Kualiti yang baik untuk resume. Kualiti peribadi seorang pemimpin

Hari ini, untuk mendapatkan pekerjaan, cukup menghantar resume melalui e-mel. Bahagian di mana kualiti profesional individu akan dinyatakan adalah salah satu yang paling penting bagi majikan, terima kasih kepada senarai ciri, anda boleh belajar banyak tentang seseorang tanpa berkomunikasi dengannya.

Seorang majikan akan memahami banyak perkara tentang seseorang dengan membaca senarai kualiti profesionalnya.

Bagaimana untuk mempersembahkan diri anda dengan betul

Apabila menyusun senarai kualiti pekerja sesebuah organisasi, adalah perlu untuk menyenaraikan dan menerangkan:

• Kualiti peribadi seseorang. Inilah ciri-ciri yang muncul semasa pergaulannya.
• Kualiti perniagaan pekerja. Ini adalah ciri-ciri yang menggambarkan seseorang sebagai pakar yang berpotensi.
• Kemahiran utama. Ia adalah perlu untuk menunjukkan kemahiran yang diperoleh di sekolah, universiti atau dalam proses bekerja di syarikat lain yang akan membantu untuk menangani tugas di tempat baru.

Apabila menyusun senarai ini, anda tidak perlu beralih daripada matlamat utama resume - pekerjaan selanjutnya dalam organisasi berprestij. Jangan senaraikan kualiti peribadi yang tidak anda miliki. Penipuan akan terbongkar dengan cepat, dan perasaan malu akan kekal lama.

Perkara yang perlu ditulis dalam resume

Ramai orang beranggapan bahawa orang yang ceria akan cepat menyertai pasukan. Rasa humor yang baik boleh membantu dengan komunikasi tidak formal dengan rakan sekerja, tetapi ciri sedemikian tidak akan memberikan hasil yang diingini, melainkan anda memohon pekerjaan sebagai toastmaster atau animator. Apakah kualiti profesional penting seseorang yang harus ditunjukkan dalam resume:

• Sekiranya anda ingin menekankan bahawa anda sudah bersedia untuk kerja keras, maka anda harus menunjukkan keinginan untuk berkembang, kehadiran peningkatan kecekapan, keinginan untuk pertumbuhan kerjaya, rintangan tekanan.
• Sekiranya anda ingin menunjukkan kehadiran potensi kepimpinan, maka frasa berikut akan membantu: keupayaan untuk mengagihkan kuasa dan tanggungjawab, bertanggungjawab, ada kemahiran berunding, ada keupayaan untuk menavigasi dengan cepat dalam situasi dan keluar daripadanya .
• Sekiranya anda tertarik dengan kedudukan yang memerlukan pengetahuan mendalam dan kebolehan mental yang baik, maka anda perlu menulis tentang perusahaan, keupayaan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat, ketepatan, organisasi, dan pemikiran analitikal.
• Sekiranya kekosongan itu memerlukan pengucapan awam yang kerap, maka perlu untuk mengisytiharkan kualiti yang berguna seperti keseimbangan emosi, keupayaan untuk mengawal diri walaupun dengan orang ramai yang ramai, keupayaan untuk mencari bahasa yang sama dengan orang, keyakinan diri, pidato.
• Jika dalam proses kerja anda perlu menunjukkan kreativiti, maka tidak ada salahnya untuk mengatakan tentang kehadiran pemikiran kreatif, pendekatan yang tidak standard untuk perkara standard.

Kreativiti adalah perlu untuk kerja kreatif

• Sebagai tambahan kepada kualiti berguna tipikal seorang profesional sebenar, adalah wajar untuk menunjukkan ciri-ciri sedemikian yang boleh menggantikan kekurangan sesuatu dalam pakar yang berpotensi. Sekiranya tidak ada pengalaman dalam bidang tertentu, maka anda harus menunjukkan keupayaan untuk memahami segala-galanya dengan cepat dan belajar dengan cepat.
• Sebelum memasukkan ciri ini atau itu, anda harus berfikir dan menilai diri anda dengan teliti. Untuk mengesahkan atau menafikan kehadiran kualiti peribadi tertentu, anda perlu memberi contoh situasi kehidupan.
• Apabila menyusun resume, anda perlu bergantung pada ciri-ciri yang diperlukan untuk bekerja dalam kedudukan ini. Jika pekerja akan diamanahkan dengan pengurusan pasukan atau projek, dan dia mempunyai kemahiran seorang pemimpin, maka anda perlu memberi tumpuan kepada perkara ini.

Kualiti peribadi

Apakah kualiti lain yang perlu ada pada seorang pakar, kualiti peribadi dalam resume:

• Pengetahuan dan pengalaman dalam penggunaan teknologi yang diaplikasikan semasa bekerja.
• Penyelesaian yang jelas dan segera bagi isu dan tugas yang rumit. Keupayaan untuk beralih dengan cepat ke tugas lain selepas menyelesaikan tugas pertama.
• Perhatian semasa bekerja dengan dokumen penting.
• Responsif terhadap permintaan dan cadangan.
• Keupayaan untuk memotivasikan diri dan mengawal diri sendiri.
• Fokus pada kualiti, bukan kuantiti.
• Pertuturan yang baik dan penampilan yang menarik. Ketepatan masa.
• Sosiability, keupayaan untuk bekerja dalam kumpulan dan mengagihkan tugas kepada sebilangan orang.
• Penyesuaian pantas kepada pelbagai perubahan. Penggunaan rasional sumber yang disediakan.
• Kritikan diri dan kebolehan mendengar kritikan dan pendapat orang lain.

Jangan tulis templat resume. Terdapat banyak surat yang diisi dengan teks yang serupa.

Kerja-kerja luar biasa, dipenuhi bukan sahaja dengan kualiti profesional tipikal untuk resume, tetapi juga dengan nuansa yang menarik, akan menjadi perhatian.

Dalam resume pemohon, bahagian berasingan dikhaskan untuk kualiti peribadi dan profesional.

Apakah kualiti yang perlu disertakan dalam resume

Kami menawarkan pilihan yang mungkin untuk kualiti peribadi seseorang untuk resume:

• ketepatan;
• aktiviti;
• cita-cita;
• kemahiran analisis;
• cepat belajar;
• kesopanan;
• perhatian;
• kecekapan tinggi;
• fleksibiliti;
• disiplin;
• kemesraan;
• ketelitian;
• inisiatif;
• prestasi;
• kemasyarakatan;
• kreativiti;
• kesetiaan;
• kebolehpercayaan;
• kegigihan;
• kepintaran;
• fokus pada keputusan;
• bukan konflik;
• optimistik;
• berpidato;

• kemahiran organisasi;
• organisasi;
• orientasi keputusan;
• tanggungjawab;
• responsif;
• kesopanan;
• perusahaan;
• penampilan rapi;
• pematuhan kepada prinsip;
• ketepatan masa;
• inovasi;
• kawalan diri;
• kritikan diri;
• kemerdekaan;
• ketelitian;
• keupayaan untuk membuat keputusan yang cepat/bebas;
• Keadilan;
• berusaha untuk pembangunan profesional / peningkatan diri / pertumbuhan profesional / pembangunan;
• rintangan tekanan;
• pendekatan kreatif untuk mencari jalan untuk menyelesaikan tugas;
• ketekunan;
• keyakinan diri;
• keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan;
• kemahiran kerja berpasukan;
• keupayaan untuk meyakinkan;
• diksi yang baik;
• bermatlamat;
• kejujuran;
• rasa jenaka;
• tenaga.

Senarai kualiti peribadi dalam resume ini tidak lengkap.

Kekuatan dan kelemahan dalam resume

Apabila menunjukkan kualiti positif dan negatif dalam resume, anda perlu berhati-hati, kerana ciri yang sama dalam satu keadaan boleh berubah menjadi kebaikan, dalam keadaan lain, sebaliknya, merugikan. Banyak bergantung pada kedudukan yang resume ditulis, budaya korporat syarikat yang menggaji dan faktor peribadi lain.

Contoh kelemahan dan kekuatan watak dalam resume

Dalam senarai kualiti perniagaan dan peribadi untuk resume di atas, anda boleh memilih beberapa (5-10 keping) kekuatan anda yang memenuhi keperluan majikan untuk jawatan yang anda mohon. Apabila menyatakan kualiti peribadi dalam resume anda, bersedia untuk memberikan contoh khusus pada temu duga yang menunjukkan bahawa anda mempunyai ciri ini.

Contoh kelemahan watak dalam resume: kurang pengalaman kerja; emosi yang berlebihan; ketidakupayaan untuk berbohong, dsb. - melainkan anda secara khusus diminta untuk menunjukkan kualiti negatif dalam resume anda, anda tidak seharusnya menyebut kekurangan anda atas inisiatif anda sendiri.

Sentiasa melakukan penulisan resume, saya sentiasa mengesyorkan kepada semua orang untuk menulis pencapaian dalam resume. Resume dari ini menjadi lebih kuat dan lebih berkesan, pemohon kelihatan lebih kukuh dan anda ingin bercakap dengannya.

Apakah Pencapaian yang Akan Berikan Anda pada Resume Anda

• Pencapaian akan menunjukkan anda sebagai seorang yang berjaya dan produktif. Anda bukan hanya bekerja dan menunaikan kewajipan anda, anda memimpin syarikat ke arah kemakmuran. Awak buat! Bukan bos anda, tetapi anda!
• Pencapaian profesional dalam resume memainkan kebanggaan majikan. Mereka juga mahu anda meningkatkan keuntungan mereka, mengurangkan kos, mempercepatkan sebarang proses, memudahkan, menjamin, mencipta, dsb. Pemilik mahukan pencapaian ini dan itulah sebabnya mereka memerlukan anda.
• Kejayaan anda menunjukkan tanggungjawab dan keazaman anda. Saya tidak suka apabila orang menyenaraikan kualiti peribadi mereka dalam resume mereka sebagai tanggungjawab, kesungguhan, komitmen... Senarai sedemikian tidak menyatakan apa-apa dan tidak membuktikan apa-apa, tetapi pencapaian anda melakukannya. Ini adalah fakta yang tidak dapat dinafikan yang mengesahkan bahawa anda mencapai matlamat anda.
• Pencapaian anda pada resume anda membayangkan bahawa anda sedang membuat kerjaya dan berkembang. Mereka menekankan bahawa anda menghargai dan menyukai kerja anda, ingin berjaya di dalamnya, berkembang, mencapai lebih banyak lagi. Ini, seterusnya, adalah kiasan halus kepada gaji tinggi dan jawatan yang serius.

Bagaimana untuk menulis pencapaian pada resume

Sekarang mari kita fikirkan bagaimana menunjukkan kemajuan anda. Saya mengesyorkan mengikuti tiga peraturan.

1. Spesifik

Pencapaian peribadi dalam resume mesti dirumus secara khusus - meningkat sebanyak 17%, dipercepatkan sebanyak 6 saat, melatih 3 pengurus, menulis 74 artikel, lulus 4 audit, menarik 23 poster pengiklanan, dsb.

Apa yang perlu ditulis dalam resume tentang diri anda: contoh kualiti peribadi

Tidak kira apa unit yang anda ukur, asalkan keputusan anda dinyatakan dalam nombor.

Jika hasilnya sukar diukur, tulis tanpa nombor dan cuba huraikan intipatinya.

2. Menghubungkaitkan pencapaian dengan tempat kerja

Biasanya, majikan berminat dengan 2-3 tempat kerja terakhir, jadi lebih baik untuk menerangkan kejayaan anda khusus untuk mereka. Setiap tempat mempunyai senarai matlamat yang dicapai sendiri.

3. Pematuhan dengan jawatan yang diingini

Selalunya dalam kaunseling saya melihat orang menunjukkan pencapaian yang tidak sesuai untuk kerja masa depan. Ramai orang mengelirukan tahap pemimpin dan orang bawahan. Sebagai contoh, mereka sedang mencari pekerjaan sebagai ketua akauntan, dan kejayaan ditulis pada peringkat ahli ekonomi muda. Atau seseorang ingin mendapatkan pekerjaan sebagai pengaturcara, dan sebelum itu dia bekerja dalam perniagaannya sendiri dan menerangkan pencapaiannya di peringkat pengurusan tertinggi.

Jadi, apakah pencapaian yang perlu anda senaraikan pada resume anda? Jika anda sedang mencari kerja pengurusan, pastikan tahap kejayaan adalah pengurusan. Jika anda sedang mencari pekerjaan sebagai pakar talian, sesuaikan tahap ini.

Tidak kira siapa anda sebelum ini, yang penting anda mahu menjadi siapa sekarang. Buat resume anda untuk kerja masa depan, dan jangan terangkan apa yang sekarang.

Contoh pencapaian dalam resume

Saya mahu anda melihat bukan sahaja contoh pencapaian dalam resume, tetapi juga ralat standard, jadi saya membuat tanda dalam gaya "betul - tidak betul."

Fikirkan bagaimana untuk menggambarkan pencapaian dalam resume dengan cara yang lazat, cari perkataan yang baik. Ia bergantung kepada sama ada mereka ingin menjemput anda untuk temu duga.

Berikut adalah beberapa lagi contoh kejayaan dan pencapaian daripada resume sebenar sebagai contoh:

• Menganjurkan peralihan daripada piawaian GAAP kepada piawaian IFRS.
• Menganjurkan penggabungan dua pangkalan data CASCO/OSAGO ke dalam satu pangkalan data dalam satu format.
• Membuat peralihan daripada 1C 7.7. pada 8.2.
• Berjaya lulus 4 audit cukai.
• Menemui kerugian langsung menjual produk pada harga di bawah kos.
• 18 stesen pengisian berlesen.
• Mengambil tempat pertama dalam pengeluaran dan penjualan model pakaian untuk tahun ini.
• Meningkatkan asas pelanggan tetap berbahasa Inggeris sebanyak 70%.

Jika butiran kerja anda adalah rahsia perdagangan

Jika anda tidak dibenarkan untuk memberitahu butiran kerja anda, penunjuk dan nombor, maka kekal di tepi yang mungkin. Beritahu saya tentang pencapaian anda - agak kabur, tiada tajuk, tetapi beritahu saya.

Secara sistematik dan langkah demi langkah tentang menulis resume yang berkesan

Jika anda berfikir bahawa tidak ada pencapaian

Ia seolah-olah anda. Setiap orang mempunyai kejayaan dan untuk mencari mereka anda hanya perlu mula mencari mereka. Mungkin anda tidak akan mempunyai pencapaian dan pencapaian hebat, tetapi anda akan mendapat senarai yang sederhana. Nah, jadi apa!? Kejayaan setiap orang berbeza.

Saya ingin membuat tempahan segera, terdapat beberapa jawatan di mana pencapaian tidak penting - tukang cuci, pemuat, tukang, juruwang, pekerja restoran makanan segera, pemandu, dll. Jika pekerjaan anda berada dalam senarai buruh tidak mahir, jangan tulis pencapaian. Mereka akan menjadi berlebihan.

Baca juga

»Cara menulis resume

»Cara Menyenaraikan Kemahiran Utama pada Resume

»Bagaimana untuk menunjukkan kelemahan dan kelemahan dalam resume

Kualiti peribadi dalam resume dengan contoh

Home / Cara menulis resume

7 "tidak" untuk resume

Dari tahun ke tahun, dalam pelbagai penerbitan mengenai pekerjaan, pakar menerangkan apa dan bagaimana untuk menunjukkan dalam resume. Hari ini kita akan bercakap tentang apa yang tidak sepatutnya dalam dokumen ini.

Amalan menunjukkan bahawa ramai pencari kerja berusaha untuk membezakan diri mereka dengan pendekatan yang tidak standard dalam menyusun resume: sama ada memberitahu sesuatu tentang diri mereka yang sepatutnya memberi kesan yang kekal kepada majikan, atau hanya memberitahu segala-galanya tentang diri mereka sendiri. Sementara itu, kebanyakan karya ini hanya menimbulkan kebingungan atau ketawa. Walau bagaimanapun, semua ini akan menjadi lucu, apabila ia sangat serius. Lagipun, kadang-kadang kerana satu talian berbahaya, tiada majikan menjemput seseorang untuk temu duga.

Jadi, apakah maklumat yang tidak sepatutnya ada pada resume anda...

90-60-90, foto dan data fizikal lain

Perihalan penampilan anda dalam resume hanya relevan untuk model. Apabila seseorang memohon jawatan pengurusan, ketinggian, berat badan dan penjelasan lain menyebabkan majikan terkejut secara semula jadi. Sudah tentu, terdapat kekosongan di mana piawaian tertentu diperlukan. Sebagai contoh, penjual di butik dan kedai pakaian belia ingin melihat saiz langsing dan tidak lebih daripada 46 saiz. Atau, katakan, di kedai untuk penuh - sebaliknya. Dan, bagaimanapun, pertama sekali, majikan biasa berminat dengan pengalaman, pendidikan dan kemahiran perniagaan calon untuk kekosongan. Dan apabila pemohon untuk jawatan pengurusan menulis tentang dirinya bahawa dia "tinggi, langsing, dengan penampilan yang menyenangkan," ia kelihatan pelik.

Keputusan sukan

Seorang calon berusia 48 tahun untuk jawatan kepimpinan selalu menulis pada resumenya: "Saya berlari seratus meter dalam 14 saat." Lelaki itu, menurut penjelasannya, ingin menegaskan bahawa dia masih muda dan cergas jiwa dan raga. Tetapi bagaimana majikan melihat pendedahan ini?

Apakah kualiti peribadi yang perlu disertakan dalam resume?

Sudah pasti: tiada siapa yang tergesa-gesa untuk menjemput calon untuk temu duga. Dan sebaik sahaja talian ini dikeluarkan dari resume, pemohon segera mula menerima tawaran yang sangat baik.

Selain itu, anda tidak sepatutnya menulis tentang pangkat sukan anda yang diterima pada peringkat awal kanak-kanak, melainkan anda memohon jawatan kosong di kelab sukan dan organisasi yang serupa.

Status keluarga

Pada dasarnya, tidak salah jika calon secara ringkas menunjukkan "berkahwin" atau "berkahwin" dalam resume. Tetapi apabila orang pergi ke perincian, ia kelihatan samar-samar. Mengapakah majikan perlu mengetahui umur dan jantina anak anda ketika pertama kali bertemu? Atau sudah berapa kali anda berkahwin? Sudah tentu, semasa temu duga anda mungkin ditanya tentang perkara ini, tetapi maklumat ini jelas berlebihan dalam resume. Dan kebanyakan pegawai kakitangan yang akan membaca mesej anda akan memutuskan bahawa kehidupan keluarga adalah keutamaan untuk anda berbanding pencapaian kerjaya. Dan ini, anda lihat, tidak memihak kepada anda. Hakikat bahawa anda seorang lelaki keluarga yang boleh dicontohi sememangnya bagus. Tetapi apabila anda sendiri memberi tumpuan kepada perkara ini, anda menimbulkan keraguan di kalangan pegawai kakitangan.

Kualiti peribadi

Seorang calon membuat banyak keseronokan dengan komuniti HR daripada forum tapak kami. Dia berkata yang berikut tentang dirinya: "Saya mengambil kedudukan hidup yang aktif, tetapi saya tidak mempunyai tabiat buruk (bermain kad, minum wain, merokok, tertarik kepada ramai wanita).

Kecekapan tinggi. Teliti, penuh perhatian, ingin tahu, suka bergaul. Kesungguhan dan ketepatan, ciri umur matang. Saya melawat kolam. Jika tugas calon adalah untuk membuat majikan ketawa, maka dia mengatasinya. Itu hanya jemputan untuk temuduga, dia tidak mungkin menunggu.

Lebih-lebih lagi, anda tidak boleh menulis tentang kualiti peribadi sama sekali. Lagipun, tiada siapa yang akan mengatakan tentang dirinya bahawa dia lalai, pilihan dan ceroboh. Jadi ciri-ciri peribadi tidak lebih daripada perkataan umum yang tidak memberikan majikan apa-apa maklumat yang berkaitan. Sebaliknya, fokus pada tanggungjawab dan pencapaian anda di tempat kerja.

Pencapaian

Ambil baris ini dalam resume anda dengan serius. Pencapaian yang disenaraikan harus berkait rapat dengan bidang aktiviti di mana anda akan mendapat pekerjaan. Oleh itu, "kedudukan pertama dalam ragbi" untuk pengurus jualan atau "pemenang pertandingan mengukir kayu" untuk akauntan adalah maklumat yang tidak diperlukan sama sekali yang akan menimbulkan keraguan tentang kecukupan calon. Jika tiada apa-apa nilai terlintas di fikiran, adalah lebih baik untuk mengecualikan bahagian "Pencapaian" sama sekali.

hobi

Sekiranya hobi itu berkaitan dengan aktiviti profesional, maka tidak dilarang untuk menyebutnya dalam resume. Tetapi lebih kerap daripada tidak, hobi anda adalah perkara peribadi semata-mata, dan tidak ada gunanya memperkenalkannya kepada bakal majikan.

Malah ada kes apabila calon dinafikan pekerjaan semata-mata kerana hobi. Seorang pengurus sedang mencari ketua akauntan. Selepas beberapa siri temu duga, dia ditinggalkan dengan dua pemohon, dan dia mendapati sukar untuk membuat pilihan muktamad. Tetapi kemudian saya perhatikan bahawa salah seorang pemohon menunjukkan sukan lasak sebagai hobi dalam resumenya. Dan majikan memberi keutamaan kepada calon lain, bukan keterlaluan, kerana dia menganggap bahawa cinta risiko tidak menghiasi ketua akauntan.

Impian dan rancangan

Adalah lebih baik untuk tidak menulis tentang impian anda untuk menjadi pengarah atau hanya mendedahkan potensi kreatif peribadi anda dalam resume anda. Untuk bercakap tentang aspirasi kerjaya, anda perlu benar-benar yakin bahawa ini dialu-alukan dalam syarikat. Dan dalam apa jua keadaan, adalah lebih baik untuk meninggalkan topik ini sehingga temu duga. Lagipun, resume direka untuk menunjukkan jenis pakar anda pada masa ini, sama ada anda mempunyai pengalaman yang mencukupi untuk mengisi jawatan kosong. Dan pertumbuhan selanjutnya, anda lihat, adalah soal masa depan.

Bagi potensi kreatif dan kesedaran diri, ia juga tidak begitu diminati oleh majikan, terutamanya dengan kenalan awal. Lebih-lebih lagi, pemohon sering mencipta frasa sedemikian sehingga selepas membacanya, pegawai kakitangan tidak mempunyai keinginan untuk mengenali calon dengan lebih baik. Adalah lebih baik untuk tidak menulis apa-apa daripada, sebagai contoh, sesuatu seperti ini: "Saya mempunyai impian pejabat: untuk mencari bukan sahaja pekerjaan yang menyediakan mata pencarian, tetapi juga kegembiraan yang berkaitan dengannya, membawa rasa damai."

Elena Khudyakova
Bekerja Untuk Anda

Salah satu komponen terpenting dalam pencarian kerja yang berjaya ialah resume yang ditulis dengan baik. Dokumen kecil ini direka untuk membezakan pemohon daripada pemohon lain untuk jawatan tersebut dan menarik minat bakal majikan. Adalah penting bukan sahaja untuk menunjukkan umur, pendidikan dan pengalaman kerja dengan tepat, tetapi juga kualiti peribadi dalam resume. Contoh kehidupan sebenar menunjukkan bahawa perekrut dan pengurus telah memberi perhatian serius kepada maklumat ini sejak kebelakangan ini. Anda boleh mendapatkan bantuan daripada pakar atau cuba melakukannya sendiri.

Nuansa penting

Sebelum memilih kualiti peribadi yang ingin ditunjukkan dalam resume, contoh dan sampel yang perlu anda pelajari, biasakan diri anda dengan peraturan asas untuk mengisi bahagian ini.

• Sebarang maklumat mestilah boleh dipercayai dan benar. Penipuan lambat laun akan terbongkar juga, jadi anda tidak sepatutnya memimpin dengan hidung sama ada orang di sekeliling anda atau anda sendiri.
• Kualiti peribadi hendaklah dinyatakan secara ringkas dan jelas. Walau bagaimanapun, anda tidak seharusnya menggunakan hanya frasa umum yang digodam yang tidak membawa sebarang maklumat khusus untuk bakal majikan.
• Bahagian ini, seperti keseluruhan resume secara keseluruhan, mesti ditulis dengan betul, tanpa kesilapan dan perbendaharaan kata bahasa sehari-hari.
• Sebagai peraturan, mereka diminta untuk menunjukkan lima kualiti peribadi yang paling penting, jadi tidak perlu keterlaluan dan menyenaraikan semuanya berturut-turut. Adalah perlu untuk menganalisis dengan teliti ciri-ciri watak atau tingkah laku tertentu yang boleh berguna untuk profesion atau kedudukan tertentu. Sebagai contoh, seorang ahli ekonomi tidak perlu kreatif sama sekali, tetapi keupayaan untuk keluar daripada situasi konflik sangat berguna untuk seorang jurujual.

Kumpulan dan templat

Kualiti peribadi untuk resume secara bersyarat boleh dibahagikan kepada beberapa kumpulan, yang masing-masing mempunyai frasa templatnya sendiri.

• Kerja dan tugas. Ini termasuk: kecekapan dan ketekunan yang tinggi, bermatlamat atau fokus pada keputusan, kemahiran analisis, keazaman, tanggungjawab, keupayaan untuk menyesuaikan diri, disiplin.
• Hubungan dengan orang ramai. Templat: pergaulan, keramahan, rintangan tekanan dan bukan konflik, keupayaan untuk meyakinkan, keupayaan untuk bekerja dalam satu pasukan, keadilan, kesopanan, ucapan yang cekap.
• Pemikiran dan pembangunan kreatif. Pilihan yang mungkin: pembelajaran mudah, keinginan untuk pembangunan, keinginan untuk peningkatan diri, kreativiti, pendekatan kreatif, kepintaran.
• Ciri watak. Ungkapan biasa: ketabahan, perhatian, ketepatan, aktiviti, ketepatan masa, kesopanan, keceriaan.

Kualiti peribadi dalam resume: contoh penulisan untuk beberapa profesion dan jawatan

Terdapat banyak frasa templat yang boleh digunakan semasa menyusun soal selidik. Majikan dengan teliti memeriksa kualiti peribadi dalam resume.

Contoh pemimpin:

• memberi tumpuan kepada hasil kerja seluruh pasukan;
• keupayaan untuk memujuk dan mengarahkan; keupayaan untuk menganalisis keadaan dengan cepat dan membuat keputusan;
• rintangan tekanan;
• peningkatan prestasi.

Akauntan: perhatian terhadap perincian, ketelitian semasa bekerja dengan dokumen, keupayaan untuk belajar dengan mudah dan menyesuaikan diri apabila menukar keperluan undang-undang, ketekunan, kesopanan.

Peguam: celik huruf, keupayaan untuk mencari, menghafal dan menganalisis jumlah maklumat, ketekunan semasa bekerja dengan dokumen, keupayaan untuk membuat keputusan dengan cepat, hubungi.

Setiausaha: penampilan yang menarik dan rapi, pertuturan yang cekap dan diksi yang baik, kebolehan berkomunikasi, kebolehan untuk melancarkan situasi konflik, kepantasan, ketepatan.

Adalah sangat penting untuk menerangkan dengan betul kualiti peribadi untuk profesion yang melibatkan bekerja dengan orang (pengurus, jurujual, perunding, dll.). Anda boleh menggunakan sampel untuk menulis resume.

Kualiti peribadi (contoh): pergaulan, keupayaan untuk menjalin hubungan dengan mudah, keupayaan untuk meyakinkan, rintangan tekanan, bukan konflik.

Kerja pertama

Jika resume sedang disusun buat kali pertama, dan tidak ada apa-apa lagi untuk mengisi lajur aktiviti buruh, maka dalam bahagian kualiti peribadi pakar adalah lebih baik untuk menunjukkan perkara berikut:

• keinginan untuk membangun dan memperbaiki;
• cepat belajar;
• ingatan yang baik;
• aktiviti;
• kreativiti dan pendekatan kreatif untuk bekerja;
• keinginan untuk bekerja dalam satu pasukan.

Walau bagaimanapun, jangan lupa tentang kaitan kualiti untuk tempat kerja tertentu.

Tiada sesiapa yang sempurna

Daripada maklumat yang dibentangkan dalam perenggan sebelumnya, jelas cara menulis kualiti peribadi dalam resume. Contoh di atas akan membantu anda memahami dan melengkapkan bahagian ini dengan betul. Tetapi bagaimana jika majikan meminta anda menyatakan kekurangan anda?

Walau apa pun, item ini tidak boleh diabaikan dan dibiarkan kosong. Kerana orang yang sempurna tidak wujud. Keengganan untuk menunjukkan kelemahan anda boleh memberi amaran kepada bakal majikan. Dalam perkara ini, perlu diingat bahawa beberapa sifat atau tingkah laku negatif untuk sesetengah profesion adalah tidak boleh diterima, tetapi bagi yang lain ia tidak penting atau, sebaliknya, boleh menjadi sangat berguna.

Jadi, mari kita lihat kualiti peribadi dalam resume: contoh, kelemahan dalam cahaya yang menggalakkan:

• Ketelitian atau perfeksionisme yang berlebihan. Bagi penganjur cuti atau animator, kekurangan seperti itu, kemungkinan besar, akan sangat mengganggu kerja. Tetapi akauntan atau pembiaya sedemikian akan menjadi anugerah untuk pengurus.
• Aktiviti berlebihan. Untuk profesion yang memerlukan ketekunan (penganalisis, akauntan, ahli ekonomi, akauntan, tukang jahit, pengendali telefon, dll.), ini adalah kelemahan yang besar, tetapi bagi mereka yang dijangka "menggulung gunung" (pengurus, jurujual, wartawan, dll.) ), kualiti negatif ini sebenarnya tidak boleh ditukar ganti.
• Ketidakupayaan untuk menipu atau menipu. Bagi penjual, kemungkinan besar, kekurangan seperti itu akan menjadi ketara, tetapi penolong pengurus dengan sisi yang lemah akan sesuai dengan bakal majikan.
• Mempunyai tabiat buruk. Hari ini, banyak firma dan perusahaan enggan menggaji orang yang menjalani gaya hidup tidak sihat, tetapi seseorang yang menghisap rokok akan sesuai dengan agak harmoni ke jawatan pengurus jualan dalam syarikat tembakau.
• Penampilan. Sebagai contoh, berat tambahan boleh menjadi kelemahan besar untuk banyak profesion, tetapi untuk penghantar meja bantuan atau operator telefon yang mengambil pesanan teksi, kelemahan seperti itu tidak penting, kerana tiada siapa yang akan melihatnya.

Sambung semula pada temuduga

Semasa menulis huraian anda, anda harus mengambil kira kemungkinan bahawa pada temu duga pemohon akan diminta untuk mengesahkan apa yang ditulis dengan tindakan tertentu. Oleh itu, adalah wajar mempertimbangkan dengan serius kualiti peribadi yang perlu ditunjukkan dalam resume.

Contoh: seseorang yang memohon jawatan penganalisis menulis tentang keupayaannya untuk mencari maklumat dengan cepat. Semasa temu duga, dia mungkin diminta untuk melakukan ini untuk memastikan bahawa dia mempunyai kemahiran ini dalam amalan.

Atau contoh lain: pemohon untuk jawatan pengurus jualan yang mudah mencari pendekatan kepada orang ramai mungkin diminta untuk mengenali satu sama lain dan mengambil nombor telefon daripada orang pertama yang mereka temui.

Cek sedemikian kini sangat popular dan digunakan dalam pengambilan pekerja di banyak syarikat besar.

Disiplin, ketepatan, menyelesaikan tugas tepat pada masanya;

Kesediaan untuk kerja tambahan;

Keupayaan untuk mengatasi kesukaran;

Inisiatif;

Keupayaan untuk membuat keputusan;

Gunakan masa anda secara rasional;

Sikap terhadap pembelajaran dan pembelajaran kendiri;

keramahan, keramahan;

Potensi untuk pertumbuhan profesional dan kerjaya;

Kemahiran organisasi.

;3 Profesionalisme (keupayaan dan kecenderungan seseorang untuk melakukan aktiviti tertentu dengan berkesan):

Tahap perkembangan intelek;

Keupayaan untuk menganalisis dan membuat generalisasi;

Logik, kejelasan pemikiran;

Keinginan untuk mencari;

Memiliki pengetahuan, kemahiran dan kebolehan teori dan khusus.

4 sifat moral:

ketekunan;

integriti;

Kejujuran;

Tanggungjawab, integriti;

Wajib;

Kritikan diri;

Motif untuk bekerja.

5 Potensi ( mencirikan kemungkinan menjalankan jenis aktiviti tertentu ), kebolehan dan kualiti peribadi, diperlukan untuk melaksanakan tugas rasmi :

Kemerdekaan, keazaman;

Kawalan diri, kawalan diri;

Kelajuan tindak balas;

Kestabilan emosi dan neuropsychic.

Bagi pengurus, faktor penilaian tambahan ialah keupayaan untuk:

Merancang aktiviti;

Mengatur kerja orang bawahan;

Mengurus dalam situasi kritikal;

Bekerja dengan dokumen (membangunkan, menyelaraskan draf keputusan, memantau pelaksanaannya);

Mewakilkan kuasa (menyediakan orang bawahan dengan arahan yang jelas, mengagihkan tanggungjawab secara rasional, menentukan dan mengawal tarikh akhir, menyediakan bantuan yang diperlukan);

Membangunkan orang bawahan (membantu dalam menyesuaikan diri, menguasai pekerjaan baru, menganjurkan latihan dan latihan lanjutan);

Berinteraksi dengan jabatan lain (menyelaraskan aktiviti, berunding, membina hubungan baik);

Mengekalkan prinsip moral;

Berinovasi (cari pendekatan baru untuk menyelesaikan masalah, menjadi kreatif di tempat kerja, mengatasi rintangan).

Penilaian pengesahan kakitangan - aktiviti di mana pekerja itu sendiri, kerjanya dan hasil aktivitinya dinilai. Penilaian pengesahan kakitangan adalah asas kepada banyak tindakan pengurusan: penempatan semula dalaman, pemberhentian, pendaftaran dalam simpanan untuk jawatan yang lebih tinggi, insentif material dan moral, latihan semula dan latihan lanjutan, penambahbaikan organisasi, teknik dan kaedah kerja pengurusan. Persediaan untuk pensijilan termasuk aktiviti berikut:

Merangka dokumen yang diperlukan untuk yang diperakui;

Pembangunan jadual pensijilan;

Penentuan komposisi komisen pengesahan;

Organisasi kerja penerangan mengenai matlamat dan prosedur untuk pensijilan.

Terma khusus, serta jadual untuk pensijilan dan komposisi komisen pensijilan diluluskan oleh ketua organisasi dan dibawa kepada perhatian pekerja yang diperakui. Pensijilan seterusnya tidak termasuk orang yang telah bekerja dalam organisasi kurang daripada setahun, profesional muda, wanita hamil dan wanita dengan kanak-kanak di bawah umur.

Isu untuk perbincangan

1 Huraikan kaedah penilaian personel.

2 Dengan kriteria apakah kerja pemohon dinilai?

3 Terangkan cara peribadi untuk menilai kakitangan.

4 Apakah intipati penilaian pakar terhadap kakitangan?

5 Apakah tugas utama yang perlu diselesaikan semasa menilai keberkesanan aktiviti buruh?

6 Apakah penunjuk yang mencirikan aktiviti pekerja berhubung dengan latihan lanjutan?

7 Bagaimanakah penilaian kakitangan boleh menjejaskan kecekapan pengeluaran?

8 Apakah kepentingan menilai pelbagai kategori pekerja?

Pembangunan pekerja

Kemajuan saintifik dan teknologi, yang merangkumi semua bidang pengeluaran sosial, sentiasa memerlukan peningkatan profesionalisme dan perubahan sistematik dalam kandungan dan teknologi buruh. Mengubah matlamat pembangunan sosial dan cara untuk mencapainya, berfungsi dalam keadaan pasaran menentukan keperluan untuk latihan semula kakitangan dari segi menguasai mekanisme pasaran, menyesuaikan diri dengan keadaan sosial baru, latihan semula berkaitan dengan perubahan struktur dalam pembangunan pengeluaran dan pengenalan teknologi moden dan kaedah buruh. Kakitangan memerlukan profesionalisme yang tinggi dan pada masa yang sama keupayaan untuk cepat menyesuaikan diri dengan perubahan dan turun naik yang berterusan dalam struktur dalaman organisasi dan dalam persekitaran luaran. Walau bagaimanapun, latihan kakitangan baru tidak dijalankan dalam tempoh yang singkat, dan pelepasan satu kali pekerja dengan pengalaman kerja yang lama boleh berkembang menjadi masalah sosial yang besar. Oleh itu, setiap organisasi menghadapi tugas untuk melatih kakitangannya bersama-sama dengan pemilihan pekerja baharu dan penyesuaian profesional mereka. Pendidikan profesional pasca siswazah dijalankan melalui pengajian pasca siswazah, pengajian kedoktoran yang dianjurkan di institusi pengajian tinggi profesional dan institusi saintifik yang telah mendapat hak untuk berbuat demikian. Peningkatan berterusan standard pendidikan, kerumitan dan tanggungjawab kerja kakitangan, perubahan keadaan kerja dan teknologi memerlukan pendidikan tambahan yang berterusan. Ia dijalankan berdasarkan lesen untuk program pendidikan tambahan oleh institusi latihan lanjutan, kursus, pusat bimbingan vokasional.

Pembangunan kakitangan ialah satu set aktiviti organisasi dan ekonomi dalam bidang latihan, latihan lanjutan dan kemahiran profesional kakitangan, dan rangsangan kreativiti. Kemungkinan pembangunan harus dibentangkan kepada semua orang, kerana akibatnya, bukan sahaja orang itu sendiri bertambah baik, tetapi juga daya saing organisasi tempat dia bekerja meningkat.

Keperluan untuk pembangunan profesional adalah disebabkan oleh keperluan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dalam persekitaran luaran, model peralatan dan teknologi baharu, strategi dan struktur organisasi.

Latihan ialah satu kaedah latihan kakitangan yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan organisasi. Ia membolehkan:

Meningkatkan kecekapan dan kualiti kerja;

Kurangkan keperluan untuk kawalan;

Menyelesaikan masalah kekurangan dengan lebih cepat;

Kurangkan pusing ganti dan kos yang berkaitan dengannya.

Objektif khusus latihan kakitangan:

Meningkatkan tahap kelayakan umum;

Mendapatkan pengetahuan dan kemahiran baharu, jika sifat kerja berubah atau menjadi lebih rumit, bidang aktiviti baharu dibuka;

Persediaan untuk jawatan baru;

Percepatan proses penyesuaian;

Memperbaiki iklim moral dan psikologi.

langkah pertama dalam organisasi latihan adalah analisis kerja (senarai pengetahuan dan kemahiran khas yang diperlukan untuk pelaksanaannya).

Langkah kedua. Perbandingan spesifikasi kerja dengan tahap latihan pekerja, yang membolehkan anda mengenal pasti masalah yang dihadapinya

(kekurangan kemahiran, pengalaman, kejahilan kaedah, dll.) dan merumuskan objektif pembelajaran.

Langkah ketiga- penentuan bagaimana proses pembelajaran dapat menyelesaikan masalah ini, di mana dan dalam bentuk apa ia harus dijalankan - di tempat kerja di tempat kerja, dalam organisasi; dengan rehat daripada pengeluaran (semua jenis pusat, sekolah, organisasi lain).

Perundangan buruh semasa memperuntukkan bentuk latihan berikut untuk pekerja perusahaan: latihan vokasional, latihan semula, latihan lanjutan, latihan dalam profesion kedua.

Latihan pekerja baru – latihan vokasional dan ekonomi awal bagi orang yang diupah oleh perusahaan dan yang sebelum ini tidak mempunyai profesion, pemerolehan mereka pengetahuan, kemahiran dan kebolehan yang diperlukan untuk menduduki sesuatu jawatan.

Latihan semula (latihan semula) dianjurkan untuk pembangunan profesion baru oleh pekerja yang dibebaskan yang tidak boleh digunakan dalam kepakaran mereka yang sedia ada, serta oleh orang yang menyatakan keinginan untuk menukar profesion mereka, dengan mengambil kira keperluan pengeluaran.

Latihan - latihan selepas menerima pendidikan asas, bertujuan untuk mengekalkan dan meningkatkan pengetahuan profesional dan ekonomi, kemahiran, dan meningkatkan penguasaan dalam profesion sedia ada secara konsisten.

taklimat Ia adalah penjelasan dan demonstrasi kaedah bekerja secara langsung di tempat kerja dan boleh dijalankan oleh pekerja yang telah melaksanakan fungsi ini untuk masa yang lama, dan oleh pengajar yang terlatih khas.

Kerja - adalah penggunaan kebolehan mental dan fizikal orang, kemahiran dan pengalaman mereka dalam bentuk barangan dan perkhidmatan yang diperlukan untuk pengeluaran faedah ekonomi dan sosial. Rangsangan buruh adalah penghubung utama dalam sistem pengurusan. Salah satu bidang terpentingnya ialah pengawalseliaan gaji. Upah ialah bayaran untuk buruh, atau harga buruh. Ia harus mencerminkan volum, kualiti, fizikal dan moral-psikologi, kos intelektual, kerumitan proses, tahap risiko, dsb. Gaji dalam mana-mana sistem sosio-politik dan sosio-ekonomi dikawal oleh negara. Bentuk imbuhan - kerja sekeping dan masa. Untuk mengoptimumkan pengurusan kakitangan, jika keadaan membenarkan, jenis imbuhan insentif dipilih. Insentif material untuk kakitangan mesti memenuhi keperluan tertentu. Ini termasuk:

Kesederhanaan dan kejelasan sistem insentif untuk setiap pekerja;

Kecekapan untuk menggalakkan hasil yang positif;

Pembentukan di kalangan pekerja rasa sistem insentif yang adil;

Meningkatkan minat terhadap hasil keseluruhan aktiviti unit, organisasi;

Berusaha untuk meningkatkan prestasi individu.

Isu untuk perbincangan

1 Pensijilan kakitangan.

2 Peringkat proses pensijilan.

3 Terangkan apakah yang dimaksudkan dengan perkembangan kakitangan.

4Senaraikan bidang utama latihan profesional dan latihan lanjutan kakitangan.

Ketua dalam sistem pengurusan kakitangan

Gaya pengurusan pengeluaran sosial - satu set kaedah dan teknik yang memungkinkan untuk memberi kesan yang disasarkan ke atas aktiviti buruh orang.

Untuk menentukan gaya, parameter interaksi berikut antara pemimpin dan bawahan biasanya digunakan: teknik membuat keputusan, kaedah membawa keputusan kepada pelaksana, pengagihan tanggungjawab, sikap terhadap inisiatif, pengambilan, pengetahuan sendiri, gaya komunikasi, sifat hubungan dengan orang bawahan, sikap terhadap disiplin, pengaruh moral terhadap orang bawahan.

Gaya yang digunakan oleh seorang pemimpin ditentukan oleh dua faktor: muslihat yang mana beliau menggalakkan pekerja melaksanakan tugas mereka, dan kaedah , yang mengawal hasil aktiviti orang bawahan mereka.

Gaya autoritarian kepimpinan adalah berdasarkan kehendak mutlak pemimpin dalam institusi, idea kemaksuman beliau dan pertimbangan pasukan sebagai pelaksana perintah. Pemimpin gaya autoritarian membuat keputusan secara bersendirian, memerintah, memerintahkannya untuk dilaksanakan, memikul tanggungjawab utama, menekan inisiatif, memilih pekerja yang tidak boleh menjadi saingannya, menjauhkan diri dari bawahan, menggunakan hukuman sebagai kaedah yang kuat untuk merangsang kerja.

gaya demokratik (dari bahasa Yunani demos - rakyat dan kratos - kuasa) adalah berdasarkan penyertaan aktif seluruh pasukan dalam menyelesaikan masalah pengurusan, menghormati hak dan kebebasan peserta dalam proses buruh, membangunkan potensi kreatif dan inisiatif mereka, dengan pemimpin memainkan peranan utama dalam membuat keputusan dan memastikan pelaksanaannya. Seorang pemimpin gaya demokratik dalam aktivitinya sentiasa bergantung kepada organisasi awam dan pengurus pertengahan, menggalakkan inisiatif dari bawah, menekankan rasa hormatnya kepada orang bawahannya dan memberi arahan bukan dalam bentuk preskripsi, tetapi dalam bentuk cadangan, nasihat atau permintaan. . Mendengar pendapat orang bawahan dan mengambil kira. Kawalan ke atas aktiviti pekerjanya dijalankan olehnya bukan sahaja, tetapi dengan penglibatan ahli pasukan yang lain. Ketua gaya demokratik menguruskan orang tanpa tekanan, menggalakkan aktiviti kreatif orang bawahan, dan menyumbang kepada penciptaan suasana saling menghormati dan bekerjasama dalam pasukan.

gaya liberal (dari lat. Liberalis - percuma) adalah berdasarkan menyediakan pasukan kebebasan aktiviti maksimum, dikawal hanya oleh matlamat utama, tanpa campur tangan aktif dalam kaedah untuk mencapainya. Seorang pemimpin yang mematuhi gaya ini membuat keputusan atas arahan pekerja atasan atau berdasarkan keputusan pasukan. Dia melepaskan dirinya daripada tanggungjawab untuk kemajuan kerja dan memindahkan inisiatif ke tangan orang bawahan. Dalam hubungan dengan orang bawahan, pemimpin liberal adalah sopan dan mesra, melayan mereka dengan hormat, cuba membantu dalam menyelesaikan permintaan mereka. Tetapi ketidakupayaan pemimpin sedemikian untuk mengarahkan tindakan pekerja boleh membawa kepada fakta bahawa kebebasan akan disalah anggap sebagai permisif.

Dalam kehidupan sebenar, tiada gaya kepimpinan ditemui dalam bentuk yang paling tulen. Dalam tingkah laku hampir setiap pemimpin, terdapat ciri-ciri yang wujud dalam gaya yang berbeza dengan peranan dominan mana-mana seorang daripada mereka. Kejayaan memilih gaya pengurusan ditentukan pada tahap yang menentukan sejauh mana pemimpin mengambil kira kebolehan orang bawahan dan kesediaan mereka untuk melaksanakan keputusannya, tradisi pasukan, serta keupayaannya sendiri, disebabkan oleh tahap pendidikan, pengalaman kerja dan kualiti psikologi. Gaya kerja yang dipilih oleh pemimpin bukan sahaja bergantung pada dirinya sendiri, tetapi juga sebahagian besarnya pada persediaan dan tingkah laku orang bawahannya.

Dalam pasukan yang diuruskan oleh demokratik gaya, organisasi dan penunjuk prestasi adalah stabil tanpa mengira sama ada ketua berada dalam kedudukan atau dalam perjalanan perniagaan, percutian, dsb. autoritarian Dalam gaya kerja yang sama, ketiadaan seorang pemimpin membawa kepada kemerosotan yang ketara dalam aktiviti, yang diaktifkan semula dengan kepulangannya. Dengan kehadiran pemimpin liberal, pekerja cenderung menjadi kurang aktif berbanding ketika dia berada di luar pasukan. Perlu diingatkan juga bahawa gaya kepimpinan tidak ditetapkan sekali dan untuk semua, ia boleh dan harus berubah bergantung kepada keadaan. Adalah perlu untuk mengambil kira komposisi pasukan, tahap pengetahuan dan kemahiran ahlinya, jangka masa kerja, kesegeraan tugas, tahap tanggungjawab bergantung kepada keperluan yang ditentukan oleh keadaan semasa. . Syarat penting yang menentukan keberkesanan pengurusan ialah kewibawaan keperibadian pemimpin . Jika ia tinggi, maka kedua-dua kaedah pemerintahan demokrasi dan autoritarian boleh diterima. Tetapi kuasa yang besar boleh membawa bukan sahaja faedah, tetapi juga bahaya. Di satu pihak, pemimpin memudahkan untuk mencapai pemenuhan arahannya dan menundukkan orang, dan di sisi lain, ia membantu untuk menindas kebebasan dan inisiatif, pemikiran kreatif orang bawahan. Seorang pemimpin moden perlu menyedari keperluan masa dan fleksibel, dan sekiranya berlaku perubahan keadaan luaran dan kemunculan keperluan baru, ubah gaya dan kaedah kepimpinan yang ketinggalan zaman.

Kebijaksanaan khusus perlu ditunjukkan apabila perlu menunjukkan kepincangan kerja orang yang lebih tua, menjawat jawatan pada zamannya dan berstatus tinggi.

Mana-mana pemimpin mempunyai jam penerimaan pekerja mengenai isu peribadi, dalam penyelesaiannya dia mengambil bahagian secara aktif. Seorang pekerja mesti yakin bahawa organisasi akan menyokongnya dalam situasi yang sukar, dan ini tidak akan dilakukan dalam bentuk edaran, tetapi sebagai pengiktirafan merit dan menghormati keperibadiannya.

Isu untuk perbincangan

1 Sifat dan kandungan kerja pengurusan.

2 Masalah psikologi kepimpinan.

3 Sekatan yang menghalang kerja berkesan pasukan.

4 Ciri-ciri biografi pemimpin.

5 Kebolehan.

6 Ciri personaliti.

7 Faktor kejayaan aktiviti kepala.

8 Huraikan gaya kepimpinan.

Motivasi aktiviti buruh

Sikap terhadap kerja - tahap penggunaan keupayaan manusia, bagaimana seseorang menggunakan keupayaannya untuk aktiviti yang sangat berkesan.

Dengan cara ini, motivasi ialah satu set daya penggerak dalaman dan luaran yang mendorong seseorang untuk melakukan aktiviti.

Perlu - sumber utama - keperluan untuk apa yang diperlukan untuk kewujudan normal: makanan, perumahan, pembiakan.

Keperluan: rohani, intelek, budaya dan sosial.

minat - keperluan sedar untuk barangan, objek, aktiviti. Minat mendorong seseorang kepada tindakan sosial tertentu.

motif - sikap sedar terhadap aktiviti mereka.

Orientasi Nilai - ini adalah konsep yang lebih ketat yang mencirikan sikap yang stabil terhadap cita-cita (matlamat tertinggi).

Insentif - penyediaan pengaruh luaran kepada seseorang untuk mendorongnya kepada tindakan buruh tertentu (tingkah laku buruh tertentu).

Insentif dipengaruhi oleh sekumpulan besar faktor objektif dan subjektif yang membentuk sikap seseorang untuk bekerja.

Faktor objektif - situasi sosio-politik, pematuhan ekonomi wilayah, keadaan kerja di perusahaan, tahap organisasi dan budaya di perusahaan, struktur demografi pasukan, iklim moral dan psikologi.

Pada masa ini, sama ada agensi pengambilan atau perkhidmatan pengurusan kakitangan terlibat dalam penilaian kakitangan. Dan bagi setiap daripada mereka kriteria motivasi adalah berbeza.

Faktor subjektif - ciri peribadi pekerja itu sendiri (jantina, umur, pendidikan, didikan, profesion, tempoh perkhidmatan, pengalaman peribadi, budaya profesional, orientasi pekerjaan).

Melalui faktor objektif, tahap pengurusan tugas mengikut jawatan, disiplin aktiviti buruh, tahap inisiatif, pencarian kreatif, dan cara untuk meningkatkan prestasi ditentukan.

Melalui faktor subjektif, tahap kepuasan terhadap kerja pekerja, kapasiti kerja individu, dan mood pekerja ditentukan.

Selalunya terdapat kumpulan sosial yang berbeza dalam pasukan.

kumpulan sosial - pekerja dengan ciri umum yang menyatukan mereka (profesion, tahap pendidikan, pengalaman kerja). Kumpulan sosial membentuk struktur sosial pasukan, yang merupakan komponen terpenting yang mempengaruhi kerja berkesan jabatan (organisasi).

Pengurusan kakitangan harus mempengaruhi motivasi orang supaya pekerja mempunyai keinginan untuk bekerja, keinginan untuk membuktikan dirinya dari sisi terbaik. Model pekerja sangat penting. Dalam kerjanya, pengurus mesti mencipta integriti, dia mesti sedar apa hasil kerja itu akan menjadi yang terakhir. Pada masa yang sama, orang bawahannya mesti melihat kepentingan kerja (mempunyai insentif material), boleh mengambil bahagian dalam membuat keputusan dan, sudah tentu, mesti ada hubungan antara pengurus dan pekerja. Penilaian keberkesanan kerja pekerja hanya bergantung kepada pengurus. Oleh itu, ia mestilah objektif dan adil. Direka berdasarkan prinsip ini, kerja itu memastikan kepuasan dalaman setiap peserta. Berdasarkan data ini, model ciri pekerjaan dari segi motivasi telah dibangunkan.

Isu untuk perbincangan

1 Apakah motivasi?

2 Apakah yang termasuk dalam struktur motif?

3 Beritahu kami tentang mekanisme motivasi buruh.

4 Dalam kumpulan apakah keperluan yang boleh digabungkan mengikut teori A. Maslow?

5Apakah fungsi utama insentif kakitangan?

6 Bagaimanakah perbandingan teori A. Maslow dan F. Herzberg?

7 Apakah perkara terpenting bagi teori V. Vroom?

Saya mengalu-alukan kedatangan anda ke halaman laman blog. Menulis resume, terutamanya jika ini adalah proses kali pertama, menimbulkan banyak persoalan dan mengelirukan ramai orang. Apa yang perlu ditulis dalam kualiti peribadi dalam resume? Apakah kemahiran, pengetahuan dan kebolehan yang perlu dinyatakan? Adakah mungkin untuk menyembunyikan kekurangan anda daripada bakal majikan?

Ini hanyalah bahagian terkecil daripada soalan yang cuba diselesaikan oleh seseorang apabila menyusun resume pertamanya. Dan tidak sia-sia, kerana ini, sebenarnya, tugas yang sangat bertanggungjawab. Ia mempunyai prinsip, ciri, peraturan tersendiri yang perlu anda ketahui. Seseorang yang ingin mendapatkan pekerjaan yang baik harus terlebih dahulu mendapatkan pengetahuan teori tentang cara mencirikan dirinya dalam resume. Kami akan membincangkan perkara ini dengan lebih terperinci.

Aspek penting dalam menulis resume

Sebelum mempertimbangkan contoh kualiti yang perlu ditunjukkan dalam resume, pertimbangkan peraturan asas untuk membuat dan mengisi dokumen ini. Berikut adalah keperluan utama:

1. Semua data yang ditulis dalam resume anda mestilah benar. Ingatlah bahawa jika anda mendapat jawatan dengan tipu daya, lambat laun ia akan terbongkar. Juga perlu diingat bahawa tidak selalu kualiti yang anda anggap sebagai kelemahan adalah benar-benar mereka. Apa yang tidak sesuai untuk pekerja di satu kawasan akan menjadi sangat baik untuk yang lain.
2. Ciri-ciri peribadi untuk resume mesti ditunjukkan dengan ringkas. Jangan cat diri anda "semuanya dalam semua warna" - anda akan sentiasa mempunyai masa untuk melakukan ini semasa temu duga.
3. Elakkan sebarang kesilapan - tatabahasa, ejaan, sintaksis dan tanda baca. Bahagian resume anda ini, seperti semua yang lain, haruslah sesempurna mungkin.
4. Analisis semua yang anda tulis. Sebelum anda mula menyusun "kad perniagaan" anda, tentukan dengan tepat kualiti peribadi yang penting untuk disertakan dalam resume, dan yang mana boleh ditinggalkan. Pastikan anda mempertimbangkan apa yang diharapkan daripada anda dalam kedudukan tertentu. Kualiti yang bagus untuk akauntan tidak akan penting sama sekali untuk pengurus atau saintis komputer.

Dan beberapa nuansa lagi. Senarai kualiti peribadi untuk resume tidak boleh mengandungi lebih daripada 5-6 item. Pilih hanya yang paling penting untuk profesion anda, jangan salin segala-galanya daripada templat yang boleh didapati di Internet. Perlu diingat bahawa anda masih tidak akan dapat menipu pekerja berpengalaman di jabatan kakitangan, tetapi anda boleh merosakkan tanggapan pertama diri anda - yang, dengan cara itu, sangat penting.

Senarai kualiti peribadi yang boleh dimasukkan dalam resume

Ciri-ciri peribadi untuk resume boleh dibahagikan kepada beberapa kumpulan. Setiap daripada mereka mempunyai ciri tersendiri, tetapi daripada semua subseksyen ini, anda harus memilih mata yang paling asas. Jadi, mari kita lihat secara berasingan.

Detik bekerja

Anda boleh menerangkan secara ringkas kualiti kerja seorang pekerja untuk resume daripada senarai di bawah. Ia boleh termasuk:

• ketekunan;
• kapasiti kerja yang tinggi;
• bermatlamat dan bermatlamat;
• keupayaan untuk berfikir secara analitikal;
• rasa bertanggungjawab.

Di sini anda juga boleh menambah kualiti seperti disiplin dan keupayaan untuk menyelesaikan masalah buruh yang kompleks.

Hubungan dengan rakan sekerja

Senarai kualiti untuk resume mesti mengandungi maklumat tentang sejauh mana anda tahu cara bergaul dengan orang. Dalam kes ini, majikan memberi perhatian kepada:

• kemasyarakatan;
• kemesraan;
• keseimbangan psiko-emosi;
• kebolehan bersopan santun.

Anda harus menunjukkan betapa baiknya anda dalam memujuk orang, serta celik dalam berkomunikasi dengan orang lain.

Pembangunan intelek, kreativiti

Amat penting untuk resume adalah kualiti kreatif dan intelek pekerja. Mereka muncul sebagai:

• kebolehan pembelajaran mudah;
• keinginan untuk mempelajari perkara baru;
• keinginan untuk berkembang di atas diri sendiri dan meningkatkan kemahiran anda;
• kreativiti;
• kepintaran.

Catatan. Jadilah kreatif dengan kerja anda, tetapi hanya di tempat yang diperlukan. Sebagai contoh, rasa humor yang berlebihan akan menjadi tidak sesuai jika anda akan mendapat pekerjaan di pejabat perakaunan. Tetapi sifat watak sedemikian sesuai untuk hos atau penulis skrip acara hiburan.

Ciri-ciri watak lain

Contoh kelebihan anda dalam resume daripada kualiti peribadi anda, bukan profesional, anda boleh nyatakan dengan perkataan:

• aktif;
• menepati masa;
• penuh perhatian;
• berhati-hati;
• teliti;
• ceria, dsb.

Ciri-ciri ini perlu diringkaskan secara ringkas. Namun, majikan akan lebih berminat dengan merit profesional anda.

Jadi, kami meneliti secara terperinci persoalan apa yang boleh ditulis di ruangan dengan kelebihan pencalonan anda untuk jawatan yang ingin anda sandang. Sekarang mari kita lihat lebih dekat pada contoh khusus yang akan membantu anda menulis resume dengan betul.

Contoh mengikut profesion

Contoh kualiti peribadi dan perniagaan dalam resume diberikan di bawah. Tetapi berhati-hati: ini hanya maklumat untuk semakan, anda tidak perlu menulis semula semuanya berturut-turut. Pakar HR sangat cepat memikirkan "helah" sedemikian dan ini sering membawa kepada kegagalan yang terjamin.

Contoh #1: Pengurus

Kualiti peribadi dan profesional untuk resume pengurus jualan harus saling berkait rapat. Ini adalah orang yang di atas bahunya tanggungjawab serius diamanahkan, kerana ia bergantung padanya bagaimana syarikat itu akan berkembang pada masa akan datang.

Jadi, kualiti peribadi dalam resume: contoh untuk pengurus lelaki:

• kebolehmasyarakatan (sociability);
• keupayaan untuk meyakinkan;
• kegigihan;
• keupayaan untuk menyelesaikan situasi konflik;
• inisiatif.

Sudah tentu, wanita juga boleh bekerja dalam pengurusan. Dan dalam kes ini, adalah penting untuk menunjukkan betapa stabilnya emosi mereka dalam situasi yang tertekan. Tetapi adalah penting untuk mengetahui cara "tahan tekanan" dieja pada resume, kerana istilah itu tidak selalu diterima dengan baik oleh sesetengah eksekutif.

Jika anda ingin memaparkan kestabilan psiko-emosi anda, lebih baik menulis "dipercayai", "tertahan emosi". Ia lebih mantap dan profesional.

Contoh dua: akauntan

Akauntan adalah pakar yang, tanpa keterlaluan, nasib seluruh syarikat bergantung. Sebarang ketidaktepatan atau kesilapan boleh menyebabkan kerugian kewangan yang serius bagi syarikat.

Untuk resume akauntan, pengetahuan tentang program khas adalah penting. Calon untuk jawatan ini dikehendaki menunjukkan semua, tanpa pengecualian, program yang dia bekerja.

Bagi kekuatan, perlu diperhatikan di sini: kebolehpercayaan, keseimbangan emosi, ketekunan, keupayaan pembelajaran yang baik, tanggungjawab. Bagi perkara 4, ia tidak sepatutnya ditulis "dalam teks biasa" dalam ringkasan rasmi. Sinonim untuk istilah "kebolehbelajaran" untuk resume boleh berbunyi seperti "kemudahpengaruhan" (kepada maklumat baharu).

Contoh #3: Kedudukan Kepimpinan

Nampaknya apa yang sukar dalam kedudukan seorang pemimpin? Terdapat ketekunan, cita-cita dan "batang keluli" dalam watak, yang bermaksud bahawa segala-galanya akan menjadi mudah dan mudah. Oh, dan tidak! Malah, terdapat lebih banyak keperluan untuk calon seperti itu, dan juga mengambil berat, daripada pekerja biasa.

Jadi, anda tertanya-tanya "bagaimana untuk membentangkan kekuatan saya" untuk resume pengurus yang berpotensi? Berikut ialah contoh yang baik untuk anda:

• kesetiaan;
• kesabaran;
• keupayaan untuk menjadi pemimpin;
• Keadilan;
• kekerasan;
• keazaman;
• ketabahan;
• pemikiran analitikal.

Banyak firma bekerja dengan rakan kongsi asing, jadi jika anda, sebagai ketua berpotensi salah satu jabatan, menunjukkan pengetahuan bahasa asing dalam resume anda, ini akan menjadi tambahan yang besar untuk anda.

Contoh Empat: Setiausaha

Dengan perkataan "setiausaha", ramai segera mempunyai imej seorang gadis muda yang cantik dalam sut perniagaan yang ketat tetapi menarik. Ini sudah menjadi stereotaip, yang, lebih-lebih lagi, tidak ada kaitan dengan profesion. Sebenarnya, setiausaha adalah seorang yang bertanggungjawab, jadi rumusan dalam kes ini harus dibuat dengan tidak kurang teliti daripada ketua jabatan tertentu.

Sebagai contoh, setiausaha harus menunjukkan pengetahuan tentang PC dalam resume. Tidak, dia tidak perlu menulis kod sistem atau keseluruhan program - terdapat pakar IT untuk ini. Bagaimanapun, setiausaha perlu bekerjasama dengan banyak program untuk mengekalkan rekod.

Kualiti peribadi setiausaha dalam resume boleh ditunjukkan seperti berikut: tanggungjawab, ketabahan, penampilan pakai buang, celik huruf, budi bahasa, keramahan.

Catatan. Mari kita buat pembetulan kecil: ramai majikan tidak menganggap perkataan seperti itu sebagai "sosial". Sinonim untuk istilah pergaulan untuk resume boleh berbunyi seperti keikhlasan, keramahan, responsif, dll.

Contoh #5: Pakar IT

Contoh pemilikan PC dalam resume - itulah yang diharapkan oleh bakal majikan daripada orang IT. Satu frasa "Saya tahu komputer dengan baik, saya boleh melakukan keajaiban dengannya" boleh merosakkan reputasi anda, yang, lebih-lebih lagi, anda masih belum berjaya memperolehnya. Jadi bagaimana anda menampilkan diri anda dengan cara yang terbaik?

Berikan contoh program yang anda miliki yang boleh dimasukkan ke dalam resume. Tetapi jangan tulis semuanya berturut-turut - pilih hanya yang benar-benar penting untuk pekerja dalam profesion anda. Sudah jelas bahawa walaupun pekerja biasa boleh menggunakan program Word, jadi lebih baik tidak memasukkannya di sini.

Bagi kualiti peribadi, adalah penting untuk pakar IT:

• pemikiran analitikal;
• bermatlamat;
• kecenderungan untuk kerja berpasukan;
• keupayaan untuk mengendalikan jumlah maklumat yang besar

Pakar IT sepatutnya boleh menyelesaikan situasi konflik dengan mudah, terutamanya jika dia akan mendapat pekerjaan di syarikat yang mempunyai pangkalan pelanggan yang serius. Dalam kes itu, bagaimanakah anda mengeja "tidak konflik" pada resume anda? Adalah disyorkan untuk menggantikan perkataan ini dengan istilah yang boleh difahami "mematuhi", "mematuhi", "mematuhi".

Tetapi ini jauh daripada semua kualiti pekerja IT yang ingin dilihat oleh bakal majikan. Selain menunjukkan tahap penggunaan PC, kualiti dalam bentuk:

• kemerdekaan;
• rasa bertanggungjawab;
• semangat;
• rasa ingin tahu;
• kreativiti.

Senarai ini boleh diteruskan selama-lamanya, tetapi perkara utama yang perlu anda ingat ialah: masukkan hanya item yang akan menjadi permintaan dalam dinding syarikat tempat anda akan bekerja.

Apa lagi yang anda perlu tahu?

Hari ini, hampir semua bidang perniagaan memerlukan pekerja yang mempunyai pengetahuan tentang teknologi komputer. Walaupun tidak secara menyeluruh (jika ini bukan pengaturcara), maka sekurang-kurangnya asas.

Jadi, bagaimana untuk menerangkan tahap kecekapan komputer? Mari kita ambil contoh kecil. Terdapat 3 tahap bersyarat kecekapan PC:

• pengguna yang yakin;
• tahap kemahiran purata;
• Tahap pertama.

Tetapi untuk menerangkan secara terperinci pengetahuan dalam bidang sfera komputer, atau untuk memberikan senarai keseluruhan program yang paling kompleks, adalah tidak berbaloi. Tidak mungkin jabatan kakitangan akan membacanya semula, atau mengatur ujian untuk anda, jika kita tidak bercakap tentang kerja seorang pengaturcara.

Anda hanya boleh memasukkan contoh kecil dalam resume anda yang akan mencerminkan pengalaman anda pada komputer. Jadi, ambil perhatian bahawa anda tahu (sebagai contoh) asas-asas pengendalian sistem Word Excel jika anda seorang ahli ekonomi, 1C jika anda seorang akauntan, dan lain-lain. Ini sudah cukup untuk bos yang berpotensi untuk memahami jika anda sesuai untuknya.

Apa yang anda tidak perlu tulis?

Aktiviti masa lapang adalah sesuatu yang tidak sepatutnya disenaraikan dalam resume. Sudah tentu, jika pihak berkuasa sendiri tidak menunjukkan minat dalam hal ini. Mungkin anda akan ditanya tentang perkara ini semasa temuduga, kemudian anda boleh menerangkan secara ringkas dan padat hobi dan hobi anda.