Hvordan kommunisere med en ubehagelig person - råd fra en psykolog. Hvordan lære å kommunisere med ubehagelige kolleger

Rundt hver person er det mennesker hvis kommunikasjon med dem er utmattende og fratar deg energi. I forhold til slike mennesker er det veldig viktig å utvikle den rette taktikken for ikke å gi etter for deres forsøk på å manipulere. Det er viktig å lære å beskytte seg mot dem negativ påvirkning og emosjonell toksisitet. Hvordan gjøre dette? La oss se på 10 hemmeligheter for å håndtere negative mennesker.

1. Øv på å si nei.

Det er mennesker som ofte bruker sin negative energi til å overtale folk rundt seg til å gjøre deres vilje. Det er veldig viktig å lære å gjenkjenne slike forsøk og nekte. Begynn å øve på å nekte å kommunisere med slike mennesker, og etter en tid vil vennen din forstå at taktikken hans ikke fungerer med deg og vil etterlate deg.

2. Lag vitser.

En sans for humor og dens dyktige bruk er universell metode beskyttelse mot alle typer manipulatorer. Humor vil hjelpe deg å holde avstand og komme deg ut av vanskelige situasjoner som venter deg i forhold til mennesker. Lag vitser når du kommer over slike mennesker, og forholdet ditt vil fungere bra.

3. Ikke angre.

Det er en kategori mennesker som liker å prøve bildet av et offer. Nesten hele verden er urettferdig for dem, de lider av alt, og de henvender seg til deg med en forespørsel, om ikke for å hjelpe, så i det minste for å sympatisere. Du skal ikke under noen omstendigheter synes synd på slike mennesker! Fra posisjonen til en forsvarer og en forståelsesfull person, vil du veldig raskt bli overført til posisjonen til en annen aggressor. Når en annen kronisk sutrete kommer til deg, bare påpek for ham årsaken til lidelsen hans - det vil si seg selv.

4. Utsett manipulatoren.

I enhver situasjon, uavhengig av hvem som prøver å manipulere deg og på hvilken måte, si det direkte. Avslør manipulatorens listige opplegg og fortell ham at disse triksene ikke vil fungere med deg. I 99 % av tilfellene vil du bli fornærmet og anklaget for grusomhet, misforståelser og andre synder. Ikke vær oppmerksom - dette er bare en fortsettelse av forsøk på å manipulere deg.

5. Still spørsmål.

Noen ganger er det veldig lett å bli kvitt angrepene fra negative mennesker ved å lede dem med ledende spørsmål for å forstå at de oppfører seg feil. Selvfølgelig bør du ikke gjøre dette i hver kontakt med slike mennesker - det er nok å sette personen på sin plass en gang. De fleste manipulatorer bruker giftige teknikker ubevisst, eller til og med automatisk, fordi de ikke har blitt lært andre metoder for interaksjon. I dette tilfellet kan du hjelpe slike mennesker med å bli kvitt giftige vaner.

6. Pek på manifestasjoner som du anser som uakseptable.

I ekstreme tilfeller, når en person ikke reagerer på noen andre metoder, kan du ty til drastisk undertrykkelse av negative manifestasjoner. I en samtale med en person direkte, se inn i øynene hans, fortell ham hvilke av handlingene hans som er uakseptable i et forhold til deg. Denne metoden vil hjelpe deg med å beskytte deg mot de fleste ubehagelige situasjonene forbundet med slike mennesker.

7. Ikke vis følelser under noen omstendigheter!

Ganske ofte er manipulatorens mål å drive deg inn i ekstreme følelser. Dette er frykt, skyld, sinne. De gjør dette for å få kontroll over deg og få en psykologisk overlegen posisjon. Derfor, når du kommuniserer med slike mennesker, er det bedre å ikke gi frie tøyler til følelsene dine, for ikke å gi dem den minste sjansen til å ta kontroll over deg.

8. Vær tolerant.

Å akseptere en person for den han er er en av måtene å beseire negativitet en gang for alle. Aksept er noe en manipulator ikke forventer av deg for enhver pris. Vis personen at du absolutt ikke bryr deg om hvordan han oppfører seg, og at du uansett fortsetter å behandle ham vennlig. Dette avvæpner ofte mennesker, spesielt overgripere.

9. Empatiser.

For det meste er disse menneskene dypt ulykkelige. Ofte er årsaken til deres negative manifestasjoner barndomspsykologiske traumer påført av foreldre og kjære. Prøv derfor å forstå den sårede sjelen og vis sympati. Dette vil hjelpe deg å akseptere handlingene til slike mennesker og svare på deres toksisitet mer vennlig.

10. Tilby et alternativt alternativ.

Dette trikset brukes best når de prøver å manipulere eller overtale deg til å gjøre noe. Bare vis personen at det er en annen måte å løse problemet på uten å ty til å bruke andre mennesker. For eksempel, neste gang en venn kommer til deg for å gråte i vesten hans, gi ham et visittkort fra en psykoterapeut du kjenner.

Hvor flott det ville være å leve i en verden der gjensidig forståelse, harmoni hersker og alle forstår hverandre perfekt.

Akk, livet fungerer litt annerledes, og noen irriterer oss veldig – akkurat som vi selv kan irritere noen.

1. De innrømmer at de kanskje ikke liker alle.

Før eller siden vil du møte en person som har et helt motsatt synspunkt. Smarte mennesker forstår dette. De erkjenner også at konflikt eller uenighet til og med kan være fordelaktig fordi det viser meningsforskjeller.

Bare fordi du ikke liker noen, betyr det ikke at de er en dårlig person. Man er uenig i noen ting, men i tvister finner man noen ganger opp nye løsninger. Når du aksepterer at det er umulig å glede alle og glede alle, vil følelser forsvinne i bakgrunnen, og dette vil hjelpe deg å lære å lytte til andres meninger.

2. De er tålmodige med de de ikke liker.

Selvfølgelig kan du reagere skarpt på enhver handling fra en person som er ubehagelig for deg, bli irritert av hver minste ting, men likevel prøve å være litt mer tolerant.

Heng med folk som ikke er redde for å krangle. Det er ikke lett, men det er verdt det. Disse menneskene utfordrer eller provoserer oss, noe som hjelper oss å nå våre mål og komme oss videre. Husk at du ikke er perfekt, men fortsatt tolererer de rundt deg deg.

3. De er høflige.

Uavhengig av dine følelser for noen, vil personen mest sannsynlig føle det på samme måte for deg som du føler for dem.

Hvis du er frekk, vil du mest sannsynlig få frekkhet tilbake. "Behold ditt preg" og vær høflig uten å la følelsene dine ta overhånd. 4. De forstår at alle gjør ting annerledes.

Noen ganger forventer vi for mye av andre.

5. Av en eller annen grunn antar vi egoistisk at andre vil gjøre akkurat det samme som vi ville gjort i en gitt situasjon, eller vil si det samme som vi selv ville sagt. Dette er imidlertid ikke tilfelle.

I stedet for å bli sint på personen igjen, prøv å fokusere på hvorfor du reagerer som du gjør. Noen ganger er det vi ikke liker med noen, det vi ikke liker ved oss ​​selv. Disse menneskene berører ganske enkelt våre såre punkter.

Prøv å finne din smertepunkter. Andre ganger kan du kanskje forutse, myke opp eller til og med endre reaksjonen din. Husk: Det er lettere å endre oppfatninger, holdninger og atferd enn det er å endre noen andre.

6. De tar en pause og trekker pusten dypt.

Noen menneskers vaner kan rett og slett gjøre oss gale.

Kanskje unnlater kollegaen din jevnlig å fullføre oppgaver i tide, eller du har en venn som er fryktelig irriterende med dumme vitser.

I stedet for å kaste bort dine egne nerveceller igjen, sakte ned og pust dypt. Dette vil hjelpe deg med å roe ned og hindre deg i å overreagere, og dermed tillate deg å snu hodet på.

7. De snakker om hva de trenger.

Hvis noen mennesker stadig mobber deg, prøv å snakke rolig med dem om det.

Unngå anklagende fraser og bruk "Når du ... jeg føler ..." For eksempel, "Når du avbryter meg under møter, føler jeg at du ikke verdsetter min mening." Og så ta et øyeblikk og vent på svar.

Og så kan du bli overrasket over å finne ut at den andre personen ikke forsto at du ikke fullførte talen din, eller at kollegaen din var så begeistret for den nye ideen at han entusiastisk avbrøt deg. 8. De vet hvordan de skal holde avstand. Hvis alle metoder mislykkes, smarte mennesker holde avstand til dem de ikke liker.

Bare gå din egen vei. Kanskje du i fremtiden vil ha lyst og mulighet til å etablere et forhold til denne personen, så

ikke flytt bort

for langt. Noen ganger liker vi ikke noen av absolutt subjektive grunner - det kan være tonen i stemmen, utseendet eller lukten. Men noen ganger oppfører seg virkelig ikke en person som det er umulig å unngå kommunikasjon med på den mest verdige måten. Og i dette tilfellet er det viktigste å ikke bøye seg til nivået hans. På den ene siden er dette veldig vanskelig å gjøre, siden folk under en samtale ofte ubevisst kopierer samtalestilen til samtalepartneren., kan det være veldig vanskelig å roe seg ned. Det enkleste eksempelet er når noen er frekk i kollektivtransport - det er fryktelig vanskelig å holde seg tilbake og ikke være frekk i responsen. Det er alltid verdt å huske at du må kommunisere med mennesker slik du ønsker å bli kommunisert med deg. Og ingen liker uhøflige mennesker og boringer.

Vær åpen for endring

Du bør ikke feste etiketter i stilen: "Denne personen er ubehagelig for meg, jeg vil ikke fortsette å kommunisere med ham" på det første møtet. Vi er alle ikke i humør, eller for trøtte, eller føler oss dårlige. Kanskje neste gang du møtes, vil du endre din mening om personen til den diametralt motsatte. Folk forandrer seg og alle skal alltid ha en ny sjanse.

Ikke noe personlig

Hva vi tenker om noen, eller hva noen tenker om oss, er alt en subjektiv, ikke en objektiv mening. Ingen kan bli tilbedt av alle. Slike mennesker vil alltid ha samme antall hatere som beundrere. Derfor, hver gang du tror at noen ikke liker deg, bør du ikke tro at personen hater deg, punktum. Kanskje du bare ikke har kommunisert nok? Men denne følelsen er ikke veldig behagelig og det hjelper tydeligvis ikke produktiv kommunikasjon, men gjør bare alt verre.

På samme måte kanskje en person som gjør deg indignert til knærne skjelver og setter seg inn for øyeblikket foran deg på et forretningsmøte, kan være veldig hyggelig og kjærlig for noen andre. Og du kjenner bare ikke hans hyggelige sider. Derfor holder vi vår mening for oss selv og prøver å forsikre oss om at den ikke påvirker resultatet forretningsmøte. Ingen tvinger deg til å være venner, ikke sant?

Ignorer vitser og vitser

Dette er et av de vanskeligste øyeblikkene - å reagere riktig på en vits eller å savne en mothak. Vi har alle forskjellige ideer om hva som er morsomt og hva som ikke er så morsomt. Hvis en vits for noen kan virke helt ufarlig, kan det for en annen nesten være en dødelig fornærmelse. Og noen ganger prøver en person bevisst å irritere deg med vitsene sine. Hvorfor gi etter for provokasjoner og bøye seg til hans nivå? Det er smartere å bare være stille.

Prøv å snakke rolig og hold ansiktsuttrykk og bevegelser under kontroll

Det som er mye viktigere er ikke HVA du sier, men HVORDAN du sier det. Når du sier at du er helt rolig, men samtidig nesten skriker, vil ingen noen gang tro deg. På samme måte vil en person lett legge merke til at du ikke liker ham ved uttrykket i ansiktet ditt. Rolig stemmeklang, pass på armer og ben (slik at de ikke krysser hverandre) og prøv å opprettholde et Pockerface-uttrykk.

Lær aktiv lytting

Hvis du allerede har innsett at en person er ubehagelig for deg, ikke fokuser på dette og ikke rull denne tanken i hodet om og om igjen. I stedet for å hele tiden tenke på det negative, er det bedre å lytte nøye til hva de sier til deg. Ved å fokusere på essensen av samtalen kan du raskt forstå hva de ønsker fra deg og avslutte denne ubehagelige kommunikasjonen så raskt som mulig.

Hold styr på tiden

Tid er en av de mest begrensede menneskelige ressursene.

Det handler mer om hvordan man oppfører seg på en måte som ikke irriterer noen. Tid er en av de mest begrensede menneskelige ressursene. Det er selvsagt for alle, uavhengig av status og pengebeløp. Derfor er det fryktelig irriterende når en person lar seg vente uten synlige årsaker, men bare for å virke viktig. Husk dette og ikke få folk til å vente og kaste bort sin mest dyrebare ressurs.

Når du kommuniserer med en person, husk at bare du kan kontrollere atferden din. Og resultatet av samtalen din avhenger av dette. Ja, noen ganger kan vi ikke velge vår samtalepartner eller partner, men vi kan velge hvordan vi skal oppføre oss.

Bare gå din egen vei. Kanskje du i fremtiden vil ha lyst og mulighet til å etablere et forhold til denne personen, så

ikke flytt bort

Når det kommer til negative følelser, kan det være svært vanskelig å roe seg ned. Det enkleste eksempelet er når noen er frekk i kollektivtransport - det er fryktelig vanskelig å holde seg tilbake og ikke være frekk i responsen. Det er alltid verdt å huske at du må kommunisere med mennesker slik du ønsker å bli kommunisert med deg. Og ingen liker uhøflige mennesker og boringer.

Vær åpen for endring

Du bør ikke feste etiketter i stilen: "Denne personen er ubehagelig for meg, jeg vil ikke fortsette å kommunisere med ham" på det første møtet. Vi er alle ikke i humør, eller for trøtte, eller føler oss dårlige. Kanskje neste gang du møtes, vil du endre din mening om personen til den diametralt motsatte. Folk forandrer seg og alle skal alltid ha en ny sjanse.

Ikke noe personlig

Hva vi tenker om noen, eller hva noen tenker om oss, er alt en subjektiv, ikke en objektiv mening. Ingen kan bli tilbedt av alle. Slike mennesker vil alltid ha samme antall hatere som beundrere. Derfor, hver gang du tror at noen ikke liker deg, bør du ikke tro at personen hater deg, punktum. Kanskje du bare ikke har kommunisert nok? Men denne følelsen er ikke veldig behagelig og det hjelper tydeligvis ikke produktiv kommunikasjon, men gjør bare alt verre.

På samme måte kan kanskje personen som irriterer deg så mye at du rister på knærne og sitter foran deg på et forretningsmøte, være veldig hyggelig og søt mot noen andre. Og du kjenner bare ikke hans hyggelige sider. Derfor holder vi vår mening for oss selv og prøver å forsikre oss om at den ikke påvirker resultatet av forretningsmøtet. Ingen tvinger deg til å være venner, ikke sant?

Ignorer vitser og vitser

Dette er et av de vanskeligste øyeblikkene - å reagere riktig på en vits eller å savne en mothak. Vi har alle forskjellige ideer om hva som er morsomt og hva som ikke er så morsomt. Hvis en vits for noen kan virke helt ufarlig, kan det for en annen nesten være en dødelig fornærmelse. Og noen ganger prøver en person bevisst å irritere deg med vitsene sine. Hvorfor gi etter for provokasjoner og bøye seg til hans nivå? Det er smartere å bare være stille.

Prøv å snakke rolig og hold ansiktsuttrykk og bevegelser under kontroll

Det som er mye viktigere er ikke HVA du sier, men HVORDAN du sier det. Når du sier at du er helt rolig, men samtidig nesten skriker, vil ingen noen gang tro deg. På samme måte vil en person lett legge merke til at du ikke liker ham ved uttrykket i ansiktet ditt. Rolig stemmeklang, pass på armer og ben (slik at de ikke krysser hverandre) og prøv å opprettholde et Pockerface-uttrykk.

Lær aktiv lytting

Hvis du allerede har innsett at en person er ubehagelig for deg, ikke fokuser på dette og ikke rull denne tanken i hodet om og om igjen. I stedet for å hele tiden tenke på det negative, er det bedre å lytte nøye til hva de sier til deg. Ved å fokusere på essensen av samtalen kan du raskt forstå hva de ønsker fra deg og avslutte denne ubehagelige kommunikasjonen så raskt som mulig.

Hold styr på tiden

Tid er en av de mest begrensede menneskelige ressursene.

Det handler mer om hvordan man oppfører seg på en måte som ikke irriterer noen. Tid er en av de mest begrensede menneskelige ressursene. Det er selvsagt for alle, uavhengig av status og pengebeløp. Derfor er det fryktelig irriterende når en person får seg til å vente uten noen åpenbar grunn, men rett og slett for å virke viktig. Husk dette og ikke få folk til å vente og kaste bort sin mest dyrebare ressurs.

Når du kommuniserer med en person, husk at bare du kan kontrollere atferden din. Og resultatet av samtalen din avhenger av dette. Ja, noen ganger kan vi ikke velge vår samtalepartner eller partner, men vi kan velge hvordan vi skal oppføre oss.

Alle har sikkert møtt mennesker som forårsaket irritasjon. Det er ikke noe problem hvis vi må kommunisere med dem av og til. Men noen ganger må vi forholde oss til slike mennesker fortløpende. Dette kan tross alt være forretningspartnere, kolleger, bekjente, familiemedlemmer eller slektninger. I slike tilfeller må du vite hvordan du kan kommunisere med dem. Vi tilbyr deg ni alternativer for å løse problemet.

Du kan bare endre deg selv

Når du har med mennesker å gjøre, husk alltid at du ikke kan endre dem. Du kan prøve dette, men sjansene for suksess er ekstremt lave. Derfor er det best å endre holdningen din til situasjonen. Prøv å rolig oppfatte mennesker som er ubehagelige for deg, fordi du ikke er i stand til å påvirke dem.

Sett grenser

Bestem deg for hva du er villig til å tolerere og hva du ikke er, og hold deg til den posisjonen. Tross alt har alle rett til å beskytte sitt personlige rom. Hvis noen prøver å gå over linjen, gjør det klart at dette ikke vil bli tolerert. Det er lite sannsynlig at hendelsen vil skje igjen.

Informer folk om din stilling

Hvis en person som irriterer deg, for eksempel, irriterer deg med lange samtaler, så gi ham beskjed neste gang du møter ham at du bare har den eller den tiden igjen. Dessuten må dette gjøres helt i begynnelsen av samtalen. Dette vil være rettferdig for ham fordi du vil informere ham om planene dine på forhånd. Hvis du i stedet for direkte kommunikasjon foretrekker å kommunisere via e-post eller andre kommunikasjonsmidler, så meld også fra om dette.

Vær fast når det er nødvendig

Hvis en person ikke overholder etablerte grenser, så tving ham til å gjøre det. Til å begynne med kan du begrense deg til en høflig bemerkning. Hvis han ikke forstår hintene, er det fornuftig å forklare alt direkte, uten å slå rundt busken. Selvfølgelig kan noen synes dette er uhøflig. Selvfølgelig kan du godta en person, men ikke bli overrasket når han en dag skamløst invaderer ditt personlige rom, og forårsaker deg mye ulempe. Og i alle fall vil du bli tvunget til å vise fasthet for å gå tilbake til en komfortabel tilstand.

Overse

I noen tilfeller er ignorering et veldig effektivt verktøy. Når alt kommer til alt, når du reagerer på en person, gir du ham en grunn til å fortsette å oppføre seg på en måte som irriterer deg. Hvis du ignorerer ham, vil han ikke ha noe annet valg enn å henvende seg til noen andre. I tillegg kan et slikt ugjennomsiktig hint fra din side hjelpe ham til å tenke på oppførselen sin og trekke de riktige konklusjonene.

Ikke ta alt personlig

I de fleste tilfeller oppfører folk som irriterer deg på denne måten ikke bare mot deg, men også mot andre. Så du kan for eksempel ha en venn som er konstant negativ. Når han møter deg, går han aldri glipp av en mulighet til å kritisere noe. I dette tilfellet tror du kanskje at han bare er så tilbøyelig til deg. Men når du befinner deg i selskap med andre mennesker, vil du se at han oppfører seg på samme måte med dem. Dette vil hjelpe deg å se objektivt på situasjonen og håndtere den.

Observer hvordan andre samhandler med folk som irriterer deg

Denne praksisen kan være veldig lærerikt. Selv om den andre personen ikke gjør en veldig god jobb med å kommunisere med noen som irriterer dere begge, vil observasjon fra utsiden tillate deg å ta en ny titt på situasjonen og trekke nyttige konklusjoner som vil hjelpe deg i fremtiden. Hvordan organisere dette? Mens du snakker med noen som irriterer deg, inviter noen andre til å bli med deg. Prøv å gjenta dette eksperimentet med forskjellige mennesker. Tro meg, du vil bli overrasket over resultatene du får ved å observere.

Vis vennlighet

Folk oppfører seg ofte på irriterende måter rett og slett fordi de faktisk mangler empati og støtte. Lytt til hva de har å si og bli involvert. Ikke tving deg selv på dem, bare føl deg og gjør noe fint.

Gi hjelp

Under den selvsikre fasaden kan det godt være et rop om hjelp. Finn ut om personen som irriterer deg trenger noen form for hjelp. Og hvis det er i din makt, så hjelp ham. Noen ganger trenger de virkelig hjelp, men de klarer ikke å formulere forespørselen.