hjem

De viktigste sosiopsykologiske funksjonene til gruppen. Kriterier for å definere en gruppe i sosialpsykologi

Typer av grupper og deres funksjoner. Hver av oss tilbringer en betydelig del av tiden sin i ulike grupper: hjemme, på jobben eller i en utdanningsinstitusjon, i sportsseksjonen, blant medreisende i en kupé på en jernbanevogn, osv. Folk lever et familieliv, oppdrar barn, arbeid og hvile. Samtidig inngår de visse kontakter med andre mennesker, samhandler med dem på en eller annen måte - hjelper hverandre eller omvendt konkurrerer. Noen ganger opplever mennesker i en gruppe de samme mentale tilstandene, og dette påvirker aktiviteten deres på en bestemt måte.

Ulike typer grupper har lenge vært gjenstand for sosiopsykologisk analyse. Imidlertid kan ikke alle sett med individer kalles en gruppe i streng forstand av begrepet. Flere mennesker som er tett sammen på gaten og ser på konsekvensene av en trafikkulykke er ikke en gruppe, men en samling – en kombinasjon av mennesker som tilfeldigvis var her for øyeblikket. Disse menneskene har ikke et felles mål, det er ingen interaksjon mellom dem, om et minutt eller to vil de spre seg for alltid og ingenting vil forbinde dem. Hvis disse menneskene begynner å ta felles grep for å hjelpe ofrene for ulykken, vil de for en kort tid bli en gruppe. For at et sett med individer skal kunne betraktes som en gruppe i sosiopsykologisk forstand, er det derfor nødvendig, som i klassisismens dramatiske verk, tilstedeværelsen av tre enheter - sted, tid og handling. I dette tilfellet må handlingen være felles. Det er også viktig at personer som samhandler anser seg selv som medlemmer av denne gruppen. Slik identifikasjon (identifikasjon) av hver av dem med sin gruppe fører til slutt til dannelsen av en følelse av "vi" i motsetning til "dem" - andre grupper. Disse trekkene karakteriserer grupper som inkluderer et relativt lite antall medlemmer, slik at samhandlingen gjennomføres «ansikt til ansikt». I sosialpsykologien kalles slike grupper liten.En liten gruppe er en samling individer som direkte samhandler med hverandre for å oppnå felles mål og er klar over at de tilhører denne befolkningen.

Sammen med små grupper kan aggregater av individer, som teller fra flere titalls til flere millioner mennesker, også fungere som objekter for sosiopsykologisk analyse. Dette er gruppene stor, som inkluderer etniske miljøer, fagforeninger, politiske partier, ulike organisasjoner store i størrelse. Noen ganger inkluderer sosiale grupper også aggregater av mennesker som har noen felles kjennetegn, for eksempel universitetsstudenter, arbeidsledige og funksjonshemmede. Slike grupper kalles ofte sosiale kategorier.

Alt mangfoldet av menneskelige grupper i samfunnet kan også deles inn i hoved og sekundær grupper, det samme gjorde den amerikanske psykologen Cooley på begynnelsen av forrige århundre. Primært er kontaktgrupper der mennesker ikke bare samhandler "ansikt til ansikt", men også er tett forent av følelsesmessig nærhet. Cooley kalte familien den primære gruppen, fordi dette er den første gruppen for enhver person han faller inn i. Familien spiller en primær rolle i sosialiseringen av individet. Senere begynte psykologer å kalle primærgrupper alle de som er preget av mellommenneskelig samhandling og solidaritet. Eksempler på slike grupper inkluderer en vennegjeng eller en smal krets av arbeidskolleger. Å tilhøre en eller annen primærgruppe er i seg selv en verdi for medlemmene og forfølger ingen andre mål.

Sekundære grupper er preget av upersonlig samhandling mellom medlemmene, som skyldes et eller annet offisielt organisasjonsforhold. Slike grupper er iboende motsatte av de primære. Betydningen av medlemmer av sekundære grupper for hverandre bestemmes ikke av deres individuelle egenskaper, men av evnen til å utføre visse funksjoner. Folk er forent i sekundære grupper først og fremst av ønsket om å oppnå økonomiske, politiske eller andre fordeler. Eksempler på slike grupper er en produksjonsorganisasjon, en fagforening, et politisk parti. Det er mulig at i sekundærgruppen finner individet akkurat det han ble fratatt i primærgruppen. På grunnlag av sine observasjoner konkluderer Verba med at individets henvendelse til aktiv deltakelse i aktivitetene til et hvilket som helst politisk parti kan være en slags "respons" fra individet på svekkelsen av tilknytningen mellom familiemedlemmer. Samtidig er kreftene som driver individet til slik deltakelse ikke så mye politiske som psykologiske.

Gruppene er også delt inn i formell og uformell.Denne inndelingen er basert på karakteren strukturer grupper. Strukturen til gruppen - den relativt konstante kombinasjonen av mellommenneskelige relasjoner som eksisterer i den. Strukturen i gruppen kan bestemmes av både eksterne og interne faktorer. Karakteren av forholdet mellom medlemmer av gruppen kan påvirkes av beslutningene til en annen gruppe eller en person utenfra. Ekstern regulering bestemmer den formelle (offisielle) strukturen i konsernet. I samsvar med slik forskrift må medlemmene av gruppen samhandle med hverandre på en bestemt måte som er foreskrevet av dem. Dermed kan arten av interaksjon i produksjonsteamet avhenge både av egenskapene til den teknologiske prosessen og av administrative og juridiske forskrifter. Det samme gjelder enhver avdeling ved en medisinsk institusjon. Spesifikasjonene for folks aktiviteter i en offisiell organisasjon er fastsatt av serviceinstruksjoner, ordrer og andre forskrifter. En formell struktur opprettes for å sikre oppfyllelsen av visse offisielle oppgaver. Hvis noen faller ut av det, er den ledige plassen okkupert av en annen kvalifikasjon med samme spesialitet. Forbindelsene som utgjør den formelle strukturen er upersonlige. En gruppe basert på slike sammenhenger kalles derfor en formell gruppe.

Hvis den formelle strukturen til gruppen bestemmes av eksterne faktorer, bestemmes den uformelle strukturen av interne. Den uformelle strukturen er en konsekvens av individers personlige ønske om bestemte kontakter og er mer fleksibel enn den formelle. Mennesker inngår uformelle relasjoner med hverandre for å tilfredsstille deres behov for kommunikasjon, assosiasjon, hengivenhet, vennskap, få hjelp, dominans, respekt. Uformelle bånd oppstår og utvikler seg spontant når individer samhandler med hverandre. På grunnlag av slike forbindelser dannes det uformelle grupper, for eksempel et venneselskap eller likesinnede. I disse gruppene tilbringer folk tid sammen, går inn for sport, jakt osv.

Fremveksten av uformelle grupper kan tilrettelegges av individers romlige nærhet. Tenåringer som bor i samme hage eller nærliggende hus kan danne en uformell gruppe, fordi de hele tiden møter hverandre, har felles interesser og problemer. Medlemskap av individer i de samme formelle gruppene letter uformelle kontakter mellom dem og bidrar også til dannelsen av uformelle grupper. Arbeidstakere som utfører de samme oppgavene i samme butikk føler seg psykologisk nære fordi de har så mye til felles. Dette fører til fremveksten av solidaritet og tilsvarende uformelle relasjoner.

Når man danner grupper, setter folk ofte stor pris på medlemskapet sitt. Grupper sikrer tilfredsstillelse av visse behov i samfunnet som helhet og hvert av dets medlemmer individuelt. Den amerikanske sosiologen Smelser identifiserer følgende funksjoner til grupper: 1) sosialisering; 2) instrumentell; 3) uttrykksfulle; 4) støtte.

Sosialisering prosessen med å inkludere en person i et bestemt sosialt miljø og assimilering av dens normer og verdier kalles. Mennesket, som høyt organiserte primater, kan sikre sin egen overlevelse og oppdragelse av de yngre generasjonene bare i en gruppe. Det er i en gruppe, først og fremst i en familie, at et individ tilegner seg en rekke nødvendige sosiale ferdigheter og evner. Primærgruppene der barnet er bosatt, bidrar til dets inkludering i systemet med bredere sosiale bånd.

instrumental gruppens funksjon er å utføre en eller annen felles aktivitet av mennesker. Mange aktiviteter er ikke mulig alene. Et transportørteam, en redningsgruppe, et koreografisk ensemble er alle eksempler på grupper som spiller en instrumentell rolle i samfunnet. Deltakelse i slike grupper gir som regel en person materielle livsmidler, gir ham muligheter for selvrealisering.

uttrykksfull rolle grupper er å møte folks behov for godkjenning, respekt og tillit. Denne rollen utføres ofte av primære uformelle grupper. Som medlem av dem liker individet å kommunisere med mennesker som er psykologisk nær ham.

støttende gruppens funksjon manifesteres i det faktum at folk streber etter å forene seg i vanskelige situasjoner for dem. De søker psykologisk støtte i gruppen for å lindre dårlige følelser. Et levende eksempel på dette er eksperimentene til den amerikanske psykologen Miner. Først ble fagene, som var studenter ved et av universitetene, delt inn i to grupper. Medlemmene av den første av disse ble informert om at de ville bli utsatt for et forholdsvis kraftig elektrisk støt. Medlemmene av den andre gruppen ble fortalt at de kom til å få et veldig lett, kilende elektrisk sjokk. Deretter ble alle forsøkspersoner spurt om hvordan de foretrekker å vente på starten av eksperimentet: alene eller sammen med andre deltakere? Det ble funnet at omtrent to tredjedeler av forsøkspersonene i den første gruppen uttrykte et ønske om å være sammen med andre. I den andre gruppen sa tvert imot om lag to tredjedeler av forsøkspersonene at de ikke brydde seg om hvordan de forventet at eksperimentet skulle begynne – alene eller sammen med andre. Så når en person står overfor en slags truende faktor, kan gruppen gi ham en følelse av psykologisk støtte eller trøst. Miner kom til denne konklusjonen. I møte med fare har folk en tendens til å nærme seg hverandre psykologisk. Den støttende funksjonen til gruppen kan bli levende manifestert i løpet av gruppepsykoterapiøkter. Samtidig blir noen ganger en person psykologisk så nær andre medlemmer av gruppen at hans tvangsavgang (på slutten av behandlingsforløpet) er vanskelig for ham å oppleve.

Gruppestørrelse og struktur. En av de viktige faktorene som bestemmer egenskapene til gruppen er dens størrelse, antall. De fleste forskere, som snakker om størrelsen på gruppen, begynner med en dyade - en forbindelse mellom to personer. Et annet synspunkt uttrykkes av den polske sosiologen Szczepanski, som mener gruppen omfatter minst tre personer. Dyaden er faktisk en spesifikk menneskelig formasjon. På den ene siden kan mellommenneskelige bånd i en dyade være veldig sterke. Ta for eksempel elskere, venner. Sammenlignet med andre grupper, forårsaker tilhørighet til en dyade en mye høyere grad av tilfredshet blant medlemmene. På den annen side er dyaden som gruppe også preget av særlig skjørhet. De fleste grupper fortsetter å eksistere hvis de mister et av medlemmene, dyaden i dette tilfellet bryter opp. Forhold i en triade - en gruppe på tre personer kjennetegnes også av deres spesifisitet. Hvert av medlemmene i triaden kan handle i to retninger: bidra til å styrke denne gruppen eller strebe etter å skille den. Det er eksperimentelt funnet at det i triaden er en tendens til å forene to medlemmer av gruppen mot den tredje.

Når man klassifiserer grupper etter størrelse, er det vanligvis lagt vekt på små grupper. De består av et lite antall individer (to til ti) med felles mål og differensiert rolleansvar. Studiet av strukturen og dynamikken til små grupper er et viktig forskningsområde i moderne sosialpsykologi. Ofte brukes begrepene «liten gruppe» og «primærgruppe» i samme betydning. Det er imidlertid en forskjell mellom dem. Grunnlaget for bruken av begrepet «liten gruppe» er størrelsen. Primærgruppen er preget av spesielt høy grad av gruppetilhørighet, nær følelsesmessig tilknytning. Det samme kan observeres i mange små grupper. Imidlertid ikke alltid. Alle primærgrupper er små, men ikke alle små grupper er primære.

Hver gruppe har det ene eller det andre struktur- et visst sett med relativt stabile forhold mellom medlemmene. Funksjonene i disse relasjonene bestemmer hele livet til gruppen, inkludert produktiviteten og tilfredsheten til medlemmene. Ulike faktorer påvirker strukturen til ulike grupper. Først av alt - dette gruppemål.Tenk for eksempel på mannskapet på et fly. For at flyet skal nå sin destinasjon er det nødvendig at hvert besetningsmedlem tar kontakt med hvert av de andre besetningsmedlemmene. I samsvar med formålet med gruppen er det derfor behov for tett integrering av handlingene til alle dens medlemmer. I grupper av en annen type ser forholdet annerledes ut. Så, i enhver administrativ avdeling, kan ansatte ha spesifikke oppgaver, i utførelsen av hvilke de er uavhengige av hverandre og koordinerer deres aktiviteter bare med avdelingslederen. For å oppnå et felles mål er utveksling av informasjon mellom vanlige medlemmer av gruppen i dette tilfellet ikke nødvendig (selv om tilstedeværelsen av uformelle kameratlige kontakter kan ha en gunstig effekt på aktivitetene til denne gruppen). Vi legger også merke til rollen til en slik faktor som graden av autonomi til gruppen. Alle funksjonelle forhold mellom medlemmene av flytproduksjonsteamet er klart definert på forhånd. Arbeidere kan ikke gjøre endringer i den eksisterende strukturen til disse koblingene uten samtykke fra ledelsen. Graden av autonomi til en slik gruppe er ubetydelig. Tvert imot bestemmer medlemmene av filmteamet, hvis grad av autonomi er høy, vanligvis selv arten av relasjoner mellom grupper. Strukturen til en slik gruppe er mer fleksibel.

Blant de vesentlige faktorene som påvirker strukturen til gruppen er også sosiodemografiske, sosiale og psykologiske egenskaper til medlemmene. En høy grad av homogenitet i gruppen i henhold til egenskaper som kjønn, alder, utdanning, ferdighetsnivå, og derfor tilstedeværelsen av en felles interesse, behov, verdiorientering er et godt grunnlag for fremveksten av nære bånd mellom ansatte.

En gruppe heterogen i henhold til de angitte egenskapene brytes vanligvis opp i flere uformelle grupper, som hver er relativt homogen i sin sammensetning. For eksempel, i enhver underavdeling av en institusjon, kan menn, kvinner, eldre, unge mennesker, fotballfans og hageentusiaster forenes i separate uformelle grupper. Strukturen til en slik divisjon vil være vesentlig forskjellig fra strukturen til en annen, som bare består av menn på omtrent samme alder, med samme kvalifikasjonsnivå og dessuten forankring i samme fotballklubb. I dette tilfellet er det alle forutsetninger for fremveksten av permanente og sterke kontakter mellom medlemmer av denne gruppen. På grunnlag av et slikt fellesskap fødes en følelse av samhørighet, en følelse av «vi». Strukturen til en gruppe med høy følelse av "vi" er preget av tettere innbyrdes relasjoner mellom medlemmene, sammenlignet med strukturen til en gruppe som ikke er preget av slik enhet. I sistnevnte tilfelle er kontaktene begrenset og for det meste offisielle. Samtidig er uformelle bånd mindre betydningsfulle og forener ikke alle medlemmene i denne gruppen.

Graden av gruppesamhold avhenger også av hvordan tilhørighet til den tilfredsstiller behovene til medlemmene. Faktorer som binder en person til en gruppe kan være interessant arbeid, bevissthet om dens sosiale betydning, gruppens prestisje, tilstedeværelsen av venner. Strukturen til gruppen avhenger også av størrelsen. Båndene mellom medlemmer av grupper bestående av 5-10 personer er vanligvis sterkere enn i store. Strukturen til små grupper dannes oftere under påvirkning av uformelle relasjoner. I dette tilfellet er det lettere å organisere utskiftbarhet, veksling av funksjoner mellom medlemmene. Men permanente uformelle kontakter med alle medlemmer av en gruppe bestående av 30-40 personer eller mer er neppe mulig. Innenfor en slik gruppe oppstår det oftest flere uformelle undergrupper. Strukturen i gruppen som helhet, ettersom den vokser, vil i økende grad preges av formelle relasjoner.

Psykologisk kompatibilitet i gruppen. I prosessen med felles aktiviteter må medlemmer av en liten gruppe kontakte hverandre for å overføre informasjon og koordinere innsatsen. Produktiviteten til gruppen avhenger helt av nivået på slik koordinering, uansett hvilken type aktivitet den er engasjert i. I sin tur er dette nivået en verdi avledet fra en eller annen grad psykologisk kompatibilitet gruppemedlemmer. Dette konseptet kan defineres som gruppens medlemmers evne til å samarbeide, basert på deres optimale kombinasjon. Kompatibilitet kan skyldes både likheten mellom noen av egenskapene til medlemmene i gruppen, og forskjellen i deres andre egenskaper. Som et resultat fører dette til komplementariteten til mennesker i forholdene for felles aktivitet, slik at denne gruppen representerer en viss integritet.

Det er kjent at enhver reell gruppe ikke bare er summen av dens konstituerende individer. Derfor må evalueringen av gruppens aktivitet gis under hensyntagen til prinsippet om integrativitet fremsatt av Gorbov og Novikov, det vil si synet på gruppen som en enkelt uløselig knyttet organisme. Når man studerer psykologisk kompatibilitet, blir hovedoppmerksomheten gitt til slike grupper som må utføre oppgavene sine under forhold med relativ isolasjon fra det sosiale miljøet (kosmonauter, polfarere, deltakere i forskjellige ekspedisjoner). Imidlertid er rollen til psykologisk kompatible grupper viktig i alle sfærer av felles aktivitet av mennesker uten unntak. Tilstedeværelsen av psykologisk kompatibilitet til gruppemedlemmer bidrar til deres bedre teamarbeid og som et resultat større arbeidseffektivitet. I samsvar med dataene fra Obozovs forskning kan følgende kriterier for å vurdere kompatibilitet og operabilitet skilles ut: 1) ytelsesresultater; 2) emosjonelle og energikostnader til deltakerne; 3) deres tilfredshet med denne aktiviteten. Det er to hovedtyper av psykologisk kompatibilitet: psykofysiologisk og sosiopsykologisk. I det første tilfellet antydes en viss likhet mellom de psykofysiologiske egenskapene til mennesker, og på dette grunnlaget konsistensen av deres emosjonelle og atferdsmessige reaksjoner, synkroniseringen av tempoet i felles aktivitet. I det andre tilfellet mener vi effekten av en optimal kombinasjon av typer atferd til mennesker i en gruppe, fellesskapet mellom deres sosiale holdninger, behov og interesser og verdiorientering.

Ikke alle typer felles aktivitet krever psykofysiologisk kompatibilitet av gruppemedlemmer. La oss for eksempel ta ansatte ved en universitetsavdeling, som hver gjør arbeidet sitt alene: han holder forelesninger, gjennomfører seminarer, tar eksamener og prøver, overvåker det vitenskapelige arbeidet til doktorgradsstudenter og studenter. For at aktiviteten til avdelingen som helhet skal lykkes, er det kun det sosiopsykologiske aspektet ved kompatibilitet som betyr noe. Samtidig er effektivt arbeid på samlebåndet umulig uten den psykofysiologiske kompatibiliteten til teammedlemmene. Med in-line arbeid må hver person gjøre sine bevegelser i et visst tempo, en klar koordinering av folks handlinger er nødvendig. Hvis medlemmene av transportørteamet også er sosialt og psykologisk kompatible, bidrar dette ytterligere til dets vellykkede arbeid.

I moderne forhold (innen arbeid, idrett) er det en rekke aktiviteter som krever både psykofysiologisk og sosiopsykologisk kompatibilitet, for eksempel gruppearbeid av operatører i automatiserte kontrollsystemer. For å fullføre slike grupper optimalt, kan den såkalte homeostatiske metoden foreslått av Gorbov og hans medarbeidere brukes. Studiene deres har vist at det å ta hensyn til kravene til psykologisk kompatibilitet bidrar til å øke produktiviteten og tilfredsheten til forsøkspersonene i forsøksgruppene. Som et eksempel på bruken av denne teknikken, la oss referere til arbeidet utført på 60-tallet i laboratoriet for sosialpsykologi ved St. Petersburg University av Golubeva og Ivanyuk. "homeostat"-installasjonen er en enhet som kan brukes til å simulere den gjensidige gruppeaktiviteten til mennesker i ferd med å løse et problem. Denne enheten inkluderer tre eller fire identiske enheter, som hver har en måleklokke og et kontrollhåndtak. Foran disse enhetene er fagene (henholdsvis tre eller fire personer). Deres felles oppgave er å sette pilene til alle enhetene i posisjonen spesifisert av eksperimentatoren. Samtidig er enhetene sammenkoblet på en slik måte at hvis en av medlemmene i eksperimentell gruppen manipulerer håndtaket av seg selv, ignorerer handlingene til de andre, kan ikke problemet løses. Eksperimenter har vist at følgende fire typer kommunikativ atferd kan skilles:

1) oppførselen til mennesker som streber etter lederskap, som bare kan løse problemet ved å underordne andre medlemmer av gruppen;

2) atferden til individualister som prøver å løse problemet alene;

3) oppførselen til mennesker som tilpasser seg gruppen, lett adlyder ordre fra de andre medlemmene;

4) oppførselen til kollektivister som prøver å løse problemet ved felles innsats; de godtar ikke bare forslagene fra andre medlemmer av gruppen, men tar også initiativet selv.

Ikke alle grupper klarte å løse problemet. For eksempel, når en person som strever etter ledelse ikke kunne få andre til å følge ordrene hans, nektet han ofte å delta i eksperimentet i det hele tatt, og hvis han gjorde det, oppførte han seg veldig passivt. Hvis gruppen hovedsakelig besto av individualister, forsøkte hver av dem å handle separat fra de andre, på egen hånd. Bare visse kombinasjoner av ulike typer atferd viste seg å være vellykket. I eksperimentene løste de gruppene hvis medlemmer var ganske aktive og utvekslet informasjon, handlet kollegialt, problemet sitt raskest. Når du arbeidet med en enklere homeostatisk enhet, hvor det var tilstrekkelig å forstå oppgaven av bare ett av de tre medlemmene av gruppen, viste følgende kombinasjon også effektiv aktivitet: ett medlem av gruppen er aktivt, og de to andre er fullstendig underordnet til ham. Selv om forsøkene ble utført i laboratoriet, er dataene som er oppnådd direkte knyttet til forholdene de ulike gruppene opererer under.

Følgelig dannes psykologisk kompatibilitet i grupper på grunn av virkningen av forskjellige faktorer. Graden av slik kompatibilitet for medlemmer av samme gruppe kan være forskjellig på forskjellige stadier av livet på grunn av dynamikken i mellommenneskelige relasjoner. Rekruttering av grupper, under hensyntagen til kravene til psykologisk kompatibilitet, bidrar til å øke deres produktivitet og optimalisere det sosiopsykologiske klimaet.

Gruppetilnærming til beslutningstaking. I praksis er det ofte situasjoner der alle medlemmer av gruppen på en eller annen måte tar del i utviklingen og beslutningsprosessen. Fra et sunn fornuftssynspunkt kan en samarbeidende tilnærming til beslutningstaking virke mer effektiv enn en enmannsbeslutning. La oss huske ordtaket: "Sinnet er bra, men to er bedre." Faktisk, det et medlem av gruppen ikke vet, kan et annet vite. I tilfeller der løsningen innebærer et enkelt sikkert svar, er det rimelig å anta at jo flere personer i gruppen, jo mer sannsynlig er det at minst én av dem finner dette svaret. Det er imidlertid ikke uvanlig at spesialister på ulike felt uttrykker skepsis til gruppebeslutninger, og siterer et annet, mer moderne ordtak: «En kamel er en hest designet av en kommisjon».

Psykologer har de siste tiårene vært opptatt med å sammenligne effektiviteten til individuelle og gruppebeslutninger. Prosessen med gruppebeslutninger er i hovedsak lik prosessen med individuell beslutningstaking. I begge tilfeller er de samme stadiene til stede - avklaring av problemet, innsamling av informasjon, promotering og evaluering av alternativer, og valget av ett av dem. Imidlertid er prosessen med gruppebeslutninger mer kompleks i sosiopsykologiske termer, siden hvert av disse stadiene er ledsaget av interaksjon mellom medlemmer av gruppen og følgelig et sammenstøt av forskjellige synspunkter.

I seg selv kan samspillet mellom gruppemedlemmer karakteriseres, som den amerikanske psykologen Mitchell bemerker, av følgende manifestasjoner:

1) noen individer har en tendens til å snakke mer enn andre;

2) individer med høy status har større innflytelse på beslutningen enn individer med lav status;

3) grupper bruker ofte en betydelig del av tiden sin på å løse mellommenneskelige forskjeller;

4) grupper kan miste målet sitt av syne og komme av gårde med inkonsekvente konklusjoner;

5) gruppemedlemmer opplever ofte et eksepsjonelt sterkt press for å tilpasse seg.

Gruppediskusjoner genererer dobbelt så mange ideer som når de samme personene jobber alene (Hall, Mouton, Blake). Gruppebeslutninger er mer nøyaktige enn individuelle beslutninger. Dette er fordi gruppen som helhet har mer kunnskap enn ett individ. Informasjonen er mer allsidig, noe som gir et større utvalg av tilnærminger til å løse problemet. Imidlertid bidrar grupper vanligvis ikke til manifestasjonen av kreative krefter i beslutningstaking. Oftest undertrykker gruppen de kreative impulsene til sine individuelle medlemmer. Når de tar beslutninger, kan grupper følge kjente mønstre over en lang periode, selv om grupper er bedre enn enkeltpersoner til å sette pris på en innovativ idé. Derfor blir gruppen noen ganger brukt for å gjøre en vurdering om nyheten og originaliteten til en idé. Med gruppebeslutninger øker akseptabiliteten av beslutningene som tas for alle medlemmer av gruppen. Det er kjent at mange beslutninger ikke lar seg gjennomføre fordi folk ikke er enige med dem. Men hvis folk selv deltar i beslutningsprosessen, er de mer villige til å støtte dem og oppmuntre andre til å være enige med dem. Deltakelse i beslutningsprosessen pålegger individet passende moralske forpliktelser og øker motivasjonsnivået hvis han må gjennomføre disse beslutningene. En viktig fordel med gruppebeslutninger er at de kan oppfattes som mer legitime enn beslutninger tatt av enkeltpersoner.

Hoffman studerte rollen til slike egenskaper som gruppesammensetning. Dataene som ble innhentet viste at heterogene (mange) grupper, hvis medlemmer var forskjellige i kvalifikasjoner og erfaring, vanligvis tok beslutninger av høyere kvalitet enn homogene (homogene) grupper. Homogene grupper hvis medlemmer hadde lignende kvalifikasjoner og erfaring hadde imidlertid andre fordeler. Slike grupper bidro til at medlemmene ble tilfredsstilt og konflikten ble redusert. Det var en stor garanti for at i prosessen med denne aktiviteten til gruppen, ville ingen av medlemmene dominere.

Rollen til egenskapene til gruppeinteraksjon i beslutningstaking ble også studert. På dette grunnlaget, fordel interaktiv og nominell grupper. En vanlig diskusjonsgruppe, for eksempel en eller annen kommisjon, hvis medlemmer direkte samhandler med hverandre for å ta en beslutning, kalles interaktiv. I den nominelle gruppen, tvert imot, opptrer hvert av medlemmene relativt isolert fra resten, selv om noen ganger alle er i samme rom (men noen ganger er de romlig atskilt). På mellomstadier av arbeidet får desse personane informasjon om kvarandre sin verksemd og har høve til å endre meining. I dette tilfellet kan vi snakke om indirekte interaksjon. Som Duncan påpeker, er nominelle grupper overlegne interaktive grupper på alle stadier av problemløsning, bortsett fra syntesestadiet, når ideene uttrykt av gruppemedlemmene sammenlignes, diskuteres og kombineres. Som et resultat ble det konkludert med at det er nødvendig å kombinere de nominelle og interaktive formene, siden dette fører til utvikling av gruppebeslutninger av høyere kvalitet.

Når man vurderer problemene med gruppebeslutninger, bør man være oppmerksom på fenomenet deindividualisering av personlighet.Tapet av en følelse av identitet hos et individ i en gruppe fører ofte til at moralske prinsipper som begrenser individet innenfor visse moralske rammer, reduseres. På grunn av denne deindividueringen kan individer i en gruppe noen ganger ta beslutninger som er veldig konservative eller for risikable. Noen ganger viser gruppebeslutninger seg å være til og med umoralske i en grad som ikke er karakteristisk for de fleste gruppemedlemmer, vurdert individuelt.

Problemet med risikonivå i gruppebeslutninger vies stor oppmerksomhet. Resultatene som er oppnådd er motstridende. Det er altså eksperimentelle data som vitner om gjennomsnittsberegning av ekstreme posisjoner i prosessen med å ta en gruppebeslutning. Som et resultat viser beslutningen seg å være mindre risikabel enn en mulig individuell. I følge andre studier er gruppebeslutninger mer risikable enn beslutninger foretrukket av det "gjennomsnittlige" medlemmet av denne gruppen (Böhm, Kogan, Wallach). Ved beslutninger etterstreber gruppen alternativer som gir et høyere sluttresultat, men lavere sannsynlighet for å oppnå det. Sammen med dette ble det også funnet betydelige overlappinger mellom fordelingen av gruppe- og individuelle beslutninger: en gruppebeslutning har en større grad av risiko enn beslutningen til det "gjennomsnittlige" medlemmet av gruppen, men enhver gruppebeslutning er ikke mer risikabel enn individuelle beslutninger til individuelle medlemmer av denne gruppen. Fenomenet med en økning i risikonivået i beslutninger tatt av en gruppe kalles «risikoskifte». Dette fenomenet er en konsekvens av deindividualiseringen av personligheten i gruppen og kalles "diffusjon" av ansvar, siden ingen av medlemmene i gruppen er utstyrt med fullt ansvar for den endelige avgjørelsen. Den enkelte vet at ansvaret ligger hos alle medlemmer av gruppen.

Til tider kan gruppen lene seg mot de mest urimelige avgjørelsene. Dette gjelder spesielt for grupper med høy grad av samhold. Noen ganger er gruppemedlemmer så ivrige etter konsensus (fullstendig enstemmighet når de tar en gruppebeslutning) at de ignorerer realistiske vurderinger av deres beslutninger og deres konsekvenser. Medlemmer av slike grupper kan ha høy sosial status og betydningen av deres beslutninger er ekstremt høy for mange mennesker. Enstemmighet seier ofte over en balansert kritisk tilnærming til et problem. Som et resultat, når gruppemedlemmene når en konsensus, tar de en ineffektiv beslutning. Den amerikanske psykologen Janice kalte dette fenomenet "gruppetenkning". Blant symptomene er illusjonen om gruppemedlemmenes usårbarhet og anonymiteten til beslutningen, overdreven optimisme, risikotaking. I dette tilfellet diskuterer gruppen minimum antall alternativer. Den mulige risikoen for konsekvenser av beslutningen som gruppen favoriserer vurderes ikke. Ekspertuttalelser tas ikke i betraktning i det hele tatt. Alle fakta og meninger som ikke støtter gruppens synspunkt blir også ignorert. Gruppemedlemmer selvsensurerer ethvert avvik fra den eksplisitte konsensus. Jo mer gruppens medlemmer er gjennomsyret av enhetsånden, desto større er faren for at uavhengig, kritisk tenkning vil bli erstattet av «gruppering».

Beslutninger tatt av denne eller den reelle gruppen har i praksis alltid en sosial karakter. Disse beslutningene gjenspeiler uunngåelig målene, verdiene og normene til de respektive sosiale gruppene.

Administrasjon og ledelse. En av sidene ved arbeidsdelingen i enhver organisasjon er tilstedeværelsen av ledere og ledet. I enhver relativt kompleks organisasjon kan man finne et helt hierarki av ledere i ulike lederranger. I en enkel organisasjon - på nivå med en liten gruppe - er det minst én leder. Begrepet «ledelse» er mye brukt i litteraturen om ledelse av organisasjoner. Dette begrepet er dannet av to ord: "hånd" og "bly". Men dens betydning er slett ikke at ledende er "lede for hånd" (for eksempel ved å signere dokumenter). "Samling" - dette er den opprinnelige betydningen av ordet "hånd" på de slaviske språkene. Å lede betyr å samle, forene mennesker og rette deres bevegelse mot et bestemt mål. Det vellykkede arbeidet til mennesker som jobber sammen er umulig uten riktig organisering og retning av deres handlinger.

Begrepet "ledelse" kommer fra det engelske ordet "ledelse", som betyr lederskap, men innenlandske forfattere skiller noen ganger lederskap og ledelse som to forskjellige fenomener som er iboende i organiserte (i en eller annen grad) samfunn. Hovedforskjellen deres er som følger. Samspillet mellom ledere og mennesker ledet av dem utføres i systemet med administrative-juridiske forhold til en eller annen offisiell organisasjon. Når det gjelder samspillet mellom ledere og tilhengere, kan det forekomme både i systemet med administrative-juridiske og moralsk-psykologiske bånd mellom mennesker. Hvis førstnevnte er et nødvendig trekk ved enhver offisiell organisasjon, så oppstår sistnevnte spontant som et resultat av interaksjonen mellom mennesker i både offisielle og uformelle organisasjoner. Således, i samme handling av samhandling mellom to ansatte i en organisasjon eller institusjon, kan man noen ganger observere både lederskapsrelasjoner og lederrelasjoner, og noen ganger bare en av disse typene relasjoner.

Fenomenet lederskap har tiltrukket seg oppmerksomhet fra forskere i uminnelige tider. De tidligste forsøkene på å bygge en teori om ledelse inkluderer søket etter spesifikke personlighetstrekk som er iboende i ledere. Samtidig antas det at en person manifesterer seg som en leder på grunn av hans eksepsjonelle fysiske eller psykologiske egenskaper, noe som gir ham en viss overlegenhet over andre. Tilhengere av denne tilnærmingen er basert på premisset om at noen mennesker er "fødte ledere", mens andre, selv i rollen som offisielle ledere, aldri vil kunne oppnå suksess. Opprinnelsen til slike teorier kan finnes i skriftene til filosofene i antikkens Hellas og Roma, som betraktet det historiske hendelsesforløpet som et resultat av handlingene til fremtredende personer som ble kalt til å lede massene i kraft av deres naturlige egenskaper.

I det XX århundre. Atferdspsykologer begynte å lene seg mot ideen om at lederegenskaper ikke kan anses som helt medfødte, og derfor kan noen av dem tilegnes gjennom opplæring og erfaring. Empirisk forskning har blitt utført for å identifisere de universelle egenskapene som ledere bør ha. Både psykologiske trekk ved ledere (intelligens, vilje, selvtillit, behov for dominans, omgjengelighet, tilpasningsevne, sensitivitet osv.) og konstitusjonelle trekk (høyde, vekt, kroppsbygning) ble analysert. Ved begynnelsen av 1950 hadde mer enn 100 slike studier blitt utført. Anmeldelser av disse verkene har vist et bredt utvalg av "ledertrekk" funnet av forskjellige forfattere. Bare 5 % av egenskapene ble funnet å være felles for alle.

Mislykkede forsøk på å identifisere personlighetstrekk som konsekvent ville være assosiert med vellykket lederskap har ført til dannelsen av andre teorier. Det er fremmet et konsept som fokuserer på lederens suksess i de ulike funksjonene som må utføres for at gruppen skal nå sine mål. Et vesentlig element i denne tilnærmingen var å flytte oppmerksomheten fra lederens egenskaper til hans oppførsel. I samsvar med dette synspunktet avhenger funksjonene som utføres av lederen av detaljene i situasjonen. Derfor ble det konkludert med at det er nødvendig å ta hensyn til en rekke «situasjonsvariabler». Det er rikelig med bevis som tyder på at atferden som kreves av en leder i en situasjon kanskje ikke oppfyller kravene i en annen situasjon. En leder som konsekvent er effektiv i en type situasjon viser seg ofte å være helt ineffektiv i en annen. Følgelig, for vellykket ledelse under noen forhold, må lederen ha noen personlighetstrekk, under andre forhold - egenskaper, noen ganger direkte motsatte. Dette forklarer fremveksten og endringen av uformelt lederskap. Siden situasjonen i enhver gruppe er gjenstand for en eller annen endring, og personlighetstrekk er mer stabile, kan lederskap gå fra ett medlem av gruppen til et annet. Avhengig av kravene i situasjonen, vil lederen være det medlemmet av gruppen hvis personlighetstrekk viser seg å være "lederegenskaper" for øyeblikket. Som vi kan se, blir lederens personlighetstrekk i disse tilfellene kun betraktet som en av de "situasjonsbetingede" variablene, sammen med andre. Disse variablene inkluderer også forventningene og behovene til personene som ledes, strukturen til gruppen og de spesifikke situasjonene for øyeblikket, det bredere kulturelle miljøet gruppen befinner seg i.

En lang rekke faktorer som påvirker lederskap har blitt notert. Bare å liste dem opp skaper ingen gyldig teori om ledelse. Det er heller ikke nok data til å rettferdiggjøre rollen til disse "situasjonsbetingede" variablene. I det hele tatt undervurderer en slik tilnærming rollen til individets aktivitet, og hever helheten av visse omstendigheter til rangering av en høyere kraft som fullstendig bestemmer lederens oppførsel.

De siste årene har Vesten utviklet begrepet ledelse, forstått som et «system av påvirkninger». Dette konseptet regnes noen ganger som en videreutvikling av "situasjonisme". Imidlertid, i motsetning til den situasjonelle tilnærmingen, blir personene ledet av lederen her ikke betraktet som bare et av "elementene" i situasjonen, men som en sentral komponent i lederprosessen, dens aktive deltakere. Tilhengere av denne teorien bemerker at lederen selvfølgelig påvirker tilhengerne, men på den annen side er det at tilhengerne påvirker lederen like viktig. Basert på analysen av samspillet mellom lederen og følgerne konkluderer en rekke forfattere med at en fornuftig tilnærming til lederprosessen bør knytte sammen følgende tre faktorer – lederen, situasjonen og gruppen av følgere. Dermed påvirker hver av disse faktorene hver av de andre og blir på sin side påvirket av dem.

Lederskapspraksis varierer mye. Ved å studere disse metodene i forhold til små grupper, har sosialpsykologer utviklet en rekke klassifikasjoner av lederstiler. Her er den vanligste klassifiseringen, som stammer fra verkene til Levin. Denne klassifiseringen er basert på en så viktig komponent av lederens atferd som tilnærmingen til beslutningstaking. I dette tilfellet skilles følgende lederstiler.

1. Autokratisk. Lederen tar avgjørelser på egen hånd, bestemmer alle aktivitetene til underordnede og gir dem ikke muligheten til å ta initiativ.

2. Demokratisk. Lederen involverer underordnede i beslutningsprosessen på grunnlag av en gruppediskusjon, stimulerer deres aktivitet og deler alle beslutningsmyndigheter med dem.

3. Gratis. Lederen unngår personlig deltakelse i beslutningsprosessen, og gir underordnede full frihet til å ta avgjørelser på egenhånd.

Observasjoner av eksperimentelt opprettede grupper, utført under ledelse av Lewin, avslørte de største fordelene med den demokratiske lederstilen. Med denne stilen ble gruppen preget av den høyeste tilfredsheten, ønsket om kreativitet og det mest gunstige forholdet til lederen. Produktivitetspoengene var imidlertid høyest under autokratisk ledelse, litt lavere under demokratisk ledelse og lavest under fri ledelse.

Hver av de betraktede lederstilene har både fordeler og ulemper, og gir opphav til sine egne problemer. Autokratisk ledelse gir raske beslutninger. Ved utøvelse av aktiviteter i ulike organisasjoner oppstår ofte situasjoner der beslutninger må tas raskt, og suksess oppnås med utvilsom lydighet til hodets ordre. Valget av lederstil i dette tilfellet bør bestemmes av tiden som er tildelt for beslutningstaking. En av hovedulempene med denne stilen er den ofte oppståtte misnøyen til underordnede, som kan føle at deres kreative krefter ikke blir brukt riktig. I tillegg gir den autokratiske lederstilen vanligvis opphav til misbruk av negative sanksjoner (straff). Den høye effektiviteten til demokratisk ledelse er basert på bruk av kunnskap og erfaring fra gruppemedlemmer, men implementeringen av denne stilen krever at lederen gjør betydelig innsats for å koordinere aktivitetene til underordnede. Den frie lederstilen gir medlemmene i gruppen mer initiativ til å håndtere problemstillinger som oppstår i løpet av arbeidet. På den ene siden kan dette bidra til manifestasjonen av menneskers aktivitet, forståelsen av at mye avhenger av dem. På den annen side fører passiviteten til lederen noen ganger til fullstendig desorientering av medlemmene av gruppen: alle handler etter eget skjønn, noe som ikke alltid er forenlig med vanlige oppgaver.

Hovedtrekket ved effektiv personalledelse er fleksibilitet. Avhengig av situasjonens spesifikasjoner, må lederen dyktig bruke fordelene ved en bestemt lederstil og nøytralisere dens svakheter.

Sosiopsykologisk klima i gruppen. For mest generelt å karakterisere aktivitetsforholdene til en bestemt gruppe, dens indre miljø, brukes ofte begrepene "sosiopsykologisk klima", "moralsk-psykologisk klima", "psykologisk klima", "emosjonelt klima". I forhold til arbeidskollektivet snakker man noen ganger om et «produksjons» eller «organisasjons» klima. I de fleste tilfeller brukes disse begrepene i omtrent identisk betydning, noe som ikke utelukker betydelig variasjon i spesifikke definisjoner. I den innenlandske litteraturen er det flere dusin definisjoner av det sosiopsykologiske klimaet og ulike forskningstilnærminger til dette problemet (Volkov, Kuzmin, Parygin, Platonov, etc.).

Det sosiopsykologiske klimaet til gruppen er en tilstand av gruppepsyken, på grunn av egenskapene til livet til denne gruppen. Dette er en slags sammensmelting av det emosjonelle og intellektuelle - holdninger, holdninger, stemninger, følelser, meninger fra gruppemedlemmer, alle de individuelle elementene i det sosiopsykologiske klimaet. De mentale tilstandene til gruppen er preget av varierende grad av bevissthet. Det er nødvendig å skille klart mellom elementene i det sosiopsykologiske klimaet og faktorene som påvirker det. For eksempel er særegenhetene ved organiseringen av arbeidskraft i ethvert arbeidskollektiv ikke elementer i det sosiopsykologiske klimaet, selv om innflytelsen fra arbeidsorganiseringen på dannelsen av et bestemt klima er utvilsomt. Det sosiopsykologiske klimaet er alltid reflektert, subjektiv utdanning i motsetning til reflektert - det objektive livet til en gitt gruppe og forholdene det foregår under. Reflektert og reflektert i det offentlige livets sfære henger dialektisk sammen. Tilstedeværelsen av en nær gjensidig avhengighet mellom det sosiopsykologiske klimaet til gruppen og oppførselen til medlemmene bør ikke føre til identifikasjon, selv om særegenhetene ved dette forholdet ikke kan ignoreres. Dermed fungerer arten av relasjoner i gruppen (reflektert) som en faktor som påvirker klimaet. Samtidig er oppfatningen av disse forholdene hos medlemmene (reflektert) et element av klima.

Når man tar opp problemene med det sosiopsykologiske klimaet i gruppen, er en av de viktigste hensynet til faktorene som påvirker klimaet. Etter å ha skilt ut faktorene som påvirker klimaet i gruppen, kan man prøve å påvirke disse faktorene og regulere deres manifestasjon. Tenk på problemene med det sosiopsykologiske klimaet på eksemplet primær arbeidsgruppe- brigader, lenker, byråer, laboratorier. Vi snakker om elementære organisasjonsenheter som ikke har noen offisielle strukturelle enheter. Antallet deres kan variere fra 3-4 til 60 personer eller mer. Dette er "cellen" til enhver bedrift og institusjon. Det sosiopsykologiske klimaet til en slik celle dannes på grunn av en rekke forskjellige påvirkninger. Vi deler dem betinget inn i faktorer makro miljø og mikromiljøer.

Makromiljøet betyr et stort sosialt rom, et bredt miljø som den eller den organisasjonen befinner seg innenfor og utfører sin vitale aktivitet. Først av alt inkluderer dette hovedtrekkene i den sosioøkonomiske strukturen i landet, og mer spesifikt spesifikasjonene til dette stadiet av dets utvikling, som er passende manifestert i aktivitetene til ulike sosiale institusjoner. Graden av demokratisering av samfunnet, funksjonene i statlig regulering av økonomien, nivået på arbeidsledighet i regionen, sannsynligheten for konkurs i en bedrift - disse og andre faktorer i makromiljøet har en viss innvirkning på alle aspekter av organisasjonens liv. Makromiljøet inkluderer også utviklingsnivået for materiell og åndelig produksjon og kulturen i samfunnet som helhet. Makromiljøet er også preget av en viss sosial bevissthet, som reflekterer det gitte sosiale vesenet i alle dets motsetninger. Dermed er medlemmene av hver sosial gruppe og organisasjon representanter for deres tid, for en bestemt historisk periode i samfunnsutviklingen. Departementer og avdelinger, selskaper, aksjeselskaper, hvis system inkluderer en virksomhet eller institusjon, utfører visse ledelsesmessige påvirkninger i forhold til sistnevnte, som også er en viktig faktor i makromiljøets påvirkning på det sosiopsykologiske klimaet i organisasjonen og alle dens konstituerende grupper. Som viktige faktorer i makromiljøet som påvirker organisasjonens klima, bør det bemerkes dets mangfoldige partnerskap med andre organisasjoner og med forbrukere av produktene deres. I en markedsøkonomi øker forbrukernes innflytelse på organisasjonens klima. Mikromiljøet til en bedrift, institusjon er "feltet" for folks daglige aktiviteter, de spesifikke materielle og åndelige forholdene de arbeider under. På dette nivået får virkningene av makromiljøet sikkerhet for hver gruppe, en sammenheng med livets virkelighetspraksis.

Betingelsene for dagliglivets aktivitet danner holdningen og mentaliteten til den primære arbeidsgruppen, dens sosiopsykologiske klima. Først av alt er dette faktorer i det materielle miljøet: arten av arbeidsoperasjoner utført av mennesker, tilstanden til utstyret, kvaliteten på arbeidsstykker eller råvarer. Av stor betydning er også funksjonene i organiseringen av arbeidskraft - skift, rytme, graden av utskiftbarhet av arbeidere, nivået av operasjonell og økonomisk uavhengighet til primærgruppen (for eksempel team). Rollen til sanitære og hygieniske arbeidsforhold, som temperatur, fuktighet, belysning, støy, vibrasjoner, er avgjørende. Det er kjent at den rasjonelle organiseringen av arbeidsprosessen, tatt i betraktning menneskekroppens evner, som sikrer normale arbeids- og hvileforhold for mennesker, har en positiv effekt på den mentale tilstanden til hver ansatt og gruppen som helhet. Og tvert imot, visse funksjonsfeil i utstyret, ufullkommenheter i teknologi, organisatorisk uro, uregelmessighet i arbeidet, mangel på frisk luft, overdreven støy, unormal temperatur i rommet og andre faktorer i det materielle miljøet påvirker gruppens klima negativt. Derfor er den første retningen for å forbedre det sosiopsykologiske klimaet å optimalisere komplekset av de ovennevnte faktorene. Denne oppgaven bør løses på grunnlag av utviklingen til spesialister innen yrkeshygiene og fysiologi, ergonomi og ingeniørpsykologi.

En annen, ikke mindre viktig gruppe av mikromiljøfaktorer er påvirkninger, som er gruppefenomener og prosesser på nivå med primærarbeidsgruppen. Disse faktorene fortjener nøye oppmerksomhet på grunn av det faktum at de er en konsekvens av den sosiopsykologiske refleksjonen av det menneskelige mikromiljøet. For korthets skyld vil vi kalle disse faktorene sosiopsykologiske. La oss starte med en slik faktor som arten av de offisielle organisatoriske båndene mellom medlemmene av den primære arbeidsgruppen. Disse forbindelsene er nedfelt i enhetens formelle struktur. Forskjellene mellom typene av en slik struktur kan vises på grunnlag av følgende "modeller for felles aktivitet" identifisert av Umansky.

1. Felles-individuell aktivitet: hvert medlem av gruppen gjør sin del av fellesoppgaven uavhengig av andre (team av maskinoperatører, spinnere, vevere).

2. Felles-sekvensiell aktivitet: en felles oppgave utføres sekvensielt av hvert medlem av gruppen (team samlebånd).

3. Felles-interagerende aktivitet: oppgaven utføres med direkte og samtidig interaksjon mellom hvert medlem av gruppen og alle dets andre medlemmer (installasjonsteam).

Det er en direkte sammenheng mellom slike modeller og utviklingsnivået til gruppen som et team. Dermed oppnås «sammenheng i retning» (enhet av verdiorienteringer, enhet av mål og aktivitetsmotiver) innenfor rammene av en gitt gruppeaktivitet raskere med den tredje modellen enn med den andre, og enda mer med den første. I seg selv gjenspeiles funksjonene til en eller annen "modell for felles aktivitet" til slutt i de psykologiske egenskapene til arbeidsgrupper. Studiet av team ved en nyopprettet virksomhet viste at tilfredsheten med mellommenneskelige relasjoner i disse primærgruppene øker etter hvert som overgangen fra den første "modellen for felles aktivitet" til den tredje (Dontsov, Sarkisyan).

Sammen med systemet med offisiell interaksjon, er det sosiopsykologiske klimaet til den primære arbeidsgruppen i stor grad påvirket av dens uformelle organisasjonsstruktur. Selvfølgelig danner kameratlige kontakter under arbeidet og på slutten av det, samarbeid og gjensidig hjelp et annet klima enn uvennlige forhold, manifestert i krangel og konflikter. Når man diskuterer den viktige formative påvirkningen av uformelle kontakter på det sosiopsykologiske klimaet, er det nødvendig å ta hensyn til både antallet av disse kontaktene og deres fordeling. Innenfor samme brigade kan det være to eller flere uformelle grupper, og medlemmene av hver av dem (med sterke og velvillige bånd mellom gruppene) motsetter seg medlemmer av "ikke-egne" grupper.

Tatt i betraktning faktorene som påvirker klimaet til gruppen, bør man ikke bare ta hensyn til spesifikke formelle og uformelle organisasjonsstrukturer, tatt hver for seg, men også deres spesifikke forhold. Jo høyere grad av enhet av disse strukturene, desto mer positive er virkningene som former klimaet i gruppen.

Lederskapets natur, manifestert i en spesiell relasjonsstil mellom den nærmeste lederen av den primære arbeidsgruppen og resten av dens medlemmer, påvirker også det sosiopsykologiske klimaet. Arbeidstakere som anser butikkledere for å være like oppmerksomme på sin produksjon og personlige anliggender, er vanligvis mer fornøyd med arbeidet enn de som hevder at de blir neglisjert av ledere. Den demokratiske lederstilen til formennene i teamene, de felles verdiene og normene til formennene og arbeiderne bidrar til dannelsen av et gunstig sosiopsykologisk klima.

Den neste faktoren som påvirker klimaet til gruppen skyldes de individuelle psykologiske egenskapene til medlemmene. Hver person er unik og kan ikke gjentas. Hans mentale lager er en kombinasjon av personlighetstrekk og egenskaper som skaper originaliteten til karakteren som helhet. Gjennom prisme av personlighetstrekk brytes alle påvirkningene fra det ytre miljøet. Forholdet til en person til disse påvirkningene, uttrykt i hans personlige meninger og stemninger, i oppførsel, representerer hans individuelle "bidrag" til dannelsen av klimaet til gruppen. Psyken til gruppen skal ikke bare forstås som summen av de individuelle psykologiske egenskapene til hvert av medlemmene. Dette er en kvalitativt ny utdanning. For dannelsen av dette eller det sosiopsykologiske klimaet til en gruppe er det altså ikke så mye de individuelle egenskapene til medlemmene som betyr noe, men effekten av deres kombinasjon. Nivået av psykologisk kompatibilitet til gruppemedlemmer er også en faktor som i stor grad bestemmer klimaet.

For å oppsummere det som er sagt, trekker vi frem følgende hovedfaktorer som påvirker det sosiopsykologiske klimaet til primærarbeidsgruppen.

Påvirkninger fra makromiljøet:karakteristiske trekk ved det nåværende stadiet av den sosioøkonomiske og sosiopolitiske utviklingen av landet; aktivitetene til høyere strukturer som administrerer denne organisasjonen, dens egne ledelses- og selvstyreorganer, offentlige organisasjoner, forholdet til denne organisasjonen med andre by- og distriktsorganisasjoner.

Påvirkninger fra mikromiljøet: den materielle og materielle aktivitetssfæren til primærgruppen, rent sosiopsykologiske faktorer (spesifikasjonene til formelle og uformelle organisatoriske bånd i gruppen og forholdet mellom dem, stilen til gruppeledelse, nivået av psykologisk kompatibilitet for arbeidere) .

Når man analyserer det sosiopsykologiske klimaet til primærarbeidsgruppen i en spesifikk situasjon, er det umulig å tilskrive noen innflytelse kun til makromiljøet, eller bare mikromiljøet. Avhengigheten av klimaet til primærgruppen av faktorene i dets eget mikromiljø bestemmes alltid av makromiljøet. Men når man løser problemet med å forbedre klimaet i en eller annen primærgruppe, bør man prioritere faktorene i mikromiljøet. Det er her effekten av målrettede påvirkninger er tydeligst synlig.

test spørsmål

1. Obligatoriske egenskaper for en liten gruppe er:

1) kontakter mellom medlemmene;

2) gjensidig sympati;

3) samhandling mellom medlemmene "ansikt til ansikt";

4) psykologisk kompatibilitet.

2. Som et eksempel på en sosial kategori kan man navngi et slikt sett med personer som:

2) arbeidskollektiv;

3) universitetsstudenter;

4) passasjerer i et vognrom.

3. Sosialisering er:

1) dannelsen av sosiale normer i gruppen;

2) uttrykk for gruppens sosiale behov;

3) individets assimilering av normene og verdiene til et visst sosialt miljø;

4) sosial regulering av relasjoner i gruppen.

4. Homogenitet av gruppen i henhold til sosiodemografiske kjennetegn:

1) fører til inndeling av gruppen i flere undergrupper;

2) fremmer gode kontakter mellom medlemmene;

3) forstyrrer gruppesamhold;

4) fører til fremveksten av en uformell leder.

5. Oppgaven løses best i gruppe når:

1) det er like mange aktive og passive medlemmer av gruppen;

2) alle medlemmene streber etter lederskap;

3) det er en viss kombinasjon av antall aktive og passive medlemmer av gruppen;

4) ett medlem av gruppen har mer informasjon enn de andre.

6. Gruppenormer oppstår på grunnlag av:

1) offisielle ordre, instrukser osv.;

2) kontakter mellom gruppemedlemmer;

3) medfødte behov;

4) ønsket fra noen medlemmer av gruppen om ledelse.

7. Samsvar betyr:

1) ukritisk underkastelse av individet til presset fra gruppen;

2) individets motstand mot presset fra gruppen;

3) samarbeid mellom individet og gruppen;

4) individets ønske om å dominere i gruppen.

8. Den største tilfredsstillelsen av mennesker er notert i eksperimenter:

1) med en autokratisk lederstil;

2) med en demokratisk lederstil;

3) med en fri lederstil;

4) når hvert av gruppemedlemmene bytter på å fungere som leder.

Hver dag er enhver person, uavhengig av alder, preferanser, interesser og levestandard, i kontakt med andre mennesker på jobb, skole, blant slektninger, venner, bekjente og noen ganger fremmede. Ulike relasjoner, sosiale forbindelser, kontakter dannes. Mennesker forenes i grupper etter interesser, faglig spesialisering og andre egenskaper. På en eller annen måte påvirker kommunikasjon med andre mennesker direkte dannelsen av personlighet og bestemmelsen av et bestemt individs plass i sosial aktivitet. Kunnskap om visse psykologiske grunnlag for dannelsen av lag kan hjelpe en person med å bestemme valget av miljøet sitt. Profesjonelle psykologer trenger slik informasjon for å skape gunstige forhold i arbeidsteamet, og lederen vil bidra til effektivt å organisere personalavtaler og kontrollere de mellommenneskelige aktivitetene til ansatte. I dag vil vi dele informasjon om hvilke typer små grupper som finnes og hvilke funksjoner de har.

Hva er en liten gruppe i psykologi?

I psykologi er det vanlig å kalle en liten gruppe en sammenslutning av et lite antall mennesker som har en enkelt lenke for alle deltakere, har noen felles sosiale bånd og felles aktiviteter. Slike aggregater dannes i hvert kollektiv. Typer av små grupper i sosialpsykologi kjennetegnes ved dannelsesmetoden: kunstig eller naturlig.

Psykologer og sosiologer rundt om i verden diskuterer spørsmålet om hvor mange deltakere som bør være i så små foreninger. Noen eksperter sier at to personer er nok til å lage en liten gruppe. Andre mener i mellomtiden at typene relasjoner i en liten gruppe bestående av en dyade (to personer) er helt forskjellige, de har sine egne egenskaper, forskjellig fra tegnene til en liten sammenslutning av mennesker. Derfor beviser tilhengere av denne antagelsen synspunktet om at minimumsantallet av deltakere i et lite lag skal være 3 personer.

Enda mer kontrovers oppstår om maksimalt antall personer i små grupper. I verkene til forskjellige forskere kan du finne tallet 10, 12 og til og med 40. I verkene til den berømte psykiateren Jacob Levi Moreno, som var aktivt involvert i grupper, er det maksimalt tillatte antall deltakere i en liten gruppe angitt. Etter hans mening er det 50 personer. Men dannelsen av en forening på 10-12 deltakere anses som optimal. Det bemerkes at i team med et stort antall personer oppstår splittelser oftere, og danner dermed nye typer små grupper.

Egenskaper

For å definere en samling av et lite antall mennesker som en liten gruppe, må visse kjennetegn være tilstede:

Regelmessige møter med deltakere.
Dannelse av et enkelt mål, oppgaver.
Generell aktivitet.
Tilstedeværelsen av en struktur, definisjonen av en leder, en leder.
Definisjon av rollen og omfanget til hver enkelt deltaker.
Dannelse av interne mellommenneskelige relasjoner i gruppen.
Dannelse av regler, tradisjoner, normer innenfor en liten gruppe.

Naturlig dannelse av en liten gruppe

Nesten alltid i store kollektiv skjer det en utilsiktet oppdeling av deltakere i mindre foreninger. Konseptet og typene av små grupper som har dannet seg naturlig, bestemmes ved å analysere de særegne trekkene og egenskapene. Mennesker er delt inn etter interesser, preferanser, livsposisjon og så videre. Slike assosiasjoner kalles uformelle.

Hvert miljø har sine egne egenskaper ved inndelingen av teammedlemmer. Dette bør tas i betraktning av ledere og arrangører av slike samfunn, siden dannelsen av små grupper påvirker evnen til å jobbe og den generelle atmosfæren i teamet. Så, for eksempel, for å organisere effektive pedagogiske aktiviteter i et barnelag, bør det tas i betraktning at sammensetningen av uformelt opprettede små grupper endres bokstavelig talt daglig, statusene og rollene til deltakerne endres. Slike foreninger kan eksistere under ledelse av en voksen leder. Blant barn i ulike aldre må lederen få et upåklagelig rykte.

I profesjonelle uformelle team, for å organisere vellykkede aktiviteter, må det også være en fornuftig leder. Ukontrollerte sammenslutninger av arbeidere i ulike typer små grupper kan noen ganger ha en negativ innvirkning på bedriftens arbeid. Deltakernes misnøye med ledelse, arbeidsforhold og andre ting kan generalisere folk, noe som vil føre til streiker, masseoppsigelser. Derfor, i store selskaper, hvor det er viet tid og midler er bevilget til psykologi av personell, jobber en heltidspsykolog. En av oppgavene til en slik spesialist er å identifisere sammenslutninger av arbeidere i et team og bestemme deres fokus og aktiviteter. Med riktig tilnærming kan slike grupper brukes til å forbedre effektiviteten i bedriften.

formell gruppe

Tildel formelle typer små sosiale grupper. Det særegne ved et slikt team er at folk ikke er forent så mye av ønsker og preferanser, men av nødvendighet, status og faglige kvalifikasjoner. Formelle små grupper inkluderer for eksempel foreningen av ledelsen i selskapet.

Samtidig kan formelle og uformelle typer små grupper i en organisasjon dannes, eksistere og samhandle. Ledere og psykologer står overfor oppgaven med å implementere aktivitetene til slike team for offentlige formål, for utvikling av selskapet.

Små gruppefunksjoner

Små grupper utfører viktige funksjoner både i utviklingen og dannelsen av individet og teamet som helhet. Psykologer identifiserer følgende funksjoner, som er identiske, uavhengig av hvilke typer små sosiale grupper som finnes i en bestemt sammenslutning av mennesker:

Sosialisering av individet. Fra en veldig ung alder lærer en person å samhandle med andre mennesker, preferanser og synspunkter, karakter, plass i samfunnet dannes.
Den ekspressive funksjonen er å bestemme et bestemt individ i en liten gruppe, hans plass i den. Dermed dannes nivået av selvtillit, personlige faglige egenskaper, personens behov for oppmuntring og godkjenning realiseres.
Den instrumentelle funksjonen lar individet utføre den valgte aktiviteten.
Funksjonen til psykologisk bistand er å gi støtte til deltakerne samtidig som de overvinner livs- og faglige vansker. Det er utført studier som viser at medlemmer av små grupper henvender seg til kollegaer for å få hjelp enda oftere enn til pårørende. Dette fenomenet kan forklares med at individet ikke ønsker å skade og belaste sine nærmeste med sine problemer. Mens medlemmer av et lite team kan lytte, gi råd, men ikke ta informasjon til hjertet, slik at individets personlige rom er intakt.

Typene og funksjonene til små grupper avhenger av valget av oppgaver og mål, retningen på de sosiale aktivitetene til slike foreninger.

Klassifisering av små grupper

Hvordan klassifiseres en liten gruppe? Typer av små grupper, egenskaper ved deres aktiviteter bestemmes ved å analysere visse indikatorer.

Det er ingen eksakt inndeling av slike sosiale celler. Psykologer har utviklet kun anbefalinger for klassifisering av slike grupper. Nedenfor er en tabell som viser hvilke typer små grupper.

Struktur

Den lille gruppens typer og struktur henger tett sammen. Avhengig av hvilken type liten forening som er dannet, dannes den interne strukturen i fellesskapet. Den representerer intern kommunikasjon, sosiale, emosjonelle og psykologiske bånd mellom individuelle deltakere. Strukturen er klassifisert som følger:

Den sosiometriske typen er basert på mellommenneskelige preferanser og misliker.
Den kommunikative typen bestemmes av informasjonsflyten innad i gruppen, måten for kommunikasjon mellom deltakerne.
Rollestrukturen består i fordeling av stillinger og aktiviteter mellom medlemmer av en liten gruppe. Dermed deles gruppen inn i de som tar beslutninger, og de som gjennomfører og støtter handlinger.

Forhold mellom små gruppemedlemmer

Problemet med mellommenneskelige relasjoner i kretsen til en liten gruppe mennesker er viet til mange psykologiske og sosiale arbeider, forskning og eksperimenter. Når vi oppsummerer kunnskap, kan vi skille mellom følgende typer relasjoner i en liten gruppe: formelle og uformelle. I det første tilfellet er samarbeid klart regulert av lovverk: det er en sjef og underordnede.

I det andre tilfellet er alt mye mer komplisert. Her, takket være personlige egenskaper, blir et bestemt individ en gruppe. Slike forhold er ikke regulert av noe, bortsett fra sympatien til andre medlemmer av et lite team. En slik posisjon viser seg ofte å være ganske ustabil: det kan være flere ledere samtidig, fullstendig fravær av en, konkurranse mellom deltakerne, manglende vilje til å akseptere en nominert rolle og andre problemer i kommunikasjon og fordeling av sosiale roller.

Ikke undervurder rollen Ofte fører disse alliansene til endringer i de formelle lederkretsene.

en person i en liten gruppe?

Hver person i samfunnet, og i teamet spesielt, har en viss status. For å bestemme det, er det nødvendig å svare på spørsmålet: hvem er denne personen? Ved fødsel kan for eksempel rase og kjønn tildeles. Status kan erverves eller oppnås, for eksempel lege eller filosof.

Det er mulig å bestemme statusen til et individ i en gruppe ved hjelp av sosiometriske metoder. I utdanningsinstitusjoner, organisasjoner av arbeidere, gjennomføres ofte undersøkelser, der det stilles spørsmål om de personlige forholdene til noen medlemmer av gruppen til andre. De utføres oftest i form av spørreskjemakort, eller en matrise fylles ut, der skalaen er en indikasjon på graden av sympati for en annen person. For eksempel blir de bedt om å nevne en klassekamerat som har størst autoritet i klassen. Basert på svarene som er mottatt, bestemmes uformelle ledere, utøvere og andre statuser til deltakerne ved hjelp av spesialdesignede nøkler.

Når du velger midlene og metodene for psykologisk forskning i et team, for påliteligheten til resultatene som oppnås, er det ekstremt viktig for spesialister å ta hensyn til hvilke typer små grupper som deltar i undersøkelsen.

Konseptet med ledelse i en liten gruppe

Psykologer og forskere begynte aktivt å håndtere problemet med ledelse på begynnelsen av 1900-tallet. Hvorfor kan noen mennesker fritt lede andre? Hvilke egenskaper må du ha og hva må du gjøre for å oppnå dette? Dessverre har ingen til dags dato gitt eksakte svar på disse spørsmålene. En person kan bli leder under visse forhold og i en bestemt gruppe mennesker, mens han i et annet team vil være helt borte og spille en upåfallende rolle. Så for eksempel kan ikke lederen av et idrettslag alltid bevise seg selv i en gruppe intellektuelle. Derfor er en leder snarere en person som har riktig veid sine evner, definert mål og måter å løse problemer på under spesifikke forhold.

Det er psykologiske arbeider som utforsker de nødvendige personlige egenskapene til en leder. Den mest populære er R. Hogans «big five»-teknikk, som indikerer de 5 viktigste egenskapene til en person som hevder å være en leder i et team.

Hva er rollen til en leder i en liten gruppe mennesker? Det er lett å konkludere med at en leder er en person som under positive forhold leder teamet for å nå sine mål, og under negative forhold kan det ikke bare ikke oppnå de resultatene gruppen ønsker, men også fullstendig ødelegge det som sådan. .

Ledelse i liten gruppe

For å effektivisere, gjennomføre oppgaver og mål, forbedre, utvikle og oppnå resultater, må en liten gruppe ledes. Hvordan kan dette gjøres? Uavhengig av hvilke typer små grupper som har dannet seg, er det vanlig i sosialpsykologien å skille mellom flere lederstiler:

Den autoritære stilen består i en uttalt fordel av lederen fremfor andre medlemmer av gruppen, som viser seg å være bare utøvere.
Den liberale stilen innebærer den kollektive aktiviteten til hvert eneste medlem av gruppen.
Demokratisk stil er at lederen leder deltakerne til bestemte handlinger, koordinerer og diskuterer prosessene med hver deltaker.

Oppsummert kan det bemerkes at typene små grupper i psykologi er et unøyaktig konsept som endres under påvirkning av ytre faktorer og forhold. Men lederen av ethvert team bør være oppmerksom på dannelsen av både formelle og uformelle interne foreninger. Siden slike grupper, med riktig målrettet tilnærming, kan sikre utvikling av hele teamet, føre til forbedring av arbeidet og effektiv gjennomføring av oppgaver.

Problemet med gruppen er et av de viktigste ikke bare for sosialpsykologi, men også for mange samfunnsvitenskaper. For tiden er det rundt 20 millioner forskjellige formelle og uformelle grupper i verden. I grupper er sosiale relasjoner virkelig representert, som manifesteres i løpet av samspillet mellom medlemmene deres med hverandre og med representanter for andre grupper. Hva er en gruppe? Svaret på et så tilsynelatende enkelt spørsmål krever et skille mellom to aspekter i forståelsen av gruppen: sosiologisk og sosiopsykologisk.

I det første tilfellet forstås en gruppe som et sett med mennesker som er forent av ulike (vilkårlige) grunner. Denne tilnærmingen, la oss kalle den objektiv, er for det første typisk for sosiologi. Her, for å skille ut en bestemt gruppe, er det viktig å ha et objektivt kriterium som gjør det mulig å differensiere mennesker på ulike grunnlag for å bestemme deres tilhørighet til en bestemt gruppe (for eksempel menn og kvinner, lærere, leger osv.).

I det andre tilfellet forstås en gruppe som en formasjon i det virkelige liv der mennesker er samlet, forent av et fellestrekk, en slags felles aktivitet, eller plassert i noen identiske forhold, omstendigheter, på en bestemt måte de er klar over. av deres tilhørighet til denne formasjonen. Det er innenfor rammen av denne andre tolkningen at sosialpsykologien først og fremst omhandler grupper.

For en sosiopsykologisk tilnærming er det ekstremt viktig å fastslå hva en gruppe betyr for en person i psykologiske termer; hva dens egenskaper er viktige for personen som er inkludert i den. Gruppen her fungerer som en reell sosial enhet i samfunnet, som en faktor i dannelsen av personlighet. Dessuten er innflytelsen fra ulike grupper på samme person ikke den samme. Derfor, når man vurderer problemet med en gruppe, er det nødvendig å ta hensyn til ikke bare den formelle tilhørigheten til en person til en viss kategori mennesker, men også graden av psykologisk aksept og inkludering av ham selv i denne kategorien.

La oss nevne hovedkarakteristikkene som skiller en gruppe fra en tilfeldig samling av mennesker:

Relativ lang eksistens av gruppen;

Tilstedeværelsen av felles mål, motiver, normer, verdier;

Tilstedeværelsen og utviklingen av en gruppestruktur;

Bevissthet om å tilhøre en gruppe, tilstedeværelsen av "vi-følelser" blant medlemmene;

Tilstedeværelsen av en viss kvalitet av interaksjon mellom menneskene som utgjør gruppen.

Og dermed, sosial gruppe- et stabilt organisert fellesskap forent av felles interesser, samfunnsmessig betydningsfulle mål, felles aktiviteter og en hensiktsmessig intern organisasjon som sikrer oppnåelse av disse målene.

Gruppeklassifisering i sosialpsykologi kan produseres av ulike årsaker. Disse grunnene kan være: nivået på kulturell utvikling; struktur type; oppgaver og funksjoner til gruppen; den dominerende typen kontakter i gruppen; tidspunktet for gruppens eksistens; prinsippene for dannelsen, prinsippene for tilgjengelighet for medlemskap i den; antall gruppemedlemmer; nivået av utvikling av mellommenneskelige relasjoner og mange andre. Et av alternativene for å klassifisere grupper studert i sosialpsykologi er vist i fig. 2.

Ris. 2. Klassifisering av grupper

Som vi kan se, er klassifiseringen av grupper her gitt på en dikotom skala, som innebærer valg av grupper på flere grunnlag som skiller seg fra hverandre.

1. Ved tilstedeværelsen av forhold mellom medlemmer av gruppen: betinget - reelle grupper.

Betingede grupper- Dette er assosiasjoner av mennesker kunstig skilt ut av forskeren på et objektivt grunnlag. Disse menneskene har som regel ikke et felles mål og samhandler ikke med hverandre.

Ekte grupper- virkelig eksisterende sammenslutninger av mennesker. De er preget av det faktum at medlemmene er sammenkoblet av objektive forhold.

2. Laboratorium - naturlige grupper.

Laboratoriegrupper- spesiallagde grupper for å utføre oppgaver under eksperimentelle forhold og eksperimentell verifisering av vitenskapelige hypoteser.

naturlige grupper- grupper som fungerer i situasjoner i det virkelige liv, hvis dannelse skjer uavhengig av forsøkspersonens ønske.

3. Etter antall gruppemedlemmer: store - små grupper.

Store grupper- kvantitativt ubegrensede samfunn av mennesker, identifisert på grunnlag av ulike sosiale egenskaper (demografisk, klasse, nasjonal, parti). Mot uorganisert spontant oppståtte grupper, er selve begrepet "gruppe" veldig vilkårlig. Til organisert Langsiktige grupper inkluderer nasjoner, partier, sosiale bevegelser, klubber og så videre.

Under liten gruppe forstås som en liten gruppe, hvis medlemmer er forent av en felles sosial aktivitet og er i direkte personlig kommunikasjon, som er grunnlaget for fremveksten av emosjonelle relasjoner, gruppenormer og gruppeprosesser (G.M. Andreeva).

En mellomposisjon mellom store og små grupper er besatt av den såkalte. mellomgrupper. Med noen trekk ved store grupper, skiller mellomgrupper seg i territoriell lokalisering, muligheten for direkte kommunikasjon (teamet til en fabrikk, en bedrift, et universitet, etc.).

4. I henhold til utviklingsnivået: fremvoksende - høyt utviklede grupper.

Fremvoksende grupper- grupper som allerede er satt av eksterne krav, men ennå ikke forent av felles aktivitet i ordets fulle forstand.

Høyt utviklede grupper- dette er grupper preget av en etablert struktur for samhandling, etablerte forretningsmessige og personlige relasjoner, tilstedeværelsen av anerkjente ledere og effektive fellesaktiviteter.

Følgende grupper skilles ut i henhold til utviklingsnivået deres (Petrovsky A.V.):

Diffuse - grupper i det innledende stadiet av deres utvikling, et samfunn der mennesker bare er medtilstede, dvs. de er ikke forent av felles aktiviteter;

Forening - en gruppe der relasjoner kun formidles av personlig viktige mål (en gruppe venner, venner);

- samarbeid- en gruppe som er preget av en virkelig fungerende organisasjonsstruktur, mellommenneskelige relasjoner er av forretningsmessig karakter, underordnet oppnåelse av det nødvendige resultatet i utførelsen av en spesifikk oppgave i en viss type aktivitet;

- selskap- dette er en gruppe som bare er forent av interne mål som ikke går utover rammen, og streber etter å oppnå gruppemålene for enhver pris, inkludert på bekostning av andre grupper. Noen ganger kan bedriftsånden tilegne seg egenskapene til gruppeegoisme;

- team- en høyt utviklet, tidsstabil gruppe av interagerende mennesker forent av målene om felles sosialt nyttige aktiviteter, preget av et høyt nivå av gjensidig forståelse av hverandre, samt den komplekse dynamikken i formelle og uformelle relasjoner mellom gruppemedlemmer.

5. Etter interaksjonens natur: primære - sekundære grupper.

For første gang ble tildelingen av primærgrupper foreslått av C. Cooley, som rangerte blant dem slike grupper som en familie, en vennegruppe, en gruppe med nærmeste naboer. Senere foreslo Cooley et visst tegn som ville gjøre det mulig å bestemme den essensielle egenskapen til primærgrupper - umiddelbarheten av kontakter. Men da et slikt trekk ble skilt ut, begynte primærgruppene å bli identifisert med små grupper, og da mistet klassifiseringen sin betydning. Hvis et tegn på små grupper er kontakten deres, er det upassende å skille ut noen andre spesielle grupper i dem, der nettopp denne kontakten vil være et spesifikt tegn. I følge tradisjonen er derfor inndelingen i primær- og sekundærgrupper bevart (sekundær i dette tilfellet, de der det ikke er direkte kontakter, og ulike "formidlere" i form av kommunikasjonsmidler, for eksempel, brukes til kommunikasjon mellom medlemmer), men i hovedsak er det primærgruppene som undersøkes videre, siden bare de tilfredsstiller kriteriet om en liten gruppe.

6. Etter organisasjonsform: formelle og uformelle grupper.

Formell en gruppe kalles, hvis fremvekst er på grunn av behovet for å implementere visse mål og målsettinger overfor organisasjonen der gruppen er inkludert. En formell gruppe kjennetegnes ved at alle posisjonene til medlemmene er klart definert i den, de er foreskrevet av gruppenormer. Den fordeler også strengt rollene til alle medlemmer av gruppen i systemet med underordning til den såkalte maktstrukturen: ideen om vertikale relasjoner som relasjoner definert av et system av roller og statuser. Et eksempel på en formell gruppe er enhver gruppe som er opprettet under betingelsene for en bestemt aktivitet: et arbeidslag, en skoleklasse, et idrettslag, etc.

uformell grupper dannes og oppstår spontant både innenfor rammen av formelle grupper og utenfor dem, som et resultat av gjensidige psykologiske preferanser. De har ikke et eksternt gitt system og hierarki av statuser, foreskrevne roller, et gitt system av relasjoner langs vertikalen. En uformell gruppe har imidlertid sine egne gruppestandarder for akseptabel og uakseptabel oppførsel, så vel som uformelle ledere. En uformell gruppe kan opprettes innenfor en formell, når det for eksempel oppstår grupperinger i en skoleklasse, bestående av nære venner forent av en eller annen felles interesse. Dermed er to strukturer av relasjoner flettet sammen i en formell gruppe.

Men en uformell gruppe kan også oppstå alene, utenfor organiserte grupper: folk som ved et uhell slår seg sammen for å spille fotball, volleyball et sted på stranden eller på gårdsplassen til huset. Noen ganger, innenfor rammen av en slik gruppe (f.eks. i en gruppe turister som gikk på tur i en dag), til tross for dens uformelle natur, oppstår felles aktiviteter, og da får gruppen noen trekk ved en formell gruppe: visse, om enn kortsiktige, stillinger og roller.

I realiteten er det svært vanskelig å isolere strengt formelle og strengt uformelle grupper, spesielt i tilfeller der uformelle grupper oppsto innenfor rammen av formelle. Derfor ble det født forslag i sosialpsykologien som fjerner denne dikotomien. På den ene siden ble begrepene formell og uformell struktur til en gruppe (eller strukturen til formelle og uformelle relasjoner) introdusert, og det var ikke gruppene som begynte å skille seg, men typen, arten av relasjonene i dem . På den annen side ble det introdusert et mer radikalt skille mellom begrepene "gruppe" og "organisasjon" (selv om det ikke er et tilstrekkelig klart skille mellom disse begrepene, siden enhver formell gruppe, i motsetning til en uformell gruppe, har egenskapene til en organisasjon. ).

7. Etter graden av psykologisk aksept hos den enkelte: medlemsgrupper og referansegrupper.

Denne klassifiseringen ble introdusert av G. Hyman, som eier oppdagelsen av selve fenomenet "referansegruppen". I Hymans eksperimenter ble det vist at noen medlemmer av visse små grupper (i dette tilfellet var dette studentgrupper) deler adferdsnormene som på ingen måte er vedtatt i denne gruppen, men i en annen, som de blir veiledet til. Slike grupper, der individer egentlig ikke er inkludert, men hvis normer de aksepterer, kalte Hyman referansegrupper.

J. Kelly identifiserte to funksjoner til referansegruppen:

Komparativ funksjon - består i det faktum at atferdsstandardene som er vedtatt i gruppen, verdier fungerer for individet som et slags "referansesystem" som hun blir veiledet i sine beslutninger og vurderinger;

Normativ funksjon - lar en person finne ut i hvilken grad hennes oppførsel samsvarer med gruppens normer.

Foreløpig forstås referansegruppen som en gruppe mennesker som på en eller annen måte er viktige for individet, som han frivillig anser seg selv for eller som han ønsker å bli medlem av, som fungerer for ham som en gruppestandard for individuelle verdier, vurderinger, handlinger , normer og atferdsregler.

Referansegruppen kan være reell eller innbilt, positiv eller negativ, kan eller kan ikke falle sammen med medlemsgruppen.

En medlemsgruppe er en gruppe som individet er et reelt medlem av. En medlemsgruppe kan i større eller mindre grad ha referanseegenskaper for sine medlemmer.

· Gruppen er…

En gruppe er et visst sett med mennesker som vurderes ut fra et sosialt, industrielt, økonomisk, husholdnings-, profesjonelt, alderssynspunkt, etc. samfunnet. Det skal umiddelbart bemerkes at det i samfunnsvitenskapene i prinsippet kan være en dobbel bruk av begrepet "gruppe". En sosial gruppe er en samling av individer som samhandler på en bestemt måte basert på de delte forventningene til hvert medlem av gruppen til andre.

· Hvilke innfallsvinkler når det gjelder studiet av begrepet "gruppe" er typiske for slike tilnærminger som sosiologiske og sosiopsykologiske?

Sosiologisk tilnærming

Sosiopsykologisk tilnærming

I den sosiologiske tilnærmingen er det fokus på å identifisere et objektivt kriterium for å skille grupper. Dette kriteriet anses å være en viss plass som gruppen inntar i systemet for sosiale relasjoner. Fra den sosiologiske tilnærmingens ståsted er det viktigste å finne et objektivt kriterium for å skille grupper, selv om det i prinsippet kan være mange slike kriterier. Gruppeforskjeller kan sees i religiøse, etniske og politiske egenskaper. For hvert system av sosiologisk kunnskap er det viktig å ta et kriterium som det viktigste. Fra synspunktet til dette objektive kriteriet analyserer sosiologi hver sosial gruppe, dens forhold til samfunnet, med individene som er inkludert i den.

Den sosiopsykologiske tilnærmingen består i studiet av sosiopsykologiske fenomener og prosesser som oppstår og fungerer i grupper under fellesaktiviteter til mennesker som er inkludert i dem. Inkluderingen av en gruppe i en bestemt type sosiale relasjoner fungerer som en faktor som bestemmer fellesheten til innholdet og aktivitetsformene til mennesker i gruppen, og sammen med dette fellesskapet til gruppens psykologiske egenskaper. Den sosiopsykologiske tilnærmingen er preget av en annen synsvinkel. Ved å utføre ulike sosiale funksjoner, er en person medlem av en rekke sosiale grupper, han dannes, som det var, i skjæringspunktet mellom disse gruppene, er punktet der ulike gruppepåvirkninger krysser hverandre. Dette har to viktige konsekvenser for individet: På den ene siden bestemmer det individets objektive plass i systemet for sosial aktivitet, og på den andre siden påvirker det dannelsen av individets bevissthet. Personligheten er inkludert i systemet med synspunkter, ideer, normer, verdier for en rekke grupper. Derfor er det ekstremt viktig å bestemme hva som vil være "resultatet" av disse gruppepåvirkningene, som vil bestemme innholdet i individets bevissthet. Men for å svare på dette spørsmålet, er det nødvendig å fastslå hva en gruppe betyr for en person i psykologiske termer; hva dens egenskaper er viktige for personen som er inkludert i den. Det er nettopp her sosialpsykologien møter behovet for å korrelere den sosiologiske tilnærmingen, som den ikke kan annet enn å regne med, med den psykologiske, som også har sin egen tradisjon for å vurdere grupper.

· Vis skjematisk klassifiseringen av grupper.

Tema 11. Stor gruppe

· Hvordan kan store sosiale grupper klassifiseres? Gi eksempler for hver type.

Klassifisering etter ulike kriterier:

1) med tiden skilles lenge eksisterende store grupper - klasser, nasjoner og korteksisterende - stevner, publikum, folkemengder.

2) av organisasjonens natur - desorganisering: folkemengde, partier, fagforeninger. En rekke store grupper oppstår spontant (crowd), andre organiseres bevisst (fester, foreninger).

3) etter eksemplet med klassifisering av små grupper, kan vi snakke om betingede (kjønn og alder, profesjonelle) og reelle grupper (stevner, møter).

4) store grupper kan være åpne og lukkede. Medlemskap i sistnevnte bestemmes av de interne innstillingene til gruppene.

Kriteriet for deling av store sosiale grupper kan være en indikator på tilstedeværelsen av et visst antall fellestrekk og mekanismen for koblinger med samfunnet. (ifølge Diligensky)

En typologisk gruppe er en sammenslutning av mennesker som har et felles objektivt eksisterende og sosialt betydningsfullt tegn. En slik karakteristikk kan være en demografisk indikator (menn, kvinner, generasjon, ungdom, middelalder, eldre, etc.). karakteristikken til disse gruppene som sosiale bestemmes av deres betydning i samfunnets liv, deres rolle i systemet med sosiale relasjoner (på jobb, i familien). I deres sammensetning er de homogene, homogene.

Bevisst strebe for forening (religiøse grupper, partier, fagforeninger, sosiale bevegelser). Når det gjelder sosial sammensetning, er disse gruppene heterogene, heterogene; når det gjelder sosiopsykologiske egenskaper, er de mer homogene enn typologiske grupper.

· Hva menes med begrepet "mentalitet"? List opp egenskapene til den såkalte russiske mentaliteten.

mentalitet [fra lat. mens, mentis - sinn og alis - andre] - et system av originalitet i mentallivet til mennesker som tilhører en bestemt kultur, et kvalitativt sett med trekk ved deres oppfatning og vurdering av verden rundt dem, som er av en oversituasjonsbestemt natur, på grunn av de økonomiske, politiske, historiske omstendighetene ved utviklingen av dette bestemte samfunnet og manifestert i uvanlig atferdsaktivitet.

Funksjoner ved den russiske mentaliteten:

Stor viljestyrke, utholdenhet, vane med paternalisme, upretensiøsitet, gjestfrihet, tålmodig og lydig, praktisk orientering av sinnet, fingerferdighet og rasjonalitet, erte lykke, spilleflaks, optimisme, utholdenhet, preferanse for stabilitet, evne til hardt arbeid, klokskap, observasjon, omtenksomhet, konsentrasjon og kontemplasjon, en følelse av kraftig enhet med hverandre, en forsonende holdning til nabofolk; latskap, uforsiktighet, mangel på initiativ, en dårlig utviklet ansvarsfølelse, spiritualitet, alt-tilgivende kjærlighet, lydhørhet, offer, åndelig vennlighet, utholdenhet og grundighet.

· Diligensky presenterte sin klassifisering av store grupper. Prøv å fullføre den.

1. Grupper som fungerer på tvers av samfunnet:

Sosiale klasser og lag + sosio-profesjonelle grupper, etniske grupper og nasjoner, sosiodemografiske grupper (kjønn og alder, territorielle), offentlige masseorganisasjoner, store grupper - organisasjoner.

2. Spesielt store grupper:

Publikum (lokalt, spredt), publikum, spontan masseformasjon etter typen folkemengde.

· Beskriv egenskapene til disse gruppene.

· Dechiffrere konseptet "etnosentrisme".

Etnosentrisme (gresk ethnos - mennesker, stamme, lat. sentrum - sentrum av sirkelen, fokus) - en mekanisme for interetnisk persepsjon, som består i tendensen til å evaluere fenomenene i verden rundt dem gjennom prisme av tradisjonene og normene til deres etnisk gruppe, betraktet som en universell standard; en holdning av fordommer eller mistillit til utenforstående som kan eksistere innenfor en sosial gruppe.

· Fremhev typene og funksjonene som er iboende i mengden.

Folkemengdetyper:

uttrykksfulle publikum

Konvensjonell publikum

fungerende publikum

Aggressivt publikum

panikk publikum

Opprørsk (eller opprørsk) folkemengde

Publikumsfunksjoner:

Manglende evne til å realisere, kategorisk, konservatisme, suggestibilitet, smittsomhet, emosjonalitet, høy sensualitet, ekstremisme, uansvarlighet, fysisk aktivitet, diffusitet, moral, religiøsitet.

· Fyll ut tabellen som lar deg vurdere funksjonene til forskjellige spontane grupper.

· Beskriv hovedproblemene i psykologien til intergrupperelasjoner.

Problemer:

1.hva er kildene til fiendtlighet mellom grupper;
2. om en positiv holdning til ens gruppe alltid er ledsaget av en negativ holdning til en fremmed;
3.så langt de opplevde forskjellene mellom ens egen og en annens gruppe samsvarer med virkeligheten;
4. hvordan intergruppeinteraksjon påvirker intergrupperelasjoner og intragruppeprosesser.

TEMA 12 Liten gruppe

· Definer en liten gruppe. Hva er hovedkjennetegnene til små grupper?

En liten gruppe forstås som en liten gruppe hvis medlemmer er forent av felles sosiale aktiviteter og er i direkte personlig kommunikasjon, som er grunnlaget for fremveksten av emosjonelle relasjoner, gruppenormer og gruppeprosesser. Hovedparametrene til en liten gruppe, de viktigste sosiopsykologiske egenskapene som omfattende avslører dens essens er:
- Gruppetype (navn, formål, plass i systemet til andre grupper).
- Sammensetning (sammensetning) av gruppen
- Gruppeprosesser (dynamikken i gruppelivet

Den dynamiske strukturen til gruppen inkluderer følgende dimensjoner:
a) funksjonelle rolleforhold (aktivitetsdimensjon);
b) kommunikasjon (kommunikativ dimensjon);
c) emosjonelle mellommenneskelige preferanser (sosiometrisk måling);
- Gruppeformasjoner.

· Hvordan kan du beskrive sammensetningen (sammensetningen) av gruppen? Prøv å beskrive gruppen der du studerer.

Sammensetningen av gruppen kan beskrives avhengig av om for eksempel alder, faglige eller sosiale egenskaper til gruppemedlemmene har betydning i hvert enkelt tilfelle. Sammensetningen av gruppen avsløres gjennom kvantitative, alder, faglige, sosiale, pedagogiske, etniske egenskaper.

Gruppen jeg studerer består av 20 personer. Det er kun jenter i gruppen vår, dvs. gruppen er homogen.

· Skildre skjematisk strukturen til kommunikasjonen i gruppen. Hvilke av dem er mer gunstige for mellommenneskelige forhold og hvorfor?

Typer kommunikasjonsnettverk:
en sirkel; b - kjede; i - "U"; g - hjul; d - en kompleks sirkel.

Poeng er medlemmer av gruppen; linjer er kommunikasjonskanaler.

De mest gunstige nettverkene for mellommenneskelige relasjoner er hjultypen og den komplekse sirkelen. i disse nettverkene kan alle medlemmer av gruppen samhandle med hverandre.

· Hva menes med begrepet "gruppedynamikk"? Hva er inkludert i dette konseptet?

Gruppeprosesser (dynamikk i gruppelivet) er prosessene for implementering og regulering av gruppesosiale interaksjon: felles aktiviteter, kommunikasjon og intra-gruppe atferd hos individet. Gruppeprosesser fører ikke bare til løsning av profesjonelle problemer, men også til differensiering og integrering av gruppen (dannelsen av mikrogrupper, rolledifferensiering, konflikter, gruppesamhold, kompatibilitet, harmoni, former for regulering av atferden til et individ i en gruppe).
Gruppeprosesser fører til dannelsen av strukturelle komponenter i gruppen - en dynamisk struktur på flere nivåer og gruppesosiopsykologiske formasjoner, som igjen regulerer disse prosessene, stimulerer, dirigerer og korrigerer dem.

Den dynamiske strukturen til gruppen inkluderer følgende dimensjoner:
- funksjonelle roller interrelasjoner (aktivitetsmåling);
- kommunikasjon (kommunikativ dimensjon);
- emosjonelle mellommenneskelige preferanser (sosiometrisk måling).

· Hva er fenomenet gruppepress?

Fra synspunktet til personen som er inkludert i gruppen, vil dette fenomenet bli kalt fenomenet konformitet. Konformitet er en endring i atferd eller tro som følge av reelt eller innbilt gruppepress. Oftere snakker de om konform atferd, altså en rent psykologisk karakteristikk av individets posisjon i forhold til gruppens posisjon, hans aksept eller avvisning av en viss standard, en meningskarakteristisk for gruppen, målestokken for individets underordning til gruppepress. Konformitet oppgis der konflikten mellom den enkeltes mening og gruppens mening overvinnes til fordel for gruppen. Et mål på konformitet er et mål på underordning til en gruppe i tilfellet hvor motstanden av meninger subjektivt ble oppfattet av individet som en konflikt. I ytre konformitet går individet tilbake til sin opprinnelige mening etter at gruppepresset er fjernet. Med intern konformitet beholder individet gruppens mening selv etter at gruppen slutter å utøve press på ham.

Hvilke synspunkter eksisterer angående begrepet "gruppesamhold"? (Levin, Cartwright, Petrovsky). Fremhev de viktigste dominantene.

Et "totalt kraftfelt" som tvinger medlemmer av gruppen til å bli i det. Gruppen er jo mer sammenhengende, jo mer møter den behovene til mennesker i følelsesmessig rike mellommenneskelige relasjoner.

D. Cartwright bemerket at gruppesamhold karakteriserer i hvilken grad medlemmer av gruppen ønsker å forbli i den. Sammenhengskreftene til en gruppe har to generatorer: for det første graden av attraktivitet til ens egen gruppe, og for det andre tiltrekningskraften til andre tilgjengelige grupper. En gruppe kan derfor defineres som en samling individer knyttet sammen på en slik måte at hver enkelt anser fordelene ved foreningen som større enn det som kan oppnås utenfra.

A.V. Petrovsky:

«Samhold som en verdiorientert enhet er et kjennetegn ved systemet innenfor: gruppebånd, som viser graden av sammenfall av vurderinger, holdninger og posisjoner til gruppen i forhold til objekter (personer, oppgaver, ideer, hendelser) som er mest betydningsfulle for gruppen som helhet."

· Fyll ut tabellen med data som vitner om forskjellene mellom slike begreper som ledelse og ledelse, basert på uttalelsene til B.D. Parygin.

Veileder

Leder

1. Lederen regulerer de offisielle forholdene til gruppen som en slags sosial organisasjon; 2. Ledelse er et element i makromiljøet, dvs. det er forbundet med hele systemet av sosiale relasjoner; 3. Lederen for enhver reell sosial gruppe er enten utnevnt eller valgt, men på en eller annen måte er denne prosessen ikke spontan, men tvert imot målrettet, utført under kontroll av ulike elementer i den sosiale strukturen; 4. Ledelse er et mer stabilt fenomen; 5. Ledelse av underordnede har et visst system med ulike sanksjoner; 6. Beslutningsprosessen til en leder (og generelt i styringssystemet) er mye mer kompleks og formidlet av mange forskjellige omstendigheter og hensyn, ikke nødvendigvis forankret i denne gruppen; 7. Lederens omfang er bredere fordi han representerer en liten gruppe i et større sosialt system.

1. Lederen er hovedsakelig oppfordret til å regulere mellommenneskelige relasjoner i gruppen; 2. Ledelse kan angis i et mikromiljø (som er en liten gruppe); 3. Ledelse oppstår spontant; 4. Fenomenet lederskap er mindre stabilt, nominasjonen av en leder avhenger i stor grad av stemningen i gruppen; 5. Ledelse har ikke et spesifikt system med ulike sanksjoner; 6. Lederen tar mer umiddelbare beslutninger angående gruppeaktiviteter; 7. Lederens virkefelt er i utgangspunktet en liten gruppe, hvor han er leder.

· Hva er resultatindikatorene for gruppeaktiviteter?

Mål. De er helt tydelige for alle medlemmer av gruppen og deles i stor grad av dem, det vil si at de er enige og støttet av alle medlemmene i gruppen.

Kommunikasjon. Den er effektiv og inkluderer både følelser og meningsfulle punkter, for eksempel informasjon knyttet til en oppgave.

Ledelse. Den tilhører ikke en formell leder, men deles og utøves bredt av alle medlemmer av gruppen. Gruppen følger en deltakende stil.

Innflytelse. Innflytelse i en gruppe skifter på et rasjonelt grunnlag, som informasjon eller kompetanse.

Konflikt. Konflikt blir sett på som en naturlig konsekvens av å brenne for noe. Fravær av konflikt vil generere angst, da det vil indikere mangel på deltakelse. Konflikt er åpent uttrykt og løst og sett på som en positiv kilde til løsninger av høyere kvalitet.

Å ta avgjørelser. Generelt tas beslutninger gjennom åpen debatt, selv om prosessene justeres i henhold til beslutningens art og dens implikasjoner eller betydning for gruppemedlemmene.

Mellommenneskelige forhold. Deres betydning for gruppesamhold understrekes. Hvert enkelt medlem av gruppen er like mye verdt for sitt unike bidrag til felles sak.

Overvåking og gjennomgang. Gruppearbeid og prosesser er gjenstand for kontinuerlig overvåking og regelmessig gjennomgang. Evaluering av ytelse er en indikator på gruppens arbeid.

De elementære parametrene for enhver gruppe inkluderer:

Sammensetningen av gruppen (eller dens sammensetning),

gruppestruktur,

gruppeprosesser,

Gruppe normer og verdier

sanksjonssystem.

Sammensetning av gruppen: kan beskrives forskjellig avhengig av om for eksempel alder, faglige eller sosiale egenskaper ved gruppemedlemmene har betydning i hvert enkelt tilfelle. En enkelt oppskrift for å beskrive sammensetningen av en gruppe kan ikke gis på grunn av mangfoldet av reelle grupper; i hvert enkelt tilfelle er det nødvendig å starte med hvilken reell gruppe som er valgt som studieobjekt: en skoleklasse, et idrettslag eller et produksjonsteam. Med andre ord setter vi umiddelbart et visst sett med parametere for å karakterisere sammensetningen av gruppen, avhengig av hvilken type aktivitet denne gruppen er knyttet til. Naturligvis skiller kjennetegnene til store og små sosiale grupper seg spesielt sterkt, og de må studeres separat.

Gruppestruktur: Det er flere ganske formelle tegn på gruppestruktur, som imidlertid hovedsakelig avsløres i studiet av små grupper: strukturen til preferanser, strukturen til "makt", strukturen i kommunikasjonen. Men hvis vi konsekvent betrakter gruppen som et aktivitetsobjekt, må dens struktur tilnærmes deretter. Tilsynelatende, i dette tilfellet, er det viktigste analysen av strukturen til gruppeaktivitet, som inkluderer en beskrivelse av funksjonene til hvert medlem av gruppen i denne felles aktiviteten. Samtidig er en veldig viktig egenskap den emosjonelle strukturen til gruppen - strukturen til mellommenneskelige relasjoner, så vel som dens forbindelse med den funksjonelle strukturen til gruppeaktivitet. I sosialpsykologien blir forholdet mellom disse to strukturene ofte sett på som forholdet mellom «uformelle» og «formelle» relasjoner.

Gruppeprosesser: listen over gruppeprosesser avhenger både av gruppens natur og av synspunktet forskeren har. Hvis vi følger det aksepterte metodiske prinsippet, bør gruppeprosessene først og fremst inkludere de prosessene som organiserer aktivitetene til gruppen, og vurdere dem i sammenheng med utviklingen av gruppen. Et helhetlig syn på utviklingen av en gruppe og egenskapene til gruppeprosesser har blitt utviklet spesielt i detalj i innenlandsk sosialpsykologi, som ikke utelukker en mer detaljert analyse, når utviklingen av gruppenormer, verdier, systemet for mellommenneskelige relasjoner, etc. studeres separat.

Gruppenormer og verdier: Alle gruppenormer er sosiale normer; representere "etablissementer, modeller, standarder for riktig oppførsel, fra synspunktet til samfunnet som helhet og sosiale grupper og deres medlemmer" (Bobneva, 1978. S.Z). I en snevrere forstand er gruppenormer visse regler som er utviklet av gruppen, vedtatt av den, og som oppførselen til medlemmene må følge for at deres felles aktiviteter skal være mulig. Normer har dermed en regulerende funksjon i forhold til denne aktiviteten. Gruppenormer er assosiert med verdier, siden alle regler kun kan formuleres på grunnlag av aksept eller avvisning av noen sosialt betydningsfulle fenomener (Obozov, 1979, s. 156). Verdiene til hver gruppe dannes på grunnlag av utviklingen av en viss holdning til sosiale fenomener, diktert av denne gruppens plass i systemet for sosiale relasjoner, dens erfaring med å organisere visse aktiviteter.

En annen del av begrepsordningen som benyttes i gruppestudier, gjelder posisjonen til individet i gruppen som medlem. Det første av begrepene som brukes her er begrepet "status" eller "posisjon", som betegner individets plass i gruppelivets system. Konseptet "status" finner den bredeste anvendelsen i å beskrive strukturen til mellommenneskelige relasjoner, som den sosiometriske teknikken er best egnet for. Men betegnelsen på individets status i gruppen slik oppnådd er på ingen måte tilfredsstillende. For det første fordi plassen til et individ i en gruppe ikke bare bestemmes av hans sosiometriske status; det er viktig ikke bare i hvilken grad individet som medlem av gruppen nyter hengivenhet fra andre medlemmer av gruppen, men også hvordan han oppfattes i strukturen av aktivitetsrelasjonene til gruppen. På det

Spørsmålet kan ikke besvares med sosiometriske metoder. For det andre er status alltid en viss enhet av egenskapene objektivt iboende i individet, som bestemmer hans plass i gruppen, og hans subjektive oppfatning av andre medlemmer av gruppen. I den sosiometriske metodikken er det et forsøk på å ta hensyn til disse to komponentene i statusen (kommunikativ og gnostisk), men samtidig bare komponentene i emosjonelle relasjoner (de som individet har for andre medlemmer av gruppen, og de som andre har for ham) antas. De objektive egenskapene til statusen er ganske enkelt ikke med i dette tilfellet. Og for det tredje, når man karakteriserer statusen til et individ i en gruppe, er det nødvendig å ta hensyn til forholdet til det bredere sosiale systemet som denne gruppen er inkludert i - "statusen" til selve gruppen. Denne omstendigheten er ikke likegyldig til den spesifikke posisjonen til et medlem av gruppen. Men dette tredje tegnet blir heller ikke tatt i betraktning på noen måte når man bestemmer statusen til den sosiometriske metoden.

Den andre egenskapen til et individ i en gruppe er "rolle". Vanligvis er en rolle definert som et dynamisk aspekt av status, som avsløres gjennom en liste over de virkelige funksjonene som er tildelt individet av gruppen, innholdet i gruppeaktivitet.

En viktig komponent i egenskapene til posisjonen til et individ i en gruppe er systemet med "gruppeforventninger". Dette begrepet betegner det enkle faktum at hvert medlem av gruppen ikke bare utfører sine funksjoner i den, men også nødvendigvis blir oppfattet, evaluert av andre.

Gruppeklassifisering:

Den amerikanske forskeren Eubank pekte ut syv ulike prinsipper som slike klassifikasjoner ble bygget på. Disse prinsippene var de mest forskjellige:

Nivået på kulturell utvikling,

strukturtype,

Oppgaver og funksjoner,

Den dominerende typen kontakter i gruppen,

Som tidspunktet for eksistensen av gruppen,

Prinsippene for dens dannelse,

Prinsipper for tilgjengelighet for medlemskap i den og mange andre.

Hvis vi derimot aksepterer prinsippet om å betrakte reelle sosiale grupper som subjekter for sosial aktivitet, så kreves det selvsagt et annet klassifiseringsprinsipp her. Det bør være basert på den sosiologiske klassifiseringen av grupper i henhold til deres plass i systemet for sosiale relasjoner. Men før du gir en slik klassifisering, er det nødvendig å bringe inn i et system bruken av konseptet om en gruppe, som ble diskutert ovenfor.

Først av alt, for sosialpsykologi, er inndelingen av grupper i betingede og reelle viktige. Hun fokuserer sin forskning på reelle grupper + reelle laboratorie- og naturlige grupper.

Sosiopsykologisk analyse er mulig med hensyn til begge varianter av reelle grupper, men de virkelige naturlige gruppene identifisert i sosiologisk analyse er av størst betydning. I sin tur er disse naturlige gruppene delt inn i de såkalte "store" og "små" gruppene. Små grupper er et beboelig felt innen sosialpsykologi. Når det gjelder store grupper, er spørsmålet om studiet mye mer komplisert og krever spesiell vurdering. Det er viktig å understreke at disse store gruppene også er ulikt representert i sosialpsykologien: noen av dem har en solid forskningstradisjon (dette er i hovedsak store, uorganiserte, spontant oppståtte grupper, selve begrepet «gruppe» er svært vilkårlig ift. som), mens andre er organiserte, lenge eksisterende grupper - som klasser, nasjoner, er mye mindre representert i sosialpsykologi som et studieobjekt.

Små grupper kan deles inn i to varianter: fremvoksende grupper, allerede satt av eksterne sosiale krav, men ennå ikke forent av felles aktivitet i ordets fulle forstand, og grupper med høyere utviklingsnivå som allerede har tatt form.

Hva annet å lese

Hva betyr "ha på en lue"? På hjemlige steder som ikke er så avsidesliggende, er alle fanger delt inn i fire fengselskaster (de kalles også ...

Hvordan og hvor mye du kan drikke kaffe fra sikori Hvis leger kategorisk forbyr deg å drikke kaffe, så fortvil ikke! Sikori vil være en utmerket erstatning for din favoritt ...

Hvilke matvarer fremmer serotoninsyntesen? Vi har alle hørt om det mirakuløse hormonet lykke. Det finnes i sjokolade og bananer, hvoretter stemningen ...