การปฏิเสธอย่างสุภาพ: วิธีปฏิเสธคนดี การพูดว่า “ไม่” อย่างถูกต้องคือพรสวรรค์ที่แท้จริง

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณเป็นเพศไหน เพราะความสามารถในการปฏิเสธอย่างสุภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งในความสัมพันธ์ทุกประเภท มีหลายวิธีที่จะทำให้งานนี้ง่ายขึ้นและยังคงความอุ่นใจ เรียนรู้ที่จะขอเวลาคิด หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าเมื่อทำได้ และซื่อสัตย์ให้มากที่สุด

ขั้นตอน

การปฏิเสธในชีวิตประจำวัน

ทำไมมันยากที่จะปฏิเสธเราทุกคนเรียนรู้ตั้งแต่อายุยังน้อยว่าการให้คำยินยอมนั้นง่ายกว่าและช่วยให้ได้รับการอนุมัติ สิ่งนี้พัฒนาไปสู่ความต้องการอย่างลึกซึ้งที่จะตามใจพ่อแม่เสมอซึ่งเกี่ยวข้องกับความรักและความกลัวการสละ เราอาจกลัวการแยกทางและการสูญเสียคู่สมรสหรือคนที่รักของเรา หากคำขอของเพื่อนถูกปฏิเสธ อาจเกิดการทะเลาะวิวาทหรือเสี่ยงต่อการทำร้ายความรู้สึก ในที่ทำงาน การถูกปฏิเสธอาจทำให้คุณดูเหมือนเพื่อนร่วมงานที่ไม่เป็นมิตรหรือขัดขวางความก้าวหน้าในอาชีพของคุณ

• ตามทฤษฎีแล้ว ความยินยอมนั้นยอดเยี่ยม แต่ในทางปฏิบัติ เราสามารถพูดว่า "ใช่" ได้หลายครั้งจนเราไม่สามารถรับมือกับความรับผิดชอบที่เราได้รับ

1. ทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถปฏิเสธได้?การเรียนรู้ที่จะปฏิเสธอย่างสุภาพเป็นวิธีที่ดีในการกำหนดและรักษาขอบเขตที่ดีต่อสุขภาพ หากคุณภูมิใจในการดูแลและเสียสละเพื่อผู้อื่น การปฏิเสธจะทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ คุณอาจพบว่าตัวเองเห็นด้วยบ่อยเกินไปและรู้สึกหงุดหงิดหรือเหนื่อยเมื่อทำมากเกินไป

   เวลาสำหรับการสะท้อนผู้เชี่ยวชาญยอมรับว่าเวลาคิดก่อนยอมแพ้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เมื่อคิดถึงวิธีปฏิเสธคำเชิญหรือคำขอ จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับทันที ซื้อเวลาให้ตัวเองบ้างเพื่อหลีกเลี่ยงความขุ่นเคืองหรือทำร้ายความรู้สึกของคนที่คุณรัก แต่อย่าลากยางนานเกินไปเพราะทำให้คนรอนานเกินคาดก็น่าเกลียดเช่นกัน สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คุณให้คำตอบในเชิงบวกทันทีแล้วเปลี่ยนใจ พฤติกรรมนี้จะบ่อนทำลายความน่าเชื่อถือของคุณ

   • ตัวอย่างเช่น แม่ของคุณถามคุณในเดือนกุมภาพันธ์: “คุณจะมาหาพวกเราในช่วงวันหยุดปีนี้ไหม” คุณสามารถตอบได้ดังนี้: “ฉันยังไม่ได้คิดเรื่องนี้เลย ฉันยังไม่รู้ว่างานจะเป็นยังไง เรามาคุยกันใกล้กันยายนกว่านี้ไหม”

2. ยึดมั่นในหลักการหากคุณถูกขอให้ทำสิ่งที่ขัดกับหลักการของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะปฏิเสธในลักษณะที่หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าแบบเปิดเผย ขอเวลาโดยบอกว่าคุณต้องคิดให้รอบคอบ คิดให้รอบคอบก่อนที่จะยอมรับสิ่งที่ขัดกับความคิดของคุณ

   พยายามอย่าพูดว่า "ไม่"อย่าพูดว่า "ใช่" แต่เข้าใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องพูดคำนั้นเพื่อปฏิเสธ ให้พูดถึงข้อกังวลของคุณและสาเหตุของการปฏิเสธแทน

   • ตัวอย่างเช่น ถ้าเจ้านายของคุณขอให้คุณรับเรื่องอื่น คุณไม่จำเป็นต้องบอกว่าคุณเต็มความสามารถแล้ว คำตอบต่างกัน: “ฉันกำลังทำงานกับเคส X ซึ่งจะต้องแล้วเสร็จภายในสัปดาห์หน้า และกำหนดส่งสำหรับเคส Y คือเดือนหน้า คุณให้เวลาฉันเท่าไรในการทำโครงการนี้ให้เสร็จ

3. ซื่อสัตย์.บางครั้งเราถูกล่อลวงให้โกหกหรือแต่งนิทานเพื่อพิสูจน์การปฏิเสธ แต่ด้วยวิธีนี้ คุณจะบ่อนทำลายความน่าเชื่อถือของคุณและทำลายความสัมพันธ์ส่วนตัวหรือในการทำงาน เพราะไม่ช้าก็เร็วความจริงก็จะออกมาอยู่ดี ความสุภาพเป็นไปไม่ได้หากไม่มีความซื่อสัตย์

   • ตัวอย่างเช่น เมื่อปฏิเสธที่จะตอบรับคำเชิญ คุณอาจพูดว่า “นี่เป็นโอกาส/โครงการที่ดีสำหรับคนอื่น แต่มันไม่เหมาะกับฉัน ฉันขอให้คุณมีช่วงเวลาที่ดี / หาคนที่เหมาะสมมากขึ้น

4. ยืนหยัดอาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะปฏิเสธซ้ำหลายครั้งหากบุคคลนั้นขอให้คุณทำบางสิ่งอยู่ตลอดเวลา บางทีผู้คนอาจคุ้นเคยกับการเห็นด้วยกับคุณเสมอ ดังนั้นพวกเขาอาจแค่ทดสอบขีดจำกัดความยินยอมของคุณ ยืนหยัดและทำซ้ำการปฏิเสธของคุณอย่างมั่นใจ

   • คุณสามารถปฏิเสธและอธิบายการปฏิเสธของคุณได้ทันที: “ฉันรู้ว่าคุณต้องการพบสุดสัปดาห์นี้จริงๆ แต่ฉันมีแผนที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้” หากเขายังคงรบกวนคุณอยู่ ให้ตอบเขาสั้นๆ แต่หนักแน่น

   การปฏิเสธคำขอเฉพาะ

   1. ปฏิเสธที่จะยืมเงินการให้ยืมเงินกับเพื่อนอาจทำให้มิตรภาพตกอยู่ในความเสี่ยง หากเพื่อนของคุณใช้เวลานานกว่าจะกลับ คุณก็อาจจะลังเลที่จะเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ และเขาอาจคิดว่ามันเป็นของขวัญ ไม่ใช่ความโปรดปราน หากคุณคิดว่ามิตรภาพหรือกระเป๋าเงินของคุณไม่สามารถทนต่อการไม่คืนเงินได้ ให้พยายามปฏิเสธเพื่อนอย่างสุภาพที่สุด ในขณะเดียวกัน พยายามซื่อสัตย์ให้มากที่สุด

      • ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดบางอย่างเช่น “ฉันรู้ว่าคุณกำลังมีปัญหากับการเงินของคุณตอนนี้ มิตรภาพของเราเป็นที่รักของฉันมาก แต่เพื่อนและการยืมเงินนั้นเข้ากันไม่ได้ บางทีฉันสามารถช่วยคุณได้อย่างอื่น? หรือ “ตอนนี้ฉันไม่มีเงินฟรี ฉันยินดีที่จะช่วย แต่ฉันไม่มีอะไรเลย”

   2. การปฏิเสธคำขอบริจาคถ้าคุณรู้ว่าคุณไม่สามารถทำตามคำขอได้ ให้ระบุความสำคัญ ปฏิเสธและเสนอทางเลือกอื่นสำหรับความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น: “นี่เป็นสิ่งที่ดี แต่ตอนนี้ฉันไม่มีอะไรจะให้ เดือนนี้ฉันได้ใช้เงินที่มีอยู่หมดแล้ว คุณสามารถลอง X หรือเตือนฉันเกี่ยวกับมันในเดือนหน้า”

   3. การปฏิเสธคำขอของเด็กเด็กๆ มักจะไม่ชอบอะไรมากเมื่อไม่ได้รับอนุญาตให้ทำอะไรสักอย่าง หากเด็กขอสิ่งที่คุณจะไม่ซื้อหรืออนุญาตให้เขา ให้ปฏิเสธเขาอย่างแน่นหนาและอธิบายเหตุผลในการปฏิเสธของคุณทันที มันสำคัญมากที่เด็กจะเข้าใจเหตุผลของคุณแล้วเสนอทางเลือกอื่นให้เขา

      • ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะพูดว่า “ไม่ ฉันไม่ให้คุณค้างคืนที่บ้านเพื่อนในวันธรรมดา วันรุ่งขึ้นคุณจะง่วงและเพลียระหว่างเรียน ฉันรู้ว่าคุณอารมณ์ไม่ดี แต่คุณสามารถอยู่ที่เพื่อนของคุณได้ในวันหยุด"

   4. ปฏิเสธคำขอใหญ่คุณไม่จำเป็นต้องตอบว่าใช่ หากคุณถูกถามถึงคำขอที่มีขนาดใหญ่มาก ในท้ายที่สุด คนๆ หนึ่งอาจนึกไม่ถึงว่าตอนนี้คุณเหนื่อยจากการทำงานแค่ไหน คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธแม้กระทั่งคำขอส่วนตัว เพื่อนที่ดีจะเข้าใจคุณเสมอและจะไม่ถือว่าการปฏิเสธเป็นการดูถูกเป็นการส่วนตัว

      • ตัวอย่างเช่น พูดว่า "ฉันขอโทษที่ฉันไม่สามารถดูแลลูกน้อยของคุณในสัปดาห์นี้ แต่ฉันมีกำหนดส่งงานในที่ทำงาน และการบ้านของฉันก็กองเต็ม" มีความชัดเจนและซื่อสัตย์ อย่าโกหก มิฉะนั้น คุณจะขุ่นเคืองแฟนสาวและทำลายความสัมพันธ์ของคุณ

   5. การปฏิเสธวันที่พูดตรงๆและตรงไปตรงมาเพื่อให้ความหมายของคำพูดของคุณไปถึงตัวบุคคล เมื่อพูดถึงความสัมพันธ์ที่โรแมนติก ความคลุมเครือสามารถนำมาเป็นโอกาสหรือความหวังที่ผิดพลาด และควรหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ พูดอย่างสุภาพแต่พูดตรงๆ จะดีกว่า: “คุณเป็นเพื่อนที่ดี/เป็นคนดี แต่ฉันไม่สามารถให้คุณได้มากกว่านี้” หรือ “เราต่างกันเกินไป”

      • หากคุณออกเดทและได้รับเชิญให้ไปเดทครั้งต่อไป ให้พูดอย่างสุภาพแต่ตรงไปตรงมา: “เรามีช่วงเวลาที่ดี แต่ฉันไม่คิดว่าเราเหมาะสมกัน”
      • อย่าสนทนาต่อเป็นเวลานานหลังจากการปฏิเสธ มันอาจจะดีที่สุดสำหรับคุณทั้งคู่ที่จะไม่เจอกันซักพัก

   6. ปฏิเสธที่จะมีเพศสัมพันธ์หากแฟนของคุณยืนกรานว่าถึงเวลาที่คุณต้องสานสัมพันธ์ต่อและคุณยังไม่พร้อมสำหรับเรื่องนี้ ให้ปฏิเสธโดยตรง: "ไม่" หากคุณเห็นสมควร คุณสามารถอธิบายเหตุผลในการปฏิเสธของคุณ: โอกาสในการตั้งครรภ์ หลักการทางศีลธรรมของคุณ หรือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณยังไม่พร้อม สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายว่านี่เป็นการตัดสินใจส่วนตัวของคุณและไม่ได้ถูกกำหนดโดยรูปลักษณ์ของคู่ของคุณ

      • คุณไม่ควรคาดหวังว่าคู่ของคุณจะเข้าสู่ตำแหน่งและหยุดพยายามทันที พูดได้ชัดเจนมาก
      ก่อนอื่น คุณต้องขอบคุณบุคคลนั้นที่ให้เกียรติ ระบุว่าคุณไม่สามารถยอมรับข้อเสนอนี้และอธิบายว่าขึ้นอยู่กับคุณ คุณสามารถอธิบายรายละเอียดเหตุผลในการปฏิเสธได้ เพื่อไม่ให้เกิดการละเลยและความเข้าใจผิดระหว่างคุณ
      • คำแนะนำนี้ใช้กับสถานการณ์ที่คุณมีความสัมพันธ์เป็นเวลานาน หากคุณเพิ่งเริ่มออกเดท ให้พูดว่า: "ดีมาก แต่ยังเร็วเกินไปสำหรับการตัดสินใจเช่นนั้น"
      • หากคุณได้รับการเสนอในที่สาธารณะ เพื่อหลีกเลี่ยงความลำบากใจ อย่าขยายสถานการณ์นี้ "ฉันรักคุณและต้องการพูดคุยเรื่องนี้เป็นการส่วนตัว" อย่าเล่นละคร

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการปฏิเสธนั้นน่าผิดหวังมาก อย่างไรก็ตาม มันเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ว่าหัวใจของคุณจะแตกสลาย งานของคุณถูกปฏิเสธ หรือคนที่อยู่ใกล้คุณทำให้คุณผิดหวัง อารมณ์จะไม่เป็นที่พอใจเสมอ สถานการณ์ดังกล่าวไม่เคยไปโดยไม่มีปัญหา มักจะไม่สบายใจ หากคุณเองต้องการปฏิเสธใครสักคน คุณเองก็มีช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นกัน คุณต้องมีไหวพริบ สนับสนุน และในขณะเดียวกันก็จัดการกับอารมณ์เชิงลบของตัวเอง หากคุณล้มเหลว คุณทำให้การถูกปฏิเสธเจ็บปวดยิ่งกว่า หลายคนอยากจะปฏิเสธอย่างนุ่มนวลและสุภาพ คุณไม่อยากทำร้ายอีกฝ่าย ทำให้เขารู้สึกเจ็บปวดและผิดหวัง ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องยากมาก! โชคดีที่มีแนวทางปฏิบัติบางประการที่จะช่วยให้คุณจัดการกับช่วงเวลาเหล่านี้ในชีวิตได้อย่างอ่อนโยนที่สุด
มันอาจเป็นประสบการณ์ที่ดีด้วยซ้ำ! บางครั้งการปฏิเสธกลายเป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลง เพราะคนๆ หนึ่งเริ่มคิดว่าจะดีขึ้นได้อย่างไร การปฏิเสธทำให้คุณคิดถึงตัวเองมากขึ้น นี่เป็นแรงจูงใจที่ช่วยในการก้าวต่อไป หากคุณต้องการปฏิเสธใครสักคน ให้ใช้คำแนะนำด้านล่าง สิ่งนี้จะทำให้สถานการณ์สะดวกสบายขึ้นสำหรับทุกคน

พูดความจริง

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าหากคุณโกหกคนๆ หนึ่งเกี่ยวกับเหตุผลที่คุณปฏิเสธ คุณจะไม่ทำให้เรื่องต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา บางคนเลือกที่จะโกหกเพื่อไม่ให้ทำร้ายความรู้สึกของคนที่ถูกปฏิเสธ นี่เป็นความตั้งใจที่ดี แต่พฤติกรรมนี้ไม่ได้ช่วยบรรเทาความรุนแรง ความซื่อสัตย์เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ อย่าพยายามปรุงแต่งอะไรเลย แม้ว่าคุณคิดว่าการโกหกมีไว้เพื่อความรอด อย่ายอมจำนนต่อความคิดเช่นนั้น ความจริงเจ็บปวด แต่ก็ยอมรับได้ง่ายกว่า และการโกหกจะทำให้ผลอ่อนลงเฉพาะในนาทีแรกของการสนทนาเท่านั้น แต่ท้ายที่สุดแล้วจะเป็นพิษต่อความเห็นอกเห็นใจที่หลงเหลืออยู่หลังจากการถูกปฏิเสธ

เฉพาะเจาะจง

คำทั่วไปไม่มีประโยชน์ หากคุณต้องปฏิเสธใครสักคน จงพูดให้ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในระยะยาวจะช่วยเฉพาะคนที่ถูกปฏิเสธเท่านั้น บ่อยครั้งที่การปฏิเสธไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการดูถูกส่วนตัว
ยิ่งคุณสามารถอธิบายสาเหตุของสถานการณ์ได้ถูกต้องมากขึ้น บุคคลนั้นจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่านี่ไม่ใช่ความผิดส่วนตัวของเขา นี่เป็นจุดสำคัญมากสำหรับทั้งสองฝ่ายของการสนทนา วางแผนเหตุผลของคุณล่วงหน้าเพื่อให้ชัดเจนและรัดกุมที่สุด วิธีนี้จะช่วยลดความเครียดของตัวเองในช่วงที่เกิดความล้มเหลวได้

ดูน้ำเสียงของคุณ

อย่าลืมว่าปัญหาอาจไม่ใช่แค่ในสิ่งที่คุณพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการทำของคุณด้วย พิจารณาว่าอีกฝ่ายจะรู้สึกอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้และพยายามปฏิบัติตาม
น้ำเสียงและจังหวะเวลาของการสนทนามีความสำคัญ ดังนั้นอย่าลืมว่าไม่ใช่แค่คำที่คุณเลือกเท่านั้น แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่อย่าลืมเกณฑ์อื่นๆ ทำแบบฝึกหัดการหายใจ พยายามอย่าเกร็งและดูน้ำเสียงสูงต่ำของคุณ การให้ความสนใจกับสิ่งนี้จะเป็นการลดความเครียดและความรู้สึกไม่สบายของอีกฝ่าย

ยอมรับบทบาทของคุณ

หากคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ปัจจุบันด้วย อย่าลืมบอกคนที่คุณกำลังจะเลิกราด้วย หากการตำหนิไม่ตกอยู่บนบ่าของเขาเพียงอย่างเดียว สถานการณ์ก็จะสบายขึ้นเล็กน้อย แบ่งปันความผิดหากนี่เป็นสถานการณ์จริง เนื่องจากการปฏิเสธมีพื้นฐานมาจากการอธิบายสถานการณ์จริง วิธีนี้จะช่วยให้คุณอธิบายเหตุผลในการตัดสินใจได้อย่างชัดเจน แม้ว่าในช่วงเวลาของการสนทนา คู่สนทนาของคุณจะเข้าใจทุกอย่างอย่างมีเหตุผลและปราศจากอารมณ์ที่ไม่จำเป็นก็ตามได้ยาก เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เพราะการพรากจากกันอาจทำให้เหนื่อยมาก เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนี้ ยอมรับล่วงหน้าถึงความจริงที่ว่าการปฏิเสธเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับมันบางส่วน

คิดถึงการประนีประนอม

หากสถานการณ์เอื้ออำนวย คุณไม่จำเป็นต้องปฏิเสธบุคคลนั้นอย่างเด็ดขาด บางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการประนีประนอม หากคุณเริ่มบทสนทนาเพื่อทำความเข้าใจประเด็นและได้สิ่งที่ต้องการ เป็นไปได้ว่าอีกฝ่ายจะพบคุณได้ครึ่งทาง ในกรณีนี้เขาจะรู้สึกสบายใจขึ้นมาก
ในสถานการณ์เช่นนี้ ไม่มีใครสามารถได้รับชัยชนะได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตกลงและสร้างขอบเขตที่จำเป็น นี่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดเพราะไม่เช่นนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าใจสิ่งที่รบกวนคนอื่นและวิธีที่เขาจะยอมรับการปฏิเสธ ไม่ว่าในกรณีใดเป็นที่ชัดเจนว่าจะไม่เป็นที่พอใจ เรียนรู้ที่จะดูแลความสนใจของคุณโดยไม่ทำร้ายคนอื่น นี่เป็นทักษะที่สำคัญมากที่จะช่วยให้คุณรับมือกับการถูกปฏิเสธได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้น

ฝึกไว้ก่อน

หากคุณประหม่ามากกับความจริงที่ว่าคุณต้องปฏิเสธใครสักคน และคุณต้องการให้คำพูด น้ำเสียง และอารมณ์ที่แสดงออกมามีความเหมาะสม คุณควรฝึกฝน คิดให้ถี่ถ้วนว่าจะพูดอะไรและจะทำอย่างไร สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น คุณต้องไล่ใครออก ฝึกวิธีที่คุณจะบอกข่าวร้ายกับบุคคลอื่น เมื่อคุณจำเป็นต้องทำจริงๆ คุณจะรู้อยู่แล้วว่าคุณสามารถพูดได้อย่างใจเย็น และจากนั้นคุณจะสามารถแสดงความคิดทั้งหมดของคุณได้อย่างกลมกลืน ตรงไปตรงมา และรอบคอบ ซึ่งจะช่วยให้อีกฝ่ายเข้าใจ: ชีวิตไม่ใช่ กว่าทุกอย่างอยู่ในระเบียบ คุณจะสามารถทำสิ่งที่คุณต้องการได้ แต่ในทางที่เหมาะสมที่สุด การฝึกฝนที่เพียงพอจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทั้งคุณและบุคคลที่คุณกำลังปฏิเสธ คุณยังสามารถฝึกกับเพื่อนหรือคนที่คุณรัก ในกรณีนี้ คุณสามารถรับการประเมินพฤติกรรมของคุณจากภายนอกและขอคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยของสถานการณ์ได้ดียิ่งขึ้น และเรียนรู้วิธีปฏิบัติตนอย่างถูกต้องที่สุด

อย่าคาดหวังข้อสรุปที่ชัดเจน

โดยธรรมชาติแล้ว คุณต้องการบรรเทาทุกข์หลังจากการสนทนาที่ยากลำบาก แต่สถานการณ์ไม่ได้จบลงอย่างนั้นเสมอไป นี่เป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ หลายคนใฝ่ฝันว่าการถูกปฏิเสธจะเป็นไปในเชิงบวกและไม่เจ็บปวดสำหรับทุกคน แต่คุณควรเข้าใจทันทีว่าคู่สนทนาของคุณจะไม่มีความสุข แค่ใช้เวลาของคุณ อย่าขับเคลื่อนอารมณ์ของเขา อย่าพยายามให้กำลังใจเขาในเวลาที่ไม่เหมาะสม การเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่จะแก้ไขโดยทันที แสดงว่าคุณกำลังเตรียมพร้อมสำหรับความผิดหวัง คุณไม่ควรทำอย่างนั้น! เตรียมพร้อมทันทีว่าการสนทนาของคุณจะไม่ให้ผลที่ชัดเจน

การปฏิเสธเป็นเรื่องยาก

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้เสมอว่าวิธีที่ดีที่สุดในการปฏิเสธบุคคลคือประพฤติตนด้วยความเอาใจใส่ มีน้ำใจ และความเคารพอย่างสูงสุด ประพฤติตนในแบบที่คุณพยายามประพฤติตนในสถานการณ์อื่นๆ คุณอาจพบกับความขุ่นเคืองและความโกรธในกระบวนการ แต่ถ้าคุณใจดี ทุกอย่างจะออกมาดีที่สุดสำหรับทุกคน

ฉันไม่สามารถปฏิเสธได้ แน่นอนว่าฉันพยายามที่จะปฏิเสธอย่างสุภาพ แต่ไม่ค่อยประสบความสำเร็จ โดยปกติ ความพยายามทั้งหมดของฉันที่จะปฏิเสธอย่างสุภาพ และในขณะเดียวกันก็ไม่ทำร้ายบุคคลนั้น จบลงด้วยความขุ่นเคืองหรือด้วยวลี “เอาละ ฉันจะดูว่าจะทำอะไรได้บ้าง” กรณีที่ร้ายแรงที่สุด - นี้ . ฉันไม่รู้ว่าคำโกหกนั้นเล็ก ดี หรือจริงครึ่งเดียว นี่เป็นคำถามที่ยากยิ่งกว่า

หลอกลวงอย่างต่อเนื่อง - ไม่ใช่ทางออกที่ดีนัก ซึ่งสุดท้ายก็จะยังนำไปสู่ความขัดแย้ง เพราะในที่สุดคุณจะสับสนและโกหก

วิธีปฏิเสธเจ้านายของคุณที่ขอให้คุณอยู่ต่อหลังเลิกงานอีกครั้ง? จะบอกญาติ ๆ ว่า "ไม่" อย่างไรไม่ให้ขุ่นเคือง? คุณจะบอกให้เพื่อนของคุณรู้ว่าคุณไม่สามารถช่วยพวกเขาได้ในขณะนี้ได้อย่างไร

อันที่จริงมีตัวเลือกมากมาย เราแค่ไม่รู้เกี่ยวกับมัน

ข้อเสนอของคุณฟังดูน่าดึงดูดใจมาก แต่น่าเสียดายที่ตอนนี้ฉันมีงานต้องทำมากเกินไป

ด้วยวลีที่ว่า "ฟังดูน่าดึงดูดใจมาก" คุณต้องทำให้ชัดเจนว่าข้อเสนอของเขาน่าสนใจสำหรับคุณ และส่วนที่สองบอกว่าคุณอยากมีส่วนร่วม (หรือช่วยเหลือ) แต่ในตอนนี้ คุณมีงานด่วนมากเกินไป

การปฏิเสธที่สวยงาม แต่จากประสบการณ์ของฉันเอง ฉันสามารถพูดได้ว่าสำหรับเพื่อนสนิทหรือญาติ มันจะทำครั้งหรือสองครั้งและถึงแม้จะไม่ติดต่อกัน หากคุณปฏิเสธในลักษณะนี้เป็นครั้งที่สาม ครั้งที่สี่จะไม่มีใครเสนออะไรให้คุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับปิกนิกและกิจกรรมสันทนาการอื่นๆ

จำไว้ครั้งหนึ่งหรือสองครั้ง - แล้วเปลี่ยนวงสังคมของคุณ (ด้วยเหตุผลบางอย่างที่คุณปฏิเสธพวกเขาตลอดเวลา) หรือในที่สุดก็ไปที่ไหนสักแห่ง จู่ๆก็ชอบ?

แต่สำหรับคนที่ไม่ค่อยเห็นบ่อยนัก คำตอบนี้สมบูรณ์แบบ

ฉันขอโทษ แต่ครั้งสุดท้ายที่ฉันทำสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น ฉันมีประสบการณ์ด้านลบ

บาดแผลทางใจหรือทางอารมณ์ - อีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจ มีเพียงซาดิสม์เท่านั้นที่ยังคงยืนยันว่าบุคคลทำในสิ่งที่เขาไม่ชอบ หรือมองโลกในแง่ดีด้วยสโลแกนว่า “ถ้าครั้งที่สองจะดีขึ้นล่ะ!”

แม้ว่าคุณยายบางคนจะพยายามให้อาหารลูกที่ผอมแห้ง แต่คำตอบว่า "ฉันไม่กินเนื้อสัตว์" "ฉันแพ้แลคโตส" หรือ "ฉันไม่ชอบผักต้ม" ก็ไม่ได้ผล

แต่ถ้าคุณบอกว่าครั้งสุดท้ายที่ดื่มนมแล้ว คุณไม่สามารถอยู่ในสังคมได้ทั้งวันเพราะปัญหาในกระเพาะอาหาร คุณอาจจะรอด แน่นอนว่าคุณยายจะมองคุณด้วยความสงสัยเล็กน้อยและประณามเล็กน้อย แต่เธอจะไม่เทลงในถ้วยด้วยคำว่า: "นี่คือโฮมเมดจากป้าคลาวาจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น!"

ฉันก็อยากนะ แต่...

อีกวิธีที่ดีในการปฏิเสธ คุณชอบที่จะช่วย แต่น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำได้ในขณะนี้ อย่าไปอธิบายยาวๆ ว่าทำไม

ขั้นแรก เมื่อคุณเริ่มอธิบายบางสิ่งอย่างละเอียด คุณจะเริ่มรู้สึกทีละน้อย และประการที่สอง ด้วยวิธีนี้ คุณให้โอกาสบุคคลนั้นในการยึดติดกับบางสิ่งในเรื่องราวของคุณและเกลี้ยกล่อมคุณ

เพียงคำตอบสั้นๆ และชัดเจน ไม่มีบทความในหัวข้อ "ฉันชอบ แต่คุณเข้าใจฉันต้องทำ ... "

พูดตรงๆ ฉันไม่เก่งเรื่องนี้ ทำไมคุณไม่ถาม N ล่ะ เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้

นี่ไม่ใช่การแปลลูกศร

หากคุณถูกขอให้ทำอะไรบางอย่างหรือให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำแนะนำ และคุณรู้สึกว่าไม่มีความสามารถเพียงพอ ทำไมไม่แนะนำคนที่เข้าใจมันจริงๆ ดังนั้นคุณจะไม่เพียงแต่ทำให้คนอื่นขุ่นเคือง แต่ยังแสดงว่าคุณห่วงใยและพยายามช่วยเหลือในทุกวิถีทางที่ทำได้

ฉันทำไม่ได้ แต่ฉันยินดีที่จะช่วย...

ด้านหนึ่งคุณปฏิเสธที่จะทำในสิ่งที่พวกเขาพยายามจะบังคับคุณในอีกด้านหนึ่ง - ยังคงช่วยเหลือและในขณะเดียวกันก็เลือกสิ่งที่คุณต้องการทำ

คุณดูดี แต่ฉันไม่ค่อยเข้าใจ

จะทำอย่างไรถ้าเพื่อนซื้อชุดที่ไม่เข้ากับเธอจริงๆ ที่นี่ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก "ใครเป็นเพื่อนมากกว่า" เกิดขึ้น - คนที่พูดความจริง หรือ คนที่บอกว่าเธอดูดีในทุกชุด?! สิ่งนี้ใช้ไม่เพียง แต่กับรูปลักษณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทางเลือกของอพาร์ทเมนต์งานและคู่ชีวิตด้วย

แต่เราจะพูดถึงแฟชั่นใครได้อย่างอิสระ? ตัวอย่างเช่น หากเราเป็นนักออกแบบที่มีชื่อเสียง เราก็สามารถวิจารณ์และเสนอตัวเลือกอื่นๆ ให้เลือกได้ทันที

แล้วถ้าไม่ใช่ล่ะ? จากนั้นให้พูดทุกอย่างตามที่เป็นอยู่หากคุณแน่ใจว่าแฟนหรือเพื่อนเพียงพอหรือไม่หรือโอนลูกศรไปให้คนดังจากโลกนี้

ฟังดูดีมาก! แต่ตอนนี้ น่าเสียดาย ฉันมีตารางงานที่แน่นมาก ให้ฉันโทรหาคุณ...

คำตอบนี้ดีมากเมื่อตัวเลือกนั้นน่าสนใจ แต่ตอนนี้คุณไม่อยู่ในฐานะที่จะช่วยได้จริงๆ ดังนั้นคุณจึงไม่เพียงแต่ทำให้คนๆ นั้นขุ่นเคือง แต่ยังปล่อยให้ตัวคุณเองมีโอกาสที่จะเข้าร่วมข้อเสนอที่คุณสนใจในภายหลัง

แม้แต่ในการบรรยายเกี่ยวกับจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัย เราก็ได้รับการสอนว่าจำเป็นต้องปฏิเสธ โดยเริ่มประโยคด้วยคำว่า "ใช่" แล้วเติมคำว่า "แต่" ที่ฉาวโฉ่

มันใช้งานได้แม้ว่าจะไม่เสมอไป ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์และบุคคล คุณจะไม่สามารถเล่นได้เป็นเวลานานและไม่ช้าก็เร็วคุณจะต้องอธิบายว่าทำไมมันถึงยัง "ไม่"

แต่ถ้าคุณเป็นนักการทูตและมั่นคงเพียงพอ เมื่อเวลาผ่านไป คนจะรู้ว่าถ้าคุณปฏิเสธ ไม่ใช่เพราะคุณแค่ขี้เกียจหรือไม่อยากยุ่งกับพวกเขา แต่เพราะคุณเป็นคนยุ่งมากและ คุณจะทำได้แน่นอน แต่อีกหน่อยในภายหลัง ในท้ายที่สุด ผู้คนต้องเรียนรู้ที่จะเคารพคุณและความคิดเห็นของคุณ เช่นเดียวกับคุณ - ของคนอื่น

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

การปฏิเสธคนอื่นเป็นเรื่องยากเสมอ และเราหลายคนให้คำมั่นสัญญาที่เราอยากหลีกเลี่ยง

บางครั้งเรา เราตกลงตามมารยาทและบางครั้งเราก็ไม่รู้ว่าจะปฏิเสธบุคคลอย่างไร.

ธรรมชาติของมนุษย์เป็นสิ่งที่เราต้องการจะชอบข กับคนอื่น ๆ เราต้องการที่จะใจดีและน่ารื่นรมย์

ในหลายกรณี การไม่สามารถพูดว่า "ไม่" อาจกลายเป็นปัญหาได้เพราะ,ที่เราลืมเกี่ยวกับตัวเองและความต้องการของเราในขณะที่พยายามไม่ทำร้ายความรู้สึกของใครบางคน

หากคุณกลัวการถูกปฏิเสธเป็นส่วนใหญ่ แสดงว่าคุณกำลังสร้างความเสียหายให้กับตัวเอง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะจัดลำดับความสำคัญ การตกลงในทุกสิ่งจะทำให้คุณเสี่ยงต่อการหมดไฟ

แล้วจะปฏิเสธคนโดยไม่ทำให้เขาขุ่นเคืองได้อย่างไร? มีเคล็ดลับมาฝากค่ะ วิธีการทำอย่างสุภาพและปราณีต.

วิธีการเรียนรู้ที่จะปฏิเสธผู้คน

1. ใช้คำว่า "ไม่"

ใช้ " ไม่", "ไม่ใช่เวลานี้", แต่ไม่ " ฉันไม่คิดเช่นนั้น", "ฉันไม่แน่ใจ", "อาจจะคราวหน้าคำว่า "ไม่" มีพลังเหลือเชื่อ ใช้ถ้าคุณแน่ชัดและแน่ใจว่าไม่มีคำตอบอื่น และคุณไม่จำเป็นต้องขอโทษสำหรับคำตอบของคุณ ฝึกพูดคำว่า "ไม่" จนกว่าคุณจะสบายใจ , ออกเสียงว่า

2. ใช้ตัวเลือกที่แข็งแกร่งแต่สุภาพ

ฉันขอขอบคุณเวลาของคุณ แต่ไม่ขอบคุณ

ขอบคุณที่คิดถึงฉัน แต่จานของฉันเต็มแล้ว

ไม่เป็นไรขอบคุณ!

ไม่ใช่วันนี้ ขอบคุณ

ไม่ใช่สำหรับฉัน ขอบคุณ

ฉันกลัวฉันไม่สามารถ

ฉันไม่ค่อยชอบโยคะ/ฮาร์ดร็อก/เกมคอมพิวเตอร์ แต่ขอบคุณที่ถาม

ฉันไม่รู้สึกเหมือนมัน

บางทีฉันจะปฏิเสธ

3. ไม่เจ้าเล่ห์.

นี้ไปสำหรับครอบครัว เพื่อน และแม้แต่เจ้านายของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีกลไกที่ซับซ้อนอยู่ตลอดเวลา แค่บอกว่าคุณไม่ต้องการ หากคุณไม่ต้องการไปงานอีเวนต์เพราะคุณมีสัปดาห์ที่ยากลำบากและอยากอยู่บ้านดูทีวีมากกว่า ให้พูดอย่างนั้น อย่าทำเป็นยายที่กำลังจะตายเพื่อให้ข้อแก้ตัวของคุณเป็นที่ยอมรับมากขึ้น

4. อย่าอธิบายต่อ

ในบางกรณี เป็นการดีกว่าที่จะไม่ลงรายละเอียด หากคุณเริ่มแก้ตัวมากเกินไป มันจะดูเหมือนคุณกำลังโกหก หรือจะทำให้คนที่ขอให้คุณหาวิธีแก้ไขและให้คุณตกลง

5. อย่ากลัวที่จะพูดซ้ำสอง

บางคนไม่เคารพขอบเขตของคนอื่นหรือคุ้นเคยกับคนที่ยอมแพ้หากถูกถามอีกครั้ง อย่ายอมแพ้เพียงเพราะมีคนใจร้อนเกินไป ยิ้มอย่างสุภาพและพูดว่า "ไม่" อีกครั้ง ให้หนักแน่นกว่าครั้งแรก

6. ถ้าจำเป็น ให้พูดว่า "เพราะ"

การวิจัยพบว่าคำว่า "เพราะ" ทำให้คนเห็นด้วยกับคุณแม้ว่าเหตุผลจะไร้สาระโดยสิ้นเชิงก็ตาม แทนที่จะพูดว่า "ขออภัย ฉันไม่สามารถจัดการประชุมได้" พยายามให้เหตุผลเพื่อทำให้การปฏิเสธอ่อนลง

7. ยิ้มแล้วส่ายหัว

คุณสามารถใช้วิธีนี้ก่อนออกเดินทาง วิธีนี้ใช้ได้เมื่อผู้คนบนท้องถนนแจกใบปลิวหรือพยายามให้คุณเซ็นอะไรบางอย่าง

8. อดทน.

วิธีปฏิเสธคำขอ

16. อย่ารอช้า

มันไม่มีประโยชน์อะไรที่จะทำให้คนรอคำตอบ ถ้าคุณรู้ว่าคำตอบนั้นจะไม่ใช่ การตอบกลับล่าช้าจะทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงเท่านั้น อย่าพูดว่า "ฉันจะคิดเกี่ยวกับมัน" ถ้าคุณไม่ทำ

17. คุณสามารถเปลี่ยนคำตอบของคุณได้

ถ้าตกลงกันครั้งเดียวไม่ได้แปลว่าควรทำเสมอไป

18. ทำซ้ำบ่อยๆ

มารไม่ได้น่ากลัวอย่างที่วาดไว้ ยิ่งฝึกฝนมากเท่าไหร่ก็ยิ่งน่ากลัวน้อยลงเท่านั้น เริ่มปฏิเสธทุกสิ่งที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของคุณ

19. น่าเสียดาย!

เมื่อคุณพูดว่า "ฉันขอโทษ ฉันทำไม่ได้" ในขณะที่มันทำให้ข้อความของคุณอ่อนลงและพูดจาสุภาพ มันฟังดูค่อนข้างคลุมเครือ พูดดีกว่า" เสียดายจังอยากช่วยแต่นัดแล้วกับ....ขอให้โชคดี".

20. ความปรารถนาที่จะโปรด

เรามักเห็นด้วยกับบางสิ่งที่ไม่สำคัญ เพราะเราไม่ต้องการให้ใครมาคิดไม่ดีเกี่ยวกับเรา อย่างไรก็ตาม บางคนจะคิดไม่ดีกับเราอยู่ดี ไม่ว่าคุณจะสุภาพแค่ไหน ดังนั้น เลิกกังวลว่าคนอื่นจะคิดอย่างไร แล้วสุดท้ายก็พูดว่า "ไม่"

21. ไปข้างหน้าของการร้องขอ

เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะปฏิเสธ คุณจะเริ่มพูด "ไม่" ในเชิงรุกก่อนที่คำขอจะมาถึง ถ้าคุณคิดว่าเพื่อนของคุณจะเชิญคุณไปงานแต่งงาน บอกให้เขารู้ว่าคุณอกหัก

22. หลีกเลี่ยงผู้ที่ขอบางสิ่งบางอย่างอยู่เสมอ

ถ้าคุณรู้จักคนที่ขอเงินตลอดเวลา ไม่เคยคืนเลย ให้หลีกเลี่ยงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้ว่าเขากำลังผ่านช่วงเวลาดังกล่าว

23. คำโกหกที่ไม่เป็นอันตราย

แน่นอน ในกรณีส่วนใหญ่ คุณต้องบอกความจริง แต่บางครั้ง คุณต้องสร้างสรรค์กับคำตอบ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณรู้ว่าคุณยายของคุณจะพยายามเกลี้ยกล่อมให้คุณกินพายของเธอ บอกให้เธอรู้ว่าหมอห้ามไม่ให้คุณกินแป้ง ถ้าคุณไม่อยากทำให้เธอขุ่นเคือง ถ้าคุณยายดื้อมาก ให้กลับไปที่เคล็ดลับข้อ 2

24. ไม่ใช่ตอนนี้

คุณควรใช้คำตอบนี้หากคุณทราบแน่ชัดว่าจะพิจารณาคำขอนี้ในภายหลัง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดได้ว่าคุณจะพิจารณาเรื่องนี้เมื่อคุณกลับมาในหนึ่งสัปดาห์ หากคำขอไม่เร่งด่วน อย่าทิ้งทุกอย่าง แต่บอกว่าคุณจะรับงานทันทีที่คุณทำโปรเจ็กต์เสร็จ

ช่างสวยงามและมีความสามารถแค่ไหนที่จะปฏิเสธ

25. มันไม่เกี่ยวกับคุณ แต่เกี่ยวกับฉัน

ใช้วลีนี้หากคุณรู้สึกว่าความคิด/บุคคล/เหตุการณ์นั้นเหมาะกับคนอื่นมากกว่า แต่คนๆ นั้นไม่ใช่คุณ คุณยังสามารถพูดได้ว่ามันไม่เหมาะกับคุณ

26. ไม่ใช่เรื่องของฉัน แต่เกี่ยวกับคุณ

เปลี่ยนวลีนี้และอย่ากลัวที่จะพูดว่า "ไม่" หากคุณแน่ใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นมังสวิรัติและไม่ต้องการ "แค่นิดหน่อย" ให้ลองกินเนื้อของป้า ให้พูดว่า: " ขอบคุณ แต่คุณรู้ว่าฉันเป็นมังสวิรัติและจะไม่มีวันลองทำสิ่งนี้" วาดเส้นเมื่อคุณต้องการและผู้คนจะเคารพการเลือกของคุณ

27. แสดงความเห็นอกเห็นใจ .

บางครั้งก็ต้องเห็นอกเห็นใจคนอื่น ตัวอย่างเช่น, " ฉันรู้ว่ามันน่ารำคาญ แต่ฉันทำไม่ได้ ฉันขอโทษ".

28. คุณไม่จำเป็นต้องทำตัวดีตลอดเวลา

คุณต้องได้รับอนุญาตให้ปฏิเสธเพราะคุณไม่ต้องการหรือไม่? ถือว่าคุณได้รับมัน

29. ระบุความรู้สึกไม่สบายของคุณ

ถ้าเพื่อนขอยืมเงิน ให้พูดว่า: " ฉันไม่ชอบยืมเงินฉันขอโทษ".

วิธีปฏิเสธงาน

30. ฉันอยากช่วยคุณ

บางครั้งคุณจำเป็นต้องนุ่มนวล " ฉันอยากช่วยคุณทำโปรเจ็กต์ แต่สัปดาห์นี้งานเยอะมาก".

31. ขอบคุณ แต่ไม่

บางครั้งก็พูดได้แค่นั้น หรือคุณสามารถพูดวลีข้างต้นเพื่อทำให้คำตอบอ่อนลง ดังนั้น คุณขอบคุณบุคคลที่ติดต่อคุณโดยปฏิเสธเขาอย่างแนบเนียน

32. ใช้การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

ส่ายหัว เลิกคิ้ว และบางครั้งก็กลอกตา ใช้ภาษากายเพื่อแสดงว่าคุณจริงจัง แม้ว่าคุณจะปฏิเสธอย่างสุภาพก็ตาม

33. ซื้อเวลา

ใช้สิ่งนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงที่จะถูกโจมตีด้วยคำขอในภายหลัง คุณแค่เลื่อนสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ออกไป แต่ถ้ามันช่วยคุณได้ คุณสามารถพูดว่า: " ให้ฉันคิดเกี่ยวกับมัน", "ฉันจะตรวจสอบตารางเวลาของฉันแล้วพูดว่า".

34. ฉันดีใจ แต่ไม่ขอบคุณ

บางครั้งคุณต้องรู้สึกขอบคุณที่มีคนถามคุณบางอย่าง ตัวอย่างเช่น คุณได้รับการเสนอให้เลื่อนตำแหน่งในที่ทำงาน แต่คุณไม่ต้องการมัน

35. ฉันไม่ควรเลยจริงๆ

คำตอบนี้เหมาะสำหรับเวลาที่คุณต้องการพูดว่า "ใช่" แต่รู้สึกว่าควรปฏิเสธ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณได้รับของขวัญที่ไม่คาดคิด เมื่อคุณพูดแบบนี้ บุคคลนั้นมีแนวโน้มที่จะตอบสนองเพื่อให้คุณยอมรับโดยไม่ลังเล

36. เพื่ออะไรในโลกนี้!

ควรใช้วลีนี้อย่างระมัดระวังและอาจใช้เฉพาะกับเพื่อนเท่านั้น

37. ฉันพูดว่า "ไม่"

สิ่งนี้ใช้ได้กับเด็กหรือที่ปรึกษาที่เร่งรีบ อีกครั้ง สุภาพแต่มั่นคง

38. นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด

นี่เป็นวิธีอ่อนโยนในการพูดว่า "ไม่" ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนถามว่า "ชุดเดรสนีออนนี้เหมาะกับฉันไหม" แทนที่จะตอบอย่างกระทันหัน ให้พูดว่านี่ไม่ใช่สีที่ดีที่สุด และคุณควรลองสวมชุดสีฟ้า

39. อืม ไม่ (พร้อมเสียงหัวเราะ)

ใช้วลีนี้อย่างระมัดระวัง เช่น เมื่อมีคนขอให้คุณทำงานฟรีหรือพยายามดูถูกคุณ

40. ฉันรู้ว่าคุณไม่ได้หวังคำตอบนี้

สิ่งสำคัญคือต้องยอมรับความรู้สึกของอีกฝ่าย และการตอบสนองนี้จะช่วยให้การปฏิเสธนุ่มนวลขึ้น ถ้าคุณรู้ว่าเขาคาดหวังบางอย่างจากคุณซึ่งคุณไม่สามารถทำได้ ให้พูดว่า "ไม่" แล้วพูดประโยคนี้

วิธีการปฏิเสธอย่างแนบเนียน

เราทุกคนมีช่วงเวลาในชีวิตที่เราต้องพูดว่า "ไม่" แต่ด้วยเหตุผลบางอย่าง แทนที่จะปฏิเสธ เราเริ่มย่นและบีบนิ้ว และผลที่ได้คือเราพูดว่า "ตกลง ฉันจะพยายาม"

หลังจากนี้ ความกังวลและความสำนึกผิดไม่รู้จบเริ่มต้นขึ้น เพราะมักจะเป็นไปไม่ได้ที่จะรักษาสัญญา และคุณต้องหาข้อแก้ตัวใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ

เป็นอะไรไป

เกิดอะไรขึ้นกับเราในขณะที่การสนทนาหัวใจหยุดกระทันหันอย่างกระวนกระวายใจและเราไม่กล้าที่จะพูดคำสั้น ๆ ง่ายๆโดยกลัวที่จะทำให้คู่สนทนาขุ่นเคือง?

“ความสามารถในการพูดว่า “ไม่” ก็เป็นทักษะบางอย่างเช่นกัน หากมีปัญหาใด ๆ และบุคคลไม่สามารถปฏิเสธได้คุณต้องคิดออกและเข้าใจว่าจุกนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร” Natalya Olentsova ผู้สร้างภาพหัวหน้า Academy of Successful Women กล่าว

บ่อยครั้งที่เราพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ดูเหมือนว่าหลังจากการปฏิเสธพวกเขาจะคิดไม่ดีเกี่ยวกับเรา จึงเกิดความสงสัยในตนเองว่า กลัวว่าจะดูหยาบคายหรือไม่ตอบสนอง แต่การเอาชนะปัญหานี้เป็นเรื่องง่ายหากคุณปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการ

มองจากภายนอก

เราลองมาดูสถานการณ์จากภายนอกกัน คนอื่นๆ ดูเหมือนง่ายที่จะพูดว่า "ไม่" กับเรา เป็นคู่สนทนาที่คุณต้องให้ความสนใจ

“ดูสิว่าคนอื่นเขาทำกันอย่างไร พวกเขาปฏิเสธคุณโดยอธิบายว่าไม่สะดวกสำหรับพวกเขา แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการช่วยคุณ” Natalya Olentsova กล่าว

เกมจินตนาการ

มาเล่นเกมง่ายๆ กัน ตอนนี้คุณต้องจินตนาการว่าตัวเองอยู่แทนคนที่ปฏิเสธได้ง่าย เราจินตนาการว่าตัวละครของเราเหมาะสมด้วยความภาคภูมิใจในตนเอง เขาจะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้? เขาจะปฏิเสธได้อย่างไร? เราทำซ้ำสิ่งที่เราเพิ่ง "ได้ยิน" อย่างกล้าหาญ

คำลับ

คงจะดีถ้ามีพจนานุกรมจินตภาพของเราเองเกี่ยวกับสำนวนที่เราจะปฏิเสธ เรามักมีอารมณ์ร่วม และสามารถโต้ตอบมากเกินไปหรือเห็นด้วยอย่างไม่เต็มใจ มีภาษาที่ชัดเจนที่ให้คุณปฏิเสธได้อย่างสง่างาม

“ฉันอยากช่วยคุณ แต่ฉันทำไม่ได้ ฉันมีแผนและสิ่งที่ต้องทำอยู่แล้ว ฟังดูค่อนข้างนุ่มนวลและสง่างาม” เครื่องมือสร้างภาพให้ตัวอย่าง

โดยไม่ต้องรีบ

เราไม่รีบเร่งที่จะตอบอย่างเฉียบขาดว่า "ไม่" จนกว่าเราจะได้ฟังคู่สนทนา คุณควรดูตัวเองอยู่เสมอและสามารถหยุดพักได้

“อย่าพูดโพล่งออกมาทันที แต่ให้เข้าใจสิ่งที่คุณรู้สึก สิ่งที่คุณต้องการทำตามคำขอ” นาตาลียาแนะนำ “จากนั้นจำผู้หญิงที่คู่ควรคนนั้นและปฏิเสธอย่างมีศักดิ์ศรี”

หมั่นเพียร

หากเราตัดสินใจแล้วสามารถปฏิเสธได้ ก็มีแนวโน้มว่าเราจะต้อง "ไม่" ซ้ำอีกครั้ง คู่สนทนาสามารถทำอุบายได้ทุกประเภทและคิดหาวิธีใหม่ๆ เพื่อโน้มน้าวใจเราว่าเราควรช่วยเขา แต่ครั้งที่สองตามกฎแล้วปฏิเสธง่ายกว่าอยู่แล้ว สิ่งสำคัญไม่ใช่เพื่อแก้ตัว แต่ให้ทำซ้ำคำลับอย่างแน่นหนาและมั่นใจ