Konflikter på skolen og deres løsning. Skolekonflikter
I ferd med profesjonell aktivitet I tillegg til sitt umiddelbare ansvar knyttet til undervisning og utdanning av den yngre generasjonen, må en lærer kommunisere med kolleger, elever og deres foreldre.
I daglige samhandlinger er det knapt mulig å unngå konfliktsituasjoner. Og er det nødvendig? Tross alt, ved å løse et anspent øyeblikk riktig, er det lett å oppnå gode konstruktive resultater, bringe folk nærmere, hjelpe dem å forstå hverandre og oppnå fremgang i pedagogiske aspekter.
Definisjon av konflikt. Destruktive og konstruktive måter å løse konfliktsituasjoner på
Hva er konflikt? Definisjoner av dette konseptet kan deles inn i to grupper. I den offentlige bevisstheten er konflikt oftest synonymt med fiendtlig, negativ konfrontasjon mellom mennesker på grunn av uforenlighet mellom interesser, normer for atferd og mål.
Men det er en annen forståelse av konflikt som et helt naturlig fenomen i samfunnets liv, som ikke nødvendigvis fører til negative konsekvenser. Tvert imot, når du velger riktig kanal for sin flyt, er det en viktig komponent i samfunnsutviklingen.
Avhengig av resultatene av å løse konfliktsituasjoner, kan de utpekes som destruktiv eller konstruktiv. Resultatet ødeleggende kollisjon er misnøye fra en eller begge parter med utfallet av kollisjonen, ødeleggelse av forhold, harme, misforståelser.
Konstruktiv er en konflikt, hvis løsning ble nyttig for partene som deltok i den, hvis de bygde, skaffet seg noe verdifullt for seg selv i den og var fornøyd med resultatet.
Ulike skolekonflikter. Årsaker og løsninger
Konflikt i skolen er et mangefasettert fenomen. Ved kommunikasjon med deltakere i skolehverdagen må læreren også være psykolog. Følgende "debriefing" av sammenstøt med hver gruppe deltakere kan bli et "jukseark" for en lærer på eksamen i faget "Skolekonflikt".Konflikt "Student - student"
Uenighet mellom barn er en vanlig hendelse, også i skolehverdagen. I dette tilfellet er ikke læreren en motstridende part, men noen ganger er det nødvendig å delta i en tvist mellom elever.
Årsaker til konflikter mellom elever
- kamp om autoritet
- rivalisering
- svik, sladder
- fornærmelser
- klager
- fiendtlighet mot lærerens favorittelever
- personlig motvilje for en person
- sympati uten gjensidighet
- kjempe for en jente (gutt)
Måter å løse konflikter mellom elever
Hvordan kan slike uenigheter løses konstruktivt? Svært ofte kan barn løse en konfliktsituasjon på egenhånd, uten hjelp fra en voksen. Hvis lærerintervensjon fortsatt er nødvendig, er det viktig å gjøre det på en rolig måte. Det er bedre å gjøre uten å legge press på barnet, uten offentlige unnskyldninger, og begrense deg til et hint. Det er bedre om eleven selv finner en algoritme for å løse dette problemet. Konstruktiv konflikt vil legge til sosiale ferdigheter til barnets opplevelse, noe som vil hjelpe ham med å kommunisere med jevnaldrende og lære ham hvordan man løser problemer, noe som vil være nyttig for ham i voksenlivet.
Etter tillatelse konfliktsituasjon, dialogen mellom læreren og barnet er viktig. Det er godt å kalle eleven ved navn det er viktig at han føler en atmosfære av tillit og velvilje. Du kan si noe sånt som: «Dima, konflikt er ikke en grunn til bekymring. Det vil være mange flere slike uenigheter i livet ditt, og det er ikke en dårlig ting. Det er viktig å løse det riktig, uten gjensidige bebreidelser og fornærmelser, å trekke konklusjoner, å jobbe med feil. En slik konflikt vil være nyttig."
Et barn krangler ofte og viser aggresjon hvis det ikke har venner og hobbyer. I dette tilfellet kan læreren prøve å rette opp situasjonen ved å snakke med elevens foreldre, og anbefale at barnet melder seg på en klubb eller sportsseksjon, i henhold til hans interesser. En ny aktivitet vil ikke gi tid til intriger og sladder, men vil gi deg et interessant og nyttig tidsfordriv og nye bekjentskaper.
Konflikt "Lærer - elevens forelder"
Slike motstridende handlinger kan fremprovoseres av både læreren og forelderen. Misnøye kan være gjensidig.
Årsaker til konflikt mellom lærer og foreldre
- ulike ideer fra partene om utdanningsmidler
- foreldres misnøye med lærerens undervisningsmetoder
- personlig fiendskap
- foreldres mening om den urimelige undervurderingen av barnets karakterer
Måter å løse konflikter med elevforeldre på
Hvordan kan slik misnøye løses konstruktivt og snublesteiner brytes? Når det oppstår en konfliktsituasjon på skolen, er det viktig å ordne opp i det rolig, realistisk og uten forvrengning, se på ting. Vanligvis skjer alt på en annen måte: den motstridende personen lukker øynene for sine egne feil, mens han samtidig ser etter dem i motstanderens oppførsel.
Når situasjonen er nøkternt vurdert og problemstillingen skissert, er det lettere for læreren å finne den virkelige grunnen, evaluer riktigheten av handlingene til begge parter, og skisser veien til en konstruktiv løsning på det ubehagelige øyeblikket.
Neste steg på veien til avtale vil være en åpen dialog mellom lærer og foresatte, hvor partene er likeverdige. Analysen av situasjonen vil hjelpe læreren å uttrykke sine tanker og ideer om problemet til forelderen, vise forståelse, klargjøre felles mål og sammen finne en vei ut av den nåværende situasjonen.
Etter å ha løst konflikten, vil det å trekke konklusjoner om hva som ble gjort feil og hva som burde vært gjort for å forhindre at et anspent øyeblikk inntreffer, bidra til å forhindre lignende situasjoner i fremtiden.
Eksempel
Anton er en selvsikker videregående elev som ikke har ekstraordinære evner. Forholdet til gutta i klassen er kult, det er ingen skolevenner.Hjemme karakteriserer gutten guttene med negativ side, som påpeker deres mangler, fiktive eller overdrevne, viser misnøye med lærere, bemerker at mange lærere undervurderer karakterene hans.
Moren tror betingelsesløst på sønnen sin og samtykker til ham, noe som ytterligere ødelegger guttens forhold til klassekameratene og forårsaker negativitet mot lærerne.
Konfliktvulkanen eksploderer når en forelder kommer til skolen i sinne med klager på lærere og skoleadministrasjon. Ingen grad av overtalelse eller overtalelse har en kjølende effekt på henne. Konflikten stopper ikke før barnet går ut av skolen. Det er åpenbart at denne situasjonen er destruktiv.
Hva kan være en konstruktiv tilnærming til å løse et presserende problem?
Ved å bruke de ovennevnte anbefalingene kan vi anta at Antons klasselærer kunne analysere dagens situasjon omtrent slik: «Morens konflikt med skolelærerne ble provosert av Anton. Dette indikerer guttens interne misnøye med forholdet til gutta i klassen. Moren la bensin på bålet uten å forstå situasjonen, noe som økte sønnens fiendtlighet og mistillit til menneskene rundt ham på skolen. Noe som forårsaket en respons, som ble uttrykt av guttenes kule holdning til Anton.»
Det felles målet for foreldre og lærer kan være ønske om å forene Antons forhold til klassen.
Et godt resultat kan oppnås fra en dialog mellom læreren og Anton og hans mor, noe som viser seg ønske klasselærer hjelpe gutten. Det er viktig at Anton selv ønsker å endre seg. Det er godt å snakke med gutta i klassen slik at de revurderer holdningen sin til gutten, betro dem felles ansvarlig arbeid, organisere fritidsaktiviteter, fremme enhet av gutta.
Konflikt "Lærer - student"
Slike konflikter er kanskje de hyppigste, fordi elever og lærere tilbringer knapt mindre tid sammen enn foreldre og barn.Årsaker til konflikter mellom lærer og elever
- mangel på samhold i lærernes krav
- for store krav til eleven
- inkonstans i lærerens krav
- manglende overholdelse av krav fra læreren selv
- eleven føler seg undervurdert
- læreren kan ikke innfinne seg med elevens mangler
- personlige egenskaper til en lærer eller elev (irritabilitet, hjelpeløshet, frekkhet)
Løse lærer-elev konflikt
Det er bedre å uskadeliggjøre en spent situasjon uten å føre den til konflikt. For å gjøre dette kan du bruke noen psykologiske teknikker.
Den naturlige reaksjonen på irritabilitet og å heve stemmen er lignende handlinger. Konsekvensen av en samtale med hevet stemme vil være en forverring av konflikten. Derfor vil den riktige handlingen fra lærerens side være en rolig, vennlig, selvsikker tone som svar på elevens voldelige reaksjon. Snart vil barnet også bli "smittet" av lærerens ro.
Misnøye og irritabilitet kommer oftest fra hengende elever som ikke samvittighetsfullt utfører skoleoppgaver. Du kan inspirere en student til å lykkes i studiene og hjelpe dem til å glemme misnøyen ved å betro dem en ansvarlig oppgave og uttrykke tillit til at de vil fullføre den godt.
En vennlig og rettferdig holdning til elever vil være nøkkelen til en sunn atmosfære i klasserommet og vil gjøre det enkelt å følge de foreslåtte anbefalingene.
Det er verdt å merke seg at under dialogen mellom lærer og elev er det viktig å ta hensyn til enkelte ting. Det er verdt å forberede seg på det på forhånd slik at du vet hva du skal fortelle barnet ditt. Hvordan si det - komponenten er ikke mindre viktig. Rolig tone og fravær negative følelser- hva du trenger å få godt resultat. Og den kommanderende tonen som lærere ofte bruker, bebreidelser og trusler - det er bedre å glemme. Du må kunne lytte og høre barnet.
Hvis straff er nødvendig, er det verdt å tenke gjennom det på en slik måte at det forhindrer ydmykelse av studenten og en endring i holdning til ham.
Eksempel
En elev i sjette klasse, Oksana, gjør det dårlig i studiene, er irritabel og frekk når hun kommuniserer med læreren. I løpet av en av leksjonene blandet jenta seg inn i andre barns oppgaver, kastet papirbiter på barna og reagerte ikke på læreren selv etter flere kommentarer til henne. Oksana svarte heller ikke på lærerens forespørsel om å forlate klassen og ble sittende. Lærerens irritasjon førte til at han bestemte seg for å slutte å undervise i timen og forlate hele klassen etter skoletid etter at klokken ringte. Dette førte naturligvis til misnøye med gutta.
En slik løsning på konflikten førte til destruktive endringer i den gjensidige forståelsen mellom elev og lærer.
Designløsning problemer kan se ut som følger. Etter at Oksana ignorerte lærerens forespørsel om å slutte å forstyrre barna, kunne læreren komme seg ut av situasjonen ved å le av det, si noe med et ironisk smil til jenta, for eksempel: «Oksana spiste litt grøt i dag, rekkevidden og nøyaktigheten av kastet hennes er lidelse, det siste stykket papir nådde aldri adressaten.» Etter dette, fortsett rolig å undervise leksjonen videre.
Etter leksjonen kan du prøve å snakke med jenta, vise henne din vennlige holdning, forståelse, ønske om å hjelpe. Det er lurt å snakke med jentas foreldre for å finne ut av det mulig årsak lignende oppførsel. Å være mer oppmerksom på jenta, betro henne viktige oppgaver, gi hjelp til å fullføre oppgaver, oppmuntre hennes handlinger med ros - alt dette ville være nyttig i prosessen med å bringe konflikten til et konstruktivt resultat.
En enhetlig algoritme for å løse enhver skolekonflikt
Etter å ha studert anbefalingene gitt for hver av konfliktene på skolen, kan du spore likheten mellom deres konstruktive løsning. La oss utpeke det igjen.- Det første som vil være nyttig når problemet er modent er ro.
- Det andre punktet er situasjonsanalyse uten omskiftelser.
- Det tredje viktige poenget er åpen dialog mellom motstridende parter, evnen til å lytte til samtalepartneren, uttrykke rolig ditt syn på konfliktens problem.
- Den fjerde tingen som vil hjelpe deg å nå det ønskede konstruktive resultatet er identifisere et felles mål, måter å løse problemet på som lar deg oppnå dette målet.
- Det siste, femte punktet blir konklusjoner som vil hjelpe deg å unngå kommunikasjons- og samhandlingsfeil i fremtiden.
Så hva er konflikt? Godt eller ondt? Svarene på disse spørsmålene ligger i måten spente situasjoner løses på. Fraværet av konflikter i skolen er nesten umulig. Og du må fortsatt løse dem. En konstruktiv løsning fører med seg tillitsfulle relasjoner og ro i klasserommet, en destruktiv løsning akkumulerer harme og irritasjon. Stopp og tenk i øyeblikket når irritasjon og sinne øker - viktig poeng i å velge din egen måte å løse konfliktsituasjoner på.
Foto: Ekaterina Afanasicheva.
Konflikter på skolen må forebygges og løses i tide. Moderne metoder konfliktforebygging vil bidra til å løse problemet uten konsekvenser for barnets psyke.
Skolekonflikter er et uunngåelig og mangefasettert fenomen. Det kan oppstå ut av ingenting: på grunn av den minste uenighet, en forskjell i preferanser, klær, akademisk suksess.
Dette skjer først og fremst fordi barn har en tendens til å overdrive, forenkle alt og bevise sin "modenhet" og innflytelse.
Typer og funksjoner
Hver konfliktsituasjon er unik. Den har sine egne forutsetninger, eksplisitte og implisitte, sine deltakere og individuelle løsninger.
I enhver utdanningsinstitusjon er det flere hovedfag: læreren, studenten, studentens forelder og en representant for administrasjonen. De kan også opptre som deltakere i en konfliktsituasjon.
Konvensjonelt kan vi skille mellom flere typer konflikter som oppstår i skolemiljøet:
- Konflikter mellom elever på skolen. Oftest kommer de til uttrykk i kampen om ledelse i klassen. Noen ganger blir en "antileder" valgt - en person for aggressiv mobbing. I noen tilfeller oppstår konflikt ved et uhell.
- Konflikter mellom elever og lærere. Som oftest er det misforhold mellom interesser og pedagogiske feil. Slike konflikter viser seg i dårlige prestasjoner eller manglende fullføring av oppgavene som er tildelt eleven. Ofte oppstår slike situasjoner i "akklimatiseringsperioden", når en ny elev eller lærer kommer til klassen.
- Konflikter mellom en lærer og en elevs forelder.
- Konflikt som involverer direktøren for etablissementet. Det forekommer ganske sjeldent, kontroversielle situasjoner løses innenfor en bestemt gruppe.
- Problematisk situasjon som involverer utenforstående.
Denne typologien fordeler konflikter etter deltakerne. I praksis faller de fleste kontroversielle situasjoner inn i de tre første gruppene.
Årsaker og måter å løse konflikter på på skolen
Konfliktsituasjoner er uunngåelige. Men fra hvert tilfelle er det mulig å trekke ut både negative og positive resultater. Alt avhenger av hvor riktig årsakene til konflikten er analysert og hvilke konklusjoner partene kom til.
I hvert tilfelle er en konstruktiv og destruktiv måte å løse konflikten på:
- Med konstruktiv måten resultatene av konfliktsituasjonen tilfredsstilte alle interesserte deltakere på.
- Med destruktiv alternativ, noen (kanskje alle) forble misfornøyd.
La oss undersøke de viktigste konfliktsituasjonene mer detaljert.
Student - student
Konflikter mellom barn, både mellom alder og alder, er vanlig. Læreren i dette tilfellet fungerer som en observatør, og han kan også hjelpe til med å løse en kontroversiell situasjon.
Hvorfor oppstår de?
- Den første årsaken til konfliktsituasjoner mellom elever er alder. Aggresjon i grunnskolen er et resultat av utilstrekkelig sosialisering. Barn forstår ennå ikke hvordan de skal opptre mot andre mennesker, de forstår ikke forskjellen mellom "mulig" og "umulig".
- Konflikter i videregående skole- mer bevisst. Eleven forstår forskjellen på godt og ondt. Her avhenger mye av oppdragelse, lærerens autoritet som observerende part. De umiddelbare årsakene til uenighet blir også mer komplekse. Sammen med de vanlige barndommens klager, er det en kamp om lederskap i gruppen, kamp mellom grupper og personlig rivalisering.
- En av de mest farlige arter konflikter – sosiale. Barn fra intakte familier kommer ofte i konflikt med barn fra enslige forsørgere. Resultatet kan enten være ukontrollert aggresjon på begge sider eller et forsøk på å trekke seg tilbake. Det er veldig viktig å identifisere problemet i tide og løse det på en optimal måte.
- Etniske konflikter er også vanlig når det er medlemmer av ulike etniske grupper i klasserommet.
Løsninger
I noen tilfeller løses en konfliktsituasjon innad i gruppen, uten innblanding fra utenforstående. Det er imidlertid viktig å overvåke, veilede og kontrollere det:
- Lærerens rolle. En kompetent lærer kan løse konflikter innledende fase, unntatt dens videre utvikling. En av forebyggende tiltak– maksimal samhørighet i barnelaget. Skoler arrangerer ulike arrangementer og konkurranser. Det er viktig å sikre at det ikke oppstår konflikter mellom klassen.
- Forelderens rolle. Det er imidlertid ikke alltid læreren moderne skole har tilstrekkelig autoritet blant studentene. Foreldre spiller også en rolle i å løse konfliktsituasjoner. Metoden for oppgjør i dette tilfellet avhenger av forholdene i familien. For eksempel, hvis forholdet mellom foreldre og barn er anstrengt, er det ikke nødvendig å snakke hjerte til hjerte, foreldrene vil rett og slett ikke kunne tvinge barnet til å være ærlig. I dette tilfellet er det bedre å velge en passende historie "fra livet" og presentere den i "passende øyeblikk".
Elev - lærer
Konfliktsituasjonen mellom elev og lærer er en av de vanligste i skolemiljøet. Konvensjonelt kan slike situasjoner deles inn som følger:
- Konflikter som oppstår fra dårlig ytelse eller studentens dårlige akademiske prestasjoner, samt når de utfører ulike utenomfaglige oppgaver. Oftest oppstår det på grunn av elevtretthet, for vanskelig materiale eller manglende hjelp fra læreren. I dag oppstår slike situasjoner blant annet fordi læreren stiller for store krav til elevene og bruker karakterer i faget som straffemiddel.
- Lærerens reaksjon på brudd studenter av visse oppførselsregler i utdanningsinstitusjon og utover. Oftest er årsaken lærerens manglende evne til å vurdere den nåværende situasjonen og korrekt analysere elevens oppførsel. Som et resultat feil konklusjoner om hva som skjedde. Eleven er ikke enig i slike konklusjoner, og som følge av dette oppstår det en konfliktsituasjon.
- Emosjonelle konflikter og personlighetskonflikter. Vanligvis er de et resultat av utilstrekkelige kvalifikasjoner hos læreren og feil løsning av tidligere situasjoner før konflikt. De er personlige og varer ofte i årevis.
Hvorfor oppstår de?
Vanlige årsaker til konflikt inkluderer:
- Mangel på ansvar lærer for kompetent løsning av konfliktsituasjoner.
- Ulik status og livserfaringer deltakere problematisk situasjon, som bestemmer oppførselen deres.
- Manglende evne til å se på konflikten "utenfra". Ett problem sees forskjellig gjennom øynene til en lærer og en elev.
Løsninger
Oftest er en konflikt med en lærer et resultat av at han tar feil. Studenten har akkurat begynt å sosialisere seg, læreren har allerede passert en bestemt vei:
- Det er ikke tillatt å heve stemmen til elevene.. Dette kan bare føre til en forverring av problemsituasjonen. Det er nødvendig å reagere rolig på enhver reaksjon fra studentens side, kontrollere følelser.
- Seriøse psykologiske samtaler må tenkes nøye gjennom med studenter. Skal du straffe noen, må det gjøres så riktig som mulig, uten at det ser slik ut. Hvis kilden til konflikten er en problemstudent, kan han stimuleres ytterligere, for eksempel ved å gi en viktig oppgave.
Lærer - elevens forelder
Konfliktsituasjonen mellom foreldre og lærere er et relativt nytt fenomen, men tar fart. Det oppstår på grunn av gjensidig mistillit og ulike holdninger til barnet.
Hvorfor oppstår de?
Det er to syn på problemet: lærere og foreldre. Fra foreldres synspunkt er problemet dette:
- Mangel på lærerkompetanse: underviser feil, kommuniserer ikke med foreldre.
- Læreren vet ikke hvordan han skal finne en tilnærming.
- Urimelig undervurdering av karakterer, overdrevne krav til eleven.
Læreren kommer med sine påstander:
- Foreldre tar ikke hensyn til riktig oppdragelse av barnet sitt.
- Urimelige krav fra foreldre til læreren, som ofte overskrider hans offisielle plikter.
Den umiddelbare årsaken til konflikten kan være hva som helst: en uforsiktig bemerkning, en dårlig karakter, aggresjon, masing.
Løsninger
Uansett vil barnet forbli skadelidt, så konfliktsituasjonen bør løses raskt. Ved behov er en uformell leder involvert – hvert foreldrelag har en.
Først av alt er det nødvendig å anerkjenne eksistensen av en konflikt og behovet for å løse den. Begge sider må forplikte sitt syn på saken, helt bevisst og frivillig. Forhandlinger involverer bare de direkte deltakerne i konflikten pluss en "dommer", en maksimalt løsrevet person som utvikler løsningsalternativer.
Det kan være mange umiddelbare måter å løse en konflikt på. Radikale alternativer er læreren eller eleven som forlater skolen. Mindre radikale måter innebærer å finne kompromisser.
Læreren og forelderen bør ikke se hverandre som konkurrenter, men som kampfeller og bruke det grunnleggende prinsippet om familie og skole - "gjør ingen skade."
Måter å forhindre skolekonflikter
I mange tilfeller vil riktig diagnose av situasjonen bidra til å forhindre konflikt. Hver forverring av problemet innledes av en pre-konfliktsituasjon, ved å arbeide gjennom som du kan unngå aggresjon.
- En av måtene å forebygge konflikter på er å overvåke elever, søke etter felles interesser og mål. Hvis elevene er forent av et eller annet mål, blir mange problemer ganske enkelt fjernet.
- Andre problemer (sjalusi, personlige motiver) løses individuelt. I noen tilfeller er det nok å bare snakke, i andre er det nødvendig med hjelp fra en profesjonell barnepsykolog.
Uansett er det veldig viktig å ikke gå glipp av øyeblikket. Hvis konflikten har gått inn i et aktivt stadium, er det ingen vits i å iverksette tiltak for å forhindre den.
Video: Konflikter på skolen
Konfliktsituasjoner på skolen er uunngåelige. En annen ting er at ved å styre situasjonen i riktig retning kan du dra nytte av alt. Det er lite sannsynlig at du vil kunne lære dette uten hjelp fra voksne.
Barns oppfatning avhenger i stor grad av andres reaksjon på visse handlinger. Hvis barna er heldige med en lærer inne barneskole, og konflikter vil bli løst utelukkende ved destruktive metoder, da vil skoletiden bli husket med varme og ømhet i mange år.
Årsaker til konflikter mellom barn på skolen
Det kan være mange årsaker til misforståelser innenfor skolens vegger. Selv konkurranseånden som ligger i skolebarn kan betraktes som en provokasjon, som stimulerer dem til handling, kunnskap og ønsket om å bli best. Lærerens jobb er å gjøre konkurransen sunn.
En konflikt kan oppstå på grunn av følgende: grunner:
- ønske om å bli leder;
- personlig fiendskap;
- kamp for anerkjennelse, harme;
- ubesvart følelse;
- misliker og arrogant, nedlatende holdning til noen;
- ønsket om å være venner med noen mot noen.
Noen ganger konflikter barn i forskjellige klasser på skolen. Og det hender også at klassekamerater er delt inn i klaner.
Ofte blir også favoritter eller de elevene som lærere stadig gir offentlige kommentarer til, trukket inn i situasjonen. Barn er grusomme, de kan mislike de sterke ikke mindre enn de svake.
Hvordan unngå konfliktsituasjoner
Ikke alt avhenger av læreren, men mye. Ansvarsbyrden faller på hans skuldre. Å unngå konflikt mellom barn på skolen og prøve å jevne ut situasjonen er en lærers hellige plikt.
Selv etter en forstyrret leksjon kan «debriefing være annerledes». Den første måten er å lete etter synderen blant elevene, kanskje til og med med involvering av rektor og klasselærer. Det vil definitivt være noen å skylde på, og fruktbar jord for oppgjør mellom studenter også i fremtiden.
Den konstruktive metoden ser annerledes ut.
Situasjonen er som følger. Etter å ha lært om lærerens sykdom, samtykker elevene til å ta en tur utenfor skolens område. Utskiftningen er i siste liten, men beslutningen om å hoppe over kampen er tatt og kan ikke ankes.
Den eneste jenta som kommer til klassen er en utmerket elev. Lærerens reaksjon er en i dagboken hennes og ingen «debriefing» etterpå. Upedagogisk? Knapt. Bare en ekte barnepsykolog kunne gjøre dette.
Det er vanskelig å forestille seg hvilken skala konflikten mellom den gjenværende eleven og klassekameratene hennes kan nå under en «debriefing».
Årsaker til konflikter
Uansett årsaker til konflikter mellom barn på skolen, er det læreren som må løse mange av dem. Noen ganger krever dette ikke engang at man åpent blander seg inn i det som skjer.
Læreren lærer ikke bare leseferdighet, han hjelper barnet med å tilpasse seg teamet, lære å kommunisere på en sivilisert måte, argumentere, forsvare sitt synspunkt, gi etter, forstå og akseptere feil, og være ansvarlig for handlingene sine.
Kjennetegn ved konflikter
Noen annen natur kan ha konflikter mellom elever og klassekamerater. Det er viktig å forstå at enhver klasse er et kollektiv. Noen ganger kan det oppstå misforståelser mellom eldre og yngre elever.
Det kan være mange årsaker til dette, inkludert følelser av sjalusi overfor en kjær lærer som har tatt på seg andre elever.
Hva skal jeg gjøre hvis et barn har en konflikt med en lærer
Det er mye vanskeligere hvis de motstridende partene er en elev og en lærer. Årsakene til et barns konflikt med en lærer kan være forskjellige, til og med personlig fiendtlighet.
Noen ganger gir de seg til kjenne ulike metoder utdanning innenfor skolens vegger og i familien. Det er viktig å forstå situasjonen før du tar parti. Noen ganger vet ikke foreldre nøyaktig hvordan de skal fastslå at et barn har en konflikt med en lærer.
Først bør du gå på skolen og snakke med læreren. Dette er den eneste måten å forstå hvem som har skylden og hva som egentlig skjer. Resultatene kan være forskjellige: fra fullstendig løsning av problemet uten å involvere utenforstående til klager til høyere myndigheter og til og med overføring til en annen skole.
Du bør alltid prøve å jevne ut grove kanter og ikke provosere frem konfliktsituasjoner.
Hvis du ikke vil at barnet ditt skal trekke seg tilbake i seg selv og nære nag til alt og alle, bør du aldri skjelle ut ham offentlig, selv om han tar feil. Å lytte til alle er én ting, men å frata et barn støtte er en annen.
Det ville ikke skade å ha en en-til-en-samtale med læreren eller samle informasjon om læreren, hans utdanningsmetoder osv. Den fredelige måten er alltid bedre.
Hva du skal gjøre hvis et barn har konflikter på skolen - tips til foreldre
Foreldres handlinger som svar på barns konflikter på skolen varierer. Det er alltid bedre å prøve å forstå situasjonen først. I de fleste tilfeller er sannheten et sted i midten.
Det er umulig å kategorisk ta lærerens eller barnets parti. Du bør heller ikke trekke forhastede konklusjoner.
Selvfølgelig, hvis det er noen klager fra det "elskede barnet", kan du starte et showdown og umiddelbart overføre den lille til en annen skole, men ingen kan gi garantier for at sønnen eller datteren vil være i stand til å tilpasse seg det nye laget og vil ikke starte konflikter.
Ikke vær redd for å kommunisere og si din mening åpent. Dette er den eneste måten å finne de sanne årsakene til det som skjer og alternativer for å eliminere den ubehagelige situasjonen.
I løpet av sin profesjonelle aktivitet må en lærer, i tillegg til sitt umiddelbare ansvar knyttet til opplæring og utdanning av den yngre generasjonen, kommunisere med kolleger, studenter og deres foreldre.
I daglige samhandlinger er det knapt mulig å unngå konfliktsituasjoner. Og er det nødvendig? Tross alt, ved å løse et anspent øyeblikk riktig, er det lett å oppnå gode konstruktive resultater, bringe folk nærmere, hjelpe dem å forstå hverandre og oppnå fremgang i pedagogiske aspekter.
Definisjon av konflikt. Destruktive og konstruktive måter å løse konfliktsituasjoner på
Hva er konflikt? Definisjoner av dette konseptet kan deles inn i to grupper. I den offentlige bevisstheten er konflikt oftest synonymt med fiendtlig, negativ konfrontasjon mellom mennesker på grunn av uforenlighet mellom interesser, normer for atferd og mål.
Men det er en annen forståelse av konflikt som et helt naturlig fenomen i samfunnets liv, som ikke nødvendigvis fører til negative konsekvenser. Tvert imot, når du velger riktig kanal for sin flyt, er det en viktig komponent i samfunnsutviklingen.
Avhengig av resultatene av å løse konfliktsituasjoner, kan de utpekes som destruktiv eller konstruktiv. Resultatet ødeleggende kollisjon er misnøye fra en eller begge parter med utfallet av kollisjonen, ødeleggelse av forhold, harme, misforståelser.
Konstruktiv er en konflikt, hvis løsning ble nyttig for partene som deltok i den, hvis de bygde, skaffet seg noe verdifullt for seg selv i den og var fornøyd med resultatet.
Ulike skolekonflikter. Årsaker og løsninger
Konflikt i skolen er et mangefasettert fenomen. Ved kommunikasjon med deltakere i skolehverdagen må læreren også være psykolog. Følgende "debriefing" av sammenstøt med hver gruppe deltakere kan bli et "jukseark" for en lærer på eksamen i faget "Skolekonflikt".
Konflikt "Student - student"
Uenighet mellom barn er en vanlig hendelse, også i skolehverdagen. I dette tilfellet er ikke læreren en motstridende part, men noen ganger er det nødvendig å delta i en tvist mellom elever.
Årsaker til konflikter mellom elever
- kamp om autoritet
- rivalisering
- bedrag, sladder
- fornærmelser
- klager
- fiendtlighet mot lærerens favorittelever
- personlig motvilje for en person
- sympati uten gjensidighet
- kjempe for en jente (gutt)
Måter å løse konflikter mellom elever
Hvordan kan slike uenigheter løses konstruktivt? Svært ofte kan barn løse en konfliktsituasjon på egenhånd, uten hjelp fra en voksen. Hvis lærerintervensjon fortsatt er nødvendig, er det viktig å gjøre det på en rolig måte. Det er bedre å gjøre det uten å legge press på barnet, uten offentlige unnskyldninger, og begrense deg til et hint. Det er bedre om eleven selv finner en algoritme for å løse dette problemet. Konstruktiv konflikt vil legge sosiale ferdigheter til barnets opplevelse, noe som vil hjelpe ham med å kommunisere med jevnaldrende og lære ham hvordan man løser problemer, noe som vil være nyttig for ham i voksen alder.
Etter å ha løst en konfliktsituasjon er dialog mellom lærer og barn viktig. Det er godt å kalle eleven ved navn det er viktig at han føler en atmosfære av tillit og velvilje. Du kan si noe sånt som: «Dima, konflikt er ikke en grunn til bekymring. Det vil være mange flere slike uenigheter i livet ditt, og det er ikke en dårlig ting. Det er viktig å løse det riktig, uten gjensidige bebreidelser og fornærmelser, å trekke konklusjoner, å jobbe med feil. En slik konflikt vil være nyttig."
Et barn krangler ofte og viser aggresjon hvis det ikke har venner og hobbyer. I dette tilfellet kan læreren prøve å rette opp situasjonen ved å snakke med elevens foreldre, og anbefale at barnet melder seg på en klubb eller sportsseksjon, i henhold til hans interesser. En ny aktivitet vil ikke gi tid til intriger og sladder, men vil gi deg et interessant og nyttig tidsfordriv og nye bekjentskaper.
Konflikt "Lærer - elevens forelder"
Slike motstridende handlinger kan fremprovoseres av både læreren og forelderen. Misnøye kan være gjensidig.
Årsaker til konflikt mellom lærer og foreldre
- ulike ideer fra partene om utdanningsmidler
- foreldres misnøye med lærerens undervisningsmetoder
- personlig fiendskap
- foreldres mening om den urimelige undervurderingen av barnets karakterer
Måter å løse konflikter med elevforeldre på
Hvordan kan slik misnøye løses konstruktivt og snublesteiner brytes? Når det oppstår en konfliktsituasjon på skolen, er det viktig å ordne opp i det rolig, realistisk og uten forvrengning, se på ting. Vanligvis skjer alt på en annen måte: den motstridende personen lukker øynene for sine egne feil, mens han samtidig ser etter dem i motstanderens oppførsel.
Når situasjonen vurderes nøkternt og problemet skisseres, er det lettere for læreren å finne den sanne årsaken til konflikten med den "vanskelige" forelderen, vurdere riktigheten av handlingene til begge parter og skissere veien til en konstruktiv oppløsning av det ubehagelige øyeblikket.
Neste steg på veien til enighet vil være en åpen dialog mellom lærer og foresatte, hvor partene er likeverdige. Analysen av situasjonen vil hjelpe læreren å uttrykke sine tanker og ideer om problemet til forelderen, vise forståelse, klargjøre felles mål og sammen finne en vei ut av den nåværende situasjonen.
Etter å ha løst konflikten, vil det å trekke konklusjoner om hva som ble gjort feil og hva som burde vært gjort for å forhindre at et anspent øyeblikk inntreffer, bidra til å forhindre lignende situasjoner i fremtiden.
Eksempel
Anton er en selvsikker videregående elev som ikke har ekstraordinære evner. Forholdet til gutta i klassen er kult, det er ingen skolevenner.
Hjemme karakteriserer gutten barna på en negativ måte, påpeker deres mangler, fiktive eller overdrevne, viser misnøye med lærerne og konstaterer at mange lærere senker karakterene.
Moren tror betingelsesløst på sønnen sin og samtykker til ham, noe som ytterligere ødelegger guttens forhold til klassekameratene og forårsaker negativitet mot lærerne.
Konfliktvulkanen eksploderer når en forelder kommer til skolen i sinne med klager på lærere og skoleadministrasjon. Ingen grad av overtalelse eller overtalelse har en kjølende effekt på henne. Konflikten stopper ikke før barnet går ut av skolen. Det er åpenbart at denne situasjonen er destruktiv.
Hva kan være en konstruktiv tilnærming til å løse et presserende problem?
Ved å bruke de ovennevnte anbefalingene kan vi anta at Antons klasselærer kunne analysere dagens situasjon omtrent slik: «Morens konflikt med skolelærerne ble provosert av Anton. Dette indikerer guttens interne misnøye med forholdet til gutta i klassen. Moren la bensin på bålet uten å forstå situasjonen, noe som økte sønnens fiendtlighet og mistillit til menneskene rundt ham på skolen. Noe som forårsaket en respons, som ble uttrykt av guttenes kule holdning til Anton.»
Det felles målet for foreldre og lærer kan være ønske om å forene Antons forhold til klassen.
Et godt resultat kan oppnås fra en dialog mellom læreren og Anton og hans mor, noe som viser seg Klasselærerens ønske om å hjelpe gutten. Det er viktig at Anton selv ønsker å endre seg. Det er godt å snakke med barna i klassen slik at de revurderer holdningen sin til gutten, betro dem felles ansvarlig arbeid og organisere fritidsaktiviteter som bidrar til å forene barna.
Konflikt "Lærer - student"
Slike konflikter er kanskje de hyppigste, fordi elever og lærere tilbringer knapt mindre tid sammen enn foreldre og barn.
Årsaker til konflikter mellom lærer og elever
- mangel på samhold i lærernes krav
- for store krav til eleven
- inkonstans i lærerens krav
- manglende overholdelse av krav fra læreren selv
- eleven føler seg undervurdert
- læreren kan ikke innfinne seg med elevens mangler
- personlige egenskaper til en lærer eller elev (irritabilitet, hjelpeløshet, frekkhet)
Løse lærer-elev konflikt
Det er bedre å uskadeliggjøre en spent situasjon uten å føre den til konflikt. For å gjøre dette kan du bruke noen psykologiske teknikker.
Den naturlige reaksjonen på irritabilitet og å heve stemmen er lignende handlinger. Konsekvensen av en samtale med hevet stemme vil være en forverring av konflikten. Derfor vil den riktige handlingen fra lærerens side være en rolig, vennlig, selvsikker tone som svar på elevens voldelige reaksjon. Snart vil barnet også bli "smittet" av lærerens ro.
Misnøye og irritabilitet kommer oftest fra hengende elever som ikke samvittighetsfullt oppfyller skolepliktene sine. Du kan inspirere en student til å lykkes i studiene og hjelpe dem til å glemme misnøyen ved å betro dem en ansvarlig oppgave og uttrykke tillit til at de vil fullføre den godt.
En vennlig og rettferdig holdning til elever vil være nøkkelen til en sunn atmosfære i klasserommet og vil gjøre det enkelt å følge de foreslåtte anbefalingene.
Det er verdt å merke seg at under dialogen mellom lærer og elev er det viktig å ta hensyn til enkelte ting. Det er verdt å forberede seg på det på forhånd slik at du vet hva du skal fortelle barnet ditt. Hvordan si det - komponenten er ikke mindre viktig. En rolig tone og fravær av negative følelser er det du trenger for å få et godt resultat. Og den kommanderende tonen som lærere ofte bruker, bebreidelser og trusler - det er bedre å glemme. Du må kunne lytte og høre barnet.
Hvis straff er nødvendig, er det verdt å tenke gjennom det på en slik måte at det forhindrer ydmykelse av studenten og en endring i holdning til ham.
Eksempel
En elev i sjette klasse, Oksana, gjør det dårlig i studiene, er irritabel og frekk når hun kommuniserer med læreren. I løpet av en av leksjonene blandet jenta seg inn i andre barns oppgaver, kastet papirbiter på barna og reagerte ikke på læreren selv etter flere kommentarer til henne. Oksana svarte heller ikke på lærerens forespørsel om å forlate klassen og ble sittende. Lærerens irritasjon førte til at han bestemte seg for å slutte å undervise i timen og forlate hele klassen etter skoletid etter at klokken ringte. Dette førte naturligvis til misnøye med gutta.
En slik løsning på konflikten førte til destruktive endringer i den gjensidige forståelsen mellom elev og lærer.
En konstruktiv løsning på problemet kan se slik ut. Etter at Oksana ignorerte lærerens forespørsel om å slutte å forstyrre barna, kunne læreren komme seg ut av situasjonen ved å le av det, si noe med et ironisk smil til jenta, for eksempel: «Oksana spiste litt grøt i dag, rekkevidden og nøyaktigheten av kastet hennes er lidelse, det siste stykket papir nådde aldri adressaten.» Etter dette, fortsett rolig å undervise leksjonen videre.
Etter leksjonen kan du prøve å snakke med jenta, vise henne din vennlige holdning, forståelse og ønske om å hjelpe. Det er en god idé å snakke med jentas foreldre for å finne ut den mulige årsaken til denne oppførselen. Å være mer oppmerksom på jenta, betro henne viktige oppgaver, gi hjelp til å fullføre oppgaver, oppmuntre hennes handlinger med ros - alt dette ville være nyttig i prosessen med å bringe konflikten til et konstruktivt resultat.
En enhetlig algoritme for å løse enhver skolekonflikt
- Det første som vil være nyttig når problemet er modent er ro.
- Det andre punktet er situasjonsanalyse uten omskiftelser.
- Det tredje viktige poenget er åpen dialog mellom motstridende parter, evnen til å lytte til samtalepartneren, uttrykke rolig ditt syn på konfliktens problem.
- Den fjerde tingen som vil hjelpe deg å nå det ønskede konstruktive resultatet er identifisere et felles mål, måter å løse problemet på som lar deg oppnå dette målet.
- Det siste, femte punktet blir konklusjoner som vil hjelpe deg å unngå kommunikasjons- og samhandlingsfeil i fremtiden.
Så hva er konflikt? Godt eller ondt? Svarene på disse spørsmålene ligger i måten spente situasjoner løses på. Fraværet av konflikter i skolen er nesten umulig. Og du må fortsatt løse dem. En konstruktiv løsning fører med seg tillitsfulle relasjoner og ro i klasserommet, en destruktiv løsning akkumulerer harme og irritasjon. Å stoppe opp og tenke i øyeblikket når irritasjon og sinne øker, er et viktig poeng for å velge hvordan du skal løse konfliktsituasjoner.