Hotline nummer 1. Anmeldelser om "nummer én"

Digit One er et telekommunikasjonsselskap som tilbyr et bredt spekter av tjenester til både bedrifts- og privatkunder. Nettverkets geografi dekker over 50 byer, og antallet aktive brukere øker med mer enn 1 tusen mennesker hvert år. Personlig konto Nummer 1 i et slikt tilfelle er ikke så mye en luksus som en nødvendighet, fordi det gir selskapets klient muligheten til å fjernstyre forbindelsen online.

For å registrere deg på www.cifra1.ru vil det være nok å inngå en avtale med selskapet selv for å koble til Internett eller tilby andre tjenester. Som et resultat vil du motta en kontrakt som inneholder autorisasjonsdata.

• Slik bruker du dem:
• Gå til leverandørens offisielle nettsted.
• Klikk på "Personlig konto"-knappen.
• I vinduet som åpnes skriver du inn påloggingsinformasjonen (tisifret nummer) og passordet ditt.

Hvis trinnene ovenfor er fullført riktig, vil systemet omdirigere deg til siden lk.cifra1.ru – til din personlige konto.

Vær oppmerksom! Under autorisasjonen trenger du ikke å bytte mellom fanene "Hjemmebrukere" og "Bedriftskunder". Hvis du klikker på "Personlig konto"-knappen, vil du fra begge bli omdirigert til samme side: lk.cifra1.ru/login.php.

Slik logger du på din personlige konto

Å legge inn din Cifra1 personlige konto på nytt følger samme prosedyre som den første. Du klikker på knappen, skriver inn påloggingsinformasjonen din og klikker "Logg inn". Deretter blir du omdirigert til din personlige konto, hvor all funksjonalitet er konsentrert konto.

Hvis du har glemt passordet ditt, trenger du bare å oppgi nummeret på avtalen din med Digit One-selskapet og telefonnummeret som er angitt for å gjenopprette det.

Hvis du har glemt påloggingen din og ikke har kontrakten for hånden, for å gjenopprette tilgangen til din personlige konto, må du kontakte selskapets kontor personlig sammen med et dokument som beviser din identitet.

Vær oppmerksom! Hvis du ikke klarer å logge inn, sjekk at informasjonen du legger inn er korrekt. Hvis alt er riktig, men autorisasjon fortsatt ikke skjer, kontakt leverandørens tekniske støtte umiddelbart. Det er stor risiko for at du har blitt hacket eller at det har oppstått en form for systemfeil.

Den offisielle nettsiden til "Digit One" og mulighetene til din personlige konto

Funksjonaliteten til den personlige kontoen Digit 1 er mangfoldig og variert. Med dens hjelp kan du raskt administrere kontoer og tjenester fra hvor som helst i verden der det er tilgang til Internett. De viktigste tjenestene som er tilgjengelige på nettstedet inkluderer:

1. Balansekontroll og påfyll personlig konto ulike metoder(med kort, via mobiltelefon eller elektronisk lommebok osv.).
2. Tilgang til informasjon om tariffplan og muligheten til å endre tariffen.
3. Kjennskap til bedriftens informasjonsprodukter, mulighet til å koble til/deaktivere individuelle tjenester.
4. Direkte dialog med spesialist teknisk støtte, fylle ut en søknad om å ringe en spesialist.
5. Bli kjent med nyhetsstrømmen til leverandøren Digit One, delta i kampanjer og arrangementer.

Og dette er langt fra full liste muligheter som tilstedeværelsen av en personlig konto på den offisielle nettsiden til Digit 1 innebærer. Når det gjelder funksjonene til kontoen, inkluderer eksperter:

• Optimalisering. Siden vises tilstrekkelig både på datamaskiner og på mobile enheter, overganger er jevne, bremsing er praktisk talt fraværende.
• Intuitivt grensesnitt. For å forstå hvordan du administrerer din personlige konto på Digit One-nettstedet, trenger du ikke å være en rakettforsker. Informasjonen presenteres på en slik måte at selv en person langt fra Internett kan forstå den.
• Bekvemmelighet. Ingen registreringsprosedyre, mulighet for umiddelbar passordgjenoppretting, farge- og størrelsesvalg viktige elementer– alt dette gjør kundens opphold på nettstedet mer praktisk og komfortabelt.
• Omfattende funksjonalitet. Selskapet lytter følsomt til brukernes ønsker og legger til den personlige kontoen de funksjonene (innenfor rimelighetens grenser) som de ber om. Takket være dette er vi i dag i stand til å administrere nesten alle selskapets tjenester eksternt.

Kundestøtte

Internett, TV, telefoni, mobil kommunikasjon og til og med hjem og sivil ansvarsforsikring, alle disse er tjenester fra Almatel-selskapet (nummer 1) - en pålitelig internasjonal operatør. Praktiske og effektive verktøy for et bredt spekter av oppgaver er tilgjengelig for fysiske og juridiske personer. For bedrifter – Internett med dataoverføringshastigheter på opptil 10 Gbit/s, offentlig tilgang til Internett med autorisasjon via sosiale medier eller SMS, virtuell PBX, videoovervåking av objekter og omkringliggende områder, radioinstallasjon, opprettelse av universell kabelsystemer for bygninger osv.

cifra1.ru- offisiell nettside "Siffer 1"

Når enkeltpersoner kobler til tjenester, mottar:

• Tilkoblingshastighet opptil 1 Gbit/s;
• Opptil 170 TV-kanaler med visning fra nettverket til en hvilken som helst leverandør, "Video on demand"-funksjon;
• Fast trådløs kommunikasjon;
• Bredt tariffspekter;
• Pålitelig drift av alle systemer.

Overvåking av aktive forbindelser utføres fra den personlige kontoen Siffer 1. Søknad om tjenester sendes inn på nettsiden eller ved personlig besøk på bedriftens kontor. Kontroll av tilgjengeligheten til tjenester utføres fra hovedsiden til nettstedet. I skjemaet oppgir du bostedsby, gate og husnummer, klikk "Sjekk adresse".

Personlig konto "Nummer 1"

Logg inn på din personlige konto Siffer 1 er tilgjengelig for abonnenter av selskapet. For å bli det, gå til nettstedet, velg tjenesten du er interessert i, klikk "Koble til". Sjekk ut takstene: dataoverføringshastighet, antall kanaler, kostnad. Velg fanen "Detaljert tariffinformasjon" for å motta fullstendig informasjon. Klikk "Koble til" igjen og spesifiser i menyen som åpnes:

• By, gate og bolighus;
• Kontakt telefonnummer;

Send inn søknaden din og vent til operatøren ringer. Bli enige om alle detaljene, besøk kontoret for å signere en kontrakt, eller ring en spesialist hjem til deg.

Personlig Internett-konto "Siffer 1"

Logg på din personlige konto nummer 1:

1. Skriv inn adressen i søkefeltet i nettleseren din: lk.cifra1.ru/login.php eller på hovedsiden til selskapets nettside i øvre høyre hjørne, klikk "Logg inn";
2. Skriv inn påloggingsinformasjonen din, bestående av 10 sifre. Innloggingen er nummeret til den personlige kontoen eller avtalen du har inngått med selskapet;
3. Skriv inn passordet du opprettet da du koblet til tjenesten.

Den samme Tsifra1, Almatel, 2KOM - alle ett kontor (spør dem om det selv), holder. Før du signerer en avtale for tjenestene til denne underleverandøren, åpne og les "Bok med klager og forslag" på kontoret deres - bare klager og negativ indignasjon! I min by ble denne boken nesten ferdig skrevet ut på tre år. Nå en personlig mening: med en tariff på 100 MB. Leverandøren kutter hastigheten TO ganger. + ruteren kutter den fortsatt i to - og forblir rundt 17 megabit av 100 ved 5 MHz og enda mindre ved 2,4. IPTV er ekkelt - plugin-en er helt upraktisk å bruke (det føles som om den ble utviklet av en programmerer fra Google-kontoret. Hastigheten på IPTV-protokollen lar deg ikke se på vanlige kanaler, for ikke å snakke om HD. Alle kanaler treg ned og henger i bufring hele tiden. En egen historie med servicestøtten - dette er ikke Smolny-støtten. Internett-tilgangen min kollapset. På det tidspunktet hadde jeg nok penger til å betale i 2 måneder. essensen av problemet - de lytter til deg, og overfører deretter samtalen til en annen spesialist, som trenger å oppgi alt nøyaktig igjen, med ditt fulle navn, kontraktsnummer, tilkoblingsadresse og by som du ringer fra. dette er en idiotisk oppfordring til støtte, tatt i betraktning ventetiden for hver spesialists svar var 18 minutter!!! første gang, neste dag i 13 minutter, og neste dag, går gjennom labyrintene til kundesenter nummer én og etter 20 minutter med venting på linjen og ikke ventet på svar fra dem. støtte, la jeg på og gikk for å si opp kontrakten. Det har gått totalt 5 dager siden søknaden ble sendt inn! Det var ikke internett i leiligheten på 5 dager! Da jeg gikk inn på kontoret den 6. dagen og fylte ut en søknad, hørte jeg at programmereren hadde begynt å jobbe med problemet mitt!!! 5 dager senere så han på søknaden min! og på 5 minutter tok han en avgjørelse - dette er ikke hans kompetanse og søknaden må returneres til hovedkontoret slik at de kan omdirigere den til en annen ansatt! På dette notatet plukket jeg opp boken med klager og anmeldelser, men det var ingenting å legge til den! Alt ble skrevet for meg. Rest kontanter Kontoen ble aldri returnert. 10 dager etter oppsigelsen av kontrakten ringte fruen fra kontoret tilbake og sa at deres firma ikke bryter loven!!! og derfor kan de ikke returnere pengene til detaljene til den tredje personen fra hvis konto ab ble betalt. betale. Siden kontrakten ble inngått med meg, er det jeg som må angi mine detaljer og omskrive søknaden ved å komme til kontoret deres igjen. Etter min mening bryr ikke ledelsen i dette selskapet seg i det hele tatt om organiseringen av BP-arbeidere i selskapet. Motbydelig service! Uhøflighet på kontoret og stillhet på telefonen. De som tviler på denne anmeldelsen, skriv kommentarer - jeg vil sende bevis på hva som skjedde på e-post.

Digit One-selskapet leverer høyteknologiske tjenester innen telefoni, digital-TV, samt en rekke tjenester som kombinerer TV og Internett i Moskva-regionen. Informasjon om hele spekteret og kostnadene for tjenester presenteres på den offisielle nettsiden til Digit 1. I dag er selskapet posisjonert som en samlet telekommunikasjonsorganisasjon som inkluderer 5 selskaper som opererer i to land i verden. For å organisere bekvemmelighet når de overvåker deres personlige kontoer og tilknyttede alternativer, har selskapet opprettet en personlig konto, Digit 1, som lar brukere motta oppdatert informasjon om selskapets nye tilbud og endringer i arbeidet.

Personlige kontofunksjoner

Utvalget av muligheter for Digit 1 personlige konto er ganske bredt. Funksjoner inkluderer enkelheten og bekvemmeligheten av registreringsprosedyrer, samt grensesnittet. Hovedfunksjonaliteten til din personlige konto:

• Kontroll av kontosaldo.
• Tilgang til informasjon om tilkoblede tariffer og alternativer, samt muligheten til å koble til nye funksjoner og endre tariffplaner.
• Setter opp mest praktisk alternativ betaling for tjenester fra tilgjengelige metoder.
• Mulighet for rask kommunikasjon og registrering av forespørsler om en teknikers besøk til teknisk assistanse og kundestøtte.

Personlig konto Siffer 1 har fullt sett funksjoner som gir brukerne muligheten til å raskt kommunisere eksternt med selskapets spesialister og administrere kontoer og tjenester.

Registrering og logg inn på din personlige konto

Registrering for å legge inn din personlige konto nummer 1 er ekstremt enkel. Det er nok for klienten å kjenne det personlige kontonummeret som er oppgitt ved kontraktsinngåelse og passordet, som genereres av klienten uavhengig ved tilkobling til tjenester.

Pålogging til din personlige konto utføres gjennom den offisielle nettsiden til selskapet Digit 1, hvor brukeren i feltet må angi en pålogging - personlig kontonummer og passordet som er spesifisert under tilkobling. Denne informasjonen i tillegg duplisert i kontrakter.