Нужен ли договор на обслуживание газового оборудования. Нужно ли заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования

Газ / Газификация и газоснабжение

Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе. Ответы будут актуальны жителям не только Московской области, но и других регионов России.

Договор на техобслуживание газового оборудования: что говорит закон?

Как пишет «Коломенская правда», в последнее время в редакцию начали звонить взволнованные читатели.

— Мои знакомые с улиц Песочной и Дачной получили письма с требованием заключить договор на техобслуживание газового оборудования, — рассказывает коломчанка Татьяна АЛЕКСАНДРОВА. - В письмах говорится, что за отсутствие договора им грозит солидный штраф, в крайнем случае - отключение газа. Их эти требования страшно возмутили. Я сама переживаю: у меня частный дом на улице Толстикова, с АОГВ и газовым водонагревателем. Что я должна сделать, чтобы не остаться без газа?

Прежде всего, стоит разобраться с требованиями законодательства. Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года, условием номер один безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (АОГВ , газовых плит, газопроводов, приборов учёта газа) являются регулярные (не реже, чем раз в три года) техническое обслуживание и ремонт этого самого оборудования.

Чтобы проводить их, нужно заключить договор со специализированной организацией. Никакой административной ответственности за отсутствие такого договора постановление до прошлого года не предусматривало, поэтому никто особенно и не спешил его заключать. Большинство наших граждан и вовсе не подозревали о существовании документа.

Всё изменилось, когда вступил в силу федеральный закон от 5 декабря 2016 года, который внёс несколько поправок в Кодекс об административных правонарушениях. Теперь за отсутствие договора на техобслуживание придётся платить рублём, причём не только рядовым жильцам многоквартирных и частных домов, но и должностным и юридическим лицам. Специализированные организации (в первую очередь, «Мособлгаз ») оживились и начали предлагать свои услуги населению.

Кто имеет право заключать договора на обслуживание газового оборудования?

Кого выбрать? «Мособлгаз » - компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Главное - не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора. В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.

Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза ». Не сделаете этого - можете остаться без газа.

Можно ли не заключать договор, а оплачивать штрафы за его отсутствие?

Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл - как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.

Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.

Роман Н., житель Коломенского района:

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза ». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

После участившихся случаев утечек бытового газа в домах Подольска начались проверки оборудования и дымоходов. Более чем в 20 квартирах в течение месяца отключили газовое оборудование из-за выявленных неисправностей. Основной причиной отключений стало отсутствие договоров на техобслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО). Обозреватель «РИАМО в Подольске» выяснила, как заключить договор на техобслуживание газового оборудования и для чего это нужно потребителям.

Что такое ВДГО

Практически в каждой квартире или частном доме есть газовая плита, отопительный котел или водонагревательная колонка. Все это - внутридомовое газовое оборудование. Однако многие собственники относятся к его эксплуатации довольно халатно. Несмотря на то, что коммунальные службы или управляющие компании проводят проверку состояния дымоходов раз в квартал, этого, как показывает практика, недостаточно. Поэтому после участившихся случаев утечек газа коммунальщики стали требовать с собственников квартир договор на ВДГО.

Сотрудники газовых служб еще 10 лет назад регулярно совершали обходы домов и осуществляли техническое обслуживание газового оборудования. С потребителей за эту услугу денег не брали, поскольку ее стоимость была уже включена в тариф на пользование газом. Однако вскоре, в соответствии с решением Федеральной службы по тарифам, стоимость технического обслуживания ВДГО из платы за газ была исключена и техобслуживание ВДГО стало осуществляться только по договорам с жильцами - за отдельную плату.

За что отвечает собственник

© Фонд капитального ремонта Москвы

Согласно законодательству, собственник несет ответственность за содержание личного газоиспользующего оборудования, к которому относятся плиты, колонки или котлы. Однако за газовое оборудование, входящее в общее имущество многоквартирных домов, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, отвечают уже управляющие компании (УК), которые и обязаны заключать договоры на техобслуживание. А это значит, что собственник должен сам инициировать заключение договора на техобслуживание личного газового оборудования.

В первую очередь, это необходимо для того, чтобы обезопасить себя и других жильцов многоквартирного дома. Ведь договоры следует заключать лишь с официальными организациями, которые имеют соответствующую лицензию. Это гарантирует потребителю, что проверять оборудование смогут только специалисты и отвечать, в случае каких-либо неисправностей, будут именно они.

Чем грозит отказ от заключения договора

© Надежда Помогаева

На данный момент в Подольске сотрудники коммунальных служб, газовщики и управляющие компании проводят проверку оборудования и наличие договоров на техобслуживание во всех многоквартирных домах округа. По закону, в случае если проверяющие обнаруживают неисправность, несоответствие его требованиям или отсутствие упомянутых договоров, они обязаны предоставить определенный срок на устранение выявленных недочетов. Однако, в связи с участившимися случаями утечек газа, а также после трагедии, повлекшей смерть трех человек, газовщики для безопасности жителей стали отключать газовое оборудование сразу же.

Главные требования, на которые они обращают особое внимание:

Состояние газового оборудования;

Состояние вытяжек, а также материал из которого они изготовлены;

Наличие договоров на техобслуживание.

Подача газа прекращается в тот же день, когда были выявлены нарушения. Поставщик в данном случае руководствуется не только требованиями законодательства, но и правилами обеспечения безопасности потребителей природного газа. Поставка газа при неисправном оборудовании недопустима, даже при условии полной и своевременной оплаты за газ.

Требования к договорам

Как заключить договор

Процедура заключения договора достаточно проста. Для этого необходимо обратиться в специализированную компанию. При себе иметь: паспорт; документы на газовое оборудование; документы, подтверждающие право собственности.

На первом этапе собственник знакомится с правилами безопасного использования газа и получает абонентскую книжку. В этой книжке должно быть перечислено все газовое оборудование, установленное в квартире, а также сделаны отметки о ремонтных работах, и так далее. Книжка это своего рода паспорт оборудования, который нужно будет предъявлять при проверках, а также плановых работах. Тут необходимо быть внимательным, поскольку ее выдает не каждая организация.

Природный газ в быту незаменим, но при неправильном обращении он является источником повышенной опасности квартиры. Недооценивание угрозы, может привести к необратимым последствиям. Поэтому очень важно проводить плановое и внеплановое обслуживание газового оборудования жилых домов и знать правила пользования газом.

• Во время установки нового внутриквартирного газового оборудования, необходимо пройти вводный инструктаж по эксплуатации прибора в жилых помещениях.
• Необходимо перед использованием газового оборудования, проветривать комнаты жилого помещения и держать открытой форточку во время приготовления пищи.
• При внезапной остановке подачи газа, незамедлительно выключить все газовые приборы и перекрыть подачу газа в трубы.
• При малейшем запахе газа, проветрить помещение дома, закрыть вентили и вызвать аварийную газовую службу по номеру 04
• Запрещено использование газового оборудования детьми младшего и дошкольного возраста.
• Противопоказано спать в жилых помещениях дома с газовыми приборами
• Запрещено самостоятельное подключение и ремонт газового оборудования.
• Запрещена неправильная эксплуатация газовой плиты, водонагревательного котла и других приборов газоснабжения жилых домов.
• Запрещено использование неисправной автоматики на газовой колонке в жилых помещениях.

Эти правила обязательны для всех. Несоблюдение безопасности может повлечь за собой необратимые последствия.

Газоснабжение многоквартирных домов

Существует два вида газового оборудования: внутридомовое и внутриквартирное. К первому, относятся, газопровод, приборы учёта газа многоквартирных жилых домов, ко второму – водонагревательное оборудование в квартиры. Согласно ГК РФ, собственник несёт ответственность за все газовое оборудование квартиры. За газовые сети, находящиеся внутри жилых домов, и за их обслуживание, отвечает управляющая компания или ЖКХ.

Компания, обслуживающая конкретный дом, обязана заключить договор с газораспределительной организацией, но внутридомовое обслуживание многоквартирного жилого дома. Специалисты газораспределительной организации, обязаны во время установки нового оборудования в квартиры, провести подробный инструктаж, о необходимости заключения договора на обслуживание этого прибора. Во время визита сотрудника компании, жильцам домов, предлагают заключить договор на проверку плиты или водонагревателя.

Договор, на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования, можно заключить, вызвав на дом специалиста газовой компании или самому обратиться в офис с документами на оборудование.

Старое, изжившее оборудование подлежит, замене, так как оно может вызвать утечку газа. Согласно закону об эксплуатации, подача газового топлива, возможна только в исправное оборудование.

Проверкой газового оборудования многоквартирных жилых домов занимаются аварийно-технические службы. Плановые проверки необходимо провести по графику, предварительно известив об этом жильцов квартиры и дома за определённое время.

Периодичность проверки газового оборудования:

• Газовые водонагревательные котлы требуется проверять каждый год.
• Газовые плиты – один раз в три года

Каждая газовая компания, имеет данные, о нормативных сроках эксплуатации оборудования. Но проверять собственные плиты и АГВ, следует при малейшем запахе газа или нестабильной подаче голубого топлива в конфорки.

При выполнении специалистами работ на техническое обслуживание, проводится следующий комплекс действий:

• Визуальный осмотр на утечку в местах соединения газопровода и перекрытия газа.
• Проверка герметичного крепления деталей, в местах всех стыковок на оборудовании.
• Осмотр вытяжной трубы и дымохода жилых домов
• Стабильную работу подачи газа в плиты и водонагревательные приборы.
• Настройка интенсивности газовой подачи в оборудовании
• Проверка автоматической и электронной работы приборов.
• Общее перекрытие газа во всех квартирах жилого дома и выполнение работ по регламенту.
• Проверка утечки жидкостным манометром.

В случаях обнаружения утечки, специалисты газовой компании обязаны проверить целостность газовой подачи в каждую квартиру. Если по какой-либо причине, не удастся посетить каждого жильца, по газ оставят перекрытым на неопределённое время, до ликвидации проблемы.

Согласно ЖК РФ, вся ответственность за обслуживание газового оборудования лежит на собственниках, а не на управляющей компании. Отравление газом – реальный факт, который может произойти из-за халатности жильцов. По закону, предписано, обязательное заключение договора на газовое обслуживание, с каждым собственником. Один дом должна обслуживать одна организация и работы должны быть выполнены на 100%.

Подача газа может быть приостановлена в случаях утечки газа, неисправности оборудования или из-за угрозы аварийной ситуации в квартире. В таком случае, приостановка газа должна выполняться незамедлительно, без оповещения жильца.

Угрозу может представлять:

• Недостаточная концентрация газа в трубах, при подаче в газоиспользующее оборудование.
• Отсутствие стабильной вытяжки в дымоходах и вентиляции
• Выявление незаконного доступа к сетям газоснабжения
• Несанкционированная установка газового оборудования, без участия профессионалов
• Использование неисправного водонагревательного газового оборудования
• Отсутствие обязательного договора с газовой компанией, на техническое обслуживание

Согласно закону об эксплуатации, подача газа в квартиры может быть приостановлена с предварительным уведомлением, в особых случаях.

Причины остановки подачи газа с уведомлением:

• жильцы неоднократно отказываются заключить договор на внутриквартирное газовое обслуживание
• нежелание собственников проводить осмотр газового оборудования.
• Окончание гарантийного срока или выявление неисправности внутриквартирного газового оборудования

Установка счетчиков

Вопрос о том, как сберечь денежные средства и не переплачивать за газ, волнует каждого жильца. Одним, из каких способов является установка газовых счётчиков. Законом об энергосбережении предписана обязательная установка этих приборов в каждой квартире. Контроль над газоснабжением, позволит вести справедливый подсчёт затрат газа на нужды жильцов. Они будут платить только за полученный газ, и не переплачивать за лишние кубометры.

Особенности использования газа многоквартирных жилых домов

Потребление газа частных домов намного выше, чем в многоквартирных. Это связано с количеством газопотребляющего оборудования. Также в многоэтажках, запрещена установка газовых баллонов, в целях пожарной безопасности.

Штрафы за нарушение целостности газового оборудования

При установке нового счётчика на газовое оборудование, выполнялось обязательное опломбирование прибора, защитным датчиком. Граждане, которые попытаются снять пломбу, или нарушить её целостность, вынуждены будут оплатить штраф, в размере 1–2 тыс. руб. Для должностных и юридических лиц, сумма штрафа увеличится в несколько раз. Но штрафа можно и избежать, если сразу обратиться в газовую службу. Специалисты проведут экспертизу, и если докажут, что это случайность, то вам нужно будет оплатить только замену пломбы.

Газификация квартир

Подключение газа в многоквартирный дом? Вопрос волнует многих собственников. Многие въехали в новостройки, многие купили квартиры, в которых отсутствует подключение к газу. Но итог один – нужно провести газ. Подключение проводится в следующем порядке:

• В первую очередь, требуется провести собрание собственников жилья, по теме «Газификация и подключение каждой квартиры жилого помещения» и внести записи собрания в протокол. В этом документе должны быть списки присутствующих, вопросы, которые поднимались на собрании и их решение, итоги голосования жильцов.
• во-вторых, требуется обратиться в Управляющую компанию или ЖКХ с заявлением на подключение квартиры. Если в компании нет проектировщиков, то любая проектная организация, может в этом помочь. Но предварительно необходимо получить разрешение администрации на составление нового проекта по переустройству.
• После составления проекта, просчитывают смету и передают документы в Городскую газовую службу. Там заявление на подключение рассматривается до 15 суток. При положительном решении вопроса, проект передают в ЖКХ, для выполнения работ.
• Жилищная контора нанимает монтажников, которые приваривают недостающие коммуникации в квартиры. После всех работ, проверят технические показатели на утечку.
• Газовые службы опломбируют счётчики, проведут проверку системы и начнётся газификация многоквартирного дома.

Газ – один из востребованных ресурсов, ведь благодаря ему в доме есть горячая вода, отопление, на нем готовят еду. Но также следует помнить, что для безопасной работы газового оборудования во избежание утечек или возникновения взрывов следует регулярно проводить его осмотр, устранять обнаруженные неполадки.

Делать это должны специалисты, с которыми жильцы заключают договор на техническое обслуживание газового оборудования. А сами собственники квартир и все, кто живет с ними и, соответственно, использует газ в бытовых целях, обязаны ознакомиться с правилами его использования. Разберемся, что входит в понятие ТО, кто его осуществляет и какова оплата за техобслуживание для населения.

Что входит в техобслуживание

Для предотвращения и предупреждения аварийных ситуаций в доме, связанных с газом, необходимы проверки ВДГО. Их осуществляют газовые службы, сотрудники которых осуществляют осмотр внутридомового ГО в МКД и частного жилья. Список входящего оборудования:

• газопровод, который подключен в распределяющей топливной сети;
• системный стояк;
• запорные краны, что располагаются на разводке к индивидуальному оборудованию;
• общие счетчики;
• приборы, которые функционируют на газе;
• системы по контролю за загазованностью жилой площади;
• техустройства.

Все оборудование, которое расположено от сети, распределяющей газ, до жилого помещения, входит в перечень регулярной плановой проверки внутридомового газового оборудования (ВДГО). В ее ходе специалистами определяется состояние установленного газового оборудования и возможность его дальнейшей эксплуатации. Проверка газового оборудования регламентируется договором, который заключает управляющая компания с исполнительным органом.

Осмотр внутриквартирного оснащения (ВГКО) осуществляется профильными компании на основании договора, который заключает непосредственно собственник жилья с исполняющей работу организацией. В список ВКГО входят только те приборы, что находятся внутри квартиры:

• бытовые плиты;
• котлы отопления;
• нагреватели воды;
• часть разводки;
• прочие устройства запора;
• индивидуальные приборы учета, установленные на жилой площади.

Собственник жилья обязан следить за состоянием внутриквартирных газовых приспособлений самостоятельно. Если , все же он, будучи квартиросъемщиком жилой площади у муниципалитета, отвечает за его сохранность, том числе и за установленное внутри квартиры оснащение.

Для чего нужен договор

Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования является двусторонним актом, в зависимости от типа обслуживаемого оборудования подписывается между исполнителем работ с одной стороны, управляющей компанией или владельцем жилья – с другой. За газовые приборы, установленные внутри квартиры, отвечает ее собственник, тогда как за общедомовое оборудование – , в ведении которой находится многоквартирный дом.

Владелец жилья, заключивший договор на ТО с обслуживающей газовой компанией, которая осуществляет проверку оборудования, самостоятельно оплачивает ее услуги. Отказываясь подписывать соглашение на техническое обслуживание и не допуская специалистов в квартиру для проверки, жильцы подвергают опасности себя и соседей. Состояние находящегося в квартире оборудования не известно, и нельзя сказать точно есть ли утечка и какова вероятность возникновения взрыва бытового газа.

В договор на обслуживание ГО в квартире входит следующий перечень услуг:

• личная информация о собственнике жилья;
• адрес;
• наименования оборудования, которое установлено на жилой площади;
• список выполняемых работ и услуг на основании заключаемого договора;
• как часто должны осуществляться проверки;
• срок действия соглашения;
• стоимость услуг за обслуживание газового оборудования;
• порядок оплаты.

Обслуживание осуществляется платно в соответствии с прейскурантом компании, с которой подписан документ. Следует отметить, что общая стоимость выполняемых работ по соглашению будет зависеть от того, сколько единиц газового оборудования в квартире.

Работы, выполняемые по договору обслуживания

Соглашение на ТО подписывается со специализированными организациями, у которых:

• родом деятельности являются поставки и распределение газа в районе, где зарегистрирована жилая площадь;
• имеется договор с ;
• работает аттестованный по профилю персонал;
• организована деятельность диспетчерской службы;
• созданы аварийные бригады.

Оформленный письменно договор с каждым собственником квартиры является гарантией того, что все газовое оборудование, расположенное в ней, находится в состоянии, пригодном для дальнейшей эксплуатации.

Персонал организации, с которой заключено соглашение, должен своевременно проходить соответствующую аттестацию, что регламентируется законодательными актами. После того, как документ был подписан и внесена оплата, сотрудники обслуживающей компании должны провести осмотр и мелкий ремонт ВКГО, в частности газовой плиты, счетчика и прочих внутриквартирных приборов.

Что входит в перечень работ по договору на техобслуживание газового оборудования:

• обход и внешний осмотр наружных газовых сетей;
• проверка футляров, краски и крепежей внешнего газопровода на предмет его целостности;
• контроль герметичности трубы с использованием специальных приборов, эмульсий.

Согласно договору, сотрудники обслуживающей газовой организации во время планового осмотра помимо наружного газопровода должны проинспектировать и внутренний:

• целостность оборудования и газовых сетей в подъездах;
• тестирование герметичности оборудования, мест крепежа и соединений газопроводов;
• разбор и смазка кранов;
• ревизия дымовых и вентиляционных выходов на функциональность;
• инструктаж жильцов по правилам пользования ВДГО и технике безопасности.

Все виды газового оборудования должны быть установлены в соответствии с требованиями и нормами безопасности. При обнаружении неисправных приборов или частей оборудования, вышедших из строя, их ремонт или замена оплачиваются собственником жилья.

ВАЖНО! В течение срока действия договора в случае обнаружения утечки газа или разгерметизации соединений плата за техническое обслуживание и ремонтные работы не взимается.

Заполнение акта

После того, как был завершен осмотр, составляется нормативный документ, в который вносятся полученные данные:

• дата и адрес;
• данные абонента;
• ФИО и должности тех, кто составил договор;
• оценка технического состояния ГО;
• сведения об обнаруженных неисправностях;
• советы по последующей эксплуатации газовых приборов.

Акт проведенного осмотра должен быть составлен в количестве трех экземпляров: для собственника жилья, управляющей компании и организации, поставляющей газ. Если в ходе проверки были обнаружены неисправности газового оборудования, акт служит основанием для запрета использования оборудования с дефектами и ограничения его использования для жильцов.

Как часто проводить ТО

ВДГО необходимо проверять не менее одного раза за трехлетний период. Частота проверок зависит от нормативов для каждого конкретного прибора, которые устанавливает изготовитель. По истечению срока эксплуатации, указанного в документации, прибор можно эксплуатировать и далее, если его техническое состояние позволяет это делать.

Подтвердить или опровергнуть это могут как раз соответствующие проверки, которые в этом случае совершаются с периодичностью одной проверки в год. Если производителем не указан гарантийный срок использования газового оборудования, устанавливается его максимально вероятный период эксплуатации – 15 лет. Приборы учета потребления газа необходимо менять раз в 10-12 лет.

Стоимость работ по договору техобслуживания варьируется в зависимости от региона. Помните, что потребители, которые уклоняются от подписания договора на то, чтобы производился осмотр газового оборудования, рискуют быть отключены от поставок газа. Потому по газу и прочим коммунальным услугам, а также не пренебрегайте регулярными осмотрами газовых приборов. От этого зависит не только возможность пользоваться природным газом для бытовых нужд, но и ваша безопасность.

Практически каждое индивидуальное строение располагает оборудованием, работающем на газе. Голубое топливо относится к одному из самых дешёвых. Именно потому, монтируя автономные системы отопления, владельцы частных домов в подавляющем большинстве случаев предпочитают устанавливать газовые котлы. Но при этом требуется периодичное обслуживание газового оборудования в частном доме.

Нужен или нет договор?

Сегодня мы рассмотрим вопросы, связанные с данной процедурой. Но прежде чем остановиться на технической стороне дела, уточним, так ли нужно обязательное обслуживание газового оборудования в частном доме? Всегда ли требуется от "частников" заключать договора на него?

Взгляды на этот счёт существуют прямо противоположные. Кто-то считает это обязательным, другие придерживаются мнения, что главное здесь - желание владельца. Попробуем внести ясность. В Постановлении правительства РФ номер 549, вышедшем в 2008 году, сказано, что право ресурсоснабжающей организации (то есть газовиков) - прекращение подачи газа в случае отсутствия подобного документа.

Вот здесь кроются истоки неразберихи. В данном случае подразумевается действующий договор, то есть составленный до указанной выше даты и не утративший силу согласно сроку. При наличии действующего договора собственник не обязан подписывать новый. Но если такового не имеется, его требуется заключить.

Сделать это необходимо хотя бы из соображений безопасности. Газовая техника относится к оборудованию повышенного уровня сложности. Надлежащему обслуживанию или самостоятельному ремонту она подлежит лишь со стороны лица, являющегося профессионалом в данной области. Обычные граждане не способны проводить качественное техническое в частных домах, не зная всех его методик и нюансов.

Что проверяют при ТО

Данная процедура включает в себя целый ряд сложных технологических операций. Что же именно потребуется проверять, проводя обслуживание газового оборудования в частном доме?

При помощи газоанализаторов мастера ведут контроль герметичности магистрали, не надеясь на собственное обоняние. Проверке подлежит проверка работоспособности оборудования, то есть его технического состояния во всех режимах, которые предусмотрены. Интересуются степенью изношенности всех составных частей и их пригодностью к последующей эксплуатации. Для этого оборудование подвергают полной или частичной разборке и осматривают с целью выявить признаки выработки ресурса.

Проверить готовность систем защиты можно, заставив их срабатывать в условиях, имитирующих различные аварийные ситуации.

Будьте начеку

Все имеющееся множество газовых котлов различается не только по марке, внешнему виду и набору параметров, но и по своим конструктивным решениям. И потому для технического обслуживания конкретной модели перечень может отличаться от другой подобной.

Именно поэтому приводить точный список операций смысла нет. Но знать примерный состав их необходимо, чтобы проследить за добросовестностью действий специалиста. Перечень необходимых операций приводится в документации, прилагаемой к агрегату.

С кем заключается договор обслуживания газового оборудования частного дома?

Данный вопрос - один из самых важных. Оптимальным вариантом будет заключение его с той организацией, которая занимается поставкой газа. В этом случае все претензии, выявленные при осмотре системы, сотрудниками ее будут предъявляться своим же коллегам. Поставщики обычно располагают собственными сервисными подразделениями.

Порой удобнее заключить договор с той структурой, которая работает в тесной связке с поставщиком котла. Такой вариант предпочтителен для где вызов газовщиков порой превращается в проблему.

Существуют также фирмы, специализация которых - оказание подобных услуг. И в этом, и в предыдущем случае следует уточнить ряд важных моментов: располагает ли подобная структура аттестацией не на ТО газового оборудования в целом, а на конкретные марки изделий. Поинтересоваться следует и материальной базой подрядчика.

Что еще важно

Наличия хороших специалистов, умеющих собрать-разобрать агрегат и выявить неисправность, недостаточно. Порой без сложного и дорогостоящего оборудования не обойтись - часть работ по обслуживанию газового оборудования в частном доме "на месте" выполнить невозможно.

Например, речь может идти о чистке внутренних полостей теплообменников. Если ваш прибор относится к числу гарантийных, поинтересуйтесь правом организации проведения ТО в этот период. Также вас должны заинтересовать сроки, в которые выполняются заявки, и периоды гарантии после ремонта.

Нелишним будет и собрать отзывы людей, имеющих опыт сотрудничества с данной организацией. А также важными факторами являются цена обслуживания газового оборудования в частном доме и перечень тех услуг, что относятся к бесплатным. Перед тем как сделать выбор, полезно будет сравнить условия с принятыми в других организациях.

Цена вопроса

К сожалению, в рамках отдельной статьи мы не можем предоставить читателю подробную информацию, касающуюся конкретных расценок той или иной организации-поставщика. Как уже упоминалось, в связи с конкуренцией в эпоху рыночной экономики количество оказывающих подобные услуги - не один и не два. И у каждого из них прайс-лист состоит из длинного списка позиций.

Ориентироваться в данном вопросе можно, сравнивая расценки частных поставщиков с теми, что можно найти на сайте привычного всем нам и наиболее востребованного АО «Газпром газораспределение» согласно единому для населения прейскуранту. Приводить весь список тарифов (23 листа), повторимся, не имеем возможности - читатель легко найдет соответствующую информацию, посетив офис поставщика или соответствующий интернет-ресурс.

Но для общей ориентации приведем типовые расценки на ТО внутридомового или внутриквартирного газового оборудования. Точная сумма, содержащаяся в договоре, будет зависеть от состава бытового оборудования, которое используется в каждом конкретном случае (газовой плиты, газовых проточных водонагревателей, прибора учета газа, газового крана-спуска и т. д.). Стоимость услуг по ТО составляет:

• для варочной поверхности - 334,74 руб.;
• для духового шкафа - 203,56 руб.;
• для плиты с двумя горелками - 334,74 руб., с тремя - 389,02 руб., четырьмя - 443,31 руб.;
• для водонагревателя - 890,06 руб.;
• для котла при мощности до 30 кВт - 913,37 руб., от 31 до 60 кВт - 1079,87 руб., от 61 до 140 кВт - 1079,87 руб.

Помните, что, как и в любой области оказания услуг, здесь присутствует явление, именуемое нездоровой конкуренцией. Среди организаций принято перетягивать клиентов, пользуясь неосведомленностью населения в технических вопросах и порой прибегая даже к запугиванию. В случае имеющегося непросроченного документа имеет смысл позвонить тем, с кем на данный момент заключён ваш договор обслуживания газового оборудования в частном доме (телефон газовщиков всегда должен быть под рукой). Им вы сообщите о визите конкурентов и новых предложениях.

Порой представителями сервисной службы выдвигаются более чем настойчивые предложения о перезаключении договора в связи с возросшей стоимостью обслуживания газового оборудования в частном доме. Часто такое явление можно встретить в сельской глубинке, где население гораздо менее информировано. Не следует "вестись" на подобные действия. Пока срок действия документа не истек, любые расценки остаются прежними (при этом не следует их путать с тарифами на поставку газа).

Иногда можно слышать о подмене понятий обслуживания и ремонта. Согласно договору, обязанность хозяина - оплатить только ТО (речь идёт о визите мастера и незначительного масштаба работах, касающихся диагностики, очистки, промывки и т. п.). Если же поднимается вопрос устранения неисправности, особенно с заменой запчастей, то процедура подлежит отдельной оплате.

Вы купили газовый котёл - что дальше?

Приобретая газовый котел, мы помним о его преимуществах - горячем водоснабжении и надежном отоплении в течение всего года. В то же время газовые котлы принадлежат к сложным бытовым приборам, имеющим отношение сразу к двум энергоносителям - электричеству и газу. А последний при неисправности газопровода либо самого котла может стать источником опасности для жизни людей и домашнего имущества.

Именно потому периодичность обслуживания газового оборудования в частном доме и диагностика чрезвычайно важна. Регулярно проверяя его на исправность, можно выявить наметившиеся проблемы и не доводить состояние оборудования до опасного уровня.

Обслуживание газового котла - что подразумевается?

Что же входит в понятие обслуживания в целях обеспечения исправности агрегата и безопасности его эксплуатации? Ответ зависит от степени сложности данного прибора и набора выполняемых функций. Котел может служить лишь для отопления либо горячего водоснабжения, или же одновременно того и другого. Также важно наличие определённых дополнительных функций и систем защиты, предусмотренных его конструкцией.

С полным перечнем нужных проверок и периодичностью их проведения можно ознакомиться в инструкции к каждой конкретной модели котла. Данный документ - ваше руководство при процедуре заключения сервисного договора с организацией-подрядчиком. Следует быть готовым к тому, что далеко не весь перечень требуемых инструкцией операций имеется в числе бесплатных обязательных процедур выбранной вами организации. Часть проверок считается дополнительной услугой и предоставляется лишь на условиях дополнительной оплаты. Вам следует попытаться настоять на включении их в основной перечень договора.

Что представляет собой примерный перечень работ по обслуживанию газового оборудования в частном доме?

В самом общем случае процедура обслуживания настенного газового котла состоит из:

1. Чистки горелок. Особое внимание при этом уделяется тем деталям, которыми определяется состав, направление и интенсивность пламени. К ним относятся:

   Подпорная шайба, регулирующая положение факела горелки и меру его прикосновения к теплообменнику;
   - патрубок, по которому газ подводится к горелке (он при осмотре снимается, разбирается и продувается, затем прочищаются все его детали); при необходимости фильтры, вышедшие из строя, заменяются с последующей установкой на место;
   - и электроды;
   - устройство запала;
   - датчик воздуха, чья задача - регулировать параметры приготовления газовоздушной смеси.

2. Чистки камеры сгорания и освобождения от грязи всех деталей аппарата, на которые в процессе эксплуатации воздействует открытое пламя.
3. Проверки целостности всей конструкции и правильности ее работы. При необходимости регулируется встроенный бойлер горячей воды.
4. Чистки внутренних каналов, по которым газ подводится и отводится.
5. Проверки степени загрязненности дымохода. Обычно это делается за отдельную цену.
6. Проверки встроенной электроники.
7. Регулировки всех узлов агрегатов, подлежащих настраиванию.

Помимо того, уточняется состав газа, находящегося в камере сгорания, на состав, полноту и количество выделяемого угарного газа. Контролируют также исправность отключающей автоматики путем моделирования аварийной ситуации. Самым важным из устройств безопасности является который должен быть полностью герметичным. Подводящий газопровод на всём участке квартиры или дома (усадьбы) должен сохранять целостность, особое внимание при осмотре его уделяется местам соединений наружных участков труб.

Никакой самодеятельности!

Приведённый выше перечень на первый взгляд не содержит в себе ничего особо сложного. Может показаться, что такая работа под силу любому домовладельцу. Но данное впечатление очень обманчиво. Неопытный человек может упустить мельчайшие признаки несоответствия котла, водопровода и газопровода строгим требованиям.

В случае возникновения непредвиденной ситуации далеко не каждому под силу быстро отреагировать с целью предотвращения непоправимых последствий. Одновременно с тем специалист не только обладает необходимой квалификацией и опытом для проведения подобных работ, но и несёт личную ответственность за качество проверки. Подтверждением того служит его подпись в документах на котёл, которую вы в обязательном порядке должны потребовать у него по окончании ТО.