ส่งข้อเสนอออนไลน์ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ - ความลับของการร่าง

• วิธีเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์: ส่วนหลัก
• จะหาตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้ที่ไหน
• วิธีเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์: การเขียนข้อเสนอ
• ควรมีลักษณะอย่างไร
• วิธีติดตามชะตากรรมของข้อเสนอเชิงพาณิชย์

องค์กรการค้าใด ๆ ที่ขายสินค้าหรือให้บริการต่างสนใจที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ วิธีทั่วไปวิธีหนึ่งในการทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักและเสนอความร่วมมือคือการมอบข้อเสนอเชิงพาณิชย์ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ผู้ประกอบการหรือผู้จัดการทุกคนไม่ช้าก็เร็วต้องเผชิญกับคำถาม -วิธีการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจเพื่อไม่ให้ไปอยู่ในถังขยะ แต่นำไปสู่ความร่วมมือที่ยาวนานและเป็นประโยชน์ร่วมกัน อันที่จริง ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ทำหน้าที่เป็นการนำเสนอของบริษัท และใช้เป็นเครื่องมือโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณแสดงออกและขยายฐานลูกค้าของคุณ

ประเภทของข้อเสนอทางการค้า

จัดทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์- งานที่ยาวนานและอุตสาหะ ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าเรากำลังเขียนถึงใคร เนื่องจากรูปแบบและเนื้อหาของเอกสารส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้

ข้อเสนอเชิงพาณิชย์มีทั้งแบบเย็นและแบบร้อน

สำนวนการขายที่เย็นชานั้นเขียนขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับคุณ ไม่ได้ถามถึงสำนวนการขาย และแทบจะไม่ได้อ่านด้วยซ้ำ บ่อยครั้ง ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ดังกล่าวไม่ใช่แบบส่วนบุคคล นั่นคือ คุณไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสที่เอกสารจะถูกเปิดอย่างน้อย ให้ลองค้นหาว่าใครเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจในองค์กรที่คุณสนใจและพูดถึงข้อเสนอเชิงพาณิชย์กับเขาเป็นการส่วนตัว มิฉะนั้น มันอาจจะอยู่ที่แผนกต้อนรับหรือบนโต๊ะของเลขานุการ

กฎพื้นฐานสำหรับการรวบรวมข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เย็นชาคือความสั้น ไม่จำเป็นต้องเขียนข้อดีของบริษัทของคุณเป็นสิบแผ่น เพราะไม่มีใครชื่นชมมัน เป้าหมายของคุณในระยะแรกคือการทำให้ลูกค้าสนใจ และหลังจากนั้น - เพื่อกระตุ้นให้เขาทำการซื้อ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเขียนให้ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง และตรงประเด็น โดยเน้นที่ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากการร่วมมือกับบริษัทของคุณ

บ่อยครั้ง ข้อเสนอเชิงพาณิชย์แบบเย็นจะโพสต์บนเว็บไซต์ของบริษัท

อันตรายรออยู่สำหรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในสามขั้นตอน:

• ขั้นตอนการรับ. ข้อเสนอเชิงพาณิชย์มักจะไม่ถึงผู้รับ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณกำลังส่งให้ใคร มิฉะนั้นจะสูญหายไปท่ามกลางการติดต่ออื่นๆ
• เวทีเปิด. แม้ว่าผู้รับจะได้รับเอกสาร แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเขาจะเปิดเอกสาร ดูแลพาดหัวข่าวที่น่าสนใจและไม่ใช้คำสแปม (สำหรับอีเมล) และการออกแบบคุณภาพสูงหากคุณยื่นข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในรูปแบบสิ่งพิมพ์
• ระยะการอ่าน. เป็นสิ่งสำคัญที่บุคคลนั้นอ่านข้อเสนอจนจบ เป้าหมายของคุณคือการจัดองค์ประกอบในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจและดึงดูดความสนใจ

ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ร้อนแรงนั้นเป็นส่วนตัวเสมอ คนที่คุณส่งให้รู้เรื่องของคุณแล้ว และบางทีเขาเองก็ขอให้ส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ในกรณีนี้ควรเขียนให้ละเอียดกว่านี้

วิธีการทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์: ส่วนหลัก

ใด ๆ ข้อเสนอทางธุรกิจเพื่อความร่วมมือประกอบด้วยหลายส่วน

• หมวก. มีการวางโลโก้บริษัทไว้ที่นี่ มีการระบุชื่อ อาจเป็นที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลผู้รับ (ชื่อ)
• บทนำ. ระบุว่านี่เป็นข้อเสนอทางการค้า ชื่อ ตลอดจนเหตุผลที่ส่ง ชื่อผลิตภัณฑ์ (บริการ) พร้อมคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาแก้ไข
• วันที่ที่ร่างเอกสาร บางครั้งเป็นหมายเลขซีเรียล สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มีโฟลว์เอกสารขนาดใหญ่
• สาระสำคัญ ผลประโยชน์ และเงื่อนไขพิเศษ (ความสามารถในการจัดส่ง การชำระเงินรอตัดบัญชี ฯลฯ) นี่คือส่วนหลักของข้อเสนอ ซึ่งเรียกว่าข้อเสนอ

• ส่วนโน้มน้าวใจ คุณสามารถใช้รายชื่อและคำรับรองจากลูกค้าได้ที่นี่ ซึ่งอาจเป็นบุคคลทั่วไป/บริษัท แต่จะดีกว่าถ้าคุณพูดถึงชื่อดาราหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียง การย้ายนี้จะมีผลกระทบทางจิตวิทยาอย่างมากต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• ข้อกำหนดและราคา (สำหรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เย็นชา คุณสามารถข้ามราคาหรือระบุช่วงราคาได้ โดยเสริมว่าราคามีความน่าดึงดูดใจมาก และยังได้ส่วนลดอีกด้วย)
• รูปภาพสินค้าพร้อมคำอธิบาย (สำหรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ร้อนแรง)
• ตราประทับและลายมือชื่อกรรมการ (ผู้จัดการ)
• ความถูกต้องของข้อเสนอ (เป็นที่พึงปรารถนาที่จะสร้างการจำกัดเวลา - สิ่งนี้จะกระตุ้นโดยไม่รู้ตัว)
• ผู้ติดต่อทั้งหมดของผู้ส่ง

หาได้ที่ไหน ตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์

หลายคนต้องการดาวน์โหลดตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์คุณสามารถหาตัวอย่างได้ทางอินเทอร์เน็ต แต่อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างเหล่านั้นต้องได้รับการซ่อมแซมและปรับให้เข้ากับบริษัทของคุณ

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จ:

และนี่คือตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับการให้บริการ (ข้อเสนอทางธุรกิจเพื่อความร่วมมือ)

สิ่งที่ควรเป็นข้อเสนอ

ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ต้องเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

• มีความเฉพาะเจาะจงมาก
• มีโครงสร้าง
• เป็นส่วนตัว;
• แก้ปัญหาของลูกค้านำผลประโยชน์มาให้เขา (ข้อเสนอ);
• มีส่วนที่น่าเชื่อเพื่อให้ลูกค้าไม่สงสัย
• มีการเรียกร้องให้ดำเนินการ

ก่อนที่คุณจะเริ่มร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ คุณต้องเข้าใจให้ชัดเจนว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ ปัญหา ความต้องการ ความกลัว โอกาสและความปรารถนาของพวกเขาคืออะไร ขอแนะนำให้จัดโครงสร้างข้อมูลทั้งหมดและวางแผนก่อนเริ่มเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์

ระบุวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะของลูกค้าทันทีและผลลัพธ์ที่เขาจะได้รับหากใช้บริการของคุณ และจำไว้ว่าคุณต้องพูดกับลูกค้าในภาษาของเขา!

วิธีเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์:การเขียนข้อเสนอ

แก่นของข้อเสนอทางการค้าคือข้อเสนอ นั่นคือข้อเสนอของความร่วมมือ สาระสำคัญของข้อเสนอคือการอธิบายอย่างชัดเจนถึงประโยชน์สำหรับพันธมิตรจากการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ . หากคุณอธิบายให้ผู้อ่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเขาจะได้รับประโยชน์จากการร่วมมือกับองค์กรของคุณ มีความเป็นไปได้สูงที่เขาจะอ่านข้อความต่อไปและพิจารณาข้อเสนอของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าเป็นความสนใจของเขาที่คุณให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก

ข้อเสนอควรมีความเฉพาะเจาะจงและชัดเจน ไม่มีน้ำ และไม่สร้างความรำคาญ ในส่วนนี้คุณไม่จำเป็นต้องโทรโดยตรงเพื่อซื้อ/สั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ วัตถุประสงค์ของข้อเสนอคือเพื่อสร้างความสนใจและแสดงผลประโยชน์

ควรมีลักษณะอย่างไรข้อเสนอทางธุรกิจเพื่อความร่วมมือ

• แบ่งข้อความเป็นย่อหน้าเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น ใช้หัวข้อย่อย เป็นที่พึงประสงค์ว่าย่อหน้าหนึ่งประกอบด้วยไม่เกิน 5-7 บรรทัด
• ใช้ภาพประกอบ รายการ และองค์ประกอบกราฟิกอื่นๆ
• ใช้ตัวหนาและตัวเอียงในบางพื้นที่ เลือกแบบอักษรของคุณอย่างระมัดระวัง

จำไว้ว่าไม่มีใครจะต้องปวดตาเมื่ออ่าน “ผ้าใบ” หรือข้อความที่เขียนด้วยตัวอักษรขนาดเล็กที่อ่านไม่ออก

13 วิธีทำลายสนามขาย

ก่อนที่คุณจะเริ่มรวบรวมข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ให้ใส่ใจกับสิ่งที่ไม่ควรมีอยู่ก่อน

1. ข้อผิดพลาดในการสะกดและเครื่องหมายวรรคตอนเชื่อฉันสิ "จับ" คนจำนวนมากนี้ ในเอกสารราชการ ความผิดพลาดเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ - พวกเขาจะบอกลูกค้าว่าคุณเลอะเทอะ ไม่เป็นมืออาชีพ และไม่คุ้มที่จะทำธุรกิจด้วย ตรวจทานจดหมายอย่างระมัดระวัง - หรือมอบให้กับผู้ที่เป็นมิตรกับการสะกดคำเพื่อการพิสูจน์อักษร และอย่าคิดว่าถ้า "Word" ไม่ได้ขีดเส้นใต้คำ แสดงว่าสะกดถูกต้อง - โปรแกรมจะรับรู้เฉพาะการสะกดคำผิดอย่างร้ายแรงเท่านั้น
2. วลีที่ถูกแฮ็ก. เชื่อฉันเถอะว่าลูกค้าได้รับข้อเสนอหลายสิบข้อซึ่งตัวแทนของ "บริษัทที่กำลังพัฒนาแบบไดนามิก" และ "ผู้นำตลาด" เสนอให้เพื่อมอบ "แนวทางส่วนบุคคลให้กับลูกค้า" และ "ในเวลาที่สั้นที่สุด" อย่าลังเลแม้แต่น้อย - ข้อเสนอดังกล่าวจะบินไปที่ถังขยะทันที แสดงจินตนาการเล็กน้อย ไปไกลกว่านั้น หรืออย่างน้อยก็ถอดความเล็กน้อย หลีกเลี่ยงการใช้คำและคำศัพท์ที่ซับซ้อนเกินไป
3. โฟกัสที่ตัวเอง. ตรวจสอบจำนวนครั้งที่คำว่า “เรา” และ “ของเรา” ปรากฏในข้อเสนอ และจำนวนครั้งที่ “คุณ” และ “ของคุณ” ปรากฏ จำไว้ว่าคุณควรพูดคุยกับลูกค้าและเกี่ยวกับลูกค้า แก้ปัญหาของเขา และอย่าโม้เกี่ยวกับความสำเร็จและความสำเร็จของคุณ
4. รูปแบบผิด. นี่อาจเป็นความคุ้นเคยหรือความชื่นชมที่มากเกินไปสำหรับลูกค้า หรือบางที ในทางกลับกัน จดหมายนั้นเขียนด้วยภาษาเสมียนที่แห้งแล้งเกินไป ใช่ คุณสนใจที่จะให้ความร่วมมือ แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะประจบสอพลอและยกย่องผู้รับใช้อย่างรุนแรงเกินไป โปรดจำไว้ว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการ คุณต้องสุภาพและเป็นมิตร
5. ผลประโยชน์เบลอ. หากลูกค้าไม่เข้าใจถึงประโยชน์ของเขา 10 วินาทีหลังจากที่เขาเปิดจดหมาย แสดงว่าคุณแพ้ และข้อเสนอทางการค้าของคุณก็ลอยไปในถังขยะ หลีกเลี่ยงเรื่องทั่วๆ ไป - ให้รายละเอียดเฉพาะกับเขา
6. การวิพากษ์วิจารณ์ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า. แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าคู่สัญญาปัจจุบันของเขาไม่ดี และคุณพร้อมที่จะจัดหาสินค้าหรือบริการคุณภาพสูงขึ้น นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะเริ่มต้นด้วยการวิจารณ์ บางครั้งสามารถกล่าวถึงข้อบกพร่องได้ แต่ควรระมัดระวังและไม่ใช่ในตอนต้นของจดหมาย
7. ข้อมูลทั่วไปมากมายเกี่ยวกับลูกค้า. ก่อนส่งข้อเสนอทางการค้า แนะนำให้ศึกษาบริษัทของลูกค้าแต่อย่าเน้นข้อเท็จจริงที่เป็นที่รู้จักกันดี ทำให้ชัดเจนว่าคุณไม่ได้ส่งข้อเสนอมาตรฐานให้กับทุกคนติดต่อกัน แต่ได้รวบรวมข้อมูลและเข้าใจดีว่าคุณกำลังเขียนถึงใคร ซึ่งจะทำให้คุณได้รับคะแนนหลายคะแนนในสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แต่ที่นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามมาตรการ
   
8. ข่มขู่ลูกค้า. ไม่จำเป็นต้องเขียนว่าหากไม่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ บริษัทกำลังสูญเสียเงิน ลูกค้า ชื่อเสียง - หรือแม้แต่ใกล้จะถูกทำลาย เป็นบวก! เรื่องราวที่น่ากลัวมักจะทำให้ลูกค้ากลัวมากกว่าทำให้เขาร่วมมือกับคุณ
9. การกระจายข้อเสนอมาตรฐาน. ลูกค้าเห็นว่าข้อเสนอใดทำขึ้นเพื่อเขาเป็นการส่วนตัวและตามเทมเพลต ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ไม่เฉพาะบุคคลมีโอกาสประสบความสำเร็จน้อยมาก ตามหลักการแล้ว เมื่ออ่านข้อเสนอทางการค้าของคุณ เขาควรได้รับความประทับใจจากการสนทนาส่วนตัวกับคู่สนทนาที่เป็นกันเอง
10. ปริมาณที่ไม่ถูกต้อง. บ่อยครั้ง ผู้จัดการส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ยาวเกินไป และบางครั้ง ตรงกันข้าม ข้อเสนอที่สั้นเกินไป คุณต้องคำนวณปริมาณในอุดมคติโดยพิจารณาจากข้อเสนอว่าร้อนหรือเย็น ตลอดจนข้อมูลเฉพาะของสินค้าและบริการที่นำเสนอ หากคุณมั่นใจว่าข้อเสนอของคุณมีเอกลักษณ์และน่าดึงดูดอย่างยิ่ง คุณสามารถเสี่ยงที่จะทำให้ยาวขึ้นได้
11. ข้อมูลเพิ่มเติม. ประวัติบริษัทของคุณอาจดูน่าสนใจและน่าตื่นเต้นสำหรับคุณ - สำหรับคุณ แต่ไม่ใช่สำหรับลูกค้า เป็นการดีกว่าที่จะดึงดูดความสนใจของเขาด้วยการยั่วยุ วลีหรือข้อความที่ไม่ปกติ ในตอนต้นของจดหมาย ควรมีบางอย่างที่จะเกี่ยวคนและทำให้เขาอ่านเอกสารจนจบ หลังจากนั้นคุณต้องพยายามให้ความสนใจ จำไว้ว่าบุคคลใดก็ตามมีความกลัว ความปรารถนาที่จะรู้สึกถึงความพิเศษเฉพาะตัว เช่นเดียวกับความปรารถนาที่จะเป็นคนที่ดีขึ้น พยายามจินตนาการถึงผู้รับของคุณ เข้าใจปัญหาและความปรารถนาของพวกเขา และเล่นในด้านจิตวิทยา
12. ข้อกล่าวหา. ข้อเสนอทางการค้าต้องมีข้อเท็จจริงและข้อเท็จจริงเท่านั้น คุณสามารถพูดซ้ำอย่างน้อยร้อยครั้งว่าคุณเป็น "บริษัทที่ดีที่สุดในตลาด" และผลิตภัณฑ์ของคุณ "พิเศษและไม่เหมือนใคร" แต่ถ้าคุณไม่สำรองคำด้วยข้อโต้แย้งที่จริงจัง มันจะฟังดูไร้สาระและไม่น่าเชื่อ
13. การออกแบบที่ไม่ดี. ไม่เพียงแต่ผู้คนจะได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้าเท่านั้น หากคุณยื่นข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในรูปแบบสิ่งพิมพ์ อย่าขี้เกียจและอย่าตระหนี่ในการจ้างนักออกแบบและดูแลงานพิมพ์คุณภาพสูง

ข้อผิดพลาดหลักคือความเข้าใจผิดของกลุ่มเป้าหมายของคุณและส่งข้อความถึงใครบางคนที่โดยหลักการแล้วไม่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่าเชื่อกันว่าผู้ขายที่ดีสามารถขายหิมะให้เอสกิโมได้ แต่ในทางปฏิบัติแล้ววิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล

วลีใดเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของข้อเสนอเชิงพาณิชย์

เราได้พูดถึงวลีที่อาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหวาดกลัวไปแล้ว แต่มีวลีที่รับประกันว่าเขาจะสนใจ ตามกฎแล้ว พวกเขาแสดงผลประโยชน์ที่วัดได้เฉพาะ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในหัวข้อข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้อีกด้วย

• คุณจะเพิ่มผลกำไรเป็นสองเท่าหรือสามเท่าภายในเดือนแรก
• คุณจะสามารถลดต้นทุน/ต้นทุนบุคลากร/งบประมาณการโฆษณาได้ 20%
• รับประกัน 5 ปี;
• ส่วนลด 25%

คุณยังสามารถระบุวันหมดอายุของข้อเสนอทางการค้าหรือเงื่อนไขพิเศษเฉพาะได้ สิ่งนี้จะเพิ่มมูลค่าของคุณในสายตาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

กำลังตรวจสอบข้อเสนอ

เมื่อมีการเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์ จะต้องมีการตรวจสอบ สามารถทำได้หลายวิธี

1. คล่องแคล่ว. วางเอกสารไว้ครู่หนึ่ง แล้วหยิบขึ้นมาอ่านอย่างรวดเร็ว ให้ความสนใจกับปฏิกิริยาของคุณ: บล็อกใดโดดเด่นและดูเหมือนอ่อนแอ
2. ให้กับคนในกลุ่มเป้าหมายของคุณ หาคนที่คุณรู้จักที่อาจสนใจข้อเสนอนี้และให้เขาอ่านแล้วขอความเห็นเกี่ยวกับเอกสาร
3. ลบคำยกย่องทั้งหมด - "ดีที่สุด" ฯลฯ แล้วอ่านในแบบฟอร์มนี้ ถ้าอ่านดีๆ แสดงว่าพร้อมส่งครับ

อย่าส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ทันทีก่อนที่คุณจะตรวจทานและวิเคราะห์อย่างรอบคอบ

จดหมายสมัครงาน

บางครั้งข้อเสนอเชิงพาณิชย์เสริมด้วยจดหมายปะหน้า โดยปกติจะทำเพื่อไม่ให้ข้อความประโยคมีรายละเอียดที่ไม่จำเป็นมากเกินไป จดหมายปะหน้าเป็นทางเลือกและไม่ได้เขียนไว้เสมอ สำหรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เย็นชา มักไม่ค่อยมีใครใช้: สิ่งสำคัญคือต้องใส่ข้อมูลลงในข้อความเดียวให้ได้มากที่สุด

ขณะที่พวกเขาเขียน จดหมายแนะนำธุรกิจ:

1. ก่อนอื่น คุณต้องทักทายผู้รับและแนะนำตัวเอง: ให้ชื่อ ตำแหน่ง และบริษัทที่คุณเป็นตัวแทน
2. อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ
3. บอกเราเกี่ยวกับสิ่งที่แนบมากับจดหมาย - อาจเป็นรายการราคา คำเชิญ เงื่อนไขในการรับส่วนลด
4. โทรหาผู้รับเพื่อดำเนินการ: "โทร", "เขียน" ฯลฯ
5. ขอบคุณที่ให้ความสนใจและบอกลา

ตามกฎแล้ว จดหมายปะหน้าจะทำตามเทมเพลตนี้ แม้ว่าคุณจะเพิ่มจุดอื่นๆ ได้ที่นั่นก็ตาม สิ่งสำคัญคืออย่าให้จดหมายปะหน้ามีขนาดใหญ่เกินไป เป็นที่พึงปรารถนาที่จะพอดีกับหน้าเดียว

วิธีการส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์

คุณสามารถส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ให้กับผู้รับด้วยวิธีต่อไปนี้:

• โดยอีเมล. ในยุคดิจิทัล วิธีนี้เป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุด แต่อย่าลืมว่าการย้ายอีเมลไปที่ถังขยะนั้นง่ายกว่าการทิ้งข้อความในกระดาษ หากคุณกำลังส่งจดหมายออกไป พยายามดึงดูดความสนใจด้วยพาดหัวข่าวที่น่าสนใจและไม่ใช่เทมเพลต ข้อดีของวิธีนี้คือใช้เวลาน้อยที่สุดและไม่มีค่าใช้จ่ายทางการเงิน

• โดยจัดส่ง ในกรณีนี้ ให้ใส่ใจกับกระดาษและซองจดหมาย ต้องเป็นกระดาษคุณภาพดี เซ็นชื่อและใส่กรอบอย่างเรียบร้อย ในกรณีนี้ มีโอกาสมากขึ้นที่จดหมายจะถูกเปิดและอ่าน แต่คุณจะต้องใช้เงินกับผู้จัดส่ง

• ส่วนตัว. หากคุณรู้จักผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลองนัดหมายและส่งข้อเสนอด้วยตนเอง ในกรณีนี้ เขารับประกันว่าจะได้รับและอ่านข้อความนั้น และคุณสามารถนำเสนอสั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ทันที

มุ่งเน้นไปที่สถานการณ์และส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในลักษณะที่คุณคิดว่าสมเหตุสมผลและสมเหตุสมผลที่สุด

ดูวิดีโอ

คุณได้ส่งข้อเสนอความร่วมมือให้กับลูกค้าหรือไม่? ขอแสดงความยินดี คุณเพิ่งเพิ่มโอกาสในการทำข้อตกลง 50% ยังไม่ลืมอะไร? จากสถิติพบว่า 60% ของผู้จัดการไม่ได้รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจใน CP ของตน และนี่คือการเสียชีวิต เราหันไปหาผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนคำโฆษณาและเรียนรู้วิธีทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อให้ลูกค้าสนใจอย่างแน่นอน

ประเภทของข้อเสนอเชิงพาณิชย์: เลือกแบบไหน?

คุณกำลังจะเขียนข้อเสนอทางธุรกิจ ก่อนอื่น ให้ตอบตัวเองสองคำถาม: ตอบคำถามใครและเพื่อจุดประสงค์อะไร เนื้อหาขึ้นอยู่กับมัน ผู้แต่งหนังสือ “ข้อเสนอทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ คู่มือที่ครอบคลุม" Denis Kaplunovแบ่ง CP ออกเป็นแบบร้อนและแบบเย็น และยังแยกความแตกต่างของตัวอักษร 7 ประเภทขึ้นอยู่กับงานที่กำลังแก้ไข มาดูการจัดหมวดหมู่นี้กันดีกว่า

1. กำหนดกลุ่มเป้าหมาย

โดยความพร้อมในการซื้อผู้ชมจะแบ่งออกเป็น "เย็น" และ "ร้อน" ดังนั้นจดหมายเชิงพาณิชย์มักจะแบ่งออกเป็นสองประเภท นอกจากนี้ Denis Kaplunov ยังแยก CPs รวมกัน

1. ร้อนKPส่งหลังจากโทรศัพท์หรือการประชุม คุณรู้อยู่แล้วว่าความต้องการของลูกค้าเป็นอย่างไร ดังนั้นให้ใส่ข้อมูลที่เขาขอลงในข้อความ: ราคาของแบรนด์หนึ่งๆ ไม่ใช่แคตตาล็อกฉบับเต็ม ข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ ไม่ใช่รายการราคาเต็ม ฯลฯ เริ่มข้อความดังนี้: “ในการสนทนาของเรา ฉันกำลังส่งค่าประมาณ ...”, “ตามผลของการเจรจา ฉันกำลังส่งตัวเลือกสำหรับการแก้ปัญหาที่ระบุ”
2. กระปุกเกียร์เย็นสร้างสำหรับการส่งไปรษณีย์จำนวนมากไปยังลูกค้าที่คุณยังไม่ได้ติดต่อด้วยและไม่ทราบเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ ในกรณีนี้ สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ (หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์) คุณสามารถสร้างตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้เพียงรายการเดียว
3. พบบ่อยขึ้น กระปุกเกียร์แบบรวม. คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ค้นหาความต้องการของกลุ่มเป้าหมายโดยทำการวิจัยตลาดหรือสำรวจ และส่งข้อเสนอที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายไปเป็นจำนวนมาก นั่นคือมันเป็นจดหมายเย็นที่เขียนขึ้นสำหรับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงและตอบสนองต่อความเจ็บปวดที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา

2. เจ็ดเหตุผลในการส่งใบเสนอราคา

จะเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์ตามเป้าหมายที่แท้จริงของ บริษัท ได้อย่างไร? Denis Kaplunov แยกแยะ KP เจ็ดประเภทเพื่อแก้ไขงานต่างๆ ของบริษัท เราได้รวบรวมไว้ในตารางที่สะดวกและระบุความแตกต่างที่สำคัญ

รายการตรวจสอบสำหรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่สมบูรณ์แบบ: 8 รายการที่ต้องมี

ไม่ว่าประเภทและประเภทใด ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ใดๆ ก็ตามสร้างขึ้นตามกฎเดียวกัน ร่วมกับ Evgeny Malyshenko - copywriter และผู้เขียนบล็อกเกี่ยวกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์- เราได้รวบรวมอัลกอริทึมที่จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์อย่างถูกต้อง:

1. ชื่อบริษัท โลโก้ ผู้ติดต่อ - ในส่วนหัวของ KPหากตลาดเป็นทางการมาก คุณต้องระบุรายละเอียดของนิติบุคคล
2. ปลายทาง.ชื่อบริษัทหรือชื่อของบุคคลที่คุณส่งจดหมายถึง
3. ชื่อ.ห้ามเขียนในหัวข้อ "ข้อเสนอเชิงพาณิชย์" เลือกบางอย่างที่ติดหูซึ่งจะทำให้ผู้รับเลิกสนใจและอ่านข้อความ Google "100 หัวข้อข่าวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์การเขียนคำโฆษณา" และสิ่งที่น่าสนใจอยู่ในใจคุณ
4. ตะกั่ว.วลีเกริ่นนำสองสามประโยคที่ตามมาอย่างมีเหตุผลจากชื่อเรื่องและกำหนดขั้นตอนสำหรับข้อเสนอเอง ที่นี่คุณสามารถระบุปัญหาของลูกค้าที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ไขหรือคาดการณ์ความต้องการของเขาได้
5. เสนอ.สิ่งที่คุณเสนอให้กับลูกค้า ข้อเสนอต้องเฉพาะเจาะจง เปรียบเทียบ: "เราขอเชิญคุณพิจารณาความเป็นไปได้ของความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน" และ "เราเสนอให้คุณใช้บริการใหม่และประหยัดสูงสุดถึง 40% สำหรับการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าของคุณ" ความต่อเนื่องของข้อเสนอเป็นคำอธิบายถึงประโยชน์ของข้อเสนอของคุณ: ให้ข้อเท็จจริง ตัวเลขเฉพาะ ตัวอย่าง
6. เหตุผลหรือราคาขาย:โน้มน้าวลูกค้าว่าข้อเสนอของคุณคุ้มค่าเงินที่ระบุ แพงเกินไป? เน้นคุณภาพและสถานะ ราคาถูก? อธิบายว่าคุณจัดการเพื่อปรับราคาให้เหมาะสมได้อย่างไร
7. คำกระตุ้นการตัดสินใจกระตุ้นให้ลูกค้าโทร ตามลิงค์ ฯลฯ ให้เจาะจง (ไม่ “หากคุณสนใจข้อเสนอของเรา…”) และใช้สูตร “การกระทำ + สารกระตุ้น” ตัวอย่างเช่น: "ไปตามลิงก์ทันทีและรับส่วนลด 30% สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ"
8. ลายเซ็น.ชื่อและตำแหน่งของบุคคลที่รับผิดชอบในข้อเสนอ

วิธีเขียนจดหมายเสนอธุรกิจ

ข้อเสนอที่เขียนมาอย่างดีเพื่อความร่วมมือมีชัยไปกว่าครึ่ง แต่ความพยายามทั้งหมดจะสูญเปล่าหากจดหมายหายในจดหมายของลูกค้า เพื่อหลีกเลี่ยงภัยพิบัติ

ก) อย่าลืมระบุหัวเรื่องของจดหมาย (อีกครั้ง ไม่ใช่ "ข้อเสนอเชิงพาณิชย์" แต่เป็นสิ่งที่ส่งเสริมการอ่าน)

b) เขียนจดหมายปะหน้าที่กระชับและให้ข้อมูล

เป็นการดีที่สุดที่จะเขียนจดหมายไม่เกินหกประโยคที่ตอบคำถามว่าลูกค้าจำเป็นต้องทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์อย่างไรและทำไมในตอนนี้

• พูดสวัสดี;
• แนะนำตัวเอง;
• กล่าวถึงภูมิหลังของการสื่อสาร (ถ้ามี) และพูดคุยเกี่ยวกับข้อเสนอ
• เปิดเผยรายละเอียดของ กปปส.
• ระบุถึงประโยชน์บางประการจากข้อเสนอ
• คำกระตุ้นการตัดสินใจ

Evgeny Malyshenko นักเขียนคำโฆษณา ผู้เชี่ยวชาญในการสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์:
- คุณสามารถใส่ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ได้โดยตรงในเนื้อความของจดหมาย หรือเขียนได้เพียงการแนะนำที่นี่ และแนบข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นไฟล์แยกต่างหาก การดำเนินการจะเป็นอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังติดต่อกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ให้อธิบายข้อเสนอในจดหมายธุรกิจ ข้อเสนอทางการค้าที่เป็นสากล การนำเสนอบริการหรือบริษัท มีเหตุผลมากกว่าที่จะแนบไปกับจดหมายปะหน้า การดำเนินการตามเป้าหมายของจดหมายดังกล่าวคือการดาวน์โหลดไฟล์ สำหรับพาดหัวข่าวและหัวเรื่องของจดหมาย: ในตลาด b2b มีบางสิ่งที่ใช้งานได้เสมอ - นี่คือข้อดีของลูกค้า: ระบุ

วันนี้ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์คือหน้าตาของบริษัทและเป็นเหยื่อล่อ ซึ่งผู้จัดการจะดึงดูดลูกค้าอย่างชาญฉลาด ชะตากรรมต่อไปของการทำธุรกรรมใด ๆ ขึ้นอยู่กับการเตรียมเอกสารที่ถูกต้องและการนำเสนอเนื้อหาที่จำเป็นในนั้นอย่างเหมาะสม

ข้อเสนอทางการค้ามีความหมายที่ลึกซึ้ง: มีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท อธิบายรายการบริการที่เสนอ นโยบายการกำหนดราคา มีการจัดเตรียมระบบส่วนลดและโปรแกรมความภักดี ในบทความเราจะพูดถึงประเด็นหลักและให้ตัวอย่างและตัวอย่าง หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ อ่าน

วิธีที่ถูกต้องในการยื่นข้อเสนอเชิงพาณิชย์คืออะไร?

เมื่อรวบรวมข้อความการขาย คุณควรปฏิบัติตามกฎสำหรับการเขียนข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร

สิ่งที่มีค่าที่สุดในการเขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์ไม่ใช่วิธีการและรูปแบบการนำเสนอ แต่เป็นเนื้อหา แนวคิดหลักจะต้องนำเสนอในลักษณะที่แม้จะอ่านเพียงผิวเผิน แต่สาระสำคัญของเนื้อหาก็ชัดเจนสำหรับลูกค้า ขอแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่ความร่วมมือที่ทำกำไร โดยไม่ต้องเจาะลึกรายการบริการและกลุ่มผลิตภัณฑ์

โครงการรวบรวมข้อเสนอเชิงพาณิชย์:

ปลายทาง;

การเริ่มต้นที่น่าสนใจไม่เหมือนใคร

สาระสำคัญของข้อเสนอ แนวคิดโดยละเอียดของ บริษัท สินค้าและคนใช้

การโต้เถียงผลประโยชน์;

ขอความร่วมมือ;

นโยบายราคา;

รายชื่อผู้ติดต่อ

จุดสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่ง:

1. สินค้าและบริการ

ลูกค้าต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่พวกเขากำลังพยายามขาย ลักษณะทางเทคนิคและข้อดีของข้อเสนอที่เสนอคืออะไร ข้อความจะต้องมีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับประเภทของกิจกรรมของบริษัท

2. เครื่องหมายการค้า

ในกรณีส่วนใหญ่ การตอบรับเชิงบวกจะได้รับจากข้อเสนอที่ระบุโลโก้ของบริษัทที่มีชื่อเสียง ผู้นำในระดับจิตใต้สำนึกเชื่อใจผู้มีชื่อเสียงมากกว่า

3. นโยบายการกำหนดราคา

ข้อกำหนดเบื้องต้นคือข้อบ่งชี้ราคาสินค้าและบริการของ บริษัท ตัวเลขที่ระบุอาจเป็นค่าโดยประมาณและอาจแตกต่างกันไปตามแพ็คเกจบริการที่ซื้อ

นอกเหนือจากรายการราคา ข้อเสนอทางการค้าอาจรวมถึงรายการส่วนลดสำหรับลูกค้าประจำ ระบบส่วนลด โบนัส และกราฟของระดับราคาของบริษัทที่แข่งขัน

ทุกวันนี้ บริษัทส่วนใหญ่ให้ความช่วยเหลือในการรวบรวมจดหมายประเภทนี้ แต่ก็ควรค่าแก่การจดจำว่าข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ดีและการขายนั้นต้องใช้วิธีการเฉพาะบุคคล

วิธีการทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่เหมาะสม?

หากคุณตัดสินใจที่จะเขียนข้อเสนอขายสินค้าด้วยมือของคุณเอง คุณควรเตรียมความรู้ที่จำเป็นให้ตัวเอง เป็นการดีกว่าที่จะแบ่งงานที่ตามมาทั้งหมดออกเป็นหลายส่วน

ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมข้อมูลในหัวข้อ ในขั้นต้น ควรพิจารณากลยุทธ์ส่วนลดและโปรโมชั่น และกำหนดข้อดีของบริษัท

ขั้นตอนที่สองคือความแปลกใหม่ในทางปฏิบัติ เรียนรู้สไตล์ของคู่แข่ง ดาษดื่น "เราเสนอให้คุณ ... " อย่าลังเลที่จะแทนที่ด้วย "คุณต้องการประหยัดเงิน ... หรือไม่"

ขั้นตอนที่สามคือเทคนิคการโน้มน้าวใจ ระบุและพิสูจน์ประโยชน์ของการร่วมงานกับคุณ สิ่งจูงใจที่ดีสำหรับความร่วมมือคือการตอบรับเชิงบวกจากบริษัทขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียง การรับประกัน ประสบการณ์ของบริษัท หรือผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้แบบแผนเพื่อสนับสนุนลูกค้าได้

ขั้นตอนที่สี่คือการจัดโครงสร้างข้อความ โปรดจำไว้ว่าหัวเรื่องจะตอบวัตถุประสงค์หลักของเอกสารทั้งหมดเสมอ จุดเริ่มต้นของข้อเสนอควรน่าสนใจและดึงดูดใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณไม่ควรดูตัวอย่างเทมเพลตและตัวอย่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์บนอินเทอร์เน็ต เป็นต้นฉบับ!

ขั้นตอนที่ห้าคือการออกแบบ ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับการสะกดคำและลักษณะที่ปรากฏของงานขั้นสุดท้าย อย่าลืมระบุผู้รับ ตำแหน่ง และชื่อบริษัท เลือกดีไซน์ที่ไม่ซ้ำใคร เพิ่มความแปลกใหม่ให้กับเอกสารทั่วไป นึกถึงรูปแบบเดียวในการออกแบบข้อเสนอเชิงพาณิชย์ พยายามอย่าเขียนมากเกินไป ระบุตำแหน่งของคุณอย่างคลุมเครือ โต้เถียงกันในแต่ละขั้นตอน ระบุจุดแข็งของความร่วมมือที่เสนอ และจำไว้ว่าความสั้นคือน้องสาวของพรสวรรค์!

ตัวอย่างข้อเสนอทางการค้าที่เตรียมไว้

ตัวอย่าง #1

ตัวอย่าง #2

ตัวอย่าง #3

บริษัท "Office-Agent" - ระบบบันทึกเวลาทำงานอัตโนมัติ

จะทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชามอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับ 100% ในกะงานได้อย่างไร?

รู้มั้ย หัวหน้าที่รัก ตอนนี้พนักงานของคุณทำอะไรอยู่!

จากสถิติพบว่า 80% ของชาวรัสเซียใช้เวลาทำงาน 1.5-3 ชั่วโมงบนอินเทอร์เน็ต ตามรายงานของ Public Opinion Foundation พนักงาน 8 ใน 10 คนเข้าเยี่ยมชมโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฟอรัม เกมออนไลน์ และอื่นๆ เป็นประจำ

บวกกับการดื่มชา การเลิกบุหรี่ และวันทำงานลดลงหลายชั่วโมง นี้เหมาะกับคุณ?

ไม่รอช้า! ค่าตอบแทนตามการจ้างงานของพนักงานแต่ละคน!

แอปพลิเคชัน Office-Agent ที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษจะตรวจสอบเวลาที่ใช้โดยพนักงานในเครือข่ายโดยอัตโนมัติ มีการสร้างรายงานประจำวันสำหรับการบัญชีชั่วโมงทำงาน รายการไซต์และแอปพลิเคชันที่ใช้ตลอดทั้งวัน

ด้วยระบบ "Office-Agent" คุณประหยัดพลังงานและได้รับรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดในการจูงใจพนักงานให้ทำงานเร่งด่วนให้เสร็จลุล่วงได้ทันท่วงที

ข้อดีเพิ่มเติม:

ความล่าช้ารายวันลดลงเหลือศูนย์! ความเข้าใจในการควบคุมจะกระตุ้นให้พนักงานในสำนักงานตรงต่อเวลาในที่ทำงาน

เพิ่มผลผลิต! ตอนนี้นักแสดงใช้เวลาทำงานและความทะเยอทะยานของตัวเองไม่ใช่ในฟาร์มเสมือนจริง แต่เพื่อบรรลุเป้าหมาย

เวลาคือเงิน การคำนวณการชำระเงินตามข้อมูลจริง ระบบติดตามเวลาจะสร้างแผนจูงใจที่เหมาะสมสำหรับพนักงานโดยอัตโนมัติ ผลลัพธ์ - แรงจูงใจในการทำงานเพิ่มขึ้น พนักงานสามารถทุ่มสุดตัวได้ 100%!

จากการสำรวจพบว่าบริษัทส่วนใหญ่ที่ใช้ระบบ Office-Agent ได้ลดความล่าช้าของโครงการจาก 70% เป็น 15% การวิเคราะห์แอปพลิเคชันทำให้ผู้จัดการสามารถบล็อกทรัพยากรของบุคคลที่สามและตัดสินใจเกี่ยวกับบุคลากรได้

จากบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้:

• ประเภทของข้อเสนอทางธุรกิจคืออะไร?
• วิธีสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์
• วิธีการจัดวางให้ถูกต้อง
• อะไรคือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์?

การสื่อสารกับลูกค้าแบบสดและนำเสนอข้อเสนอเชิงพาณิชย์เป็นลายลักษณ์อักษรนั้นแตกต่างกันมาก เพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้ซื้อที่มีศักยภาพในการทำข้อตกลง คุณต้องออกแบบข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของคุณในลักษณะที่กระชับและกว้างขวางในเวลาเดียวกัน ในบทความ เราจะเน้นที่วิธีการจัดเตรียมข้อเสนอเชิงพาณิชย์เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด

คุณต้องการทำข้อเสนอประเภทใด: ประเภทหลัก

ข้อเสนอเชิงพาณิชย์คืออะไร? ด้านล่างเราจะเน้นที่ส่วนหลัก

ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ขั้นพื้นฐาน (เย็น)

ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ประเภทนี้ส่วนใหญ่ส่งเป็นกลุ่ม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่คาดหวังข้อความใด ๆ จากองค์กรของคุณ ดังนั้นเป้าหมายหลักของพวกเขาคือการดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมาย ในแง่นี้ พวกเขาอยู่ในธรรมชาติของการส่งจดหมายจำนวนมาก

สู่ข้อดีข้อเสนอประเภทนี้ควรนำมาประกอบ

• ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก
• ประหยัดเวลา

ข้อเสียยัง:

• ขาดวิธีการส่วนตัวกับลูกค้า
• มีความเป็นไปได้สูงที่พนักงานที่ไม่มีอำนาจในการตัดสินใจจะทำความคุ้นเคยกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของคุณ

ขอแนะนำให้ส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ขั้นพื้นฐานเมื่อคุณให้บริการเดียว มิฉะนั้นข้อเสนอของคุณจะเป็นที่สนใจของผู้ซื้อกลุ่มใหญ่ (คุณมีการออกแบบเว็บไซต์ จัดส่งอาหาร ฯลฯ)

วิธีการทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์

เป็นการดีที่สุดหากคุณเหมาะสมกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์ในหน้าเดียว สูงสุดสองหน้า เมื่อวาดอย่างถูกต้องแล้ว คุณสามารถใส่ข้อมูลสำคัญทั้งหมดลงในกระดาษแผ่นเดียวได้ รวมถึงประโยชน์ของลูกค้า

ผู้ประกอบการในปัจจุบัน และพวกเขาเป็นผู้รับหลักของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ กำลังยุ่งมากพอที่จะอ่านข้อเสนอที่มีขนาดใหญ่กว่ากระดาษ A4 สองแผ่น

ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ (KP) ควรเป็นทางการดังนี้

• ส่วนหัวประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับ TIN / KPP โลโก้และผู้ติดต่อขององค์กร (โทรศัพท์, อีเมล)
• จดหมายนั้นส่งถึงใคร
• ลักษณะของจดหมาย (ข้อเสนอเชิงพาณิชย์)
• วิธีการและทางเลือกในการผ่อนชำระ เงื่อนไขการผ่อนชำระ
• เวลาจัดส่ง (เมื่อส่งใบเสนอราคาไปยังภูมิภาค คุณควรแนบรายการสินค้าอื่นๆ เงื่อนไขการจัดส่งด้วย)
• แต่ละรายการควรมีหมายเลข, ชื่อของผลิตภัณฑ์ควรเขียนเป็นภาษารัสเซีย, ควรระบุราคาต่อหน่วยของผลิตภัณฑ์หรือบริการ, ต้นทุนรวมสำหรับรายการทั้งหมด (โดยค่าเริ่มต้น, ราคาจะแสดงเป็นรูเบิล; หากระบุราคา ในสกุลเงินต่างประเทศควรระบุอัตราแลกเปลี่ยนสำหรับการแปลงเป็นรูเบิล)
• ภาพถ่าย (ภาพ) ของการผลิตลักษณะของมัน
• ตราประทับบริษัท ชื่อนามสกุล ลายเซ็นของผู้จัดทำจดหมาย
• ช่วงเวลาที่ข้อเสนอมีผลใช้บังคับ
• หมายเลขขาออก (ระบุองค์กรของเวิร์กโฟลว์ภายใน)
• รายละเอียดการติดต่อของผู้รับผิดชอบ

7 ขั้นตอนในการสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์

ขั้นตอนที่ #1: เป้าหมายของคุณ

งานของข้อเสนอเชิงพาณิชย์คือการส่งไปยังผู้ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย ข้อบ่งชี้ของผลิตภัณฑ์และบริการใน CoP คำนวณจากข้อเท็จจริงที่ว่ารายการใด ๆ ที่นำเสนอจะเป็นที่สนใจของผู้ซื้อ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำงานล่วงหน้าเพื่อค้นหาความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และใช้ข้อมูลนี้เมื่อทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าการตอบสนองจะรวดเร็วและเป็นไปในเชิงบวกมากขึ้น ในการเชื่อมต่อกับสิ่งนี้จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายสูงสุดของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของคุณก่อน

ขั้นตอนที่ 2 ไม่ใช่ปริมาณ แต่คุณภาพ

เมื่อเขียนข้อเสนอ พยายามให้มีความยาวปานกลาง และไม่แสดงรายการตำแหน่งทั้งหมดที่คุณมี จะถูกต้องกว่ามากถ้าเวลาเขียนจดหมาย คุณไม่พึ่งพาปริมาณ แต่ขึ้นอยู่กับคุณภาพ จำเป็นต้องใส่ใจกับความต้องการข้อมูล โดยละเว้นรายละเอียดที่ไม่จำเป็นซึ่งสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของลูกค้าจากสาระสำคัญของข้อเสนอเชิงพาณิชย์เท่านั้น ข้อมูลที่กระตุ้นให้ลูกค้ายอมรับข้อเสนอของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง

ขั้นตอนที่ 3 ข้อเสนอหรือข้อเสนอของคุณ

ข้อเสนอเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของข้อเสนอเชิงพาณิชย์สำหรับผู้ซื้อในอนาคต เนื่องจากความสนใจของผู้ซื้อในการศึกษาข้อเสนอขึ้นอยู่กับหัวข้อข่าว จึงคุ้มค่าที่จะพยายามทำให้มัน "ติดหู"

เมื่อรวบรวมข้อเสนอ ให้ตรวจสอบว่าข้อเสนอนั้นมีรายการหลักดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ #4: มุ่งเน้นที่การแก้ปัญหาของลูกค้า

งานของข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ออกแบบมาอย่างดีคือการแก้ไข "ปัญหา" ของลูกค้า ดังนั้นจึงต้องเน้นเรื่องนี้

เมื่อข้อเสนอเชิงพาณิชย์พูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของร้านค้าโดยเฉพาะ ข้อเสนอนั้นไม่มีคุณค่า เนื่องจากไม่สามารถกระตุ้นความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อได้

ข้อความของข้อเสนอเชิงพาณิชย์มีไว้สำหรับผู้บริโภคซึ่งเป็นตัวละครหลักในเรื่องราวของคุณ ข้อความไม่ควรเต็มไปด้วยสรรพนาม "เรา", "ฉัน", ของเรา" - เป็นที่น่าสงสัยว่าลูกค้าจะต้องการเสียเวลาอ่าน "เพลง" ยกย่องขององค์กรของคุณ

มีกฎดังกล่าว - สี่ "คุณ" และเราหนึ่งคน การขายที่ดีจะเน้นที่ลูกค้า ไม่ใช่บริษัท เฉพาะในกรณีนี้ คุณจะเพิ่มมูลค่าของข้อเสนอสำหรับลูกค้าในอนาคต เมื่อทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ คุณต้องให้ความสำคัญว่าเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคหรือไม่

ขั้นตอนที่ #5: การกำหนดราคา

ผู้ซื้อควรอธิบายพื้นฐานของการกำหนดราคาในบริษัท ดังนั้นข้อเสนอทางการค้าอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งนี้ (เกี่ยวกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของราคาของสินค้า) แทนที่จะเป็นเรื่องราว คุณสามารถส่งรายการราคาให้กับลูกค้าได้ หากคุณทำงานในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง ให้ส่งข้อเสนอที่อธิบายต้นทุนสินค้าของบริษัทที่แข่งขันกัน วิธีนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ - ผู้ซื้อจะเห็นประโยชน์ที่เขาสามารถรับได้

เมื่อส่งข้อเสนอรายการราคาพร้อมกัน โปรดคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้

• เมื่อข้อเสนอเชิงพาณิชย์ประกอบด้วยรายการราคาเดียว โอกาสที่จะจบลงในถังขยะโดยไม่ได้รับการศึกษานั้นมีสูงมาก เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรดูแลวิธีกระตุ้นให้ลูกค้าทำความคุ้นเคยกับรายการราคาที่นำเสนอ คุณสามารถทำให้ผู้ซื้อสนใจ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดสำหรับสินค้าทั้งหมดที่อยู่ในรายการราคา (แนบมากับจดหมาย)
• รายการราคาควรระบุต้นทุนของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน หากคุณระบุว่าต้นทุนของสินค้าคือ "จาก ... รูเบิล" คุณจำเป็นต้องอธิบายว่าสิ่งใดที่ส่งผลต่อราคาสุดท้าย
• หากค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปตามตัวบ่งชี้ต่างๆ (เช่น ปริมาณคอนเทนเนอร์) จุดนี้อาจมีการถอดรหัสด้วย
• พารามิเตอร์ตัวแปร (เช่น ระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของราคาหรือส่วนลด) ไม่ควรเขียนด้วยตัวพิมพ์เล็ก ผู้ซื้อของคุณมีสิทธิ์ที่จะทราบทั้งเกี่ยวกับสาระสำคัญของข้อเสนอเชิงพาณิชย์เอง และเกี่ยวกับขั้นตอนและระบบการกำหนดราคา
• พยายามอย่าใช้คำว่า "รายการราคา" อาจถูกแทนที่ด้วยคำอื่น แยกไฮไลต์ผู้รับเพื่อให้ชัดเจนว่าราคาส่งถึงเขาเป็นรายบุคคลไม่ใช่เป็นการส่งทางไปรษณีย์ทั่วไป
• ในกรณีที่ระยะเวลาของราคาที่แสดงมีจำกัด ข้อมูลนี้จะถูกระบุด้วยตัวพิมพ์ขนาดใหญ่เพื่อไม่ให้มองข้าม
• ก่อนส่งข้อเสนอทางการค้าของคุณ จำเป็นต้องตรวจสอบว่าการพิมพ์ทำได้ดีเพียงใด มองเห็นตัวอักษรทั้งหมดได้ชัดเจนหรือไม่ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวเลข

ขั้นตอนที่ #6: คำกระตุ้นการตัดสินใจในข้อเสนอการขาย

เมื่อทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์ อย่าลืมว่าข้อเสนอนี้ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าดำเนินการบางอย่าง คุณสามารถกระตุ้นให้เขาโทรออก เยี่ยมชมเว็บไซต์ กรอกใบสมัครเพื่อซื้อสินค้า ฯลฯ ผู้ซื้อจำเป็นต้องอธิบายสิ่งที่ต้องทำโดยระบุรายชื่อผู้ติดต่อที่จำเป็นทั้งหมด การทำเช่นนี้จะเป็นการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณห่วงใยเขา

ขั้นตอนที่ #7 ความกตัญญูกตเวทีหลังการขายครั้งแรก

หลังจากเสร็จสิ้นข้อตกลงหลังจากข้อเสนอเชิงพาณิชย์แล้ว ขอขอบคุณผู้ซื้อ บุคคลใดจะยินดีที่จะได้ยินคำว่า "ขอบคุณ" เบื้องต้น ในสังคมสมัยใหม่ คนที่มีความกตัญญูกตเวทีไม่ใช่เรื่องธรรมดา และหลังจากได้รับจดหมายขอบคุณจากคุณหลังจากการซื้อ ผู้ซื้อจะต้องประหลาดใจและยินดี ซึ่งหมายความว่าโอกาสที่เขาจะสมัครใหม่กับคุณจะสูงขึ้น

วิธีการร่างข้อเสนอเชิงพาณิชย์อย่างถูกต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป

รายการด้านล่างเป็นข้อผิดพลาดสำคัญ 8 ข้อที่ลดประสิทธิภาพของข้อเสนอเชิงพาณิชย์

1. เสนอไม่มีการแข่งขัน
2. ส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ให้กับผู้ที่ไม่ได้รวมอยู่ในกลุ่มเป้าหมาย
3. ใบเสนอราคาถูกจัดทำขึ้นโดยไม่คำนึงถึงปัญหาของลูกค้า
4. การออกแบบที่ไม่ดีของ CP ทำให้อ่านยาก
5. CP เป็นเพียงเรื่องราวเกี่ยวกับสินค้าที่ไม่มีข้อเสนอที่ดีสำหรับผู้บริโภค
6. CP อธิบายตัวผลิตภัณฑ์เอง ไม่ได้ระบุถึงประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับเมื่อซื้อ
7. ซีพีใหญ่เกินไป
8. ซีพีสามารถติดต่อพนักงานที่ไม่รับผิดชอบในการตัดสินใจ

วิธียื่นข้อเสนอทางการค้า (ตัวอย่าง)

David Ogilvie หนึ่งในนักเขียนคำโฆษณาที่โด่งดังที่สุดในโลกในปัจจุบัน ได้เตรียมการเสนอขายในปี 1959

ทำไมโรลส์-รอยซ์จึงเป็นรถยนต์ที่ดีที่สุดในโลก?ตามที่หัวหน้าวิศวกรของโรลส์-รอยซ์บอก นี่ไม่ใช่ปาฏิหาริย์เลย - เพียงแค่ใส่ใจในทุกรายละเอียดเท่านั้น

• “เมื่อคุณขับรถด้วยความเร็ว 60 กม./ชม. เสียงที่ดังที่สุดที่คุณได้ยินจะเป็นเสียงนาฬิกาอิเล็กทรอนิกส์” นักออกแบบเครื่องยนต์กล่าว เสียงของตัวเก็บเสียงทั้งสามนั้นเงียบกว่ามาก
• ก่อนการติดตั้งในรถยนต์ เครื่องยนต์ของโรลส์-รอยซ์ทั้งหมดจะทำงานเป็นเวลา 7 ชั่วโมงติดต่อกันโดยเปิดคันเร่ง รถแต่ละคันได้รับการทดสอบบนพื้นผิวถนนที่หลากหลายหลายร้อยไมล์
• โรลส์-รอยซ์สั้นกว่ารถยนต์อเมริกันที่ใหญ่ที่สุด 18 นิ้ว ดังนั้นคุณจะไม่มีปัญหาในการจอดรถ
• Rolls-Royce ได้รับการออกแบบให้เป็นรถที่คุณสามารถขับเองได้ รถแต่ละคันมีพวงมาลัยเพาเวอร์ เบรค เกียร์อัตโนมัติ ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการขับขี่ของรถคันนี้อย่างมาก และคุณไม่จำเป็นต้องมีไดรเวอร์อีกต่อไป
• หลังจากประกอบรถแล้ว รถจะอยู่ในศูนย์ทดสอบต่อไปอีก 7 วัน โดยจะทำการทดสอบอีก 98 รายการ ตัวอย่างเช่น วิศวกรที่ใช้หูฟังของแพทย์จะฟังเสียงที่เพลาดังเอี๊ยด
• โรลส์-รอยซ์ให้การรับประกันรถยนต์สามปี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีปัญหากับการบริการ บริษัทจึงได้สร้างเครือข่ายผู้แทนจำหน่ายใหม่ ตลอดจนเครือข่ายร้านอะไหล่รถยนต์
• หม้อน้ำ Rolls-Royce เปลี่ยนหนึ่งครั้ง - ในปี 1933 หลังจากการเสียชีวิตของ Sir Henry Royce ในปีนั้น สีของโมโนแกรม RR เปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีดำ
• ตัวถังของรถแต่ละคันจะทาสี 5 ครั้งด้วยสีเริ่มต้น โดยแต่ละชั้นจะถูด้วยมือ จากนั้นจึงเคลือบด้วยสีสุดท้าย 9 ครั้ง
• สวิตช์พิเศษที่คอพวงมาลัยจะช่วยให้คุณปรับโช้คอัพตามสภาพถนน
• โต๊ะปิกนิกแบบดึงออกได้ทำจากไม้วอลนัทฝรั่งเศสติดอยู่ใต้แผงหน้าปัด อีกสองโต๊ะซ่อนอยู่ที่ด้านหลังของเบาะนั่งด้านหน้า
• นอกจากนี้รถยังสามารถติดตั้งเครื่องชงกาแฟ เครื่องบันทึกเสียง เตียง น้ำร้อนและน้ำเย็น
• รถยนต์มีระบบเพิ่มแรงเบรกสามระบบ - ไฮดรอลิกสองตัวและระบบกลไกหนึ่งระบบ หากทันใดนั้นหนึ่งในนั้นเสียหายก็จะไม่ส่งผลกระทบต่อส่วนที่เหลือ นอกจากจะเป็นรถที่ปลอดภัยที่สุดแล้ว โรลส์-รอยซ์ยังเร็วมากอีกด้วย คุณจะรู้สึกดีกับการขับรถด้วยความเร็ว 85 ไมล์ต่อชั่วโมง สามารถเข้าถึงความเร็วสูงสุด 100 ไมล์ต่อชั่วโมง
• โรลส์-รอยซ์ยังผลิตรถเบนท์ลีย์ ความแตกต่างระหว่างรถยนต์เหล่านี้อยู่ในหม้อน้ำ ผู้ที่รู้สึกไม่มั่นใจในการขับรถโรลส์-รอยซ์สามารถซื้อเบนท์ลีย์ได้

โรลส์-รอยซ์ที่เป็นปัญหามีราคาอยู่ที่ 13,995 ดอลลาร์ หากคุณต้องการทดลองขับรถยนต์โรลส์-รอยซ์และเบนท์ลีย์ โปรดส่งอีเมลถึงเราหรือติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ระบุไว้ในหน้าถัดไป

คุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองหรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรสำคัญที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจ?

สถิติน่าผิดหวัง: 85% - 90% ของผู้ประกอบการเริ่มต้นล้มเหลวตั้งแต่เริ่มต้นกิจกรรม

สาเหตุหนึ่งคือการไม่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ แต่ถ้าเป็นเรื่องยากสำหรับนักธุรกิจที่จะอธิบายให้ลูกค้าทราบถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเหนือข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันในตลาด เขาจะสามารถบรรลุอะไรได้หรือไม่? ตามที่ผู้เชี่ยวชาญทราบ ความสำเร็จของการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการสร้างธุรกิจของคุณเองส่วนใหญ่จะกำหนดข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่คุณสร้างสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ลองหาวิธีการทำข้อเสนอเชิงพาณิชย์อย่างถูกต้อง

ทุกวันนี้ เป็นไปไม่ได้หากไม่มีข้อเสนอทางการค้าที่ดีและสำหรับนักธุรกิจที่มีประสบการณ์ นี่เป็นสัจธรรม แต่สำหรับผู้ที่ได้เรียนรู้วิธีเขียนข้อเสนอดังกล่าวอย่างถูกต้องแล้ว การพัฒนาธุรกิจจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป ดังนั้น มาเริ่มสร้างข้อเสนอเฉพาะสำหรับลูกค้าของคุณ และในขณะเดียวกัน พยายามทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงสำคัญสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ

กฎในการรวบรวมข้อเสนอทางการค้า

เมื่อคุณตอบคำถาม 4 ข้อข้างต้นแล้ว ให้เริ่มเขียนประวัติย่อของคุณข้อเสนอเชิงพาณิชย์คืออะไร? แบ่งออกเป็น "ร้อน" และ "เย็น"

• "ข้อเสนอสุดพิเศษ" คือ CP เฉพาะสำหรับลูกค้าเฉพาะราย พวกเขาสามารถร่างขึ้นหลังจากการเจรจาหรือคำขอของลูกค้าเพื่อตอบสนองต่อ "ข้อเสนอเย็น" ที่สนใจ CP ที่ "ร้อนแรง" เป็นเครื่องมือการขายที่มีประสิทธิภาพ โดยคุณจะต้องค้นหาความต้องการของลูกค้าผ่านการติดต่อส่วนตัวและรู้ว่าเขาต้องการอะไรกันแน่
• "ข้อเสนอเย็น" ใช้ในการส่งจดหมายจำนวนมาก ประโยคเหล่านี้เป็นประโยคสั้นๆ ที่เผยให้เห็นวิธีแก้ปัญหาและประโยชน์หลักสำหรับลูกค้า ในข้อเสนอที่ "เย็นชา" ลูกค้าต้องมีโอกาสติดต่อคุณ

เล็กน้อยเกี่ยวกับกฎในการรวบรวม CP
ข้อเสนอทางการค้าต้องมีโครงสร้างที่ชัดเจน ชัดเจน มีการกล่าวถึงผลประโยชน์ของลูกค้า และระบุถึงประโยชน์ที่ได้รับ และ CP ก็ควรมีความเฉพาะเจาะจงและมีความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย มาดูกฎแต่ละข้อกันดีกว่า

กฎ # 1: ความชัดเจน
โปรดทราบว่าลูกค้าจะอ่าน CP ที่เตรียมไว้โดยที่คุณไม่ต้องมีส่วนร่วม ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถแสดงความคิดเห็นหรืออธิบายบางประเด็นได้ ดังนั้น ข้อความควรมีความชัดเจนและรัดกุม ปราศจากความคลุมเครือ ไม่ควรมีโครงสร้างขนาดใหญ่ ข้อเสนอต้องกระชับ

กฎข้อที่ 2 โครงสร้าง
ข้อความควรประกอบด้วยหัวเรื่องและเนื้อหาหลัก งานของส่วนหัวคือการเน้น CP ชื่อเรื่องควรมีความโดดเด่นและสะดุดตา หลังจากอ่านแล้ว ลูกค้าต้องเลือกข้อเสนอของคุณจากข้อเสนออื่นๆ มากมาย อาจเป็นหลายร้อยรายการ และจำไว้ว่าคุณมีเวลาเพียง 3 วินาทีในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า ประกาศทันทีในหัวข้อข่าวเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ชื่อเรื่องอาจเป็น: “มันเกิดขึ้นได้อย่างไรที่คุณยังต้องจ่ายเงินเกินพันรูเบิลสำหรับการสื่อสารทางโทรศัพท์” “คุณรู้ไหมว่าพรุ่งนี้คุณสามารถประหยัดได้ $300 ต่อเดือน”

สิ่งนี้ควรตามด้วยการกำหนดสาระสำคัญของข้อเสนอที่น่าสนใจ (โดยเฉพาะที่ไม่ได้มาตรฐาน) ส่วนนี้ไม่ควรมีมากกว่าหนึ่งย่อหน้าเกริ่นนำ ขอแนะนำให้เขียนคำอธิบายปัญหาและประโยชน์ที่ลูกค้าอาจได้รับหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ พยายามพิสูจน์ว่าข้อเสนอของคุณสามารถช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าได้ ในตอนท้าย ให้โทรหรือแรงจูงใจในการดำเนินการในส่วนของลูกค้า (เช่น โทรหรืออีเมล) เมื่อร่างข้อความ โปรดจำคำตอบของคำถาม 4 ข้อที่เราระบุไว้ข้างต้น

กฎข้อที่ 3: พูดคุยเกี่ยวกับลูกค้าและความสนใจของพวกเขา
ลูกค้าจะไม่เสียเวลาอ่านข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จและประสบการณ์การทำงานที่กว้างขวาง วิธีการส่วนบุคคล และทีมงานมืออาชีพ นั่นคือเหตุผลที่ใช้สรรพนาม "ของคุณ" และ "คุณ" บ่อยขึ้น 4-5 เท่า นี่เป็นวิธีเดียวที่จะแสดงว่าข้อเสนอนี้จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้ารายใดรายหนึ่ง คุณสามารถใช้วลีเช่น: "You can get ... ", "You will save .." ฯลฯ ในข้อความของ CP

กฎข้อที่ 4: อย่าพูดถึงผลประโยชน์ แต่ให้พูดถึงผลประโยชน์
การแจกแจงผลประโยชน์พบได้ใน CP เกือบทั้งหมด ในกรณีนี้ วลีที่กว้างที่สุดและไม่มีความหมายในทางปฏิบัติถูกเขียนขึ้น: "บริการที่หลากหลาย", "ประสบการณ์การทำงานที่ยอดเยี่ยม", "ระบบส่วนลด" แต่นี่ไม่ใช่ข้อดีเพราะทุกคนเขียนแบบนั้น ประโยชน์ที่ได้รับประกอบด้วยการระบุความแตกต่างของบริการหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะจากข้อเสนอที่คล้ายคลึงกันในตลาด คุณต้องพูดถึงสิ่งที่ลูกค้าจะได้รับอย่างแน่นอนเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ คำอธิบายของผลประโยชน์อาจเริ่มต้นเช่นนี้: “มันจะมีความหมายกับคุณ…” นี่คือทางเลือกหนึ่ง: “ซึ่งหมายความว่าด้วยความช่วยเหลือของเรา คุณจะประหยัดเงินได้ 200,000 รูเบิลต่อเดือน และคุณจะสามารถใช้เงินเหล่านี้เพื่อซื้ออุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพใหม่ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดและ ทำกำไรได้มากกว่า”

กฎข้อที่ 5 ความจำเพาะ
เฉพาะเจาะจง - ลองและจากใช้ตัวเลขและข้อเท็จจริง พวกเขามีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวลูกค้า ตัวอย่างเช่น วลี "บริษัทของเราดำเนินกิจการในตลาดมา 15 ปีแล้ว" ฟังดูน่าเชื่อมากกว่า "บริษัทของเรามีประสบการณ์หลายปี" แทนที่จะเขียนว่า "เรามีคำสั่งซื้อจำนวนมาก" เป็นการดีกว่าที่จะเขียนว่า "บริษัทมากกว่า 100 แห่งไว้วางใจเรา"

หากคุณบอกว่าต้องขอบคุณบริการที่ลูกค้าจะประหยัดได้ แสดงการคำนวณเฉพาะ หากมีการเสนอให้รับรายได้เพิ่มเติม โปรดยกตัวอย่าง บอกเราเกี่ยวกับผู้ที่เคยใช้บริการของคุณมาก่อน

กฎข้อที่ 6 จงมีจินตนาการ
พยายามให้แน่ใจว่าข้อเสนอของคุณดึงดูดความสนใจ ใช้สีที่เหมาะสม วัสดุที่ผิดปกติ รูปแบบการนำเสนอข้อความที่ไม่คาดคิด

ดังนั้นการปฏิบัติตามกฎเพียง 6 ข้อจะช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่น่าสนใจได้

โปรแกรมสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์

ดังนั้น CP จึงถูกร่างขึ้น ตอนนี้อ่านใหม่อีกครั้ง ลองนึกภาพว่าลูกค้ากำลังอ่านข้อความนี้อยู่ และพยายามทำความเข้าใจว่าเขาจะชอบและดึงดูดอะไร และจะไม่ชอบอะไร สุจริตคุณมีความปรารถนาที่จะซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอหรือไม่?

ทีนี้ มาพูดถึงวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพด้วยข้อเสนอเชิงพาณิชย์กัน หากคุณมีประสิทธิผล คุณอาจจะส่งการเสนอขายประมาณร้อยรายการต่อวัน

จะไม่สับสนในหลากหลายบริษัทที่คุณให้ความร่วมมือได้อย่างไร? ทางออกที่ดีที่สุดคือการทำงานอัตโนมัติด้วยข้อเสนอเชิงพาณิชย์

โปรแกรมออนไลน์ Klass365 ให้คุณสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ทางออนไลน์ได้ บริการนี้นำเสนอโซลูชั่นที่ครอบคลุมสำหรับระบบอัตโนมัติของบริษัทการค้าส่งและค้าปลีก ร้านค้าออนไลน์ บริษัทที่ให้บริการประเภทต่างๆ

โอกาสของโปรแกรมออนไลน์ Class365 สำหรับการทำงานกับข้อเสนอเชิงพาณิชย์

• ใช้ตัวอย่างสำเร็จรูปของข้อเสนอเชิงพาณิชย์
• เขียนข้อเสนอเชิงพาณิชย์โดยใช้แบบฟอร์มที่แก้ไขได้สำหรับพิมพ์ของคุณ
• ดาวน์โหลดและแก้ไขเทมเพลตใบเสนอราคา
• คุณสามารถดาวน์โหลดข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่ทำในระบบในรูปแบบ PDF หรือ DOC ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือส่งทางอีเมลโดยตรงจากระบบ
• เก็บบันทึกใบเสนอราคาที่ส่ง
• กำหนดสถานะสำหรับข้อเสนอเชิงพาณิชย์
• ออกใบแจ้งหนี้และสั่งซื้อตามข้อเสนอเชิงพาณิชย์

นอกจากนี้ ในโปรแกรม คุณสามารถเก็บบันทึกสินค้าคงคลังและการเงิน ทำงานกับโมดูล CRM ที่เต็มเปี่ยม จัดการโครงการและงานต่างๆ

เริ่มต้นกับโปรแกรมวันนี้ หากไม่มีระยะเวลาดำเนินการ การฝึกอบรมพนักงานและค่าใช้จ่ายในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับอนุญาต รุ่นฟรีไม่จำกัด หากต้องการคุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ใช้และเปลี่ยนเป็นอัตราภาษี "มืออาชีพ"