåer i skalarkjeden.

12. Stabilitet av personalet - installasjon av ansatte på lojalitet til organisasjonen og langsiktig arbeid, da høy personalomsetning reduserer effektiviteten i organisasjonen.

13. Initiativ - oppmuntring av ansatte til å utvikle selvstendige funksjoner, innenfor grensene for de fullmakter som er delegert til dem og utført arbeid.

14. Bedriftsånd - harmonien i interessene til personellet og organisasjonen sikrer enhet av innsats (i enhet - styrke).

Disse prinsippene dekker to hovedaspekter. En av dem var utviklingen av et rasjonelt system for å administrere organisasjonen, spesielt for å bestemme den beste måten å dele organisasjonen inn i divisjoner eller arbeidsgrupper.

Hovedbidraget fra administrasjonsskolen til ledelsesteori er at den betraktet ledelse som en universell prosess, bestående av flere sammenhengende funksjoner, som planlegging og organisering.

Den andre kategorien av klassiske prinsipper gjaldt strukturen i organisasjonen og ledelsen av arbeidere. Et eksempel er prinsippet om enhet av kommando, ifølge hvilket en person skal motta ordre fra bare en sjef og bare adlyde ham alene.

1.1.3. School of Human Relations

Denne vitenskapelige retningen i ledelsesteorien oppsto etter at det ble oppdaget at veltilrettelagte arbeidsoperasjoner og gode lønninger ikke alltid førte til økt arbeidsproduktivitet, slik representanter for den vitenskapelige lederskolen mente. Noen ganger reagerte ansatte mye sterkere på gruppepress enn på ledelsens ønsker og materielle insentiver. Motivene til folks handlinger, som det ble funnet, er ikke bare økonomiske faktorer, men også ulike behov som bare delvis og indirekte kan tilfredsstilles ved hjelp av penger.

Basert på disse resultatene ble det konkludert med at dersom ledelsen tar mer vare på sine ansatte, bør tilfredshetsnivået øke. Dette vil igjen føre til bedre ytelse. Denne skolen anbefaler bruk av håndteringsteknikker for menneskelige relasjoner, inkludert mer effektive handlinger fra direkte overordnede, konsultasjon med ansatte og gi dem større muligheter for kommunikasjon på jobben.

Selv F. Taylor skrev i sine arbeider om behovet for å studere den menneskelige faktoren i organisasjonen. Han påpekte at organisasjonen kun vil fungere effektivt når alle de viktigste behovene til ansatte er tatt i betraktning, når organisasjonen ikke bare er en mekanisme for å generere profitt, men også et sammensveiset team der medlemmene behandler hverandre vennlig.

Men representanter for skolen for vitenskapelig ledelse vurderte praktisk talt ikke forholdet mellom medlemmer av organisasjonen. Dessuten benektet de faktisk betydningen av horisontale forbindelser, og vurderte utelukkende vertikale, kraftforbindelser i retning bare fra topp til bunn - fra ledere til underordnede. Uoppmerksomhet på den menneskelige faktoren hadde den mest negative innvirkningen på arbeidet til "rasjonelle organisasjoner", som ikke klarte å forbedre ytelsen til tross for tilgjengeligheten av ressurser. Problemet med fremmedgjøring og anomi har kommet på banen igjen.

Disse omstendighetene fikk en rekke forskere fra organisasjoner til å gjennomføre omfattende studier av menneskelige relasjoner i teamet. Hovedideen de ble styrt av var følgende: sosial organisering er ikke en mekanisme og ikke en biologisk organisme, derfor er det umulig å ignorere forholdet mellom mennesker som oppstår i løpet av produksjonen, deres kommunikasjon med hverandre. En organisasjon som ikke legger vekt på horisontale forbindelser virker ufullstendig, medlemmene er isolerte, noe som reduserer deres interesse for arbeidet som utføres. Å etablere kontakter og relasjoner mellom medlemmer av organisasjonens team er en betydelig reserve for å øke effektiviteten av aktivitetene og forbedre organisasjonsstrukturen.

I 1924-1932. En gruppe sosiologer og forskere ved Harvard University, ledet av E. Mayo, gjennomførte et sosialt eksperiment ved Western Electronics Company. Dette eksperimentet ble kalt Hawthorne-eksperimentet. Under forsøket viste det seg at arbeidsproduktivitet, interesse for resultater av aktiviteter, arbeidsdisiplin i team i stor grad avhenger av ledelsesmetoder (forholdet mellom leder og underordnede) og forholdet mellom ansatte.

Hawthorne-eksperimentet, med alle dets metodiske mangler, innrømmet i formuleringen av konklusjoner og identifisert senere, tjente som grunnlaget for dannelsen av en mektig vitenskapelig skole som bygde sin teori på konseptet om menneskelige relasjoner. Dette konseptet har i sin tur blitt hjørnesteinen for en av de mest innflytelsesrike og raskt utviklende trådene innen organisasjonsforskning kjent som den "psykologiske tråden".

Konseptet med menneskelige relasjoner var opprinnelig rettet mot hovedprinsippene i Taylorismen og skolen for vitenskapelig ledelse. I motsetning til tilnærmingen til den ansatte fra et biologistisk ståsted (når slike ressurser til den ansatte som fysisk styrke, ferdigheter, intelligens hovedsakelig utnyttes), begynte organisasjonsmedlemmet å bli betraktet som et sosiopsykologisk vesen.

Slike teoretikere fra skolen for menneskelige relasjoner som E. Mayo, W. Moore, F. Roethlisberger, basert på eksperimentelle data, argumenterte de for at økningen i arbeidsproduktivitet i en organisasjon ikke bare avhenger av evnene, kunnskapene og ferdighetene som Taylorismen fokuserte på, men også av faktorer som ansattes tilfredshet med arbeidet sitt, påvirkningen av gruppeoppfatninger, uformell forhold mellom leder og underordnede, gunstig atmosfære i teamet, etc. Kontinuerlig arbeid rettet mot å utvikle den positive effekten av disse faktorene, ifølge forfatterne av konseptet, kan øke arbeidsproduktiviteten betydelig, integrere ansatte i forhold til å nå de viktigste målene i organisasjonen, øke lederens autoritet, etc.

Som hjemlig sosiolog A.I. Kravchenko, fremveksten av begrepet menneskelige relasjoner i sosiologien til organisasjoner skyldes teknisk fremgang i en moderne bedrift. Komplikasjonen av yrker, en kraftig økning i kravene til kvaliteten på komplekse og superkomplekse produkter satte i forgrunnen oppgaven med å utdanne en arbeider som er svært bevisst i forhold til arbeid, interessert i det endelige resultatet av arbeidet sitt, observere og bevisst opprettholde organisasjonens normer og regler. I begrepet menneskelige relasjoner anses en person ikke bare som en funksjonær som gjør noe arbeid, men også som et individ med visse sosiale interesser.

Ledelsespolitikken, i henhold til konseptet til skolen for menneskelige relasjoner, sørget for et sett med tiltak for å møte mange av de viktigste behovene og behovene til medlemmene i organisasjonen: forbedring av arbeidsforholdene, vilkår for avslapning (hvile og restitusjon) , tilbringe fritid, og bidro også sterkt til demokratisering av forholdet mellom ledere og underordnede, tvang ledere til å ta hensyn til ansattes personlige egenskaper.

En av de viktigste fordelene til skaperne av begrepet menneskelige relasjoner kan kalles det faktum at de tildelte den uformelle organisasjonen (eller den uformelle organisasjonsstrukturen) en viktig, og noen ganger avgjørende rolle i organisasjonsaktivitet.

F. Roethlisberger mener spesielt at en uformell organisasjon er «handlinger, verdier, normer, tro og uformelle regler, samt et komplekst nettverk av sosiale bånd, typer medlemskap og påvirknings- og kommunikasjonssentre som har utviklet seg innenfor og mellom gruppene som utgjør organisasjonen under formelle strukturer, men spesifisert av dem. Men samtidig ble uformelle relasjoner i organisasjonen og rollen til den psykologiske faktoren tillagt overdreven betydning til skade for alle andre. Representanter for skolen for menneskelige relasjoner benektet behovet for streng kontroll, noe som begrenset ledernes evner og hadde en negativ innvirkning på ledelsesprosessen i organisasjonen.

1.1.4. Skolen for atferdsvitenskap

Fokus er først og fremst på metodene for å etablere mellommenneskelige relasjoner. Denne tilnærmingen søker å hjelpe arbeideren i større grad med å realisere sine egne evner. Hovedmålet til School of Behavioural Sciences var å øke effektiviteten til organisasjonen ved å øke effektiviteten av menneskelige ressurser, full utnyttelse av potensialet til hver ansatt.

Fra begynnelsen av 50-tallet. skolen for menneskelige relasjoner har blitt forvandlet til skolen for "atferdsvitenskap", eller "behaviorist", hvis hovedpostulat ikke er metoder for å etablere mellommenneskelige relasjoner, men øke effektiviteten til en individuell ansatt og organisasjonen som helhet basert. på atferdsedderkopper. Den nye tilnærmingen søkte å hjelpe arbeideren i større grad med å forstå sine egne evner gjennom anvendelse av konseptene fra atferdsvitenskapene til konstruksjon og ledelse av organisasjonen. I de mest generelle termer var hovedmålet med denne skolen å øke effektiviteten til organisasjonen ved å øke effektiviteten til dens menneskelige ressurser. Denne tilnærmingen tok til orde for den "enkelt beste måten" for å løse ledelsesproblemer. Hans hovedpostulat, som allerede nevnt ovenfor, var at korrekt anvendelse av atferdsvitenskapen alltid vil øke effektiviteten til både den enkelte ansatte og organisasjonen som helhet. Imidlertid er slike teknikker som å endre innholdet i arbeidet og deltakelsen av den ansatte i ledelsen av organisasjonen bare effektive for noen ansatte og i noen situasjoner.

De største representantene for denne retningen er Likert, MacGregor, Maslow- studerte ulike aspekter ved sosial interaksjon, motivasjon, maktens natur, autoritet, organisasjonsstruktur, kommunikasjon i organisasjoner, ledelse, etc.

I følge McGregors teorier "X" og "Y" er det to typer ledelse, som reflekterer to typer ansatte eller rettere sagt to typer holdninger til ansatte på grunn av det faktum at "i jungelen av ledelsesteori" identifiserte han to velkjente og fundamentalt forskjellige modeller i amerikansk ledelse: teori "X" og teori "Y". Han identifiserte den første modellen med bestemmelsene til den klassiske skolen, den andre - med bestemmelsene fra skolen for menneskelige relasjoner. De viktigste forskjellene mellom disse modellene så:

I syn på naturen til en person som fungerer som et kontrollobjekt: i det første tilfellet - et passivt, lat, lite kreativt vesen; i det andre - et aktivt, interessert, streve etter ansvar og kreativt vesen;

I ideene om metoder og metoder for ledelse: i det første tilfellet - en rigid arbeidsdeling, programmering av aktiviteter, forbedret ekstern kontroll av ledere og hierarki; i den andre - metningen av den utøvende aktiviteten med intellektuelle funksjoner, vektleggingen av selvorganisering, selvkontroll og stimulering av motivasjon, involvering av ansatte i forberedelsen av beslutninger.

McGregor betraktet det første konseptet som uvitenskapelig og inkonsistent med menneskets natur, og det andre som vitenskapelig underbygget.
Likert i sitt organisasjonsbegrep var basert på bestemmelsene fra skolen for menneskelige relasjoner. Han så på ledelse av en organisasjon som en sammenhengende og situasjonsbestemt prosess der lederen må tilpasse seg situasjonen og oppførselen til menneskene han leder. Evnen til å forstå detaljene i oppførselen til underordnede anses som den viktigste kvaliteten til en leder.

Likert foreslo fire modeller for organisasjonsledelse ("X1", "X2", "U1", "U2"), som var forskjellige i kontrollmetoden, graden av maktkonsentrasjon, ansvarsfordelingen og lederens avstand fra underordnede. Hver modell ble ansett som tilstrekkelig for den spesifikke situasjonen organisasjonen opererer i. Han utviklet en original atferds-kybernetisk teori der han identifiserte tre typer variabler som påvirker effektiviteten til en organisasjon:

Årsak (struktur, strategi, sosialpolitikk, faglig og kvalifikasjonssammensetning av ansatte);

Middels (karakteristikker av ansatte - deres ferdigheter, holdning til arbeid, forhold til ledelsen, praktiserte metoder for å ta beslutninger og stimulere motivasjon);

Resulterende, dvs. avhengig (arbeidsproduktivitet, profitt, kvalitet på tjenestene).

Likert presenterte den effektive styringsmodellen som virkningen av insentiver (den første typen variabler) på ressurser (den andre typen) med en effekt (den tredje typen) ved utgangen. Han påpekte at ineffektiviteten til en organisasjon ofte er forbundet med et forsøk fra ledere på å handle på mellomvariabler i stedet for kausale.
Et stort bidrag til utviklingen av atferdsretningen i teorien om organisasjon og ledelse ble gitt av Maslow, som utviklet teorien om behov, kjent som "behovspyramiden".

I følge denne teorien har en person en kompleks struktur av hierarkisk lokaliserte behov, og lederen må identifisere disse behovene og bruke hensiktsmessige metoder for motivasjon. Maslow delte disse behovene inn i grunnleggende (behovet for mat, trygghet, positiv selvfølelse, etc.) og avledede (behovet for rettferdighet, velvære, orden og enhet i det sosiale livet). Etter hans mening er de grunnleggende behovene til en person konstant, og derivater endres. Verdien av avledede behov er den samme, så de har ikke et hierarki. Grunnleggende behov, tvert imot, er ordnet etter prinsippet om hierarki i stigende rekkefølge fra "lavere" (materiell) til "høyere" (åndelig). Grunnleggende behov er motivasjonsvariabler som fylogenetisk, det vil si når en person vokser opp, og ontogenetisk, det vil si ettersom de realiseres som nødvendige betingelser for den sosiale eksistensen til et individ, følger hverandre.

Det bør bemerkes at den atferdsmessige tilnærmingen til teorien om organisasjon er assosiert med begrepet "organisatorisk atferd". Selv om problemene med organisasjonsatferd gjennomsyrer hele perioden av eksistensen av ledelsesvitenskap (starter med Taylor og Weber), skjedde separasjonen av organisasjonsatferd i et eget forskningsområde først på 50-60-tallet. forrige århundre i forbindelse med behovet for å flytte vekten fra systemet med organisatoriske insentiver til individet eller gruppen som bærere av en bestemt type atferd.

Organisasjonsadferd er et begrep som er mye brukt i moderne psykologiske, sosiologiske og økonomiske konsepter for organisasjon og ledelse. Den ble introdusert i forbindelse med behovet for å utpeke en rekke adferdsreaksjoner fra en person eller gruppe på organisatoriske påvirkninger (insentiver, rolle og administrative krav, resepter og sanksjoner), samt i forbindelse med variasjonen av typene av disse reaksjonene . Fremveksten og utbredt bruk av begrepet organisasjonsatferd, samt dannelsen av teorien om organisasjonsatferd som en spesiell vitenskapelig retning, er assosiert med realiseringen av representanter for ledelsesvitenskaper som:

- atferdsreaksjoner på homogene ytre påvirkninger er forskjellige;

- atferden til mennesker i organisasjonen og utenfor den er forskjellig;

- Atferdsreaksjonene til en person (gruppe, organisasjon) er forskjellige i ulike perioder og i ulike situasjoner.

I moderne organisasjonsteori studeres et bredt spekter av typer organisasjonsatferd, så vel som mekanismene som gir dem:

- i henhold til graden av bevissthet om menneskelig atferd skilles målrettet rasjonell (bevisst) og ubevisst;

- etter mål: rettet mot å løse individuelle, gruppe-, bedriftsmål;

- etter type fagbærer: individ, gruppe, rollespill og organisatorisk;

- etter type påvirkning på emnebæreren: reaktiv (reaksjon på passende sanksjoner fra leder, gruppe, organisasjon); konform eller lignende (gjengivelse av oppførselen til lederen, gruppen); rollespill (respons på de upersonlige kravene i offisielle og profesjonelle forskrifter);

- i henhold til konsekvensene av implementeringen av denne typen atferd for grupper (sosialt system): konstruktivt (fokusert på å styrke enheten eller øke effektiviteten til gruppen, sosialt system); destruktiv (som fører til desintegrasjon og reduksjon i effektiviteten til gruppen, organisasjonen);

- i henhold til flytens form: samarbeidende (fokusert på å opprettholde samarbeidet); konflikt.

Ikke mindre forskjellige er versjonene av variasjonen i organisasjonsadferd. Mekanismene og måtene å forklare ulike typer organisasjonsatferd på er i stor grad bestemt av mangfoldet av tilnærminger til organisasjonsatferd i psykologisk, sosiologisk og andre atferdsvitenskaper. I tillegg, i teorien om organisatorisk atferd, er påvirkningen av tverrfaglige metoder (systemiske, situasjonelle tilnærminger), samt utviklingen til en rekke praktiske ledere merkbar.

2. Prosesstilnærming til ledelse

Med prosesstilnærmingen betraktes ledelse som en prosess - en serie sammenhengende kontinuerlige handlinger. Disse aktivitetene kalles lederfunksjoner.

Hver styringsfunksjon representerer også en prosess, fordi den også består av en rekke sammenhengende handlinger. Kontrollprosessen er summen av alle funksjoner.

Det er flere synspunkter på sammensetningen av ledelsesfunksjoner, de mest anerkjente er følgende funksjoner - planlegging, organisering, motivasjon og kontroll. Disse fire hovedfunksjonene til ledelse er forent av de koblende prosessene for kommunikasjon og beslutningstaking.

Planleggingsfunksjonen innebærer å bestemme hva organisasjonens mål skal være og hva som må gjøres for å nå disse målene. I kjernen svarer planleggingsfunksjonen på tre hovedspørsmål:

1. Hvor befinner vi oss nå? Ledere må vurdere styrker og svakheter i organisasjonen på slike viktige områder som: økonomi, produksjon, markedsføring, forskning og utvikling, arbeidskraft og andre ressurser. Alt dette gjøres for å bestemme organisasjonens reelle evner. På den annen side er det nødvendig å studere staten for øyeblikket og lage en prognose for mulige tilstander i organisasjonens ytre miljø.

2. Hvor vil vi hen? Ved å vurdere mulighetene og truslene i organisasjonens miljø, som konkurranse, kunder, lover, økonomiske forhold, teknologi, innkjøp, sosiale og kulturelle endringer, bestemmer ledelsen organisasjonens mål.

3. Hvordan skal vi gjøre det? Ledere må bestemme, både bredt og spesifikt, hva som må gjøres for å nå sine mål.

Dermed er planlegging en av måtene ledelsen sikrer den enhetlige retningen for innsatsen til alle medlemmer av organisasjonen for å oppnå dens felles mål. (Det skal bemerkes at denne definisjonen av planlegging er gitt når det gjelder ledelsesfunksjoner. Det finnes andre mer generelle definisjoner av planlegging.) Planlegging i en organisasjon er ikke en engangshendelse. Først, etter å ha løst oppgaven på dette stadiet, som samsvarte med denne planen, går organisasjonen videre til neste trinn og planleggingen fortsetter. Den andre grunnen til at planlegging må gjennomføres fortløpende er den konstante usikkerheten om fremtiden. På grunn av endringer i miljøet eller feil i skjønn, kan hendelser ikke bli slik ledelsen forutså da de la planer. Derfor må planene revideres for å være i samsvar med virkeligheten.

Motivasjon er prosessen med å indusere seg selv eller andre til en bestemt aktivitet rettet mot å oppnå personlige eller organisatoriske mål. 2 hovedtyper av motivasjonsteori: innhold, prosess.

prosessteori analyserer hvordan en person fordeler innsats for å oppnå ulike mål og hvordan han velger type atferd (Victor Vrooms forventningsteori, Porter-Lawler-modellen).

Lederen må alltid huske at selv de beste planene og den mest perfekte organisasjonsstrukturen er ubrukelig hvis noen ikke gjør det faktiske arbeidet i organisasjonen. Motivasjonsfunksjonens oppgave er å sikre at medlemmene i organisasjonen utfører arbeidet i samsvar med de plikter de er pålagt og i samsvar med planen.

Ledere har alltid utført funksjonen med å motivere sine ansatte, enten de selv har innsett det eller ikke. I gamle tider tjente pisken og truslene for dette, og for de få utvalgte - belønninger. Fra slutten av 1700-tallet og inn på 1900-tallet var det en utbredt tro på at folk alltid ville jobbe hardere hvis de hadde muligheten til å tjene mer. Derfor ble motivasjon ansett for å være en enkel prosess, redusert til tilbudet om passende pengebelønninger i bytte for innsatsen som ble gjort. Dette var grunnlaget for tilnærmingen til motivasjonen til skolen for vitenskapelig ledelse.

Forskning innen atferdsvitenskap har vist at en rent økonomisk tilnærming er utilstrekkelig. Ledere har lært at motivasjon, det vil si skapelsen av en intern handlingsdrift, er et resultat av et komplekst sett med behov som er i konstant endring. Det er slått fast at for å motivere sine medarbeidere effektivt, bør lederen bestemme hvilke behov som egentlig er, og legge forholdene til rette for at ansatte kan tilfredsstille disse behovene gjennom godt arbeid.

Kontroll er prosessen for å sikre at en organisasjon faktisk når sine mål. I kontrollfunksjonsdiagrammet, fra kontrollblokken, returnerer pilen kontrollprosessen til planlegging, og gir tilbakemelding. Det er tre aspekter ved ledelseskontroll.

Standardinnstilling er den nøyaktige definisjonen av mål som skal oppnås innenfor en gitt tidsramme. Den er basert på planene som er utviklet under planprosessen. Det andre aspektet er måling av hva som faktisk er oppnådd over en viss tidsperiode og sammenligning av hva som er oppnådd med forventede resultater. Hvis begge disse fasene utføres riktig, så kan ledelsen i organisasjonen formulere (beskrive) problemet ganske nøyaktig. Dette er i sin tur nødvendig for en vellykket implementering av den tredje fasen - stadiet der det iverksettes tiltak for å korrigere avvik fra den opprinnelige planen. En mulig handling er å revidere målene for å gjøre dem mer realistiske og passende for den nye situasjonen.

Koblingsprosesser. De fire funksjonene til ledelse – planlegging, organisering, motivasjon og kontroll – har to felles kjennetegn. Alle av dem krever beslutningstaking, og for alle er kommunikasjon, informasjonsutveksling nødvendig for å få informasjon for å ta den riktige beslutningen og gjøre denne beslutningen forståelig for andre medlemmer av organisasjonen. På grunn av det faktum at disse to egenskapene forbinder alle fire ledelsesfunksjonene, og sikrer deres gjensidige avhengighet, blir kommunikasjon og beslutningstaking ofte referert til som koblende prosesser.

Ledelsesarbeid er i utgangspunktet intellektuelt arbeid. Det ligner et forsøk på å sette sammen et mosaikkmønster fra separate deler. Samtidig må ledere gjennom en rekke kombinasjoner av mulige handlinger for å finne den rette handlingen for en gitt situasjon på et gitt tidspunkt og på et gitt sted. Å velge ett av alternativene er en beslutning. Derfor er beslutningstaking et valg av hvordan og hva, planlegge, organisere, motivere og kontrollere. I de mest generelle termer er dette hovedinnholdet i lederens aktivitet.

Å ha nøyaktig informasjon er et grunnleggende krav for å ta en effektiv objektiv beslutning eller til og med forstå den sanne omfanget av problemet. Kommunikasjon er den eneste måten å få slik informasjon på. Kommunikasjon er prosessen med å utveksle informasjon, dens semantiske betydning mellom to eller flere personer.

Informasjon i kommunikasjonsprosessen formidles ikke bare slik at intelligente beslutninger kan tas, men også slik at de kan gjennomføres. For eksempel, før ansatte forstår hvilken belønning en organisasjon kan tilby dem for en godt utført jobb, er de kanskje ikke motiverte nok til å prestere godt for det. Kommunikasjon er også viktig i kontrollfunksjonen. Ledere trenger informasjon om hva som er oppnådd for å kunne vurdere oppnåelsen av organisasjonens mål på riktig måte.

Hovedmålet med kommunikasjonsprosessen er å sikre forståelsen av informasjonen som er gjenstand for utvekslingen, det vil si budskapet. Selve informasjonsutvekslingen garanterer imidlertid ikke effektiviteten av kommunikasjonen mellom personer som deltar i utvekslingen. For bedre å forstå prosessen med informasjonsutveksling og betingelsene for dens effektivitet, er det nødvendig å vurdere hovedstadiene i prosessen, der to eller flere personer deltar.

I prosessen med informasjonsutveksling kan fire grunnleggende elementer skilles.

1. Avsender - en person som genererer ideer eller samler inn informasjon og overfører den.

2. Melding - den faktiske informasjonen, kodet ved hjelp av symboler.

3. Kanal - midler for informasjonsoverføring.

4. Mottaker - personen som informasjonen er ment til og som tolker den.

Ved utveksling av informasjon går avsender og mottaker gjennom flere sammenhengende stadier. Oppgaven til disse stadiene er å komponere et budskap og bruke en kanal til å overføre det på en slik måte at begge parter forstår den utgående ideen (informasjonen). Dette er vanskelig, siden hvert trinn samtidig er et punkt hvor betydningen av informasjon kan forvrenges eller gå helt tapt. Det er vanligvis fire sammenhengende stadier av kommunikasjon:

1. Fødselen av en idé (innhente informasjon).

Selv om hele kommunikasjonsprosessen kan ta noen sekunder, kan det oppstå ulike problemer under passeringen av individuelle stadier som reduserer effektiviteten av kommunikasjonen.

Utvekslingen av informasjon begynner med dannelsen av en idé eller valg av informasjon. Avsenderen bestemmer hvilken meningsfull idé eller melding som skal utveksles. Uten den nødvendige utdypingen (tenkningen) av dette stadiet kan det hende at kommunikasjonsprosessen ikke finner sted. Det må tas i betraktning at ideen ennå ikke har blitt omgjort til ord eller ikke har fått en annen slik form som den vil tjene til utveksling av informasjon. For eksempel bør en leder som ønsker å dele informasjon om ytelsesevaluering tydelig forstå at ideen er å kommunisere spesifikk informasjon til underordnede om deres styrker og svakheter og hvordan deres prestasjoner kan forbedres. Ideen kan ikke være ren følelsesmessig godkjenning eller kritikk av oppførselen til underordnede.

Når lederen er i ferd med å kommunisere kommende endringer til arbeiderne, vil kommunikasjonsprosessen være effektiv dersom informasjonen som formidles inneholder spesifikke instruksjoner – hvilke endringer som trengs, hvorfor disse endringene er nødvendige og hvordan disse endringene skal implementeres.

2. Koding og kanalvalg.

Før en ide formidles, må avsender kode den ved hjelp av symboler, bruke ord, intonasjon og gester for dette. Denne kodingen gjør en idé til en melding. Avsenderen må også velge en kanal som er kompatibel med tegntypen som brukes for koding. Noen kjente kanaler inkluderer overføring av tale og skriftlig materiale, samt elektroniske kommunikasjonsmidler, inkludert datanettverk.

Ofte benyttes flere kommunikasjonsmidler - rekkefølgen på informasjonstavlen kan suppleres med muntlige forklaringer fra leder.

3. Overføring.

I det tredje trinnet bruker avsenderen kanaler for å levere meldingen (kodet idé) til mottakeren. Her foregår den fysiske overføringen av informasjon, som ofte feilaktig anses som kommunikasjon.

Etter at meldingen er overført av avsenderen, dekoder mottakeren den. Dekoding er oversettelsen av avsenderens tegn til mottakerens tanker. Hvis tegnene som er valgt av avsenderen har nøyaktig samme betydning for mottakeren, vil han forstå avsenderens idé. Hvis det ikke kreves reaksjon på ideen, kan kommunikasjonsprosessen ende der.

3. Systemtilnærming til ledelse

I samsvar med den generelle systemteorien forstås et system som en kompleks helhet som har uttalte grenser og relativt uavhengige komponenter sammenkoblet slik at en endring i posisjonen eller tilstanden til en del uunngåelig fører til en endring i tilstanden til andre deler.

Derfor er grunnlaget for den systematiske tilnærmingen anerkjennelsen av integriteten til komplekse objekter, dens grenser og tilstedeværelsen av interne og eksterne forbindelser. Generell systemteori utvider disse grunnleggende funksjonene til alle systemobjekter i den virkelige verden. Tilstedeværelsen av lignende egenskaper i alle systemobjekter kalles isomorfisme.

Ved å oppsummere alle de teoretiske begrepene som er fremsatt innenfor rammen av den generelle systemteorien, kan vi formulere en serie grunnleggende prinsipper .

1. En nødvendig betingelse for eksistensen av et operativsystem er eksistensen av koblinger mellom individuelle systemenheter, som gjør at disse enhetene under visse betingelser kan inngå relasjoner. Fra denne posisjonen følger det at systemet er en kompleks (med hensyn til indre struktur) helhet, som ikke kan deles inn i helt uavhengige elementer.

2. Egenskapene til systemet som helhet skiller seg fra egenskapene til dets individuelle elementer, men bestemmes (bestemmes) av disse egenskapene.

3. Systemet som helhet kan påvirke egenskapene og posisjonene til individuelle elementer, endre dem i en bestemt retning.

4. En betydelig endring i egenskapene til en rekke systemelementer kan føre (etter akkumulering av endringer og overgang av antall akkumulerte endringer gjennom en viss grense) til en kvalitativ endring i hele systemet. Resultatet av en slik kvalitativ endring kan enten være en regresjon - en forenkling av den interne strukturen, eller fremveksten av et system på høyere nivå, dvs. komplikasjon av strukturen til systemenheter.

5. Ethvert system skaper grenser i forhold til sine egne systemenheter, og skiller seg dermed fra det ytre miljø.

6. I relasjonene mellom systemet og det ytre miljøet virker prinsippet om entropi (innenfor rammen av I. Newtons andre lov), ifølge hvilken systemet søker å utjevne sin tilstand (energi, ressurser, etc.) med den ytre. miljø.

7. Ethvert system er hierarkisk, dvs. den har systemenheter på forskjellige nivåer. Samtidig er det umulig å snakke om et system på høyeste nivå (begrensende system) og et system på et ekstremt lite nivå.

Prinsippene som den generelle systemteorien bygger på beskriver kun de mest generelle egenskapene og prinsippene for å konstruere systemer, uavhengig av deres natur og formål. Med en systemomfattende tilnærming er det ingen grunnleggende forskjell mellom en biologisk organisme, tekniske, personlige, informasjons- eller organisatoriske systemer. Underbyggelsen av de generelle systemprinsippene gir foreløpig ikke forskeren et verktøy for den praktiske anvendelsen av systemtilnærmingen til å administrere et bestemt system.

I løpet av å studere organisasjoner innenfor rammen av en systematisk tilnærming, viste det seg at en sosial organisasjon som et system har en rekke spesifikke egenskaper som skiller den fra andre systemer (biologiske, tekniske, etc.). Men systemteoretiske studier av organisasjoner og ledelsesprosesser fra generell systemteoris ståsted viste seg å være ineffektive på grunn av den abstrakte naturen til systemomfattende konsepter.

Tatt i betraktning organisasjonen som helhet med involvering av en systematisk tilnærming, kan vi virkelig si at det, som ethvert system, er en ordre på grunn av den systematiske, korrekte ordningen av deler som helhet, visse sammenkoblinger av deler. Imidlertid har organisasjonen spesifikke egenskaper som bare er knyttet til den. I denne forbindelse ble det nødvendig å utvikle en spesiell teori om systemer i forhold til organisasjoner. Den amerikanske forskeren J. Miller identifiserte følgende hovedelementer i organisasjonens systemmodell:

- organisasjonen er representert som "bestillingen av delsystemer og komponenter i tredimensjonalt rom på et gitt tidspunkt";

- organisasjonen kan betraktes som en kompleks prosess, som er grunnlaget for alle endringer i materielle objekter og informasjon;

- i organisasjoner er det delsystemer som er komponenter av systemet (ledelsesmessige, økonomiske, teknologiske, etc.);

- organisasjonsrelasjoner oppstår i organisasjoner (om mål, mellommenneskelig, makt, informasjon, etc.);

- i organisasjoner foregår systemiske delprosesser (makt, materiale og energi etc.).

Miller mener at hovedforskjellene mellom en organisasjon og andre systemer (for eksempel fra biologiske) er tilstedeværelsen av uavhengige mål for systemet og et komplekst styringsundersystem, som presenteres som et multi-nivå og organisert i henhold til et hierarkisk prinsipp. .

Miller beskriver det viktigste, ledelsesmessige undersystemet som en slags avgjørende enhet, som består av individer som er på høyeste maktnivå og tar beslutninger ansvarlige for organisasjonen.

Dermed består enhver organisasjon av undersystemer, som hver kan betraktes som et system på et lavere nivå. Samtidig kan selve organisasjonen, som har et visst antall nivåer av delsystemer, i sin tur betraktes som et delsystem i et system av høyere orden (for eksempel er en bedrift, som fungerer som et uavhengig system, delt inn i en antall verksteder-delsystemer og samtidig, som et delsystem, inngår i en produksjonsforening) . Egenskapen til et objekt til å være både et delsystem og et komplekst system med elementer av delsystemer er definert som egenskapen til rekursivitet.

Så når man studerer en organisasjon ut fra en systematisk tilnærming, kommer følgende til syne: a) inndeling av organisasjonen i delsystemer; b) vertikal og horisontal kommunikasjon av organisasjonen.

Anvendelsen av en systematisk tilnærming til studiet av organisasjoner er mulig på to forskjellige måter, når organisasjonen betraktes som et lukket eller som et åpent system.

Vanligvis anser forskere organisasjonen som et lukket system, selv om de erklærer behovet for å studere organisasjonen i nært samspill med det ytre miljø. Som regel tar forskere og praktikere, med tanke på individuelle strukturelle enheter i organisasjonen, som håndterer problemene med ledelse og anvendelse av maktpåvirkning fra ledere og underordnede, etc., bare delvis hensyn til påvirkningen fra det ytre miljøet, uten tenker på at organisasjonen er en integrert del av det ytre miljøet. Men i tilfelle en tilnærming til organisasjonen som et lukket, selvforsynt system, blir påvirkningen fra det ytre miljøet tatt i betraktning i form av handlingen av individuelle faktorer som forstyrrer og til og med endrer den interne strukturen i organisasjonen.

Hvis organisasjonen betraktes som et åpent system, passer den organisk inn i det ytre miljøet og regnes som sitt delsystem. Samtidig er systemets grenser en lukket kurve som går langs omkretsen av objektene som studeres (langs omkretsen av organisasjonen) slik at den avgrenser området med en lavere intensitet av interaksjoner utenfor denne kurven fra området med en høy intensitet inni den. Her er miljøet i organisasjonen ikke passivt og kan defineres som et sett med objekter utenfor organisasjonen som er knyttet til en eller flere systemenheter i organisasjonen på en slik måte at en endring i en eller flere egenskaper til eksterne objekter endrer oppførselen til systemet, som igjen fører til en endring av en (eller flere) egenskaper til eksterne objekter.

4. Situasjonsmessig tilnærming til ledelse

Den praktiske anvendelsen av systemtilnærmingen i organisasjonsteorien ble hemmet av at systemene i denne tilnærmingen er frosne, ofte abstrakte modeller som er vanskelige å tilpasse til endringer både innad i organisasjonen og i dens ytre miljø; i tillegg var det vanskeligheter med å bruke spesifikk kunnskap om organisasjoners spesifikke egenskaper og deres utvikling. Denne omstendigheten ga opphav til situasjonsteorien, eller situasjonstilnærmingen, til studiet av organisasjoner og ledelsesprosesser.

I 1940-1950-årene. utviklet empirisk skole i ledelsesteori. Representanter for denne skolen P. Drucker, A. Chandler, R. Davies Spesiell betydning ble lagt til spredning av spesifikk erfaring med ledelse av firmaer. Samtidig ble eksisterende organisasjonsstrukturer justert på bakgrunn av empirisk forskning, avhengig av virksomhetsfelt, bedriftens geografiske plassering, markedsforhold mv.

Drivkraften for opprettelsen av situasjonsteorien var forskningen til T. Burns og G. Stalker, utført av dem i 1960-1961. ved 20 ingeniør-, elektronikk- og tekstilfirmaer i England og Skottland. Hovedresultatet av deres forskning var antakelsen om at, avhengig av type miljø (stabilt eller foranderlig), kan de mest effektive organisasjonsstrukturene være "mekanistiske" eller "organiske".

"Mekanistisk" struktur mest effektive i et relativt stabilt ytre miljø, en forutsigbar markedssituasjon. Det er en byråkratisk modell med høy grad av sentralisering og formalisering. Det viktigste kjennetegnet ved en slik struktur kan betraktes som den nøyaktige spesialiseringen og strenge overholdelse av hver ansatt med kravene til rollen han utfører på grunnlag av streng overholdelse av organisasjonsnormer. Ved konfigurasjon kan en slik struktur være multi-nivå, lineær-funksjonell med et uendret system av mål og et strengt hierarki. Som et eksempel på en slik organisasjon nevner Berne og Stalker tekstilbedrifter.

"Organisk" struktur i sin natur er det fokusert på konstante endringer i det ytre miljøet i forhold med markedsusikkerhet. En slik struktur er preget av: et uklart maktsystem, utvidede rollekrav; mangel på et hierarkisk system for kontroll, makt og kommunikasjon; ønsket om å harmonisere oppgavene og målene til organisasjonen på mellommenneskelig nivå; minimalt fokus på rigide regler, retningslinjer og instruksjoner; fleksibilitet til å endre organisasjonsnormer. Disse egenskapene indikerer muligheten for konstant tilpasning av organisasjonen til et skiftende ytre miljø.

Hovedfortjenesten til Burns og Stalker er ikke at de erklærte disse to typene organisasjoner, men at de fremmer ideen om at "mekanistiske"> og "organiske" strukturer kan eksistere samtidig i en organisasjon. For eksempel opererer produksjonsavdelingen i en organisasjon i en "mekanistisk" strukturmodus, og produserer ganske homogene produkter, mens salgsavdelingen, fokusert på et marked i endring, har en "organisk" struktur, som stadig endrer metodene for å markedsføre varer til marked, segmentorientering, endring av prisen, bruk av nye midler for reklamepåvirkning på forbrukeren, etc.

Burns og Stalker påpekte imidlertid ikke de åpenbare vanskelighetene med sameksistens av disse to formene for organisasjonsstruktur. En organisasjon som samtidig har to ulike sosiale strukturer med ulike typer bedriftskultur er bokstavelig talt delt i to deler som ikke bare har ulike mål, men også krever ulike typer kontroll over aktivitetene og motivasjonen til ansatte, ulike metoder for rekruttering og opplæring av personell. , osv. . Dette kan føre til konfliktsituasjoner og manglende kommunikasjon innad i organisasjonen.

Amerikanske forskere ble de sanne grunnleggerne av den situasjonelle tilnærmingen til studiet av organisasjoner. P. Lawrence og J. Lorsch som utviklet modellen til Burns og Stalker. Modellen de utviklet er basert på spesifikke egenskaper som beskriver situasjonen i detalj; samtidig kan det ytre miljøet betraktes som homogent eller heterogent, aggressivt eller nøytralt, sammenhengende eller splittet, etc. Basert på studiet av aktivitetene til 10 amerikanske organisasjoner, kom Lawrence og Lorsch til den konklusjon at egenskapene til det ytre miljøet (marked, produksjon, informasjon, vitenskapelige og andre områder) bestemmer slike komponenter i den interne strukturen til organisasjonen som mål. , struktur, teknologier og personell. Deres konklusjoner bekreftet resultatene av studiet av organisasjonsteknologier utført av J. Thompson og D. Woodward.

Hovedideen med å administrere organisasjoner innenfor rammen av den situasjonelle tilnærmingen er relatert til identifisering av typiske situasjoner i det ytre miljøet og kombinasjonen av disse situasjonene i blokker basert på lignende strategier og handlinger fra ledere. Med denne tilnærmingen er hovedoppgaven å gjenkjenne situasjonen, identifisere den med en typisk blokk og på grunnlag av dette forutsi den påfølgende utviklingen av hendelser. For å trene ledere i handlinger innenfor rammen av denne modellen, ble den såkalte case-metoden brukt - metoden for individuelle situasjoner og deres skriving (dvs. tildeling til en spesifikk blokk).

En viktig milepæl i utviklingen av den situasjonelle tilnærmingen var anvendelsen av spillteori, spesielt utviklingen til J. von Neumann og O. Morgenstern, som basert på studiet av handlingene til aktører i markedet var i stand til matematisk å beregne de mulige alternativene for optimale handlinger for spesifikke situasjoner (selskapshandlinger, handlinger fra markedsenheter med konstante ressurser, handlinger fra markedsenheter i konflikt, etc.).

Et nytt stadium i utviklingen av situasjonsteorien var den vitenskapelige og praktiske forskningen til P. Lorange og M. Morton, som hovedsakelig var engasjert i å studere organisasjoners ytre miljø. De identifiserte fire typer organisasjoner avhengig av deres forhold til det ytre miljøet:

1) organisasjoner som opererer under forhold med konstant variasjon av det ytre miljøet. De er preget av horisontal differensiering av ledelsesstrukturen og en svak teknologisk fellesskap, siden hver avdeling av organisasjonen søker å tilpasse seg endrede forhold så mye som mulig, samtidig som de har sine egne teknologiske egenskaper;

2) organisasjoner som produserer en rekke varer i henhold til ganske stabile teknologier og standarder, noe som fører til høy teknologisk fellesskap mellom avdelinger. Slagordet til denne typen organisasjoner er: "Bærekraftighet, pålitelighet, uforanderlighet, overholdelse av tradisjoner." Hovedoppgaven til slike organisasjoner kan betraktes som koordinering av målene til en rekke avdelinger for produksjon av komplekse produkter av forskjellige sortimenter. De nødvendige øyeblikkene for funksjonen til et så komplekst system er en matrisestruktur (dvs. en struktur bygget på utvikling av prosjekter) og et klart system med informasjon og relasjoner til det ytre miljøet;

3) organisasjoner som produserer ganske homogene produkter, preget av stabile teknologier og lett forutsigbare (om enn skiftende) markedssituasjoner, da de kontrollerer sin nisje i markedet og ikke er redde for ekspansjon fra konkurrenter. For en organisasjon av denne typen er hovedpoengene for overlevelse og vellykket aktivitet oppbevaring av prestisje, klarhet og uavbrutt tilførsel av ressurser fra det ytre miljø, og påliteligheten i arbeidet med kunder og forbrukere. Innenfor organisasjonen er det mest hensiktsmessige lineær-funksjonelle strukturer, et detaljert system av normer, et etablert kontrollsystem og en konstant påfyll av ordreporteføljen. Planlegging og kontroll bør anerkjennes som ledelsens hovedfunksjoner;

4) organisasjoner preget av et helt stabilt marked og produkter som kan produseres tilnærmet uendret i mange år. Konkurrenters innflytelse på organisasjonen er svært liten.

En av teoriene som er karakteristiske for den situasjonelle tilnærmingen er teorien om "7-S" - alle hovedkomponentene i organisasjonen begynner med "S" (T. Peters, R. Waterman, R. Pascal, E. Athos). Meningen med teorien er at enhver effektivt fungerende organisasjon er basert på syv komponenter: strategi (planer); organisasjonsstruktur; system (intraorganisatoriske prosesser); ansatte (personell); lederstil; personell kvalifikasjoner; verdier. Dessuten fører en endring i en komponent til en endring i resten. Således, hvis ledere harmonisk kombinerer alle syv komponentene, er effektiv drift av virksomheten garantert.

Bibliografi.

Armstrong M. Fundamentals of Management - Rostov-ved-Don: Phoenix, 1998.

Boddy D., Peyton R. Fundamentals of Management. - St. Petersburg: Peter, 2002.

Mescon. M. og andre. Fundamentals of Management - M .: Delo, 2000.

Prytkin B. V., Prytkina L. V., Eriashvili N. D., Usman 3. A. Generelt lederkurs / lærebok. - M.: UNITI, 2008.

http://en.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B0%D1%83%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%88%D0%BA%D0 %BE%D0%BB%D1%8B_%D0%B8_%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD %D0%B8%D1%8F_%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0 %B0#.D0.98.D1.81.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D1.8F

Konklusjon

Ledelsens historie kan ikke betraktes uten å knytte de sosioøkonomiske betingelsene for utviklingen av verdenssamfunnet. Hvert nye stadium av teknisk og økonomisk utvikling, sammen med prestasjonene til vitenskapelige ledelsesteorier, tilbød flere og flere nye teorier.

Det er vanlig å skille mellom fem hovedstadier i en slik utvikling.

industrielle revolusjon(fra 20-30-tallet til 80-90-tallet av 1800-tallet): teknisk base: damp- og bomullsgins, gummivulkanisering og andre nye industrielle teknologier; infrastruktur for utvikling av industri, det nasjonale jernbanesystemet, kanalsystemet, telegraf, etc.; dannelse av et landsdekkende marked; fremveksten av bedrifter og konkurranse.

Tiden for masseproduksjon(10-30-tallet av det 20. århundre): innføring av et transportørsystem, masseproduksjon, en kraftig reduksjon i varekostnadene; lav-mettet marked; konkurranse som å tilby et standardisert produkt til den laveste prisen; klar differensiering av bransjer; svak statlig innblanding i næringslivet.

Massemarkedsføringens tid(30-50-tallet av det 20. århundre): metning av etterspørselen etter varer og tjenester; overgang fra standardprodukter til differensierte; endring av produksjonsorientering til markedet; å styrke det ytre miljøets rolle i virksomheten til virksomheten; statlig regulering av økonomien.

postindustrielt samfunn(60-90-tallet av det 20. århundre): en ny livskvalitet: et høyt nivå av velvære for innbyggerne, varer av høy kvalitet, fritidsnæringen; nye produksjonsforhold: raskt skiftende tekniske løsninger, betydelige kapitalinvesteringer i forskning og utvikling, økt usikkerhet i det ytre miljø; økende restriksjoner fra staten: misfornøyde forbrukere, inntrenging av utenlandske konkurrenter, endring av arbeidsmoral; skiftende sosiale prioriteringer og fokus på slike negative fenomener som miljøforurensning, forbrukerbedrag gjennom uærlig reklame, manipulering av opinionen.

Post-økonomisk æra(siden begynnelsen av det 21. århundre): ny økonomi: fra sløsing med ressurser til ressurssparing; rimelig begrensning av produksjonsvekst; veksten av tjenestesektoren; overgang til informasjonssamfunnet: fremgang innen informasjons- og telekommunikasjonsteknologi; globalisering av økonomien: utvikling av transnasjonale selskaper; åpenhet om politiske grenser; verdensmarkeder; integrasjon gjennom informasjonsnettverk; endrede livsprioriteringer: selvbegrensning av materialforbruk; orientering mot ikke-økonomiske og ikke-materielle verdier; sunn økologi.

Det er flere vitenskapelige tilnærminger til ledelse:

1. Tilnærming fra synspunktet om å identifisere vitenskapelige skoler;

2. prosesstilnærming;

3. systematisk tilnærming;

4. situasjonsbestemt tilnærming.

Skolen for vitenskapelig ledelse (1885-1920). F. Taylor, F. og L. Gilbert, G. Emerson, G. Ford og G. Gunnt tilhørte denne skolen. Grunnleggeren var F. Taylor, hvis bok "Principles of Scientific Management" regnes som begynnelsen på anerkjennelsen av ledelse som en vitenskap og et uavhengig studiefelt.

Generelt ligger fortjenesten til Taylor et al. i godkjenningen av følgende prinsipper for vitenskapelig ledelse:

− bruke vitenskapelig analyse for å bestemme de beste måtene å utføre en oppgave på;

- utvalg av arbeidere som er best egnet for visse oppgaver og deres opplæring;

− gi ansatte ressursene som kreves for effektiv utførelse av oppgaver;

- systematisk og korrekt bruk av økonomiske insentiver for å øke produktiviteten;

− separasjon av planlegging i en egen prosess;

− godkjenning av ledelse som en selvstendig form for virksomhet, vitenskap.

Administrativ (klassisk) ledelsesskole (1920-1950). Representanter: A. Fayol, L Urvik, D. Mooney. Målet med den administrative skolen var å skape universelle prinsipper for regjeringen. A. Fayol formulerte 14 prinsipper for ledelse: arbeidsdeling; makt og ansvar; disiplin; enhet av kommando; enhet av lederskap; underordning av private interesser til felles; godtgjørelse; konsentrasjon eller spredning av makt; skalar kjede; rekkefølge; Rettferdighet; stabilitet på arbeidsplassen for ansatte; initiativ; bedriftens ånd; identifiserte 6 grupper av operasjoner: teknisk, kommersiell, finansiell, forsikring, regnskap, administrativ; delt operasjoner inn i funksjoner: planlegging, organisering, motivasjon, kontroll, koordinering.

School of Human Relations and Behavioral Sciences (1930-1980). Representanter: G. Munsterberg, M. Follet, R. Likert, E. Mayo, A. Maslow. Overføringen av tyngdepunktet i ledelsen med fordeling av funksjoner og oppgaver til relasjoner mellom mennesker er det viktigste kjennetegn ved skolen for menneskelige relasjoner. Forskerne ved denne skolen brukte prestasjonene til psykologi og sosiologi i ledelse.

Kunsten å kommunisere med mennesker, konkluderer Mayo, bør være hovedkriteriet for å velge administratorer, og starter med mesteren. Appell til den menneskelige faktoren er et revolusjonerende kupp i ledelsesvitenskapen. Den "menneskelige faktoren" i psykologi forstås som den indre verden av mennesker, deres behov, interesser, holdninger, erfaringer osv.

Fra slutten av 50-tallet. skolen for menneskelige relasjoner som skal transformeres til skolen for "atferdsvitenskap". De største representantene for denne retningen: R. Likert; D. McGregor; A. Maslow. Representanter for denne retningen okkuperte ikke lenger metodene for å etablere mellommenneskelige relasjoner, men økte effektiviteten av arbeidet til en individuell ansatt og organisasjonen som helhet. Hovedmålet med "atferdsskole" var å hjelpe den ansatte til å realisere sine personlige evner og frigjøre sitt kreative potensial.

School of Quantitative Methods (1950 - til i dag) oppsto som et resultat av den raske utviklingen av de eksakte vitenskapene, som skapte et gunstig miljø for å bruke de siste prestasjonene innen databehandling, matematikk, fysikk, etc. i ledelsesvitenskap Essensen av den kvantitative vitenskapelige tilnærmingen er som følger. For å løse problemet med å administrere et objekt, utvikles en modell av styringsprosessen. Modellen er en skjematisk fremstilling av den fremtidige reelle situasjonen.

Prosess tilnærming. Grunnlaget for denne tilnærmingen ble lagt av A. Fayol, som kalles "ledelsens far". Ved å utvikle synspunktene til A. Fayol, betrakter forfatterne av den prosessvitenskapelige tilnærmingen ledelse som summen av alle ledelsesfunksjoner (organisasjon, motivasjon, planlegging, koordinering, kontroll), dvs. sammenhengende og gjensidig avhengige handlinger. Ledelse blir av dem sett på som en kontinuerlig prosess.

Systemtilnærmingen er et mangefasettert fenomen som er assosiert med det ytre og indre miljøet i organisasjonen. Derfor er alle ledelsesdoktrinene preget av følgende: 1) virksomheten til virksomheten påvirkes av mange faktorer i det ytre og indre miljøet, som har både direkte og indirekte effekter; 2) de fleste øvelsene inneholder en systemisk effekt.

P. Drukker er grunnleggeren av en systematisk tilnærming til ledelse. Han fremmet mange ideer innen ledelse, men den viktigste er teorien om målstyring, dvs. ledelsen bør begynne med definisjonen av mål, og deretter danne funksjonene til aktiviteten. Ledelsens hovedoppgave er å organisere produktiviteten til mennesker. Drucker mente at lederen burde være høyt kvalifisert og spille en stor rolle i organisasjonen, og hans aktiviteter skulle være rettet mot å nå organisasjonens økonomiske mål. Lederen må også ta seg av kundene. Samtidig bør forholdet mellom ansatte være basert på gjensidig respekt.

Situasjonstilnærmingen er at bruk av de samme ledelsestiltakene i ulike situasjoner fører til ulike resultater, så ledere må først vurdere situasjonen, og deretter ta beslutninger. For effektiv ledelse i en organisasjon, i samsvar med situasjonsteorier, må ledere gjøre følgende: 1) analysere situasjonen; 2) velge en passende ledelsestilnærming; 3) velg fleksibel ledelse; 4) tilpasse seg situasjonen ved hjelp av ledelsen. Ledelse er ledernes kunst å nærme seg en situasjon. Situasjonsteorier fornekter universelle tilnærminger til ledelse.

Tilnærmingen til ledelse som en prosess definerer ledelse som en prosess der aktiviteter som tar sikte på å nå organisasjonens mål ikke betraktes som en engangshandling, men som en serie kontinuerlige interrelaterte handlinger - ledelsesfunksjoner. Ulike forfattere tilbyr forskjellige lister over funksjoner. Det optimale settet inkluderer følgende funksjoner: strategisk markedsføring, planlegging, organisering av prosesser, regnskap og kontroll, motivasjon, regulering. I sentrum - koordineringen av arbeidet. (SE VEDLEGG B).

La oss vurdere det korte innholdet i ledelsesfunksjoner. Prosessen starter med strategisk markedsføring.

Strategisk markedsføring er et sett med arbeider om dannelsen av en portefølje av innovasjoner og innovasjoner, selskapets markedsstrategi basert på strategisk markedssegmentering, prognosestrategier for å forbedre kvaliteten på varer, ressurssparing og integrert produksjonsutvikling rettet mot å opprettholde eller oppnå selskapets konkurransefortrinn og stabil mottak av tilstrekkelig fortjeneste. Standardene for konkurranseevne for varer materialiseres i produksjonssfæren og realiseres i profitt, men på stadiet av taktisk markedsføring som et sett med arbeider om taktisk segmentering av markedet, reklame og salgsfremmende midler av varer. Taktiske markedsføringsfunksjoner utføres på produksjonsstadiet.

Planlegging er en funksjon av ledelse, et sett med arbeider på: analyse av situasjoner og miljøfaktorer; prognoser, optimalisering og evaluering av alternative alternativer for å nå mål; velge den beste planen. Planer kan være problematiske, lokale eller komplekse, strategiske, taktiske eller operasjonelle. Strategiske planer, som konkrete, forpliktende dokumenter, utvikles med utgangspunkt i strategier i den aktuelle retningen.

Organiseringen av prosesser er en funksjon av ledelse, et kompleks av ledelses- og produksjonsprosesser for implementering av planer. Prosesser kan være hoved-, hjelpe- og service. Hovedprinsippene for rasjonell organisering av prosesser er: proporsjonalitet, kontinuitet, parallellisme, direkte flyt, rytme, spesialisering, universalisering, etc.

Regnskap er en styringsfunksjon for å fikse tid, ressursforbruk, eventuelle parametere i styringssystemet på ulike typer medier.

Kontroll er en funksjon av ledelsen for å sikre gjennomføring av programmer, planer, skriftlige eller muntlige oppgaver, dokumenter som implementerer ledelsesbeslutninger.

Motivasjon er en funksjon av ledelse, prosessen med å oppmuntre seg selv og andre til å handle for å nå bedriftens mål og (eller) personlige mål.

Regulering er ledelsens funksjon for å studere endringer i miljøfaktorer som påvirker kvaliteten på ledelsesbeslutninger og effektiviteten til innovativ ledelse, ved å ta tiltak for å bringe (forbedre) parametrene for "input" til systemet eller prosessene i det til den nye krav til "output" (krav fra forbrukere).

Koordinering er ledelsens sentrale funksjon i å etablere koblinger, organisere samhandling og sammenheng i arbeidet med systemkomponenter, og operativ utsendelse av gjennomføring av planer og oppgaver. Dette er en av de mest komplekse funksjonene som vanligvis utføres av ledere. Koordinering kan utføres på utførelsen av alle funksjoner, ethvert arbeid, mellom alle komponenter i systemet eller det ytre miljøet.

Systemtilnærmingen forutsetter at ledere bør betrakte organisasjonen som et sett av gjensidig avhengige elementer, som mennesker, struktur, oppgaver og teknologi, som er fokusert på å oppnå ulike mål i et skiftende ytre miljø.

Situasjonstilnærmingen forutsetter at egnetheten til ulike forvaltningsmetoder bestemmes av situasjonen. Siden det er en overflod av faktorer både i selve organisasjonen og i miljøet, er det ingen enkelt beste måte å styre en organisasjon på. Den mest effektive i en bestemt situasjon er den metoden som passer best for denne situasjonen. Situasjonstilnærmingen har gitt et stort bidrag til ledelsesteori, siden den inneholder spesifikke anbefalinger angående anvendelse av vitenskapelige bestemmelser i ledelsespraksis, avhengig av situasjon og forhold. En situasjon er et spesifikt sett av omstendigheter som påvirker funksjonen til en organisasjon på et gitt tidspunkt. Ved å bruke den situasjonelle tilnærmingen (situasjonstenkning) kan ledere forstå hvilke metoder og virkemidler som best vil bidra til å nå organisasjonens mål i en bestemt situasjon. Situasjonstilnærmingen fokuserer på at egnetheten til ulike forvaltningsmetoder bestemmes av en bestemt situasjon. Siden det er en slik overflod av faktorer både i firmaet og i det ytre miljøet, er det ingen enkelt beste måte å håndtere et objekt på. Den mest effektive metoden i en bestemt situasjon er den metoden som mest av alt tilsvarer bunnsituasjonen, er maksimalt tilpasset den.

Anvendelsen av den situasjonelle tilnærmingen er basert på alternativheten av å oppnå det samme målet under vedtakelsen eller gjennomføringen av en forvaltningsbeslutning (planer, etc.), under hensyntagen til uforutsette omstendigheter.

Spesifikke situasjoner kan variere på følgende måter:

b) typen ledelsesbeslutning i tid - strategisk, taktisk, operativ;

c) ressurser og måter å sikre gjennomføring av ledelsesbeslutninger;

d) metoder for implementering av ledelsesbeslutninger.

Send det gode arbeidet ditt i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor

Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet vil være veldig takknemlige for deg.

postet på http://www.allbest.ru/

De viktigste vitenskapelige tilnærmingene til studiet av faglig mobilitet til individet

Piletskaya Lubomira Sidorovna

Formulering av problemet

Profesjonell mobilitet blir en egenskap, uten hvilken full realisering av individet i samfunnet er umulig. En moderne person, for å føle seg vellykket, må være profesjonelt mobil. Den teoretiske og metodiske analysen av problemet som er utført, lar oss hevde at profesjonell mobilitet som et emne for psykologisk analyse utføres innenfor rammen av tre områder: personlighetstrekk, egenskaper ved aktivitetsprosessen, dynamikk i selve prosessene. forbedring av en spesialist. Til tross for at den faglige mobiliteten til individet er bredt og grundig dekket i de pedagogiske vitenskapene, er det sosiopsykologiske aspektet ved dette problemet ikke dekket nok.

Formålet med artikkelen: fremheve de metodiske problemene med å studere den profesjonelle mobiliteten til en person fra synspunktet til ulike vitenskapelige tilnærminger, bestemme det generelle konseptet for studien.

Presentasjon av hovedmaterialet

Hovedideen til konseptet med å forstå essensen av det psykologiske grunnlaget for profesjonell mobilitet til en person kombinerer tre sammenhengende konsepter: metodisk, meningsfylt (sosiopsykologisk), instrumentell.

Det metodologiske konseptet akkumulerer filosofisk bakgrunn, som representerer forholdet og samspillet mellom vitenskapelige tilnærminger for å løse problemet som studeres, nemlig:

Aksiologisk, aktualiserer individets motivasjonsverdisfære som drivkraften bak dannelsen av personlige og profesjonelle egenskaper, der profesjonell mobilitet er et element i personlighetens indre struktur, som uttrykker dens subjektive holdning til de sosialt betydningsfulle verdiene av profesjonell aktivitet;

Kompetanseorientert, fokusert på dannelsen av aktivitetsrollekarakteristikker (kunnskap, evner, ferdigheter, relasjoner, erfaring) og den profesjonelle posisjonen til en spesialist som en integrerende personlig utdanning, reflekterer individets beredskap for profesjonell vekst, mestring av metodene av selvrealisering for nye typer profesjonell aktivitet;

Personlig aktivitet, basert på en dialektisk kombinasjon av oppgavene til profesjonell opplæring av en spesialist med sin individuelle bane for selvrealisering og utvikling av personlige og profesjonelle egenskaper, blant annet profesjonell mobilitet er integrerende.

Innholdsbegrepet (sosiopsykologisk) inkluderer et system av filosofiske, sosiologiske, psykologiske, kulturelle, sosiopsykologiske definisjoner som ligger til grunn for avsløringen av innholdet i fenomenologien profesjonell mobilitet, og forstår denne kategorien som en slags personlig ressurs som ligger til grunn for effektiv transformasjon av miljøet og selve personligheten; et systemisk flernivåfenomen som krever en integrert, tverrfaglig tilnærming til forskning; internt (motiverende-intellektuelt-viljemessig-adaptivt-kommunikativt) potensiale hos individet, som ligger til grunn for fleksibel orientering og aktiv respons i dynamiske sosiale og faglige forhold i samsvar med livsposisjoner, som sikrer endringsberedskap og implementering av denne beredskapen i eget liv ; bestemme profesjonell aktivitet, subjektivitet, kreativ holdning til profesjonell aktivitet, personlig utvikling, bidra til effektiv løsning av profesjonelle problemer.

Det instrumentelle konseptet sørger for utvikling av organisatorisk og metodisk støtte for dannelsen av profesjonell mobilitet til en spesialist på omskoleringsstadiet, sosiopsykologiske teknologier som tar sikte på å sikre den positive dynamikken til en viss prosess, underbyggelse av kriterier, indikatorer og grad av dannelse av faglig mobilitet for studenter i sammenheng med deres profesjonelle omskolering.

De viktigste metodiske tesene for studiet av det psykologiske grunnlaget for den profesjonelle mobiliteten til individet kan være følgende: profesjonell mobilitetspersonlighet

Kombinasjonen av den subjektive tilnærmingen med samfunnets krav (modellen av verdensbildet er konstruert skal ikke motsi sosiale behov og modeller);

Profesjonell mobilitet som en integrerende kvalitet til en person kan manifestere seg i atferdsmessige, kognitive og integrative-personlige komponenter;

Det er hensiktsmessig å studere faglig mobilitet i forbindelse med yrkesidentitet;

Profesjonell mobilitet fungerer som en mekanisme for den sosiopsykologiske tilpasningen av individet.

Strategien for teoretisk og metodisk forskning av den profesjonelle mobiliteten til en person er basert på metodikk og metodiske tilnærminger som fokuserer på en viss konseptuell base.

I studien tok vi utgangspunkt i det faktum at selve fenomenets systemiske, multi-level karakter, som er mobilitet, på grunn av økonomiske, politiske, sosiokulturelle faktorer, er assosiert med livssansens interesser og verdier. individet og samfunnets behov, krever en integrativ (fra latin integratio - påfyll, restaurering - kombinere separate deler til en enkelt helhet; overføring av kunnskap fra ett felt til et annet), en tverrfaglig tilnærming til dens dannelse i prosessen med yrkesutdanning og motiverer samtidig valget av «systemmetodikk» (G. Shchedrovitsky) som den konseptuelle dominerende for studien. Hensiktsmessigheten av et slikt valg bekreftes også av det faktum at systemtilnærmingen er et universelt verktøy for kognitiv aktivitet: ethvert fenomen kan betraktes som et system, selv om selvfølgelig ikke alle gjenstander for vitenskapelig analyse trenger det. Erfaringene med moderne kunnskap, bemerker forskere, viser at den mest omfattende og økonomiske beskrivelsen av et objekt oppnås når det presenteres som et system. Informasjon innhentet på grunnlag av en systematisk tilnærming har to grunnleggende viktige egenskaper: For det første mottar forskeren bare den nødvendige informasjonen, og for det andre er det tilstrekkelig for å løse problemet. Denne funksjonen ved systemtilnærmingen skyldes det faktum at analysen av et objekt som et system betyr å vurdere det bare i en viss henseende, i det der objektet er et system. Systemisk kunnskap er et resultat av erkjennelse av et objekt ikke som en helhet, men av et visst "kutt" fra det, utført i samsvar med systemets "objektegenskaper". I tillegg er systemmetoden uunnværlig i erkjennelsen og konstruksjonen av komplekse dynamiske helheter, noe som gir den status som et generelt vitenskapelig prinsipp (V. Tyukhtin). Legitimiteten til vår forskningsposisjon bekreftes av det faktum at i moderne psykologisk teori er det praktisk talt ingen studier viet til en omfattende, systematisk vurdering av problemet med dannelsen av profesjonell mobilitet til en fremtidig spesialist, som utføres uatskillelig fra læringen. prosess, er dens integrerte del og er bygget på grunnlag av prinsippene for en systematisk tilnærming som et samlende, integrerende metodologisk prinsipp.

En systematisk tilnærming til prosessen med profesjonalisering er representert av teorien om systemogenese, utviklet av V. Shadrikov, det er ganske legitimt å tilskrive det holistiske konsepter for profesjonalisering, siden praktisk forskning basert på den dekker nesten alle stadier av det pedagogiske og profesjonelle fremtidige spesialisters aktiviteter. Vi er imponert over vitenskapsmannens posisjon angående tildeling av delsystemer og følgelig analysenivåene for aktivitet i systemet for enhver (inkludert profesjonell) aktivitet, nemlig: motiver, mål, program, informasjonsgrunnlag for aktivitet, beslutning- lage, personlige og profesjonelle egenskaper hos en spesialist. Det skal bemerkes at hver blokk av dette systemet er fylt med spesifikt innhold på hvert stadium av den personlige og profesjonelle utviklingen til den fremtidige spesialisten.

Et viktig grunnlag for vår studie er konseptet om dannelsen av en konkurrerende personlighet, utviklet av forskere (Z. Egorova, K. Ovchinnikova), som er basert på ideen om dannelsen av en dynamisk personlighet. Følgelig blir essensen av tilnærmingen til en dynamisk personlighet avslørt gjennom prisme av evnen til å tenke fleksibelt, som tolkes som interpenetrering, gjensidig negasjon av motstridende tendenser til stabilitet og variabilitet, som en løsning på disse motsetningene, som manifesterer seg i enhet med en tendens til stabilitet. De konseptuelle bestemmelsene for dannelsen av en profesjonelt mobil spesialist er basert på ideen om dannelsen av systemisk tenkning, under hensyntagen til dialektikkens lover for utvikling av personlighet i den pedagogiske prosessen, på kravene til den dialektiske metoden som et integrert system.

En vesentlig bestemmelse for å underbygge systemet for dannelse av en dynamisk personlighet er teorien om refleksjon, basert på læren om materiens variabilitet og stabilitet, deres dialektiske enhet og motsetning. Merk at det er gjennom å overvinne motsetningen i assimilering av kunnskap, atferdsnormer at utviklingen av personligheten finner sted, som i henhold til dialektikkens lover bare er mulig på grunnlag av bevegelse, endringer og fornektelse av forrige utviklingsstadium. Følgelig gjennomføres den pedagogiske prosessen i samfunnet og utvikler seg over tid, sikrer enhetskamp og motsetning til dens tendenser til stabilitet og variabilitet. I utviklingsprosessen skjer det en endring fra en stabilitet til en annen. Og denne stabiliteten må være variabel, og variasjonen må være stabil i en viss tid.

Det er velkjent at motsetninger er kilden til utvikling. I denne sammenhengen er det upassende å kun utvikle stabiliteten til individet, og neglisjere hennes ønske om endring og forbedring. Det er ingen tvil om at en harmonisk type karakter med en dynamisk psyke er mulig på grunnlag av en utviklet evne til variasjon, dynamikk og lett bytte. Bare på grunnlag av et enhetlig dynamisk system av former og påvirkningsmetoder er det mulig å skape betingelser for dannelsen av en dynamisk (profesjonelt mobil) personlighet som er i stand til raskt å løse nye problemer ved å bruke ervervet kunnskap for orientering i ikke-standardiserte situasjoner, raskt bytte fra en handling til en annen, etc. I vår studie er nøkkelen (systemdannende) ideen dannelsen av profesjonell mobilitet for individet i sammenheng med omskolering.

Fra synspunktet til en synergistisk tilnærming (E. Knyazeva, S. Kurdyumov, I. Prigozhin, G. Haken, etc.), anses en person som et åpent og dynamisk system. I følge A. Derkach er den viktigste egenskapen til dette systemet fordelen med interne systemiske forbindelser av dets komponenter fremfor ytre påvirkninger på dem. Det er derfor innvirkningen på en person gjennom mekanismen for selvorganisering er effektiv. Samtidig er aksentene fokusert på en persons egen aktivitet, som kommer til uttrykk i dens evne til å sikre integriteten til utviklingen på grunnlag av tidligere individuell erfaring og, som sluttresultat, generere en noe kvalitativ ny. Faktisk er det en naturlig dannelse av den optimale algoritmen for assimilering av sosiokulturell prestasjon, siden den individuelle eller ontogenetiske utviklingen av personligheten fullstendig gjentar dannelsen av sosiokulturelle verdier, som er manifestasjonen av det synergistiske prinsippet om isomorfisme og invarians i dannelse av faglig kunnskap.

Det skal bemerkes at den synergistiske tilnærmingen i vår studie bestemmer ideen om åpenhet, ytringsfrihet og selvrealisering av personligheten til en fremtidig profesjonelt mobil spesialist i samspill med utdanningsmiljøet, noe som sikrer prognoser, formulering av strategiske mål , og oppnå kvalitative endringer i resultatet.

Moderne forskere skiller ut den aksiologiske tilnærmingen som et metodisk grunnlag i opplæringen av en spesialist, fokusert på en verdiorientering. Den underbyggede aksiologiske tilnærmingen gjør det mulig å forstå den profesjonelle mobiliteten til en spesialist som en profesjonell verdi, som et element i den interne strukturen til personligheten, som uttrykker dens subjektive holdning til de sosialt betydningsfulle verdiene til profesjonell aktivitet. Samtidig kan profesjonell mobilitet betraktes som et internt behov for en person under dets internalisering (transformasjon til et internt behov for en person).

Åpenbart blir forskernes mening om hensiktsmessigheten av å skape en integrert vitenskap om mennesket mer og mer relevant. Spesielt fortjener det akmeologiske konseptet om profesjonell utvikling av A. Derkach, V. Zazikin, konseptet med profesjonell utvikling av L. Mitina, T. Kudryavtsev, Yu. Povarenkov, A. Rostunov, V. Shadrikov oppmerksomhet. Det skal bemerkes at det akmeologiske konseptet til A. Derkach og V. Zazikin har to plan for å avsløre et system av synspunkter: innhold og strukturelt - prosedyremessig. Samtidig vurderes innholdsutviklingen av arbeidsfaget til nivået av en profesjonell i sammenheng med den generelle utvidelsen av individets subjektive rom, hans faglige og moralske "berikelse". Den prosessuelle utviklingen av arbeidsfaget til nivået av en profesjon betraktes fra et systemisk ståsted, nemlig i forbindelse med endringer og utvikling av delsystemer for personlighet og aktivitetsprofesjonalitet, normativ regulering, motivasjon for selvutvikling og profesjonelle prestasjoner, refleksivt selv. -organisering og med tanke på å avsløre det kreative potensialet til den enkelte. Forfatterne av dette konseptet understreker at profesjonaliteten til et individ oppnås i prosessen og som et resultat av utviklingen av evner, personlige, forretningsmessige og faglig viktige egenskaper, akmeologiske invarianter av profesjonalitet, reflekterende organisering, kultur, kreativt og innovativt potensial, prestasjonsmotivasjon, avsløring av kreativt potensial, tilstedeværelsen av en sterk og tilstrekkelig motivasjon for selvoppfyllelse.

Den akmeologiske tilnærmingen antar at acme og selvrealisering ikke er ideelle bilder, men en konstant bevegelse mot dem gjennom korrelasjon av de virkelige egenskapene til menneskelig utvikling med den optimale modellen for selvutvikling. Samtidig realiserer en person ikke bare seg selv ved å velge mellom reproduktive utviklingsmetoder; han forvandler seg kvalitativt, fjerner psykologiske barrierer, revurderer livsforventninger, ser etter muligheter for utvikling av faglig betydningsfulle kvaliteter, produserer sin egen bane for selvutvikling.

I følge A. Derkach, innenfor den indikerte tilnærmingen, synes emnet selvutvikling å være i rommet mellom to poler – fra den virkelige (ofte ikke-optimale) til den ideelle måten å organisere seg på. Hans aktivitet utspiller seg nettopp i dette "real-ideelle" rommet og manifesterer seg i den konstante løsningen av motsetninger mellom det høyt organiserte livssystemet, som han selv er, og de objektive betingelsene i livet hans.

En dybdeforståelse av prosessen som studeres legges til rette av teoretisk modellering, som reflekterer kunnskap om hva som bør dannes. Ved å sammenligne designet med det forventede resultatet, blir den eksperimentelle modellen kvalifisert som et system og søket etter måter å forbedre det på blir realisert.

Så det virket mulig for oss å fastslå at konseptet "profesjonell mobilitet" er komplekst, mangefasettert både i struktur og funksjonelt formål, artsmangfold, hvis nøkkeltrekk er: mobilitet, effektivitet, hastighet, fleksibilitet, aktivitet. Dannelsen av profesjonell mobilitet til en fremtidig spesialist på omskoleringsstadiet implementeres som et integrert system, under hensyntagen til de ovennevnte generelle vitenskapelige tilnærmingene.

Den teoretiske analysen av de viktigste vitenskapelige tilnærmingene til problemet under studiet gjorde det mulig å vurdere profesjonell mobilitet som:

* grunnlaget for en effektiv respons fra individet på utfordringen i det moderne samfunnet, en slags personlig ressurs som ligger til grunn for den effektive transformasjonen av miljøet og seg selv i det;

* et systemisk flernivåfenomen som krever en integrert, tverrfaglig forskningstilnærming;

* indre (motiverende-intellektuelt-viljemessig) potensial hos individet, som ligger til grunn for fleksibel orientering og aktiv respons i dynamiske sosiale og faglige forhold i samsvar med egne livsposisjoner; sikrer beredskap for endringer og implementering av denne beredskapen i ens liv (individets beredskap for moderne liv med dets flerdimensjonale valgfaktorer).

Det har blitt bestemt at det integrerende tegnet på dannelsen av en profesjonelt mobil spesialist er individets vedvarende beredskap for dynamisk profesjonell aktivitet, som forhåndsbestemmer helheten av funksjoner og kjennetegn ved både selve aktiviteten og dens emne.

Litteratur

1. Akmeologi i spørsmål og svar: lærebok / A.A. Derkach, E.V. Seleznev. - M.: MPSI, NPO Modek. - 2007. - 248 s.

2. Andreeva V.P. Forbedring av grunnskolelæreres kvalifikasjoner i sammenheng med flerfagsundervisning i en moderne skole: Ph.D. diss ... cand. ped. vitenskaper: spes. 13.00.08 "Teori og metoder for yrkesutdanning" / V.P. Andreeva. - M.: 2003. - 17 s.

3. Arkhangelsky A.I. Dannelse av faglig mobilitet for studenter i læringsprosessen ved et teknisk universitet: Ph.D. diss ... cand. ped. vitenskaper: spes. 13.00.08 "Teori og metoder for yrkesutdanning" / Alexander Igorevich Arkhangelsky. - M., 2003. - 18 s.

4. Afanasiev V.G. Konsistens og samfunn / V.G. Afanasiev. - M., 1980. - 368 s.

5. Beh jeg. D. Dannelse av en profesjonell i moderne sosiale sinn / I. D. Beh. - K. : ІЗМН, 1998. - 204 s.

6. Ivchenko A.O. Tlumachny-ordbok for ukrainsk språk / A.O.Ivchenko. - Kharkiv: Folio, 2006, - 540 s.

7. Igoshev B.M. Organisatorisk og pedagogisk system for opplæring av profesjonelt mobile spesialister ved Pedagogisk Universitet / B.M. Igoshev. - M.: VLADOS, 2008. - 2008. - 201 s.

8. Kugel S.A. Profesjonell mobilitet i realfag / S.A. Kugel. - M.: Misl, 1983 .- 256 s.

9. Kuzmina N.V. Emne for akmeologi / N.V. Kuzmina / 2. hodelag riktig og tillegg / - St. Petersburg. : Polyteknisk høyskole, 2002. - 189 s.

10. Mitina L.M. Arbeidspsykologi for lærerens faglige utvikling / L.M. Mitin. - M.: Akademiet, 2004. - 215 s.

11. Nikitin V.N. Problemer med dannelsen av en dynamisk konkurransepersonlighet (begrepet en holistisk, systemisk, dialektisk, synergetisk tilnærming) / V.N. Nikitin, Z.V. Egorova. - Cheboksary: ​​Vitenskapelig og metodisk senter for opplæring av sosialtjenestepersonell, 2005. - 391 s.

12. Prima R.M. Dannelse av profesjonell mobilitet til fremtidens lærer i cob-klassene: teori og praksis. Monografi. - Dnipropetrovsk: IMA-presse. - 2009. - 367 s.

13. Petrov I.G. Mening som en refleksiv holdning til menneskelig eksistens (mening om meningens formål, status og metodikk) / I. G. Petrov // Psykologiens verden. - 2001. - Nr. 2. - S. 26-32.

14. Shadrikov V.D. Ny modell av en spesialist: innovativ trening og kompetansetilnærming / V. D. Shadrikov // Høyere utdanning i dag. - 2004. - Nr. 8. - S. 26 - 31.

Vert på Allbest.ru

Lignende dokumenter

Konseptet med deformasjon av personligheten til en spesialist som en endring i strukturen til aktivitet og personlighet, som negativt påvirker arbeidsproduktiviteten. Problemet med påvirkning av profesjonell aktivitet på dannelsen av bevissthet. Tegn på utvikling av personlighetsdeformasjon.

presentasjon, lagt til 22.08.2015


Generell idé om den profesjonelle deformasjonen av lærerens personlighet, stadier og aspekter av profesjonell utbrenthet, måter å overvinne det. Personlig utvikling i løpet av arbeidet, påvirkning av profesjonell rolle på psykologi og verdenssyn.

semesteroppgave, lagt til 20.11.2010


Definisjon av konseptet og hovedtyper av faglig og kvalifikasjonsmobilitet for personell som et emne for sosial lagdeling av samfunnet. Studie av motivasjon og intensitet av endringer i vitenskapelige områder i moderne forhold for markedsforhold.

rapport, lagt til 23.03.2011


Analyse av forståelsen av personlighet fra to retninger: behaviorisme og freudianisme. Funksjoner ved prosessen med personlighetsdannelse i samfunnet. Forutsetninger for utvikling av personlighet i samfunnet. Behavioristisk retning i psykologi. Sigmund Freuds personlighetsteori.

semesteroppgave, lagt til 29.08.2010


Psykologisk essens og struktur av bildet av fremtidig profesjonell aktivitet. Betraktning av hovedmetodene for å stimulere veksten av arbeidsproduktivitet. Karakterisering av mekanismene og betingelsene for dannelsen av en faglig orientering av individet.

semesteroppgave, lagt til 15.11.2010


Metoder for å lage et profesjonelt-psykologisk portrett av en spesialists personlighet. Studiet av påvirkningen av individuelle personlighetstrekk på å mestre de profesjonelle ferdighetene til en lærer. Systemiske og aktivitetstilnærminger til det komplekse studiet av mennesket.

avhandling, lagt til 29.11.2013


Psykologi for profesjonell mellommenneskelig kommunikasjon. spesialist og arbeidsstyrke. Faglig autoritet, selvhevdelse av en spesialist. Faglig tilpasning av en spesialist. Stress og personligheten til en spesialist. profesjonell beredskap hos en spesialist.

semesteroppgave, lagt til 04.08.2009


Profesjonell deformasjon av lærerens personlighet, dens faktor og forhold. Muligheter for å minimere disse fenomenene på ulike nivåer: organisasjon, gruppe, individ. Negative manifestasjoner av personlighet på grunn av påvirkning av profesjonelle aktiviteter.

artikkel, lagt til 08.07.2017


Spesifikke trekk ved profesjonell aktivitet, trekk ved selvforbedring av en advokats personlighet. Viljemessige mentale tilstander. Metoder for psykologisk innflytelse på mennesker i en bedrift. Essensen av den kriminelle (kriminelle) subkulturen.

test, lagt til 04/02/2013


Personlighetens motivasjonssfære som gjenstand for psykologisk analyse, psykologiske tilnærminger til studiet av problemet med motivasjon for frivillig arbeid i ungdomsårene. Valget og gjennomføringen av en bestemt oppførsel, en viss aktivitet.

Tolking av resultater. Utsagn bør ikke tas på tro, selv om de kommer fra anerkjente forskere. For å sikre uavhengig verifisering dokumenteres observasjoner, og alle innledende data, metoder og forskningsresultater gjøres tilgjengelig for andre forskere. Dette gjør det ikke bare mulig å få ytterligere bekreftelse ved å reprodusere eksperimenter, men også å kritisk vurdere graden av tilstrekkelighet (validitet) av eksperimenter og resultater i forhold til teorien som testes.

Historie

Hovedartikkel: Historie om vitenskapelig metode

Separate deler av den vitenskapelige metoden ble brukt av filosofene i antikkens Hellas. De utviklet reglene for logikk og prinsipper for å føre en tvist, hvis høydepunkt var sofisteri. Sokrates er kreditert for å si at sannhet er født i en tvist. Sofistenes mål var imidlertid ikke så mye vitenskapelig sannhet som seier i rettssaker der formalismen oversteg enhver annen tilnærming. Samtidig ble konklusjonene som ble oppnådd som et resultat av resonnement gitt preferanse fremfor observert praksis. Et kjent eksempel er påstanden om at den hurtigfotede Akilles aldri vil overta en skilpadde.

Typer vitenskapelig metode

Teoretisk vitenskapelig metode

teorier

Teori (gresk θεωρία, «hensyn, forskning») er et kunnskapssystem som har prediktiv kraft i forhold til et fenomen. Teorier formuleres, utvikles og testes etter vitenskapelig metode.

Standardmetoden for å teste teorier er direkte eksperimentell testing ("eksperiment er sannhetskriteriet"). Imidlertid kan en teori ofte ikke testes ved direkte eksperimenter (for eksempel teorien om livets opprinnelse på jorden), eller en slik verifisering er for komplisert eller kostbar (makroøkonomiske og sosiale teorier), og derfor testes teorier ofte ikke ved direkte eksperiment, men ved tilstedeværelsen av prediktiv kraft - det vil si hvis ukjente / tidligere ubemerkede hendelser følger av det, og ved nøye observasjon oppdages disse hendelsene, så er prediksjonskraften til stede.

Hypoteser

Hypotese (fra andre greske ὑπόθεσις - "grunnlag", "antagelse") - en uprøvd uttalelse, antagelse eller formodning.

Som regel uttrykkes en hypotese på grunnlag av en rekke observasjoner (eksempler) som bekrefter den og ser derfor plausibel ut. Hypotesen blir deretter enten bevist, gjør den til et etablert faktum (se teorem, teori), eller tilbakevist (for eksempel ved å indikere et moteksempel), og gjør den til kategorien falske utsagn.

En ubevist og ubekreftet hypotese kalles et åpent problem.

vitenskapelige lover

En lov er en verbal og/eller matematisk formulert uttalelse som beskriver forhold, sammenhenger mellom ulike vitenskapelige konsepter, foreslått som en forklaring av fakta og anerkjent på dette stadiet av det vitenskapelige samfunnet som konsistent med dataene. En uprøvd vitenskapelig påstand kalles en hypotese.

Vitenskapelig modellering

Hovedartikkel: Vitenskapelig modellering

Praktisk vitenskapelig metode

Eksperimenter

Eksperiment (fra latin experimentum - test, erfaring) i den vitenskapelige metoden - et sett med handlinger og observasjoner utført for å teste (sant eller usant) en hypotese eller vitenskapelig studie av årsakssammenhenger mellom fenomener. Eksperiment er hjørnesteinen i den empiriske tilnærmingen til kunnskap. Poppers kriterium fremmer muligheten for å sette opp et eksperiment som hovedforskjellen mellom en vitenskapelig teori og en pseudovitenskapelig.

Eksperimentet er delt inn i følgende stadier:

• Innsamling av informasjon;
• Observasjon av et fenomen;
• Analyse;
• Utvikle en hypotese for å forklare fenomenet;
• Utvikling av en teori som forklarer fenomenet basert på antakelser i bredere forstand.

Vitenskapelig forskning

Vitenskapelig forskning er prosessen med å studere, eksperimentere, konseptualisere og teste en teori knyttet til å oppnå vitenskapelig kunnskap.

Forskningstyper: Grunnforskning utført primært for å generere ny kunnskap uavhengig av anvendelsesperspektiver. Anvendt forskning.

Observasjoner

Hovedartikkel: Observasjon (vitenskap)

målinger

Sannhet og fordommer

"Sannhet og tro er to søstre, døtre av en øverste forelder, de kan aldri komme i strid med hverandre, med mindre noen utbryter av en eller annen forfengelighet og vitnesbyrd om sin egen sofistikerte."

Nå tar antakelsen om guddommelig inngripen automatisk teorien som brukte en slik antagelse ut av vitenskapens grenser, fordi en slik antakelse i prinsippet er uverifiserbar og ugjendrivelig (brudd på Popper-kriteriet). Samtidig er religionsrelaterte personlige overbevisninger til forskere det vanskeligste å overvinne. I sitt vitenskapelige arbeid blir de tvunget til å lete etter årsakene til fenomener utelukkende i det naturlige feltet, uten å stole på det overnaturlige. Som akademiker Vitaly Lazarevich Ginzburg bemerket,

"I alle de tilfellene jeg kjenner til, nevner ikke troende fysikere og astronomer i deres vitenskapelige verk Gud med et eneste ord... Mens han engasjerer seg i spesifikke vitenskapelige aktiviteter, glemmer den troende faktisk Gud..."

Ikke mindre anti-vitenskapelig kan være en ateists fordommer. Et eksempel på inkompatibiliteten til en slik fordom og den vitenskapelige metoden er VASKhNIL-sesjonen i 1948, som et resultat av at genetikk i USSR nesten ble ødelagt og biologisk vitenskap ble kastet tiår tilbake. En av hovedoppgavene til "Michurin"-biologene, ledet av T.D. Lysenko mot genetikk var at grunnleggerne av den klassiske arvelighetsteorien Mendel, Weissman og Morgan, angivelig på grunn av sin religiøse idealisme, skapte en feil idealistisk teori i stedet for en korrekt materialistisk:

Som vi bemerket tidligere, har sammenstøtet mellom materialistiske og idealistiske verdensbilder i biologisk vitenskap funnet sted gjennom historien ... Det er helt klart for oss at hovedbestemmelsene til Mendelism-Morganism er falske. De reflekterer ikke den levende naturens virkelighet og er et forbilde for metafysikk og idealisme ... Den sanne ideologiske bakgrunnen til morganistisk genetikk ble godt (tilfeldigvis for våre morganister) avslørt av fysikeren E. Schrödinger. I sin bok "Hva er liv fra fysikkens synspunkt?", som godkjenner Weismanns kromosomteori, kom han til en rekke filosofiske konklusjoner. Her er den viktigste: "... den personlige individuelle sjelen er lik den allestedsnærværende, allvitende, evige sjelen." Schrödinger anser dette som sin hovedkonklusjon "... det største en biolog kan gi, og prøver å bevise både Guds eksistens og sjelens udødelighet med ett slag."

Selv uten religion kan en enkel tro på noe basert på tidligere erfaring eller kunnskap endre tolkningen av observasjonsresultatene. En person som har en viss tro på et visst fenomen er ofte tilbøyelig til å akseptere fakta som bevis på sin tro, bare fordi de ikke direkte motsier den. I analyse kan det vise seg at objektet for tro bare er et spesielt tilfelle av mer generelle fenomener (for eksempel anser Corpuscular-wave-teorien tidligere ideer om lys i form av partikler eller bølger som spesielle tilfeller) eller ikke er det. relatert til objektet for observasjon i det hele tatt (for eksempel Teplorods begrep om temperatur ).

Kritikk av den vitenskapelige metoden

En av de betydelige manglene som hindrer oss i å vurdere utviklingen av vitenskap som et system basert på noen enhetlige metoder, er eksistensen av ad hoc-hypoteser. Dette er en av forsvarsmekanismene som brukes av vitenskapelige og ikke-vitenskapelige teorier. Ved hjelp av disse hypotesene blir det umulig å tilbakevise noen teori. Det er mulig å snakke bare om et midlertidig skifte i problemer: enten progressivt eller regressivt.

Kritikk av eksistensen av den vitenskapelige metoden som en fullstendig formalisert og pålitelig metode, som fører til mer pålitelig kunnskap, gjenspeiler et stort lag av moderne filosofisk litteratur: Kuhn T., Lakatos I., Feyerabend P., Polanyi M., Lektorsky VA, Nikiforov AL ., Stepin V. S., Porus V. N., etc.

se også

• Forsknings- og utviklingsarbeid

Notater

Lenker

• Nesterov, Vyacheslav Forelesningsrekke: Vitenskapelig kunnskap som modell. Moderne sannhetsteori. . sinor.ru. Hentet 4. april 2008.
• Irme Lakatos. Forfalskning og metodikk av forskningsprogrammer.

Wikimedia Foundation. 2010 .

Se hva "vitenskapelig tilnærming" er i andre ordbøker:

Om Kabbalah som en mystisk strømning i jødedommen, se artikkelen Kabbalah Kabbalah er en metode for å avsløre den eneste kraften som kontrollerer hele universet, kalt Skaperen, for alle i denne verden. I motsetning til andre syn på kabbala, tilhengere ... Wikipedia