บ่อยครั้งที่ผู้ใช้แล็ปท็อปประสบปัญหาการขาดอินเทอร์เน็ต แม้ว่าจะดูเหมือนว่าจะมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยปกติ ในกรณีดังกล่าว เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองจะปรากฏบนไอคอนเครือข่ายในถาด
ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์ (หรือแม้แต่เมื่อเปลี่ยนเราเตอร์) แทนที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ในกรณีนี้ ผู้ให้บริการจะตั้งค่าเครือข่ายให้คุณและให้รหัสผ่านที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อและการกำหนดค่าเพิ่มเติมแก่คุณ) เมื่อติดตั้ง Windows ใหม่ ในบทความหนึ่ง เราได้วิเคราะห์สาเหตุหลักที่อาจเกิดปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi ในเรื่องนี้ ข้าพเจ้าขอเสริมและขยายหัวข้อนี้
คุณควรเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน...
โดยส่วนตัวแล้ว สิ่งแรกที่ฉันทำในกรณีเช่นนี้คือการตรวจสอบว่าการตั้งค่าในเราเตอร์ผิดเพี้ยนหรือไม่ ความจริงก็คือบางครั้ง ในระหว่างที่ไฟกระชากในเครือข่าย หรือเมื่อถูกปิดระหว่างการทำงานของเราเตอร์ การตั้งค่าอาจผิดเพี้ยน เป็นไปได้ว่ามีคนเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ (ถ้าคุณไม่ได้ทำงานที่คอมพิวเตอร์คนเดียว (คนเดียว))
ส่วนใหญ่ที่อยู่สำหรับเชื่อมต่อกับการตั้งค่าเราเตอร์จะมีลักษณะดังนี้: 192.168.1.1/
รหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ: ผู้ดูแลระบบ (ตัวอักษรละตินตัวเล็ก)
หากคุณเชื่อมต่อผ่าน PPoE(ที่พบบ่อยที่สุด) - จากนั้นคุณต้องระบุรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ
ให้ความสนใจกับแท็บ " WAN” (เราเตอร์ทั้งหมดควรมีแท็บที่มีชื่อคล้ายกัน) หากผู้ให้บริการของคุณไม่ได้เชื่อมต่อผ่าน IP แบบไดนามิก (เช่นเดียวกับ PPoE) คุณอาจต้องตั้งค่าประเภทการเชื่อมต่อ L2TP, PPTP, IP แบบคงที่ และการตั้งค่าและพารามิเตอร์อื่นๆ (DNS, IP เป็นต้น) ที่ผู้ให้บริการควรมี ให้คุณได้ ดูสัญญาของคุณอย่างระมัดระวัง คุณสามารถใช้บริการสนับสนุน
หากคุณเปลี่ยนเราเตอร์ของคุณหรือการ์ดเครือข่ายที่ผู้ให้บริการเชื่อมต่อคุณกับอินเทอร์เน็ตในตอนแรก - คุณต้องตั้งค่าการจำลอง MACที่อยู่ (คุณต้องเลียนแบบที่อยู่ MAC ที่ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการของคุณ) ที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์เครือข่ายแต่ละเครื่องจะแตกต่างกันและไม่ซ้ำกัน หากคุณไม่ต้องการเลียนแบบ คุณต้องรายงานที่อยู่ MAC ใหม่ไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
หลายคนสร้างความสับสนให้กับที่อยู่ MAC ที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้ การเชื่อมต่อและตั้งค่าอินเทอร์เน็ตจึงอาจใช้เวลานาน ความจริงก็คือเราจะต้องทำงานกับที่อยู่ MAC หลายแห่ง ประการแรก ที่อยู่ MAC ที่ลงทะเบียนกับ ISP ของคุณมีความสำคัญ (โดยปกตินี่คือที่อยู่ MAC ของการ์ดเครือข่ายหรือเราเตอร์ที่ใช้เชื่อมต่อในตอนแรก) ISP ส่วนใหญ่ผูกกับที่อยู่ MAC เพื่อเพิ่มความปลอดภัย แต่บางแห่งก็ไม่ทำ
ประการที่สอง ฉันแนะนำให้คุณตั้งค่าการกรองในเราเตอร์ของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามที่อยู่ MAC ของการ์ดเครือข่ายของแล็ปท็อป มันจะได้รับ IP ภายในเครื่องเดียวกันทุกครั้ง ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่งต่อพอร์ตโดยไม่มีปัญหาใดๆ ในอนาคต ปรับแต่งโปรแกรมสำหรับการทำงานกับอินเทอร์เน็ต
1) ค้นหาที่อยู่ MAC ของการ์ดเครือข่ายที่เชื่อมต่อโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในตอนแรก วิธีที่ง่ายที่สุดคือผ่านบรรทัดคำสั่ง เพียงเปิดจากเมนูเริ่ม แล้วพิมพ์ "ipconfig /all" แล้วกด ENTER คุณควรเห็นบางอย่างเช่นภาพต่อไปนี้
2) ถัดไป เปิดการตั้งค่าของเราเตอร์และมองหาสิ่งนี้: “Clone MAC”, “Emulations MAC”, “Replacecing MAC ... ” ฯลฯ อนุพันธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดของสิ่งนี้ ตัวอย่างเช่น ในเราเตอร์ TP-LINK การตั้งค่านี้จะอยู่ในส่วน NETWORK ดูภาพด้านล่าง
แน่นอนว่าจะเกี่ยวกับการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย ...
ความจริงก็คือมันมักจะเกิดขึ้นที่การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายยังคงเป็นแบบเก่าและคุณได้เปลี่ยนอุปกรณ์ (ใด ๆ ) หรือการตั้งค่าผู้ให้บริการเปลี่ยนไป แต่คุณไม่มี ...
ในกรณีส่วนใหญ่ ควรกำหนด IP และ DNS ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะถ้าคุณใช้เราเตอร์
คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในถาดและไปที่เครือข่ายและศูนย์การแบ่งปัน ดูภาพด้านล่าง
อะแดปเตอร์เครือข่ายหลายตัวควรปรากฏต่อหน้าเรา เราสนใจการตั้งค่าการเชื่อมต่อไร้สาย คลิกขวาที่มันและไปที่คุณสมบัติของมัน
เราสนใจแท็บ "Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4)" ดูคุณสมบัติของแท็บนี้: IP และ DNS ควรได้รับโดยอัตโนมัติ!
ในตอนท้ายของบทความ ฉันต้องการให้เหตุผลสองสามข้อว่าทำไมแล็ปท็อปของฉันจึงเชื่อมต่อกับเราเตอร์ แต่แจ้งว่าการเชื่อมต่อนั้นไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
1) สิ่งแรกและน่าจะสนุกที่สุดคือการขาดเงินในบัญชี ใช่ ผู้ให้บริการบางรายเรียกเก็บเงินทุกวัน และหากคุณไม่มีเงินในบัญชี คุณจะยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ แม้ว่าเครือข่ายท้องถิ่นจะพร้อมใช้งานและคุณสามารถดูยอดเงินคงเหลือของคุณได้อย่างง่ายดาย ไปที่ฟอรัมเทคโนโลยี การสนับสนุน ฯลฯ ดังนั้นคำแนะนำง่ายๆ - ถ้าไม่มีอะไรช่วย ให้ถามผู้ให้บริการของคุณก่อน
2) เผื่อว่าให้เช็คสายที่ใช้ต่อเน็ต เสียบเข้าเร้าเตอร์ดีไหม? ไม่ว่าในกรณีใด เราเตอร์รุ่นส่วนใหญ่จะมีไฟ LED ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่ามีการติดต่อกันหรือไม่ ให้ความสนใจกับสิ่งนี้!
นั่นคือทั้งหมดที่ อินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรทั้งหมด! ขอให้โชคดี.
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Wi-Fi เข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ได้ บ่อยครั้งที่ปัญหาอยู่ในเราเตอร์และจุดเชื่อมต่อ แต่ก็มีบางกรณีที่ข้อบกพร่องคือบริการที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการ
วิธีการรับรู้สาเหตุของปัญหาอ่านต่อ
ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาว่าปัญหาเกิดขึ้นในขั้นตอนใดของการเชื่อมต่อ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเราเตอร์ คุณต้องลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ผ่านแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน Windows เครื่องอื่น
หากข้อผิดพลาดหายไปและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่น ผู้ใช้จะพบว่าจำเป็นต้องกำหนดค่าอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ในแล็ปท็อปเอง
ในกรณีที่ไม่มีการเข้าถึงเครือข่ายจากอุปกรณ์ใด ๆ จะต้องค้นหาปัญหาในเราเตอร์ จุดเข้าใช้งาน โมเด็มหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้ยังควรพยายามเชื่อมต่อเครือข่ายโดยใช้สายเคเบิลเครือข่ายโดยข้ามเราเตอร์ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถระบุปัญหาได้เจาะจงมากขึ้น
หากมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลก็ควรเปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์หรือจุดเชื่อมต่อเอง หากไม่เป็นเช่นนั้น ปัญหาอยู่ที่โมเด็ม (ถ้ามี) หรือผู้ให้บริการ
บางครั้ง เนื่องด้วยเหตุผลของการทำงานผิดพลาดหรือการบำรุงรักษา สามารถสังเกตสามเหลี่ยมสีเหลือง ซึ่งจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัด
ในกรณีที่ไม่ได้ทำการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่การเข้าถึงหายไป เป็นไปได้มากว่าปัญหาอยู่ที่ฝ่ายผู้ให้บริการ
ในกรณีนี้ คุณจำเป็นต้องค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัท ซึ่งปกติจะบันทึกไว้ในสัญญา และโดยการโทรสอบถามสาเหตุของการทำงานผิดพลาด
คำแนะนำ!แต่อย่ารีบเร่งที่จะโทรหาผู้ให้บริการของคุณก่อนอื่นให้รีบูตเราเตอร์เนื่องจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะเสนอให้ทำเช่นนี้ตั้งแต่แรก
หากทรัพยากรถูกโหลดและได้รับการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณ แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกจำกัดโดยผู้ให้บริการโดยเจตนา อาจเป็นเพราะไม่ชำระเงิน
ในกรณีที่ไซต์ใช้งานไม่ได้ ควรโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
หากมองเห็นจุดเชื่อมต่อในระบบบนแล็ปท็อป คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
เมื่ออแด็ปเตอร์ Wi-Fi เชื่อมต่อกับเครือข่ายสำเร็จ แต่มีรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองในซิสเต็มเทรย์ซึ่งระบุว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ จำกัด คุณต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ Windows ซึ่งหากกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือล้มเหลว การทำงานอาจทำให้เกิดปัญหาที่คล้ายกัน
ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบความสมบูรณ์ของอินเทอร์เน็ตคือการบูตระบบบนแล็ปท็อปในเซฟโหมดพร้อมรองรับไดรเวอร์เครือข่าย
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่การตั้งค่าระบบโดยกดคีย์ผสมใน Windows "Win + R" และเรียกใช้คำขอ msconfig
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ ในนั้นคุณต้องไปที่แท็บ "บูต" ซึ่งคุณต้องทำเครื่องหมาย "เซฟโหมด" ด้วยพารามิเตอร์ "เครือข่าย"
หากใช้ตัวเลือกนี้ คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณต้องเริ่มแล็ปท็อปในโหมดปกติ ลบพารามิเตอร์ที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ แล้วปิดแอปพลิเคชันที่ส่งผลต่อเครือข่ายทีละรายการ เป็นไปได้มากว่าสิ่งเหล่านี้อาจเพิ่งติดตั้งหรืออัปเดตโปรแกรม
คุณต้องสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัสด้วย ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนี้คือ Dr.WebCureIt! สำหรับ Windows เนื่องจากไม่ต้องติดตั้ง จึงฟรีและมีฐานข้อมูลที่ทันสมัยอยู่เสมอ
หากอุปกรณ์หลายเครื่องไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าเราเตอร์ ซึ่งกระจายการเชื่อมต่ออย่างไม่ถูกต้อง อาจเกิดขึ้นได้เมื่อรีเซ็ตการตั้งค่าสำหรับผู้ให้บริการปัจจุบัน
หากต้องการกู้คืน คุณจะต้องเปิดคำอธิบายสำหรับการตั้งค่าบนเว็บไซต์ของบริษัทที่ให้บริการอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้พารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการเข้าสู่เราเตอร์มักจะแนบมากับสัญญาที่สรุปเมื่อเชื่อมต่อบริการ
ในกรณีที่เราเตอร์ถูกซื้อโดยอิสระจากผู้ให้บริการ คำแนะนำสำหรับเราเตอร์นั้นมักจะไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ จะต้องพบในทรัพยากรของผู้ผลิตอุปกรณ์ นอกจากนี้ เอกสารจะอยู่ในกล่องพร้อมกับเราเตอร์เสมอ
ลำดับของการดำเนินการสำหรับการตั้งค่าบนเราเตอร์ D-Link DIR-600:
ชื่อเครือข่าย WiFi
นอกจากนี้ สำหรับเราเตอร์รุ่นนี้ จะมีตัวเลือกการกำหนดค่าที่ง่ายกว่าโดยคลิกที่รายการ Click'n'Connect ในเมนูหลัก อย่างไรก็ตาม อาจทำงานไม่ถูกต้องกับผู้ให้บริการบางราย
เมื่อมาที่ร้านกาแฟบางแห่งและเชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณกับ Wi-Fi คุณไม่ควรเรียกใช้โปรแกรมสำหรับดาวน์โหลดทอร์เรนต์ เนื่องจากเครือข่ายจะปิดโดยอัตโนมัติและจะไม่ถูกกู้คืนอีกต่อไปแม้ว่าเราเตอร์จะรีบูตแล้ว แต่การเข้าถึงจะเปิดขึ้นอีกครั้งหลังจากผ่านไปหนึ่งวันเท่านั้น .
ข้อจำกัดนี้ตั้งไว้เพื่อไม่ให้ผู้เข้าชมทำงานหนักเกินไป และหากไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตคุณภาพสูงเกินไป
ระบบกรองการรับส่งข้อมูลที่ติดตั้งจะเพิ่มที่อยู่ mac ของอแด็ปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi บนแล็ปท็อปไปยังบัญชีดำในบางครั้ง แต่ยังคงมีวิธีแก้ไขปัญหานี้
เนื่องจากเราไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ร้านกาแฟได้ ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือเปลี่ยนที่อยู่ mac บนอุปกรณ์ของเรา
สำหรับฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ที่มีระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่ Mac คือการแก้ไขรีจิสทรี แม้จะมีความซับซ้อนทางสายตา แต่ก็ใช้เวลาไม่นาน
การสร้างค่ารีจิสทรีใหม่
หลังจากนั้น อแด็ปเตอร์จะไม่ถูก blacklist อีกต่อไป ดังนั้นจึงสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้สำเร็จ
การค้นพบ
มีปัญหาและวิธีแก้ไขมากมายสำหรับพวกเขา การค้นหาว่าอุปกรณ์ใดไม่ทำงาน คุณจะสามารถค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาได้
สวัสดี
หากไม่มีข้อผิดพลาดของ Windows ทุกประเภท มันอาจจะน่าเบื่อไปเลย!
กับหนึ่งในนั้น ฉันไม่ ไม่ และฉันต้องเผชิญกับมัน สาระสำคัญของข้อผิดพลาดมีดังนี้: การเข้าถึงเครือข่ายหายไปและข้อความปรากฏขึ้นในถาดถัดจากนาฬิกา "เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนโดยไม่มีอินเทอร์เน็ต"... ส่วนใหญ่มักจะปรากฏขึ้นเมื่อการตั้งค่าเครือข่ายสูญหาย (หรือเปลี่ยนแปลง): ตัวอย่างเช่น เมื่อเปลี่ยนการตั้งค่ากับผู้ให้บริการของคุณหรือเมื่ออัปเดต (ติดตั้งใหม่) Windows เป็นต้น
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนั้น ส่วนใหญ่แล้ว คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่าการเชื่อมต่อให้ถูกต้อง (IP, มาสก์ และเกตเวย์เริ่มต้น) แต่สิ่งแรกก่อน…
อย่างไรก็ตาม บทความนี้เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows สมัยใหม่: 7, 8, 8.1, 10
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" - คำแนะนำทีละขั้นตอน
ข้าว. 1 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไป...
มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ISP เพื่อเข้าถึงเครือข่ายหรือไม่นี่เป็นคำถามแรกที่ฉันแนะนำให้ถามผู้ให้บริการในกรณีที่คุณอยู่ในวันก่อน:
- ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใน Windows (และไม่มีการแจ้งเตือนว่ามีการติดตั้ง: เมื่อรีสตาร์ท Windows);
- ไม่ได้ติดตั้ง Windows ใหม่
- ไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย (รวมถึงไม่ได้ใช้ "tweakers" ต่างๆ);
- ไม่ได้เปลี่ยนการ์ดเครือข่ายหรือเราเตอร์ (รวมถึงโมเด็ม)
1) ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย
ความจริงก็คือบางครั้ง Windows ไม่สามารถระบุที่อยู่ IP (และพารามิเตอร์อื่น ๆ ) สำหรับการเข้าถึงเครือข่ายได้อย่างถูกต้อง เป็นผลให้คุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน
ก่อนตั้งค่า คุณต้องทราบ:
ข้าว. 2 จากคู่มือการตั้งค่าเราเตอร์ TL-WR841N…
เมื่อทราบที่อยู่ IP ของเราเตอร์แล้ว คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าใน Windows
ตอนนี้คุณต้องตั้งค่าต่อไปนี้ (ดูรูปที่ 4):
ข้าว. คุณสมบัติ 4 - Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)
หลังจากบันทึกการตั้งค่า เครือข่ายควรเริ่มทำงาน หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น แสดงว่ามีปัญหากับการตั้งค่าเราเตอร์ (หรือผู้ให้บริการ)
2) การตั้งค่าเราเตอร์
2.1) ที่อยู่ MAC
ISP จำนวนมากผูกกับที่อยู่ MAC (เพื่อเพิ่มความปลอดภัย) หากคุณเปลี่ยนที่อยู่ MAC คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงในบทความนี้ก็เป็นไปได้เช่นกัน
ที่อยู่ MAC จะเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ เช่น การ์ดเครือข่าย เราเตอร์ ฯลฯ เพื่อไม่ให้เดาฉันแนะนำให้ค้นหาที่อยู่ MAC ของการ์ดเครือข่ายเก่าที่อินเทอร์เน็ตทำงานให้คุณแล้วตั้งค่าในการตั้งค่าเราเตอร์ (บ่อยครั้งที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงานหลังจากติดตั้งเราเตอร์ใหม่ในบ้าน).
ข้าว. 5 การตั้งค่าเราเตอร์ Dlink: การโคลนที่อยู่ MAC
2.2) การกำหนดค่าการออก IP . เริ่มต้น
ในขั้นตอนแรกของบทความนี้ เราจะตั้งค่าการเชื่อมต่อพื้นฐานใน Windows บางครั้งเราเตอร์อาจมีปัญหา " ที่อยู่ IP ผิด"ซึ่งเราระบุ
หากเครือข่ายยังคงใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ เราขอแนะนำให้คุณไปที่การตั้งค่าเราเตอร์และกำหนดค่าที่อยู่ IP เริ่มต้นในเครือข่ายท้องถิ่น (แน่นอนที่เราระบุไว้ในขั้นตอนแรกของบทความ).
3) ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์…
เนื่องจากมีปัญหากับไดรเวอร์ ข้อผิดพลาดใด ๆ จะไม่ถูกตัดออก รวมถึงเครือข่ายที่ไม่สามารถระบุได้ เพื่อตรวจสอบสถานะของคนขับ ผมแนะนำให้ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ (ในการเปิดใช้งาน ให้ไปที่แผงควบคุมของ Windows เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดเล็ก และไปตามลิงก์ที่มีชื่อเดียวกัน).
ในตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดแท็บ " อะแดปเตอร์เครือข่าย” และดูว่ามีอุปกรณ์ใดที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่หรือไม่ อัปเดตไดรเวอร์หากจำเป็น
นั่นคือทั้งหมดสำหรับฉัน อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อผิดพลาดที่คล้ายกันเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานที่ไม่สามารถอธิบายได้ของเราเตอร์ - ไม่ว่าจะค้างหรือหลงทาง บางครั้งการรีบูตเราเตอร์อย่างง่ายสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่คล้ายกันกับเครือข่ายที่ไม่รู้จักได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว
ขอให้โชคดี!
เครือข่ายที่ไม่สามารถระบุได้โดยไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นข้อผิดพลาดที่ระบบปฏิบัติการ Windows ออกเมื่อมีปัญหา ปัญหาเครือข่ายท้องถิ่นและอินเทอร์เน็ตที่หลากหลายอาจทำให้ข้อความนี้ปรากฏขึ้น ในบทความนี้ เราจะพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหานี้ รวมทั้งให้คำแนะนำในการกำจัดปัญหาดังกล่าว
ปัญหาอยู่ที่ฝ่ายผู้ให้บริการ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนโดยไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" เป็นปัญหาที่ฝ่ายผู้ให้บริการ ดังนั้น หากปัญหานี้เกิดขึ้น อย่าตกใจและเปลี่ยนการตั้งค่าที่เป็นไปได้ทั้งหมด ดังนั้นคุณสามารถทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น
ให้โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ISP และรายงานปัญหาแทน หากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตยืนยันว่าปัญหาอยู่ข้างพวกเขา (เช่น กำลังดำเนินการด้านเทคนิค) คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าทุกอย่างจะทำงาน หากผู้ให้บริการรายงานว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี คุณสามารถเริ่มมองหาปัญหาในตัวเองได้
เราเตอร์หยุดทำงาน
เราเตอร์ใดๆ สามารถหยุดการทำงานหรือปิดได้ หยุดให้บริการเครือข่ายท้องถิ่นอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งมักเกิดขึ้นกับเราเตอร์รุ่นราคาไม่แพง
โชคดีที่ปัญหานี้แก้ไขได้ค่อนข้างง่าย คุณเพียงแค่ต้อง ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟหลักสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
ที่อยู่ MAC ไม่ถูกต้อง
บ่อยครั้ง ISP ใช้การ์ดเครือข่ายเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ ที่อยู่ MAC เฉพาะจะเชื่อมโยงกับผู้ใช้เฉพาะ ในกรณีนี้ หากเปลี่ยนที่อยู่ MAC ผู้ใช้จะถูกจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและได้รับข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้หากไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"
ดังนั้น หากคุณเปลี่ยนที่อยู่ MAC หรือเชื่อมต่อสายเคเบิลอินเทอร์เน็ตกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ซึ่งมีที่อยู่ MAC อื่น) คุณต้องเปลี่ยนที่อยู่ MAC เป็นที่อยู่ซึ่งบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเชื่อมโยงอยู่
ในการเปลี่ยนที่อยู่ MAC คุณต้องไปที่ส่วน ""
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างคุณสมบัติการเชื่อมต่อ ที่นี่เราคลิกที่ปุ่ม " ปรับแต่ง».
หลังจากตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดโดยคลิกที่ปุ่ม "ตกลง" หลังจากนั้นควรเปลี่ยนที่อยู่ MAC หากนั่นคือปัญหา แสดงว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้
การตั้งค่าการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" คือการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้อง ISP ส่วนใหญ่ใช้การจัดส่งอัตโนมัติ ดังนั้น หากคุณเปิดใช้งานการกำหนดค่าที่อยู่ IP ด้วยตนเองและป้อนที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง อินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงาน แต่คุณได้รับเครือข่ายที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปิดแผงควบคุมและไปที่ " เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต - ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน". ที่นี่คุณต้องคลิกที่ลิงค์ " การเชื่อมต่อ LAN».
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างคุณสมบัติการเชื่อมต่อ ที่นี่คุณต้องเน้นรายการ " อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)และคลิกที่ปุ่มคุณสมบัติ
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกรายการ " รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" และ " รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ».
หลังจากเปิดใช้งานฟังก์ชันเหล่านี้แล้ว ให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดโดยกดปุ่ม "ตกลง" หากนั่นคือปัญหา แสดงว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้
การตั้งค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้อง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน สาเหตุของข้อความเกี่ยวกับเครือข่ายที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้หากไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจเป็นการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบนเราเตอร์ ในกรณีนี้ คุณต้องกำหนดค่าเราเตอร์ให้ถูกต้อง หากคุณประสบปัญหาในการตั้งค่าเราเตอร์ โปรดปรึกษาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ ISP ของคุณ ISP ของคุณอาจให้บริการกำหนดค่าเราเตอร์ เพื่อแก้ปัญหานี้ชั่วคราว คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
อีกครั้ง ฉันต้องการลองตอบแดเนียล
แดเนียล ฉันมี TP-LINK TL-WR842N "N-series Multifunctional Wireless Router" ติดตั้งอยู่
ฉันซื้อและติดตั้งมันเมื่อฉันเบื่อที่จะ "ยุ่ง" กับสายไฟที่ขวางทางใต้เท้าของฉันตลอดเวลา และไม่ใช่เพียงเพราะเหตุผลนี้เท่านั้น
นานก่อนที่จะซื้อเราเตอร์ ฉันซื้อ TL-WN823N "Wireless USB Network Adapters" สามเครื่องสำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปสามเครื่องของฉัน
และแจกจ่ายอินเทอร์เน็ต WI-FI จากคอมพิวเตอร์ "หลัก" (ทรงพลังที่สุด) ซึ่งเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงด้วยสายเคเบิล การรับส่งข้อมูลทั้งหมดผ่านคอมพิวเตอร์ของฉัน ซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวก - ด้วยการปิดคอมพิวเตอร์ ฉันปิดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับสมาชิกครอบครัวคนอื่นๆ และโหลดโปรเซสเซอร์ของฉันก็สังเกตเห็นได้ชัดเจน
เมื่อซื้อเราเตอร์แล้ว ฉันได้รับอุปกรณ์ที่จัดหาอุปกรณ์ทั้งหมดของฉัน (คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แล็ปท็อป แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟนสองเครื่อง) ด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เท่าเทียมกันและสมดุลในแง่ของความเร็ว
ตามคู่มือการตั้งค่าอย่างรวดเร็วของเราเตอร์ ฉันได้สร้างเครือข่ายไร้สายของตัวเองด้วยรหัสผ่านของตัวเอง (เพื่อไม่ให้สับสนกับรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงการเชื่อมต่อแบบมีสายความเร็วสูง)
เป็นสิ่งสำคัญที่นี่ที่เราเตอร์จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติซึ่งส่งสัญญาณด้วยไฟสีเขียว หากไฟขนาดใหญ่ (LED) สว่างเป็นสีเขียว แสดงว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้วและพร้อมที่จะเผยแพร่อินเทอร์เน็ต หากเป็นสีเหลือง แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิล (อาจกำหนดค่าไม่ถูกต้อง)
การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เราสร้างขึ้นนั้นเหมือนกันสำหรับทั้งแล็ปท็อปและโทรศัพท์ - เราดูรายการการเชื่อมต่อไร้สายที่พร้อมใช้งาน เลือกเครือข่ายด้วยชื่อที่เราป้อนเมื่อตั้งค่าเราเตอร์ คลิก "เชื่อมต่อ" . เมื่อคุณเชื่อมต่อเป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน - เราป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง รหัสผ่านที่เรา "ตอก" ลงในเราเตอร์ระหว่างการตั้งค่า (แต่นี่ไม่ใช่รหัสผ่านสำหรับการเชื่อมต่อความเร็วสูง คุณสามารถลืมรหัสผ่านนั้นได้ เราเตอร์จะจำไว้เสมอ)
ตอนนี้เกี่ยวกับสิ่งที่เอะอะทั้งหมดมีไว้เพื่ออะไร ตามที่ฉันเข้าใจ คุณตัดสินใจเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเราเตอร์โดยใช้สาย และอุปกรณ์อื่นๆ โดยใช้ Wi-Fi ฉันไม่ได้ลอง แต่แขวนเราเตอร์ไว้ที่มุมไกลทันทีและไม่ได้แตะเลยตั้งแต่นั้นมา ฉันจำไม่ได้ว่าทำไมฉันไม่ลองใช้วิธีที่คุณพยายามเชื่อมต่อ และอาจจะลองแล้วด้วยซ้ำ แต่ฉันสามารถสรุปได้ว่า "ด้วยการเริ่มต้นใช้งาน" มันจะไม่ทำงาน เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันอ่านบทความบนอินเทอร์เน็ต กำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามว่าจะขยายพื้นที่ครอบคลุม Wi-Fi ได้อย่างไร ดังนั้น มันไม่ง่ายขนาดนั้น จำเป็นต้องจัดระเบียบหลายเครือข่ายและการพึ่งพาอุปกรณ์ตามลำดับชั้น (จำนวนเราเตอร์ที่ต้องการ)
จากคำอธิบายของเราเตอร์ TP-LINK ไม่ได้เป็นไปตามที่ตัวเชื่อมต่อสีเหลืองทั้งสี่นั้นเป็นอะนาล็อกของ HUB ที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หลายเครื่องเข้ากับอินเทอร์เน็ตราวกับว่าเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย Wi-Fi และพวกเขา ไม่ใช่เครื่องทวนสัญญาณหรือสาขาของอินเทอร์เน็ตแบบมีสาย มันยังเรียกว่าเราเตอร์ไร้สาย ... ..
ฉันพบคำอธิบายของเราเตอร์ในภาษารัสเซียและรูปภาพบนอินเทอร์เน็ต:
img.mvideo.ru/ins/5041572.pdf
บางทีคุณอาจจะสามารถเรียนรู้บางสิ่งและฉันจะขอบคุณถ้าคุณแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่คุณพบในภายหลัง (ถ้าคุณพบ)
และฉันจะไม่ทรมานเป็นเวลานานและจะซื้ออะแดปเตอร์ USB Wi-Fi ....
kayabaparts.ru - โถงทางเข้า ห้องครัว ห้องนั่งเล่น สวน. เก้าอี้. ห้องนอน