صفات جيدة للسيرة الذاتية. الصفات الشخصية للقائد

اليوم ، للحصول على وظيفة ، يكفي أن ترسل سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني. الجزء الذي سيتم توضيح الصفات المهنية للفرد هو أحد أهم الأجزاء بالنسبة لصاحب العمل ، بفضل قائمة الخصائص ، يمكنك معرفة الكثير عن الشخص دون التواصل معه.

سوف يفهم صاحب العمل الكثير عن الشخص من خلال قراءة قائمة بصفاته المهنية.

كيف تقدم نفسك بشكل صحيح

عند تجميع قائمة صفات موظف في منظمة ، من الضروري سرد ​​وشرح:

• الصفات الشخصية للإنسان. هذه هي الخصائص التي ظهرت خلال التنشئة الاجتماعية.
• الصفات التجارية للموظف. هذه هي الخصائص التي تصف الشخص بأنه متخصص محتمل.
• المهارات الاساسية. من الضروري الإشارة إلى المهارات المكتسبة في المدرسة أو الجامعة أو في عملية العمل في شركة أخرى والتي ستساعد في التعامل مع المهام في مكان جديد.

عند تجميع هذه القائمة ، لا تحتاج إلى الابتعاد عن الهدف الرئيسي للسيرة الذاتية - مزيد من التوظيف في مؤسسة مرموقة. لا تسرد تلك الصفات الشخصية التي لا تمتلكها. سينكشف الخداع بسرعة ، وسيبقى الشعور بالخزي مدة طويلة.

ماذا أكتب في السيرة الذاتية

يعتقد الكثير من الناس أن الشخص البهيج سينضم إلى الفريق بسرعة. يمكن أن يساعد حس الفكاهة في التواصل غير الرسمي مع الزملاء ، ولكن هذه الخاصية لن تعطي النتيجة المرجوة ، إلا إذا كنت تتقدم لوظيفة كخبير تحميص أو رسام متحرك. ما هي الصفات المهنية المهمة للشخص التي يجب الإشارة إليها في السيرة الذاتية:

• إذا كنت تريد التأكيد على أنك مستعد للعمل الجاد ، فعليك الإشارة إلى الرغبة في التطوير ، ووجود زيادة الكفاءة ، والرغبة في النمو الوظيفي ، ومقاومة الإجهاد.
• إذا كنت تريد الإشارة إلى وجود إمكانات قيادية ، فستساعدك العبارات التالية: القدرة على توزيع الصلاحيات والمسؤوليات ، هناك مهارة التفاوض ، هناك القدرة على التنقل بسرعة في الموقف والخروج منه .
• إذا كنت منجذبًا إلى منصب يتطلب معرفة عميقة وقدرات عقلية جيدة ، فأنت بحاجة إلى الكتابة عن المؤسسة والقدرة على حل المشكلات بسرعة والدقة والتنظيم والتفكير التحليلي.
• إذا كانت الوظيفة الشاغرة تتطلب التحدث أمام الجمهور بشكل متكرر ، فمن الضروري الإعلان عن صفات مفيدة مثل التوازن العاطفي ، والقدرة على التحكم في النفس حتى مع وجود حشد كبير من الناس ، والقدرة على إيجاد لغة مشتركة مع الناس ، والثقة بالنفس ، والخطابة.
• إذا كنت بحاجة إلى إظهار الإبداع أثناء العمل ، فلا داعي للقول عن وجود التفكير الإبداعي ، وهو نهج غير قياسي للأشياء القياسية.

الإبداع ضروري للعمل الإبداعي

• بالإضافة إلى الصفات المفيدة النموذجية للمحترف الحقيقي ، يجدر الإشارة إلى هذه الخصائص التي يمكن أن تحل محل عدم وجود شيء ما في متخصص محتمل. إذا لم تكن هناك خبرة في منطقة معينة ، فيجب عليك الإشارة إلى القدرة على فهم كل شيء أثناء التنقل والتعلم بسرعة.
• قبل تضمين هذه الخاصية أو تلك ، يجب أن تفكر وتقيم نفسك بتأنٍ. لتأكيد أو دحض وجود صفة شخصية معينة ، تحتاج إلى إعطاء مثال على موقف في الحياة.
• عند تجميع السيرة الذاتية ، تحتاج إلى الاعتماد على الخصائص الضرورية للعمل في هذا المنصب. إذا تم تكليف الموظف بإدارة فريق أو مشروع ، ولديه مهارات القائد ، فأنت بحاجة إلى التركيز على هذا.

الجودة الشخصية

ما هي الصفات الأخرى التي يجب أن يتمتع بها المتخصص ، الصفات الشخصية في السيرة الذاتية:

• المعرفة والخبرة في استخدام التقنيات التي يتم تطبيقها أثناء العمل.
• حل واضح وسريع للقضايا والمهام المعقدة. القدرة على الانتقال بسرعة إلى مهمة أخرى بعد إكمال المهمة الأولى.
• الانتباه عند التعامل مع المستندات المهمة.
• الاستجابة للطلبات والاقتراحات.
• القدرة على التحفيز الذاتي والتحكم في نفسك.
• ركز على الجودة وليس الكمية.
• حسن الكلام والمظهر الجميل. الالتزام بالمواعيد.
• مؤانسة والقدرة على العمل في مجموعة وتوزيع المهام على عدد معين من الناس.
• التكيف السريع مع التغييرات المختلفة. الاستخدام الرشيد للموارد المقدمة.
• النقد الذاتي والقدرة على الاستماع للنقد وآراء الآخرين.

لا تكتب قوالب السيرة الذاتية. هناك العديد من الرسائل المليئة بنصوص مماثلة.

الأعمال غير العادية ، المليئة ليس فقط بالصفات المهنية النموذجية للسيرة الذاتية ، ولكن أيضًا بالفروق الدقيقة المثيرة للاهتمام ، ستكون جديرة بالاهتمام.

في السيرة الذاتية لمقدم الطلب ، تم تخصيص قسم منفصل للصفات الشخصية والمهنية.

ما هي الصفات التي يجب تضمينها في السيرة الذاتية

نقدم لك الخيارات الممكنة للصفات الشخصية لأي شخص في السيرة الذاتية:

• صحة؛
• نشاط؛
• طموح؛
• مهارات تحليلية
• متعلم سريع؛
• الادب؛
• الانتباه.
• كفاءة عالية؛
• المرونة؛
• انضباط؛
• الود.
• الضمير الحي؛
• مبادر؛
• أداء؛
• مؤانسة؛
• إبداع؛
• وفاء؛
• الموثوقية؛
• إصرار؛
• الحيلة.
• التركيز على النتائج
• غير متعارض
• التفاؤل؛
• خطابة.

• مهارات تنظيمية؛
• منظمة؛
• اتجاه النتيجة
• المسئولية؛
• إستجابة؛
• أدب؛
• مشروع - مغامرة؛
• المظهر الجميل
• الالتزام بالمبادئ ؛
• الالتزام بالمواعيد.
• التعاون؛
• التحكم الذاتي؛
• النقد الذاتي
• استقلال؛
• دقة.
• القدرة على اتخاذ قرارات سريعة / مستقلة ؛
• عدالة؛
• السعي لتحقيق التطوير المهني / التحسين الذاتي / النمو / التطوير المهني ؛
• مقاومة الإجهاد؛
• نهج مبتكر لإيجاد طرق لإنجاز المهام ؛
• اجتهاد؛
• الثقة بالنفس
• القدرة على التكيف مع التغيير.
• مهارات العمل الجماعي؛
• القدرة على الاقناع.
• حسن الالقاء
• العزيمة.
• أمانة؛
• حس فكاهي؛
• طاقة.

هذه القائمة من الصفات الشخصية في السيرة الذاتية ليست شاملة.

نقاط القوة والضعف في السيرة الذاتية

عند الإشارة إلى الصفات الإيجابية والسلبية في السيرة الذاتية ، يجب أن تكون حذرًا للغاية ، لأن نفس الخاصية في موقف ما يمكن أن تتحول إلى فضيلة ، وفي حالة أخرى ، على العكس ، يمكن أن تكون عيبًا. يعتمد الكثير على الوظيفة التي كُتبت من أجلها السيرة الذاتية ، وثقافة الشركة في الشركة الموظفة وعوامل شخصية أخرى.

أمثلة على نقاط الضعف والقوة في السيرة الذاتية

في القائمة أعلاه للصفات المهنية والشخصية للسيرة الذاتية ، يمكنك اختيار عدة (5-10 أجزاء) من نقاط قوتك التي تلبي متطلبات صاحب العمل للمنصب الذي تتقدم إليه. عند تحديد الصفات الشخصية في سيرتك الذاتية ، كن مستعدًا لإعطاء مثال محدد في المقابلة يوضح أن لديك هذه الخاصية.

أمثلة على نقاط ضعف الشخصية في السيرة الذاتية: نقص الخبرة في العمل ؛ الانفعال المفرط عدم القدرة على الكذب ، وما إلى ذلك - ما لم يُطلب منك تحديد الصفات السلبية في سيرتك الذاتية ، يجب ألا تذكر عيوبك من تلقاء نفسك.

أقوم باستمرار بكتابة السيرة الذاتية ، أوصي دائمًا الجميع بكتابة الإنجازات في السيرة الذاتية. تصبح السيرة الذاتية من هذا أقوى وأكثر فاعلية ، ويبدو مقدم الطلب أكثر صلابة وتريد التحدث معه.

ما هي الإنجازات التي ستمنحك في سيرتك الذاتية

• ستظهر لك الإنجازات كشخص ناجح ومنتج. أنت لا تعمل فقط وتؤدي واجباتك ، بل تقود الشركة إلى الازدهار. أنت افعلها! ليس رئيسك ، ولكن أنت!
• تلعب الإنجازات المهنية في السيرة الذاتية فخر أصحاب العمل. يريدون أيضًا زيادة أرباحهم ، وخفض التكاليف ، وتسريع أي عمليات ، والتبسيط ، والأمان ، والابتكار ، وما إلى ذلك. يريد المالكون هذه الإنجازات وهذا هو سبب حاجتهم إليك.
• نجاحاتك تظهر مسؤوليتك وتصميمك. لا يعجبني عندما يدرج الناس صفاتهم الشخصية في سيرتهم الذاتية على أنها مسؤولية ، وغاية ، والتزام ... هذه القائمة لا تقول شيئًا ولا تثبت شيئًا ، لكن إنجازاتك تفعل ذلك. هذه حقائق لا يمكن إنكارها تؤكد تحقيقك لأهدافك.
• تشير إنجازاتك في سيرتك الذاتية إلى أنك تقوم بمهنة وتنمو. يؤكدون أنك تقدر عملك وتحبه ، وتريد أن تنجح فيه وتنمو وتحقق المزيد. وهذا بدوره إشارة خفية إلى الراتب المرتفع والوظيفة الجادة.

كيف تكتب الإنجازات في السيرة الذاتية

الآن دعنا نكتشف كيفتشير إلى تقدمك. أوصي باتباع ثلاث قواعد.

1. تفاصيل

يجب صياغة الإنجازات الشخصية في السيرة الذاتية على وجه التحديد - زيادة بنسبة 17٪ ، وتسريعها بـ 6 ثوانٍ ، وتدريب 3 مديرين ، وكتابة 74 مقالة ، واجتياز 4 عمليات تدقيق ، ورسم 23 ملصق إعلاني ، وما إلى ذلك.

ماذا تكتب في السيرة الذاتية عن نفسك: أمثلة على الصفات الشخصية

لا يهم الوحدات التي تقيسها ، طالما يتم التعبير عن النتيجة بالأرقام.

إذا كان من الصعب قياس النتيجة ، فاكتب بدون أرقام وحاول وصف الجوهر.

2. ربط الإنجازات بمكان العمل

عادةً ما يهتم صاحب العمل بآخر 2-3 أماكن عمل ، لذلك من الأفضل وصف نجاحاتك خصيصًا لهم. كل مكان له قائمته الخاصة بالأهداف المحققة.

3. الامتثال للوضع المطلوب

في كثير من الأحيان في تقديم المشورة أرى الناس يشيرون إلى إنجازات غير مناسبة للعمل المستقبلي. كثير من الناس يخلطون بين مستوى القائد والمرؤوس. على سبيل المثال ، يبحثون عن وظيفة كمحاسب رئيسي ، وتتم كتابة النجاحات على مستوى اقتصادي مبتدئ. أو شخص يريد الحصول على وظيفة كمبرمج وقبل ذلك كان يعمل في شركته الخاصة ويصف إنجازاته على أعلى مستوى إداري.

إذن ، ما هي الإنجازات التي يجب أن تدرجها في سيرتك الذاتية؟ إذا كنت تبحث عن وظيفة إدارية ، فتأكد من أن مستوى النجاح إداري. إذا كنت تبحث عن وظيفة كمتخصص خط ، فقم بتناسب هذا المستوى.

لا يهم من كنت من قبل ، ما يهم هو من تريد أن تكون الآن. اجعل سيرتك الذاتية للعمل المستقبلي ، ولا تصف ما هو الآن.

أمثلة على الإنجازات في السيرة الذاتية

أريدك أن ترى ليس فقط أمثلة على الإنجازات في السيرة الذاتية ، ولكن أيضًا الأخطاء المعيارية ، لذلك قمت بعمل إشارة بأسلوب "صحيح - ليس صحيحًا".

فكر في كيفية وصف الإنجازات في سيرة ذاتية بطريقة لذيذة ، وابحث عن صياغة جيدة. يعتمد ذلك على ما إذا كانوا يريدون دعوتك لإجراء مقابلة.

فيما يلي بعض الأمثلة على النجاحات والإنجازات من السير الذاتية الحقيقية كعينة:

• نظمت الانتقال من معايير GAAP إلى معايير IFRS.
• تنظيم دمج قاعدتي بيانات CASCO / OSAGO في قاعدة بيانات واحدة بتنسيق واحد.
• قام بالانتقال من 1C 7.7. في 8.2.
• اجتياز 4 عمليات تدقيق ضرائب بنجاح.
• وجدت خسارة مباشرة في بيع المنتجات بأسعار أقل من التكلفة.
• 18 محطة تعبئة مرخصة.
• احتلت المرتبة الأولى في إنتاج ومبيعات موديلات الملابس لهذا العام.
• زيادة قاعدة العملاء العاديين المتحدثين باللغة الإنجليزية بنسبة 70٪.

إذا كانت تفاصيل عملك من الأسرار التجارية

إذا لم يكن مسموحًا لك بإخبار تفاصيل عملك ومؤشراتك وأرقامك ، فابق على حافة الممكن. أخبرني عن إنجازاتك على أي حال - القليل من الغموض ، بلا عناوين ، لكن أخبرني.

بشكل منهجي وخطوة بخطوة حول كتابة سيرة ذاتية فعالة

إذا كنت تعتقد أنه لا توجد إنجازات

يبدو لك. كل شخص لديه النجاح والعثور عليهم ما عليك سوى البدء في البحث عنه. ربما لن يكون لديك إنجازات ومآثر عظيمة ، لكنك ستحصل على قائمة متواضعة. حسنًا ، ماذا في ذلك !؟ نجاح كل شخص مختلف.

أرغب في إجراء حجز على الفور ، فهناك عدد من الوظائف التي لا تهم فيها الإنجازات - عامل نظافة ، مُحمل ، عامل بارع ، أمين صندوق ، موظف مطعم وجبات سريعة ، سائق ، إلخ. إذا كانت وظيفتك مدرجة في قائمة العمالة غير الماهرة ، فلا تكتب الإنجازات. سيكونون زائدين عن الحاجة.

اقرأ أيضا

"كيفية كتابة السيرة الذاتية

»كيفية إدراج المهارات الأساسية في السيرة الذاتية

»كيفية الإشارة إلى نقاط الضعف والضعف في السيرة الذاتية

الصفات الشخصية في السيرة الذاتية مع الأمثلة

الصفحة الرئيسية / كيفية كتابة السيرة الذاتية

7 "ليس" للاستئناف

من سنة إلى أخرى ، في منشورات مختلفة عن التوظيف ، يشرح الخبراء ماذا وكيف يشيرون في السيرة الذاتية. اليوم سنتحدث عما لا يجب أن يكون في هذه الوثيقة.

تُظهر الممارسة أن العديد من الباحثين عن عمل يسعون جاهدين لتمييز أنفسهم بنهج غير قياسي في تجميع السيرة الذاتية: إما أن يخبروا شيئًا عن أنفسهم من شأنه أن يترك انطباعًا لا يمحى على صاحب العمل ، أو ببساطة يخبرون كل شيء عن أنفسهم. وفي الوقت نفسه ، فإن معظم هذه التحف لا تسبب سوى الحيرة أو الضحك. ومع ذلك ، كل هذا سيكون مضحكًا ، كلما كان الأمر خطيرًا جدًا. بعد كل شيء ، في بعض الأحيان بسبب خط واحد خبيث ، لا يدعو أي صاحب عمل شخصًا لإجراء مقابلة.

لذا ، ما هي المعلومات التي يجب ألا تكون في سيرتك الذاتية ...

90-60-90 ، الصور والبيانات المادية الأخرى

وصف مظهرك في السيرة الذاتية مناسب فقط للنماذج. عندما يتقدم شخص ما لمنصب إداري ، يتسبب الطول والوزن والتوضيحات الأخرى في أن صاحب العمل يفاجأ بشكل طبيعي. بالطبع ، هناك وظائف شاغرة تتطلب معايير معينة. على سبيل المثال ، يرغب البائعون في المحلات ومحلات الملابس الشبابية في رؤية حجم نحيف ولا يزيد عن 46 مقاسًا. أو ، على سبيل المثال ، في المتاجر بالكامل - على العكس من ذلك. ومع ذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، يهتم أصحاب العمل العاديون بالخبرة والتعليم والمهارات التجارية للمرشح للوظيفة الشاغرة. وعندما يكتب متقدم لشغل منصب إداري عن نفسه أنه "طويل ، نحيف ، ذو مظهر لطيف" ، يبدو الأمر غريبًا.

النتائج الرياضية

كتب أحد الطامحين إلى منصب قيادي يبلغ من العمر 48 عامًا في سيرته الذاتية: "أجري مائة متر في 14 ثانية". أراد الرجل حسب تفسيره أن يؤكد أنه شاب وحيوي في الجسد والروح. ولكن كيف تصور أصحاب العمل هذا الوحي؟

ما هي الصفات الشخصية التي يجب تضمينها في السيرة الذاتية؟

بالتأكيد: لم يكن أحد في عجلة من أمره لدعوة مرشح لإجراء مقابلة. وبمجرد إزالة هذا السطر من السيرة الذاتية ، بدأ مقدم الطلب على الفور في تلقي عروض لائقة للغاية.

أيضًا ، يجب ألا تكتب عن تصنيفاتك الرياضية التي حصلت عليها في مرحلة الطفولة المبكرة ، إلا إذا كنت تتقدم لشغل وظائف شاغرة في النوادي الرياضية والمنظمات المماثلة.

الوضع العائلي

من حيث المبدأ ، لا حرج إذا أشار المرشح بإيجاز إلى "متزوج" أو "متزوج" في السيرة الذاتية. لكن عندما يخوض الناس في التفاصيل ، يبدو الأمر غامضًا. لماذا يحتاج صاحب العمل إلى معرفة العمر والجنس لأطفالك عندما يجتمعون لأول مرة؟ أو كم مرة تزوجت؟ بالطبع ، قد تُسأل عن هذا في المقابلة ، ولكن من الواضح أن هذه المعلومات غير ضرورية في السيرة الذاتية. وسيقرر معظم ضباط شؤون الموظفين الذين سيقرؤون رسالتك أن الحياة الأسرية تمثل أولوية بالنسبة لك على الإنجازات المهنية. وهذا ، كما ترى ، ليس في صالحك. حقيقة أنك رجل عائلة مثالي هي بالتأكيد جيدة. لكن عندما تركز على هذا بنفسك ، فإنك تسبب شكوكًا بين ضباط شؤون الموظفين.

الجودة الشخصية

قدم أحد المرشحين الكثير من المرح مع مجتمع الموارد البشرية من منتدى موقعنا. قال ما يلي عن نفسه: "أتخذ موقعًا حيويًا نشطًا ، لكن ليس لدي عادات سيئة (لعب الورق ، شرب الخمر ، التدخين ، الانجذاب للعديد من النساء).

كفاءة عالية. دقيق ، يقظ ، فضولي ، اجتماعي. الجدية والدقة ، من صفات النضوج. أزور المسبح. إذا كانت مهمة المرشح هي إضحاك صاحب العمل ، فقد تعامل مع ذلك. هذه مجرد دعوات لإجراء مقابلة ، من غير المرجح أن ينتظر.

علاوة على ذلك ، لا يمكنك الكتابة عن الصفات الشخصية على الإطلاق. بعد كل شيء ، لن يقول أحد عن نفسه إنه غافل ، واختياري وقذر. لذا فإن الخصائص الشخصية ليست أكثر من كلمات عامة لا تعطي صاحب العمل أي معلومات ذات صلة. بدلاً من ذلك ، ركز على مسؤولياتك وإنجازاتك في العمل.

إنجازات

خذ هذا السطر في سيرتك الذاتية على محمل الجد. يجب أن تكون الإنجازات المدرجة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بمجال النشاط الذي ستحصل فيه على وظيفة. لذلك ، فإن "المرتبة الأولى في لعبة الركبي" لمدير المبيعات أو "الفائز في مسابقة نحت الخشب" للمحاسب هي معلومات غير ضرورية تمامًا من شأنها أن تلقي بظلال من الشك على كفاية المرشح. إذا لم يخطر ببال أي شيء ذي قيمة ، فمن الأفضل استبعاد قسم "الإنجازات" تمامًا.

هواية

إذا كانت الهواية مرتبطة بنشاط مهني ، فلا يمنع ذكرها في السيرة الذاتية. ولكن في أغلب الأحيان ، تكون هواياتك مسألة شخصية بحتة ، ولا جدوى من تعريفها على صاحب العمل المحتمل.

بل كانت هناك حالات حُرم فيها مرشح من الوظيفة لمجرد هواية. كان أحد المديرين يبحث عن كبير المحاسبين. بعد سلسلة من المقابلات ، تُرك مع اثنين من المتقدمين ، ووجد صعوبة في اتخاذ القرار النهائي. لكن بعد ذلك لاحظت أن إحدى المتقدمين أشارت إلى ممارسة الرياضة المتطرفة كهواية في سيرتها الذاتية. وصاحب العمل أعطى الأفضلية لمرشح آخر ، وليس متطرفًا ، لأنه اعتبر أن حب المخاطرة لا يزين كبير المحاسبين.

أحلام وخطط

من الأفضل ألا تكتب عن أحلامك في أن تصبح مخرجًا أو تكشف ببساطة عن إمكاناتك الإبداعية الشخصية في سيرتك الذاتية. للحديث عن التطلعات المهنية ، يجب أن تكون متأكدًا تمامًا من أن هذا أمر مرحب به في الشركة. وعلى كل حال من الأفضل ترك هذا الموضوع لحين المقابلة. بعد كل شيء ، تم تصميم السيرة الذاتية لإظهار نوع المتخصص الذي أنت عليه في الوقت الحالي ، وما إذا كان لديك خبرة كافية لملء منصب شاغر. والمزيد من النمو ، كما ترى ، هو مسألة مستقبل.

أما بالنسبة للإمكانيات الإبداعية وإدراك الذات ، فهي أيضًا لا تهم صاحب العمل كثيرًا ، خاصة مع التعارف الأولي. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يخترع المتقدمون مثل هذه العبارات التي لا يرغب ضابط شؤون الموظفين بعد قراءتها في التعرف على المرشح بشكل أفضل. من الأفضل ألا تكتب شيئًا على الإطلاق ، على سبيل المثال ، شيئًا كهذا: "لدي حلم مكتبي: ليس فقط العثور على وظيفة توفر لك الرزق ، ولكن أيضًا الفرح المرتبط بها ، مما يجلب إحساسًا بالسلام".

ايلينا خودياكوفا
اعمل لاجلك

تعد السيرة الذاتية المكتوبة جيدًا أحد أهم مكونات البحث الناجح عن عمل. تم تصميم هذه الوثيقة الصغيرة لتمييز مقدم الطلب عن المتقدمين الآخرين للوظيفة ولإثارة اهتمام صاحب العمل المحتمل. من المهم ليس فقط الإشارة بدقة إلى العمر والتعليم والخبرة العملية ، ولكن أيضًا الصفات الشخصية في السيرة الذاتية. تُظهر الأمثلة الواقعية أن القائمين بالتوظيف والمديرين قد اهتموا بجدية بهذه المعلومات مؤخرًا. يمكنك طلب المساعدة من المتخصصين أو محاولة القيام بذلك بنفسك.

الفروق الدقيقة المهمة

قبل اختيار الصفات الشخصية التي يجب الإشارة إليها في السيرة الذاتية والأمثلة والعينات التي تحتاج إلى دراستها ، تعرف على القواعد الأساسية لملء هذا القسم.

• يجب أن تكون أي معلومات موثوقة وصادقة. سيتم الكشف عن الخداع عاجلاً أم آجلاً على أي حال ، لذا لا يجب أن تقود من خلال أنفك أو من حولك.
• يجب ذكر الصفات الشخصية بإيجاز ووضوح. ومع ذلك ، يجب ألا تستخدم فقط العبارات العامة المبتذلة التي لا تحمل أي معلومات محددة لصاحب العمل المحتمل.
• يجب كتابة هذا القسم ، مثل السيرة الذاتية ككل ، بشكل صحيح ، دون أخطاء ومفردات عامية.
• كقاعدة عامة ، يُطلب منهم الإشارة إلى أهم خمس صفات شخصية ، لذلك لا داعي للمبالغة في ذلك وسرد كل شيء على التوالي. من الضروري إجراء تحليل دقيق لسمات الشخصية أو السلوك التي يمكن أن تكون مفيدة لمهنة أو منصب معين. على سبيل المثال ، لا يتعين على الاقتصادي أن يكون مبدعًا على الإطلاق ، ولكن القدرة على الخروج من حالات الصراع مفيدة جدًا لمندوب المبيعات.

المجموعات والقوالب

يمكن تقسيم الصفات الشخصية للسيرة الذاتية بشكل مشروط إلى عدة مجموعات ، لكل منها عبارات نموذجية خاصة بها.

• العمل والواجبات. وتشمل هذه: الكفاءة العالية والاجتهاد ، والعزيمة أو التركيز على النتائج ، والمهارات التحليلية ، والتصميم ، والمسؤولية ، والقدرة على التكيف ، والانضباط.
• العلاقات مع الناس. القوالب: التواصل الاجتماعي ، والود ، ومقاومة الإجهاد وعدم الصراع ، والقدرة على الإقناع ، والقدرة على العمل في فريق ، والعدالة ، والتأدب ، والكلام الكفء.
• التفكير الإبداعي والتطوير. الخيارات الممكنة: سهولة التعلم ، الرغبة في التطور ، الرغبة في تحسين الذات ، الإبداع ، النهج الإبداعي ، الحيلة.
• ميزات الشخصية. التعبيرات النموذجية: المثابرة والانتباه والدقة والنشاط والالتزام بالمواعيد واللياقة والبهجة.

الصفات الشخصية في السيرة الذاتية: أمثلة على الكتابة لبعض المهن والوظائف

هناك العديد من العبارات النموذجية التي يمكن استخدامها عند تجميع الاستبيان. يفحص صاحب العمل بعناية الصفات الشخصية في السيرة الذاتية.

مثال القائد:

• التركيز على نتيجة عمل الفريق بأكمله ؛
• القدرة على الإقناع والتوجيه ؛ القدرة على تحليل الموقف بسرعة واتخاذ القرارات ؛
• مقاومة الإجهاد؛
• زيادة الأداء.

المحاسب: الاهتمام بالتفاصيل ، الدقة عند التعامل مع المستندات ، القدرة على التعلم والتكيف بسهولة عند تغيير المتطلبات القانونية ، المثابرة ، اللياقة.

المحامي: محو الأمية ، والقدرة على إيجاد وحفظ وتحليل كمية المعلومات ، والمثابرة عند التعامل مع المستندات ، والقدرة على اتخاذ القرارات بسرعة ، والاتصال.

السكرتيرة: المظهر اللطيف والمعتنى به ، والكلام الكفء والأسلوب الجيد ، والقدرة على التواصل ، والقدرة على حل حالات الصراع ، والسرعة ، والدقة.

من المهم جدًا وصف الصفات الشخصية للمهن التي تتضمن العمل مع أشخاص (مديرين ، مندوبي مبيعات ، مستشارين ، إلخ) بشكل صحيح. يمكنك استخدام النموذج لكتابة السيرة الذاتية.

الصفات الشخصية (مثال): التواصل الاجتماعي ، والقدرة على إقامة اتصال بسهولة ، والقدرة على الإقناع ، والتأكيد على المقاومة ، وعدم الصراع.

اول عمل

إذا تم تجميع السيرة الذاتية لأول مرة ، ولم يكن هناك شيء لملء عمود النشاط العمالي حتى الآن ، فمن الأفضل في القسم الخاص بالصفات الشخصية للمتخصص الإشارة إلى ما يلي:

• الرغبة في التطوير والتحسين ؛
• متعلم سريع؛
• ذاكرة جيدة؛
• نشاط؛
• الإبداع والنهج الإبداعي في العمل ؛
• الرغبة في العمل في فريق.

ومع ذلك ، لا تنسى أهمية الصفات لمكان عمل معين.

لا أحد كامل

من المعلومات المقدمة في الفقرات السابقة ، يتضح كيفية كتابة الصفات الشخصية في السيرة الذاتية. ستساعدك الأمثلة أعلاه على فهم هذا القسم وإكماله بشكل صحيح. ولكن ماذا لو طلب منك صاحب العمل ذكر أوجه القصور لديك؟

لا ينبغي بأي حال من الأحوال تجاهل هذا العنصر وتركه فارغًا. لأن الأشخاص المثاليين ببساطة لا وجود لهم. قد يؤدي الإحجام عن الإشارة إلى نقاط ضعفك إلى تنبيه صاحب العمل المحتمل. في هذه المسألة ، يجب أن نتذكر أن بعض السمات أو السلوكيات السلبية لبعض المهن هي ببساطة غير مقبولة ، لكنها لا تهم للآخرين أو ، على العكس من ذلك ، يمكن أن تكون مفيدة للغاية.

لذلك ، دعونا نلقي نظرة على الصفات الشخصية في السيرة الذاتية: أمثلة ونقاط ضعف في ضوء إيجابي:

• الدقة المفرطة أو السعي إلى الكمال. بالنسبة لمنظم العطلات أو الرسوم المتحركة ، فإن مثل هذا النقص ، على الأرجح ، سيتداخل بشكل كبير مع العمل. لكن مثل هذا المحاسب أو الممول سيكون مجرد هبة من السماء للمدير.
• نشاط مفرط. بالنسبة للمهن التي تتطلب مثابرة (محللون ، محاسبون ، اقتصاديون ، محاسبون ، خياطة ، مشغلو هاتف ، إلخ) ، يعد هذا عيبًا كبيرًا ، ولكن بالنسبة لأولئك الذين يتوقع منهم "تدحرج الجبال" (المديرون ، مندوبو المبيعات ، الصحفيون ، إلخ) ) ، فهذه الخاصية السلبية في الواقع لا يمكن تعويضها.
• عدم القدرة على الخداع أو الخداع. بالنسبة للبائع ، على الأرجح ، سيكون مثل هذا القصور كبيرًا ، لكن المدير المساعد بهذا الجانب الضعيف يناسب صاحب العمل المحتمل.
• عادات سيئة. اليوم ، ترفض العديد من الشركات والمؤسسات توظيف الأشخاص الذين يقودون أسلوب حياة غير صحي ، لكن الشخص الذي يدخن السجائر سوف يتلاءم بانسجام تام مع منصب مدير المبيعات في إحدى شركات التبغ.
• مظهر. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون الوزن الزائد عيبًا كبيرًا للعديد من المهن ، ولكن بالنسبة إلى موظف مكتب المساعدة أو عامل الهاتف الذي يتلقى طلبات سيارة أجرة ، فإن هذا العيب لا يهم ، لأنه لن يراه أحد.

استئناف في المقابلة

عند كتابة الوصف الخاص بك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار احتمالية أن يُطلب من مقدم الطلب في المقابلة تأكيد ما تم كتابته بإجراءات محددة. لذلك ، يجدر التفكير بجدية في الصفات الشخصية التي يجب الإشارة إليها في السيرة الذاتية.

مثال: كتب شخص يتقدم لوظيفة محلل عن قدرته على العثور بسرعة على أي معلومات. في المقابلة ، قد يُطلب منه القيام بذلك للتأكد من أن لديه هذه المهارة في الممارسة.

أو مثال آخر: قد يُطلب من المتقدم لمنصب مدير المبيعات الذي يجد بسهولة طريقة للتعامل مع الأشخاص التعرف على بعضهم البعض وأخذ رقم الهاتف من أول شخص يقابلونه.

تحظى هذه الفحوصات بشعبية كبيرة الآن وتستخدم في التوظيف في العديد من الشركات الكبيرة.

الانضباط والدقة وإنجاز المهام في الوقت المناسب ؛

الاستعداد لعمل إضافي

القدرة على التغلب على الصعوبات.

مبادرة؛

القدرة على اتخاذ القرارات.

استغل وقتك بعقلانية.

الموقف تجاه التعلم والتعلم الذاتي ؛

مؤانسة ، مؤانسة.

إمكانية النمو المهني والوظيفي ؛

مهارات تنظيمية.

;3 الاحتراف (قدرة الشخص وميله إلى أداء نشاط معين بفعالية):

مستوى التطور الفكري ؛

القدرة على التحليل والتعميم.

المنطق ، وضوح التفكير.

الرغبة في البحث

امتلاك المعارف والمهارات والقدرات النظرية والخاصة.

4 صفات أخلاقية:

الاجتهاد.

النزاهة؛

أمانة؛

المسؤولية والنزاهة.

إلزامي؛

النقد الذاتي

دوافع العمل.

5 إمكانية ( يميز إمكانية القيام بأنواع معينة من الأنشطة ) والقدرات والصفات الشخصية ، اللازمة لأداء المهام الرسمية :

الاستقلال والتصميم.

ضبط النفس وضبط النفس.

سرعة رد الفعل

الاستقرار العاطفي والنفسي العصبي.

بالنسبة للمديرين ، تتمثل عوامل التقييم الإضافية في القدرة على:

أنشطة الخطة ؛

تنظيم عمل المرؤوسين ؛

إدارة في المواقف الحرجة ؛

العمل مع الوثائق (تطوير وتنسيق مشاريع القرارات ومراقبة تنفيذها) ؛

تفويض السلطة (تزويد المرؤوسين بتعليمات واضحة ، وتوزيع المسؤوليات بشكل عقلاني ، وتحديد المواعيد النهائية والتحكم فيها ، وتقديم المساعدة اللازمة) ؛

تطوير المرؤوسين (المساعدة في التكيف وإتقان وظيفة جديدة وتنظيم التدريب والتدريب المتقدم) ؛

التفاعل مع الإدارات الأخرى (تنسيق الأنشطة ، والتفاوض ، وبناء علاقات جيدة) ؛

الحفاظ على المبادئ الأخلاقية ؛

ابتكر (ابحث عن طرق جديدة لحل المشكلات ، وكن مبدعًا في العمل ، وتغلب على المقاومة).

تقييم تصديق الموظفين - الأنشطة التي يتم فيها تقييم الموظف نفسه وعمله ونتائج نشاطه. تقييم المصادقة على الموظفين هو أساس العديد من الإجراءات الإدارية: النقل الداخلي ، تسريح العمال ، التسجيل في الاحتياطي لشغل منصب أعلى ، الحوافز المادية والمعنوية ، إعادة التدريب والتدريب المتقدم ، تحسين المنظمة ، تقنيات وأساليب العمل الإداري. يشمل التحضير للحصول على الشهادة الأنشطة التالية:

إعداد المستندات اللازمة للشهادة.

تطوير جداول الشهادات ؛

تحديد تشكيل لجان التصديق ؛

تنظيم العمل التوضيحي على أهداف وإجراءات الشهادة.

تمت الموافقة على الشروط المحددة ، وكذلك الجدول الزمني للشهادة وتكوين لجان التصديق من قبل رئيس المنظمة ولفت انتباه الموظفين المعتمدين. لا تشمل الشهادة التالية الأشخاص الذين عملوا في المنظمة لمدة تقل عن عام ، والمهنيين الشباب ، والنساء الحوامل ، والنساء اللواتي لديهن أطفال دون سن

قضايا للمناقشة

1 وصف طرق تقييم الموظفين.

2 بأي معايير يتم تقييم عمل مقدم الطلب؟

3 صف الوسائل الشخصية لتقييم الموظفين.

4 ما هو جوهر تقييم الخبراء للموظفين؟

5 ما هي المهام الرئيسية التي يجب حلها عند تقييم فعالية نشاط العمل؟

6 ما هي المؤشرات التي تميز أنشطة الموظفين فيما يتعلق بالتدريب المتقدم؟

7 كيف يمكن أن يؤثر تقييم الموظفين على كفاءة الإنتاج؟

8 ما هي أهمية تقييم فئات مختلفة من العمال؟

تطوير الموظفين

التقدم العلمي والتكنولوجي ، الذي غطى جميع مجالات الإنتاج الاجتماعي ، يتطلب باستمرار زيادة في الاحتراف وتغيير منهجي في محتوى وتكنولوجيا العمل. إن تغيير أهداف التنمية الاجتماعية وسبل تحقيقها ، والعمل في ظروف السوق ، يفرض الحاجة إلى إعادة تدريب الموظفين من حيث إتقان آليات السوق ، والتكيف مع الظروف الاجتماعية الجديدة ، وإعادة التدريب فيما يتعلق بالتغيرات الهيكلية في تطوير الإنتاج والمقدمة التقنيات الحديثة وأساليب العمل. يحتاج الموظفون إلى احترافية عالية وفي نفس الوقت القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات والتقلبات المستمرة في الهيكل الداخلي للمنظمة وفي البيئة الخارجية. ومع ذلك ، فإن تدريب الموظفين الجدد لا يتم تنفيذه في فترة قصيرة ، ويمكن أن يتطور التسريح لمرة واحدة عن العمال ذوي الخبرة العملية الطويلة إلى مشكلة اجتماعية كبيرة. لذلك ، تواجه كل مؤسسة مهمة تدريب موظفيها إلى جانب اختيار موظفين جدد وتكييفهم المهني. يتم إجراء التعليم المهني بعد التخرج من خلال الدراسات العليا ودراسات الدكتوراه التي يتم تنظيمها في مؤسسات التعليم المهني العالي والمؤسسات العلمية التي حصلت على الحق في ذلك. التحسين المستمر للمعايير التعليمية ، وتعقيد ومسؤولية عمل الموظفين ، وتغيير ظروف العمل والتقنيات تتطلب تعليمًا إضافيًا مستمرًا. يتم تنفيذه على أساس ترخيص لبرامج تعليمية إضافية من قبل مؤسسات التدريب المتقدمة والدورات ومراكز التوجيه المهني.

تنمية الموظفين هي مجموعة من الأنشطة التنظيمية والاقتصادية في مجال التدريب والتدريب المتقدم والمهارات المهنية للأفراد وتحفيز الإبداع. يجب تقديم إمكانية التطوير للجميع ، لأنه نتيجة لذلك ، لا يتحسن الشخص نفسه فحسب ، بل تزداد أيضًا القدرة التنافسية للمؤسسة التي يعمل بها.

ترجع الحاجة إلى التطوير المهني إلى الحاجة إلى التكيف مع التغييرات في البيئة الخارجية ، والنماذج الجديدة للمعدات والتكنولوجيا ، واستراتيجية وهيكل المنظمة.

التدريب هو طريقة لتدريب الموظفين تهدف إلى تحسين كفاءة المنظمة. تسمح:

زيادة كفاءة وجودة العمل.

تقليل الحاجة إلى السيطرة ؛

حل مشكلة النقص بشكل أسرع ؛

تقليل معدل الدوران والتكاليف المرتبطة به.

الأهداف المحددة لتدريب الموظفين:

رفع المستوى العام للمؤهلات.

اكتساب معارف ومهارات جديدة ، إذا تغيرت طبيعة العمل أو أصبحت أكثر تعقيدًا ، يتم فتح مجالات نشاط جديدة ؛

التحضير لمنصب جديد ؛

تسريع عملية التكيف ؛

تحسين المناخ الأخلاقي والنفسي.

الخطوة الأولىفي تنظيم التدريب هو تحليل العمل (قائمة المعارف والمهارات الخاصة المطلوبة لتنفيذه).

الخطوة الثانية.مقارنة مواصفات الوظيفة بمستوى تدريب الموظف مما يسمح لك بتحديد المشاكل التي يعاني منها

(الافتقار إلى المهارات والخبرة والجهل بالوسائل وما إلى ذلك) وصياغة أهداف التعلم.

خطوة ثالثة- تحديد كيف يمكن لعملية التعلم أن تحل هذه المشاكل ، وأين وبأي شكل ينبغي تنفيذها - في مكان العمل أثناء العمل ، في المنظمة ؛ مع انقطاع عن الإنتاج (جميع أنواع المراكز والمدارس والمنظمات الأخرى).

ينص قانون العمل الحالي على الأشكال التالية من التدريب للعاملين في المؤسسات: التدريب المهني ، وإعادة التدريب ، والتدريب المتقدم ، والتدريب في المهن الثانية.

تدريب الموظفين الجدد – التدريب المهني والاقتصادي الأولي للأشخاص الذين عينتهم المؤسسة ولم يكن لديهم مهنة في السابق ، واكتسابهم المعرفة والمهارات والقدرات اللازمة لشغل منصب.

إعادة التدريب (إعادة التدريب) يتم تنظيمه لتطوير مهن جديدة من قبل العمال المفرج عنهم الذين لا يمكن استخدامهم في تخصصاتهم الحالية ، وكذلك من قبل الأشخاص الذين يعبرون عن رغبتهم في تغيير مهنتهم ، مع مراعاة احتياجات الإنتاج.

تمرين - التدريب بعد تلقي التعليم الأساسي ، والذي يهدف إلى الحفاظ على المعرفة والمهارات المهنية والاقتصادية وتحسينها باستمرار ، وزيادة التمكن في المهنة الحالية.

توجيهات إنه شرح وتوضيح لأساليب العمل مباشرة في مكان العمل ويمكن أن يقوم بها كل من الموظف الذي كان يؤدي هذه الوظائف لفترة طويلة ، ومن قبل مدرب مدرب بشكل خاص.

الشغل - هو استخدام القدرات العقلية والبدنية للناس ومهاراتهم وخبراتهم في شكل سلع وخدمات ضرورية لإنتاج المنافع الاقتصادية والاجتماعية. تحفيز العمل هو الرابط المركزي في نظام الإدارة. من أهم مجالاتها تنظيم الأجور. الأجر هو الدفع مقابل العمل ، أو ثمن العمل. يجب أن تعكس حجمها ونوعيتها وتكاليفها الجسدية والمعنوية والنفسية والفكرية وتعقيد العملية ودرجة المخاطر وما إلى ذلك. تنظم الدولة الأجور في أي نظام اجتماعي سياسي واجتماعي اقتصادي. أشكال الأجر - بالقطعة والوقت. لتحسين إدارة شؤون الموظفين ، إذا سمحت الظروف بذلك ، يتم اختيار أنواع الحوافز للأجور. يجب أن تفي الحوافز المادية للموظفين بمتطلبات معينة. وتشمل هذه:

بساطة ووضوح نظام الحوافز لكل موظف ؛

الكفاءة لتشجيع النتائج الإيجابية ؛

تكوين شعور بين الموظفين بنظام عادل للحوافز ؛

زيادة الاهتمام بالنتائج الإجمالية لأنشطة الوحدة أو المنظمة ؛

السعي لتحسين الأداء الفردي.

قضايا للمناقشة

1 تصديق الأفراد.

2 مراحل عملية إصدار الشهادات.

3 اشرح المقصود من تطوير الموظفين.

ضع قائمة بالمجالات الرئيسية للتدريب المهني والتدريب المتقدم للموظفين.

رئيس في نظام إدارة شؤون الموظفين

أسلوب الإدارة الإنتاج الاجتماعي - مجموعة من الأساليب والتقنيات التي تجعل من الممكن إحداث تأثير مستهدف على النشاط العمالي للناس.

لتحديد الأسلوب ، عادةً ما يتم استخدام المعلمات التالية للتفاعل بين القائد والمرؤوسين: تقنيات صنع القرار ، وطريقة تقديم القرارات إلى المنفذين ، وتوزيع المسؤولية ، والموقف من المبادرة ، والتوظيف ، والمعرفة الخاصة ، وأسلوب الاتصال ، طبيعة العلاقات مع المرؤوسين ، الموقف من الانضباط ، التأثير الأخلاقي على المرؤوسين.

يتم تحديد النمط الذي يستخدمه القائد بواسطة عاملين: الخدع الذي يشجع الموظفين على أداء واجباتهم ، و طرق , الذي يتحكم في نتائج أنشطة مرؤوسيهم.

أسلوب سلطوي تستند القيادة على الإرادة المطلقة للقائد داخل المؤسسة ، وفكرة عصمة عن الخطأ واعتبار الفريق كمنفذ للأوامر. يتخذ زعيم الأسلوب الاستبدادي القرارات بمفرده ، ويأمر ، ويأمر بتنفيذها ، ويتحمل المسؤولية الأساسية ، ويقمع المبادرة ، ويختار العمال الذين لا يستطيعون أن يصبحوا منافسيه ، ويبقي على مسافة من المرؤوسين ، ويلجأ إلى العقوبات كوسيلة قوية لتحفيز العمل.

أسلوب ديمقراطي (من demos اليونانية - People and kratos - power) يقوم على المشاركة الفعالة للفريق بأكمله في حل مشاكل الإدارة ، واحترام حقوق وحريات المشاركين في عملية العمل ، وتطوير إمكاناتهم الإبداعية ومبادراتهم ، مع قيام القائد بدور قيادي في اتخاذ القرارات وضمان تنفيذها. يعتمد القائد ذو النمط الديمقراطي في نشاطه دائمًا على المنظمات العامة والمديرين المتوسطين ، ويشجع المبادرة من الأسفل ، ويؤكد احترامه لمرؤوسيه ويعطي التعليمات ليس في شكل وصفات طبية ، ولكن في شكل اقتراحات أو مشورة أو حتى طلبات . يستمع إلى رأي المرؤوسين ويأخذه بعين الاعتبار. يتم التحكم في أنشطة موظفيه ليس بمفرده ، ولكن بمشاركة أعضاء آخرين في الفريق. يدير رئيس الأسلوب الديمقراطي الأشخاص دون ضغوط شديدة ، ويشجع النشاط الإبداعي للمرؤوسين ، ويساهم في خلق جو من الاحترام المتبادل والتعاون في الفريق.

أسلوب ليبرالي (من Lat. Liberalis - free) يقوم على تزويد الفريق بأقصى قدر من حرية النشاط ، ينظمها فقط الهدف النهائي ، دون تدخل نشط في طرق تحقيقه. يتخذ القائد الملتزم بهذا الأسلوب القرارات بناءً على توجيهات الموظفين المتفوقين أو بناءً على قرار الفريق. يعفي نفسه من المسؤولية عن تقدم العمل وينقل المبادرة إلى أيدي المرؤوسين. في العلاقات مع المرؤوسين ، يكون الزعيم الليبرالي مهذبًا وودودًا ، ويعاملهم باحترام ، ويحاول المساعدة في حل طلباتهم. لكن عدم قدرة مثل هذا القائد على توجيه تصرفات الموظفين يمكن أن يؤدي إلى حقيقة أن الحرية سوف يتم الخلط بينها وبين التساهل.

في الحياة الواقعية ، لا يوجد أسلوب قيادة في أنقى صوره. في سلوك كل قائد تقريبًا ، هناك سمات متأصلة في أنماط مختلفة مع الدور المهيمن لأي منهم. يتم تحديد نجاح اختيار أسلوب الإدارة إلى حد حاسم من خلال المدى الذي يأخذ فيه القائد في الاعتبار قدرات المرؤوسين واستعدادهم لتنفيذ قراراته ، وتقاليد الفريق ، وكذلك قدراته الخاصة ، بسبب مستوى التعليم وخبرة العمل والصفات النفسية. لا يعتمد أسلوب العمل الذي اختاره القائد على نفسه فحسب ، بل يعتمد أيضًا إلى حد كبير على إعداد وسلوك مرؤوسيه.

في فريق يديره ديمقراطية مؤشرات الأسلوب والتنظيم والأداء مستقرة بغض النظر عما إذا كان الرئيس في المنصب أو في رحلة عمل أو إجازة أو ما إلى ذلك. سلطوي في نفس أسلوب العمل ، يؤدي غياب القائد إلى تدهور كبير في النشاط ، والذي ينشط مرة أخرى مع عودته. في وجود زعيم ليبرالي ، يميل العمال إلى أن يكونوا أقل نشاطًا مما لو كان خارج الفريق. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن أسلوب القيادة لم يتم تعيينه مرة واحدة وإلى الأبد ، بل يجب أن يتغير حسب الظروف. من الضروري مراعاة تكوين الفريق ، ومستوى معرفة ومهارات أعضائه ، والإطار الزمني للعمل ، وإلحاح المهام ، ودرجة المسؤولية حسب الاحتياجات التي تمليها الظروف السائدة . الشرط المهم الذي يحدد فعالية الإدارة هو سلطة شخصية القائد . إذا كانت عالية ، فإن الأساليب الديمقراطية والسلطوية في الحكم مقبولة. لكن السلطة العظيمة لا تجلب الفوائد فحسب ، بل يمكن أن تضر أيضًا. من ناحية ، يسهل القائد تحقيق تنفيذ تعليماته وإخضاع الناس ، ومن ناحية أخرى ، يساعد على قمع الاستقلال والمبادرة والتفكير الإبداعي للمرؤوسين. يحتاج القائد الحديث إلى أن يكون على دراية بمتطلبات الوقت وأن يكون مرنًا ، وفي حالة تغير الظروف الخارجية وظهور احتياجات جديدة ، يجب تغيير أساليب وأساليب القيادة التي عفا عليها الزمن.

يجب إظهار اللباقة الخاصة عندما يكون من الضروري إظهار أوجه القصور في عمل الأشخاص الأكبر سنًا ، والذين يشغلون مناصب في وقتهم ويتمتعون بمكانة عالية.

أي قائد لديه ساعات من استقبال الموظفين بشأن القضايا الشخصية ، والتي يقوم بحلها بدور نشط. يجب أن يتأكد الموظف من أن المنظمة ستدعمه في موقف صعب ، ولن يتم ذلك على شكل صدقات ، بل تقديراً لجدارة واحترام شخصيته.

قضايا للمناقشة

1 طبيعة ومحتوى العمل الإداري.

2 ـ المشكلات النفسية للقيادة.

3 القيود التي تمنع العمل الفعال للفريق.

4 خصائص السيرة الذاتية للقائد.

5 قدرات.

6 سمات الشخصية.

7 عوامل لنشاط الرأس الناجح.

8 وصف أساليب القيادة.

تحفيز النشاط العمالي

الموقف تجاه العمل - درجة استخدام القدرات البشرية ، وكيفية استخدام الشخص لإمكانياته في أنشطة عالية الفاعلية.

في هذا الطريق، تحفيز هي مجموعة من القوى الدافعة الداخلية والخارجية التي تحفز الشخص على النشاط.

يحتاج - المصدر الأساسي - الحاجة إلى ما هو ضروري للعيش الطبيعي: الغذاء ، المسكن ، الإنجاب.

الاحتياجات: روحية وفكرية وثقافية واجتماعية.

فائدة - حاجة واعية للبضائع والأشياء والأنشطة. الفائدة تدفع الشخص إلى إجراءات اجتماعية معينة.

الدافع - موقف واعي من أنشطتهم.

توجهات القيمة - هذا مفهوم أكثر صرامة يميز الموقف الثابت تجاه المثل العليا (الهدف الأعلى).

حوافز - توفير تأثير خارجي على الشخص لحمله على إجراءات عمل معينة (سلوك عمل معين).

تتأثر الحوافز بمجموعة كبيرة من العوامل الموضوعية والذاتية التي تشكل موقف الشخص من العمل.

العوامل الموضوعية - الوضع الاجتماعي والسياسي ، والامتثال الاقتصادي للمناطق ، وظروف العمل في المؤسسة ، ومستوى التنظيم والثقافة في المؤسسة ، والهيكل الديموغرافي للفريق ، والمناخ الأخلاقي والنفسي.

حاليًا ، تشارك إما وكالة توظيف أو خدمة إدارة شؤون الموظفين في تقييم الموظفين. ولكل منهم معايير تحفيزية مختلفة.

العوامل الذاتية - الخصائص الشخصية للموظف نفسه (الجنس ، العمر ، التعليم ، التربية ، المهنة ، مدة الخدمة ، الخبرة الشخصية ، الثقافة المهنية ، التوجهات الوظيفية).

من خلال العوامل الموضوعية ، يتم تحديد مستوى إدارة المهام حسب الوظائف ، وانضباط النشاط العمالي ، ودرجة المبادرة ، والبحث الإبداعي ، وطرق تحسين الأداء.

من خلال العوامل الذاتية ، يتم تحديد درجة الرضا عن عمل الموظف وقدرته على العمل الفردي ومزاج الموظف.

هناك دائمًا مجموعات اجتماعية مختلفة في الفريق.

مجموعة إجتماعية - الموظفون ذوو السمات المشتركة التي توحدهم (المهنة ، المستوى التعليمي ، الخبرة العملية). تشكل الفئات الاجتماعية الهيكل الاجتماعي للفريق ، وهو المكون الأهم الذي يؤثر على العمل الفعال للقسم (التنظيم).

يجب أن تؤثر إدارة شؤون الموظفين على دوافع الناس بحيث يكون لدى الموظف رغبة في العمل ، ورغبة في إثبات نفسه من الجانب الأفضل. نماذج العمال مهمة للغاية. في عمله ، يجب على المدير أن يخلق النزاهة ، ويجب أن يكون على دراية بنتيجة العمل التي ستكون النتيجة النهائية. في الوقت نفسه ، يجب أن يرى مرؤوسوه أهمية العمل (لديهم حوافز مادية) ، وأن يكونوا قادرين على المشاركة في صنع القرار ، وبالطبع يجب أن يكون هناك اتصال بين المدير والموظف. يعتمد تقييم فعالية عمل الموظف على المدير فقط. لذلك ، يجب أن تكون موضوعية وعادلة. تم تصميمه على أساس هذه المبادئ ، ويضمن العمل الرضا الداخلي لكل مشارك. على أساس هذه البيانات تم تطوير نموذج لخصائص الوظيفة من حيث الدافع.

قضايا للمناقشة

1 ما هو الدافع؟

2 ما هو مدرج في هيكل الدافع؟

3 أخبرنا عن آلية تحفيز العمل.

4 في أي مجموعات يمكن دمج الاحتياجات وفقًا لنظرية أ.ماسلو؟

5 ما هي الوظائف الرئيسية لحوافز الموظفين؟

6 كيف تقارن نظريات أ. ماسلو و ف. هيرزبرج؟

7 ما هي أهم نقطة في نظرية في. فروم؟

أرحب بكم في صفحات موقع المدونة. كتابة سيرة ذاتية ، خاصة إذا كانت هذه عملية لأول مرة ، تثير الكثير من الأسئلة وتحير الكثير من الناس. ماذا أكتب في الصفات الشخصية في السيرة الذاتية؟ ما هي المهارات والمعرفة والقدرات التي يجب تحديدها؟ هل من الممكن إخفاء عيوبك عن صاحب العمل المحتمل؟

هذه ليست سوى أصغر جزء من الأسئلة التي يحاول الشخص حلها عند تجميع سيرته الذاتية الأولى. وليس عبثًا ، لأن هذه ، في الواقع ، مهمة مسؤولة للغاية. لها مبادئها وميزاتها وقواعدها التي تحتاج إلى معرفتها. يجب على الشخص الذي يريد الحصول على وظيفة جيدة أن يحصل أولاً على المعرفة النظرية حول كيفية وصف نفسه في السيرة الذاتية. سوف نتناول هذا بمزيد من التفصيل.

جوانب مهمة في كتابة السيرة الذاتية

قبل التفكير في مثال على الصفات التي يجب الإشارة إليها في السيرة الذاتية ، ضع في اعتبارك القواعد الأساسية لإنشاء هذا المستند وتعبئته. فيما يلي المتطلبات الرئيسية:

1. يجب أن تكون جميع البيانات المكتوبة في سيرتك الذاتية صحيحة. تذكر أنه إذا حصلت على منصب عن طريق الخداع ، فسوف يتم الكشف عنه عاجلاً أم آجلاً. ضع في اعتبارك أيضًا أنه ليس دائمًا تلك الصفات التي تعتبرها عيبًا هي في الحقيقة. ما لا يناسب الموظف في مجال ما سيكون ممتازًا بالنسبة إلى منطقة أخرى.
2. يجب الإشارة إلى الخصائص الشخصية للسيرة الذاتية بإيجاز. لا ترسم لنفسك "كل شيء بكل الألوان" - سيكون لديك دائمًا الوقت للقيام بذلك في المقابلة.
3. تجنب أي أخطاء - قواعد النحو والتهجئة وبناء الجملة وعلامات الترقيم. يجب أن يكون هذا القسم من سيرتك الذاتية ، مثل أي شيء آخر ، مثاليًا قدر الإمكان.
4. حلل كل ما تكتبه. قبل أن تبدأ في تجميع "بطاقة العمل" الخاصة بك ، حدد بالضبط الصفات الشخصية المهمة التي يجب تضمينها في السيرة الذاتية ، وأي منها يمكن تركها. تأكد من مراعاة ما هو متوقع منك في منصب معين. تلك الصفات التي ستكون رائعة للمحاسب لن تكون مهمة على الإطلاق للمدير أو عالم الكمبيوتر.

وعدد قليل من الفروق الدقيقة. يجب ألا تحتوي قائمة الصفات الشخصية للسيرة الذاتية على أكثر من 5-6 عناصر. اختر فقط الأكثر أهمية لمهنتك ، ولا تنسخ كل شيء من القوالب التي يمكن العثور عليها على الإنترنت. ضع في اعتبارك أنك ما زلت غير قادر على خداع موظف ذي خبرة في قسم شؤون الموظفين ، ولكن يمكنك إفساد الانطباع الأول عنك تمامًا - وهو ، بالمناسبة ، مهم جدًا.

قائمة الصفات الشخصية التي يمكن تضمينها في السيرة الذاتية

يمكن تقسيم الخصائص الشخصية للسيرة الذاتية إلى عدة مجموعات. كل واحد منهم له خصائصه الخاصة ، ولكن من بين كل هذه الأقسام الفرعية ، يجب عليك اختيار النقاط الأساسية. لذلك ، دعونا نلقي نظرة عليها بشكل منفصل.

لحظات العمل

يمكنك وصف الصفات الوظيفية للموظف بإيجاز لسيرة ذاتية من القائمة أدناه. يمكن أن تشمل:

• اجتهاد؛
• قدرة عمل عالية
• العزيمة والعزيمة.
• القدرة على التفكير التحليلي.
• الشعور بالمسؤولية.

يمكنك هنا أيضًا إضافة صفات مثل الانضباط والقدرة على حل مشاكل العمل المعقدة.

العلاقات مع الزملاء

يجب أن تحتوي قائمة صفات السيرة الذاتية على معلومات حول مدى معرفتك بكيفية التعايش مع الناس. في هذه الحالة ، ينتبه أصحاب العمل إلى:

• مؤانسة؛
• الود.
• التوازن النفسي والعاطفي
• القدرة على أن تكون مهذبا.

يجب أن تشير إلى مدى براعتك في إقناع الناس ، وكذلك معرفة القراءة والكتابة في التواصل مع الآخرين.

التنمية الفكرية والإبداع

تعتبر الصفات الإبداعية والفكرية للموظف ذات أهمية كبيرة للسيرة الذاتية. تظهر على النحو التالي:

• قدرات تعلم سهلة.
• الرغبة في تعلم أشياء جديدة.
• الرغبة في النمو فوق نفسك وتحسين مهاراتك ؛
• إبداع؛
• الحيلة.

ملحوظة. كن مبدعًا في عملك ، ولكن فقط عند الحاجة إليه. على سبيل المثال ، فإن روح الدعابة المفرطة لن تكون مناسبة إذا كنت ستحصل على وظيفة في مكتب محاسبة. لكن سمة الشخصية هذه مثالية لمضيف أو كاتب سيناريو الأحداث الترفيهية.

سمات الشخصية الأخرى

مثال على مزاياك في السيرة الذاتية من صفاتك الشخصية وغير المهنية ، يمكنك الإشارة بالكلمات:

• نشيط؛
• منضبط؛
• منتبه.
• حذر؛
• دقيق
• البهجة ، إلخ.

يجب تلخيص هذه الخصائص بإيجاز. ومع ذلك ، سيكون صاحب العمل أكثر اهتمامًا بمزاياك المهنية.

لذلك ، درسنا بالتفصيل مسألة ما يمكن كتابته في العمود مع مزايا ترشيحك للمنصب الذي تريد توليه. الآن دعنا نلقي نظرة فاحصة على أمثلة محددة من شأنها أن تساعدك على كتابة السيرة الذاتية بشكل صحيح.

أمثلة من حيث المهنة

فيما يلي أمثلة على الصفات الشخصية والتجارية في السيرة الذاتية. لكن كن حذرًا: هذه مجرد معلومات للمراجعة ، ولست بحاجة إلى إعادة كتابة كل شيء على التوالي. متخصصو الموارد البشرية سريعون جدًا في اكتشاف مثل هذه "الحيل" ، وهذا غالبًا ما يؤدي إلى فشل مضمون.

المثال الأول: المدير

يجب أن تكون الصفات الشخصية والمهنية لسيرة ذاتية لمدير المبيعات مترابطة بشكل وثيق. هذا هو الشخص الذي توكل إليه مسؤوليات جدية ، لأنه يعتمد عليه في كيفية تطور الشركة في المستقبل.

إذن ، الصفات الشخصية في السيرة الذاتية: مثال لمدير ذكر:

• مؤانسة (مؤانسة) ؛
• القدرة على الاقناع.
• إصرار؛
• القدرة على حل حالات الصراع ؛
• مبادر.

بالطبع ، يمكن للمرأة أيضًا العمل في الإدارة. وفي هذه الحالة ، من المهم الإشارة إلى مدى استقرارهم العاطفي في المواقف العصيبة. ولكن من المهم معرفة كيفية كتابة "مقاومة الإجهاد" في السير الذاتية ، لأن المصطلح لا يستقبله بعض المديرين التنفيذيين بشكل جيد دائمًا.

إذا كنت تريد إظهار استقرارك النفسي والعاطفي ، فمن الأفضل أن تكتب "موثوقة" ، "مقيدة عاطفياً". إنه أكثر صلابة واحترافية.

المثال الثاني: محاسب

المحاسب هو متخصص يتوقف عليه مصير الشركة بأكملها دون مبالغة. أي عدم دقة أو أخطاء يمكن أن تؤدي إلى خسائر مالية جسيمة للشركة.

للحصول على السيرة الذاتية للمحاسب ، فإن معرفة البرامج الخاصة أمر مهم. مطلوب من المرشح لهذا المنصب أن يوضح جميع البرامج التي عمل بها دون استثناء.

أما بالنسبة لنقاط القوة ، فينبغي الإشارة إليها هنا: الموثوقية ، والتوازن العاطفي ، والمثابرة ، والقدرة الجيدة على التعلم ، والمسؤولية. أما بالنسبة للنقطة 4 ، فلا ينبغي كتابتها "بنص عادي" في الملخص الرسمي. يمكن أن يبدو مرادف مصطلح "قابلية التعلم" للسيرة الذاتية مثل "القابلية للتأثر" (للمعلومات الجديدة).

مثال رقم 3: المنصب القيادي

يبدو أن ما هو صعب في منصب القائد؟ هناك مثابرة وطموح و "قضيب فولاذي" في الشخصية ، مما يعني أن كل شيء سيكون سهلاً وبسيطًا. أوه ، ولا! في الواقع ، هناك متطلبات أكثر بكثير لمثل هؤلاء المرشحين ، وحتى الاختيار الدقيق ، مقارنة بالموظفين العاديين.

لذا ، أنت تتساءل "كيف أعرض نقاط قوتي" لسيرة ذاتية لمدير محتمل؟ إليك مثال جيد لك:

• وفاء؛
• الصبر؛
• القدرة على أن تكون قائدا.
• عدالة؛
• صلابة؛
• تقرير؛
• مثابرة؛
• تفكير تحليلي.

تعمل العديد من الشركات مع شركاء أجانب ، لذلك إذا كنت ، بصفتك رئيسًا محتملًا لأحد الأقسام ، تشير إلى معرفة اللغات الأجنبية في سيرتك الذاتية ، فستكون هذه إضافة كبيرة بالنسبة لك.

المثال الرابع: السكرتيرة

عند كلمة "سكرتيرة" ، لدى الكثير على الفور صورة لفتاة شابة جميلة ترتدي بدلة عمل صارمة ولكنها جذابة. هذه بالفعل صورة نمطية ، علاوة على ذلك ، لا علاقة لها بالمهنة. في الواقع ، السكرتير هو شخص مسؤول ، لذلك يجب إعداد الملخص في هذه الحالة بدقة لا تقل عن دقة رئيس قسم معين.

على سبيل المثال ، يجب أن يشير السكرتير إلى المعرفة بجهاز الكمبيوتر في السيرة الذاتية. لا ، ليس مطلوبًا منه كتابة أكواد النظام أو البرامج بالكامل - يوجد متخصصون في تكنولوجيا المعلومات لهذا الغرض. ومع ذلك ، سيتعين على السكرتير العمل مع العديد من البرامج للحفاظ على السجلات.

يمكن الإشارة إلى الصفات الشخصية للسكرتير في السيرة الذاتية على النحو التالي: المسؤولية ، والمثابرة ، والمظهر المتاح ، ومحو الأمية ، والمجاملة ، والتواصل الاجتماعي.

ملحوظة. دعونا نجري تصحيحًا بسيطًا: العديد من أصحاب العمل لا يرون أن هذه الكلمة هي "التواصل الاجتماعي". يمكن أن تبدو مرادفات مصطلح التواصل الاجتماعي للسيرة الذاتية مثل الإخلاص والود والاستجابة وما إلى ذلك.

المثال الخامس: أخصائي تكنولوجيا المعلومات

أمثلة على ملكية الكمبيوتر الشخصي في السيرة الذاتية - هذا ما يتوقعه أصحاب العمل المحتملون من موظفي تكنولوجيا المعلومات. عبارة واحدة "أنا أعرف الكمبيوتر جيدًا ، يمكنني صنع المعجزات به" يمكن أن تفسد سمعتك كثيرًا ، والتي ، علاوة على ذلك ، لم تتمكن حتى من كسبها بعد. إذن كيف تقدم نفسك بأفضل طريقة ممكنة؟

أعط مثالاً عن البرامج التي تمتلكها والتي يمكن تضمينها في السيرة الذاتية. لكن لا تكتب كل شيء على التوالي - اختر فقط تلك التي تعتبر مهمة حقًا للموظف في مهنتك. من الواضح أنه حتى العامل العادي يمكنه استخدام برنامج Word ، لذلك من الأفضل عدم تضمينه هنا.

بالنسبة للصفات الشخصية ، من المهم بالنسبة لمتخصص تكنولوجيا المعلومات:

• تفكير تحليلي؛
• العزيمة.
• الميل للعمل الجماعي
• القدرة على التعامل مع كميات كبيرة من المعلومات

يجب أن يكون اختصاصي تكنولوجيا المعلومات قادرًا على حل حالات الصراع بسهولة ، خاصةً إذا كان سيحصل على وظيفة في شركة لديها قاعدة عملاء جادة. في هذه الحالة ، كيف تكتب كلمة "غير متعارض" في سيرتك الذاتية؟ يوصى باستبدال هذه الكلمة بمصطلح مفهوم "متوافق" ، "متوافق" ، "متوافق".

لكن هذه ليست كل صفات العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات التي يرغب أصحاب العمل المحتملون في رؤيتها. بالإضافة إلى الإشارة إلى مستوى استخدام الكمبيوتر الشخصي ، فإن الصفات في شكل:

• استقلال؛
• الشعور بالمسؤولية؛
• قوة؛
• حب الاستطلاع؛
• إبداع.

يمكن متابعة هذه القائمة إلى أجل غير مسمى ، ولكن الشيء الرئيسي الذي يجب أن تتذكره هو: أدخل فقط العناصر التي ستكون مطلوبة داخل جدران الشركة التي ستعمل فيها.

ماذا تريد ان تعرف ايضا؟

اليوم ، تتطلب جميع مجالات العمل تقريبًا موظفين لديهم معرفة بتكنولوجيا الكمبيوتر. حتى لو لم يكن شاملًا (إذا لم يكن هذا مبرمجًا) ، فعندئذٍ على الأقل أساسي.

فكيف يمكن وصف درجة إتقان الكمبيوتر؟ لنأخذ مثالا صغيرا. هناك 3 مستويات شرطية لإتقان الكمبيوتر:

• مستخدم واثق
• متوسط ​​مستوى المهارة
• مستوى اول.

لكن وصف المعرفة بالتفصيل في مجال الكمبيوتر ، أو إعطاء قائمة كاملة بأكثر البرامج تعقيدًا ، لا يستحق كل هذا العناء. من غير المحتمل أن يعيد قسم شؤون الموظفين قراءتها ، أو يرتب لك اختبارًا ، إذا لم نتحدث عن عمل المبرمج.

يمكنك ببساطة تضمين مثال صغير في سيرتك الذاتية يعكس تجربتك على الكمبيوتر. لذلك ، لاحظ أنك تعرف (على سبيل المثال) أساسيات تشغيل نظام Word Excel إذا كنت خبيرًا اقتصاديًا ، و 1C إذا كنت محاسبًا ، وما إلى ذلك. سيكون هذا كافياً لرئيس محتمل لفهم ما إذا كنت مناسبًا له.

ماذا لا تحتاج أن تكتب؟

أنشطة وقت الفراغ هي شيء لا ينبغي إدراجه في السيرة الذاتية. بالطبع ، إذا لم تظهر السلطات نفسها اهتمامًا بهذا. ربما سيتم سؤالك عن هذا أثناء المقابلة ، ثم يمكنك وصف هواياتك وهواياتك بإيجاز ودقة.