ข้อดีและข้อเสียของการจัดส่งแบบชำระเงินใน aliexpress ร้านค้าออนไลน์ของ AliExpress กำลังประสบปัญหาใหญ่ในรัสเซีย

เป็นเวลานานพอสมควรที่การขนส่งสินค้าจาก AliExpress จากประเทศจีนได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากที่ต้องการซื้อสินค้าคุณภาพดีในราคาต่ำ ด้วยความช่วยเหลือของบริการ AliExpress การจัดส่งกลายเป็นผลกำไรเนื่องจากราคาเสื้อผ้าและรองเท้าที่ต่ำ ของเล่นเด็กและสิ่งของ ของใช้ในครัวเรือนและเครื่องใช้ไฟฟ้าตลอดจนสินค้าอื่น ๆ ที่ผลิตในประเทศจีน แม้จะมีความต้องการที่มีอยู่ แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากก็ไม่กล้าสั่งซื้อสินค้าที่พวกเขาชอบเนื่องจากพวกเขามีแนวคิดที่ไม่ดีเกี่ยวกับระบบ อย่างไรก็ตามใน AliExpress การจัดส่งฟรีและการจัดส่งแบบชำระเงินช่วยให้คุณได้รับคำสั่งซื้อในเวลาอันสั้น

การจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่เลือกไปยังรัสเซียจะชำระหรือฟรี - ขึ้นอยู่กับคุณอย่าลืมคำนึงถึงน้ำหนักขนาดและค่าใช้จ่ายในการซื้อ

ในกรณีที่เลือกประเภทนี้ การซื้อสินค้าจะดำเนินการโดยไม่ต้องชำระเงินค่าขนส่งและมักจะดำเนินการ สองบริษัทไปรษณีย์:

  • ไปรษณีย์จีนไปรษณีย์;
  • ฮ่องกงโพสต์จดหมายอากาศ.

คุณจะเห็นจารึกตรงข้ามกับประเภทการจัดส่งฟรีอย่างแน่นอน จัดส่งฟรี. ตามกฎแล้วอยู่ใกล้กับรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ที่ขาย หากพบแล้ว คุณจะไม่ต้องจ่ายเพิ่มเนื่องจากค่าจัดส่งรวมอยู่ในราคาของสินค้าแล้ว ควรให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าบางครั้งการจัดส่งฟรีสามารถทำได้เมื่อสั่งซื้อในปริมาณที่กำหนดเท่านั้น

การจัดส่งแบบชำระเงิน: ประเภทและผลประโยชน์

นอกจากวิธีการฟรีแล้ว การจัดส่งผ่าน AliExpress ไปยังรัสเซียสามารถทำเงินได้ การจัดส่งแบบชำระเงินบนเว็บไซต์มีให้โดยบริษัทดังต่อไปนี้:

  • ไปรษณีย์จีนไปรษณีย์- บริษัทไปรษณีย์จีนสำหรับส่งสินค้าที่มีน้ำหนักน้อย (ไม่เกิน 2 กก. คุณจ่ายเพิ่มสำหรับน้ำหนักเกินต่างหาก) เวลาในการจัดส่งไปยังรัสเซียจะอยู่ที่ 20-60 วัน
  • ฮ่องกงโพสต์แอร์เมล์– จัดส่งแบบด่วนโดยไปรษณีย์อากาศของพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กก. ไปยังที่ใดก็ได้ในโลกภายใน 7-15 วัน ไม่รวมเวลาผ่านด่านศุลกากร ราคาประมาณ 20 เหรียญ/กก. ตัวเลือกการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็กและราคาไม่แพง
  • พัสดุไปรษณีย์จีน- บริษัทไปรษณีย์ที่จัดส่งสินค้าที่มีน้ำหนักไม่เกิน 20 กก. ราคาประมาณ 30$/กก.

หากราคาของการจัดส่งที่ชำระแล้วและผู้รับเหมาที่ระบุไม่เหมาะกับคุณ แต่อย่างใด คุณสามารถเขียนถึงผู้ขายเพื่อถามว่าสามารถทำได้โดยใช้บริการไปรษณีย์อื่น ๆ หรือไม่ ก่อนดำเนินการนี้ อย่าลืมค้นหาว่าบริษัทบุคคลที่สามมีค่าใช้จ่ายเท่าใดในการจัดส่ง

โปรดทราบว่าเมื่อใช้วิธีการชำระเงิน คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมศุลกากรด้วย แต่สินค้าจะมาถึงเร็วกว่าฟรีอย่างเห็นได้ชัด

Russian Post และจัดส่งที่รวดเร็วโดยบริการจัดส่ง

ผู้ใช้หลายคนในการตัดสินใจเลือกการจัดส่งที่ต้องการลดความเสี่ยงโดยชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับบริการจัดส่งหรือ Russian Post

รับประกันความรวดเร็วในการรับพัสดุโดยใช้บริการของบริษัทต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • ทีเอ็นที- บริษัทยุโรป
  • UPS– บริษัทขนส่งจากประเทศสหรัฐอเมริกา
  • เฟดเอ็กซ์- บริษัทไปรษณีย์อเมริกันที่มีชื่อเสียง
  • DHL- บริษัทขนส่งระหว่างประเทศ
  • เอส.เอฟ. ด่วนเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งด่วนจากประเทศแถบเอเชีย

ลูกค้าจำนวนมากเริ่มกังวลว่าพัสดุจะล่าช้าเล็กน้อยหรือไม่ สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยส่วนใหญ่พร้อมการจัดส่งฟรีเนื่องจากการโหลดสายไปรษณีย์ในระดับสูง เมื่อเลือกบริษัทไปรษณีย์บุคคลที่สาม ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัททันทีว่าต้องใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งจากจีนไปยังพื้นที่ของคุณ เป็นการยากที่จะบอกว่าการจัดส่งแบบใดจะเร็วกว่าในความเป็นจริงเนื่องจากอาจขึ้นอยู่กับกรณีเฉพาะ แต่เป็นผลให้สินค้าจะถูกส่งไปยังที่อยู่ของคุณหรือไปยังที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดอย่างแน่นอน

ติดตามพัสดุ

อาจใช้เวลานานในการรับสินค้าผ่าน AliExpress แต่คุณสามารถติดตามการจัดส่งในส่วนการจัดส่งใดก็ได้ โปรดจำไว้ว่าหลังจากที่คุณโอนเงินแล้วผู้ขายไม่จำเป็นต้องส่งสินค้าในวันเดียวกัน ตามกฎแล้วสามารถจัดส่งสินค้าได้ภายใน 5 วันหลังจากสั่งซื้อ

ทันทีที่ผู้ขายส่งสินค้า ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้จะแสดงในบัญชีของคุณ และหมายเลขติดตามของพัสดุจะแสดงที่นั่นด้วย ข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จในการส่งสินค้าจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของสินค้าได้โดยถามผู้ขายเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่จะสามารถทำได้ภายใน 3 วันหลังจากส่งสินค้าแล้ว คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ บริษัท ขนส่งที่เลือกได้

ขยายระยะเวลาคุ้มครองคำสั่งซื้อ

เพื่อปกป้องผู้ซื้อ AliExpress ได้กำหนดมูลค่าของเวลาในการจัดส่ง จนกว่าจะหมดอายุผู้ขายไม่สามารถรับการชำระเงินได้ ในทางทฤษฎี ในช่วงเวลานี้คุณต้องยืนยันการรับสินค้า แต่ที่ทำการไปรษณีย์มักจะทำการปรับเปลี่ยนสิ่งนี้เอง

หากหมดเวลาที่กำหนดและคุณยังไม่ได้ยืนยันคำสั่งซื้อ ผู้ขายจะได้รับเงิน บางครั้งเนื่องจากปัญหาในการจัดส่ง สินค้าจึงไม่มีเวลาไปถึงลูกค้า ในกรณีนี้ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ไปที่ "AliExpress ของฉัน" > ค้นหาคำสั่งซื้อที่ต้องการ > "คลิกดูรายละเอียด";
  • คลิก "ขอขยายวันส่งมอบ";
  • ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้กำหนดช่วงเวลาที่เราต้องการขยายคำสั่งซื้อ
  • ฝากข้อความถึงผู้ขาย: “กรุณาขยายเวลาการส่งมอบ ขอขอบคุณ."

หากผู้ขายมีสติ เขาจะตรวจสอบตามหมายเลขแทร็กว่าลูกค้าได้รับสินค้าหรือไม่ และหากไม่ได้รับ เขาสามารถขยายเวลาการส่งมอบได้

อาลี โปร

คุณอาจไม่ได้ติดตามข่าว สื่อทั้งหมดมีข่าวนี้แล้วว่ากฎเกณฑ์สำหรับ aliexpress ได้เปลี่ยนแปลงไปแล้ว และตอนนี้สินค้าที่มีมูลค่ามากกว่า 2 ดอลลาร์ถูกจ่ายให้กับรัสเซียแล้ว การจัดส่งไปยังเบลารุสและยูเครนจ่ายทั้งหมด แต่ในทางที่ดีขึ้น ตอนนี้พัสดุจะสูญหายและถูกขโมยน้อยลง
แม้ว่าสื่ออื่นจะเขียนว่าไม่จริง http://www.m24.ru/articles/129656 แต่ตัดสินจากคำพูดของคุณก็ยังเป็นความจริง

ดาวน์โหลด ALIEXPRESS MOBILE APP

อาลี โปร

กฎระบุว่าผู้ขายมีหน้าที่ต้องส่งสินค้าที่มีราคาแพงกว่าสองดอลลาร์ในการจัดส่งแบบชำระเงิน แต่ไม่ใช่กฎเกณฑ์ที่ว่าสำหรับสินค้าที่น้อยกว่าสองดอลลาร์เขาจะต้องทำการจัดส่งฟรี

ดังนั้นเขาจึงชำระเงินสำหรับสินค้าทั้งหมดและสิทธิ์นี้เนื่องจากช่วยปกป้องเขาและคุณจากการโจรกรรมพัสดุที่ไปรษณีย์และเชื่อฉันเถอะว่าเกิดขึ้นตลอดเวลาด้วยพัสดุที่ไม่ได้ติดตาม

ดีขึ้นหรือไม่ เวลาจะเป็นเครื่องพิสูจน์ เฉพาะในกรณีที่ก่อนหน้านี้ฉันซื้อสินค้าราคาถูกที่นั่นตอนนี้ฉันจะปฏิเสธการซื้อในเว็บไซต์นี้ และตัดสินจากจำนวนที่สับสนและโกรธเคืองฉันจะไม่อยู่คนเดียวในการตัดสินใจดังกล่าว แล้วให้ผู้ขายที่ \\\\\\\" ดังนั้นเขาจึงจ่ายค่าขนส่งสินค้าทั้งหมดและสิทธินี้\\\\\\\\" นั่งในอ้อมแขนด้วย \\\\\\\"อันมีค่า\ \\ \\\\" สินค้า การตลาดเป็นสิ่งที่ยืดหยุ่น ดังนั้นจึงเจ็บเหมือนแส้

อาลี โปร

ใช่ มันไม่เกี่ยวกับผู้ขาย แต่เกี่ยวกับความจริงที่ว่าที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย บุรุษไปรษณีย์เองขโมยพัสดุจำนวนมาก วันนี้พวกเขาพูดถึงเรื่องนี้อีกครั้งใน NTV ทาง NTV ไม่มีร่องรอย - ขโมยง่ายและหาจุดจบยาก ซึ่งเป็นสิ่งที่คนวายร้ายใช้ และผู้ขายต้องชดใช้ค่าเสียหาย เนื่องจากผู้ซื้อเปิดข้อพิพาท ชนะ และรับเงินคืน

และค่าใช้จ่ายในการจัดส่งก็สามารถเป็นเพนนีได้เช่นกัน หรือคุณจำเป็นต้องสั่งซื้อของเล็กๆ น้อยๆ มากมายจากผู้ขายรายเดียวในพัสดุเดียว

ปรากฎว่าเราจ่ายเงินสำหรับฝูงจดหมายของเราจากกระเป๋าของเราเอง? พูดตามตรง นี่เป็นกลอุบายของคนจีน พวกเขาเพียงแค่ใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้และเพิ่มต้นทุนของสินค้าเนื่องจากการจัดส่งแบบชำระเงินเพิ่มเติม ในขั้นต้น พัสดุทั้งหมดมีประกัน และก่อนที่จีนจะได้รับเงินคืนหากพัสดุ \\\"สูญหาย\\\" ก่อนหน้านี้ China Post เป็นผู้ประกันพัสดุด้วย ตอนนี้ปรากฏว่า China Post และไปรษณีย์ของเราเป็นผู้ประกันตน ดูเหมือนว่าเนื่องจากความเลอะเทอะและการโจรกรรมโดยพนักงานไปรษณีย์รัสเซีย มีเพียงผู้ซื้อจากรัสเซียเท่านั้นที่ทนทุกข์ทรมาน หากคุณเปลี่ยนประเทศที่จัดส่ง การจัดส่งแบบชำระเงินไปยังรัสเซียจะหายไปด้วย สิ่งที่ฉันสามารถพูด โพสต์รัสเซียนี้ยังคงเป็นโครงสร้างที่มีการหลอกลวงและขโมย

อาลี โปร

คุณสามารถเปิดข้อพิพาทและคืนเงินได้ จะทำอย่างไร ขโมยมักจะนำปัญหา ไปที่ไหน นี่คือโรคเก่าของแม่รัสเซีย แต่เชื่อฉันเถอะ ถึงแม้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้น มันไม่ใช่กฎ แต่เป็นข้อยกเว้น

ทุกอย่างขึ้นราคาเนื่องจากการจัดส่ง และคุณต้องปฏิเสธที่จะซื้อเนื่องจากไม่มีกำไร P / S ผู้ขายบางคนโกงหนึ่งหน่วยของการจัดส่งสินค้า 60 รูเบิลฉันเพิ่มอีกหน่วยและการส่งมอบ 120 รูเบิล ฯลฯ .. แม้ว่าสินค้าจะค่อนข้างเล็กและพอดีในแพ็คเกจขนาดเล็ก ....

หากคุณสั่งซื้อจำนวนมากและปฏิบัติตามนี้ คุณจะเข้าใจว่าผู้ขายต้องถูกตำหนิ ความจริงก็คือพวกเขามักจะให้หมายเลขแทร็กระหว่างประเทศที่หนึ่งสำหรับสินค้าหลายรายการในคราวเดียว ดังนั้นคนอื่น ๆ จึงได้รับพัสดุของฉันซ้ำแล้วซ้ำอีกในภูมิภาคต่างๆ รัสเซีย ตัดสินโดยหมายเลขแทร็ก ในที่สุดพัสดุก็มาถึงฉัน แต่ฉันจ่ายเงินสำหรับการจัดส่งและหมายเลขแทร็กระหว่างประเทศ แต่พัสดุถูกส่งตามปกติและให้แทร็กนั้นแก่คนอื่น และสำหรับคำขอให้ติดตามของฉัน ผู้ขายจะให้แทร็กปกติซึ่งไม่ได้ติดตามในรัสเซีย และมีพัสดุจำนวนมากโดยส่วนตัวแล้วโดยส่วนตัวมีการจัดส่งแบบชำระเงินและสินค้ามีมูลค่ามากกว่า 2 เหรียญ แต่แทร็กได้รับตามปกติ ดังนั้นไม่ว่าเขาจะพูดอะไรในข่าวก็ไร้สาระและคนจีนทำทุกอย่างที่พวกเขาต้องการ

อาลี โปร

ฉันเห็นด้วย ผู้ขายมักจะปลุกระดมและแหกกฎ ดังนั้นคุณต้องเลือกอย่างถี่ถ้วน

Alyona

ฉันเสียใจที่ตอนนี้เป็นแบบนี้ สินค้าบางครั้งมีราคาถูกกว่าการส่งมอบ 2 หรือ 3 เท่า ไม่ดี. และใครก็ตามที่ขโมยหรือทำอย่างตรงไปตรงมาในสิ่งที่กล่าวหาว่าพัสดุไม่ได้มาถึงและขอเงินคืน ในขณะที่ยังคงรักษาเงินไว้ พระเจ้าอวยพรคุณ ต่างขุดหลุมให้ตัวเองเช่นเคย :)

ปัญหาคือด้วยการจัดส่งแบบชำระเงิน ค่าขนส่งจะไม่ได้รับเงินคืนในกรณีที่มีการคืนสินค้าเนื่องจากข้อพิพาท
แต่บนอีเบย์ - ทุกอย่างเหมือนกันกับอันฟรี เห็นได้ชัดว่าคุณจะต้องกลับไปที่ไซต์เก่าอีกครั้ง แม้ว่าจะมีค่าคอมมิชชั่น paypal ก็ตาม

AliExpress - วันนี้ไซต์นี้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ใหญ่ที่สุดซึ่งให้โอกาสในการซื้อสินค้าต่างๆ จากประเทศจีนไปยังผู้ซื้อจากทั่วทุกมุมโลก ไซต์นี้ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในรัสเซีย เนื่องจากที่นี่คุณสามารถซื้อสินค้าต่างๆ ได้ในราคาถูกมาก

อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ AliExpress ได้ประกาศว่าจะยกเลิกการส่งคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์ฟรีสำหรับสินค้าประเภทต่างๆ ซึ่งเป็นไปตามการจัดการของตลาด จะปรับปรุงคุณภาพของบริการที่มีให้

การจัดส่งจาก AliExpress เป็นงานที่ค่อนข้างยาก เนื่องจากคำสั่งซื้อจะถูกขนส่งในระยะทางไกล นอกจากนี้ ผู้ขายหลายรายพยายามลดต้นทุนในหลายๆ ทาง ส่งผลให้พัสดุสูญหายหรือไปถึงที่หมายเป็นเวลาหลายเดือน ดังนั้น หากคุณต้องการรับสินค้าที่ซื้ออย่างปลอดภัยและรวดเร็ว รวมถึงในเวลาที่สั้นที่สุด คุณต้องเลือกวิธีการขนส่งสินค้าที่ซื้ออย่างเหมาะสม

ประเภทการจัดส่ง

จัดส่งฟรีด้วย AliExpress:

  1. บริการฟรียอดนิยมคือ China Post และ Hongkong Post เมื่อสั่งซื้อการขนส่งสินค้าที่ซื้อในบริการเหล่านี้ผู้ซื้อควรเข้าใจทันทีว่าจะไม่สามารถรับสินค้าที่ซื้อได้ในเร็ว ๆ นี้เนื่องจาก เวลาในการจัดส่งที่นี่สูงสุด 50 วัน.
  2. นอกจากนี้ บริการไปรษณีย์ฟรีอาจเป็นองค์กรจากสิงคโปร์ สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ และรัสเซีย ในกรณีนี้, คุณสามารถรับสินค้าได้เร็วกว่านี้ 1-2 สัปดาห์กว่าในกรณีแรก อย่างไรก็ตาม บริการไปรษณีย์เหล่านี้มักจะคิดค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับบริการของตน
  3. อีกวิธีฟรีคือจัดส่งจากโกดัง วิธีนี้เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในกรณีนี้ รอพัสดุนานถึง 14 วัน.

จ่ายค่าจัดส่งในAliexpress:

  1. "EMS" - บริษัท นี้ทำงานผ่าน Russian Post ข้อดีขององค์กรนี้คือต้นทุนการบริการที่ต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ
  2. TNT คือบริการไปรษณีย์ของยุโรป มีความโดดเด่นด้วยความน่าเชื่อถือและรับประกันความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ของสินค้าที่ขนส่ง อย่างไรก็ตาม ค่าบริการสูงกว่าของบริษัท EMS
  3. เฟดเอ็กซ์เป็นบริษัทไปรษณีย์ของอเมริกา บริการจัดส่งในบริษัทนี้จะเสียค่าใช้จ่ายมากที่สุด

การเลือกบริการขนส่งสินค้า

จำเป็นต้องเลือกบริการขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่คุณจะซื้อ

  • หากค่าใช้จ่ายในการซื้อของคุณมีน้อย ขอแนะนำให้ใช้บริการไปรษณีย์ฟรี (ถ้ามี) บ่อยครั้ง ผู้ซื้อไม่สามารถเลือกบริษัทอิสระได้ด้วยตัวเอง เนื่องจากผู้ขายได้เลือกบริษัทดังกล่าวแล้ว อย่างไรก็ตาม หากมีตัวเลือก ขอแนะนำให้ใช้บริการของยุโรปหรือรัสเซีย เนื่องจากบริษัทส่งมอบสินค้าได้เร็วกว่าองค์กรของจีนมาก จัดส่งฟรี ร้านค้า aliexpress ใช้งานได้หากสินค้ามีราคาน้อยกว่า $10;
  • หากคุณกำลังจะซื้อผลิตภัณฑ์ราคาแพงซึ่งสามารถแตกหักได้ง่ายระหว่างการขนส่งแนะนำให้ใช้บริการชำระเงิน เมื่อเลือกบริการแบบชำระเงิน ให้ตรวจสอบข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายในการให้บริการ ตลอดจนอ่านบทวิจารณ์ของลูกค้า ดังนั้นคุณจึงสามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุดได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับใบสั่งซื้อที่เชื่อถือได้

การชำระเงินสำหรับการจัดส่งใน Aliexpress จะดำเนินการในเวลาที่ทำการสั่งซื้อ หากต้องการคุณสามารถทำได้หากผู้ขายไม่มีเวลาส่งสินค้า

ผลิตภัณฑ์บางรายการอาจไม่มีบริการจัดส่งฟรี ดังนั้น หากคุณต้องการรับสินค้าโดยไม่ต้องชำระค่าบริการขนส่ง คุณกำลังมองหาผู้ขายที่ให้โอกาสในการใช้บริการของบริการไปรษณีย์ฟรี

หลังจากชำระค่าสินค้าแล้วจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุและ จะมาถึงภายใน 3 สัปดาห์ถึง 50 วันแล้วแต่องค์กรไปรษณีย์ พัสดุของคุณจะมีหมายเลขพิเศษ ซึ่งต้องขอบคุณการที่คุณจะสามารถติดตามพัสดุภัณฑ์และค้นหาวันที่ที่แน่นอนของพัสดุที่มาถึงได้

เมื่อมาถึง คุณจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ และสามารถรับพัสดุได้ที่สาขาของเจ้าหน้าที่ การจัดส่งใดดีกว่าใน Aliexpress - ปัญหานี้ได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคล

ไม่ได้ส่งคำสั่งซื้อ Aliexpress - จะทำอย่างไร

Aliexpress การประมวลผลคำสั่งและการป้องกันเวลา:

ผู้ขายใน AliExpress ไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการจัดส่งโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ซื้อ หากผู้ขายของคุณเปลี่ยนเวลาจัดส่ง บริการไปรษณีย์ หรือเปลี่ยนแปลงการจัดส่งอื่นๆ คุณสามารถเปิดข้อพิพาทได้อย่างปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงในการจัดส่ง AliExpress โดยที่ผู้ซื้อไม่ทราบถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม ฝ่ายบริหารจะดำเนินการทันที

คุณสามารถสร้างข้อพิพาทได้บนเว็บไซต์ทางการของ AliExpress เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปิดข้อพิพาทในโปรไฟล์ของคุณและไปที่แท็บที่เหมาะสม หลังจากนั้นกรอกข้อมูลในฟิลด์ทั้งหมดในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นและดำเนินการตามคำอธิบายปัญหาของคุณ

ในข้อพิพาท ให้ระบุการละเมิดที่สำคัญทั้งหมดที่คุณเชื่อว่าผู้ขายกระทำความผิด ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อพิพาทได้รับการแก้ไขเพื่อประโยชน์ของผู้ซื้อ อันเป็นผลมาจากข้อพิพาท คุณสามารถคืนเงินที่ใช้ไป คุณสามารถตรวจสอบผลการโต้แย้งได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณในแท็บ "การคืนเงินและข้อพิพาท" นอกจากนี้ เมื่อผู้ซื้อเปิดข้อพิพาท ผู้ขายจำนวนมากยอมรับเงื่อนไขก่อนหน้านี้ หากข้อพิพาทยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถสร้างคำขอใหม่ได้จนกว่าจะหมดเวลาคุ้มครองคำสั่งซื้อ

การจัดส่งคำสั่งซื้อ AliExpress จะได้รับการชำระเงิน ดังนั้นข้อกำหนดสำหรับรายการนี้จากฝ่ายบริหารจึงมีมากขึ้นเรื่อยๆ

การจัดส่งแบบไหนดีกว่าที่จะเลือกใน Aliexpress มันขึ้นอยู่กับผู้ซื้อที่จะตัดสินใจ ก่อนหน้านั้น คุณควรเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาหลักที่เกี่ยวข้องกับรายการนี้

โอเล็ก อายุ 23 ปี:

มักจะมีกรณีที่เมื่อเลือกการจัดส่งแบบชำระเงินด่วนผู้ขายส่งสินค้าผ่านบริการไปรษณีย์ที่ถูกกว่า ผลจากการฉ้อโกงดังกล่าวทำให้พัสดุต้องรอนานขึ้น ฉันยังแนะนำให้คุณเจาะลึกวิธีการกรอกที่อยู่ในการจัดส่งใน Aliexpress ดัชนีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การมาถึงของการจัดส่งช้าลง

แอนนา อายุ 30 ปี:

มีกรณีการโจรกรรมพัสดุระหว่างทาง ดังนั้นเมื่อเปิดพัสดุที่ได้รับผู้ซื้อจำนวนมากจะไม่พบสินค้าที่ซื้อที่นั่น ดังนั้นจึงแนะนำให้ถ่ายขั้นตอนการเปิดบรรจุภัณฑ์เพื่อให้คุณสามารถเปิดข้อพิพาทและรับเงินคืนได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันเช่นกัน ฉันจ่าย Rs 230 สำหรับการจัดส่ง.

นิกิตา อายุ 43 ปี:

ฉันใช้ Aliexpress มาเป็นเวลานาน ปัญหาในการจัดส่งจะเกิดขึ้นเมื่อไม่มีการติดตามแทร็กเท่านั้น ทัศนคตินี้น่ารำคาญ ดังนั้นฉันจึงชอบที่จะจ่ายค่าขนส่ง

วิดีโอ "จัดส่งฟรีใน AliExpress":

เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2017 ฝ่ายบริหารของ Aliexpress ได้สั่งห้ามผู้ขายไม่ให้ส่งพัสดุที่ไม่ได้ลงทะเบียนไปยังยูเครนและเบลารุส สำหรับรัสเซีย โอกาสนี้ยังคงอยู่เมื่อซื้อสินค้ามูลค่าสูงถึง 2 ดอลลาร์ แต่ตั้งแต่วันที่ 10 สิงหาคม 2017 โอกาสนี้จะปิดสำหรับผู้ซื้อชาวรัสเซียเช่นกัน

หลังจากวันที่นี้ พัสดุทั้งหมดจะต้องส่งพร้อมตัวระบุไปรษณีย์ที่ตรวจสอบย้อนกลับได้

Aliexpress วางแผนว่ากฎนี้จะทำให้พัสดุสูญหายลดลง และเพื่อลดเวลาการส่งมอบสินค้าไปยังรัสเซีย เนื่องจากในบริษัทไปรษณีย์ใด ๆ รายการที่ลงทะเบียนมีความสำคัญในแง่ของความเร็ว

ด้านหนึ่งทุกอย่างดูน่าดึงดูดใจมาก แต่ในความเป็นจริง ข้อ จำกัด ในเดือนกุมภาพันธ์กลับกลายเป็นว่าไม่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ซื้อ:

1. ชำระค่าจัดส่งสินค้าเป็นส่วนใหญ่แล้ว

ด้านหนึ่งสำหรับงบประมาณสินค้าเบาค่าจัดส่งไม่ใหญ่มาก แต่เช่นเดียวกันถ้าคุณสั่งของเล็ก ๆ จำนวนมากสำหรับการสั่งซื้อ 15-20 ชิ้นเพนนีประมาณ $ 10 สำหรับการจัดส่งก็สามารถวิ่งได้

2. นอกจากการจัดส่งแบบชำระเงินแล้ว ผู้ขายยังขึ้นราคาสินค้าอีกด้วย

นี่เป็นเรื่องปกติหากผลิตภัณฑ์มีการจัดส่งฟรี (นั่นคือค่าขนส่งรวมอยู่ในราคาของผลิตภัณฑ์แล้ว) แต่ราคาก็เพิ่มขึ้นแม้กระทั่งกับสิ่งของที่จ่ายค่าจัดส่งไปแล้ว นั่นคือเรายังได้รับราคาฐานของสินค้าเพิ่มขึ้น + คุณต้องชำระค่าจัดส่ง สมมุติว่าฉันมีสินค้าที่สั่งซื้อเป็นประจำ ปกติราคา $1.86 + จัดส่งฟรี และหลังจากวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ราคากลายเป็น 3.86 ดอลลาร์ + การจัดส่งแบบชำระเงิน 1 ดอลลาร์ น่าเสียดายที่ราคานี้ไม่มีกำไรที่จะซื้ออีกต่อไป

3. ผู้ขายยังคงส่งแบบไม่มีราง แต่จองรางแบบธรรมดา

สำหรับบริษัทไปรษณีย์บางแห่ง การจองหมายเลขแทร็กจะถูกเก็บไว้เป็นเวลานาน ดังนั้น เพื่อเป็นการประหยัดเงิน ผู้ขายยังคงส่งพัสดุต่อไปโดยไม่มีหมายเลขติดตาม แต่เพื่อให้เป็นไปตามกฎ พวกเขาจองเพลงสากล ให้ตามลำดับ ส่งผลให้ผู้ซื้อเห็นเพียงสถานะ “ข้อมูลการจัดส่งที่ได้รับ” เป็นเวลา 1-2 เดือน ในสถานการณ์นี้ ผู้ขายไม่รายงานเส้นทางปกติ จึงไม่สามารถติดตามพัสดุได้ และไม่ชัดเจนว่าคนจีนส่งคำสั่งซื้อของคุณหรือลืม / จะไม่ส่ง

4. ปัญหาเกี่ยวกับ Aliexpress Saver Shipping

Aliexpress และ Russian Post ประกาศโครงการร่วมอย่างดัง - SRM ย่อมาจาก Simplified Registered Mail (แพ็คเกจลงทะเบียนอย่างง่าย) ผู้ซื้อ Aliexpress รู้ว่าการจัดส่งประเภทนี้ ตามทฤษฎีแล้ว การจัดส่งนี้ควรจะช่วยคลายความกังวลและประหยัดเงินให้กับผู้ซื้อ เนื่องจากพัสดุต้องถูกติดตามไปยังที่ทำการไปรษณีย์ แต่ในความเป็นจริง สถานการณ์กลับกลายเป็นว่าน่าเสียดายสำหรับผู้ซื้อ ผู้ใช้ Aliexpress หลายพันคนซึ่งพัสดุถูกส่งโดย Aliexpress Saver Shipping ได้เสียเงินไปแล้วไม่ได้รับสินค้าและยังได้รับสถานะของนักต้มตุ๋น เหตุใดจึงเกิดขึ้นเราได้อธิบายไว้ในบทความ:

ปรากฎว่าการส่งมอบนี้เป็นประโยชน์อย่างสมบูรณ์สำหรับแพลตฟอร์มการซื้อขายและผู้ขาย และทำให้ผู้ซื้อปวดหัว

ตอนนี้ Aliexpress บอกว่าการจัดส่งตามงบประมาณจะถูกส่งโดยใช้วิธีนี้ แต่ในขณะนี้ ด้วยรูปแบบการจัดส่งที่ Aliexpress Saver Shipping มีอยู่แล้ว จะดีกว่าที่จะเลี่ยงผ่านและไม่ยุ่งกับมันเลย หรือวางแผนที่จะสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีความน่าจะเป็นน้อยที่จะได้รับและคืนเงิน

5. ติดตาม RU…RM และ RU…RR พร้อมการติดตามปลอม

แต่สิ่งที่น่าประหลาดใจสำหรับผู้ซื้อจากรัสเซียจะนำไปสู่การยกเลิกการส่งสินค้าทั้งหมดโดยไม่มีเส้นทางระหว่างประเทศ เราจะเห็นหลังจากวันที่ 10 สิงหาคม

มีคำถาม?เขียนในความคิดเห็นหรือติดต่อแชท

สวัสดี!

เป็นที่ทราบกันดีว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีการชำระเงินสำหรับสินค้าเกือบทั้งหมดแล้ว และฉันคิดว่ามันถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังซื้อของที่ไม่ถูกเลย อย่างน้อยคุณก็ได้รับหมายเลขแทร็กและมีการรับประกันการรับสินค้า แต่บังเอิญว่าคุณต้องการสั่งของเล็กๆ น้อยๆ (สติกเกอร์ ยางรัด ปากกา) และค่าส่งแพงกว่าตัวสินค้าเอง แล้วจะทำอย่างไร? และนี่คือสิ่งที่ - การขนส่งที่ชำระเงินแล้วสามารถข้ามได้อย่างง่ายดาย!

จะเลี่ยงการจัดส่งที่ชำระเงินใน Aliexpress ได้อย่างไร

ที่นี่คุณได้เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ถุงสำหรับอบมันฝรั่ง

และการจัดส่งไปยังเบลารุสจะได้รับการชำระเงินและมีราคาแพงกว่าตัวผลิตภัณฑ์เอง และวิธีการจัดส่งอื่น ๆ ก็มีราคาแพงกว่า
จากนั้นเราต้องตรวจสอบว่าประเทศใดจะจัดส่งให้ฟรี ในกรณีของเรา มันกลับกลายเป็นโปแลนด์


ดีมาก เราต้องสั่งสินค้าผ่านโปแลนด์

โดยกรอกแบบฟอร์มตามภาพด้านล่าง

เหล่านั้น. ในคอลัมน์ "ประเทศ" เราเลือกโปแลนด์และจำเป็นต้องระบุภูมิภาคซึ่งเป็นเขตที่เราเขียนเบลารุส หลังจากนั้นเราจะทำการสั่งซื้อสำหรับที่อยู่นี้

ฉันได้ใช้วิธีนี้แล้ว ของที่สั่งมาครบทุกอย่างแต่ใช้เวลานานกว่าปกตินิดหน่อย แน่นอนว่าหมายเลขแทร็กไม่ได้ถูกติดตาม

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการเลี่ยงการจัดส่งสินค้าที่ชำระเงินแล้วและสั่งซื้อสินค้าที่คุณชอบ

ขอบคุณสำหรับความสนใจและการช้อปปิ้งที่มีความสุขของคุณ!

มีอะไรให้อ่านอีกบ้าง